專業(yè)健身中心會(huì)員服務(wù)協(xié)議

專業(yè)健身中心會(huì)員服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：________甲方（服務(wù)方）：________乙方（會(huì)員）：________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本協(xié)議中，“健身中心”指甲方提供的專業(yè)健身場(chǎng)所。1.1.2“會(huì)員服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方提供的一系列健身服務(wù)，包括但不限于場(chǎng)地使用、設(shè)備使用、健身課程、私人教練服務(wù)等。1.1.3“服務(wù)期限”指本協(xié)議生效至終止的期間。1.1.4“費(fèi)用”指乙方為享受會(huì)員服務(wù)所需支付的費(fèi)用。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲方向乙方提供的所有會(huì)員服務(wù)。1.2.2本協(xié)議的適用范圍不包含任何第三方提供的服務(wù)。1.3協(xié)議效力1.3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.3.2本協(xié)議對(duì)雙方具有法律約束力，任何一方違反本協(xié)議均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二章會(huì)員資格2.1會(huì)員資格申請(qǐng)2.1.1乙方須符合甲方設(shè)定的會(huì)員資格條件，并向甲方提交申請(qǐng)。2.1.2甲方有權(quán)根據(jù)乙方提交的信息進(jìn)行資格審查，并在必要時(shí)要求乙方提供相關(guān)證明。2.2會(huì)員資格審核2.2.1甲方應(yīng)在收到乙方申請(qǐng)后五個(gè)工作日內(nèi)完成資格審核。2.2.2審核通過的乙方，甲方將向其發(fā)放會(huì)員卡。2.3會(huì)員卡管理2.3.1會(huì)員卡是乙方享受會(huì)員服務(wù)的憑證。2.3.2會(huì)員卡遺失或損壞，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，并辦理掛失或補(bǔ)辦手續(xù)。第三章會(huì)員服務(wù)內(nèi)容3.1場(chǎng)地使用3.1.1乙方有權(quán)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用健身中心的場(chǎng)地。3.1.2甲方應(yīng)保證場(chǎng)地符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)，保證乙方在使用過程中的安全。3.2設(shè)備使用3.2.1乙方有權(quán)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用健身中心的各類設(shè)備。3.2.2甲方應(yīng)保證設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，保證乙方在使用過程中的安全。3.3健身課程3.3.1甲方將根據(jù)乙方需求，提供各類健身課程。3.3.2乙方有權(quán)選擇參加課程，但需遵守課程規(guī)定的時(shí)間和場(chǎng)地安排。3.4私人教練服務(wù)3.4.1乙方有權(quán)預(yù)約私人教練進(jìn)行一對(duì)一的健身指導(dǎo)。3.4.2私人教練應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)，為乙方提供專業(yè)、個(gè)性化的服務(wù)。第四章費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1會(huì)員費(fèi)用根據(jù)乙方選擇的會(huì)員類型和服務(wù)內(nèi)容確定。4.1.2甲方將根據(jù)市場(chǎng)情況和自身經(jīng)營(yíng)狀況，定期調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。4.2支付方式4.2.1乙方可選擇一次性支付或分期支付會(huì)員費(fèi)用。4.2.2甲方接受現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、信用卡等多種支付方式。4.3付款期限4.3.1乙方應(yīng)在會(huì)員服務(wù)開始前支付全部或首期費(fèi)用。4.3.2分期支付的乙方，應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成每期費(fèi)用的支付。第五章會(huì)員權(quán)益與義務(wù)5.1會(huì)員權(quán)益5.1.1乙方有權(quán)享受甲方提供的會(huì)員服務(wù)。5.1.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)提出意見和建議。5.2會(huì)員義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)遵守健身中心的規(guī)章制度。5.2.2乙方應(yīng)愛護(hù)健身中心的設(shè)施設(shè)備，不得故意損壞。5.2.3乙方在使用健身中心服務(wù)時(shí)，應(yīng)保證自身安全，不得進(jìn)行危險(xiǎn)行為。第六章會(huì)員信息管理6.1個(gè)人信息保護(hù)6.1.1甲方承諾對(duì)乙方提供的個(gè)人信息進(jìn)行保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方披露。6.1.2乙方同意甲方在會(huì)員服務(wù)過程中收集必要的個(gè)人信息，用于服務(wù)提供和會(huì)員管理。6.2信息更新6.2.1乙方有責(zé)任及時(shí)更新其個(gè)人信息，保證甲方能夠準(zhǔn)確聯(lián)系到乙方。6.2.2甲方將定期提醒乙方更新個(gè)人信息，保證信息的準(zhǔn)確性。第七章健身指導(dǎo)與安全7.1健身指導(dǎo)7.1.1甲方將為會(huì)員提供專業(yè)健身指導(dǎo)，幫助會(huì)員制定合理的健身計(jì)劃。7.1.2甲方有權(quán)根據(jù)會(huì)員的健康狀況和健身目標(biāo)，調(diào)整健身指導(dǎo)內(nèi)容。7.2安全措施7.2.1甲方應(yīng)保證健身中心內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的安全功能符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。7.2.2甲方將定期對(duì)健身中心進(jìn)行安全檢查，及時(shí)排除安全隱患。第八章課程調(diào)整與預(yù)約8.1課程調(diào)整8.1.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)課程時(shí)間、內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，并提前通知會(huì)員。8.1.2乙方有權(quán)根據(jù)自己的時(shí)間安排，與甲方協(xié)商調(diào)整個(gè)人課程。8.2課程預(yù)約8.2.1乙方需通過甲方指定的方式進(jìn)行課程預(yù)約。8.2.2甲方將根據(jù)課程容量和預(yù)約順序安排會(huì)員上課。第九章會(huì)員卡使用與賠償9.1會(huì)員卡使用9.1.1會(huì)員卡僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。9.1.2會(huì)員卡在有效期內(nèi)，乙方可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)限次使用健身中心服務(wù)。9.2賠償責(zé)任9.2.1因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常使用會(huì)員服務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況給予賠償。9.2.2因乙方自身原因?qū)е略O(shè)施設(shè)備損壞，乙方應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行賠償。第十章會(huì)員權(quán)益保障10.1會(huì)員退卡10.1.1乙方在服務(wù)期限未滿的情況下要求退卡，應(yīng)根據(jù)甲方規(guī)定支付相應(yīng)的違約金。10.1.2甲方應(yīng)提供便捷的退卡流程，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理退卡手續(xù)。10.2會(huì)員投訴10.2.1乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)有疑問或不滿，可通過甲方提供的投訴渠道進(jìn)行投訴。10.2.2甲方應(yīng)在接到投訴后五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，并給予乙方答復(fù)。第十一章附加服務(wù)與促銷活動(dòng)11.1附加服務(wù)11.1.1甲方提供額外的附加服務(wù)，如營(yíng)養(yǎng)咨詢、康復(fù)理療等，乙方可根據(jù)自身需求選擇。11.1.2附加服務(wù)的費(fèi)用、內(nèi)容和服務(wù)期限將在相關(guān)協(xié)議中明確。11.2促銷活動(dòng)11.2.1甲方將不定期舉辦促銷活動(dòng)，以吸引新會(huì)員或回饋老會(huì)員。11.2.2促銷活動(dòng)的具體內(nèi)容和參與方式將在活動(dòng)通知中公布。第十二章服務(wù)變更與通知12.1服務(wù)變更12.1.1因不可抗力因素或經(jīng)營(yíng)需要，甲方有權(quán)對(duì)部分服務(wù)進(jìn)行臨時(shí)性變更。12.1.2甲方將在變更前提前通知會(huì)員，并盡可能減少對(duì)會(huì)員的影響。12.2通知方式12.2.1甲方將通過短信、郵件、公告等形式向會(huì)員發(fā)送通知。12.2.2乙方應(yīng)保證提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確無(wú)誤，以便及時(shí)接收通知。第十三章保密條款13.1保密信息13.1.1雙方在本協(xié)議中交流的任何保密信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)數(shù)據(jù)等。13.1.2保密信息不包括在公共領(lǐng)域已知或隨后公開的信息。13.2保密義務(wù)13.2.1雙方對(duì)本協(xié)議中的