高層住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同

高層住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同合同編號：__________甲方（業(yè)主或業(yè)主委員會）：[甲方具體名稱]，地址：[甲方具體地址]，聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]，電子郵箱：[甲方聯(lián)系郵箱]。乙方（物業(yè)管理公司）：[乙方具體名稱]，地址：[乙方具體地址]，聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]，電子郵箱：[乙方聯(lián)系郵箱]?！陡邔幼≌^(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同》一、合同雙方1.甲方（業(yè)主或業(yè)主委員會）：作為小區(qū)物業(yè)的所有者或管理者，負責監(jiān)督和管理小區(qū)的公共事務(wù)，維護業(yè)主的合法權(quán)益。2.乙方（物業(yè)管理公司）：接受甲方的委托，負責小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作，包括但不限于公共秩序維護、清潔衛(wèi)生服務(wù)、綠化養(yǎng)護服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)等。二、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：[具體物業(yè)名稱]2.物業(yè)地址：[具體物業(yè)地址]3.物業(yè)類型：[具體物業(yè)類型，如高層住宅、公寓等]4.建筑面積：[具體建筑面積]三、服務(wù)內(nèi)容與標準1.公共秩序維護制定完善的安全管理制度，包括門禁管理、巡邏制度等，保證小區(qū)的安全。安排專人負責小區(qū)的出入口管理，對進出人員和車輛進行登記和檢查。定期進行巡邏，及時發(fā)覺和處理小區(qū)內(nèi)的安全隱患和違規(guī)行為。協(xié)助公安機關(guān)處理小區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件，保障業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。2.清潔衛(wèi)生服務(wù)制定清潔衛(wèi)生管理制度，明確清潔衛(wèi)生標準和工作流程。安排專人負責小區(qū)的公共區(qū)域清潔衛(wèi)生工作，包括樓道、電梯、大堂、停車場等。定期對小區(qū)的垃圾進行清理和清運，保持小區(qū)環(huán)境整潔。對小區(qū)的公共設(shè)施進行定期清潔和消毒，預防疾病傳播。3.綠化養(yǎng)護服務(wù)制定綠化養(yǎng)護管理制度，明確綠化養(yǎng)護標準和工作流程。安排專人負責小區(qū)的綠化養(yǎng)護工作，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。定期對小區(qū)的綠化進行修剪和整理，保持小區(qū)綠化的美觀。及時補種和更換枯死的綠化植物，保證小區(qū)綠化的覆蓋率。4.設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)管理制度，明確設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)標準和工作流程。安排專人負責小區(qū)的設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)工作，包括電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。定期對小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護，及時發(fā)覺和處理設(shè)施設(shè)備的故障和隱患。對小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進行定期保養(yǎng)和更新，保證設(shè)施設(shè)備的正常運行。5.物業(yè)服務(wù)管理建立完善的物業(yè)服務(wù)檔案，包括業(yè)主信息、物業(yè)服務(wù)記錄等。定期向業(yè)主發(fā)布物業(yè)服務(wù)通知和公告，及時告知業(yè)主物業(yè)服務(wù)工作的進展和相關(guān)事項。接受業(yè)主的咨詢和投訴，及時處理業(yè)主的問題和反饋。組織業(yè)主參與小區(qū)的管理和活動，增強業(yè)主的歸屬感和參與感。6.其他服務(wù)根據(jù)業(yè)主的需求，提供其他個性化的物業(yè)服務(wù)，如家政服務(wù)、代購服務(wù)等。協(xié)助業(yè)主辦理入住手續(xù)、裝修手續(xù)等相關(guān)事宜。定期對小區(qū)的公共區(qū)域進行安全檢查和隱患排查，保證小區(qū)的安全。四、服務(wù)費用1.收費標準：根據(jù)物業(yè)的實際情況和服務(wù)內(nèi)容，制定合理的收費標準，并在合同中明確告知業(yè)主。2.收費方式：采用按月收取服務(wù)費用的方式，業(yè)主應(yīng)在每月的[具體日期]前繳納當月的服務(wù)費用。3.費用調(diào)整：如因物價上漲、服務(wù)內(nèi)容增加等原因需要調(diào)整服務(wù)費用，應(yīng)提前[具體時間]通知業(yè)主，并經(jīng)業(yè)主大會同意后方可實施。4.費用支付：業(yè)主可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式繳納服務(wù)費用，乙方應(yīng)提供合法的收費憑證。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)工作，對乙方的服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，對乙方的違約行為有權(quán)要求其承擔違約責任。應(yīng)按照合同約定按時繳納服務(wù)費用，不得拖欠。應(yīng)遵守小區(qū)的管理規(guī)定，不得損壞小區(qū)的公共設(shè)施和綠化植物。2.乙方權(quán)利與義務(wù)有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用，對拖欠服務(wù)費用的業(yè)主有權(quán)采取催繳措施。有權(quán)對小區(qū)的公共設(shè)施和綠化植物進行維護和管理，對損壞公共設(shè)施和綠化植物的行為有權(quán)要求業(yè)主承擔賠償責任。應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量符合合同約定的標準。應(yīng)定期向業(yè)主發(fā)布物業(yè)服務(wù)報告，告知業(yè)主物業(yè)服務(wù)工作的進展和相關(guān)事項。六、物業(yè)的使用與維護1.業(yè)主使用物業(yè)的規(guī)定業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)的管理規(guī)定，不得擅自改變物業(yè)的用途和結(jié)構(gòu)。業(yè)主應(yīng)愛護小區(qū)的公共設(shè)施和綠化植物，不得損壞或占用公共設(shè)施和綠化植物。業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定，不得亂扔垃圾、隨地吐痰等。業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)的安全規(guī)定，不得在小區(qū)內(nèi)從事違法犯罪活動。2.乙方對物業(yè)的維護責任乙方應(yīng)定期對小區(qū)的公共設(shè)施進行檢查和維護，及時發(fā)覺和處理設(shè)施的故障和隱患。乙方應(yīng)定期對小區(qū)的綠化植物進行修剪和整理，保持綠化的美觀。乙方應(yīng)及時清理小區(qū)內(nèi)的垃圾和雜物，保持小區(qū)環(huán)境整潔。乙方應(yīng)協(xié)助業(yè)主辦理入住手續(xù)、裝修手續(xù)等相關(guān)事宜，保證業(yè)主的合法權(quán)益。七、合同期限1.合同起始日期：[具體起始日期]2.合同終止日期：[具體終止日期]八、合同的變更與解除1.合同變更的條件經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同的內(nèi)容。因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的，可以變更合同的內(nèi)容。2.合同解除的情形經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，經(jīng)業(yè)主大會催告后仍未改正的，業(yè)主有權(quán)解除合同。甲方未按照合同約定繳納服務(wù)費用，經(jīng)乙方催告后仍未繳納的，乙方有權(quán)解除合同。因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的，合同自動解除。九、違約責任1.甲方違約責任甲方未按照合同約定繳納服務(wù)費用的，應(yīng)按照逾期金額的[具體比例]向乙方支付違約金。甲方違反小區(qū)管理規(guī)定，損壞小區(qū)公共設(shè)施或綠化植物的，應(yīng)承擔賠償責任。2.乙方違約責任乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)按照服務(wù)費用的[具體比例]向甲方支付違約金。乙方違反小區(qū)管理規(guī)定，造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔賠償責任。十、爭議解決1.爭議解決方式：雙方在履行合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟地點：有管轄權(quán)的人民法院為[具體法院名稱]。十一、其他事項1.合同的生效與終止：本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，至合同期滿自動終止。2.合同的補充與附件：本合同未盡事宜，可由雙方協(xié)商補充，并以書面形式作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。3.通知與送達：雙方在合同履行過程中相互發(fā)送的通知、函件等，應(yīng)采用書面形式，并按照合同約定的地址或聯(lián)系方式送達；如一方變更地址或聯(lián)系方式，應(yīng)及時通知對方。4.法律適用：本合同的簽訂、履行、變更、解除等事項，均適用中華人民共和國法律。甲方（蓋章）：_