健身行業(yè)會(huì)員服務(wù)協(xié)議

健身行業(yè)會(huì)員服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：【______】甲方（服務(wù)提供方）：【______】地址：【______】聯(lián)系方式：【______】乙方（會(huì)員）：【______】地址：【______】聯(lián)系方式：【______】第一章總則第一條協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確甲方提供的健身服務(wù)內(nèi)容、乙方作為會(huì)員的權(quán)利和義務(wù)，以及雙方在服務(wù)過程中的權(quán)利保護(hù)。第二條協(xié)議適用范圍2.1本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的所有健身服務(wù)，包括但不限于健身場(chǎng)所、健身器材使用、健身課程等。第三條協(xié)議有效期限3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期限為【______】年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1乙方需按本協(xié)議約定的費(fèi)用支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式如下：4.2.1預(yù)付費(fèi)：乙方需在簽訂協(xié)議時(shí)一次性支付全年費(fèi)用。4.2.2月付：乙方可選擇按月支付，每月支付一次。4.2.3按課時(shí)付費(fèi)：乙方可按實(shí)際參加的課程付費(fèi)。第五條服務(wù)內(nèi)容5.1甲方為乙方提供以下服務(wù)：5.1.1健身場(chǎng)所使用：乙方可在約定的時(shí)間內(nèi)自由使用甲方健身場(chǎng)所。5.1.2健身器材使用：乙方可在約定的時(shí)間內(nèi)使用甲方提供的健身器材。5.1.3健身課程：甲方將為乙方提供各類健身課程，包括但不限于團(tuán)體課程、個(gè)人教練課程等。第六條會(huì)員權(quán)益6.1乙方享有以下權(quán)益：6.1.1享受甲方提供的各項(xiàng)健身服務(wù)。6.1.2優(yōu)先參加甲方舉辦的各類健身活動(dòng)。6.1.3在服務(wù)期間，如發(fā)生身體不適，甲方應(yīng)提供必要的幫助和建議。第七條會(huì)員義務(wù)7.1乙方應(yīng)遵守以下義務(wù)：7.1.1嚴(yán)格遵守甲方規(guī)定的場(chǎng)所使用規(guī)則和健身器材操作規(guī)范。7.1.2按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)用，如有逾期，應(yīng)向甲方支付違約金。7.1.3如因自身原因停止使用服務(wù)，需提前通知甲方，并按協(xié)議約定辦理退費(fèi)手續(xù)。第八條會(huì)員卡的辦理和使用8.1乙方在簽訂協(xié)議時(shí)，需辦理會(huì)員卡。8.2會(huì)員卡僅限乙方本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。8.3會(huì)員卡遺失或損壞，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按規(guī)定補(bǔ)辦或更換。第九條保密條款9.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及在履行本協(xié)議過程中所了解的對(duì)方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第十條通知方式10.1雙方之間的一切通知、聲明、文件等，應(yīng)以書面形式進(jìn)行。10.2通知方式如下：10.2.1甲方通知乙方：通過書面郵件或甲方提供的手機(jī)短信、電子郵箱等方式。10.2.2乙方通知甲方：通過書面郵件或乙方提供的手機(jī)短信、電子郵箱等方式。第十一條協(xié)議的修改和補(bǔ)充11.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2本協(xié)議的修改和補(bǔ)充與本協(xié)議具有同等法律效力。第十二條協(xié)議的解除和終止12.1在以下情況下，本協(xié)議可被解除或終止：12.1.1雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。12.1.2乙方未按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)甲方催告后仍不繳納。12.1.3乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議規(guī)定，經(jīng)甲方警告無效。12.1.4因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。第十三條協(xié)議的其他規(guī)定13.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。13.2本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第六章會(huì)員卡服務(wù)第十三條會(huì)員卡類型13.1甲方提供以下類型的會(huì)員卡供乙方選擇：13.1.1年卡：乙方一次性支付全年費(fèi)用，享有全年健身服務(wù)。13.1.2季卡：乙方一次性支付三個(gè)月的費(fèi)用，享有三個(gè)月的健身服務(wù)。13.1.3月卡：乙方每月支付一次費(fèi)用，享有一個(gè)月的健身服務(wù)。第十四條會(huì)員卡使用規(guī)則14.1乙方在使用會(huì)員卡時(shí)，應(yīng)遵守以下規(guī)則：14.1.1會(huì)員卡僅限乙方本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。14.1.2會(huì)員卡在有效期內(nèi)，乙方可無限次使用甲方提供的健身服務(wù)。14.1.3會(huì)員卡遺失或損壞，乙方需在七個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦，補(bǔ)辦費(fèi)用按甲方規(guī)定執(zhí)行。第十五條會(huì)員卡充值15.1乙方可在會(huì)員卡有效期內(nèi)進(jìn)行充值，充值金額將直接增加至?xí)T卡余額。15.2充值金額需一次性支付，不得分次支付。第十六條會(huì)員卡退費(fèi)16.1乙方如需退費(fèi)，應(yīng)滿足以下條件：16.1.1乙方會(huì)員卡未使用或未使用完畢。16.1.2乙方提出退費(fèi)申請(qǐng)時(shí)，會(huì)員卡仍在有效期內(nèi)。16.2退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：16.2.1年卡：自購(gòu)買之日起三個(gè)月內(nèi)可全額退費(fèi)，三個(gè)月后按剩余月份的比例退費(fèi)。16.2.2季卡：自購(gòu)買之日起一個(gè)月內(nèi)可全額退費(fèi)，一個(gè)月后按剩余季度比例退費(fèi)。16.2.3月卡：自購(gòu)買之日起五天內(nèi)可全額退費(fèi)，五天后按已使用月份的比例退費(fèi)。第十七條會(huì)員卡掛失與解掛17.1會(huì)員卡遺失或被盜，乙方應(yīng)及時(shí)掛失，防止他人冒用。17.2會(huì)員卡掛失后，乙方可在掛失之日起五個(gè)工作日內(nèi)到甲方辦理解掛手續(xù)。第十八條會(huì)員卡信息變更18.1乙方個(gè)人信息變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方在核實(shí)后予以變更。第十九條會(huì)員卡服務(wù)爭(zhēng)議處理19.1如會(huì)員卡服務(wù)出現(xiàn)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。第七章健身課程與服務(wù)第二十條課程安排20.1甲方將根據(jù)會(huì)員需求和服務(wù)能力，制定合理的課程安排。20.2課程安排包括團(tuán)體課程和個(gè)人教練課程，課程時(shí)間表將在健身場(chǎng)所公布。第二十一條課程預(yù)約21.1乙方需提前通過甲方提供的預(yù)約系統(tǒng)或前臺(tái)進(jìn)行課程預(yù)約。21.2甲方將根據(jù)預(yù)約情況，合理分配課程資源。第二十二條課程調(diào)整22.1如遇特殊原因，甲方有權(quán)對(duì)課程進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整，并提前通知乙方。22.2乙方有權(quán)選擇參加調(diào)整后的課程或選擇退款。第二十三條課程取消與退款23.1如乙方因個(gè)人原因無法參加預(yù)約的課程，需至少提前24小時(shí)通知甲方。23.2甲方將根據(jù)課程取消的提前通知時(shí)間，決定是否退還費(fèi)用。第二十四條教練服務(wù)24.1甲方將為乙方提供專業(yè)的健身教練服務(wù)。24.2教練將根據(jù)乙方的身體狀況和健身目標(biāo)，制定個(gè)性化的訓(xùn)練計(jì)劃。第二十五條教練責(zé)任25.1教練在指導(dǎo)過程中，應(yīng)保證乙方的安全，避免運(yùn)動(dòng)損傷。25.2教練應(yīng)尊重乙方的隱私，不得泄露乙方個(gè)人信息。第八章設(shè)施與器材第二十六條健身場(chǎng)所設(shè)施26.1甲方健身場(chǎng)所應(yīng)提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的健身設(shè)施。26.2甲方應(yīng)定期對(duì)健身場(chǎng)所進(jìn)行清潔和消毒，保證環(huán)境衛(wèi)生。第二十七條健身器材使用27.1乙方在使用健身器材時(shí)，應(yīng)遵守器材使用說明和安全操作規(guī)程。27.2甲方應(yīng)提供健身器材的使用指南，并保證器材處于良好狀態(tài)。第二十八條器材維護(hù)28.1甲方應(yīng)定期對(duì)健身器材進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證其正常使用。28.2如發(fā)覺器材故障，甲方應(yīng)立即進(jìn)行維修或更換。第二十九條器材報(bào)修29.1乙方在使用過程中發(fā)覺器材故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)告甲方。29.2甲方在接到報(bào)修后，應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修。第三十條器材安全30.1甲方應(yīng)保證健身場(chǎng)所內(nèi)所有器材的安全性。30.2如因器材原因?qū)е乱曳绞軅?，甲方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九章健身顧問服務(wù)第三十一條健身顧問職責(zé)31.1甲方將為乙方提供專業(yè)的健身顧問服務(wù)。31.2健身顧問負(fù)責(zé)解答乙方的健身疑問，提供健身建議。第三十二條健身顧問咨詢32.1乙方可在約定的時(shí)間內(nèi)向健身顧問咨詢。32.2健身顧問將在了解乙方的健身需求和身體狀況后，提供專業(yè)建議。第三十三條健身顧問跟進(jìn)33.1健身顧問將定期對(duì)乙方的健身進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)。33.2如乙方在健身過程中遇到問題，健身顧問將提供必要的幫助。第三十四條健身顧問溝通34.1乙方有權(quán)要求與健身顧問進(jìn)行面對(duì)面溝通。34.2雙方應(yīng)保持良好的溝通，以保證健身目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第十章附加服務(wù)第三十五條附加服務(wù)內(nèi)容35.1甲方提供以下附加服務(wù)供乙方選擇：35.1.1健身營(yíng)養(yǎng)咨詢。35.1.2健身康復(fù)服務(wù)。35.1.3健身比賽參賽指導(dǎo)。第三十六條附加服務(wù)費(fèi)用36.1附加服務(wù)的費(fèi)用將根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容和時(shí)長(zhǎng)確定。36.2附加服務(wù)費(fèi)用可在簽訂協(xié)議時(shí)一次性支付，也可按次支付。第三十七條附加服務(wù)預(yù)約37.1乙方需提前預(yù)約附加服務(wù)。37.2甲方將根據(jù)預(yù)約情況，安排專業(yè)人員進(jìn)行服務(wù)。第三十八條附加服務(wù)退費(fèi)38.1乙方如對(duì)附加服務(wù)不滿意，可要求退款。38.2退款標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容和已提供服務(wù)的時(shí)間確定。第三十九條附加服務(wù)變更39.1如遇特殊原因，甲方有權(quán)對(duì)附加服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。39.2甲方將提前通知乙方，并協(xié)商解決方案。第十一章特殊條款第四十條個(gè)人隱私保護(hù)40.1甲方承諾對(duì)乙方的個(gè)人信息保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。第四十一條法律變更41.1如國(guó)家法律法規(guī)發(fā)生變化，影響本協(xié)議的履行，雙方應(yīng)友好協(xié)商，作出相應(yīng)的調(diào)整。第四十二條不可抗力42.1因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第四十三條通知與通訊43.1本協(xié)議涉及的通知、通訊均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。43.2雙方應(yīng)保持有效的通訊方式，保證通知的有效送達(dá)。第四十四條文字和翻譯44.1本協(xié)議及附件采用中英文兩種文字書寫，兩種文字具有同等法律效力。44.2如中英文文本發(fā)生歧義，以中文文本為準(zhǔn)。第四十五條整合性45.1本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，取代了之前所有關(guān)于本協(xié)議事項(xiàng)的協(xié)議和討論。第十二章其他規(guī)定第四十六條適用法律46.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。第四十七條解釋權(quán)47.1本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸甲方所有。第四十八條整理和備份48.1甲方有權(quán)對(duì)本協(xié)議進(jìn)行整理和備份，以保證其有效性。第四十九條非法行為的后果49.1如任何一方違反本協(xié)議，導(dǎo)致另一方遭受損失的，違規(guī)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五十條轉(zhuǎn)讓與繼承50.1未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將其權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十三章附則第五十一條協(xié)議附件51.1本協(xié)議附件如下：51.1.1健身服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。51.1.2健身課程時(shí)間表。51.1.3會(huì)員卡使用規(guī)則