重裝運輸車車輛器材及加裝重裝運輸車外置空調(diào)采購 投標方案(技術方案)_第1頁
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重裝運輸車車輛器材及加裝重裝運輸車外置空調(diào)采購方案投標文件(技術方案)投標方案投標人名稱:****有限責任公司地址:****號二樓聯(lián)系人:****投標日期:****報告說明聲明:本文內(nèi)容信息來源于公開渠道,對文中內(nèi)容的準確性、完整性、及時性或可靠性不作任何保證。本文內(nèi)容僅供參考與學習交流使用,不構成相關領域的建議和依據(jù).《一份好的投標文件,至少讓你成功了一半?!?51.1.服務方案 51.1.1.實施原則 5 5 6 81.2.1.交貨地點、時間、方式、運輸條件及安裝時間81.2.2.貨物的質(zhì)量標準及驗收方式說明 8 8 91.2.5.調(diào)試技術方案 91.3.供貨組織計劃 1.3.1.項目組織 1.4.1.項目實施進度 1.4.2.項目實施進度控制 1.4.3.實施計劃進度表 1.4.4.實施時間進度表 1.5.1.質(zhì)量監(jiān)督管理措施 1.5.2.產(chǎn)品出廠生產(chǎn)的質(zhì)量保障措施 1.5.3.外購產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保障措施 20 1.5.6.到貨驗收時的質(zhì)量保障措施 1.5.7.現(xiàn)場存放中的貨物質(zhì)量保障措施 221.5.8.供貨過程中的貨物質(zhì)量保障措施 22 1.5.10.項目工器具及檢測工器具的保護和管理措施231.6.應急預案 1.6.1.應急組織 24 2.1.安裝調(diào)試方案 2.1.1.一般要求 272.1.2.調(diào)試前的準備工作 272.1.3.設備調(diào)試 2.1.4.完工測試 282.2.驗收方案 2.2.1.總則 2.2.2.設備驗收組織機構及職責 2.3.設備驗收管理 2.3.1.接貨的準備工作 322.3.2.設備到貨驗收 322.4.設備試運行驗收 2.4.1.單體設備的驗收 2.4.2.設備性設備的驗收 2.5.檢驗、試驗、考核、驗收要求 2.5.1.設備驗收審批流程 2.5.2.設備質(zhì)量保證最終驗收 37 3.1.培訓內(nèi)容 3.1.1.培訓承諾 3.1.2.培訓目的 3.1.3.培訓對象 3.1.4.培訓步驟 3.2.培訓形式 3.2.1.現(xiàn)場培訓 403.2.2.集中培訓 403.3.培訓實施及質(zhì)量保證 4.1.售后服務承諾書 4.1.1.7*24小時提供電話支持 4.1.2.專業(yè)定期巡檢服務 4.1.3.維修響應 5第一章供貨技術服務方案確認中標后,我們將依據(jù)標書內(nèi)確認的組織機構按用戶的要求在用戶提供正常的需求條件下按時供貨,在這個過程中我們先與用戶溝通,共同協(xié)調(diào)的思路,盡我們的能力最大滿足用戶的需求。本企業(yè)將指派專業(yè)的采購員到現(xiàn)場進行溝通,物資送到現(xiàn)場后將由本企業(yè)指派的總負責人進行抽查驗收,然后再由用戶驗收,我方將積極配合。我們將不定期上門進行回訪,交付之前對用戶進行必要的技術培訓,若有技術方面的要求,我們將盡力支持,每階段的投入人數(shù)原則上以合同為標準,請見本項目人員情況表,我們將以企業(yè)的信譽、實力及優(yōu)質(zhì)的售后服務,使用戶成為我們永遠的朋友!根據(jù)采購人的采購要求,做到資源整合及優(yōu)化。保障本次項目實施遵循科學工作性、合理性、穩(wěn)定性、先進性、最大的方便性為原則。按照用戶提供的有關的內(nèi)容為配件供貨方案中必要條件。服務宗旨:保質(zhì)、優(yōu)質(zhì)、安全、按時送貨!1.1.2.項目實施保證6·保證嚴格按照IS09001質(zhì)量認證體系1.1.3.相關配套措施1電話回訪我公司會根據(jù)項目的不同特點按以下情況進行電話回訪,并在互訪服務后做好服務記錄和登記工作。2上門回訪在項目交付使用后6個月,我公司將派專業(yè)維護人員進行上門回訪。了解使用情況急需解決的問題。對于發(fā)現(xiàn)的問題及時制定處理方案,最大限度減少需求方的損失。在回訪服務后做好服務記錄和登記工作。3上門維修如接到保修要求,公司將在1天內(nèi)派專業(yè)人員上門服務。售后服務不中斷進行,直到完全解決。在回訪服務后做好服務記錄和登記工作。4保修記錄:對于回訪及保修,我公司要建立相應的檔案,并保持維修記錄。5售后維保人員配置7我方設立項目負責人,全權負責成交后需求方對其服務項目的有關咨詢、查詢、簽訂和執(zhí)行合同、履行售后服務承諾和接受投訴等事務;81.2.1.交貨地點、時間、方式、運輸條件及安裝時間交貨及安裝地點:xx省惠州市交貨及安裝調(diào)試期:自合同簽定生效之日起,7個工作日之內(nèi)交貨至供貨地點。交貨方式:交鑰匙方式,設備到達指定的場所后經(jīng)用戶檢驗合格后方可交貨。包裝及隨機備品:按原廠包裝,隨機備品按所附標準配運輸條件:專車運達。安裝時間:所有產(chǎn)品經(jīng)用戶驗收合格后即可執(zhí)行安裝。1.2.2.貨物的質(zhì)量標準及驗收方式說明驗收標準:產(chǎn)品到達用戶指定地點后,由用戶組織對產(chǎn)質(zhì)量驗收方式:按照國家標準、行業(yè)規(guī)程或其他相關標準進行產(chǎn)品驗收;按照企業(yè)產(chǎn)品說明書進行產(chǎn)品驗收。數(shù)量驗收方式:按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致并且隨附產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品出廠合格證等全套產(chǎn)品資料。我公司在本地設有備品備件存儲庫,將為該項目提供相應的備品備件,為用戶產(chǎn)品訂購提供強有力的支持。91.2.4.質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生問題的處理期限服務,質(zhì)保期(自驗收合格之日起)為12個月;產(chǎn)品使用過程中遇到問題時,我公司承諾在1小時內(nèi)電報障時起,2小時達到項目現(xiàn)場進行維修,一般修復時間時間≤12小時,特殊修復時間不超過1個工作日,重大問題48小時內(nèi)解決。承諾盡力在最短時間內(nèi)恢復正常運行。書中的產(chǎn)品和設備等方面的配置或要求中出現(xiàn)不合理或不投標人將及時向業(yè)主提供項目管理人員和技術人員情類似項目豐富經(jīng)驗及資質(zhì)的項目經(jīng)理負責現(xiàn)場工作的組織、相關小組組成和作用說明如下:相關事宜。項目領導小組:由業(yè)主單位領導和我方主管領導組成,關日常工作。數(shù),選型和技術要求的指導。裝、調(diào)試:定,采取一切措施杜絕發(fā)生重傷及死亡等安全事故。我方在合同簽定后一周內(nèi)向招標人提供詳細的實施計劃書,包括實施進度安排、實施過程和實施細節(jié)說明。我方將照整個產(chǎn)品設備供應提出的要求和產(chǎn)品設備技術要求設計方案,完成整個產(chǎn)品設備的供應、安裝及調(diào)試。在安裝調(diào)試過程中所需的工具、儀器以及安裝材料等均由我方負責解決。對安裝有特殊要求的產(chǎn)品設備,我方將在設備安裝之前2天以書面形式向業(yè)主提出安裝場地環(huán)境要求,并對業(yè)主就安裝場地環(huán)境準向業(yè)主提供技術咨詢;我方將盡義務協(xié)助業(yè)主完成電源、地線、溫度和濕度設備、靜電和防塵設備等安在安裝調(diào)試及功能測試過程中,盡量避免中斷業(yè)主的其他應用設備。我方負責合同產(chǎn)品及配套配件及工具的現(xiàn)場安裝、調(diào)試,以及整個產(chǎn)品設備的總體集成安裝、調(diào)試。我方將派遣技術熟練、身體健康和稱職盡責的技術人員到現(xiàn)場進行技術服務。安裝、調(diào)試工作將在業(yè)主代表在場時進行。在安裝調(diào)試過程中,由于我方原因造成的缺損由我方負我方將遵守現(xiàn)場的規(guī)章制度,在現(xiàn)場的工作作息時間將同業(yè)主保持一致。如需加班,將提前通知業(yè)主,以便準備和現(xiàn)場工作進度、每天完成的主要工作、發(fā)生的問題或事故以及解決方法,將每天記載在工作日志上,由雙方現(xiàn)場代表簽字,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。我方保證進行現(xiàn)場實施的技術人員為合格的能勝任業(yè)主項目設備安裝調(diào)試要求的項目管理師。安裝調(diào)試完成后,我方將向業(yè)主提供安裝和調(diào)試報告,報告包括下列內(nèi)容:安裝調(diào)試結果、安裝調(diào)試過程中出現(xiàn)的我方將向業(yè)主提交測試方案,并征得業(yè)主同意。在測試過程中如有任何故障發(fā)生,我方將及時更換不合格的部件,并重新進行安裝測試,由此引起的全部費用由我方承擔。項目整體實施完成后按我方將按照方案中提出的本項目設備功能進行逐項實地測試,測試通過后方可進行驗收,測試項目包括本標書要求和中標方案設備要求的功能按功能測試;我方負責制定測試方案,建立測試環(huán)境(利用原有資源和本次方案中配置的資源),測試時將保證現(xiàn)業(yè)務正常在安裝、測試過程中,我方將對業(yè)主的技術人員所提出的技術問題給予滿意的答復,并向業(yè)主提供安裝調(diào)試過程中在整個產(chǎn)品設備安裝調(diào)試結束后,我方將提供測試報告,同簽字確認。通過驗收。序號內(nèi)容進度1簽訂合同與采購單位簽訂采購合同簽訂合同2投標產(chǎn)品流轉(zhuǎn)采購部根據(jù)技術文件產(chǎn)準備階段至生產(chǎn)廠家品材料定額將訂單信息流轉(zhuǎn)至生產(chǎn)車間3生產(chǎn)廠家準備生產(chǎn)生產(chǎn)車間根據(jù)產(chǎn)品訂單組織生產(chǎn)生產(chǎn)準備階段4生產(chǎn)廠家開始生產(chǎn)各部件生產(chǎn)開始生產(chǎn)階段5半成品檢驗質(zhì)檢部根據(jù)技術文件要求和國家相關標準要求對半成品進行檢驗并做好記錄過程檢驗6成品檢驗嚴格按照國家相關標準檢驗成品檢驗7成品包裝、入庫檢驗合格,打包并在產(chǎn)品外包裝上粘貼合格證標識成品入庫8上報投標產(chǎn)品價格清單向招標人上報采購產(chǎn)品品牌、價格清單成品入庫9分析訂單技術部分析招標人的采購訂單合同簽訂后成品發(fā)運根據(jù)訂單數(shù)量和交貨期開始發(fā)貨開始發(fā)運交貨期根據(jù)招標文件要求全部完成1.4.項目進度保障措施我方將依據(jù)質(zhì)量管理體系的要求來進行項目實施,以保證整個項目的質(zhì)量滿足項目單位的要求。實施步驟:本項目實施步驟如下:設備生產(chǎn)、集中式發(fā)貨、用戶現(xiàn)場培訓、簽收驗收報告、項目結束。在項目合同簽訂日起,開始進行項目實施前期準備、項目設備生產(chǎn)制造自檢、產(chǎn)品的安裝調(diào)試、項目初驗、項目終所有貨物,我方將于合同簽訂之日起在合同規(guī)定日期內(nèi)將貨物運抵甲方項目現(xiàn)場。安裝業(yè)主單位項目現(xiàn)場。當現(xiàn)場具備安裝條件后,我方將在合同日期內(nèi)完成供貨設備的安裝及調(diào)試并通過初步驗收。在整個項目準備、實施及驗收過程中,要定期召開項目協(xié)調(diào)會進行項目進度計劃及控制。項目協(xié)調(diào)會由項目實施過程中的各責任方、其它協(xié)作單位等共同參加,總結已往項目實施期的成果,對出現(xiàn)的問題明確責任并提出解決辦法,修正確定下一項目實施期的具體任務及時間計劃等,通過協(xié)商合作,共同完成整體項目任務。在項目實施開始后,定期舉行一次項目協(xié)調(diào)例會。設備供貨設備出廠后貨物跟隨我們專業(yè)工程師一同到指定的交貨地點。安裝調(diào)試設備由我公司專業(yè)技術工程師來進行設備的安裝調(diào)試設備驗貨設備到達用戶單位后由用戶單位統(tǒng)一安排驗收運行維護為配合甲方項目需要,我單位將為貴方特派一名技術工程師,進行全面技術培訓,技術交流合作,設備維護指導、拓展技術應用。工作內(nèi)容1天2天3天4天5天6天7天合同簽訂落實采購質(zhì)量檢查送安裝調(diào)試培訓和驗收中標后保證嚴格按照采購方的交貨時間及產(chǎn)品質(zhì)量要求及為了完成我司的供貨質(zhì)量承諾,保證項目全過程中的貨物質(zhì)量。本項目建設,特別對所有項目設備、材料、工器具,在運輸、存放保管、供貨過等過程中,采取必要的保護措施。我司負責所有的保障措供貨作。甲方配合,提供相關成立專門的質(zhì)量管理監(jiān)督部門,指定項目質(zhì)量監(jiān)督的負責人。確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和清晰的職責分工。嚴格執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理制度、項目質(zhì)量監(jiān)督制度。對產(chǎn)品和原材料供應商進行認證、評估和監(jiān)督。監(jiān)督和管理對外購產(chǎn)品和材料的檢驗評估工作。監(jiān)督和管理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量評估、產(chǎn)品資料的審核。監(jiān)督和管理產(chǎn)品材料的運輸、到貨驗收、貨物更換等全過程的產(chǎn)品質(zhì)量。監(jiān)督整個供貨計劃的執(zhí)行,確保順利完成供貨。定期參加工作會議,向項目負責人匯報產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督把好原材料采購的質(zhì)量關,必須符合國家質(zhì)量標準和產(chǎn)品設計要求。嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求進行生產(chǎn)質(zhì)量的管理,組建質(zhì)量管理體系領導小組。明確各級人員的職責。加強全體員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識。對生產(chǎn)中的各個環(huán)節(jié)進行嚴格把關,定期或不定期地進行檢查。如發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,必須重新生產(chǎn),達到合格對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進行記錄和統(tǒng)計,保證生產(chǎn)質(zhì)量過程的可追溯性。成立專門的采購部門,對采購的整個計劃負責。制定項目采購計劃,完善所有采購文件。包括:項目名稱、項目使用部位、規(guī)格、數(shù)量、時間及價格要求;合同規(guī)定的質(zhì)量保證規(guī)范、標準;項目技術規(guī)范的要求;采購進度計劃;運輸和交貨條件;質(zhì)量鑒定和檢查方法。所有進場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗單據(jù)以選擇優(yōu)良的生產(chǎn)廠家和供貨渠道,保障貨物的質(zhì)量。明確項目所需的主要設備和檢測設施類型和數(shù)量清單。指定專業(yè)的設備和檢測設施管理人員,保障整個項目中的設備和檢測設備的安全。檢查現(xiàn)有設備和檢測設施的存貨量及檢測記錄。確保有足夠的數(shù)量和合格的質(zhì)量。對設備和檢測設施進行定期的檢測和保養(yǎng)維護。明確設備和檢測設施的運輸要求、使用技術要求和倉儲保管要求。對技術較強的大型設施,派遣專業(yè)的技術人員進行現(xiàn)場安裝、檢查和維護。在運送前,對成品進行必要的包裝。原產(chǎn)品包裝符合運送要求的,可以使用原包裝;否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標有適當?shù)倪\輸和搬運記號。根據(jù)產(chǎn)品類型,選用適當?shù)倪\輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛;運送至外地的成品,必須用封閉在包裝以外,還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進行適當?shù)姆雷o和遮蓋,防止或減輕運送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品,項目部要派專貨物按照計劃運送到甲方指定地點之后,臺方負責人和我司工程師共同接收貨物并驗收。按照供貨清單,核對貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量。進行開箱驗收。包括設備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內(nèi)容。如果貨物不符合合同標準要求或者損壞缺少,不予簽收。我司負責更換或者補貨,保證不影響供貨進度。項目設備安裝調(diào)試需用設備材料需要在現(xiàn)場存放的,項目部必須設立滿足存貯條件的封閉庫房,由項目部經(jīng)理指定專人負責管理,并接受管理部庫管員的指導與監(jiān)管。不允許露天堆放。項目部要根據(jù)項目實際進度,合理安排領用設備材料數(shù)量,現(xiàn)場不允許存放過多的設備材料。指定完善的貨物領用制度,并嚴格執(zhí)行。項目部要根據(jù)合同要求和項目供貨計劃,合理安排供貨順序,防止已完分項項目在后續(xù)項目中遭受損壞。分項項目完成后,項目部要根據(jù)合同書要求,對已經(jīng)完成在供貨現(xiàn)場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。項目設備最終檢驗合格后,項目部要盡快組織項目設備運輸?shù)綀雠c交付與驗收。在交付驗收之前,如果合同書規(guī)定由我方負責成品保護,項目部要派專人值班看護,并建立成品保護交接班制項目工器具多技術含量高,安裝、調(diào)試要求嚴格。在輸送到供貨現(xiàn)場的過程中,需要做好必要的包裝。防止造成設備表面刮花,嚴重的損毀。工器具由公司供應部統(tǒng)一集中、清點,項目部逐一檢查型號和核對數(shù)量打包裝車送貨,如數(shù)量多或路途遠則請信譽好的搬家公司負責運送。保管。避免工器具移動引起的破損、劃花?,F(xiàn)場倉庫按照工器具存儲條件準備和部署。制定完善的工器具倉管和領用制度。大型工器具,需要供貨現(xiàn)場現(xiàn)場組裝,安排專業(yè)人員或原廠工程師就位安裝。安裝等工序要求。在技術支持與售后服務領導小組的統(tǒng)一指揮下,保證突發(fā)事件發(fā)生時,能夠迅速召集技術人員,立即制定應急技術接到用戶系統(tǒng)故障報告電話時,首先詢問故障現(xiàn)象,根據(jù)故障情況判斷是否需要趕赴現(xiàn)場,對于一般性技術故障,可以利用電話或傳真指導用戶自行解決;在用戶無法解決或請求現(xiàn)場服務的情況下,按照技術支持與售后服務小組的責及時趕赴現(xiàn)場,直至圓滿解決問題;派往現(xiàn)場的技術服務人員,均是具有一定經(jīng)驗的技術全面的工程師;保證故障發(fā)生時技術人員能迅速解決現(xiàn)場故障。結束一級故障:系統(tǒng)停止工作,指運行中的系統(tǒng)或系統(tǒng)的某一部分完全不能運行。由于這種情況會嚴重影響客戶的業(yè)務,所以將得到技術支持中心最快的響應和高級別的服務。二級故障:運行中系統(tǒng)性能嚴重下降,這種情況下,客戶將得到僅次于一級故障的服務。三級故障:系統(tǒng)性能受到影響。指運行中的系統(tǒng)的性能表現(xiàn)不理想,但客戶的主要業(yè)務的運行基本仍可進行工作,這種情況下,技術支持中心將按照常規(guī)的工作時間協(xié)助客戶查找原因,使系統(tǒng)表現(xiàn)達到令人滿意的程度。四級故障:技術信息咨詢。指客戶關于產(chǎn)品性能,安裝和配制方面的咨詢,支持中心將在常規(guī)工作時間協(xié)助解答。第二章安裝調(diào)試和檢驗驗收方案2.1.安裝調(diào)試方案我司對設備的所有設備和材料進行安裝及調(diào)試。相關費用包含在投標總價內(nèi)。有責任參加設備現(xiàn)場開箱檢驗。有責任制定詳細的安裝及調(diào)試計劃,包括項目進度建議、發(fā)生的故障、存在不利的因素、潛在延誤及補救方法的建議內(nèi)容。對緊急情況隨時向監(jiān)理和用戶單位報告。有責任嚴格按項目進度計劃,派遣有經(jīng)驗的現(xiàn)場服務項目工程師指導現(xiàn)場安裝。有責任進行自檢和互檢、填寫設備安裝質(zhì)量表。對能通電檢查的產(chǎn)品進行預先通電檢查、質(zhì)量不合格的產(chǎn)品不得安有責任協(xié)助用戶單位對各安裝階段進行驗收。根據(jù)用戶單位提出的總體項目策劃,提出設備各調(diào)試開通計劃供用戶用戶單位審查。按已審查計劃,負責設備設備的單體調(diào)試、設備聯(lián)調(diào),包括聯(lián)動現(xiàn)場設備以及與相關設備接口調(diào)試,并應分別通過設備設備單體驗收,使設備安全可靠通過試運行,達到用戶要求,通過設備驗收。在保質(zhì)期以前包括質(zhì)保期,若發(fā)現(xiàn)設備有質(zhì)量問題或存在質(zhì)量問題,我司免費給予更換,并不因此影響項目進度;若發(fā)現(xiàn)設備存在功能缺陷,我司負責給予解決。設備調(diào)試應在項目設備產(chǎn)品供貨結束后進行。設備調(diào)試前應具備供貨時的圖紙資料和設計變更文件以及隱蔽項目的檢測與驗收資料等。調(diào)試負責人必須有中級以上專業(yè)技術職稱,并由熟悉該類設備產(chǎn)品設備的項目技術人員擔任。具備調(diào)試所用的儀器設備,且這些設備符合計量要求。檢查供貨質(zhì)量,做好與供貨隊伍的交接。2.1.2.調(diào)試前的準備工作檢查穩(wěn)壓電源上電壓表讀數(shù);合上分電源開關,檢測各輸出端電壓,直流輸出極性等,確認無誤后,給每一回路通電。線路檢查。檢查各種接線是否正確。用250V兆歐表對控制電纜進行測量,線芯與線芯、線芯與地絕緣電阻不應小于0.5M;用500V兆歐表對電源電纜進行測量,其線芯間、線芯與地間絕緣電阻不應小于0.5M。接地電阻測量。設備設備中的金屬護管、電纜橋架、金屬線槽、配線鋼管和各種設備的金屬外殼均應與地連接,保證可靠的電氣通路。設備接地電阻應于小40。2.1.3.設備調(diào)試設備調(diào)試在單機設備調(diào)試完后進行。按設計圖紙對每臺設備部件編號。檢查設備的聯(lián)動性能。合同設備的安裝、調(diào)試將由招標人根據(jù)技術文件和說明書的規(guī)定在技術人員指導下進行。合同設備的性能試驗、試運行和驗收根據(jù)本規(guī)范規(guī)定的標準、規(guī)程規(guī)范進行。完成合同設備安裝后,應檢查和確認安裝工作,并簽署安裝工作證明書,共兩份,雙方各執(zhí)一份。設備安裝、調(diào)試和性能試驗合格后方可投入試運行。試運行后雙方應簽署合同設備的驗收證明書(試運行時間在合同談判中商定),該證明書共兩份,雙方各執(zhí)一份。如果安裝、調(diào)試、性能試驗、試運行及質(zhì)保期內(nèi)技術指標一項或多項不能滿足合同技術部分要求,雙方共同分析原因,分清責任,如屬制造方面的原因,或涉及索賠部分,按合同部分有關條款執(zhí)行。2.1.4.完工測試完工測試的目的是檢驗我司所提供設備設備的功能是否滿足合同的要求,其線纜材料消耗是否正常。在合同設備安裝調(diào)試期間,如果我司提供的設備材料有缺陷,或由于技術人員的指導錯誤或提供技術資料、圖紙和說明書的錯誤造成設備、材料的損壞,我司立即無償換貨并負擔由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場的換貨費用和風險。2.2.驗收方案以下是本公司結合本項目實際要求制定的設備驗收管理辦法,主要從公司制度的組織與職責、制度管理的職責分工、制度管理的評價與考核以及公司制度新建、制度廢止的主要環(huán)節(jié)和基本程序,對制度文本編寫規(guī)范做出了詳細說明。此辦法的的頒布實施,將進一步規(guī)范公司制度體系建設夯實公司管理體制的制度基礎,提高制度建設的合法性、統(tǒng)一性、規(guī)范性、普遍適用性和可操作性,為強化公司執(zhí)行力發(fā)揮制度保障作用。為進一步規(guī)范和完善本公司設備驗收管理工作,實現(xiàn)設備驗收管理規(guī)范化、標準化,做好設備驗收工作,保證投產(chǎn)設備的質(zhì)量,充分保障公司利益。依據(jù)國家有關法令和《企設備管理部的實際情況,特制定本管理辦法。本辦法所指設備驗收工作包括采購單位所有設備的全過程驗收管理。分為設備到貨驗收、設備試運行驗收、設備質(zhì)量保證最終驗收三個階段,對相關流程進行了詳細劃分。是質(zhì)保期內(nèi)驗收、考核及付款的依據(jù)。2.2.2.設備驗收組織機構及職責設備管理部下設設備驗收組,設備驗收組在設備管理部的領導下開展設備驗收的具體工作。根據(jù)設備驗收工作的總體策劃安排,制訂各階段設備驗收工作的具體計劃,包括:設備驗收標準、設備驗收方式、制定設備驗收管理辦法;制定設備驗收工作流程;編制設備驗收報告書,為進行內(nèi)部審批程序流程提供條協(xié)助設備項目負責人進行現(xiàn)場驗收及勘察;辦理設備出入庫手續(xù)并建立設備臺賬;清點設備隨機備品備件及工具等,并辦理出入庫手續(xù);辦理設備移交相關手續(xù);協(xié)助檔案室做好設備資料的收集;掌握設備工具及備品備件等的領用信息,并編制臺賬;協(xié)調(diào)解決設備驗收工作中的重要問題和制定解決方案,并上報設備管理部。在設備到貨前7日通知設備項目負責人,設備項目負責設備儲存方案、卸貨方案、安全措施由監(jiān)理負責制定。(1)設備驗收位等相關部門進行現(xiàn)場驗收,同時進行移交工作(主機移交機資料移交公司檔案室),并做好移交記錄,由設備驗收組負責填寫《設備到貨驗收報告書》,為發(fā)起設備到貨驗收審(2)設備驗收依據(jù)貨周期、規(guī)格型號、結構、配置、備品備件、外購件品牌、工具、材料(油品等)是否與購置合同相符。如有缺損、配步處理。物的數(shù)量是否與合同、設備清單等相符,并作好清點記錄。設備的技術資料(圖紙、使用和保養(yǎng)說明書、備件目錄、各種證明等)、隨機備件、專用工具、檢測和診斷儀器、潤滑致?lián)p壞。若發(fā)現(xiàn)有殘損現(xiàn)象則保持原狀,進行拍照、錄像,請在現(xiàn)場的相關人員共同查看,并辦理索賠現(xiàn)場簽證事宜。(3)登記存檔建立設備管理臺賬。用部門前,由項目責任部門負責保管。與其他設備配套使用的設備性設備安裝完成后進行試單位等相關業(yè)務部門根據(jù)購置合同的試運行驗收規(guī)定進行運行驗收的依據(jù)。在試運行驗收結束后由設備驗收組編寫2.5.檢驗、試驗、考核、驗收要求設備安裝、調(diào)試后,設備供應商應派員工參加現(xiàn)場進行的分部試運及嚴密性試驗、整機驗收,解決試驗中暴露的問驗收試驗工作,應在設備使用現(xiàn)場并在供貨方代表的指導和監(jiān)督下進行。按其所列試驗項目和程序提供必要的試驗手段(包括儀器、儀表及其連接和校驗等)。設備應進行工廠試驗和現(xiàn)場試驗,證實材料、工藝及性能滿足所采用的標準和本技術規(guī)范的要求。應嚴格按照所采用的標準、規(guī)范、規(guī)程制定出一套完整的檢驗、試驗和驗收試驗的項目、步驟以及驗收準則,并應以書面的形式隨提交設備監(jiān)理,由監(jiān)理和我方項目經(jīng)理審閱并提出意見。在各項檢驗、試驗完成后,供貨方應向采購單位提交檢驗或試驗報告。在驗收試驗完成后,參驗各方均應在驗收試驗報告上簽字。如各階段檢驗、試驗不能滿足相關標準、規(guī)范、規(guī)程以及本技術規(guī)范的要求,由設備負責人要求供貨方免費進行調(diào)整、修改和補充,直至滿足要求為止。我公司提供所有材料的合格證,制造檢驗記錄以及產(chǎn)品合格證。提供主要外購件的質(zhì)量保證書,主要外購件的配套廠商應取得我方認可。我司制定的檢驗、試驗計劃,至少應包括下列檢驗、試驗項目:主受力構件的材料試驗(包括機械性能、缺陷檢查連續(xù)作業(yè)考核等必要的檢驗、試驗并出示檢驗檢測證明書。管理設備內(nèi)實現(xiàn)(項目0A管理設備→新建項目→擬稿→設備到貨驗收報告書/設備試運行驗收報告書/設備質(zhì)量保證最終驗收報告書→領導審批會簽→設備驗收流程結束)。其領導審批會簽→驗收流程結束)組織相關部門(設備驗收組、設備責任部門、檔案室、監(jiān)理單位、設備供貨單位)進行現(xiàn)場驗收。如通知不及時或相關部門延誤達到7天以上考核相應部門200元。品備件、外購件品牌、工具、材料(油品等)是否與購置合同相符。程序進行索賠(如果由于核對有誤有損公司利益按合同設備6、設備試運行驗收報告書依據(jù)合同自設備試運行驗收合格后達到合同約定的質(zhì)安裝單位根據(jù)購置合同的質(zhì)量保證最終驗收規(guī)定內(nèi)容進行第三章培訓方案3.1.培訓內(nèi)容為了使產(chǎn)品能夠正常使用,我方為甲方提供免費培訓服務,培訓人員具有豐富的培訓經(jīng)驗。培訓對象為甲方各級使用人員,培訓內(nèi)容包括:貨物管理、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品安裝、產(chǎn)品使用、產(chǎn)品維護及新產(chǎn)品性能等內(nèi)容。我公司在向甲方移交合同設備后,免費為甲方指定的人員提供1次的技術指導和培訓。培訓中需使用的設備與器材我公司免費提供,使參加受訓的人員理解并掌握合同設備的操作和維護,并能夠熟練的操作和使用。在整個系統(tǒng)培訓中本著“科學、系統(tǒng)、嚴謹、實效”的方針,明確培訓目標、制定相應的方案,對項目有關人員進行系統(tǒng)的培訓,并對培訓的過程進行監(jiān)控,以保證培訓質(zhì)量。使受訓人員可以全面、熟練掌握產(chǎn)品的使用方法和功能;使受訓人員全面了解各產(chǎn)品的構成和原理,熟悉正確的使客戶可以熟練地使用設備;可以熟悉并排除簡單故障,消除因使用或操作不當引起的問題,從而減少設備故障的發(fā)生和降低設備故障造成的損失;使用戶方的相關使用人員可以對設備設施的使用和維護達到熟練掌握,了解管理制度和維護方法,能獨立進行管理和維護,達到有效自主管理。確保甲方相關技術人員能夠熟練地對合同設備進行診斷、維護和管理。確保甲方相關業(yè)務人員對設施設備能熟練地操作和使3.1.3.培訓對象培訓人員由業(yè)主方指定。維護管理人員(技術員):掌握設施設備詳盡的工作原理、操作使用、一般維護、常見故障排除等一系列的專業(yè)培訓。使之能夠正確操作與使用全部設備,并能進行常見故障第一步培訓在設備進入現(xiàn)場前,我公司將安排用戶代表對設備進行進場前的貨物檢驗,同時對使用人員進行初步的技術培訓,以使其能了解該設備的基本性能特點。第二步培訓在設備安裝、調(diào)試和驗收期間,讓用戶管理人員參與全部過程;在系統(tǒng)竣工驗收前,我公司還將為使用人員進行現(xiàn)場培訓,以保證用戶對設備設施能安全使用、熟練操作。在項目實施的現(xiàn)場,結合安裝、調(diào)試等實際工作由我公司項目實施人員提供現(xiàn)場培訓。即各級人員通過與我方技術人員一起參加設備安裝、檢驗的過程中學習和獲得指導,更好地掌握設備設施使用方式。由我公司技術工程師在安裝調(diào)試時對用戶進行現(xiàn)場講解、培訓,確?,F(xiàn)場培訓人員能獨立動手調(diào)試與使用,提高實際操有針對性的對用戶進行現(xiàn)場培訓講解與故障處理演示,使用戶可以處理一些常見故障,提高動手能力。我公司承諾在現(xiàn)場或主要產(chǎn)品的原產(chǎn)地按照業(yè)主的要求進行培訓,時間由業(yè)主決定,我公司將在培訓前3天把詳細培訓計劃包括內(nèi)容和時間安排由業(yè)主方審批。集中培訓,每次培訓確保管理員能了解到設備的原理及組成,熟練掌握系統(tǒng)的操作,熟悉系統(tǒng)的各項功能,并能判斷處理一些常見故障。培訓采取講解、現(xiàn)場演示與操作、交流與問題解答的方式進行;遵循培訓管理制度,

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