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文檔簡介
劣質(zhì)產(chǎn)品責(zé)任協(xié)議編號:__________
甲方:__________(以下簡稱“甲方”)
地址:__________
乙方:__________(以下簡稱“乙方”)
地址:__________
鑒于甲方系從事產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的企業(yè),乙方系購買甲方產(chǎn)品的消費(fèi)者,雙方因產(chǎn)品存在質(zhì)量問題而產(chǎn)生糾紛,為明確雙方的權(quán)利義務(wù),維護(hù)雙方的合法權(quán)益,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議。
本協(xié)議旨在明確甲方因生產(chǎn)、銷售劣質(zhì)產(chǎn)品所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以及乙方在遭受損失時的救濟(jì)途徑。通過本協(xié)議的簽訂,雙方將共同努力,確保產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,促進(jìn)雙方友好合作。
雙方的責(zé)任和義務(wù):
甲方責(zé)任和義務(wù):
1.甲方應(yīng)保證其生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品符合國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不得銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
2.甲方應(yīng)在其產(chǎn)品包裝或說明書中明確標(biāo)注產(chǎn)品的主要性能、用途、使用方法等信息,確保消費(fèi)者了解產(chǎn)品的基本情況。
3.甲方在產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。
4.甲方應(yīng)建立健全的質(zhì)量管理體系,對產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),確保產(chǎn)品合格出廠。
5.甲方在接到乙方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴后,應(yīng)及時調(diào)查核實(shí),并采取相應(yīng)措施予以解決。
6.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,對因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
乙方責(zé)任和義務(wù):
1.乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書或其他相關(guān)資料正確使用產(chǎn)品,避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或發(fā)生意外。
2.乙方在購買產(chǎn)品時,應(yīng)仔細(xì)查看產(chǎn)品包裝或說明書,確保產(chǎn)品符合自己的需求。
3.乙方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題后,應(yīng)及時向甲方投訴,并提供相關(guān)證據(jù)。
4.乙方在購買產(chǎn)品時,應(yīng)保留購物憑證,以便在發(fā)生糾紛時作為證據(jù)。
5.乙方在按照本協(xié)議約定與甲方協(xié)商解決糾紛時,應(yīng)積極配合,提供必要的信息和協(xié)助。
6.乙方在簽訂本協(xié)議后,不得以任何形式擅自轉(zhuǎn)讓或出借協(xié)議約定的權(quán)利和義務(wù)。
7.乙方在履行本協(xié)議過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得損害甲方合法權(quán)益。
雙方權(quán)利:
1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付產(chǎn)品款項(xiàng),并享有產(chǎn)品所有權(quán)。
2.甲方有權(quán)要求乙方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時及時向其投訴。
3.甲方有權(quán)要求乙方在簽訂本協(xié)議后,遵守協(xié)議約定,不得損害甲方合法權(quán)益。
4.甲方有權(quán)要求乙方在履行協(xié)議過程中提供必要的信息和協(xié)助。
5.乙方有權(quán)要求甲方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。
6.乙方有權(quán)要求甲方在接到投訴后及時處理質(zhì)量問題。
7.乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任。
雙方義務(wù):
1.甲方有義務(wù)保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2.甲方有義務(wù)按照約定提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品包裝或說明書真實(shí)、準(zhǔn)確。
3.甲方有義務(wù)在接到乙方投訴后,及時處理并采取措施解決問題。
4.甲方有義務(wù)按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任。
5.乙方有義務(wù)按照約定支付產(chǎn)品款項(xiàng)。
6.乙方有義務(wù)在購買產(chǎn)品時仔細(xì)查看產(chǎn)品包裝或說明書。
7.乙方有義務(wù)在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時及時向甲方投訴。
合同金額與支付方式:
本協(xié)議項(xiàng)下,甲方同意向乙方銷售產(chǎn)品,總金額為人民幣__________元(大寫:人民幣__________元整),具體產(chǎn)品明細(xì)及單價詳見附件一。
支付方式如下:
1.預(yù)付款:乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起__________個工作日內(nèi),向甲方支付合同總金額的__________%,即人民幣__________元(大寫:人民幣__________元整)作為預(yù)付款。預(yù)付款支付后,甲方應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的貨物或服務(wù)。
2.發(fā)貨付款:甲方在收到預(yù)付款后,應(yīng)按照本協(xié)議約定的交貨時間及數(shù)量向乙方發(fā)貨。乙方在收到貨物并確認(rèn)無誤后__________個工作日內(nèi),向甲方支付剩余的合同金額,即人民幣__________元(大寫:人民幣__________元整)。
3.付款條件:乙方支付款項(xiàng)前,應(yīng)按照甲方提供的發(fā)票及其他相關(guān)憑證進(jìn)行確認(rèn)。甲方應(yīng)在乙方支付款項(xiàng)后出具相應(yīng)的收據(jù)。
4.額外費(fèi)用:如因乙方原因?qū)е录追疆a(chǎn)生額外費(fèi)用,如運(yùn)輸費(fèi)用、保險費(fèi)用等,乙方應(yīng)在收到甲方合理報價后__________個工作日內(nèi)支付。
5.逾期付款:若乙方未按約定時間支付款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)向甲方支付逾期付款金額的__________%作為滯納金,直至款項(xiàng)全額支付完畢。
6.付款方式:雙方同意采用以下一種或多種方式進(jìn)行支付:
a.銀行轉(zhuǎn)賬;
b.支票;
c.現(xiàn)金支付(僅限于小額交易,雙方另行協(xié)商)。
7.付款憑證:乙方在支付款項(xiàng)后,應(yīng)及時將付款憑證提交給甲方,甲方應(yīng)在收到付款憑證后的__________個工作日內(nèi)出具相應(yīng)的收據(jù)。
本協(xié)議中約定的支付方式、時間和條件為最終約定,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守,確保合同款項(xiàng)的順利流轉(zhuǎn)。如有變更,雙方應(yīng)另行協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。
違約與爭議解決機(jī)制:
一、違約責(zé)任
1.若甲方未能按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,或提供的產(chǎn)品存在重大質(zhì)量問題,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
2.若乙方未能按照本協(xié)議約定支付款項(xiàng),甲方有權(quán)要求乙方立即支付全部未付款項(xiàng),并承擔(dān)自逾期之日起至實(shí)際付款日止的滯納金。
3.若任何一方違反本協(xié)議的保密條款,泄露對方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。
4.若因任何一方違反本協(xié)議的其他條款,給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額應(yīng)足以彌補(bǔ)對方的直接損失和合理費(fèi)用。
二、爭議解決
1.雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則,努力解決因履行本協(xié)議所發(fā)生的任何爭議。
2.如協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至__________仲裁委員會進(jìn)行仲裁。
3.仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁委員會另有決定。
4.如雙方均同意,爭議也可通過訴訟方式解決。訴訟應(yīng)向__________人民法院提起,適用中華人民共和國法律。
5.在爭議解決過程中,除正在進(jìn)行爭議的部分外,本協(xié)議的其他條款應(yīng)繼續(xù)有效。
三、適用法律與管轄
本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、爭議的解決均適用中華人民共和國法律。除本協(xié)議另有約定外,與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,均應(yīng)提交至中華人民共和國__________人民法院管轄。
四、其他
1.本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方簽署后生效。
2.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至合同約定的全部義務(wù)履行完畢之日終止。
3.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
附則:
一、生效條件
本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議的生效不以任何其他條件的成就為前提,除非法律、法規(guī)或雙方另有約定。
二、有效期
本協(xié)議的有效期為自生效之日起至合同約定的全部義務(wù)履行完畢之日止。在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)嚴(yán)格履行各自的權(quán)利和義務(wù)。
三、變更與終止
1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。
2.如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或繼續(xù)履行對雙方均無利,任何一方均可書面通知對方終止本協(xié)議,無需承擔(dān)違約責(zé)任。
3.如一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)終止本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
4.本協(xié)議的終止不影響雙方因本協(xié)議而產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)的追索。
四、通知
1.除非本協(xié)議另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至本協(xié)議中各自指定的地址。
2.通知自實(shí)際收到或按照規(guī)定方式送達(dá)對方時起生效。
五、不可抗力
1.本協(xié)議所指的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。
2.發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。
3.不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議。
六、其他
1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
2.本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便起見,不影響本協(xié)議的條款解釋和適用。
3.本協(xié)議的任何部分無效或被撤銷,不影響其他部分的效力。
4.本協(xié)議的任何一方未經(jīng)另一方同意,不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。
本附則為本協(xié)議不可分割的一部分,與主文具有同等法律效力。
附件:
一、產(chǎn)品規(guī)格說明書
詳細(xì)列出甲方產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、使用說明等,以附件一的形式隨本協(xié)議附送。
二、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
甲方產(chǎn)品應(yīng)遵循的國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以附件二的形式隨本協(xié)議附送。
三、交貨清單
明確甲方應(yīng)向乙方提供的具體產(chǎn)品清單、數(shù)量、型號、規(guī)格等,以附件三的形式隨本協(xié)議附送。
四、發(fā)票及其他憑證
甲方應(yīng)向乙方提供的所有發(fā)票、收據(jù)、付款憑證等,以附件四的形式隨本協(xié)議附送。
五、售后服務(wù)承諾
甲方針對本協(xié)議產(chǎn)品提供的售后服務(wù)承諾,包括保修期限、維修服務(wù)、退換貨政策等,以附件五的形式隨本協(xié)議附送。
六、保密協(xié)議
為確保雙方商業(yè)秘密的安全,雙方簽訂的保密協(xié)議,以附件六的形式隨本協(xié)議附送。
七、其他相關(guān)文件
雙方認(rèn)為有必要作為本協(xié)議附件的其他文件,如合同變更協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議等,以附件七的形式隨本協(xié)議附送。
所有附件與本協(xié)議正文具有同等法律效力,與本協(xié)議正文一并構(gòu)成完整合同。如
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