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文檔簡介

Word文檔工作會議總結(jié)【6篇】營銷年度工作總結(jié)篇一

20xx年,xx酒店營銷部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,積極拓展業(yè)務(wù),宣傳走訪,公關(guān)營銷闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,各項經(jīng)濟指標均超同期,實現(xiàn)時間過半,任務(wù)過半,為圓滿完成全年營銷目標大下了堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)將一年來工作情況作如下總結(jié):

經(jīng)營收入方面,上半年共完成營收入,占計劃%,平均出租率%,平均房價元;五月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的,另外,在五月份餐飲收入也超額完成計劃指標,主要是體會在宴會包桌收入提高方面,占據(jù)了當月餐飲營收的很大比例,從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,散客所占的比例得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源消費應(yīng)是下期工作的重點。

部門工作方面:營銷部五月份累計接待13批次,其中主要完成了醫(yī)療會議期間在店會議的接待工作,通過此次會議宣傳了酒店品牌,同時也獲得了顧客認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、公路局和深圳**集團等一系列會議團隊;在部門銷售方面,本月按正年度工作計劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,加強了政務(wù)類客戶得回訪并形成了有效地意見;同時,本月根據(jù)六月市場情況提前對周邊回憶客源市場進行主動地走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定;另外,本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪,通過此宣傳了酒店的產(chǎn)品,開拓了部分新客戶;同時,酒店結(jié)合評星要求,對酒店各區(qū)域所有宣傳品進行了重新設(shè)計,使酒店標識符合評星標準要求;另外,本部門開展了團隊建設(shè)月活動,通過日常的團隊意識培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動,加強了團隊凝聚力和協(xié)同能力。

公關(guān)營銷方面:5月份主要是策劃了母親節(jié)活動;制訂了短信營銷流程和標準,使短信營銷模式成為日常營銷的一種:同時,部門結(jié)合餐飲重點加強婚宴產(chǎn)品的情況,對婚姻產(chǎn)品重新包裝和設(shè)計,現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品進行了重新設(shè)計和推廣,豐富了禮品種類,吸引顧客進一步消費。

工作會議總結(jié)篇二

我們今天召開的此次會議,是對后半年工作具有指導(dǎo)意義的一次重要會議,能否確保今年全縣農(nóng)信社各項任務(wù)目標的實現(xiàn),在很大程度上取決于能否認真貫徹落實好本次會議精神。為此,大家要努力做到以下幾點:

一要認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會。大家回去后,要發(fā)揚雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),認真組織人員學(xué)習(xí)會議精神,領(lǐng)會實質(zhì),把握內(nèi)涵,并把會議精神不折不扣地傳達到每一位員工。要通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會這次會議精神,真正提高思想認識,提高解決實際問題的能力,從而增強當前工作的緊迫感和責任感,增強戰(zhàn)勝困難、迎接挑戰(zhàn)的勇氣,樹立全面完成年度各項工作任務(wù)的信心和決心。

二要認清形勢、理清思路。大家要了解、掌握當前有關(guān)農(nóng)信社改變發(fā)展的政策,把握農(nóng)村信用社改變發(fā)展的現(xiàn)狀、趨勢,聯(lián)系本職工作,正確分析經(jīng)營形勢,明確經(jīng)營管理中的有利條件及存在的困難和問題,了解當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展形勢等各方面的情況,理清工作思路。要認真履行職責,加強管理,為農(nóng)信社的改變發(fā)展創(chuàng)造條件、優(yōu)化環(huán)境,確保改變發(fā)展不斷取得新成效。

三要相互學(xué)習(xí)、取長補短。每一個單位都有自己的優(yōu)點和不足,要學(xué)人之長,補己之短。全縣農(nóng)信社發(fā)展很不平衡,特別是存、貸款、利息收回這幾項關(guān)健指標,這里面有客觀的原因,但也有主觀方面的因素。經(jīng)營較好的信用社必然有獨到的經(jīng)營理念和措施,值得大家學(xué)習(xí);經(jīng)營效益較差的信用社,形成的原因是多方面的,許多同志在工作中也作出了積極努力,在有些方面也有值得大家學(xué)習(xí)的地方。大家要互相學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗教訓(xùn),以求共同發(fā)展、共同進步。

四是抓住重點、協(xié)調(diào)發(fā)展。大家要把會議精神的貫徹落實與實際工作結(jié)合起來,把會議提出的要求落實分解到實際工作中,對照會議所確定的各項目標任務(wù),查找不足和差距,認真研究下步工作重點、目標和措施,充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性。要制定詳細的措施,突出工作重點,認真分析薄弱環(huán)節(jié),下大力氣去抓;要找準工作難點和熱點,采取有效措施,花大力氣去解決;要不斷創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)新工作方法,推動各項工作不斷上臺階。

同志們,20xx年前半年,全縣農(nóng)村信用社所取得的工作成績值得充分肯定,后半年工作任務(wù)還很艱巨,仍需加倍努力。讓我們在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)發(fā)揚勇于拼搏、甘于奉獻、開拓進取、注重實效的精神,以昂揚的精神狀態(tài),扎實的工作作風(fēng),實現(xiàn)全縣農(nóng)信社改變發(fā)展的新跨越、新突破。

會議工作總結(jié)篇三

6月x日上午在開完公務(wù)員類畢業(yè)生座談會后,湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)學(xué)院第20xx屆畢業(yè)生座談會結(jié)束。在這次座談會上20xx屆畢業(yè)生們結(jié)合自己在校階段的學(xué)習(xí)生活、頂崗實習(xí)、求職擇業(yè)的親身體驗暢所欲言,交流了思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面的收獲和感受,充分表達了畢業(yè)生對母校人才培養(yǎng)及發(fā)展建設(shè)的關(guān)心,寄予了畢業(yè)生對母校的無限深情。會上,同學(xué)們就學(xué)校教學(xué)、管理和生活等方面的問題,與系領(lǐng)導(dǎo)和老師們進行了熱烈的討論,提出了中肯的意見和建議,希望學(xué)校能切實解決人才培養(yǎng)過程中存在的問題。在本次座談會上,畢業(yè)生代表們就學(xué)校的教學(xué)、管理、后勤服務(wù)等方面提出了自己的一些客觀中肯的意見。

教學(xué)方面:

一、教學(xué)方式與態(tài)度方面。

老師總是要學(xué)生抄課件,講課也基本上全部依賴課件,而且所抄內(nèi)容與書上基本吻合。希望學(xué)校的老師能合理的利用先進的硬件設(shè)備。老師回答:學(xué)校會同有這種行為的教師商量,會出一個妥善的方案以解決這一問題。

二、學(xué)校課程安排方面。

沒有教材;教學(xué)時,老師與學(xué)生沒有互動,只是專心的講自己的東西,也不管課堂紀律;并且在沒有與學(xué)生商量的情況下隨意改變上課時間,并且不只一次。希望盡量減少這樣的情況出現(xiàn)。老師回答道:全學(xué)程的安排是一個系統(tǒng)工程,會有一些不足,但正在完善中。至于上課氣氛,是師生之間的積極互動,一起努力地結(jié)果。改變上課時間的事情不通知學(xué)生的事情,學(xué)校會嚴肅對待。

三、考研復(fù)習(xí)教室方面。

有些同學(xué)認為目前學(xué)院提供的考研復(fù)習(xí)教室條件比較簡陋,為此希望學(xué)院能夠提供更多的環(huán)境好的教室作為專門的考研教室。老師回答:學(xué)院將根據(jù)現(xiàn)有教室資源的具體情況,適當增加考研復(fù)習(xí)教室和改善教室環(huán)境,竭力滿足同學(xué)們的需求。此外、我校圖書館的閱覽室條件是湖南高校中一流的,是學(xué)校提供給學(xué)生的自主學(xué)習(xí)環(huán)境。

四、大三開設(shè)體育課的問題。

老師說:大三的學(xué)生已經(jīng)經(jīng)歷了大學(xué)的一半時間。應(yīng)該已經(jīng)養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。還有就是他們需要有充足的時間學(xué)習(xí)自己需要的知識。

五、關(guān)于考試紀律。

有的同學(xué)認為需要進一步的加強。老師回答:學(xué)校一直很重視考試紀律,學(xué)校在今后會進一步完善。

就業(yè)方面:

一、讓學(xué)校的學(xué)生在就業(yè)之前就接受就業(yè)方面的知識,受到專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)。老師說:學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)課程體系主要是:大一有必修課程《職業(yè)生涯規(guī)劃》,大三下學(xué)期開設(shè)了《就業(yè)指導(dǎo)》必修課,課程涉及就業(yè)政策與形勢、簡歷與面試技巧及就業(yè)權(quán)益維護。今年,學(xué)校給每位畢業(yè)生發(fā)放了一本《就業(yè)指導(dǎo)實用手冊》,針對畢業(yè)生日常事務(wù)性工作做出答,請畢業(yè)生認真閱讀。學(xué)校還開設(shè)了心理咨詢與職業(yè)生涯輔導(dǎo)咨詢室,針對畢業(yè)生個體進行具體指導(dǎo),歡迎廣大同學(xué)前來交流。

二、有的同學(xué)想加強和企業(yè)的聯(lián)系,盡早進入企業(yè)方面。老師表示學(xué)院會盡最大的努力尋找好的機會,為每位同學(xué)提供好的實習(xí)機會。

三、農(nóng)學(xué)類專業(yè)的學(xué)生報考國家公務(wù)員考試壓力較大。應(yīng)提前對自己各方面的能力和知識進行培訓(xùn)和培養(yǎng)。例如,補修和輔修其他專業(yè)課程。

四、有同學(xué)認為學(xué)院宣傳欄就業(yè)信息太少,希望能夠多張貼就業(yè)信息。老師

回答道:學(xué)院一直都很重視畢業(yè)生地就業(yè)問題。而且一直都在努力著!校園活動:

一、完善民主生活會方面。學(xué)院會與時俱進加入一些新的好的吸引同學(xué)們的元素。讓我們的同學(xué)們自覺地參與其中,享受其中的樂趣。

二、第二課堂的拓展方面。老師說:學(xué)校會多舉行一些講座并且在校園廣播里面播出各種講座的消息。開設(shè)一些學(xué)術(shù)性、專業(yè)性的講座,以便同學(xué)們在畢業(yè)后更好地就業(yè)。

后勤方面:

一、用電限額較低,夏天經(jīng)常斷電,導(dǎo)致寢室不能住人。老師說:學(xué)校相關(guān)的機構(gòu)會和后勤協(xié)商,進一步改善學(xué)校的用電制度。

二、進一步改善學(xué)校食堂的條件,在衛(wèi)生和菜式的多樣上想點方法,讓每一位學(xué)生都能找到屬于自己的飯菜。老師回答:今年即將投入使用的食堂,就是學(xué)校為解決這一問題所作出的行動。學(xué)校現(xiàn)在一共有六個食堂。每個食堂飯菜的樣式和口味都不同,我相信我們的同學(xué)們一定能找到自己的飯菜。學(xué)校食堂的衛(wèi)生條件已經(jīng)達標。大家可以放心!

其他:

校園網(wǎng)絡(luò)不是很好,有時連網(wǎng)頁都打不開。還有就是交網(wǎng)費的時候太擁擠。學(xué)校銀行的取款機數(shù)量少,排隊時間長。用校園網(wǎng)絡(luò)的人很多,所以免不了會有擁擠的情況。同學(xué)們可以自行避開擁擠時間,在人少時去繳費。

通過這一次畢業(yè)生座談會,學(xué)校認識到了自己具體的情況。學(xué)校將會認真地考慮畢業(yè)生的建議。積極改善學(xué)校的軟件和硬件。努力構(gòu)建一個有利于大學(xué)生成長、成才的校園環(huán)境。

工作會議總結(jié)篇四

為深刻吸取火災(zāi)事故教訓(xùn),深入推進夏季消防安全檢查,切實加大對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的消防安全培訓(xùn)力度,7月23日,濟寧市公安局聯(lián)合市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局召開全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防安全管理工作會議。市公安局副局長李泉,市住建局副調(diào)研員馬玉善,消防支隊政委孫作利、防火處處長王桂霞,城區(qū)公安局分管副局長,消防大隊大隊長,公安派出所所長及各專兼職消防民警,各街道辦(鎮(zhèn))物業(yè)管理部門負責人,有關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責人共計400余人參加會議。

會議由消防支隊孫作利政委主持,會議首先播放了居民住宅小區(qū)火災(zāi)事故案例警示教育片,馬玉善副調(diào)研員傳達了《關(guān)于開展居民住宅小區(qū)消防安全專項檢查的通知》,李泉副局長就加強單位物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防安全管理提出三點要求:

一是認清形勢,切實提高對消防工作重要性和迫切性的認識。物業(yè)服務(wù)企業(yè)是社區(qū)和單位消防安全管理的主體,消防管理能力的高低直接關(guān)系到火災(zāi)隱患的排查整治以及社會化消防宣傳教育工作的實效。各級公安、住建部門要把消防安全工作方法規(guī)范好、把工作標準統(tǒng)一好、把業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)好,共同把消防工作落實好。

二是落實責任,建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防安全管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要成立消防服務(wù)組織,健全消防安全管理制度,切實提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)在消防管理上的主體意識與管理能力。要進一步加大消防安全宣傳教育和培訓(xùn),適時進行滅火和逃生疏散演練,使員工和居民做到"懂消防常識,會消防安全檢查,會使用滅火器,會撲救初期火災(zāi),會組織人員逃生',切實增強消防安全意識和自防自救能力。

三是明確職責,切實加強對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的督促指導(dǎo)。各公安派出所和物業(yè)管理部門要分別落實監(jiān)督管理和督促指導(dǎo)職責,聯(lián)合執(zhí)法,以建筑消防設(shè)施、疏散通道、安全出口、消防車通道為重點內(nèi)容,實行隨機抽查監(jiān)督,防止產(chǎn)生失控漏管,對其擅自關(guān)停消防設(shè)施、擅自改變或同意改變建筑物和場所使用性質(zhì)、以及其他因故意或重大過失形成火災(zāi)隱患的,要責令改正并依法嚴格處罰。對于在維護公共消防安全秩序中遇到無理阻撓、拒不配合行為,要求相關(guān)責任人履行消防宣傳教育、監(jiān)督執(zhí)法等職責,同時對公眾進行教育和警示。

會議工作總結(jié)篇五

我局歷來十分重視安全工作,始終把學(xué)校安全工作放在重要位置來抓,經(jīng)過大家的共同努力,取得了一定的成績。但由于我們教育系統(tǒng)線長、面廣、人多,個別校長抓安全工作不扎實、不細致、不持之以恒,安全隱患還不同程度地存在著,安全問題時有發(fā)生。尤其是今年1月以來我市接連發(fā)生煤氣中毒、車禍、溺水、自殺、猝死等涉及師生意外傷亡事故及學(xué)生離家離校出走等事件,再次給我們敲響了警鐘。下面,圍繞全市學(xué)校安全工作現(xiàn)狀和任務(wù),我講兩個問題。

一、正確分析當前形勢,存在問題不容回避

回顧過去,我市學(xué)校的安全工作得到了明顯加強,從教育局機關(guān)來看,不管是下發(fā)文件、到校檢查,還是召開會議,涉及安全的最多。從學(xué)校來看,安全制度更加健全,安全教育形式多樣,師生員工的安全防范意識和自救自護能力明顯提高,學(xué)校安全工作步入良性發(fā)展軌道。但是,我們也應(yīng)該清醒地看到,近段時間我市師生意外傷亡事故接連發(fā)生,在社會上造成了惡劣的影響。這說明我們學(xué)校的安全工作還存在漏洞,學(xué)校安全隱患依然存在,安全形勢仍然十分嚴峻。究其原因,客觀上除天氣反常、節(jié)氣集中、車輛增多、事故多發(fā)等因素外,主觀上與師生安全意識淡薄、心理素質(zhì)差,家長監(jiān)管不嚴有關(guān)外,也與學(xué)校管理不扎實、教育不到位有著莫大的關(guān)聯(lián)。主要表現(xiàn)在:

(一)思想麻痹,重視不夠。個別學(xué)??偸潜в袃e幸心理,認為本校乃至周邊學(xué)校近年來始終未發(fā)生安全事故,而放松了安全工作,片面地認為即使真出什么事故,也不一定是責任事故,更不會牽扯到自己,根本不主動抓學(xué)*牛牛范文.*校安全工作。有的學(xué)校雖然出了幾期???,開展了幾項活動,但從思想深處來講,沒有把安全工作納入議事日程,抓安全工作是為了應(yīng)付檢查,對學(xué)校安全管理工作底數(shù)不清,路數(shù)不明,找不著工作重點和難點,安全工作始終在低水平徘徊。另外,還有個別校長不能正確認識安全工作的重要性,雖然很清楚學(xué)校安全隱患,可就是視而不見習(xí)以為常,或借口經(jīng)費緊張而不進行整改。這種現(xiàn)象,不是校長沒有能力,沒有辦法,主要是思想麻痹松懈,重視不夠。個別校長對教師了解、關(guān)心、重視不夠,甚至連教師校方責任險都未能及時投保。

(二)責任不清,分工不明。目前,全市各學(xué)校都制定了安全工作職責,但有的不具體、不細致,沒有科學(xué)合理的責任分工,沒有具體到工作崗位,在管理上出現(xiàn)了空檔。部分學(xué)校只是少數(shù)人在機械的抓安全工作,沒有做到一級抓一級,層層抓落實,沒有形成“縱向有網(wǎng)絡(luò),橫向有配合,全員參與”的工作環(huán)境。個別學(xué)校早上、中午、晚上沒有安排領(lǐng)導(dǎo)、教師值班,有的即使安排了人員值班,但由于缺乏檢查、督辦,使得值班沒有落到實處。

(三)管理不嚴,措施不力。部分學(xué)校的安全制度和應(yīng)急機制,一經(jīng)制定就束之高閣,學(xué)校的門衛(wèi)制度、值班制度、巡邏制度形同虛設(shè);部分學(xué)校的消防設(shè)施配備不足或陳舊老化,沒有及時添置或更新,或者對學(xué)校防雷設(shè)施、學(xué)生睡床、護欄、棄用校舍等設(shè)施不作檢查、加固、圍蔽;部分學(xué)校沒有在走廊、樓梯、廁所、施工工地、臨近山體滑坡處等易出現(xiàn)安全隱患的地方設(shè)立警示標志和采取有力的防護措施;大部分學(xué)校對學(xué)生動態(tài)的行為安全缺乏嚴格的管理措施,如學(xué)生私拉電線為手機充電、在宿舍內(nèi)抽煙、用簡易電鍋爐、電飯鍋煮食等間接的安全隱患未能引起足夠的重視;個別學(xué)校教師的教育行為不規(guī)范,對學(xué)生生理、心理健康關(guān)心不夠,存在只重視成績好的學(xué)生,忽視成績差的學(xué)生、只重視課堂內(nèi)的管理,忽視課堂外的教育,特別是忽視了對有性格偏差學(xué)生的心理上的疏導(dǎo)等嚴重情況。

(四)教育不實,宣傳不力。部分學(xué)校在安全教育上存在嚴重的簡單化、形式化傾向,缺乏針對性和實效性,沒有把安全教育納入校本課程內(nèi)容,進行規(guī)范性、經(jīng)常性、長期性教育,不能針對學(xué)校實際和學(xué)生的年齡特點,有重點、有針對性的開展教育,尤其是一些學(xué)校對學(xué)生的良好行為習(xí)慣培養(yǎng)和心理健康教育關(guān)注不夠。部分學(xué)校不能有效地利用黑板報、宣傳窗、校內(nèi)廣播站、??蟮容d體向?qū)W生大力宣傳安全知識和防范技能,特別是不能向家長深入地宣傳新的安全法規(guī)和安全政策,以致部分家長在子女出了安全問題時,毫無理由地到學(xué)校鬧事。

(五)校車(接送車)安全風(fēng)險不斷增大。目前,全市幼兒園(含公辦,下同)校車(接送車)存在較多安全隱患和很大的安全風(fēng)險,主要表現(xiàn)有:一是大部分接送車沒有辦理校車標牌。全市幼兒園共有243輛接送車,只有3輛辦理校車標牌。二是所有校車(接送車)都違規(guī)超載,甚至嚴重超載,出現(xiàn)核載7人實載27人的事例。三是存在改裝車、報廢車、過期不年審車輛非法接送幼兒現(xiàn)象。四是大部分校車(接送車)沒有配備逃生錘、干粉滅火器、急救箱等安全設(shè)備,沒有按要求安裝衛(wèi)星定位裝置。五是大部分幼兒園校車(接送車)管理制度不健全,不公布上墻,不簽訂司機和跟車人員責任書,沒有接送記錄,車況不能達到安全要求。六是大部分校車(接送車)駕駛?cè)藳]有取得校車駕駛資格。七是部分中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)防范安全風(fēng)險意識薄弱。全市32個中心學(xué)校,有18個中心幼兒園配備接送車接送幼兒,甚至個別鎮(zhèn)面上小學(xué)購買接送車接送幼兒。公辦幼兒園接送車全部沒有按要求辦理校車標牌,并且不同程度存在超載等違規(guī)行為。

(六)外部安全隱患不斷增多。近年來,在有關(guān)職能部門的通力合作下,學(xué)校周邊環(huán)境有了明顯好轉(zhuǎn)。但是,社會上的不安定因素和不良文化對廣大師生的影響還是比較大,試圖干擾學(xué)校正常教育教學(xué)秩序的社會閑雜人員還是存在的,閑雜人員欺負同學(xué)、敲詐同學(xué)時有發(fā)生;網(wǎng)吧、游戲室對學(xué)生充滿誘惑,流動攤販上的“三無”食品令人擔憂。溺水和交通事故仍是中小學(xué)生意外傷亡的頭號殺手。再者,隨著學(xué)校布局調(diào)整力度的加大,帶來的學(xué)生相對集中和當前交通客運能力不足間的矛盾短期內(nèi)難以得到根本解決,學(xué)生乘坐“病車”、“黑車”、超載車等現(xiàn)象較為嚴重,存在嚴重的安全隱患,這些都給學(xué)校安全工作增加了難度,今天在座的同志們要充分做好打持久戰(zhàn)和攻堅戰(zhàn)的心理準備。

二、創(chuàng)新工作思路方法,全力確保學(xué)校安全

安全形勢復(fù)雜多樣,安全問題層出不窮。如果不抓實、抓細日常管理,僅靠一些會議和制度去落實,出事便不可避免。各校要認真分析當前學(xué)校安全工作面臨的形勢和存在的問題,充分認識學(xué)校安全工作的艱巨性、長期性,進一步增強學(xué)校安全工作的前瞻性、預(yù)見性,堅持標本兼治的方針,明確責任,強化管理,加強教育,確保學(xué)校安全工作不留“盲區(qū)”,不留“死角”,積極推進學(xué)校安全體系建設(shè)。

(一)提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo),進一步增強學(xué)校安全工作的危機感和責任感

各學(xué)校一定要充分認識肩負責任的重大和當前安全工作面臨的嚴峻形勢,決不能有任何僥幸心理和絲毫松懈麻痹的思想。從政治的角度講,抓好安全工作是貫徹黨的教育方針、構(gòu)建和諧社會的現(xiàn)實需求。孩子是父母的心頭肉,一個孩子就是一個家庭的希望,千萬個孩子就是一個民族的希望。生命不保,談何教育。學(xué)校安全工作事關(guān)千家萬戶,事關(guān)社會穩(wěn)定大局、事關(guān)國家民族未來和希望。從經(jīng)濟的角度講,抓好安全工作是確保學(xué)校經(jīng)濟不受損失的必然要求?,F(xiàn)在,搞社會管理的人普遍有一種認識,就是x不起人。學(xué)校尤其是小學(xué),若果出現(xiàn)安全責任事故,則是很難承受的。從自身角度講,抓好安全工作是我們保護自己的明智之舉。我們校長,都是經(jīng)過多年的拼搏才有今天的成就??梢哉f,今天成績來之不易,因為工作沒抓好,學(xué)校安全工作出了問題,被免職、降職、丟飯碗、甚至坐牢,真是不劃算。因此,我們要始終牢固樹立“生命高于一切,責任重于泰山”的意識,把強化學(xué)校安全責任擺到最重要的位置,進一步增強危機感和責任感,不斷強化“安全工作無小事”和“安全工作壓倒一切”的觀念,以對全體師生高度負責的精神,將學(xué)校安全穩(wěn)定工作作為一項嚴肅的政治任務(wù)來抓,認真落實各項安全措施,警鐘長鳴,常抓不懈,確保師生安全,維護學(xué)校穩(wěn)定。

(二)明確思路,落實職責,進一步增強學(xué)校安全工作的積極性和主動性

思路決定出路,措施決定成效。在學(xué)校安全管理過程中,要做到三點:第一,要樹立“四不為過”觀念,即在安全工作上強化任何防范的觀念都不為過,制訂任何嚴密的制度都不為過,傾注任何的精力都不為過,采取任何有力的措施都不為過。第二,要堅持“三全”方法,就是面向所有校園人,做到全方位,全時空的管理。一要全覆蓋,學(xué)校安全涉及師生教學(xué)、活動、交往的每個環(huán)節(jié)。每一環(huán)節(jié),每一時刻都可能存在安全問題。要認真抓好安全工作責任制,規(guī)章制度的建設(shè),讓責任與制度覆蓋學(xué)校所有部位,崗位和環(huán)節(jié),實現(xiàn)學(xué)校安全的無縫隙管理。二要全時段,要突破僅限于在校內(nèi)抓安全及安全教育的局限,實行全時段地抓安全,讓安全貫穿在學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的各個時段,全方位培養(yǎng)學(xué)生的安全意識。三要全崗位,在安全工作中,要堅持“一崗雙責”原則,全員抓、抓全員。按照“誰主管誰負責,誰的地方誰負責,誰的工作誰負責”的要求,強化學(xué)校教職員工及管理人員的責任意識,加強所有崗位人員的監(jiān)督管理。第三,要做到“三突出”,就是遵循學(xué)校安全工作規(guī)律,突出重點部位,超前防控事故。一要突出學(xué)校特點。要針對自身安全工作特點,把握最容易出事的地方,采取有針對性的措施,料事在先,防范在前。二要突出特殊群體。要在常規(guī)管理基礎(chǔ)上,針對問題學(xué)生,建立“特殊學(xué)生管理檔案”,對其進行跟蹤管理,加大教育引導(dǎo)和關(guān)懷力度。三要突出特殊時段。要根據(jù)不同季節(jié)、不同工作時段的特點,結(jié)合本學(xué)校實際,有針對性地做好安全工作。從而使學(xué)校安全工作做到安全教育系列化、安全防范信息化、安全設(shè)施標準化、安全管理制度化、安全運行人性化。

(三)突出重點,狠抓落實,進一步增強學(xué)校安全工作的針對性和實效性

學(xué)校安全工作千頭萬緒,既要管理,又要教育,任務(wù)很重,要求很高,因此必須突出重點,在細節(jié)上下功夫,才能確保學(xué)校長治久安。當前及今后學(xué)校安全工作重點有以下幾個方面:

一是強化學(xué)校內(nèi)部管理。校園安全與每一位師生密切相關(guān)。各學(xué)校要建立健全安全防護等各種規(guī)章制度,強化常規(guī)管理工作。要特別重視學(xué)校門衛(wèi)管理,配足配強保衛(wèi)人員,上、放學(xué)時段要安排當日值班領(lǐng)導(dǎo)、教師到校門口值守,有秩序地引導(dǎo)、護衛(wèi)學(xué)生;要嚴格落實外來人員進校盤查登記制度;要針對學(xué)生上下樓梯容易發(fā)生擁擠的情況,安排專人負責各樓梯的值勤;要落實值班制度,加強非教學(xué)時段的管理,完善學(xué)生請、銷假制度,并及時履行告知家長責任;要加強住宿生的內(nèi)部管理;要根據(jù)實際情況,對自身安全工作的重點、薄弱環(huán)節(jié)和潛在隱患、具體制度和應(yīng)急防范措施等等,做到心中有數(shù),常抓不懈,不出漏洞。

二是狠抓學(xué)生安全教育。教育即預(yù)防,各學(xué)校應(yīng)把安全知識教育作為學(xué)校安全工作的重要內(nèi)容來抓,堅持安全教育與教育教學(xué)活動相結(jié)合的原則,多渠道、多形式開展安全宣傳教育活動,使學(xué)生增強自我防范常識,掌握必要的自我保護技能,提高自我保護能力。根據(jù)我市近年來安全事故的情況,當前師生要重點掌握以下方面的安全知識和能力:防溺水和救助能力、交通事故防范能力、消防逃生能力、防食物和煤氣中毒能力、防自然災(zāi)害救助能力、自我減壓能力、預(yù)防違法犯罪能力。各學(xué)校要通過開設(shè)安全教育課(每周一節(jié)),安全演練周(根據(jù)季節(jié)變化而定)等校本課程,并采取安全知識競賽、安全預(yù)案演習(xí)等多種形式,把中小學(xué)安全教育貫穿于學(xué)校教育的各個環(huán)節(jié),使廣大中小學(xué)生牢固樹立安全意識,養(yǎng)成在日常生活和突發(fā)安全事件中正確的應(yīng)對方式,最大限度地預(yù)防和減少安全事件中學(xué)生傷害事故的發(fā)生。各校要不斷加強研究,探索季節(jié)特點,確定主題教育內(nèi)容。如春季加強流感及各種傳染病的教育;夏季加強防溺水教育;秋季加強各種災(zāi)害性天氣預(yù)防教育;冬季加強消防教育等。各學(xué)校要利用學(xué)期初和學(xué)期末等特殊的時間段,對學(xué)生有針對性地進行安全教育。另外,鐵路各沿線學(xué)校要加強師生鐵路護路安全知識的教育與宣傳,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,確保我市過境鐵路運行安全。

三是加強交通安全教育。交通安全要么不出問題,一出就是大問題。各學(xué)校要堅持“教育在先,預(yù)防在前”的原則,持之以恒地抓好學(xué)生交通安全教育。要精心組織開展“做文明人、行文明路”、“增強交通安全意識,提高自我保護能力”、“交通安全在我心中”等系列交通安全宣傳教育活動;要根據(jù)不同年齡學(xué)生認知程度,采取各種學(xué)生喜聞樂見且有效的教育方式,通過學(xué)生集會、交通安全知識講座、班隊活動課和宣傳窗、黑板報、校園網(wǎng)等形式進行交通安全教育,引導(dǎo)青少年學(xué)生增強文明交通意識,養(yǎng)成良好行為規(guī)范,堅決克服麻痹思想,消除僥幸心理,保證做到“六不”,即不駕駛摩托車,不違章騎自行車或電動車,不違章穿行機動車道,不違章乘坐機動車輛,不乘坐違章車輛,不在公路上追逐玩耍,積極預(yù)防交通事故的發(fā)生。此外,從即日起,各校要經(jīng)常與公安交警部門聯(lián)合開展整治學(xué)生駕駛摩托車、電動車行動,對曾經(jīng)駕駛過摩托車的學(xué)生進行排查,并與情況告知家長,與學(xué)生家長簽訂安全責任書,告誡家長履行監(jiān)管責任,管好家中機動車及電動車的鑰匙,不準默許孩子無證駕駛摩托車或電動車等機動車輛,最大限度地消除涉校、涉師生交通安全隱患。

在學(xué)生接送車問題上,學(xué)校的主觀思想不能停留在“如何回避、如何自衛(wèi)”上,學(xué)校要轉(zhuǎn)變觀念,把工作的重心轉(zhuǎn)移到如何采取科學(xué)有效的工作策略對學(xué)生接送車安全隱患進行疏導(dǎo)的研究上來,采取切實、可行、有效、周全的方式,最大限度地解決學(xué)生接送車問題。一要實行校車準入。凡接送學(xué)生的車輛,都必須經(jīng)過公安交警部門檢驗、粘貼全省統(tǒng)一制發(fā)的校車標識。二要嚴格司機考核,校車司機必須持有效證照上崗。三要完善校車管理。首先是層層簽訂責任狀。學(xué)校與司機、跟車教師都要簽訂安全責任狀,明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責任;其次要建立檔案,學(xué)校要為校車、司機、乘坐學(xué)生、跟車老師建立個人檔案,并填寫校車日志,注明到校學(xué)生數(shù)和未到校學(xué)生姓名及未到原因;四是做好培訓(xùn)考評。學(xué)校要與交警部門密切配合,對司機和跟車老師進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期考核。五是針對校車(接送車)存在的安全隱患,各中心學(xué)校要督促轄區(qū)幼兒園落實整改措施限期整改,整改達標取得校車標牌后才能接送幼兒,或根據(jù)實際情況盡量取消校車(接送車),改由家長監(jiān)護人接送,中心幼兒園要發(fā)揮帶頭示范作用。接送車沒有校車標牌的,一律不準接送學(xué)生幼兒,并在20xx年幼兒園年檢中實行一票否決。

四是預(yù)防溺水事故發(fā)生。溺水死亡是我市往年學(xué)生非正常死亡的最主要原因之一。隨著夏季汛期的來臨,學(xué)生擅自游泳的形勢非常嚴峻。各校要加強教育,認真開展以“關(guān)愛生命,讓學(xué)生遠離溺水傷害”為主題的班會活動,并通過具體案例、圖片等形式,以典型事例警示學(xué)生,教育學(xué)生在無監(jiān)護人陪同時不得私自下水游泳;嚴禁到設(shè)有“禁止下水(游泳)”標志的水域游泳;不隨意到野外水域游玩;不去河道挖沙坑地帶、水庫主干渠、魚塘、不熟悉水域以及深水區(qū)、污染水域游泳;不在危險地段推拉玩鬧、清洗衣物、打撈物品;不在別人發(fā)生溺水時盲目下水施救等。要通過與家長簽訂責任書、致家長一封信、家訪、家長會、校訊通短信通知等形式,要求家長重視子女節(jié)假日期間的安全教育和管理,不要讓子女在江河、山塘、水庫、渠道等危險系數(shù)較大的地方游泳。此外,要加強住宿生的管理,安排教師進行午、晚睡巡檢,防止學(xué)生私自外出游泳引發(fā)安全事故??傊A(yù)防溺水工作做好了,學(xué)生意外死亡事故就降下來了,各校要想方設(shè)法,切實提高每一位學(xué)生的安全意識和自救能力,切實增強每一位家長的安全防范意識,盡最大努力,把學(xué)生溺水死亡的事故減到最低程度。

五是關(guān)注師生心理健康。各學(xué)校必須采取積極有效的措施切實加強中小學(xué)生心理健康教育,要重視“三生”(生命、生存、生活)教育,重視理想信念教育,通過調(diào)查摸底,準確把握學(xué)生的心理問題,對一些心理問題比較嚴重的學(xué)生,要及時進行心理輔導(dǎo),把有關(guān)情況通知家長。同時,要關(guān)注教師的心理健康,尊重和關(guān)心教師,多傾聽教師對學(xué)校工作意見,開展形式多樣的有益于教師身心健康的活動,讓教師逐漸養(yǎng)成良好的性格,自覺克服不良心理,消除不良情緒,學(xué)會給自己減壓,學(xué)會寬容學(xué)生,學(xué)會自我調(diào)節(jié),從而保持良好的心理狀態(tài)。

六是防范涉校火災(zāi)事故?;馂?zāi)事故危險性極大,一旦發(fā)生極容易造成群死群傷。學(xué)?;馂?zāi)多發(fā)部位為學(xué)生宿舍、飯?zhí)缅仩t工作間、實驗室等。究其原因,最主要是學(xué)校用電線路陳舊、消防設(shè)施不完善、火災(zāi)安全宣傳不到位,師生亂拉亂接電器線路,且消防安全意識淡薄、缺乏逃生自救訓(xùn)練等。各級各類學(xué)校要經(jīng)常組織防火安全檢查,重點要對校園內(nèi)的危舊建筑、電網(wǎng)線路、違章用電、學(xué)生宿舍、飯?zhí)缅仩t、危險物品處理等進行排查,不留死角,對發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,要立即處理,不得拖延。學(xué)校要積極主動地聯(lián)系消防部門到學(xué)校開展安全教育和指導(dǎo)消防演練,以提高師生逃生自救能力。另外,臨近清明,要告誡學(xué)生掃墓時注意山林防火,不要亂放鞭炮。

七是排查整治安全隱患。安全隱患不僅要看到外顯的、直接的,更要善于發(fā)現(xiàn)內(nèi)隱的、間接的。校舍危陋、地質(zhì)災(zāi)害、用電線路殘舊、亂拉亂接,滅火器材不足、防雷設(shè)施安裝不規(guī)范、疏散通道不暢通、應(yīng)急照明設(shè)施不完備、飲食衛(wèi)生不達標、教育教學(xué)設(shè)施不標準、值班有漏洞、門衛(wèi)不嚴格、活動組織的不嚴密、重點部位被疏忽等有形的直觀的安全隱患,要及時檢查發(fā)現(xiàn),及時整改。制度不健全、制度得不到很好落實、安全意識淡薄、分工不明確、安全信息不暢通、檢查不到位、無應(yīng)對緊急突發(fā)情況的預(yù)案、安全責任制不落實、學(xué)生之間的矛盾糾紛、個別學(xué)生的身體疾病、學(xué)生行為不安全等抽象的間接影響安全的問題,也要經(jīng)常檢查及時整改。從即日起,各校要開展安全工作大檢查,對學(xué)校存在的各類安全隱患要認真排查,建立記錄,進行跟蹤。能夠立即整改的,要堅決立即整改;一時整改有困難的,要明確監(jiān)督責任,嚴防死守。

八是開展安全應(yīng)急演練。實踐證明,預(yù)案管理不充分,預(yù)案塵封在臺帳資料中,成為紙老虎,是一些安全事故不能及時控制,不能盡量減少損失的重要原因。把平時積累的經(jīng)驗明確化,形成可操作、便于管理的預(yù)案,通過必要的演練,切實提高應(yīng)急隊伍的素質(zhì),必定能有利于事故的有效處置。各學(xué)校要把預(yù)案的演練作為安全防范工作的一項重要內(nèi)容,制定預(yù)案演練計劃,每學(xué)期安排時間開展演練,力爭使全體師生都接受過主要的安全預(yù)案演練訓(xùn)練。演練的內(nèi)容不能局限于消防逃生演練,還應(yīng)包括集體活動、大型活動安全防范演練、學(xué)生集中上下樓梯演練特別是停電情況下的演練、應(yīng)對傳染病和食物中毒演練、學(xué)生意外傷害處置演練、防校園暴力恐怖事件演練、后勤故障演練、重要情況報警、120求救、信息上報演練等。學(xué)校要將演練與處置實際突發(fā)事件擺在相同的高度來對待,確保演練不走過場,取得實效。

九是共建良好育人環(huán)境。學(xué)校安全工作是一項社會性的工作,需要部門配合,需要家長聯(lián)動。各學(xué)校要主動與地方政府及有關(guān)職能部門加強聯(lián)系,爭取他們的支持,加大校園及其周邊環(huán)境的整治力度,采取靈活多樣的行動方式和切實有效的管理措施,及時排查和消除有礙學(xué)校周邊秩序和師生安全的各類治安隱患,嚴厲打擊以學(xué)生為侵害對象的違法犯罪行為,凈化校園及周邊治安環(huán)境。同時,學(xué)校要加強與村委會、村民小組、街道社區(qū)的聯(lián)系,加大對村民、居民的宣傳力度,把關(guān)注學(xué)生的生命安全變?yōu)樽杂X的行為,切實改變學(xué)生無人管的現(xiàn)狀,使學(xué)生校外安全工作落到實處。更為重要的是,學(xué)校要采取積極措施幫助家長強化對孩子的安全教育意識,與家長簽訂《學(xué)生安全教育管理責任書》,增強家長的管教意識,讓家長切實肩負起監(jiān)護人的責任,同時要通過校園開放日、家長會等形式指導(dǎo)家長了解和掌握安全教育方法,主動尋求家長學(xué)校安全教育的理解、支持與配合,為學(xué)校安全教育創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境。

十是重視留守學(xué)生管理。留守學(xué)生因其得不到良好的家庭教育,存在比較明顯的心理問題,是學(xué)校管理工作的重點和難點。各校要深入了解本校留守學(xué)生的人數(shù)、家庭情況和心理情況,并登記造冊,要與家長經(jīng)常性聯(lián)系。同時,要增強責任意識和服務(wù)意識,給予留守學(xué)生更多的關(guān)愛和溫暖,特別是幫助留守學(xué)生在生活上解困,學(xué)習(xí)上解壓,心理上解悶。要進一步加強對學(xué)校住宿生的管理,嚴格落實考勤、請假制度,把學(xué)校規(guī)定的學(xué)生到校和放學(xué)時間、學(xué)生非正常缺席或者擅自離校情況,以及學(xué)生身體和心理的異常狀況等關(guān)系學(xué)生安全的信息及時告知家長,從而使學(xué)校教育與家庭教育相互促進,形成合力。

十一是規(guī)范開展教育保險工作。根據(jù)上級通知精神,我市于20xx年春季開始在全市中小學(xué)、幼兒園全面推行了師生校方責任保險,建立了校園傷害事故風(fēng)險管理機制,防范和妥善化解了校園安全事故責任風(fēng)險,維護了學(xué)校正常教育教學(xué)及生活秩序,保障了廣大師生的合法利益。鑒于目前我市已全面推行了師生校方責任保險,有效地轉(zhuǎn)移了教育風(fēng)險,發(fā)揮了校園傷害事故互助會原有的作用。因此,經(jīng)研究決定,互助會從本學(xué)期開始不再倡議師生捐資,本學(xué)期已捐資的學(xué)校

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