公共交通使用規(guī)則協(xié)議

公共交通使用規(guī)則協(xié)議編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）：__________

地址：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）：__________

地址：__________

鑒于甲方作為公共交通服務(wù)提供方，乙方作為公共交通服務(wù)使用方，雙方本著公平、自愿、誠實信用的原則，就乙方使用甲方提供的公共交通服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確雙方在公共交通服務(wù)使用過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任，保障雙方合法權(quán)益，維護公共交通秩序。

二、合同背景

隨著城市化進程的加快，公共交通作為城市交通的重要組成部分，日益受到人們的關(guān)注。為提高公共交通服務(wù)質(zhì)量，保障市民出行安全，甲方特制定本協(xié)議，規(guī)范乙方使用公共交通服務(wù)的相關(guān)事宜。

雙方的責任和義務(wù)：

甲方責任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，提供安全、便捷、舒適的公共交通服務(wù)。

2.甲方應(yīng)確保公共交通設(shè)施設(shè)備完好，及時進行維修和維護，保障乙方使用公共交通服務(wù)的安全。

3.甲方應(yīng)建立健全公共交通運營管理制度，規(guī)范運營行為，提高服務(wù)效率。

4.甲方應(yīng)按照規(guī)定，對公共交通票價進行合理調(diào)整，并向社會公布。

5.甲方應(yīng)建立健全乘客投訴處理機制，及時處理乙方提出的合理投訴。

6.甲方應(yīng)定期對公共交通服務(wù)進行檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標準。

乙方責任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，文明乘車，自覺維護公共交通秩序。

2.乙方應(yīng)按照規(guī)定購票，不得無票、少票乘車，不得攜帶易燃、易爆、有毒、有腐蝕性等危險品乘車。

3.乙方應(yīng)愛護公共交通設(shè)施設(shè)備，不得損壞、擅自移動或占用。

4.乙方應(yīng)遵守乘車規(guī)定，不得在車廂內(nèi)吸煙、亂扔垃圾、大聲喧嘩等。

5.乙方應(yīng)配合甲方進行安全檢查，不得拒絕或阻礙檢查。

6.乙方應(yīng)主動向甲方支付乘車費用，不得逃票、拒付或拖欠票款。

7.乙方應(yīng)愛護公共環(huán)境衛(wèi)生，不得在車廂內(nèi)吐痰、亂扔垃圾等。

8.乙方在發(fā)現(xiàn)安全隱患或服務(wù)問題時，應(yīng)及時向甲方反映，共同維護公共交通秩序。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方遵守本協(xié)議的約定，保障公共交通服務(wù)的正常運營。

2.甲方有權(quán)對違反本協(xié)議的乙方采取相應(yīng)的處理措施，包括但不限于取消乘車資格、追繳票款等。

3.乙方有權(quán)要求甲方提供安全、便捷、舒適的公共交通服務(wù)。

4.乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)提出合理意見和建議。

5.乙方有權(quán)依法維護自身合法權(quán)益。

雙方義務(wù)：

1.甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益，不得侵害乙方的人身、財產(chǎn)安全。

2.甲方應(yīng)按照約定，及時處理乙方的合理投訴。

3.乙方應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益，不得損害甲方利益。

4.乙方應(yīng)積極配合甲方進行安全檢查，確保公共交通安全。

5.雙方應(yīng)共同維護公共交通秩序，不得從事任何違法、違規(guī)行為。

合同金額與支付方式：

一、合同金額

本協(xié)議項下，乙方使用甲方提供的公共交通服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方收取相應(yīng)的服務(wù)費用。經(jīng)雙方協(xié)商一致，本次服務(wù)費用總額為人民幣__________元整（￥__________）。

二、支付方式

1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起__________個工作日內(nèi)，向甲方支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元整（￥__________）作為預(yù)付款。

2.剩余的合同金額__________%，即人民幣__________元整（￥__________），乙方應(yīng)在公共交通服務(wù)開始后__________個月內(nèi)分__________期支付，具體支付時間及金額如下：

-第__________期：自公共交通服務(wù)開始之日起__________個月后，支付人民幣__________元整（￥__________）；

-第__________期：自第__________期支付之日起__________個月后，支付人民幣__________元整（￥__________）；

-以此類推，直至全部合同金額支付完畢。

三、支付條件

1.甲方收到乙方支付的款項后，應(yīng)及時向乙方開具合法有效的收款憑證。

2.乙方支付款項時，應(yīng)確?？铐椀臏蚀_性和及時性，避免因支付延誤導致的服務(wù)中斷。

3.如因乙方原因?qū)е轮Ц堆诱`，甲方有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)，并要求乙方支付相應(yīng)的違約金。

4.如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷，甲方應(yīng)退還乙方已支付的相應(yīng)費用。

四、額外費用

1.在合同履行過程中，如因不可抗力等因素導致服務(wù)費用發(fā)生變動，雙方應(yīng)按照實際情況協(xié)商調(diào)整合同金額。

2.因乙方原因?qū)е碌姆?wù)費用增加，如超車費、行李托運費等，乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定支付。

3.因甲方原因?qū)е碌姆?wù)費用減少，甲方應(yīng)退還乙方相應(yīng)的費用。

五、爭議解決

如雙方對支付金額或支付方式產(chǎn)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

違約與爭議解決機制：

一、違約行為及處理

1.若甲方違反本協(xié)議約定，未按期提供公共交通服務(wù)或服務(wù)不符合約定標準，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。

2.若乙方違反本協(xié)議約定，未按時支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)要求乙方立即支付欠款，并按照逾期付款的日利率支付滯納金。

3.若乙方損壞公共交通設(shè)施設(shè)備，乙方應(yīng)承擔修復(fù)費用或賠償損失。

4.若任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成其他損失的，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。

二、違約責任及賠償

1.違約方應(yīng)承擔因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。

2.違約方應(yīng)支付守約方為追討違約責任而產(chǎn)生的合理費用，包括但不限于律師費、訴訟費等。

3.違約方未按約定支付賠償款的，守約方有權(quán)要求違約方支付違約金，違約金按合同金額的__________%計算。

三、爭議解決

1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議，協(xié)商不成的，可采取以下爭議解決方式：

-訴訟：任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

-仲裁：雙方可以選擇仲裁作為爭議解決方式，并將爭議提交至__________仲裁委員會進行仲裁。

2.如選擇仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

3.如選擇訴訟，適用法律為中華人民共和國法律，管轄法院為__________人民法院。

四、適用法律

本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。

五、其他

1.如本協(xié)議的任何條款無效，不影響其他條款的效力。

2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

附則：

一、生效條件

本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議生效前，雙方應(yīng)完成所有必要的法律程序和批準手續(xù)。

二、有效期

本協(xié)議的有效期為自生效之日起__________年，自本協(xié)議期滿之日起終止。如雙方同意，本協(xié)議可續(xù)簽，續(xù)簽期限由雙方另行協(xié)商確定。

三、變更

1.本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式由雙方共同簽署，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。

2.任何一方未經(jīng)對方同意，不得單方面變更本協(xié)議的任何條款。

四、終止

1.本協(xié)議可因以下原因終止：

-雙方協(xié)商一致，書面同意終止本協(xié)議；

-一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在__________日內(nèi)未采取補救措施或未糾正違約行為；

-因不可抗力導致本協(xié)議無法履行；

-法律法規(guī)或政策變化，使本協(xié)議無法繼續(xù)履行。

2.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即終止所有基于本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)，并應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理善后事宜。

五、通知

1.雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定及時通知對方任何與本協(xié)議有關(guān)的事項。

2.通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并自發(fā)送之日起__________個工作日后視為送達。

六、爭議解決

本協(xié)議的爭議解決方式按照“違約與爭議解決機制”部分的約定執(zhí)行。

七、不可抗力

1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

2.發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并采取一切合理措施減輕損失。

3.在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決本協(xié)議的履行問題。如不可抗力事件持續(xù)超過__________個月，任何一方均有權(quán)終止本協(xié)議。

八、其他

1.本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.本協(xié)議一式__________份，雙方各執(zhí)__________份，具有同等法律效力。

九、協(xié)議簽署

本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字（或蓋章）后，自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。以下無正文。

甲方（簽字/蓋章）：__________

乙方（簽字/蓋章）：__________

簽署日期：__________年__________月__________日

附件：

1.公共交通使用規(guī)則：詳細列明乙方在使用公共交通服務(wù)過程中應(yīng)遵守的規(guī)則，包括乘車禮儀、安全須知、禁限物品等。

2.服務(wù)費用明細表：詳細列明本次公共交通服務(wù)的收費標準、計費方式、優(yōu)惠政策等信息。

3.乘車憑證樣本：提供乙方乘車時需出示的有效憑證樣本，如乘車卡、二維碼等。

4.服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單：詳細列明甲方提供的公共交通服務(wù)設(shè)施設(shè)備，包括車輛、站點、設(shè)施等。

5.安全責任承諾書：甲方對提供安全、便捷、舒適的公共交通服務(wù)所作出的承諾。

6.乘客投訴處理流程：明確乘客投訴的提交、處理、回復(fù)等流程。