初級社會工作實務-初級社會工作者《社會工作實務》預測試卷1

初級社會工作實務-初級社會工作者《社會工作實務》預測試卷1單選題（共60題，共60分）(1.)大學生宋某為救落水兒童獻出了自己的生命，宋某父母年事已高且只有他一個孩子，心里（江南博哥）悲痛欲絕，不能接受這一事實。這時，社會工作者應為這個家庭首先提供()服務。A.精神支持B.經(jīng)濟援助C.身體照顧D.心理輔導正確答案：D參考解析：老年社會工作者會處理老年人的一些認知和情緒方面的問題。在有些個案中，社會工作者幫助老年人消除產(chǎn)生情緒問題的因素。而在另外一些情況下，社會工作者要致力于改變老年人的認知，幫助老年人適應他無法改變的情形。(2.)在家庭社會工作中，具有預防和發(fā)展功能的是()。A.家庭治療B.婚姻調解C.貧困家庭救助D.家庭生活教育正確答案：D參考解析：在改善親子關系的服務方面，常見的有家庭生活教育、有關家庭的主題活動以及家長學校等服務。這些家庭服務以預防和發(fā)展為主，目的是為了改善家庭成員之間的溝通交流，增進家庭成員之間的感情聯(lián)系，促進社區(qū)的和諧。(3.)社會工作者小秦正在為社區(qū)兒童開展“健康成長”系列主題講座。在完成了志愿者招募和宣傳推廣等籌備工作后，培訓主題講座按期舉辦，根據(jù)社區(qū)服務方案執(zhí)行階段的要求，小秦除了要注重服務的品質和時間進度管理外，還應關注()。A.人力安排B.場地安排C.預算管理D.經(jīng)費籌集正確答案：C參考解析：社區(qū)服務(活動)方案執(zhí)行的服務或活動階段，主要開展的工作有預算管理、時間進度管理、服務品質管理、士氣激勵和提升。預算管理，應本著節(jié)約和"量入為出"的原則，一方面要記錄清楚收入，包括政府補助、社會捐贈、服務收費等；另一方面要記錄清楚支出，包括場地租金、宣傳品印刷費、活動道具和材料費、紀念品費用、游戲獎品費用、志愿者的午餐補貼和交通補貼及其他雜項等。結合本題情境小秦除了要注重服務的品質和時間進度管理外，還應關注預算管理及士氣激勵和提升。故選C，ABD為籌備階段的內容。(4.)常年相對封閉的院舍生活加深了一些孤老優(yōu)撫對象覺得自己“被社會遺棄了”的感覺，他們非常渴望得到()。A.社會尊重的需要B.健康維護的需要C.婚姻家庭的需要D.社會參與的需要正確答案：A參考解析：光榮院社會工作服務對象的需要。主要包括：婚姻家庭的需要。幸福美滿的家庭生活是所有人追求的目標，孤老優(yōu)撫對象對美好的婚姻家庭尤為向往，情感方面的需求尤為強烈。健康維護的需要。老年期是疾病多發(fā)期，健康維護是孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對象最為關注和渴望滿足的需要。社會參與的需要。孤老優(yōu)撫對象非常渴望與他人交往，渴望獲得親情與溫暖，渴望發(fā)揮自己的作用。社會尊重的需要。常年相對封閉的院舍生活加深了一些孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對象“被社會遺棄了”的感覺，他們非常渴望得到別人的尊敬、重視和贊賞。故選A。(5.)結案階段，服務對象不愿承認已到結案期，避免討論關于結案的話題，表現(xiàn)為不準時參加與社會工作者的工作會談，會談時心不在焉等。服務對象對結案產(chǎn)生的這種負面情緒反應稱為()。A.否認B.倒退C.憤怒D.抱怨正確答案：A參考解析：常見的服務對象負面反應有：(1)否認；(2)倒退；(3)依賴；(4)抱怨；(5)憤怒；(6)討價還價；(7)憂郁。其中，否認：不愿承認已到結案期，避免討論關于結案的話題。表現(xiàn)為不準時參加與社會工作者的工作會談、會談時心不在焉等。題干描述的是“否認”的表現(xiàn)。因此，答案為A。(6.)老趙為了讓自己的孩子接受更好的教育，把兒子送到市重點高中讀書。為了多賺點錢供孩子上學，老趙每天起早貪黑，工作非常辛苦。但是，兒子卻不能理解父親的用心，在學校與同學拉幫結派，打架斗毆，上課不專心聽講，甚至還和老師頂嘴，傷透了老趙的心。老趙對自己的兒子倍感無奈，于是求助社會工作者小何。針對老趙家的情況，為了改變孩子的行為，小何應該開展()服務。A.家庭心理疏導B.家庭健康教育C.家庭行為學習D.家庭情緒管理正確答案：C參考解析：家庭行為學習是根據(jù)行為學習理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進行干預的服務。本案例中，針對老趙孩子的不良行為，社會工作者應該開展家庭行為學習服務。(7.)老張夫婦退休前忙于工作，事業(yè)有成；退休后，熱心社區(qū)公益活動，生活悠然而充實。最近喜添外孫，夫妻倆忙著在家?guī)Ш⒆?，不再像以前那樣?jīng)常參加社區(qū)公益活動了。老張夫婦的上述經(jīng)歷反映了老年人()的變化。A.生理B.心理C.年齡D.社會角色正確答案：D參考解析：本題考查老年人的特點——社會角色的老化。角色理論認為當個體經(jīng)歷老化過程所帶來的變化時，他們會喪失象征中年的社會角色和社會關系。例如，他們會因為退休而失去職業(yè)角色，需接納象征晚年的新社會角色和關系，如做祖父母。這一理論認為成功的老年人在很大程度上取決于對角色變化和角色喪失的調整適應。(8.)針對青少年社會工作的層面，建立青少年組織，開展社區(qū)工作，進行青少年法規(guī)、政策或制度的修改及倡導工作等屬于()青少年社會工作的內容。A.微觀層面B.宏觀層面C.中觀層面D.個人層面正確答案：B參考解析：針對青少年社會工作的層面，宏觀層面指組織和社區(qū)社會工作，或者是針對法規(guī)或政策而進行的倡導或改變性工作，如建立青少年組織，開展社區(qū)工作，進行青少年法規(guī)、政策或制度的修改及倡導工作等。(9.)矯正社會工作者小王，在幫助罪犯小張時，發(fā)現(xiàn)小張他自我評價低、自卑感強、依賴心強、撥一撥動一動、缺乏主動進取精神。這里，體現(xiàn)了小張身上具有的特征主要是()。A.具有自卑消沉的心理特征B.具有沖動好斗的人格特征C.具有與社會嚴重脫節(jié)的社會特征D.具有困難重重的生活特征正確答案：A參考解析：矯正社會工作服務對象的特點：1．具有沖動好斗的人格特征；2．具有自卑消沉的心理特征；3．具有與社會嚴重脫節(jié)的社會特征；4．具有困難重重的生活特征。有題干可知A正確。(10.)自殺問題對于老年人群會有些特殊性。在評估老年人的自殺風險時，下列選項中從直接線索進行評估的是()。A.有時我真想結束一切B.這些日子我太麻煩人了C.沒了我你會好過些D.儲存藥物正確答案：A參考解析：A項屬于直接線索，老人若直接說我真想結束一些，并不是隨便說說，它是直接線索，表明其正在考慮終止自己的生命。BC兩項屬于間接線索；D項屬于行為線索。(11.)關于家庭社會工作與家庭治療的聯(lián)系，下列說法錯誤的是()。A.兩者的幫助對象不同B.服務內容存在交叉和重疊C.在服務的理念和原則上，兩者相互影響、相互借用D.家庭治療的服務模式、方法和技巧比家庭社會工作發(fā)展得快正確答案：A參考解析：家庭社會工作與家庭治療的聯(lián)系表現(xiàn)在：①服務領域的相互影響。兩者都以家庭作為幫助的對象，服務內容存在交叉和重疊，很容易出現(xiàn)相互替代的現(xiàn)象。②服務模式的相互影響。盡管家庭治療比家庭社會工作出現(xiàn)的晚，但家庭治療的服務模式、方法和技巧比家庭社會工作發(fā)展得快，而且影響也比家庭社會工作大。很多社會工作者學習家庭治療的服務模式、方法和技巧，并把它們運用于家庭社會工作的服務項目中。③工作人員的相互影響。不少社會工作者學習家庭治療的方法和技巧在輔導室里從事專業(yè)服務活動；同時也有不少家庭治療師走出輔導室在受助家庭的自然環(huán)境中開展各種服務活動。(12.)老年社會工作在微觀層面的目的是（）。A.為老年人提供居家養(yǎng)老服務B.讓老年人獲得更好的社會支持C.協(xié)助老年人應對好年齡漸長所帶來的挑戰(zhàn)D.協(xié)助老年人解決由于年老而帶來的角色轉變，維持良好的日常生活功能正確答案：D參考解析：在微觀層面，老年社會工作的目的是要協(xié)助老年人解決因為年老而帶來的角色轉變，積極與社會保持聯(lián)結，維持良好的日常生活功能。此外，社會工作者還在老年人遇到重大生活轉變的時候，如住院、喪親、入住養(yǎng)老機構、瀕臨死亡等，為老年人提供各種支持性服務。(13.)優(yōu)撫安置社會工作不包括（）。A.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作B.光榮院社會工作C.精神病院社會工作D.軍轉復退軍人安置社會工作正確答案：C參考解析：優(yōu)撫安置社會工作主要包括優(yōu)撫醫(yī)院社會工作、光榮院社會工作、軍轉復退軍人安置社會工作、軍休社會工作、烈士褒揚社會工作和軍供社會工作。(14.)以下關于家庭結構圖的繪制原則說法正確的是（）。A.同輩關系中，年長的居中，年幼的靠邊B.同輩關系中，年長的在左，年幼的在右C.夫妻關系中，男的在右，女的在左D.夫妻關系中，男的居中，女的靠邊正確答案：B參考解析：家庭結構圖的繪制遵循三項基本的原則：①長輩在上，晚輩在下；②同輩關系中，年長的在左，年幼的在右；③夫妻關系中，男的在左，女的在右。(15.)在死亡和瀕臨死亡階段，老年人常會承受身心方面的雙重痛苦。社會工作者要了解臨終者可能會有的恐懼、絕望、壓抑等心理反應，了解臨終者對于治療的愿望，為老年人提供()服務，使老年人能有尊嚴地離世。A.臨終關懷B.悲傷輔導C.情緒輔導D.幫助籌備后事正確答案：A參考解析：在死亡和瀕臨死亡階段，老年人常會承受身心方面的雙重痛苦。社會工作者要了解臨終者可能會有的恐懼、絕望、壓抑等心理反應，了解臨終者對于治療的愿望，為老年人提供臨終關懷服務，使老年人能有尊嚴地離世。(16.)對出現(xiàn)偏差行為的留守兒童提供矯治服務，糾正偏差行為，建立良好學習、生活習慣，屬于農(nóng)村留守兒童服務中的()。A.留守兒童成長服務B.留守兒童家庭服務C.青少年犯罪預防與行為偏差青少年矯治服務D.留守兒童社區(qū)托管服務正確答案：C參考解析：青少年犯罪預防與行為偏差青少年矯治服務。提供預防留守兒童違法犯罪行為發(fā)生的社會服務，及時發(fā)現(xiàn)潛在影響因素進行干預。對出現(xiàn)偏差行為的留守兒童提供矯治服務，糾正偏差行為，建立良好學習、生活習慣。(17.)李老伯入住福利院不久，記憶力退化明顯，有時連食堂都找不到，對此他懊惱不已，懷疑自己患了老年癡呆癥。下列說法中，能夠說明李老伯記憶力變化的原因是()。A.老年人的液態(tài)智力比年輕人多B.老年人處理形成記憶信息的能力有變化C.老年人在陌生環(huán)境中不容易喪失認知能力D.老年人記東西的能力會因為年老而有較多損傷正確答案：B參考解析：對許多老年人來說，記東西的能力并沒有隨著年老而有太多損傷，但處理形成記憶信息的能力卻有了改變。知覺速度下降，處理信息的速度要比年輕時慢。(18.)影響老年人的情緒和情感是()。A.抑郁癥B.癡呆癥C.自閉癥D.焦慮癥正確答案：A參考解析：抑郁癥主要影響老年人的情緒和情感，癡呆癥影響老年人的認知和智力功能。(19.)以家庭為中心方法的主要實務內容的最后一項是要及時結案，那么可以結案的標志是()。A.家庭工作團隊評估顯示兒童成長的環(huán)境安全、永久和持續(xù)時B.評估家庭處理問題能力得到提高時C.評估顯示家庭關系得到明顯改善時D.評估顯示家庭育兒理念和態(tài)度有所改變時正確答案：A參考解析：本題考查以家庭為中新方法的主要實務內容。當家庭工作團隊評估顯示兒童成長的環(huán)境安全、永久和持續(xù)時，團隊就可以考慮將工作推進到結案階段，幫助家庭鞏固其穩(wěn)定的健康育兒狀態(tài)。(20.)張奶奶與兒子一家共同生活。張奶奶的兒子媳婦因工作繁忙且經(jīng)常出差，便請了保姆幫忙照料老人。社會工作者前去探訪，發(fā)現(xiàn)張奶奶的房間十分凌亂，散發(fā)出難聞的氣味。張奶奶躺在床上，嘴唇干裂，床頭柜上擺放著好幾瓶藥，床邊還放著尿盆，她反復地說：“活著真受罪。”保姆說，張奶奶幾周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家靜養(yǎng)。上述情況表明，張奶奶目前生活存在的風險因素是（）。A.身體虐待B.情感虐待C.他人疏于照顧D.自我忽視正確答案：C參考解析：老人受到他人疏于照顧時的癥狀有：盡管安排了照顧老人的相關服務，但老人的個人衛(wèi)生差、褥瘡沒有得到護理治療、水分攝取不足或營養(yǎng)不良，以及缺乏適當?shù)目垂?，老人的居住條件不安全或不衛(wèi)生。本題中對張奶奶的描述符合以上癥狀。(21.)社會工作者小董在同視力喪失問題老人溝通時，無須注意的問題是()。A.詢問什么方式能對老人有幫助B.告訴老人房間的布局并介紹屋子里的人C.有耐心，保持正面的、放松的態(tài)度D.移動東西的時候先讓老人知道正確答案：C參考解析：同有視力喪失問題老人溝通的小竅門：1.詢問什么方式能對老人有幫助2.進門的時候向老人通報自己的姓名3.告訴老人房間的布局并介紹屋子里的人4.溝通的時候總向著對方5.帶老人熟悉新的環(huán)境6.移動東西的時候先讓老人知道7.要離開的時候告訴老人8.讓老人知道是否還有其他人仍留在房間里9.確定有足夠的光線10.減少晃眼的光線或反射光11.避免視力受到過度刺激(22.)以家庭為中心的兒童社會工作，社會工作者通過提升家庭成員解決問題的能力，增強家庭發(fā)揮其功能的能力，體現(xiàn)了()。A.以家庭為單位B.家庭全程參與C.聚焦家庭功能D.鏈接資源網(wǎng)絡正確答案：C參考解析：本題考查以家庭為中心的方法。聚焦家庭功能；社會工作者通過提升家庭成員解決問題的能力，增強家庭發(fā)揮其功能的能力。(23.)在優(yōu)撫安置社會工作的分類中，下列屬于老年社會工作范疇的是()。A.烈士褒揚社會工作B.光榮院社會工作C.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作D.軍供社會工作正確答案：B參考解析：依托不同的服務載體，優(yōu)撫安置社會工作主要包括優(yōu)撫醫(yī)院社會工作、光榮院社會工作、軍轉復退軍人安置社會工作、軍休社會工作、烈士褒揚社會工作和軍供社會工作。其中，光榮院社會工作屬于老年社會工作的范疇，是指社會工作者運用社會工作的專業(yè)知識，以孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對象及其相關人員和系統(tǒng)為工作對象，幫助孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對象，改善社會功能，增進社會福祉、提高生活質量。(24.)新新社區(qū)是一個建立時間比較早的老舊社區(qū)，社區(qū)內有很多下崗職工無事可做。社會工作者小疆和街道辦事處積極溝通，并且與社區(qū)里的商場和鄰近的一家物業(yè)公司協(xié)商，在社區(qū)的一塊空地上劃定了臨時停車場，讓這些下崗職工成為停車管理員。這樣一來，小區(qū)停車秩序好了，下崗人員也有了一份收入。社區(qū)為本的社會救助社會工作方法，所具有的特點不包括()。A.保證所有的社區(qū)居民都有收入B.符合《社會救助暫行辦法》和相關社會救助政策C.依托社區(qū)組織、立足社區(qū)現(xiàn)狀D.直接為需要救助的社區(qū)居民提供服務正確答案：A參考解析：社區(qū)為本的綜合性救助方法具有3個特點：(1)符合《社會救助暫行辦法》和相關社會救助政策；(2)綜合運用了社會工作的專業(yè)方法和技巧；(3)依托社區(qū)組織，立足社區(qū)現(xiàn)狀，直接為需要救助的社區(qū)居民提供服務。(25.)社會工作者會見了一對夫婦和他們11歲的孩子。孩子在學校不敢與人交往，覺得自己太笨，別人不喜歡他。社會工作者在交談中發(fā)現(xiàn)，夫妻倆平時很少與孩子溝通。丈夫認為妻子文化程度低，對妻子的想法常常不屑一顧，而妻子為此感到憤怒。每當夫妻爭吵時，孩子總在一旁流淚。社會工作者依據(jù)結構式家庭治療原理，評估了這個家庭的主要問題并提出了介入策略。其中最適當?shù)姆治鍪?)。A.家庭親子系統(tǒng)出現(xiàn)問題，需加強父母和孩子的溝通B.夫妻互動出現(xiàn)問題，需加強夫妻的溝通與互動C.夫妻系統(tǒng)出現(xiàn)問題，需阻隔孩子進入夫妻次系統(tǒng)D.孩子出現(xiàn)偏差行為，需指導父母調整教育方式正確答案：C參考解析：以家庭社會工作的服務焦點和目標作為劃分的標準，家庭社會工作的基本內容主要包括兩類：改善親子關系的服務和改善夫妻關系的服務。題中，丈夫因為文化程度與妻子爭吵，夫妻很少跟孩子溝通。主要是夫妻關系出現(xiàn)問題進而影響了其親子關系。(26.)小順因為搶劫被判處服刑三年。在刑滿釋放后，矯正社會工作者小程為他提供了一系列服務，其中屬于再社會化需求方面的服務是()。A.為小順提供家庭關系輔導B.為小順申請低保C.為小順提供就業(yè)權益保障方面的法律知識D.為小順提供心理輔導正確答案：D參考解析：再社會化的服務需要。矯正社會工作通過矯正計劃措施的實施，促進服務對象恢復和重建其嚴重缺失的社會功能，成為社會正常的成員。社會工作者要在專業(yè)價值觀指引下，運用社會工作的理論、知識和方法、技術，為服務對象及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正、刑釋或強制戒毒期間，提供思想教育、心理輔導、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面的服務，使罪犯消除違法犯罪心理結構，修正行為模式，適應社會生活。故選D。(27.)下列關于優(yōu)撫安置社會工作，說法錯誤的是()。A.優(yōu)撫安置社會工作是軍隊社會工作的重要組成部分B.光榮院社會工作屬于老年社會工作的范疇C.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作屬于醫(yī)務社會工作的范疇D.軍供社會工作從心理一生理一社會層面評估并處理服務對象及相關系統(tǒng)的問題正確答案：D參考解析：軍供社會工作主要是指社會工作者將社會工作的知識、技術、態(tài)度與價值應用于軍供工作當中，從生理——心理——社會層面評估并處理服務對象及相關系統(tǒng)的問題，尤其側重對于服務對象因角色轉變或環(huán)境緊張而導致的社會功能缺失，協(xié)助服務對象達到身心平衡，促進服務對象與環(huán)境相互協(xié)調和適應。(28.)社會工作者田雪聯(lián)合醫(yī)護人員，采取講座方式，對有關傷、病、殘所引起的心理、生理問題和社會影響開展宣傳教育，這項工作屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會工作中的（）。A.協(xié)助增強服務對象對醫(yī)院環(huán)境的適應能力B.協(xié)助處理服務對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關系C.協(xié)助處置服務對象及其家庭的問題D.協(xié)助增強服務對象戰(zhàn)勝疾病的信心正確答案：C參考解析：本題考查優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的內容。優(yōu)撫醫(yī)院社會工作中，社會工作者協(xié)助處置服務對象及其家庭問題的具體內容包括：(1)參與入院時的評估，疏導因傷、病、殘而引起的心理及情緒方面的問題。(2)協(xié)助處理不良的家庭關系，促進服務對象與其家庭溝通，加強互相支持。(3)增強對病情或醫(yī)療程序的了解與適應，可聯(lián)合醫(yī)護人員，采取講座方式，對有關傷、病、殘所引起的心理、生理、社會影響開展宣傳教育。(4)手術或特別治療之前及之后的心理輔導。(5)糾正不當?shù)男袨椤?6)增進與醫(yī)護人員的溝通，建立適當關系。(7)對遭遇緊急和突發(fā)事件的服務對象進行危機介入。(29.)劉先生一家原本非常和睦，但自從獨生女兒去外地上大學后，妻子便開始不安，擔心女兒不適應獨立生活，常常流淚，還時常與丈夫爭吵。在家庭輔導中，社會工作者應以()理論為基礎開展家庭輔導。A.生態(tài)系統(tǒng)B.家庭系統(tǒng)C.家庭生命周期D.家庭關系正確答案：C參考解析：家庭生命周期理論強調家庭成員的互動交流關系以及需要會隨著家庭的發(fā)展在不同階段呈現(xiàn)出不同的特征，每一個家庭發(fā)展階段都有不同的任務和要求需要家庭成員去面對，讓家庭成員感受到一定的壓力和挑戰(zhàn)。本題案例中，女兒去外地讀書后，其家庭的發(fā)展階段出現(xiàn)了變化，社會工作者在家庭輔導中，幫助他們認識到家庭發(fā)展階段的變化，逐漸適應女兒離開后的生活，正是以家庭生命周期理論為基礎的家庭輔導。(30.)不管他們過去的行為多么嚴重地損害了他人和社會，進入社會工作領域，矯正對象同樣是()。A.正常人B.罪犯C.害人者D.受助者正確答案：D參考解析：本題考查矯正社會工作的定義。由于矯正對象過去的行為造成對社會和他人的傷害，社區(qū)居民對矯正對象還有戒備、恐懼、防范、排斥等情緒以及行為，這是很正常的反應。但是這些反應對于矯正對象而言，卻是融入社區(qū)成為正常社會成員的障礙。矯正社會工作者的一個重要的工作任務，就是通過社區(qū)教育的途徑，改變居民對矯正對象的偏見，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣，使矯正對象順利回歸社會。(31.)下列關于學校社會工作的理解中，不正確的是（）。A.學校社會工作是為學校全體學生，特別是處境不利的學生提供的專業(yè)性服務活動B.學校社會工作服務無須整合政府及社會資源C.學校社會工作的目的在于協(xié)調學校、家庭及社區(qū)之間的關系并促進其教育功能D.學校社會工作服務應該集科學性、技術性及藝術性于一體正確答案：B參考解析：學校社會工作是專業(yè)社會工作者遵循社會工作的價值理念，運用社會工作的專業(yè)理論知識和方法，整合政府及社會資源，為學校全體學生，特別是處境不利的學生提供的專業(yè)性服務活動。(32.)當今社會，年齡歧視依然存在，對傷殘的、不能工作的、不能運用先進技術和喪失青春活力的老人常常會有貶損的看法，體現(xiàn)了老年社會工作應注意的事項是()。A.價值觀問題B.移情和工作倦怠問題C.居家安全D.一條龍照顧服務正確答案：A參考解析：老年社會工作應注意的事項：（1）價值觀問題。社會的價值觀可能會影響社會工作者對待老年人的態(tài)度和行為。當今社會，年齡歧視依然存在，對傷殘的、不能工作的、不能運用先進技術和喪失青春活力的老人常常會有貶損的看法，社會工作者要對年齡歧視問題保持敏感，防止把社會的不當價值觀帶入工作中。（2）移情和工作倦怠問題。(33.)張大爺在退休后，沒有什么事情可干，覺得生活很沒意思，一直也提不起情緒。兩年前，老伴因為突發(fā)了腦溢血過世，張大爺更覺得生活沒意義。最近，他告訴社會工作者，老伴去世一段時間以來，自己感覺十分沮喪，身體越來越差，睡不著，也吃不好，恐怕自己也快撐不下去了，會跟隨老伴一起離開。張大爺可能患有()。A.焦慮癥B.癡呆癥C.譫妄D.抑郁癥正確答案：A參考解析：本題考查的是處理老人認知與情緒問題的方法。抑郁癥、癡呆癥、譫妄和焦慮癥是老年人最常見的四個認知和情緒問題。焦慮癥的典型特點是過度憂慮，有非理性的恐懼，并抱怨軀體不適。題中，張大爺十分焦慮自己的情緒和身體，同時伴隨有非理性的恐懼。(34.)兒童發(fā)展面臨的問題不包括（）。A.貧困的問題B.兒童戶籍問題C.家庭監(jiān)護的問題D.受教育的問題正確答案：B參考解析：兒童發(fā)展面臨的問題：貧困的問題；家庭監(jiān)護的問題；受教育的問題。B選項屬于兒童生存的問題。(35.)從兒童社會工作角度來看，對于生活境遇不良兒童的救助，針對父母親職能力不足的兒童及其家庭，通過輔助有可能恢復功能的家庭，可采用()。A.支持性兒童福利服務B.補充性兒童福利服務C.保護性兒童福利服務D.替代性兒童福利服務正確答案：B參考解析：本題考查兒童社會工作的類型。補充性兒童福利服務，這類服務的對象是父母親職能力不足的兒童及其家庭，服務的目的是通過彌補父母職能的不足、改善父母的親職狀況以滿足兒童成長的需要。服務的內容主要包括為經(jīng)濟困難家庭鏈接資源，為兒童提供經(jīng)濟補助；為時間和精力不足的父母提供托育服務；為新生兒及其父母提供健康育兒資訊和技能培訓服務。(36.)張老伯是老年社會工作者小馬的服務對象，張老伯的老伴前段時間剛剛去世，他情緒非常低落，常常一個人坐著發(fā)呆，會隔三岔五地喊小馬去家里陪他說話、喝酒解悶，張老伯在與小馬會談時常常唉聲嘆氣，表現(xiàn)出郁悶、失落的樣子。小馬覺得張老伯很像自己的爺爺，有時與張老伯談話就像跟自己的爺爺談話一樣，甚至對張老伯產(chǎn)生一種厭惡，小馬的這種表現(xiàn)是一種()。A.情緒低落B.移情C.反移情D.自我意識正確答案：C參考解析：社會工作者個人以往與老年人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老人的交往可能會讓自己對老年服務對象抱有特殊的感情，對老年人出現(xiàn)反移情。有可能表現(xiàn)為對老人特別不好，缺乏耐心和關懷，也有可能表現(xiàn)為對老年人過度保護，想要“拯救”老年人。(37.)癡呆癥影響老年人的認知和()功能。A.智力B.認識C.情緒D.情感正確答案：A參考解析：癡呆癥影響老年人的認知和智力功能。(38.)人們常把國家規(guī)定的退休年齡作為老年期的開始，我國政府多以()周歲以上的公民為老年人。A.50B.55C.60D.65正確答案：C參考解析：生活中，人們常把國家規(guī)定的退休年齡作為老年期的開始，我國政府多以60周歲以上的公民為老年人。(39.)兒童的心理在()周歲，心理人格基本形成，社會行為規(guī)范也處于基本完成的狀態(tài)。A.12周歲B.14周歲C.16周歲D.18周歲正確答案：D參考解析：本題考查兒童的成長發(fā)展的特點——快速性。到18周歲時，其心理人格基本形成，社會行為規(guī)范也處于基本完成的狀態(tài)。每一個人只在兒童期經(jīng)歷這樣快速且全面的發(fā)展。(40.)家庭()為兒童福利機構兒童提供了家庭環(huán)境，使其有機會感受家庭生活的氛圍。A.撫養(yǎng)B.福利院C.寄養(yǎng)D.孤兒所正確答案：C參考解析：家庭寄養(yǎng)為兒童福利機構兒童提供了家庭環(huán)境，使其有機會感受家庭生活的氛圍。(41.)我國老年工作以弘揚中華民族敬老、養(yǎng)老、助老的美德為宗旨，遵循獨立、參與、照顧、自我實現(xiàn)、尊嚴的原則，促進“老有所養(yǎng)、()、老有所樂”。A.老有所醫(yī)、老有所學、老有所為B.老有所伴、老有所學、老有所為C.老有所醫(yī)、老有所學、老有所保D.老有所長、老有所學、老有所保正確答案：A參考解析：我國老年工作以弘揚中華民族敬老、養(yǎng)老、助老的美德為宗旨，遵循獨立、參與、照顧、自我實現(xiàn)、尊嚴的原則，促進"老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學、老有所為、老有所樂"。故本題選A。(42.)黃女士的丈夫有婚外情，常不回家，對家里的事情漠不關心。黃女士感覺十分痛苦，向社會工作者小王求助。小王合適的處理方式是（）。A.傾聽黃女士的訴苦，陪同她一起哭泣B.告知現(xiàn)代社會婚外情現(xiàn)象很普遍，不用太擔心C.傾聽黃女士訴說痛苦感覺，給予情感支持D.講某婦女離婚后生活更幸福的故事，引導黃女士向她學習正確答案：C參考解析：長期以來，在父權文化（如“男尊女卑”“男強女弱”）的影響下，婦女的聲音和經(jīng)驗常常遭受輕視或者忽視，而尊重和傾聽婦女的聲音和經(jīng)驗是婦女社會工作的起點。因此，小王應傾聽黃女士訴說痛苦感覺，并給予她情感支持。(43.)針對婦女暴力的干預策略包括為受暴婦女提供各種形式的服務。例如，為婦女提供心理輔導、法律咨詢等熱線，對受到性騷擾、性暴力、性侵害的婦女進行心理上的幫助，并且提供()。A.優(yōu)勢視角B.干預措施C.心理分析D.個案輔導正確答案：D參考解析：為受暴婦女提供各種形式的服務。例如，為婦女提供心理輔導、法律咨詢等熱線，對受到性騷擾、性暴力、性侵害的婦女進行心理上的幫助，并且提供個案輔導。(44.)社會工作者最近接觸到社區(qū)受家庭暴力女性小秀的個案。在與小秀建立信任關系時，社會工作者應該做的是()。A.分析小秀受到家庭暴力的個人原因B.協(xié)助小秀與司法部門聯(lián)系，保障人身安全C.責備小秀在家庭關系中的軟弱D.接納小秀所描述的問題正確答案：D參考解析：本題考查的是針對婦女暴力問題的干預原則。針對婦女暴力的干預原則有：(1)接納受害婦女描述的問題而不是責怪她們；(2)尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的自信心；(3)關注受害婦女的安全；(4)與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系；(5)施暴者對其行為負責并終止暴力行為。(45.)老年是人生的特殊階段，老年人的需求也具有特殊性，以下內容不屬于老年人需要的是()。A.健康維護B.就業(yè)休閑C.婚姻家庭D.學業(yè)有成正確答案：D參考解析：本題考查老年人的需要。老年人的需要有多種，包括經(jīng)濟保障、健康維護、就業(yè)休閑、社會參與、婚姻家庭、居家安全、善終安排、一條龍照顧服務。注意題干問的是不屬于，故選D。(46.)把婦女當成商品買賣，嚴重地損害了婦女的身心健康，同時給被拐婦女的家庭帶來了深重的災難，這種行為是對婦女人權的踐踏和輕視，反映了男女兩性之間權利不平等，是()的結果。A.婦女的生理特點B.性別歧視C.社會文化D.社會地位正確答案：B參考解析：把婦女當成商品買賣，嚴重地損害了婦女的身心健康，同時給被拐婦女的家庭帶來了深重的災難，這種行為是對婦女人權的踐踏和輕視，反映了男女兩性之間權利不平等，是性別歧視的結果。(47.)一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。如果社會工作者發(fā)現(xiàn)，她的問題不僅涉及主動開口談及家庭暴力，而且也需要積極尋找資源給她及時幫助。例如，她要離婚但很貧窮，此時社會工作者最應為她提供的服務()。A.為她聯(lián)系庇護所B.為她聯(lián)絡法律援助C.聯(lián)系醫(yī)務社會工作者D.直接幫助她與其丈夫商量離婚事宜正確答案：B參考解析：一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。如果社會工作者發(fā)現(xiàn)，她的問題不僅涉及主動開口談及家庭暴力，而且也需要積極尋找資源給她及時幫助。例如，她要離婚但很貧窮，社會工作者就要為她聯(lián)絡法律援助；如果她想離開暴力的家庭，社會工作者就要聯(lián)系庇護所；如果婦女還帶著孩子，社會工作者就要妥善安置孩子，提供暫時的住宿，并且在此期間積極尋找法律等方面的幫助；如果這個婦女因為受到傷害而需要上醫(yī)院看病，社會工作者就要聯(lián)系醫(yī)務社會工作者，留下檢查的證據(jù)，以便尋求法律援助。(48.)很多婦女受到家庭暴力不報案，或者沒有得到及時的救助和干預，以至于演變成嚴重的致傷、致殘和致死案件。究其原因，是因為人們普遍缺少對家庭暴力的認識，而法律中又沒有制裁家庭暴力的具體條文規(guī)定。如果針對婦女的家庭暴力開展干預，通常需要婦聯(lián)、公檢法司、醫(yī)院衛(wèi)生等多個機構的合作，采取綜合干預和解決問題的策略。但是，各方的合作到目前為止缺少相應的政策和法律保障。因此，社會工作者需要加強的工作環(huán)節(jié)是()。A.倡導B.資源鏈接C.宣傳教育D.婦女賦權正確答案：A參考解析：倡導指的是為了確保社會公正，站在服務對象或者受助團體的立場上，直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個人或者團體的利益的活動過程。倡導的前提是婦女個人存在著困難和社會保障制度的缺乏以及政策和法律保障不力等。因此，倡導的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導是為了要滿足服務對象的需求；從宏觀上來說，倡導就是采取游說、政策建議和運用傳媒等方式進行政策建議。(49.)優(yōu)撫安置社會工作中，“安置”的對象主要指()。A.兒童B.老年人C.退役士兵D.殘疾人正確答案：C參考解析：安置一般是指對特定對象或生產(chǎn)、生活有困難者的扶持、幫助或就業(yè)安排。優(yōu)撫安置工作中的安置主要是指對軍隊轉業(yè)干部、復員干部、退役士兵、軍隊離退休干部、軍隊退休士官、軍隊退休志愿兵、無軍籍退休退職職工的安置，主要包括落實政治待遇和生活待遇。(50.)小黃是一位專職的優(yōu)撫安置社會工作者，工作后，他接到的案例一個普遍的特點是，從軍隊離開后，無法適應當前的生活和環(huán)境，感覺現(xiàn)在的生活沒有活力，很懷念軍旅生涯，與鄰居沒有交流，導致情緒低落，與戰(zhàn)友卻可以無話不說。這體現(xiàn)出優(yōu)撫安置社會工作對服務對象有()的特點。A.覆蓋范圍廣B.軍隊情結深C.需要層次多D.問題壓力重正確答案：B參考解析：本題考查的是優(yōu)撫安置社會工作服務對象的特點。優(yōu)撫安置社會工作服務對象具有覆蓋范圍廣、軍隊情結深、需要層次多和問題壓力重的特點。優(yōu)撫安置社會工作服務對象中多數(shù)人具有較長的軍旅生涯經(jīng)歷，有著根深蒂固的軍隊情結，軍隊和地方截然不同的工作和生活環(huán)境使得他們在軍地轉化的過程中面臨很大的社會適應壓力和很強的情緒訴求。(51.)軍供社會工作的主要內容不包括()。A.動員社會力量，整合社會資源，完成好軍供保障任務B.開展研究工作，提供軍供站管理和發(fā)展方面的政策建議C.及時發(fā)現(xiàn)過往部隊中存在的生理、心理問題，配合部隊做好預防、解決和轉介D.推動完善相關政策，協(xié)助做好宣傳解釋工作正確答案：D參考解析：軍供社會工作的主要內容包括：(1)及時發(fā)現(xiàn)過往部隊中存在的生理、心理問題，配合部隊做好預防、解決和轉介。(2)動員社會力量，整合社會資源，完成好軍供保障任務。(3)協(xié)調組建工作人員支援網(wǎng)絡，加強工作人員的心理輔導及溝通技巧，協(xié)助工作人員進行壓力釋放、情緒疏導和問題解決。(4)開展研究工作，提供軍供站管理和發(fā)展方面的政策建議。D項屬于烈士褒揚社會工作的內容。(52.)軍轉復退軍人安置社會工作服務對象的界定。主要包括軍隊轉業(yè)干部、復員干部、退役士兵當前，軍轉復退軍人的需要主要反映在()方面。A.基本生活保障B.社會尊重C.就業(yè)創(chuàng)業(yè)權益保障D.婚姻家庭正確答案：C參考解析：本題考查優(yōu)撫安置社會工作服務對象的需要。軍轉復退軍人安置社會工作服務對象的需要主要包括：1.就業(yè)創(chuàng)業(yè)權益保障的需要；2.社會再適應的心理調適需要。故選C。(53.)社會救助社會工作是指在社會救助領域，社會工作者根據(jù)社會救助的性質與特點，以社會工作價值理念為指導，以社會工作的專業(yè)理論為依據(jù)，采用社會工作專業(yè)方法與技巧，為社會救助對象提供專業(yè)服務的過程。這個過程不包括()。A.物質方面的社會救助B.精神層面的內在提升C.救助對象的社會功能恢復D.救助對象的社會地位提高正確答案：D參考解析：社會救助社會工作是指在社會救助領域，社會工作者根據(jù)社會救助的性質與特點，以社會工作價值理念為指導，以社會工作的專業(yè)理論為依據(jù)，采用社會工作專業(yè)方法與技巧，為社會救助對象提供專業(yè)服務的過程。這個過程包括物質方面的社會救助、精神層面的內在提升以及救助對象的社會功能恢復。(54.)從本質上講，矯正社會工作就是司法體系中的社會福利服務，其服務對象不包括()。A.特殊社會群體B.罪犯C.違法人員D.流浪孤兒正確答案：D參考解析：本題考查矯正社會工作的功能與作用——戰(zhàn)隊罪犯的服務功能。矯正社會工作從本質上講是在司法體系中的社會福利服務，其服務對象是特殊社會困難群體——罪犯或違法人員。(55.)關于“行為契約法”的說法，錯誤的是()。A.是行為主義心理學常用的一種行為治療技術B.行為主義心理學只關注人類可觀察可預測的行為C.行為契約有兩種類型：單方契約、雙方契約D.行為契約一一幫助學生克服考試恐懼情緒正確答案：D參考解析：系統(tǒng)脫敏一一幫助學生克服考試恐懼情緒；行為契約法一一幫助學生形成良好的行為習慣。(56.)在救助對象救治過程中，社會工作者小王幫助救助對象了解醫(yī)療機構的診療程序，熟悉治療過程以及了解治療效果；積極與醫(yī)務人員溝通，介紹救助對象的具體情況，尋找較為合適的治療手段和方法。這里，社會工作者是在幫助救助對象（）。A.協(xié)助申請救助B.改善救治環(huán)境C.協(xié)調醫(yī)療資源D.強化社會支持正確答案：B參考解析：本題主要考查“在醫(yī)療救助中的服務內容”。在救助對象救治過程中，社會工作者小王幫助救助對象了解醫(yī)療機構的診療程序，熟悉治療過程以及了解治療效果；積極與醫(yī)務人員溝通，介紹救助對象的具體情況，尋找較為合適的治療手段和方法。這些屬于改善救治環(huán)境。故選B。(57.)下列關于學校社會工作的意義的說法，正確的是()。A.學校要求社會工作者提供的社會工作服務必須確保專業(yè)性與統(tǒng)一性B.學校應該為社會工作服務提供必要的方法和技巧C.學校的內部資源狀況決定學校社會工作的運作規(guī)模及實施效果D.學校要求社會工作者提供的社會工作服務必須符合學校的教育理念和培養(yǎng)目標正確答案：D參考解析：開展學校社會工作服務需要了解“學校”對社會工作服務的意義。(1)學校要求社會工作者提供的社會工作服務必須符合學校的教育理念和培養(yǎng)目標。D項(2)學校要求社會工作者開展社會工作服務不可以干擾正常的教學環(huán)節(jié)和教學秩序。(3)學校要求社會工作者提供的社會工作服務必須確保專業(yè)性與科學性。A項(4)學校應該為社會工作服務提供必要的空間和平臺。B項(5)學校的地理環(huán)境、學生結構、學生的主要問題或需要決定學校社會工作的理念與理論的定位，以及工作內容與方法的選擇。(6)學校的內外部資源狀況決定學校社會工作的運作規(guī)模及實施效果。C項(58.)社會工作者在觀察和評估家庭成員的需要時，需要把家庭成員放在家庭的日常生活中，觀察和了解家庭成員之間以及家庭成員與周圍環(huán)境之間的互動交流狀況，關注家庭成員的日常生活。這是家庭社會工作者在工作中需要遵守的()原則。A.家庭處境化B.家庭個別化C.幫助家庭成員增能D.滿足家庭成員需要正確答案：A參考解析：家庭處境化原則認為，家庭是家庭成員自然生活的場景。因此，社會工作者在觀察和評估家庭成員的需要時，需要把家庭成員放在家庭的日常生活中，觀察和了解家庭成員之間以及家庭成員與周圍環(huán)境之間的互動交流狀況，關注家庭成員的日常生活。只有建立在家庭自然生活場景中的觀察和評估，才能準確把握家庭成員的真實需要，提供符合實際家庭處境的解決方案。(59.)社區(qū)工作方法在學校社會工作中的運用，針對服務被欺凌者危機介入，被欺凌者可能需要的服務不包括()。A.個案輔導B.家庭輔導C.團體輔導D.小組輔導正確答案：D參考解析：服務被欺凌者危機介入。第一時間排查被欺凌者的身體傷害，根據(jù)實際需要及時協(xié)助醫(yī)治，同時提供保護性和支持性服務，連接家人，并輔導家人對被欺凌者提供及時保護與支持；危機處理之后，多方收集資料，全方位評估，依據(jù)實際需要，擬訂服務計劃。被欺凌者可能需要的服務包括個案輔導、家庭輔導、團體輔導。(60.)自然災害發(fā)生后，社會工作者介入救助時必須首先關注服務對象的生命安全、健康狀況，并給予()。A.安撫災民的情緒B.心理輔導C.生活保障D.緊急救助正確答案：D參考解析：本題考查評估的重點。自然災害發(fā)生后，社會工作者介入救助時必須首先關注服務對象的生命安全、健康狀況，并給予緊急救助。多選題（共20題，共20分）(61.)間接介入是指以()為關注對象，由社會工作者代表服務對象采取行動，通過介入服務對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。間接介入通常也稱為改變環(huán)境的工作，或中觀和宏觀社會工作實務活動。A.個人及家庭B.小組C.組織和社區(qū)D.小群體E.更大的社會系統(tǒng)正確答案：A、B、C、E參考解析：間接介入是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)甚至更大的社會系統(tǒng)為關注對象，由社會工作者代表服務對象采取行動，通過介入服務對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。D項為直接介入的關注對象。(62.)小劉和小鄭在街邊乞討時被社會工作者發(fā)現(xiàn)，通過聊天，社會工作者得知小劉今年剛考上重點高中，由于家庭貧困，無法支付學費，在路邊賣藝乞討時認識了流浪兒童小鄭。社會工作者了解情況后，為小劉提供了一些生活和學習用品，并為其提供學費，另外，社會工作者還把小鄭送往社會救助站。上述社會工作者的介入行動包括()。A.危機干預B.資源整合C.經(jīng)濟援助D.安置服務E.心理輔導正確答案：C、D參考解析：根據(jù)問題的性質，可以將介入行動分為危機干預、資源整合、安置服務、經(jīng)濟援助四種方式。其中，經(jīng)濟援助分為常規(guī)性經(jīng)濟援助和臨時性經(jīng)濟援助。常規(guī)性經(jīng)濟援助是對低收入的服務對象給予正式制度性的幫助；臨時性經(jīng)濟援助是當服務對象出現(xiàn)特別需要時提供的幫助，如緊急醫(yī)療救助、特別教育補貼、臨時性的物質幫助以及從非正式社會網(wǎng)絡和資源系統(tǒng)獲取的資源等。安置服務是將服務對象帶離原有生活場所進行暫時或替代性安置的服務。社會工作者為小劉提供生活和學習用品，并且為其提供學費，這些屬于經(jīng)濟援助；社會工作者將小鄭送往社會救助站屬于安置服務。(63.)兒童成長發(fā)展的特點包括（）。A.快速性B.階段性C.順序性D.不均衡性E.創(chuàng)造性正確答案：A、B、C、D參考解析：兒童成長發(fā)展的特點：快速性；階段性；順序性；不均衡性；個體差異性；分化與互補性。(64.)一般來說，社會工作的介入系統(tǒng)可以分為()。A.個人B.家庭C.小組D.社區(qū)E.中觀社會系統(tǒng)正確答案：A、B、C、D參考解析：本題考查構建行動計劃。一般來說，社會工作的介入系統(tǒng)可以分為個人、家庭、小組、社區(qū)以及宏觀社會系統(tǒng)。(65.)嬰幼兒先會抬頭，后會抬胸，再會坐、立、行。從積極人格培養(yǎng)的角度，嬰兒時期的兒童需要完成信任人格的培養(yǎng)；幼兒時期的兒童需要完成自主人格的培養(yǎng)。都體現(xiàn)了兒童成長發(fā)展的()。A.兒童身體的快速生長的順序性B.兒童身體的快速生長的階段性C.兒童身體的快速生長的不均衡性D.兒童社會心理展的順序性E.兒童社會心理發(fā)展的階段性正確答案：A、D參考解析：兒童身體的快速生長和發(fā)育的過程中，遵循從上到下、由近到遠、從小到大、由低級向高級的順序性。如嬰幼兒先會抬頭，后會抬胸，再會坐、立、行，這是從上到下的順序；嬰幼兒的身體運動遵循從臂到手，從腿到腳的順序；在骨骼和肌肉的協(xié)調發(fā)展中，遵循先大骨髓與大肌肉，再小骨髓與小肌肉的順序。兒童的社會心理發(fā)展也具有順序性。從積極人格培養(yǎng)的角度，嬰兒時期的兒童需要完成信任人格的培養(yǎng)；幼兒時期的兒童需要完成自主人格的培養(yǎng)；學前階段的兒童則需要完成勤奮的人格培訓。這些社會心理人格的培養(yǎng)，必須在兒童成長發(fā)展的某一個階段完成，這些階段無法變更順序。(66.)青少年時期是人生最關鍵的時期，是()的重要時期。是兒童世界轉向成人世界的過渡期，是個體從不成熟轉變至成熟的發(fā)展階段。A.自我辨識B.自我認定C.自我肯定D.自我成長E.自我發(fā)展正確答案：A、B參考解析：青少年時期是人生最關鍵的時期，是自我辨識與認定的重要時期。(67.)無論是進行結果評估還是進行過程評估，在本質上都是一種社會工作研究的過程。因此，就收集用于評估的資料的途徑本身來說，大致包括()。A.咨詢督導和專家的意見B.收集服務對象檔案進行評估C.收集服務對象對介入過程和結果的意見與看法D.使用調查方法收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實資料E.服務對象和社會工作者的自我評估正確答案：B、C、D參考解析：收集評估資料的途徑包括：(1)收集服務對象檔案進行評估；(2)收集服務對象對介入過程和結果的意見與看法；(3)使用調查方法收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實資料。(68.)制訂服務計劃中，社會工作在與服務對象商定了服務目標之后，就需要擬定行動計劃。制訂的服務計劃內容應包括()。A.確定目標的先后順序B.討論目標的可行性C.把目標轉化為可測量的指標D.選擇介入的系統(tǒng)E.選擇介入的行動正確答案：A、C、D、E參考解析：制訂服務計劃的第一步就是在分析與辨識服務對象的需要與問題的基礎上與服務對象共同設定工作的目的和目標。包括確定目標并決定目標的先后次序，目標要可測量、具有操作性和現(xiàn)實性，構建行動計劃的過程實際上就是選擇介入方法和介入系統(tǒng)的過程，是發(fā)展有效行動方案、明確任務和責任的過程，也是決策行動的過程。(69.)下面各項表述中，對青少年的界定正確的是()。A.生理觀點上，青少年指生理各方面快速發(fā)展。即將具有生育能力的時期B.從心理觀點來看，青少年是指心智達到一定的成熟狀態(tài)，具有抽象與邏輯思考的能力，且情緒較趨穩(wěn)定者C.從社會學觀點來看，青少年開始于性成熟之時，何時結束由社會標準所決定D.從法律和行政的觀點來看，各國對青少年的年齡有著不同的規(guī)定，我國最高人民法院公布的刑事案件中。將青少年的年齡規(guī)定在18歲以下E.青少年是個體從不成熟到成熟的發(fā)展階段正確答案：A、B、C、E參考解析：青少年是一個多維度的概念，包括生理、心理、社會學、法律和行政的觀點。在法律和行政中，各國對青少年年齡有著不同的規(guī)定，但在我國最高人民法院公布的刑事案件中，青少年的年齡規(guī)定在25歲以下，所以D項錯誤。(70.)兩年前，張先生離婚后與兒子一起生活，他心灰意冷，多次拒絕朋友為其介紹女友，忙于生意的他很少有時間與上初二的兒子在一起，父子倆偶爾在一起時，他總是教訓兒子，兒子卻不買賬。為幫助張先生重樹自信，改善與兒子的關系，社會工作者對張先生進行了輔導。在結案會談中，張先生表達了對能否處理好與兒子的關系以及重建新生活的擔憂，社會工作者回應道：“兩個月來您一直在努力，而且已取得了非常大的進步，我真為您高興。兒子現(xiàn)在開始愿意與您交流了，交往的新女友與您兒子的關系也不錯。繼續(xù)堅持下去，相信您有能力面對生活中的困難和問題。需要時，您還可以來找我?！鄙鐣ぷ髡哌@樣做的目的在于()。A.通過指明和強調張先生的進步來增強其自信B.通過指明和強調張先生仍存在的問題來督促他改變C.鼓勵張先生保持在助人過程中取得的進步D.鼓勵張先生保持與女友的關系E.鼓勵張先生自己獨立解決問題正確答案：A、C、E參考解析：結案時需要鞏固服務對象已有的改變，確保服務對象在社會工作助人過程中獲得的經(jīng)驗能夠鞏固下來，并用于日常生活中，是社會工作者的責任。社會工作者要通過指明和強調服務對象自己取得的成績來努力增進他們的自信，一個對自己有了信心的服務對象解決問題時表現(xiàn)得會更好。社會工作者要努力使服務對象相信他們有這個能力，并通過表達這種信息來支持服務對象的努力，以強化他們的信心。因此應該選擇選項A、C、E。而選項B是消極的非鼓勵性做法，不能選擇，D項的描述不符合題中社會工作者這么做的目的。(71.)芳芳是在優(yōu)撫醫(yī)院工作的社會工作者，芳芳的主要工作應包括()。A.協(xié)助處置服務對象及家庭的問題B.協(xié)助增強服務對象對醫(yī)院環(huán)境的適應C.協(xié)助處理服務對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關系D.出院及跟進服務E.處理服務對象的人際關系正確答案：A、B、C、D參考解析：優(yōu)撫醫(yī)院社會工作主要是為病患服務對象提供社會服務，預防和減輕他們因傷、病、殘所帶來的種種社交和情緒上的困擾，協(xié)助服務對象及其家庭處理因傷、病、殘而出現(xiàn)的情緒、經(jīng)濟、康復、出院安置以及其他適應方面的問題，促進醫(yī)療過程順利進行，增強服務對象的自我照顧能力，回歸社區(qū)，融入社會，增加社會資本，促進社會和諧穩(wěn)定?？傮w內容包括：協(xié)助處直服務對象及其家庭的問題；協(xié)助增強服務對象對醫(yī)院環(huán)境的適應；協(xié)助處理服務對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關系；出院及跟進服務；其他方面。(72.)小王因為搶劫被法庭立案，即將審判，在這個時候，社會工作者需要撰寫一份有關犯罪嫌疑人的調查報告，這份報告中應該包含的內容有()。A.小王曾有犯罪事實的記錄，包括小王的犯罪陳述、辯解以及警察和被害人的陳述B.小王的犯罪前科情況C.小王可能受到的懲罰的預測D.小王的家庭背景、生活經(jīng)歷、身體狀況等資料E.以前類似案例獲得的刑法處置正確答案：A、B、D參考解析：本題考查的是針對犯罪嫌疑人開展矯正社會工作時，調查報告的內容。司法判決前社會工作的服務對象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的親友，針對犯罪嫌疑人的社會工作介入主要是犯罪嫌疑人調查報告的撰寫。在調查報告中，應該包括三部分內容：犯罪事實的記錄、前科、本人的生活史。(73.)社會工作者小董幫助社區(qū)服刑人員按規(guī)定享受基本醫(yī)療保險等有關醫(yī)療保障失業(yè)保險政策，并協(xié)助基本生活暫時出現(xiàn)嚴重困難、確實需要救助的社區(qū)服刑人員申請臨時救助。屬于為社區(qū)服刑人員提供()服務。A.促進就業(yè)B.做好基本生活救助C.幫助接受教育D.落實社會保險E.提供住宿場所正確答案：B、D參考解析：社會工作者應在解決社區(qū)服刑人員就業(yè)、就學和社會救助、社會保險等問題方面發(fā)揮積極作用。(1)促進就業(yè)。社會工作者可協(xié)助符合條件的社區(qū)服刑人員申請享受相關就業(yè)扶持政策，幫助其接受公共就業(yè)服務機構提供的職業(yè)指導和職業(yè)介紹等服務。(2)幫助接受教育。對于未完成義務教育的未成年社區(qū)服刑人員，社會工作者應當協(xié)助聯(lián)系相關部門，協(xié)調并督促其法定監(jiān)護人，幫助其接受義務教育。對于非義務教育階段有就學意愿的社區(qū)服刑人員，社會工作者應積極協(xié)調。(3)做好基本生活救助。協(xié)助基本生活暫時出現(xiàn)嚴重困難、確實需要救助的社區(qū)服刑人員申請臨時救助。(4)落實社會保險。幫助社區(qū)服刑人員按規(guī)定享受基本醫(yī)療保險等有關醫(yī)療保障失業(yè)保險政策。(74.)王老伯是甲街道某社區(qū)活動積極分子，最近因中風臥床不起，兒子兒媳請了保姆照顧他，社會工作者知道后上門看望老人，協(xié)助他向民政部門申請臨時困難補助，還邀請了志愿者定期看望陪伴。在上述案例中屬于王老伯非正式支持體系的有()。A.保姆B.街道辦事處C.兒子和兒媳D.志愿者E.民政部門正確答案：A、C、D參考解析：殘疾人社會工作不僅要保障殘疾人的合法權益，也要擴展殘疾人的社會