企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指南

企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指南The"EnterpriseSupplyChainRiskAssessmentGuide"isacomprehensivedocumentdesignedtoassistorganizationsinevaluatingandmitigatingriskswithintheirsupplychains.Thisguideisparticularlyusefulinindustrieswheresupplychaindisruptionscanhavesignificantfinancialandoperationalimpacts,suchasmanufacturing,retail,andhealthcare.Byprovidingastructuredframeworkforriskidentification,analysis,andmitigation,theguidehelpsbusinessestoproactivelymanagepotentialdisruptionsandmaintaintheintegrityoftheirsupplychainoperations.Theguideoutlineskeystepsforconductingathoroughriskassessment,includingidentifyingcriticalsuppliers,analyzingpotentialthreats,andevaluatingtheimpactofthesethreatsonbusinessoperations.Italsoprovidespracticalrecommendationsfordevelopingriskmitigationstrategies,suchasdiversifyingsuppliernetworks,implementingcontingencyplans,andenhancingsupplychainvisibility.Thisapplicationoftheguideensuresthatorganizationsarewell-preparedtonavigatethecomplexitiesoftheglobalsupplychainenvironment.Toeffectivelyutilizethe"EnterpriseSupplyChainRiskAssessmentGuide,"organizationsmustestablishclearrolesandresponsibilities,ensureaccesstorelevantdataandinformation,andcommittoongoingmonitoringandimprovementoftheirsupplychainriskmanagementpractices.Byadheringtotheguide'srequirements,businessescanenhancetheirresilienceandminimizethepotentialnegativeimpactsofsupplychaindisruptions.企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指南詳細(xì)內(nèi)容如下：第一章緒論1.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估概述風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是指通過(guò)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析、評(píng)價(jià)和監(jiān)控的過(guò)程，以確定風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度，并為決策者提供科學(xué)依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估主要包括以下幾個(gè)步驟：（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：識(shí)別企業(yè)供應(yīng)鏈管理過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)因素，包括內(nèi)部和外部風(fēng)險(xiǎn)。（2）風(fēng)險(xiǎn)分析：對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深入分析，了解風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、來(lái)源、發(fā)生條件以及可能產(chǎn)生的后果。（3）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化或定性的評(píng)價(jià)，確定風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)。（4）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受等。（5）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的實(shí)施效果進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)覺(jué)新的風(fēng)險(xiǎn)，調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。1.2供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的重要性全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)供應(yīng)鏈日益復(fù)雜，涉及的環(huán)節(jié)和參與者眾多，風(fēng)險(xiǎn)因素也相應(yīng)增加。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）保障企業(yè)供應(yīng)鏈穩(wěn)定：通過(guò)評(píng)估供應(yīng)鏈中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以提前制定應(yīng)對(duì)策略，降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈穩(wěn)定性的影響。（2）提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估有助于企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)狀況，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中制定更有針對(duì)性的戰(zhàn)略。（3）優(yōu)化資源配置：通過(guò)評(píng)估供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以合理配置資源，保證供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)得到充分保障。（4）降低運(yùn)營(yíng)成本：有效的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估有助于企業(yè)發(fā)覺(jué)成本浪費(fèi)環(huán)節(jié)，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高盈利能力。（5）提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理水平：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分，有助于提升企業(yè)整體的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。（6）滿(mǎn)足法規(guī)要求：法規(guī)對(duì)供應(yīng)鏈管理的關(guān)注度不斷提高，企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估有助于滿(mǎn)足相關(guān)法規(guī)要求，避免因違規(guī)行為而產(chǎn)生的法律風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評(píng)估，企業(yè)可以更好地應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)，保證供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運(yùn)行，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。第二章供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別2.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，其核心在于運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行挖掘和識(shí)別。以下幾種方法可用于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別：（1）專(zhuān)家訪(fǎng)談法：通過(guò)邀請(qǐng)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的供應(yīng)鏈管理專(zhuān)家，對(duì)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)進(jìn)行深入分析，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。（2）問(wèn)卷調(diào)查法：設(shè)計(jì)針對(duì)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的問(wèn)卷，收集相關(guān)數(shù)據(jù)，分析潛在風(fēng)險(xiǎn)。（3）故障樹(shù)分析法：通過(guò)構(gòu)建故障樹(shù)，對(duì)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的故障進(jìn)行系統(tǒng)分析，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。（4）風(fēng)險(xiǎn)矩陣法：將供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)矩陣，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序和識(shí)別。（5）案例分析法：通過(guò)研究歷史案例，總結(jié)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的規(guī)律和特點(diǎn)，為當(dāng)前供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別提供借鑒。2.2風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別流程供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別流程主要包括以下幾個(gè)步驟：（1）確定供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的目標(biāo)和范圍：明確風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的目的，確定需要識(shí)別的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型。（2）收集相關(guān)信息：通過(guò)專(zhuān)家訪(fǎng)談、問(wèn)卷調(diào)查、文獻(xiàn)調(diào)研等方式，收集供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)信息。（3）分析風(fēng)險(xiǎn)信息：對(duì)收集到的風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行整理和分析，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。（4）構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)清單：將識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行歸類(lèi)和整理，形成風(fēng)險(xiǎn)清單。（5）評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行等級(jí)劃分。（6）制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：針對(duì)不同等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。2.3風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)與特征供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)可以從不同的角度進(jìn)行分類(lèi)，以下列舉了幾種常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型及其特征：（1）供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)：供應(yīng)商質(zhì)量、供應(yīng)中斷、價(jià)格波動(dòng)等風(fēng)險(xiǎn)。特征：供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)通常與供應(yīng)商的能力、信譽(yù)、市場(chǎng)環(huán)境等因素相關(guān)。（2）需求風(fēng)險(xiǎn)：需求預(yù)測(cè)失誤、市場(chǎng)變化、客戶(hù)需求波動(dòng)等風(fēng)險(xiǎn)。特征：需求風(fēng)險(xiǎn)與市場(chǎng)環(huán)境、客戶(hù)需求變化等因素密切相關(guān)。（3）運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)：運(yùn)輸途中貨物損失、運(yùn)輸延遲、運(yùn)輸成本波動(dòng)等風(fēng)險(xiǎn)。特征：運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)與運(yùn)輸方式、運(yùn)輸距離、天氣等因素有關(guān)。（4）庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)：庫(kù)存積壓、庫(kù)存不足、庫(kù)存管理不善等風(fēng)險(xiǎn)。特征：庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)與庫(kù)存策略、市場(chǎng)需求、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)等因素相關(guān)。（5）信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)泄露、信息傳遞不暢等風(fēng)險(xiǎn)。特征：信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)與系統(tǒng)穩(wěn)定性、信息安全、信息傳遞效率等因素有關(guān)。（6）合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)：法律法規(guī)變化、國(guó)際貿(mào)易政策調(diào)整等風(fēng)險(xiǎn)。特征：合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與政策環(huán)境、法律法規(guī)等因素密切相關(guān)。（7）自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)：地震、洪水、疫情等自然災(zāi)害導(dǎo)致的供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險(xiǎn)。特征：自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)具有突發(fā)性、不可預(yù)測(cè)性等特點(diǎn)。第三章供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估3.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法3.1.1定性評(píng)估方法定性評(píng)估方法主要通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行主觀判斷，以確定風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度。常用的定性評(píng)估方法有專(zhuān)家訪(fǎng)談、風(fēng)險(xiǎn)矩陣等。3.1.2定量評(píng)估方法定量評(píng)估方法通過(guò)收集和分析供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的客觀數(shù)據(jù)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化分析。常用的定量評(píng)估方法有故障樹(shù)分析（FTA）、蒙特卡洛模擬等。3.1.3定性與定量相結(jié)合的評(píng)估方法在實(shí)際操作中，為提高評(píng)估的準(zhǔn)確性，可結(jié)合定性與定量方法，采用如模糊綜合評(píng)價(jià)、層次分析法（AHP）等綜合評(píng)估方法。3.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程3.2.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是評(píng)估流程的第一步，主要是對(duì)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行梳理，包括自然災(zāi)害、政治因素、市場(chǎng)波動(dòng)、技術(shù)變革等。3.2.2風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)分析是對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深入探究，分析風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度。此階段可運(yùn)用定性與定量方法，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化分析。3.2.3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序和分類(lèi)，確定優(yōu)先級(jí)，為制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略提供依據(jù)。3.2.4風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)對(duì)措施，包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等。3.2.5風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與更新風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與更新是對(duì)已識(shí)別和評(píng)估的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控，及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，保證供應(yīng)鏈穩(wěn)定運(yùn)行。3.3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系3.3.1供應(yīng)鏈脆弱性指標(biāo)供應(yīng)鏈脆弱性指標(biāo)包括供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的穩(wěn)定性、可靠性、抗風(fēng)險(xiǎn)能力等。3.3.2供應(yīng)鏈外部環(huán)境指標(biāo)供應(yīng)鏈外部環(huán)境指標(biāo)包括政治穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等。3.3.3供應(yīng)鏈內(nèi)部環(huán)境指標(biāo)供應(yīng)鏈內(nèi)部環(huán)境指標(biāo)包括企業(yè)內(nèi)部管理能力、技術(shù)水平、人力資源等。3.3.4供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)包括供應(yīng)鏈成本、質(zhì)量、交貨期等。3.3.5供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力指標(biāo)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力指標(biāo)包括企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的有效性等。通過(guò)以上指標(biāo)體系的構(gòu)建，可以為供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估提供全面的參考依據(jù)。在實(shí)際應(yīng)用中，可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和需求，調(diào)整和完善指標(biāo)體系。第四章供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分析4.1風(fēng)險(xiǎn)分析原理風(fēng)險(xiǎn)分析是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其核心原理在于識(shí)別、評(píng)估和控制供應(yīng)鏈中的潛在風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)分析原理主要包括以下幾個(gè)方面：（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：通過(guò)系統(tǒng)調(diào)查和分析，全面識(shí)別供應(yīng)鏈中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素，包括內(nèi)部和外部風(fēng)險(xiǎn)。（2）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化或定性評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度。（3）風(fēng)險(xiǎn)排序：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序，優(yōu)先關(guān)注高風(fēng)險(xiǎn)因素。（4）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、降低、轉(zhuǎn)移和接受等。（5）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。4.2風(fēng)險(xiǎn)分析工具風(fēng)險(xiǎn)分析工具是實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分析的有效手段，以下列舉了幾種常用的風(fēng)險(xiǎn)分析工具：（1）故障樹(shù)分析（FTA）：通過(guò)構(gòu)建故障樹(shù)，系統(tǒng)分析風(fēng)險(xiǎn)因素之間的邏輯關(guān)系，找出可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的根本原因。（2）影響矩陣：將風(fēng)險(xiǎn)因素與供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)對(duì)供應(yīng)鏈的影響程度。（3）敏感性分析：分析風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)供應(yīng)鏈關(guān)鍵指標(biāo)的影響程度，確定敏感風(fēng)險(xiǎn)因素。（4）情景分析：設(shè)定不同情景，模擬風(fēng)險(xiǎn)事件對(duì)供應(yīng)鏈的影響，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的合理性。（5）決策樹(shù)：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，構(gòu)建決策樹(shù)，分析不同決策下的風(fēng)險(xiǎn)收益和損失。4.3風(fēng)險(xiǎn)分析與預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)分析與預(yù)警是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分，旨在及時(shí)發(fā)覺(jué)潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對(duì)措施，降低風(fēng)險(xiǎn)損失。以下為風(fēng)險(xiǎn)分析與預(yù)警的主要內(nèi)容：（1）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)：通過(guò)收集供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)因素的變化，為風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提供數(shù)據(jù)支持。（2）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)結(jié)果，對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行預(yù)警，提醒相關(guān)部門(mén)采取應(yīng)對(duì)措施。（3）預(yù)警級(jí)別：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度，設(shè)定不同的預(yù)警級(jí)別，以便于采取相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)對(duì)措施。（4）預(yù)警響應(yīng)：針對(duì)預(yù)警信息，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。（5）預(yù)警評(píng)估：對(duì)預(yù)警效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善預(yù)警體系。通過(guò)以上風(fēng)險(xiǎn)分析與預(yù)警措施，企業(yè)可以有效地識(shí)別和應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈中的風(fēng)險(xiǎn)，保證供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運(yùn)行。第五章供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略5.1風(fēng)險(xiǎn)防范策略5.1.1完善供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制企業(yè)應(yīng)建立健全供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、預(yù)警和應(yīng)對(duì)等環(huán)節(jié)，保證供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)得到及時(shí)發(fā)覺(jué)和有效處理。5.1.2加強(qiáng)供應(yīng)鏈信息共享企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商、客戶(hù)等合作伙伴的信息共享，提高供應(yīng)鏈透明度，降低信息不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。5.1.3強(qiáng)化供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系企業(yè)應(yīng)與供應(yīng)商、客戶(hù)等合作伙伴建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過(guò)合作共贏降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。5.1.4建立多元化的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)企業(yè)應(yīng)避免對(duì)單一供應(yīng)商或客戶(hù)過(guò)度依賴(lài)，通過(guò)多元化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。5.2風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略5.2.1購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)企業(yè)可通過(guò)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)將部分供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司，減輕自身風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)。5.2.2合同條款約定企業(yè)在與供應(yīng)商、客戶(hù)等合作伙伴簽訂合同時(shí)應(yīng)明確約定風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、賠償?shù)葪l款，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。5.2.3合作伙伴分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)可與合作伙伴協(xié)商，共同承擔(dān)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，降低自身風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)。5.2.4利用金融市場(chǎng)工具企業(yè)可通過(guò)期貨、期權(quán)等金融市場(chǎng)工具進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。5.3風(fēng)險(xiǎn)減輕策略5.3.1優(yōu)化供應(yīng)鏈布局企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求、資源分布等因素，優(yōu)化供應(yīng)鏈布局，降低運(yùn)輸成本，提高供應(yīng)鏈效率。5.3.2增強(qiáng)供應(yīng)鏈應(yīng)急能力企業(yè)應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，提高供應(yīng)鏈應(yīng)急能力，保證在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速應(yīng)對(duì)。5.3.3加強(qiáng)供應(yīng)鏈技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)應(yīng)關(guān)注供應(yīng)鏈技術(shù)創(chuàng)新，通過(guò)引入先進(jìn)技術(shù)提高供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)效率，降低風(fēng)險(xiǎn)。5.3.4提高供應(yīng)鏈人員素質(zhì)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)供應(yīng)鏈人員培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。5.3.5加強(qiáng)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)企業(yè)應(yīng)定期組織供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)，提高員工對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。第六章供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理6.1風(fēng)險(xiǎn)管理框架6.1.1框架構(gòu)建企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理框架旨在建立一個(gè)全面、系統(tǒng)的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理體系，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等環(huán)節(jié)。該框架應(yīng)結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、供應(yīng)鏈特點(diǎn)及內(nèi)外部環(huán)境，為企業(yè)提供一個(gè)明確的風(fēng)險(xiǎn)管理路徑。6.1.2框架內(nèi)容（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：通過(guò)收集供應(yīng)鏈相關(guān)信息，分析供應(yīng)鏈中的潛在風(fēng)險(xiǎn)因素，包括供應(yīng)商、物流、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)。（2）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化或定性評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度，以便制定針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。（3）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等。（4）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制，定期對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估，保證風(fēng)險(xiǎn)在可控范圍內(nèi)。6.2風(fēng)險(xiǎn)管理流程6.2.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（1）收集信息：收集與供應(yīng)鏈相關(guān)的各類(lèi)信息，包括供應(yīng)商信息、市場(chǎng)需求、政策法規(guī)等。（2）分析風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析，識(shí)別供應(yīng)鏈中的潛在風(fēng)險(xiǎn)因素。6.2.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（1）確定評(píng)估方法：根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，選擇合適的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法，如定性評(píng)估、定量評(píng)估等。（2）評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)：運(yùn)用評(píng)估方法，對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化或定性評(píng)估。6.2.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)（1）制定策略：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。（2）實(shí)施措施：將風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略具體化為可操作的措施，并保證措施的有效實(shí)施。6.2.4風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控（1）建立監(jiān)控機(jī)制：設(shè)立專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控部門(mén)或崗位，負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)和評(píng)估。（2）定期評(píng)估：定期對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，保證風(fēng)險(xiǎn)在可控范圍內(nèi)。6.3風(fēng)險(xiǎn)管理組織與職責(zé)6.3.1風(fēng)險(xiǎn)管理組織企業(yè)應(yīng)設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理組織，負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理工作。風(fēng)險(xiǎn)管理組織可包括風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)管理部等。6.3.2職責(zé)劃分（1）風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)：負(fù)責(zé)制定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理政策和流程，監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管理工作。（2）風(fēng)險(xiǎn)管理部：負(fù)責(zé)具體實(shí)施供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理工作，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控等。（3）各業(yè)務(wù)部門(mén)：負(fù)責(zé)本部門(mén)范圍內(nèi)的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理工作，協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)管理部開(kāi)展相關(guān)工作。（4）高層領(lǐng)導(dǎo)：負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行總體領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，保證風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第七章供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與改進(jìn)7.1風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方法供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是保證企業(yè)供應(yīng)鏈穩(wěn)定運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。以下為幾種常用的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方法：（1）定期審計(jì)：企業(yè)應(yīng)定期對(duì)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)進(jìn)行審計(jì)，包括供應(yīng)商、物流企業(yè)、分銷(xiāo)商等，以發(fā)覺(jué)潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。（2）實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析：通過(guò)收集供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行監(jiān)控，以便及時(shí)發(fā)覺(jué)異常情況。（3）預(yù)警系統(tǒng)：建立預(yù)警系統(tǒng)，對(duì)供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，一旦指標(biāo)超出預(yù)設(shè)閾值，及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào)。（4）供應(yīng)鏈可視化：通過(guò)供應(yīng)鏈可視化工具，實(shí)時(shí)展示供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的運(yùn)行狀況，便于企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控。（5）內(nèi)部報(bào)告制度：建立健全內(nèi)部報(bào)告制度，鼓勵(lì)員工發(fā)覺(jué)并報(bào)告供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，以便及時(shí)采取措施。7.2風(fēng)險(xiǎn)改進(jìn)措施針對(duì)監(jiān)控過(guò)程中發(fā)覺(jué)的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)采取以下措施進(jìn)行改進(jìn)：（1）優(yōu)化供應(yīng)商管理：對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)管理，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，加強(qiáng)合作與溝通，保證供應(yīng)鏈穩(wěn)定。（2）加強(qiáng)合同管理：與供應(yīng)商、物流企業(yè)等簽訂合同時(shí)明確權(quán)責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)等條款，降低合同風(fēng)險(xiǎn)。（3）提高供應(yīng)鏈信息化水平：通過(guò)信息化手段，提高供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)同效率，降低信息傳遞過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。（4）建立應(yīng)急預(yù)案：針對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)急預(yù)案，保證在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能夠迅速應(yīng)對(duì)。（5）加強(qiáng)員工培訓(xùn)：提高員工對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力，降低人為操作失誤帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。7.3風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與改進(jìn)流程供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與改進(jìn)流程主要包括以下步驟：（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：通過(guò)審計(jì)、數(shù)據(jù)分析、預(yù)警系統(tǒng)等手段，發(fā)覺(jué)潛在風(fēng)險(xiǎn)。（2）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。（3）制定改進(jìn)措施：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)改進(jìn)措施。（4）實(shí)施改進(jìn)措施：將改進(jìn)措施付諸實(shí)踐，對(duì)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整。（5）跟蹤監(jiān)控：對(duì)改進(jìn)措施的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，保證風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。（6）持續(xù)優(yōu)化：根據(jù)監(jiān)控結(jié)果，對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理策略進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，提高企業(yè)供應(yīng)鏈的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。第八章供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作8.1風(fēng)險(xiǎn)溝通策略8.1.1溝通目標(biāo)設(shè)定在進(jìn)行供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)溝通時(shí)，首先應(yīng)明確溝通目標(biāo)。目標(biāo)應(yīng)包括提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、促進(jìn)信息共享、增強(qiáng)協(xié)作能力以及優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。明確溝通目標(biāo)有助于保證溝通活動(dòng)的針對(duì)性和有效性。8.1.2溝通渠道選擇根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)溝通的對(duì)象、內(nèi)容和緊急程度，選擇合適的溝通渠道。常見(jiàn)的溝通渠道包括面對(duì)面會(huì)議、電話(huà)會(huì)議、郵件、即時(shí)通訊工具等。在選擇溝通渠道時(shí)，應(yīng)考慮信息傳遞的速度、準(zhǔn)確性和可靠性。8.1.3溝通頻率與時(shí)機(jī)制定合理的溝通頻率和時(shí)機(jī)，以保證風(fēng)險(xiǎn)信息的及時(shí)傳遞。在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警期、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生期和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)期，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整溝通頻率和時(shí)機(jī)。同時(shí)要關(guān)注關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，及時(shí)進(jìn)行溝通。8.1.4溝通技巧與方式在風(fēng)險(xiǎn)溝通中，應(yīng)運(yùn)用以下溝通技巧與方式：（1）簡(jiǎn)潔明了，避免使用復(fù)雜術(shù)語(yǔ)；（2）保持客觀公正，避免偏見(jiàn)和誤解；（3）采用圖表、案例等輔助說(shuō)明，提高溝通效果；（4）鼓勵(lì)雙向溝通，充分聽(tīng)取各方意見(jiàn)；（5）注重情感溝通，提高信任度。8.2風(fēng)險(xiǎn)協(xié)作機(jī)制8.2.1協(xié)作主體供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)協(xié)作的主體包括企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、上下游企業(yè)、部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)等。明確各主體的職責(zé)和權(quán)利，有助于構(gòu)建高效的協(xié)作機(jī)制。8.2.2協(xié)作流程制定供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)協(xié)作流程，保證風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的有序進(jìn)行。流程主要包括：（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估；（2）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略制定；（3）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施實(shí)施；（4）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)效果評(píng)估；（5）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與改進(jìn)。8.2.3協(xié)作工具與技術(shù)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等，提高供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)協(xié)作的效率。同時(shí)開(kāi)發(fā)適用于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)協(xié)作的軟件工具，實(shí)現(xiàn)信息共享、任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤等功能。8.2.4協(xié)作激勵(lì)機(jī)制建立供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)協(xié)作激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)各方積極參與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。激勵(lì)機(jī)制可以包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)等。8.3風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作流程8.3.1風(fēng)險(xiǎn)信息收集通過(guò)定期收集、整理供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)信息，為風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作提供數(shù)據(jù)支持。8.3.2風(fēng)險(xiǎn)信息分析對(duì)收集到的風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行深入分析，挖掘潛在風(fēng)險(xiǎn)，為風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作提供決策依據(jù)。8.3.3風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)商在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估的基礎(chǔ)上，與相關(guān)主體進(jìn)行溝通與協(xié)商，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。8.3.4風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)實(shí)施根據(jù)協(xié)商結(jié)果，分配任務(wù)，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。8.3.5風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)效果評(píng)估對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)作流程。第九章供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)案例分析9.1國(guó)內(nèi)外供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)案例9.1.1國(guó)際案例（1）2011年日本地震對(duì)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的影響2011年3月11日，日本發(fā)生9.0級(jí)地震，引發(fā)海嘯和核泄漏。此次地震對(duì)日本汽車(chē)產(chǎn)業(yè)造成了嚴(yán)重打擊，導(dǎo)致全球汽車(chē)供應(yīng)鏈?zhǔn)艿絿?yán)重影響。地震導(dǎo)致許多汽車(chē)零部件企業(yè)停產(chǎn)，使得全球汽車(chē)制造商面臨零部件短缺的困境。（2）2018年美國(guó)對(duì)中國(guó)加征關(guān)稅影響中美供應(yīng)鏈2018年，美國(guó)宣布對(duì)中國(guó)加征關(guān)稅，引發(fā)中美貿(mào)易摩擦。此次事件對(duì)兩國(guó)供應(yīng)鏈產(chǎn)生了較大影響，尤其是對(duì)電子、機(jī)械、化工等行業(yè)的供應(yīng)鏈造成壓力。部分企業(yè)因關(guān)稅上漲而調(diào)整供應(yīng)鏈布局，增加成本。9.1.2國(guó)內(nèi)案例（1）2019年新型冠狀病毒疫情對(duì)供應(yīng)鏈的影響2019年底，新型冠狀病毒疫情爆發(fā)，對(duì)我國(guó)供應(yīng)鏈造成了前所未有的沖擊。疫情導(dǎo)致許多企業(yè)停工停產(chǎn)，物流運(yùn)輸受阻，供應(yīng)鏈中斷。尤其是對(duì)醫(yī)療物資、農(nóng)產(chǎn)品等行業(yè)的供應(yīng)鏈產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。（2）2020年河南暴雨導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷2020年7月，河南省遭遇罕見(jiàn)暴雨，導(dǎo)致多地發(fā)生洪水災(zāi)害。此次災(zāi)害對(duì)當(dāng)?shù)毓?yīng)鏈造成了嚴(yán)重破壞，尤其是對(duì)農(nóng)產(chǎn)品、建筑材料等行業(yè)的供應(yīng)鏈產(chǎn)生較大影響。9.2案例分析與啟示9.2.1國(guó)際案例分析（1）日本地震案例啟示企業(yè)在面臨突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理，建立應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。同時(shí)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與合作，共同應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。（2）中美貿(mào)易摩擦案例啟示企業(yè)在面對(duì)貿(mào)易摩擦?xí)r，應(yīng)關(guān)注政策動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整供應(yīng)鏈布局，降低關(guān)稅對(duì)企業(yè)的影響。企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，提高產(chǎn)品附加值，降低成本，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。9.2.2國(guó)內(nèi)案例分析（1）新型冠狀病毒疫情案例啟示企業(yè)在面臨疫情等突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)疫情防控，保障員工健康。同時(shí)企業(yè)應(yīng)優(yōu)化供應(yīng)鏈布局，提高供應(yīng)鏈的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。（2）河南暴雨案例啟示企業(yè)在面臨自然災(zāi)害時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，提高抗災(zāi)能力。企業(yè)還應(yīng)關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。9.3案例總結(jié)與建議針對(duì)國(guó)內(nèi)外供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)案例，以下提出以下建議：（1）完善供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理體系，提高企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。（2）加強(qiáng)供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)信