初級(jí)社會(huì)綜合能力-2024初級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作綜合能力》考前練習(xí)卷1

初級(jí)社會(huì)綜合能力-2024初級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作綜合能力》考前練習(xí)卷1單選題（共60題，共60分）(1.)社區(qū)工作者在為社區(qū)策劃服務(wù)方案時(shí)，向社區(qū)居民發(fā)放問卷，進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查（江南博哥），了解社區(qū)居民的需要。社區(qū)工作者在評(píng)定社區(qū)需要時(shí)采用的方法是()。A.參與性方法B.社區(qū)調(diào)查方法C.服務(wù)使用情況方法D.社會(huì)指標(biāo)方法正確答案：B參考解析：社區(qū)需要是解決問題的方案所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，只有通過對(duì)社區(qū)需要的界定和評(píng)估，才能夠確定在哪些方面做出努力。評(píng)估需要的主要方法有參與性方法、社會(huì)指標(biāo)方法、服務(wù)使用情況方法、社區(qū)調(diào)查方法。所謂社區(qū)調(diào)查方法是指通過問卷調(diào)查，科學(xué)地了解居民的需要。(2.)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，問卷的長(zhǎng)度一般應(yīng)控制在()完成為宜。A.10分鐘左右B.20分鐘左右C.30分鐘左右D.40分鐘左右正確答案：C參考解析：根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，問卷的長(zhǎng)度一般應(yīng)控制在30分鐘左右完成為宜，因此C為正確答案。(3.)社會(huì)工作領(lǐng)域方案發(fā)展策劃的主要過程是：需求評(píng)估→目標(biāo)制定→考慮機(jī)構(gòu)的總目標(biāo)→方案目標(biāo)的修訂→探索各種可行方法→認(rèn)識(shí)機(jī)構(gòu)的局限性→()→方案活動(dòng)的詳細(xì)發(fā)展。A.方案目標(biāo)修訂B.設(shè)計(jì)可行的戰(zhàn)略C.收集其他機(jī)構(gòu)創(chuàng)新的方法D.選擇可行性方法正確答案：D參考解析：社會(huì)工作領(lǐng)域方案發(fā)展策劃的主要過程是：需求評(píng)估→目標(biāo)制定→考慮機(jī)構(gòu)的總目標(biāo)→方案目標(biāo)的修訂→探索各種可行方法→認(rèn)識(shí)機(jī)構(gòu)的局限性→選擇可行性方法→方案活動(dòng)的詳細(xì)發(fā)展。(4.)下列選項(xiàng)中，()屬于中年階段面臨的問題。A.就業(yè)問題B.家庭暴力C.精神健康問題D.性別歧視問題正確答案：B參考解析：中年階段面臨的主要問題包括：早衰綜合征、更年期綜合征、婚外戀和家庭暴力。(5.)()是最基本的個(gè)案工作服務(wù)模式之一，于1937年由美國(guó)的漢密爾頓系統(tǒng)闡述了這一模式的有關(guān)理論。A.心理社會(huì)治療模式B.危機(jī)介入模式C.行為治療模式D.人本治療模式正確答案：A參考解析：心理社會(huì)治療模式是最基本的個(gè)案工作服務(wù)模式之一，漢密爾頓于1937年系統(tǒng)地闡述了這一模式的有關(guān)理論。故選A。(6.)()是行為治療技術(shù)中應(yīng)用最廣的治療技術(shù)之一，要求服務(wù)對(duì)象通過身體的放松舒緩生理和心理的緊張。A.放松練習(xí)B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.模仿正確答案：A參考解析：放松練習(xí)是行為治療技術(shù)中應(yīng)用最廣的治療技術(shù)之一，要求服務(wù)對(duì)象通過身體的放松舒緩生理和心理的緊張。最常見的是一種漸進(jìn)式緊張一松弛放松法，即首先要求服務(wù)對(duì)象保持某部位肌肉的緊張，接著放松這部位的肌肉。這樣，通過緊張和放松不同部位的肌肉，逐漸學(xué)會(huì)放松整個(gè)身體。(7.)某公司在每年都會(huì)為慈善公益事業(yè)捐款，而且其捐款數(shù)量較多，這使得該公司在商界獲得了很多其他企業(yè)的贊賞和認(rèn)可。該公司負(fù)責(zé)人希望捐款行動(dòng)能夠持續(xù)下去，成為公司的一種獨(dú)有行為。按照企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)的劃分，該公司的動(dòng)機(jī)主要是()。A.市場(chǎng)營(yíng)銷B.自我利益C.公共關(guān)系D.社會(huì)聯(lián)誼正確答案：D參考解析：公司的捐款也可以被當(dāng)成一種贏得他人贊賞和承認(rèn)的理由。捐款者一方面希望自己心中有良好的感受，另一方面希望捐款能夠成為自己獨(dú)有的行為。該公司并沒有強(qiáng)調(diào)自己是一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，所以不屬于公共關(guān)系。(8.)小李有一個(gè)4歲的兒子，丈夫最近在一場(chǎng)車禍中不幸去世，小李非常痛苦。加之家中斷了經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，更讓小李感覺生活沒有希望，甚至一度產(chǎn)生輕生的念頭。社會(huì)工作者小吳得知這一情況后立刻找到小李為她疏導(dǎo)情緒，并為其申請(qǐng)了低保；同時(shí)，小吳與村里的幼兒園協(xié)調(diào)讓小李在幼兒園食堂幫忙，并且可以讓小李的兒子免費(fèi)入園。小李在大家的幫助下情緒慢慢好轉(zhuǎn)，重新樹立了生活的信心。此案例體現(xiàn)了社會(huì)工作()的目標(biāo)。A.解救危難B.促進(jìn)社會(huì)公平C.緩解困難D.促進(jìn)發(fā)展正確答案：A參考解析：危難是因社會(huì)或個(gè)人原因，個(gè)體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、個(gè)人的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，致使其自身生存受到嚴(yán)重威脅，以致生命遭遇危機(jī)的狀態(tài)。社會(huì)工作者救人于危難之中的活動(dòng)十分普遍，從救護(hù)戰(zhàn)場(chǎng)傷員到救援難民和極度困難者，從幫助極度貧困者到幫助因家庭關(guān)系破裂而精神崩潰者以及吸毒成癮者。社會(huì)工作的目標(biāo)就是幫助他們脫離危難?？忌枰獏^(qū)分“解救危難”和“緩解困難”，以免混淆，危難比困難的程度更深、更為緊迫。(9.)相比較于地區(qū)發(fā)展模式，社會(huì)策劃模式強(qiáng)調(diào)運(yùn)用()原則處理問題。A.尊重B.分析C.判斷D.理性正確答案：D參考解析：社會(huì)策劃模式的特點(diǎn)包括：（1）社會(huì)策劃模式注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；（2）社會(huì)策劃模式強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題；（3）社會(huì)策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變；（4）社會(huì)策劃模式控制和指導(dǎo)著社區(qū)未來。(10.)關(guān)于社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀，下列描述中錯(cuò)誤的是()。A.是社會(huì)工作的靈魂B.是指社會(huì)工作者在從事專業(yè)服務(wù)時(shí)所遵循的理念、指導(dǎo)思想和倫理C.是社會(huì)工作者專業(yè)共同體內(nèi)部的一種總體的價(jià)值偏好D.是指社會(huì)工作者自身的真實(shí)的價(jià)值觀正確答案：D參考解析：社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值是指社會(huì)工作者長(zhǎng)期奉行和遵守的一整套指導(dǎo)其實(shí)踐的原則與理念，它是社會(huì)工作者專業(yè)共同體內(nèi)部的一種總體的價(jià)值偏好，并非社會(huì)工作者自身的真實(shí)價(jià)值觀。故選D。(11.)高一學(xué)生湯帥，自從被幾個(gè)朋友帶去網(wǎng)吧玩游戲后就開始迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲，雖然還沒有到逃課的程度，但課余時(shí)間都用來玩游戲，根本沒有時(shí)間復(fù)習(xí)功課。高中的課程很緊張，湯帥的父母看到孩子這樣，非常擔(dān)心，經(jīng)常對(duì)他進(jìn)行說教，但沒有什么效果，反而讓湯帥和父母的關(guān)系更加僵化。一次又因?yàn)橥嬗螒虻氖虑闇珟浀陌职謩?dòng)手打了他，自此湯帥不再同爸爸講話。湯帥的媽媽看在眼里，急在心里，找到社會(huì)工作者尋求幫助。湯帥的媽媽認(rèn)為父子關(guān)系矛盾激化的關(guān)鍵在于湯帥很重視爸爸對(duì)自己的看法，爸爸對(duì)于自己的失望讓湯帥更加叛逆。從這個(gè)案例來看，以下觀點(diǎn)分析正確的是()A.湯帥的家庭教養(yǎng)模式對(duì)湯帥的影響主要是縱向的B.對(duì)湯帥影響最大的是朋輩群體，但家庭與朋輩群體的影響是交互的C.對(duì)湯帥影響最大的是家庭，但家庭與朋輩群體的影響是交互的D.朋輩群體直接影響了湯帥的個(gè)體發(fā)展正確答案：D參考解析：家庭內(nèi)互動(dòng)包括縱向和橫向兩個(gè)方面，縱向影響主要來自家庭背景和家庭中過去的事件對(duì)當(dāng)今家庭成員行為的影響。橫向影響主要是家庭成員間的互動(dòng)對(duì)個(gè)體行為的影響。本題中，湯帥因?yàn)榕笥训挠绊懚_始玩網(wǎng)絡(luò)游戲，即朋輩群體直接影響了湯帥的個(gè)體發(fā)展。(12.)社會(huì)工作者孫某由于缺乏殘疾兒童服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在工作中感覺壓力很大，面對(duì)服務(wù)對(duì)象時(shí)信心不足，十分容易緊張，導(dǎo)致其課堂上所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和技巧都無法得到很好的應(yīng)用。此時(shí)，社會(huì)工作者孫某最需要督導(dǎo)發(fā)揮的功能是()。A.行政B.教育C.支持D.理論正確答案：C參考解析：社會(huì)工作督導(dǎo)具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支持的功能。支持的功能，是要求督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持，促使被督導(dǎo)者感到自我的重要性與價(jià)值感，讓被督導(dǎo)者能輕松面對(duì)工作。社會(huì)工作者孫某在工作中的壓力、信心不足及緊張都需要督導(dǎo)的心理支持和情感支持，促使其提升自信，挖掘潛能。(13.)某社區(qū)居住了多位精神疾病康復(fù)者，社區(qū)社會(huì)工作者為此招募了10位居民擔(dān)任志愿者，開展結(jié)對(duì)服務(wù)。為了能更好地開展服務(wù)，社會(huì)工作者為志愿者仔細(xì)講解了精神疾病康復(fù)者的一些癥狀。這屬于社會(huì)工作者對(duì)志愿者()的培訓(xùn)。A.服務(wù)理念和價(jià)值B.服務(wù)實(shí)務(wù)知識(shí)C.服務(wù)實(shí)務(wù)技巧D.服務(wù)信心提升正確答案：B參考解析：志愿者訓(xùn)練包括知識(shí)、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內(nèi)容包括：（1）讓志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的意義，了解機(jī)構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命，促進(jìn)志愿者個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)成一致；（2）根據(jù)服務(wù)崗位的要求，對(duì)志愿者進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練，包括相關(guān)知識(shí)、技巧和態(tài)度，以確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到應(yīng)有的水平；（3）通過訓(xùn)練提升志愿者的服務(wù)信心，幫助他們挖掘潛能，促進(jìn)志愿者個(gè)人發(fā)展。(14.)本能行為是指()。A.人與生俱來的行為模式B.出生以后自動(dòng)形成的行為模式C.模仿的行為模式D.社會(huì)性行為正確答案：A參考解析：本能行為來自遺傳，是一類不需要學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式，如吮吸、爬行等。(15.)()是社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)大眾統(tǒng)一的服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)助人關(guān)系的重要前提。A.尊重B.保密C.個(gè)別化D.接納正確答案：D參考解析：接納是社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)大眾統(tǒng)一的服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)助人關(guān)系的重要前提。故選D。(16.)在某一階段，社會(huì)工作者在小組的權(quán)力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉(zhuǎn)移，不再是小組的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，而只是小組的協(xié)助者和引導(dǎo)者。該階段屬于()。A.開始階段B.轉(zhuǎn)折階段C.準(zhǔn)備階段D.成熟階段正確答案：B參考解析：在轉(zhuǎn)折階段，社會(huì)工作者在小組的權(quán)力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉(zhuǎn)移，所扮演的角色與前兩階段有所不同，即不再擔(dān)任小組的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，而只是小組的協(xié)助者和引導(dǎo)者。在處理沖突的過程中，社會(huì)工作者的角色不僅是充當(dāng)工作者、輔導(dǎo)者，而且是調(diào)解人、支持者。(17.)社會(huì)工作者小李站在服務(wù)對(duì)象的立場(chǎng)上，理解服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受和想法。小李使用的技巧是()。A.同理心B.傾聽C.鼓勵(lì)D.專注正確答案：A參考解析：同理心是社會(huì)工作者設(shè)身處地體會(huì)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受，理解其想法和要求。(18.)社會(huì)工作者志輝接到唇腭裂兒童家庭的個(gè)案，為了更好地幫助這個(gè)家庭，志輝決定為家長(zhǎng)開展“減壓活動(dòng)”，他邀請(qǐng)專業(yè)的減壓專家為家長(zhǎng)示范一些減壓技巧，然后由家長(zhǎng)練習(xí)。志輝采用的是()治療技術(shù)。A.模仿B.支持C.直接影響D.放松練習(xí)正確答案：A參考解析：模仿是運(yùn)用比較廣的一種治療技術(shù)，包括兩個(gè)方面：榜樣的示范和模仿練習(xí)，即先由社會(huì)工作者或者其他工作人員示范需要學(xué)習(xí)的行為讓服務(wù)對(duì)象觀察，然后讓服務(wù)對(duì)象練習(xí)需要學(xué)習(xí)的行為。題干中志輝邀請(qǐng)專家為家長(zhǎng)演示減壓技巧，并且讓家長(zhǎng)練習(xí)，正是行為主義治療模式的模仿技術(shù)。(19.)社會(huì)政策的()原則是與商業(yè)性運(yùn)行原則相對(duì)的概念，其基本含義是：不按照等價(jià)交換的原則，而是在公共資金的支持下，按照人們的實(shí)際需要，尤其是貧弱群體的特殊需要去分配財(cái)富和提供服務(wù)。A.廣泛性B.公共性C.福利性D.慈善性正確答案：C參考解析：社會(huì)政策堅(jiān)持福利性的原則。所謂“福利性原則”是指與商業(yè)性運(yùn)行原則相對(duì)的概念，其基本含義是不按照等價(jià)交換的原則，而是在公共資金的支持下，按照人們的實(shí)際需要，尤其是困難群體的特殊需要去分配財(cái)富和提供服務(wù)。社會(huì)政策的運(yùn)行原則是，政府通過公共財(cái)政和其他各種公共資源向公民提供各種社會(huì)服務(wù)，以滿足人們的需要。政府向公民提供的這些服務(wù)之所以被稱為“社會(huì)服務(wù)”，主要是由于其服務(wù)的性質(zhì)和過程堅(jiān)持了福利性的原則，不是按照市場(chǎng)的價(jià)值等價(jià)交換，而是以社會(huì)關(guān)照、社會(huì)補(bǔ)償?shù)仍瓌t為基礎(chǔ)提供無償或低償服務(wù)。在這一點(diǎn)上，社會(huì)政策明顯不同于以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)政策。(20.)小組社會(huì)工作者在()階段的主要任務(wù)是以協(xié)助組員處理好沖突為重心。A.準(zhǔn)備B.開始C.轉(zhuǎn)折D.成熟正確答案：C參考解析：小組工作轉(zhuǎn)折階段，社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)在于：通過專業(yè)輔導(dǎo)，協(xié)調(diào)和處理組員之間的競(jìng)爭(zhēng)及各種可能的沖突，促進(jìn)小組內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)與和諧，推動(dòng)小組關(guān)系走向緊密化。故選C。(21.)4年，云南魯?shù)榭h發(fā)生了6．5級(jí)地震，人民生命、財(cái)產(chǎn)受到重創(chuàng)，地震發(fā)生后，鄭州一家社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)迅速組織力量，抽調(diào)物質(zhì)，第一時(shí)間把溫暖送到災(zāi)區(qū)，保障災(zāi)區(qū)人民能夠不挨餓、不挨凍，同時(shí)還向?yàn)?zāi)區(qū)人民提供政策和心理上的幫助，增強(qiáng)他們應(yīng)對(duì)生存困境的能力。這體現(xiàn)了社會(huì)工作的()領(lǐng)域。A.社會(huì)健康服務(wù)B.社區(qū)社會(huì)工作C.社會(huì)救助D.企業(yè)社會(huì)工作正確答案：C參考解析：社會(huì)工作領(lǐng)域是指社會(huì)工作者提供專業(yè)服務(wù)所介入的社會(huì)生活領(lǐng)域。社會(huì)救助是對(duì)因自然、個(gè)人及社會(huì)等各種原因而導(dǎo)致基本生活陷入困境者的救助，其目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利。(22.)社會(huì)工作者小冰最近發(fā)現(xiàn)社區(qū)出現(xiàn)了虐待兒童現(xiàn)象，他準(zhǔn)備針對(duì)此問題策劃社會(huì)服務(wù)方案。他首先確定了該行動(dòng)方案的目標(biāo)對(duì)象，并界定了那些處于危機(jī)中的兒童、求助者及受影響的兒童。小冰所做的工作屬于社會(huì)服務(wù)方案策劃的()的工作。A.問題認(rèn)識(shí)和分析階段B.目標(biāo)制定階段C.方案安排階段D.考慮服務(wù)的評(píng)估階段正確答案：A參考解析：社會(huì)服務(wù)方案的策劃分為四個(gè)階段：?jiǎn)栴}認(rèn)識(shí)和分析階段、目標(biāo)制定階段、方案安排階段和考慮服務(wù)的評(píng)估階段。社會(huì)工作者小冰所做的工作是需求評(píng)估。方案策劃者在確認(rèn)問題之后，掌握了問題在社區(qū)的分布情況，確定了未來行動(dòng)的目標(biāo)對(duì)象后，需要進(jìn)行需求評(píng)估，包括界定處于危機(jī)的人口、目標(biāo)對(duì)象人口、求助者及受影響的人口。需求評(píng)估屬于問題認(rèn)識(shí)和分析階段的工作。(23.)社會(huì)工作者小王從大學(xué)畢業(yè)，他的同學(xué)小張請(qǐng)他幫忙輔導(dǎo)。小王發(fā)現(xiàn)小張有嚴(yán)重的抑郁癥，但小王沒有接受過這方面的嚴(yán)格專業(yè)訓(xùn)練。面對(duì)這種情況，小王應(yīng)該()。A.婉言謝絕請(qǐng)求B.根據(jù)接助的原則，大膽嘗試輔導(dǎo)一下C.自學(xué)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)后接受請(qǐng)求D.建議小張到專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步評(píng)估和治療正確答案：D參考解析：與服務(wù)對(duì)象初次接觸時(shí)，社會(huì)工作者還有可能做一項(xiàng)工作任務(wù)：對(duì)于那些立即需要幫助而本機(jī)構(gòu)或者社會(huì)工作者無法給予及時(shí)必要幫助的服務(wù)對(duì)象提供轉(zhuǎn)介服務(wù)，即通過一些必要的手續(xù)把服務(wù)對(duì)象介紹給其他能夠給予及時(shí)必要幫助的服務(wù)機(jī)構(gòu)或者其他社會(huì)工作者。(24.)社會(huì)工作者動(dòng)員社區(qū)資源，運(yùn)用非正規(guī)支援網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合正式服務(wù)機(jī)構(gòu)所提供的支援服務(wù)與設(shè)施，讓有需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧，過正常生活的活動(dòng)。這種模式屬于()。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社區(qū)參與模式C.社區(qū)照顧模式D.社區(qū)行動(dòng)模式正確答案：C參考解析：社區(qū)照顧模式是社會(huì)工作者動(dòng)員社區(qū)資源，運(yùn)用非正式支援網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合正式服務(wù)機(jī)構(gòu)所提供的支援服務(wù)與設(shè)施，讓需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧，過正常生活的活動(dòng)。(25.)社區(qū)工作者何歡組織社區(qū)成員積極參與“關(guān)愛老年人”活動(dòng)，得到了社區(qū)居民的廣泛響應(yīng)。由此看出，社區(qū)工作是以()為對(duì)象的社會(huì)工作介入方法。A.服務(wù)機(jī)構(gòu)B.家庭C.個(gè)人D.社區(qū)正確答案：D參考解析：社區(qū)工作在概念上是復(fù)雜多樣的，現(xiàn)存文獻(xiàn)中有多種對(duì)社區(qū)工作的界定。我們認(rèn)為社區(qū)工作是以社區(qū)為對(duì)象的社會(huì)工作介入手法。它通過組織社區(qū)成員參與集體行動(dòng)去界定社區(qū)需要，合力解決社區(qū)問題，改善生活環(huán)境及生活質(zhì)量。在參與的過程中，讓社區(qū)成員建立對(duì)社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助與自決的精神，加強(qiáng)他們?cè)谏鐓^(qū)參與及影響決策方面的能力和意識(shí)，發(fā)揮其潛能，以形成更有能力、更和諧的社區(qū)。(26.)將社會(huì)工作者和其他人士區(qū)分開來的因素是()。A.助人服務(wù)B.實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)C.社會(huì)工作價(jià)值觀D.專業(yè)教育或培訓(xùn)正確答案：D參考解析：社會(huì)工作者是接受一定的專業(yè)教育或培訓(xùn)、從事職業(yè)化社會(huì)服務(wù)的人。這種專業(yè)教育或培訓(xùn)將社會(huì)工作者與其他人士區(qū)別開來。(27.)與個(gè)案工作和社區(qū)工作等方法相比，小組工作方法有其自己的特點(diǎn)和功能，下列關(guān)于小組工作特點(diǎn)說法不正確的是()。A.小組組員的問題共同性或相似性B.強(qiáng)調(diào)小組組員的共同參與C.運(yùn)用小組治療性因素D.分析問題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向正確答案：D參考解析：小組工作的特點(diǎn)是：小組組員問題的共同性或相似性；強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與：運(yùn)用小組治療性因素；注重團(tuán)體的動(dòng)力。(28.)端午節(jié)前夕，某企業(yè)經(jīng)理劉超號(hào)召單位職工為市兒童福利院的孩子們捐款。在捐款儀式上劉超發(fā)言，他認(rèn)為企業(yè)在為社會(huì)和民眾盡義務(wù)方面應(yīng)該勇?lián)?zé)任。該企業(yè)的捐款的動(dòng)機(jī)屬于()A.稅法策略動(dòng)機(jī)B.公共關(guān)系動(dòng)機(jī)C.自我利益動(dòng)機(jī)D.市場(chǎng)營(yíng)銷動(dòng)機(jī)正確答案：B參考解析：公共關(guān)系動(dòng)機(jī)是指當(dāng)一個(gè)企業(yè)將其利潤(rùn)中的相當(dāng)部分用于捐款時(shí)，一般情況下是為了提升公司形象，黑鉆押題，，表明自己是一個(gè)"有社會(huì)責(zé)任感"的企業(yè)，是為社會(huì)和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。(29.)根據(jù)《低保審核審批辦法》，認(rèn)定低保對(duì)象的三個(gè)基本條件是()。A.家庭人口，家庭收入和家庭財(cái)產(chǎn)B.家庭人口，家庭收入和戶籍狀況C.戶籍狀況，家庭人口和家庭財(cái)產(chǎn)D.戶籍狀況，家庭收入和家庭財(cái)產(chǎn)正確答案：D參考解析：《低保審核審批辦法》規(guī)定，戶籍狀況、家庭收入和家庭財(cái)產(chǎn)是認(rèn)定低保對(duì)象的三個(gè)基本要件。(30.)在社會(huì)工作的不同層面，社會(huì)工作者處理問題的工作手法是不同的，受到的倫理約束也是不一樣的。在個(gè)人治療或心理輔導(dǎo)層面，社會(huì)工作者更多地受到()的影響。A.如何在專業(yè)目標(biāo)和維護(hù)社會(huì)正義目標(biāo)之間保持恰當(dāng)?shù)钠胶釨.專業(yè)行為對(duì)社會(huì)秩序的可能影響C.專業(yè)行為對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的可能影響D.直接服務(wù)的倫理守則影響正確答案：D參考解析：在個(gè)人治療或心理輔導(dǎo)層面，社會(huì)工作者更多的會(huì)受到直接服務(wù)的倫理守則影響，更多是考慮到受助者的感受和個(gè)人權(quán)利及選擇。(31.)社會(huì)工作者要同各種人打交道，要面對(duì)各種復(fù)雜、棘手的問題，需要具備良好的心理素質(zhì)。下列情況中，社會(huì)工作者應(yīng)該避免的是()。A.富有同情心B.遇到問題沉著、冷靜C.能經(jīng)受住困難和復(fù)雜問題的壓力D.為表示對(duì)案主的理解和同情，陪案主一起流淚正確答案：D參考解析：“理解和同情”案主是富有同情心的表現(xiàn)，但“陪案主一起流淚”是感情化的表現(xiàn)，是社會(huì)工作者在工作過程中應(yīng)該避免的。(32.)社會(huì)工作者紅紅在為社區(qū)中家庭矛盾較多的家庭提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)居委會(huì)的相關(guān)工作人員在這些方面有一定的經(jīng)驗(yàn)，但是卻并不主動(dòng)關(guān)注和提供服務(wù)。于是，紅紅定期為這些工作人員提供一定的專業(yè)培訓(xùn)，充分利用和挖掘社區(qū)資源為這些家庭服務(wù)。紅紅采取的是地區(qū)發(fā)展模式中的()策略。A.促進(jìn)個(gè)人發(fā)展B.社區(qū)教育C.提供服務(wù)和發(fā)展資源D.社區(qū)參與正確答案：C參考解析：提供服務(wù)和發(fā)展資源主要是針對(duì)社區(qū)服務(wù)和社區(qū)資源缺乏的問題。在提供服務(wù)方面，社會(huì)工作者根據(jù)社區(qū)需要，利用社會(huì)工作的專業(yè)知識(shí)和技巧，開展多種形式的社區(qū)活動(dòng)和社區(qū)教育活動(dòng)。在發(fā)展資源方面，社會(huì)工作者主要是挖掘社區(qū)中的人力資源，包括發(fā)現(xiàn)、挖掘和培養(yǎng)社區(qū)居民骨干等。紅紅采取的策略是挖掘社區(qū)資源并提供服務(wù)。(33.)()認(rèn)為人的本質(zhì)是好的，具有發(fā)揮自身內(nèi)在各種潛在能力、追求不斷發(fā)展的基本趨向。A.心理社會(huì)治療模式B.人本治療模式C.行為治療模式D.理性情緒治療模式正確答案：B參考解析：人本治療模式的理論假設(shè)涉及對(duì)人性的基本看法以及自我概念、心理適應(yīng)不良和心理適應(yīng)失調(diào)等重要的基本概念。人本治療模式認(rèn)為人的本質(zhì)是好的，具有發(fā)揮自身內(nèi)在各種潛在能力、追求不斷發(fā)展的基本趨向。(34.)留守兒童在當(dāng)前社會(huì)已成為一個(gè)特殊的社會(huì)群體，日益引起社會(huì)的關(guān)注。有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，留守兒童多于流動(dòng)兒童，而且留守兒童中女童的比例高于男童，其中高達(dá)12％的留守兒童都有偏差行為發(fā)生。社會(huì)工作者為了全面、深入地了解農(nóng)村留守兒童的家庭教育失控對(duì)留守兒童行為的影響，打算對(duì)此開展一項(xiàng)研究，則社會(huì)工作者最應(yīng)采用的研究方法是()A.實(shí)驗(yàn)研究B.個(gè)案研究C.行動(dòng)研究D.問卷調(diào)查正確答案：B參考解析：根據(jù)題干，所述內(nèi)容沒有談到研究者任何的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，因此，不適合采用實(shí)驗(yàn)研究方法，排除A項(xiàng)；社會(huì)工作者并沒有表達(dá)出要對(duì)這些具有偏差行為兒童提供社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的意圖，因此該研究也不是行動(dòng)研究，故不選C項(xiàng)；本研究需要深入探究家庭教育失控對(duì)留守兒童的影響，如果使用文件調(diào)查的方法恐怕難以看清家庭這個(gè)兒童成長(zhǎng)環(huán)境的情境作用表現(xiàn)，故問卷調(diào)查的方法也不合適，D項(xiàng)錯(cuò)誤。通過排除法，正確答案為B。個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象（如家庭、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、組織、社區(qū)、學(xué)?；蛉后w等）的某項(xiàng)特定行為或問題進(jìn)行探索研究。個(gè)案研究偏重于探討當(dāng)前的事件，強(qiáng)調(diào)對(duì)事件的真相、原因等作深入、周詳、歷史的考察，了解其詳細(xì)狀況、發(fā)展過程及與社會(huì)環(huán)境的聯(lián)系，提出處理問題的方法。(35.)社會(huì)策劃模式中，()往往在收集資料、分析事實(shí)、制定方案、采取行動(dòng)等過程中居于主要位置。A.社區(qū)居民B.社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者C.社區(qū)工作者D.社區(qū)服務(wù)組織正確答案：C參考解析：社會(huì)策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變。社區(qū)工作者扮演著專家的角色，運(yùn)用知識(shí)、科學(xué)的決策能力及其權(quán)威，推動(dòng)及策劃改變。社區(qū)工作者在收集資料、分析事實(shí)、決定方案、采取行動(dòng)等過程中居于主要位置。(36.)定量研究的功能在于()。A.探索研究對(duì)象的主觀感受和行為的意義B.揭示和描述社會(huì)現(xiàn)象間的相互關(guān)系C.深度描述研究對(duì)象所經(jīng)歷的事件細(xì)節(jié)D.獲得有關(guān)人類行為、人際互動(dòng)和社會(huì)角色的深入了解正確答案：B參考解析：定量研究的功能在于揭示和描述社會(huì)現(xiàn)象的相互關(guān)系。故選B。(37.)某小區(qū)的殘疾人張某找到居委會(huì)，希望能領(lǐng)到每月增發(fā)的50元困難補(bǔ)助，理由是別的社區(qū)殘疾人已經(jīng)領(lǐng)了這項(xiàng)補(bǔ)助半年之久。張某的需要屬于()。A.表達(dá)型需要B.比較型需要C.感覺型需要D.規(guī)范型需要正確答案：B參考解析：比較型需要即需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所作的比較。如一些居民獲得服務(wù)，但另一些相類似的人卻沒有得到同樣的服務(wù)，后者知道了這些情況便會(huì)產(chǎn)生新的需要。此案例中張某的需要即為比較性需要。故選B。(38.)張某在遭遇生活困境之后一蹶不振，向社會(huì)工作者尋求幫助，社會(huì)工作者與張某在服務(wù)過程中共同尋找問題根源，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，這體現(xiàn)了社會(huì)工作的()特點(diǎn)。A.注重實(shí)踐B.互動(dòng)合作C.多方協(xié)同D.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法正確答案：B參考解析：社會(huì)工作互動(dòng)合作的特點(diǎn)是指社會(huì)工作是雙方合作、共同面對(duì)困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法、進(jìn)而解決困難的過程。本題中社會(huì)工作者為張某提供的服務(wù)體現(xiàn)了社會(huì)工作互動(dòng)合作的特點(diǎn)。故選B。(39.)社會(huì)工作者小劉發(fā)現(xiàn)，某中學(xué)出現(xiàn)行為偏差問題學(xué)生的家庭背景都很相似，基本上以學(xué)校附近某商品批發(fā)市場(chǎng)的商戶為主。小劉了解到這類學(xué)生家長(zhǎng)平時(shí)忙于生意．對(duì)孩子的關(guān)心以滿足物質(zhì)需要為主。小劉決定對(duì)這些家庭進(jìn)行家訪，將孩子在學(xué)校的情況與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，希望通過改變家長(zhǎng)的做法調(diào)整學(xué)生的偏差行為。小劉的上述做法屬于社會(huì)工作領(lǐng)域中的()。A.心理健康服務(wù)B.救助服務(wù)C.學(xué)校社會(huì)工作D.矯治服務(wù)正確答案：C參考解析：學(xué)校社會(huì)工作主要是以幫助學(xué)生正常學(xué)習(xí)和健康成長(zhǎng)為目的的專業(yè)服務(wù)。根據(jù)本題情境，應(yīng)選C。(40.)小明在某中學(xué)讀初中三年級(jí)，爸媽離婚了，小明為此很不開心，這學(xué)期成績(jī)下降，在班里總是沉默不語(yǔ)、獨(dú)來獨(dú)往。為了更好地幫助小明，社會(huì)工作者與小明的爸媽進(jìn)行了約談。從心理社會(huì)治療模式來看，社會(huì)工作者采用了()技巧。A.探索一描述一宣泄B.支持C.直接影響D.間接治療正確答案：D參考解析：心理社會(huì)治療模式還強(qiáng)調(diào)通過改善周圍環(huán)境或者輔導(dǎo)第三方來影響服務(wù)對(duì)象的間接治療技術(shù)。間接治療技巧雖然沒有直接影響服務(wù)對(duì)象，但對(duì)服務(wù)對(duì)象的影響仍是非常重要的。(41.)小組組員在小組結(jié)束階段所表現(xiàn)的特點(diǎn)是()。A.組員對(duì)小組充滿了信心和希望B.組員關(guān)系的親密程度更高C.小組關(guān)系結(jié)構(gòu)的弱化D.小組的凝聚力大大增強(qiáng)正確答案：C參考解析：在結(jié)束階段，小組最明顯的特點(diǎn)是組員濃重的離別情緒和小組關(guān)系結(jié)構(gòu)的弱化。故選C。(42.)社區(qū)社會(huì)工作通過組織社區(qū)成員參與集體行動(dòng)，讓社區(qū)成員建立對(duì)社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助與自決的精神，加強(qiáng)他們?cè)?)方面的能力和意識(shí)，發(fā)揮其潛能，以形成更有能力、更和諧的社區(qū)。A.社區(qū)參與及影響決策B.社區(qū)參與及自我決策C.社會(huì)參與及影響決策D.社會(huì)參與及自我決策正確答案：A參考解析：本題考查考生對(duì)社區(qū)工作定義的掌握。社區(qū)工作通過組織社區(qū)成員參與集體行動(dòng)，讓社區(qū)成員建立對(duì)社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助與自決的精神，加強(qiáng)他們?cè)谏鐓^(qū)參與及影響決策方面的能力和意識(shí)，發(fā)揮其潛能，以形成更有能力、更和諧的社區(qū)。(43.)關(guān)于社會(huì)工作的內(nèi)涵，下列選項(xiàng)中理解錯(cuò)誤的是()。A.綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技能和方法B.是社會(huì)建設(shè)的重要組成部分C.堅(jiān)持“助人自助”宗旨D.是一種與志愿者活動(dòng)相同的慈善活動(dòng)正確答案：D參考解析：按照《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》精神，結(jié)合國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)，有關(guān)部門指出，社會(huì)工作是社會(huì)建設(shè)的重要組成部分，它是一種體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值理念，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅(jiān)持“助人自助”宗旨，在社會(huì)服務(wù)、社會(huì)管理領(lǐng)域，綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技能和方法，幫助有需要的個(gè)人、家庭、群體、組織和社區(qū)整合社會(huì)資源，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，預(yù)防和解決社會(huì)問題，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能，促進(jìn)社會(huì)和諧的職業(yè)活動(dòng)。(44.)下列選項(xiàng)中，關(guān)于老年人社會(huì)服務(wù)的說法不正確的是()。A.老年人社會(huì)服務(wù)是用社會(huì)工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問題的服務(wù)B.老年人社會(huì)服務(wù)是老年人家庭、鄰居等為其提供的幫助C.老年人社會(huì)服務(wù)不僅要關(guān)注老年人的物質(zhì)生活，還要關(guān)注老年人的精神生活D.支持老年人正常生活是政府和社會(huì)的重要責(zé)任正確答案：B參考解析：老年人社會(huì)服務(wù)是以老年人為對(duì)象的專業(yè)服務(wù)，是用社會(huì)工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問題的服務(wù)。在傳統(tǒng)社會(huì)，老年人生活困難問題是由家庭、鄰里、社區(qū)予以解決的。在現(xiàn)代社會(huì)，由于社會(huì)的急劇變遷，家庭小型化、社會(huì)流動(dòng)頻繁等原因，對(duì)老年人的生活服務(wù)及精神關(guān)照、支持老年人正常生活和社會(huì)參與越來越成為政府和社會(huì)的重要責(zé)任。老年人的物質(zhì)生活和精神生活都成為社會(huì)不得不關(guān)注的問題。(45.)社會(huì)工作者開展小組工作時(shí)，需要設(shè)定總目標(biāo)和具體目標(biāo)，具體目標(biāo)由溝通目標(biāo)、過程目標(biāo)、實(shí)質(zhì)目標(biāo)和需求目標(biāo)四個(gè)部分構(gòu)成。以下說法屬于需求目標(biāo)的是()。A.促進(jìn)小組組員之間相互理解、相互接納從而實(shí)現(xiàn)互動(dòng)和分享的重要環(huán)節(jié)B.小組工作能夠解決的問題及其具體范圍C.小組工作不同階段的目標(biāo)要求，是不同階段任務(wù)的具體化D.遵循個(gè)別化原則，針對(duì)每個(gè)小組組員的具體需求而設(shè)計(jì)的任務(wù)正確答案：D參考解析：小組目標(biāo)有總目標(biāo)和具體目標(biāo)之分。圍繞總目標(biāo)建立的具體目標(biāo)有：溝通目標(biāo)非常重要，是促進(jìn)小組組員之間相互理解、相互接納從而實(shí)現(xiàn)互動(dòng)和分享的重要環(huán)節(jié)。過程目標(biāo)則是小組工作不同階段的目標(biāo)要求，是不同階段任務(wù)的具體化。實(shí)質(zhì)目標(biāo)或問題目標(biāo)，就是小組工作能夠解決的問題及其具體范圍。至于需求目標(biāo)，則是遵循個(gè)別化原則、針對(duì)每一個(gè)小組組員的具體需求而設(shè)計(jì)的任務(wù)。(46.)某社區(qū)中空巢老人比較多，他們?nèi)鄙僮优年P(guān)懷和照顧。社會(huì)工作者與某老人日間照顧機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)溝通，希望該機(jī)構(gòu)能夠?yàn)檫@些老人提供生活照顧和精神支持。這屬于地區(qū)發(fā)展模式中的()策略。A.促進(jìn)個(gè)人發(fā)展B.社區(qū)教育C.提供服務(wù)和發(fā)展資源D.社區(qū)參與正確答案：C參考解析：提供服務(wù)和發(fā)展資源是針對(duì)社區(qū)服務(wù)和資源缺乏的問題。在服務(wù)提供方面，社會(huì)工作者根據(jù)社區(qū)的需要，利用社會(huì)工作的專業(yè)知識(shí)和技巧，開展多種形式的社區(qū)活動(dòng)和社區(qū)教育活動(dòng)；對(duì)一些有特殊需要的居民，也提供轉(zhuǎn)介服務(wù)。(47.)美國(guó)著名社區(qū)工作專家()將社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。A.沃克B.羅斯曼C.戈登D.埃里克森正確答案：B參考解析：了解社區(qū)工作的目標(biāo)可以對(duì)社區(qū)工作的意義形成更深刻的認(rèn)識(shí)。美國(guó)著名社區(qū)工作專家羅斯曼將社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。(48.)根據(jù)相關(guān)規(guī)定，下列關(guān)于救助站救助內(nèi)容的說法錯(cuò)誤的是()A.提供符合基本條件的住處B.幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系C.參照當(dāng)?shù)鼐用竦钠骄钏教峁┦澄顳.對(duì)沒有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證正確答案：C參考解析：我國(guó)《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務(wù)：（1）提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；（2）提供符合基本條件的住處；（3）對(duì)在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時(shí)送醫(yī)院救治；（4）幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；（5）對(duì)沒有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證。(49.)小小是一位殘疾兒童，父母為給小小治病花光了家里所有積蓄，還向親戚借了一筆錢，家庭經(jīng)濟(jì)極其緊張。父母停止了給小小看病、吃藥后，小小的病情開始惡化，于是父母找到社會(huì)工作者小孫。小孫在了解了小小及其家庭的狀況后向民政局申請(qǐng)了低保救助和大病補(bǔ)助，并協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)貧埪?lián)為小小捐贈(zèng)了一輛輪椅。該案例中，社會(huì)工作者主要承擔(dān)了()的角色。A.政策影響人B.研究者C.資源籌措者D.倡導(dǎo)者正確答案：C參考解析：社會(huì)工作者要解決服務(wù)對(duì)象的問題和困難就需要資源，這些資源有時(shí)社會(huì)工作者并不擁有，為了有效幫助他人，社會(huì)工作者常常要聯(lián)絡(luò)政府有關(guān)部門、福利服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人或同事、志愿組織甚至廣大社會(huì)群體，向其爭(zhēng)取服務(wù)對(duì)象需要的資源，并將資源傳遞到服務(wù)對(duì)象手中，以解決問題。(50.)社會(huì)工作者小崔根據(jù)服務(wù)工作計(jì)劃開展服務(wù)之后，發(fā)現(xiàn)其服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)了一些新的要求和問題，需要其他服務(wù)機(jī)構(gòu)解決。以下做法最恰當(dāng)?shù)氖?)。A.根據(jù)新問題和要求，重新制訂服務(wù)計(jì)劃B.與服務(wù)對(duì)象一起商討結(jié)案并幫助其聯(lián)系其他機(jī)構(gòu)C.與服務(wù)對(duì)象一起商量予以轉(zhuǎn)介D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的新問題進(jìn)行評(píng)估正確答案：B參考解析：服務(wù)進(jìn)入結(jié)束階段，社會(huì)工作者面臨的工作重點(diǎn)是與服務(wù)對(duì)象一起商討結(jié)案工作。一般情況下，出現(xiàn)以下5種情況之一就可以結(jié)案:一是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象都認(rèn)為工作目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到;二是雖然問題沒有徹底解決，但服務(wù)對(duì)象已經(jīng)具備獨(dú)立面對(duì)和解決問題的能力;三是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的專業(yè)關(guān)系不和諧，希望結(jié)束服務(wù);四是服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)了一些新的要求和問題，需要其他社會(huì)工作者或者服務(wù)機(jī)構(gòu)解決;五是因?yàn)橐恍┎豢深A(yù)測(cè)的因素，需要結(jié)束個(gè)案服務(wù)活動(dòng)。對(duì)于三、四、五這三種情況，社會(huì)工作者不僅需要結(jié)束服務(wù)，同時(shí)還需要與其他服務(wù)機(jī)構(gòu)或者社會(huì)工作者聯(lián)系，幫助服務(wù)對(duì)象獲得合適、必要的服務(wù)。(51.)根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》相關(guān)規(guī)定，勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自收到勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)之日起最長(zhǎng)()內(nèi)做出勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論。A.30日B.60日C.90日D.120日正確答案：C參考解析：本題考點(diǎn)屬于勞動(dòng)就業(yè)政策法規(guī)中工傷保險(xiǎn)中勞動(dòng)能力鑒定的期限的規(guī)定。自收到勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)之日起60日內(nèi)做出勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論，必要時(shí)可延長(zhǎng)30日。故選項(xiàng)C是正確的。(52.)()的家庭規(guī)模比較小，家庭關(guān)系比較簡(jiǎn)單，是現(xiàn)代社會(huì)最主要的家庭形式。A.核心家庭B.主干家庭C.丁克家族D.單親家庭正確答案：A參考解析：核心家庭是指由一對(duì)夫婦及其未婚子女組成的家庭類型，這種家庭規(guī)模較小，家庭關(guān)系比較簡(jiǎn)單。是現(xiàn)代社會(huì)最主要的家庭形式。(53.)以下有關(guān)人類需要的表述錯(cuò)誤的是()。A.需要是人的基本特性，是人類活動(dòng)和行為積極性的源泉B.人的需要具有社會(huì)性C.人和動(dòng)物都有需要，沒有本質(zhì)的區(qū)別D.人的需要是人腦對(duì)生理和社會(huì)需求的反映正確答案：C參考解析：人的需要和動(dòng)物的需要有著本質(zhì)的不同。人的需要具有社會(huì)性，它的發(fā)展變化受到社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的制約。即使是人的生物性需要，其實(shí)現(xiàn)方式也受到生產(chǎn)和生活方式的制約。需要在人的內(nèi)部心理活動(dòng)和外顯行為中具有十分重要的作用和意義。(54.)小強(qiáng)向社會(huì)工作者小王求助，他近日因高考選專業(yè)的問題感到十分苦惱，父母希望小強(qiáng)學(xué)醫(yī)，爺爺奶奶都勸他學(xué)建筑，老師和朋友又提出其他意見。針對(duì)上述情況，根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理，小王最適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A.勸說小強(qiáng)遵從長(zhǎng)輩的建議B.鼓勵(lì)小強(qiáng)選社會(huì)地位較高的專業(yè)C.說服長(zhǎng)輩聽從小強(qiáng)的選擇D.協(xié)助小強(qiáng)分析各種選擇的利弊正確答案：D參考解析：社會(huì)工作者在實(shí)踐中應(yīng)充分保障服務(wù)對(duì)象的自由和自主性以提升服務(wù)對(duì)象的能動(dòng)性和參與能力，應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象在服務(wù)過程中的選擇和決定。根據(jù)本題情境，應(yīng)選D。(55.)服務(wù)對(duì)象楊柳是一名新生代農(nóng)民工，認(rèn)為農(nóng)民工在城市永遠(yuǎn)無法立足，就算自己學(xué)習(xí)知識(shí)，還是于事無補(bǔ)。針對(duì)這一問題，社會(huì)工作者直接表達(dá)了自己的看法，認(rèn)為能否在城市立足與是否是農(nóng)民無關(guān)。從心理社會(huì)治療模式來看，社會(huì)工作者采用了()技巧。A.改善周圍環(huán)境B.支持C.直接影響D.間接治療正確答案：C參考解析：直接影響是指社會(huì)工作者直接表達(dá)自己的態(tài)度和意見促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變，如社會(huì)工作者直接表達(dá)自己不同的看法、直接指出服務(wù)對(duì)象某種行為可能帶來的不良后果等，都屬于直接影響的技巧。(56.)在青少年小組最近兩節(jié)活動(dòng)中，社會(huì)工作者小劉發(fā)現(xiàn)組員的關(guān)系更加親密，凝聚力大大提高，組員對(duì)解決這些問題充滿信心和希望，也更加具有責(zé)任意識(shí)。小劉自己開展小組活動(dòng)輕松了很多，很多任務(wù)都可以讓組員來完成，根據(jù)此階段組員的特點(diǎn)判斷，該組員目前處于()。A.開始階段B.轉(zhuǎn)折階段C.成熟階段D.結(jié)束階段正確答案：C參考解析：成熟階段是小組工作與活動(dòng)的理想階段。這是因?yàn)?，組員能夠更緊密地聯(lián)合與互動(dòng)，更容易達(dá)成有共識(shí)的決策，更順暢和更有效地開展活動(dòng)。在本題情境中，組員的關(guān)系更加親密，凝聚力大大提高，組員對(duì)解決這些問題充滿信心和希望，也更加具有責(zé)任意識(shí)，這些都是成熟階段的表現(xiàn)。故選C。(57.)在我國(guó)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型中，共青團(tuán)屬于()。A.政府B.群眾團(tuán)體組織C.社會(huì)公益類事業(yè)單位D.由政府支持的民間組織正確答案：B參考解析：中華人民共和國(guó)成立以來，逐漸形成了政府統(tǒng)管、政府行政部門和群眾團(tuán)體分塊負(fù)責(zé)的社會(huì)福利制度及與之相適應(yīng)的社會(huì)行政機(jī)構(gòu)體系，其基本構(gòu)成包括民政、人力資源和社會(huì)保障、衛(wèi)生健康委員會(huì)等政府部門，以及共青團(tuán)、婦聯(lián)、工會(huì)、殘疾人聯(lián)合會(huì)、老齡工作委員會(huì)、紅十字會(huì)等群眾團(tuán)體組織。(58.)《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》關(guān)于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的覆蓋范圍規(guī)定中，表述不準(zhǔn)確的是()。A.企業(yè)（國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)等）單位及其職工B.機(jī)關(guān)和事業(yè)單位及其職工C.社會(huì)團(tuán)體及其職工D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)單位及其職工正確答案：D參考解析：鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織業(yè)主及其從業(yè)人員是否參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)，由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定。故選D。(59.)小組工作的特點(diǎn)決定了其特有的功能，而其特有的功能則進(jìn)一步反映了其不同于其他方法的特點(diǎn)。小組工作的首要功能便是塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感，該功能是由()特點(diǎn)決定的。A.強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與B.注重團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)D.小組組員問題的共同性或相似性正確答案：D參考解析：由于問題的共同性或相似性，組員一般會(huì)對(duì)小組產(chǎn)生認(rèn)同感，組員之間相互依存和影響，進(jìn)而形成特定的小組文化和社會(huì)關(guān)系氛圍。(60.)某社區(qū)下崗職工蕭阿姨找到社會(huì)工作者，希望每月增發(fā)60元特困補(bǔ)助，理由是另一個(gè)社區(qū)的下崗職工特困補(bǔ)助已經(jīng)貫徹實(shí)施了，蕭阿姨的需要屬于()。A.規(guī)范型需要B.感覺型需要C.比較型需要D.表達(dá)型需要正確答案：C參考解析：需要的產(chǎn)生是基于對(duì)某種事物所做的比較，如一些居民獲得了服務(wù)，但另一些相類似的人卻沒有得到同樣的服務(wù)，后者知道了這些情況后便會(huì)產(chǎn)生新的需要。這種與其他個(gè)人和社區(qū)比較而得出的需要稱為比較型需要。比較型需要可以由居民提出，也可以由專家提出。多選題（共20題，共20分）(61.)系統(tǒng)脫敏法和滿罐療法是行為主義治療模式既簡(jiǎn)單又實(shí)用的治療技術(shù)，兩者既有相似之處，又有不同之處。以下有關(guān)這兩種治療技術(shù)的說法正確的是()。A.兩者都適用于服務(wù)對(duì)象對(duì)某事物或某事感到害怕、恐懼，不敢接近B.在使用系統(tǒng)脫敏法之前，首先要根據(jù)服務(wù)對(duì)象擔(dān)心焦慮程度從低到高排序C.滿罐療法克服了系統(tǒng)脫敏法治療時(shí)間長(zhǎng)的缺點(diǎn)D.滿罐療法采用了與系統(tǒng)脫敏法相反的治療策略E.系統(tǒng)脫敏法不需要放松練習(xí)予以配合正確答案：A、B、C、D參考解析：系統(tǒng)脫敏法和滿罐療法都適用于服務(wù)對(duì)象對(duì)某事物或某事感到害怕、恐懼，不敢接近。滿罐療法克服了系統(tǒng)脫敏法治療時(shí)間長(zhǎng)的缺點(diǎn)。在使用系統(tǒng)脫敏法之前，首先要根據(jù)服務(wù)對(duì)象擔(dān)心焦慮程度從低到高排序。滿罐療法采用了與系統(tǒng)脫敏法相反的治療策略，從最害怕的開始。不論是哪種治療技術(shù)都需要放松練習(xí)予以配合，以減輕害怕和擔(dān)心。(62.)老年階段的主要特征是()。A.生理功能有較大退化B.思維呈衰退趨勢(shì)C.情緒不穩(wěn)定D.社會(huì)角色逐漸消退E.記憶力下降正確答案：A、B、D、E參考解析：老年階段的主要特征1.生理發(fā)展進(jìn)入老年階段后，個(gè)體的各項(xiàng)生理功能都發(fā)生較大退化，如毛發(fā)脫落、脊柱彎曲、骨質(zhì)疏松、記憶力下降等。各種老年疾病開始出現(xiàn)，身體逐漸依賴他人。2.心理發(fā)展進(jìn)入老年階段后，人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面。老年階段的思維呈衰退趨勢(shì)，但又具有較大的平衡性，思維的速度、靈活程度等衰退得較快，而與知識(shí)、文化、經(jīng)濟(jì)相聯(lián)系的思維因素則衰退較慢，老年階段仍有創(chuàng)造性思維。老年人的智力衰退是事實(shí)，但并不是所有智力因素都隨著年齡的增長(zhǎng)而衰退，到七八十歲以后才表現(xiàn)出明顯的衰退趨勢(shì)。3.社會(huì)性發(fā)展老年人會(huì)經(jīng)歷退休、兒女離家、喪偶、喪親等重大人生事件，他們?cè)瓉磔^為活躍的社會(huì)角色逐漸消退，這種角色的變化會(huì)使老年人產(chǎn)生失落感，從而導(dǎo)致社會(huì)地位下降。(63.)李主任是某老年人服務(wù)機(jī)構(gòu)的最高層管理者，本機(jī)構(gòu)計(jì)劃拓展老年人居家養(yǎng)老方法的服務(wù)，李主任的下屬非常積極踴躍地上交服務(wù)方案。請(qǐng)問面對(duì)各種各樣的服務(wù)方案，李主任該如何選擇()。A.服務(wù)方案中所提供的服務(wù)是否會(huì)被老年人所接納B.服務(wù)方案是否滿足政府居家養(yǎng)老的政策C.服務(wù)方案是否是自己喜歡的風(fēng)格D.方案進(jìn)行過程中服務(wù)對(duì)象和人數(shù)的變化E.方案投入所產(chǎn)生的效率正確答案：A、B、E參考解析：社會(huì)服務(wù)方案策劃中“方案安排階段”中的決定資源需求和爭(zhēng)取資源，最可行方案需要從經(jīng)濟(jì)上是否有效率、社會(huì)上是否接納和政治上的可行性來判斷。(64.)社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色主要有()。A.服務(wù)提供者B.資源籌措者C.支持者D.使能者E.倡導(dǎo)者正確答案：A、C、E參考解析：社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色包括服務(wù)提供者、治療者、支持者、關(guān)系協(xié)調(diào)者和倡導(dǎo)者。(65.)行動(dòng)研究是研究者與“被研究者”一起參與“研究”和“行動(dòng)”的研究方法。根據(jù)參與者對(duì)自己行動(dòng)的反思，行動(dòng)研究的類型是()。A.行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思B.行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問題而進(jìn)行的研究C.行動(dòng)中認(rèn)識(shí)D.行動(dòng)中反思E.對(duì)行動(dòng)進(jìn)行反思正確答案：C、D、E參考解析：根據(jù)參與者對(duì)自己行動(dòng)的反思，行動(dòng)研究的類型可以分為三類：行動(dòng)中認(rèn)識(shí)、行動(dòng)中反思、對(duì)行動(dòng)進(jìn)行反思。按照側(cè)重點(diǎn)劃分，行動(dòng)研究可歸納為三種類型：行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思、行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問題而進(jìn)行的研究和行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行的研究。(66.)社會(huì)策劃模式中，目標(biāo)的確立要遵循的原則有()。A.與同事共同討論B.應(yīng)以具體及可量度的文字表達(dá)C.有明確的服務(wù)對(duì)象D.有一定的難度和挑戰(zhàn)性E.沒有完成目標(biāo)的時(shí)間限制正確答案：A、B、C、D參考解析：社會(huì)策劃模式中，目標(biāo)的確立要遵循以下原則：（1）與同事共同討論；（2）應(yīng)以文字表達(dá)，且是具體及可量度的；（3）有明確的服務(wù)對(duì)象，并被同事、社會(huì)人士和服務(wù)對(duì)象理解、認(rèn)同和支持；（4）具有一定難度和挑戰(zhàn)性，并強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的改變；（5）有達(dá)到目標(biāo)的時(shí)間限制，有清楚的先后次序和重點(diǎn)效果目標(biāo)；（6）目標(biāo)應(yīng)與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力、資源和責(zé)任相適應(yīng)。故選ABCD。(67.)服務(wù)對(duì)象面對(duì)專業(yè)服務(wù)的結(jié)束都會(huì)出現(xiàn)不同程度的心理矛盾，這一階段的重點(diǎn)是與服務(wù)對(duì)象一起商討結(jié)案工作。社會(huì)工作者小智從事社會(huì)工作多年，他總結(jié)最常用的結(jié)案方式有()。A.間接告訴服務(wù)對(duì)象B.直接告訴服務(wù)對(duì)象C.延長(zhǎng)服務(wù)間隔時(shí)間D.延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間E.變化聯(lián)系方式正確答案：B、C、E參考解析：結(jié)案時(shí)可以采取不同的形式，最常用的有以下三種：直接告訴服務(wù)對(duì)象；延長(zhǎng)服務(wù)間隔時(shí)間；變化聯(lián)系的方式。(68.)在小組工作中，小組目標(biāo)與活動(dòng)方案的確定、小組與組員問題的解決都會(huì)用到小組討論的技巧。為了使小組討論順利和有效，社會(huì)工作者必須運(yùn)用小組討論的一些技巧，以下有關(guān)這些技巧說法正確的是()。A.小組討論的唯一形式是座談會(huì)B.小組討論的主題要明確C.事先準(zhǔn)備好討論草案D.挑選合適的參與者E.注意討論主題的措辭正確答案：B、C、D、E參考解析：為了使小組討論順利和有效，社會(huì)工作者必須運(yùn)用小組討論的一些技巧：選擇合適的主題，注意討論主題的措辭，選擇合適的討論形式，安排活動(dòng)的環(huán)境，挑選合適的參與者，準(zhǔn)備好討論草案。其中小組討論的形式多種多樣，可以是公開討論、陪席式討論、座談會(huì)或質(zhì)詢會(huì)等，故選項(xiàng)A不正確。(69.)下列關(guān)于服務(wù)策劃的形式中表述正確的包括()。A.策劃工作可以分為管制性、指導(dǎo)性兩類B.問題解決策劃需要明確機(jī)構(gòu)的使命C.方案發(fā)展策劃的主要過程是需求評(píng)估→界定問題→探索可行的解決辦法→認(rèn)識(shí)各種可能的限制→選取解決辦法→設(shè)計(jì)完整的計(jì)劃→發(fā)展評(píng)估計(jì)劃D.創(chuàng)新策劃針對(duì)的是特殊問題或狀態(tài)E.戰(zhàn)略性計(jì)劃包括選擇機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)方案目標(biāo)正確答案：A、D、E參考解析：策劃工作可以分兩大類。1.管制性策劃。這類策劃是以監(jiān)管行為為主，目的在于減少偏差和統(tǒng)一行動(dòng)。2.指導(dǎo)性策劃。這類策劃是通過指導(dǎo)要求下屬或執(zhí)行部門發(fā)揮所長(zhǎng)，具有非強(qiáng)迫性。戰(zhàn)略性策劃需要明確機(jī)構(gòu)的使命；方案發(fā)展策劃的主要過程是需求評(píng)估→目標(biāo)制定→考慮機(jī)構(gòu)的總目標(biāo)→方案目標(biāo)的修訂→探索各種可行的方法→認(rèn)識(shí)機(jī)構(gòu)的局限性→選擇可行性方法→方案活動(dòng)的詳細(xì)發(fā)展。選項(xiàng)B和C表述錯(cuò)誤。(70.)評(píng)估是指對(duì)個(gè)案工作的服務(wù)效果和效率進(jìn)行評(píng)定，評(píng)估可以采取不同的方法，經(jīng)常采用的有()。A.由服務(wù)對(duì)象評(píng)估服務(wù)工作的開展情況及對(duì)服務(wù)工作的滿意程度B.由社會(huì)工作同行評(píng)估服務(wù)工作的開展情況C.由服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估社會(huì)工作者的服務(wù)工作開展情況D.由其他服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估社會(huì)工作者的服務(wù)開展情況E.由服務(wù)對(duì)象的社會(huì)環(huán)境系統(tǒng)評(píng)估服務(wù)工作的開展情況正確答案：A、B、C參考解析：評(píng)估是指對(duì)個(gè)案工作的服務(wù)效果和效率進(jìn)行評(píng)定，評(píng)估可以采取不同的方法，經(jīng)常采用的有：由服務(wù)對(duì)象評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r及對(duì)服務(wù)工作的滿意程度；由社會(huì)工作同行評(píng)估服務(wù)工作的開展情況；由服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估社會(huì)工作者的服務(wù)工作開展情況。(71.)關(guān)于反思性直接治療技巧，下列表述正確的有()。A.不在乎是否反映服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受B.注重與服務(wù)對(duì)象之間的相互溝通與交流C.比較關(guān)注反映服務(wù)對(duì)象內(nèi)心的感受和想法D.在溝通中引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象分析和理解自己的問題E.主要包括現(xiàn)實(shí)情況反思、心理動(dòng)力反思和人格發(fā)展反思正確答案：B、C、D、E參考解析：心理社會(huì)治療模式中的反思性直接治療技巧是指社會(huì)工作者通過與服務(wù)對(duì)象相互溝通交流，引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象分析和理解自己?jiǎn)栴}的各種具體技巧，主要包括現(xiàn)實(shí)情況反思、心理動(dòng)力反思和人格發(fā)展反思。它是一種比較關(guān)注反映服務(wù)對(duì)象內(nèi)心的感受和想法的直接治療技巧。(72.)我國(guó)未成年人合法權(quán)益的保障方式主要有()A.家庭保護(hù)B.學(xué)校保護(hù)C.社會(huì)保護(hù)D.自我保護(hù)E.司法保護(hù)正確答案：A、B、C、E參考解析：《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》規(guī)定，應(yīng)采取各種方式保障未成年人的合法權(quán)益，侵害未成年人合法權(quán)益的行為要受到法律的制裁。這些保障方式包括：家庭保護(hù)、學(xué)校保護(hù)、社會(huì)保護(hù)、司法保護(hù)。(73.)小吳和小文都是社會(huì)工作者，一同就職于某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)。在工作中她們需要相互配合和協(xié)作，為此機(jī)構(gòu)根據(jù)社會(huì)工作倫理的責(zé)任制定了相關(guān)的制度。下列選項(xiàng)中屬于社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任范圍的是