電子商務(wù)物流管理試題庫（附參考答案）

電子商務(wù)物流管理試題庫（附參考答案）

一、單選題（共45題，每題1分，共45分）

1.物流業(yè)是一種（）行業(yè)。

A、服務(wù)性

B、生活性

C、生產(chǎn)性

D、消費性

正確答案：A

2.分銷中心的聯(lián)合庫存功能是（）思想的體現(xiàn)。

A、客戶關(guān)系管理

B、合作計劃、預(yù)測與補給

C、聯(lián)合庫存管理

D、供應(yīng)商管理庫存

正確答案：C

3.配送業(yè)務(wù)一部分由企業(yè)自身完成，另一部分則外包給第三方物流

企業(yè)完成的配送策略是（）。

A、延遲策略

B、合并策略

C、混合策略

D、差異化策略

正確答案：C

4.（）被稱為生產(chǎn)的終點，社會物流的起點。

A、運輸

B、流通加工

C、包裝

D、裝卸搬運

正確答案：C

5.按照配送流程，下列順序正確的是（）。

A、進(jìn)貨-搬運-儲存-盤點-訂單處理-揀貨-補貨-出貨

B、進(jìn)貨-搬運-儲存-訂單處理-盤點-揀貨-補貨-出貨

C、進(jìn)貨-搬運-儲存-盤點-訂單處理-補貨-揀貨-出貨

D、進(jìn)貨-儲存-搬運-盤點-訂單處理-揀貨-補貨-出貨

正確答案：A

6.POS系統(tǒng)即銷售時點信息系統(tǒng)，最早應(yīng)用于（）。

A、金融業(yè)

B、旅館業(yè)

C、零售業(yè)

D、批發(fā)業(yè)

正確答案：C

7.下列按照倉儲作業(yè)流程順序正確的是（）。

A、接貨-驗收-入庫-儲存-發(fā)運-準(zhǔn)備出庫

B、入庫-驗收-接貨-準(zhǔn)備出庫-儲存-發(fā)運

C、驗收-接貨-儲存-入庫-準(zhǔn)備出庫-發(fā)運

D、接貨-驗收-入庫-儲存-準(zhǔn)備出庫-發(fā)運

正確答案：D

8.（）是企業(yè)決定自建還是外包”首要考慮的因素。

A、服務(wù)質(zhì)量

B、成本

C、企業(yè)戰(zhàn)略

D、企業(yè)規(guī)模

正確答案：C

9.機動靈活、簡捷方便、應(yīng)急性強是（）的特點之一。

A、公路運輸

B、水路運輸

C、航空運輸

D、鐵路運輸

正確答案：A

10.物流系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)以（）為核心。

A、設(shè)施分布

B、顧客服務(wù)

C、庫存戰(zhàn)略

D、運輸戰(zhàn)略

正確答案：B

11.克服產(chǎn)品生產(chǎn)與消費在時間上的差異，創(chuàng)造時間效益的物流活動

是（）。

A、運輸

B、流通加工

C、裝卸搬運

D、倉儲

正確答案：D

12.沃爾瑪與其他公司聯(lián)合成立供應(yīng)鏈工作組推出（）系統(tǒng)。

A、聯(lián)合庫存管理

B、合作計劃、預(yù)測與補給

C、客戶關(guān)系管理

D、供應(yīng)商管理庫存

正確答案：B

13.在制造業(yè)物流中，物流按期在制造業(yè)中所發(fā)揮的職能，可分為

（）。

A、企業(yè)物流和社會物流

B、區(qū)域物流、國內(nèi)物流和國際物流

C、供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流和廢棄物流

D、微觀物流和宏觀物流

正確答案：C

14.條形碼技術(shù)中，下面哪一項不是商品代碼（）。

A、字母代碼

B、條形碼

C、數(shù)字代碼

D、符號碼

正確答案：D

15.企業(yè)將物流系統(tǒng)全部賣給或者承包給第三方物流供應(yīng)商稱為（）。

A、物流系統(tǒng)接管

B、物流系統(tǒng)剝離

C、物流戰(zhàn)略聯(lián)盟

D、物流業(yè)務(wù)管理外包

正確答案：D

16.EOS系統(tǒng)是（）組成的大系統(tǒng)的整體動作方式。

A、單個零售店+單個的批發(fā)商

B、許多零售店+許多批發(fā)商

C、單個的零售店

D、許多零售店

正確答案：B

17.根據(jù)貨物在國與國之間的流向，可以將國際物流區(qū)分為（）。

A、國際物流和國內(nèi)物流

B、不同國家之間的物流和不同經(jīng)濟區(qū)域之間的物流

C、進(jìn)口物流與出口物流

D、國際商品物流和國際郵品物流

正確答案：C

18.自動化的基礎(chǔ)是（）。

A、智能化

B、柔性化

C、網(wǎng)絡(luò)化

D、信息化

正確答案：D

19.下列關(guān)于流通加工的理解，正確的是（）。

A、從價值觀點看，生產(chǎn)加工的目的在于創(chuàng)造價值和使用價值，而流

通加工則在于完善其使用價值并在不做大改變的情況下提高價值。

B、一般來講，如果必須進(jìn)行復(fù)雜加工才能形成人們所需的商品，那

么，這種復(fù)雜加工應(yīng)設(shè)生產(chǎn)加工過程，而流通加工大多是簡單加工,

而不是復(fù)雜加工，因此流通加工可以是對生產(chǎn)加工的取消和代替。

C、流通加工的對象是不進(jìn)入流通過程的商品，不具有商品的屬性，

因此流通加工的對象不是最終產(chǎn)品，而是原材料、零配件、半成品。

D、流通加工的組織者是從事流通工作的人，能密切結(jié)合流通的需要

進(jìn)行這種加工活動，從加工單位來看，流通加工與生產(chǎn)加工則都由

生產(chǎn)企業(yè)完成。

正確答案：C

20.牛鞭效應(yīng)是指供應(yīng)鏈系統(tǒng)中由于各企業(yè)獨立庫存導(dǎo)致()現(xiàn)象。

A、需求減小

B、需求安全

C、需求危險

D、需求放大

正確答案：D

21.降低物流成本的目的是追求()的最小化。

A、各個部門的物流成本

B、物流總成本

C、局部物流成本

D、設(shè)備費、運輸費、倉儲費

正確答案：B

22.配送中心根據(jù)各分店訂貨要求，統(tǒng)一進(jìn)行分貨配送的功能是()。

A、儲存功能

B、信息功能

C、編配功能

D、采購功能

正確答案：C

23.()是指根據(jù)物品的包裝、外形、性質(zhì)、特點、種類和數(shù)量，結(jié)

合季節(jié)和氣候情況，以及儲存時間的長短，將物品按一定的規(guī)律碼

成各種形狀的貨垛。

A、層疊

B、苫蓋

C、墊垛

D、堆碼

正確答案：D

24.利用互聯(lián)網(wǎng)，通過零售企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)的合作，共同做出商品預(yù)

測，并實行補貨的系統(tǒng)是()。

A、供應(yīng)商管理庫存

B、聯(lián)合庫存管理

C、合作計劃、預(yù)測與補給

D、客戶關(guān)系管理

正確答案：C

25.物流服務(wù)質(zhì)量決定于()的質(zhì)量。

A、物流成本

B、物流價值

C、物流信息

D、物流系統(tǒng)

正確答案：D

26.物流中最頻繁的活動，平均消耗了物流總成本的10%,卻不產(chǎn)生

物流的新效用和新價值的是()。

A、運輸

B、倉儲

C、裝卸搬運

D、包裝

正確答案：C

27.()幾乎不受氣候影響，一年四季可以不分晝夜地進(jìn)行定期的、

有規(guī)律的、準(zhǔn)確的運轉(zhuǎn)。

A、公路運輸

B、鐵路運輸

C、水路運輸

D、航空運輸

正確答案：B

28.倉庫布局規(guī)劃的目標(biāo)錯誤的是（）。

A、空間利用最大化

B、設(shè)備利用最小化

C、物流損耗最小化

D、人員利用最大化

正確答案：B

29.在（）模型中，第四方物流為客戶提供運作和管理整個供應(yīng)鏈的

解決方案。

A、協(xié)同運作

B、方案集成商

C、協(xié)助管理

D、行業(yè)創(chuàng)新者

正確答案；B

30.在（）模型中，第四方物流和第三方物流共同開發(fā)市場。

A、協(xié)助管理

B、方案集成商

C、協(xié)同運作

D、行業(yè)創(chuàng)新者

正確答案；C

31.快速響應(yīng)是由（）發(fā)展起來的一種供應(yīng)鏈管理辦法。

A、美國IT業(yè)

B、沃爾瑪

C、美國紡織服裝業(yè)

D、intel公司

正確答案：C

32.生產(chǎn)和流通之間的關(guān)系是（）。

A、生產(chǎn)規(guī)模決定流通規(guī)模，流通對生產(chǎn)有反作用

B、生產(chǎn)與流通之間沒有關(guān)系

C、生產(chǎn)和流通之間是互為決定的關(guān)系

D、流通規(guī)模決定生產(chǎn)規(guī)模，生產(chǎn)對流通有反作用

正確答案：A

33.以顧客為中心體現(xiàn)了物流網(wǎng)絡(luò)營銷的（）特點。

A、職能化

B、柔性化

C、網(wǎng)絡(luò)化

D、信息化

正確答案：B

34.以強化輸送，保護產(chǎn)品的為目的的包裝稱為（）。

A、運輸包裝

B、商場包裝

C、配送包裝

D、物流包裝

正確答案：A

35.在物流系統(tǒng)中起到了“橋梁和紐帶”作用的過程是（）。

A、包裝

B、配送

C、流通加工

D、分揀

正確答案：C

36.下列說法正確的是（）。

A、供應(yīng)鏈管理是物流管理的一部分

B、物流管理就是供應(yīng)鏈管理

C、物流管理不屬于供應(yīng)鏈管理

D、物流管理是供應(yīng)鏈管理的一部分

正確答案：B

37.物流活動中所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)稱為()。

A、物流成本

B、物流價格

C、物流價值

D、物流控制

正確答案：B

38.下列不屬于電子商務(wù)物流過程的是()。

A、配送

B、流通加工

C、包裝

D、售后

正確答案：D

39.()又稱撓性包裝，是指包裝內(nèi)的填充物或內(nèi)裝物取出后，容器

形狀會發(fā)生變化，且材質(zhì)較軟的包裝。

A、軟包裝

B、半軟包裝

C、半硬包裝

D、硬包裝

正確答案：A

40.確定最優(yōu)客戶服務(wù)水平的目的是()。

A、利潤最大

B、增加邊際收入

C、收入增加

D、成本減少

正確答案：A

41.物流的時間效用是通過0創(chuàng)造的。

A、裝卸搬運

B、包裝

C、保管

D、流通加工

正確答案：C

42.目前，在包裝作業(yè)中使用最廣泛的包裝材料是（）。

A、金屬

B、木材

C、玻璃

D、紙和紙板

正確答案：D

43.1962年美國“管理學(xué)之父”彼得德魯克在《財富》雜志上發(fā)表

的“經(jīng)濟的黑暗大陸”一文中經(jīng)濟的黑暗大陸指的是（）。

A、提高勞動生產(chǎn)效率

B、節(jié)約原材料

C、生產(chǎn)管理

D、物流

正確答案：D

44.在電子商務(wù)下，物流的運作是以（）為中心的。

A、客戶

B、企業(yè)

C、信息

D、商品

正確答案：A

45.（）主要為客戶和物流公司的員工提供貨物在各操作環(huán)節(jié)的及時動

態(tài)信息。

A、配送信息系統(tǒng)

B、貨物動態(tài)跟蹤系統(tǒng)

C、運輸信息系統(tǒng)

D、庫存管理信息系統(tǒng)

正確答案：B

二、多選題（共30題，每題1分，共30分）

1.第四方物流運作模式包括（）。

A、行業(yè)創(chuàng)新運作模式

B、協(xié)同化運作模式

C、專業(yè)集成化運作模式

D、方案集成商運作模式

正確答案：ABC

2.關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)成本法說法正確的是（）。

A、成本差異要及時反饋到有關(guān)部門

B、控制標(biāo)準(zhǔn)是控制成本費用的重要依據(jù)

C、要揭示成本差異并找出原因

D、控制標(biāo)準(zhǔn)制定后要和實際費用進(jìn)行比較

正確答案：ABCD

3.裝卸搬運的原則有（）。

A、規(guī)劃原則

B、系統(tǒng)原則

C、簡化原則

D、重力原則

正確答案：ABCD

4.對于ABC管理法中的B類物資，應(yīng)（）。

A、種類與金額占的比重一般

B、重點管理

C、可以采取設(shè)置安全存量的方式

D、在采購時以經(jīng)濟采購量加以采購即可

正確答案：ACD

5.延遲策略的方式有（）。

A、標(biāo)準(zhǔn)零部件

B、物流延遲

C、生產(chǎn)延遲

D、模塊化產(chǎn)品

正確答案：BC

6.關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)成本的制定，正確的是（）。

A、直接材料標(biāo)準(zhǔn)成本=直接材料標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量*直接材料標(biāo)準(zhǔn)價格

B、直接人工標(biāo)準(zhǔn)成本;直接人工標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量*直接人工標(biāo)準(zhǔn)價格

C、每種材料的標(biāo)準(zhǔn)單價應(yīng)從供應(yīng)部門取得

D、各作業(yè)過程所需各種材料的消耗量應(yīng)從技術(shù)部門取得

正確答案：ABCD

7.下列說法正確的是（）。

A、物化勞動指在生產(chǎn)物料中發(fā)揮能動作用的勞動力

B、不同的物流費用之間存在相互作用、相互制約的關(guān)系

C、物流成本是物流活動中消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)

D、進(jìn)行物流成本控制應(yīng)降低物流總成本

正確答案：BCD

8.配送中合并策略的兩個層次是（）。

A、配送方法上的合并

B、產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)的合并

C、共同配送

D、不同類型產(chǎn)品的合并

正確答案：AC

9.在實踐中，電商企業(yè)應(yīng)該如何降低物流成本（）。

A、精簡打包配送人員，鼓勵同城顧客上門自提

B、可以和固定的幾家快遞公司簽訂合作協(xié)議，以便壓低單價

C、可以回收生活廢物來做包裝內(nèi)襯材料

D、批量采購包裝材料、透明膠等

正確答案：ABCD

10.下列關(guān)于第四方物流的說法正確的是（）。

A、提供了一個綜合性供應(yīng)鏈的解決辦法

B、與企業(yè)之間利用合同建立關(guān)系

C、能夠為整條供應(yīng)鏈的客戶帶來利益

D、是一個供應(yīng)鏈的整合者以及協(xié)調(diào)者

正確答案：ACD

11.關(guān)于聯(lián)合庫存管控策略，說法正確的是（）。

A、主要是由各個推銷商進(jìn)行庫存?zhèn)湄?/p>

B、分銷中心起到了聯(lián)合管控的作用

C、大量的庫存是由分銷中心儲備

D、這種策略把庫存決策權(quán)交給供應(yīng)商

正確答案：BC

12.第三方物流的優(yōu)越性體現(xiàn)在（）。

A、具有更強的信息優(yōu)勢

B、具有專業(yè)方面的優(yōu)勢

C、具有減少庫存、降低成本的優(yōu)勢

D、有利于企業(yè)專心發(fā)展核心業(yè)務(wù)

正確答案：ABCD

13.關(guān)于“二律背反”說法正確的是0。

A、二律背反是經(jīng)濟學(xué)中兩種要素之間盈虧不一致的現(xiàn)象

B、降低配送成本和提高配送服務(wù)水平之間存在二律背反現(xiàn)象

C、二律背反現(xiàn)象可以忽略不計

D、在實踐中，要以最低的配送成本達(dá)到所要求的的配送服務(wù)水平

正確答案：ABD

14.自營運輸?shù)馁M用中隨運輸業(yè)務(wù)量增減而成比例增減的變動運輸費

用有（）。

A、運輸工具折舊費

B、燃料費

C、輪胎費

D、維修費

正確答案：BCD

15.電子商務(wù)按照交易對象分為（）。

A、B2C

B、B2B

C、B2G

D、C2G

正確答案：ABCD

16.屬于活動成本法內(nèi)容的是（）。

A、計算成本動因率=動因成本/動因量

B、作業(yè)成本=動因率*動因量

C、不必要的活動應(yīng)予以刪除

D、若能合并到其他活動中，應(yīng)予以合并

正確答案：ABCD

17.配送成本控制的措施有（）。

A、加強配送的綜合性管理

B、標(biāo)準(zhǔn)成本法

C、目標(biāo)成本管理

D、定額成本法

正確答案；ABC

18.GIS的構(gòu)成元素有（）。

A、軟件

B、硬件

C、人員、方法

D、數(shù)據(jù)

正確答案；ABCD

19.配送中心的功能0。

A、加工

B、儲存

C、集散

D、分揀

正確答案：ABCD

20.VMI的優(yōu)點包括（）o

A、能夠獲得更高的客戶信任度

B、獲得更高水平的服務(wù)

C、降低了供應(yīng)鏈的庫存水平

D、降低庫存成本

正確答案：ABCD

21.關(guān)于物流信息說法正確的是（）。

A、物流信息時間性強，更新快

B、物流信息涉及面廣，信息量大

C、物流信息來源多樣化

D、從狹義范圍看，物流信息是指與物流活動有關(guān)的信息

正確答案：ABCD

22.庫存成本由（）構(gòu)成。

A、庫存缺貨成本

B、分揀成本

C、庫存獲得成本

D、庫存持有成本

正確答案：ACD

23.對于ABC分類管理措施說法正確的是（）。

A、B類物資可以采取安全存量的方式

B、C類物資寧可多儲備一些

C、A類物資要盡量降低庫存額

D、對于A類物資要重點管理

正確答案：BCD

24.配送成本中哪些屬于配裝成本（）。

A、營運間接費用

B、配裝輔助費

C、配裝人工費

D、配裝材料費

正確答案：BCD

25.電子商務(wù)配送成本是由（）構(gòu)成的。

A、配送運輸成本

B、流通加工成本

C、分揀成本

D、配裝成本

正確答案：ABCD

26.對于海外倉的說法正確的是（）。

A、海外倉不利于消費者購物體驗

B、海外倉能夠縮短送貨時間

C、海外倉是建立在海外的倉儲設(shè)施

D、海外倉能夠降低跨境物流成本

正確答案：BCD

27.根據(jù)配送流程及配送環(huán)節(jié)，配送成本實際上包含（）。

A、配裝費用

B、分揀費用

C、配送運輸費用

D、流通加工費用

正確答案：ABCD

28.關(guān)于導(dǎo)入目標(biāo)成本法，說法正確的是（）。

A、總目標(biāo)以“經(jīng)濟效益”為基準(zhǔn)

B、目標(biāo)管理的重點應(yīng)放在影響成本降低的瓶頸因素

C、分目標(biāo)可以是成本、現(xiàn)金流量、凈利潤庫存等

D、各分目標(biāo)之間可能存在經(jīng)濟效益背反現(xiàn)象

正確答案：ABCD

29.關(guān)于定量訂購法，下列說法正確的是（）。

A、定量訂購法要預(yù)先規(guī)定一個訂購點

B、訂購點偏高容易發(fā)生供應(yīng)中斷

C、定量訂購法的關(guān)鍵在于正確確定訂購點

D、訂購點偏低容易發(fā)生供應(yīng)中斷

正確答案：ACD

30.全球定位系統(tǒng)是由（）構(gòu)成的。

A、用戶設(shè)備部分

B、人員、方法

C、地面控制部分

D、空間部分

正確答案：ACD

三、判斷題（共37題，每題1分，共37分）

1.綠色物流的最終目標(biāo)是可持續(xù)發(fā)展。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

2.GIS軟件是指系統(tǒng)的軟件環(huán)境，由計算機系統(tǒng)軟件和GIS系統(tǒng)應(yīng)

用軟件組成，構(gòu)成了GIS的核心部分。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

3.包裝主要有便利、保護、促銷、信息傳遞這四大功能。

A、正確

B、錯誤

正確答案；A

4.流通加工是指商品在從生產(chǎn)地到使用地的移動過程中，根據(jù)滿足

客戶需求、增加附加價值、促進(jìn)銷售等各種需要，而施加簡單的包

裝、計量、套裁、分割、組裝、分揀、剪切、價格貼付、添加標(biāo)志、

打孔等加工作業(yè)的總稱。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

5.現(xiàn)代電商物流企業(yè)競爭的趨勢是信息化。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

6.MIS是指電子訂貨系統(tǒng)，是為管理層服務(wù)的信息系統(tǒng)。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

7.訂單分割揀取策略是訂單別揀取策略的推廣。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

8.要實現(xiàn)物流增值，改善物流的品質(zhì)是根本，比拼服務(wù)是趨勢。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

9.產(chǎn)品價值的高低會直接影響物流成本的大小。一般隨著產(chǎn)品價值

的增加，物流活動的成本也會增加。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

10.流通加工人員編制設(shè)置的前提是保證流通加工作業(yè)保質(zhì)、保量、

按時、準(zhǔn)時完成。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

11.混合策略，就是盡量減少因品種多變而導(dǎo)致附加配送成本，盡可

能多地采用標(biāo)準(zhǔn)零部件和模塊化產(chǎn)品。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

12.配送作業(yè)裝車過程中要注意到貨品的先進(jìn)后出原則，需要逆序裝

車。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

13.流通加工不僅是生產(chǎn)過程的延續(xù)，實際是生產(chǎn)本身或者生產(chǎn)工藝

在流通領(lǐng)域的延續(xù)。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

14.托盤式分揀裝置主要由托盤小車、驅(qū)動裝置、牽引裝置等構(gòu)成。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

15.倉儲技術(shù)設(shè)備能起調(diào)節(jié)物資的供需，實現(xiàn)物資的配送功能和節(jié)約

物資的功能。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

16.計算某一批加工對象的流通加工成本時，一般主要設(shè)置直接材料

費用和直接人工費用兩個項目。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

17.第三方物流又叫合同制物流。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

18.GPS的應(yīng)用主要用于貨物跟蹤。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

19.“配”是“送”的前提和條件，只有“配”得合理，才能“送”

得順利。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

20.社會物流是指超越一家一戶的以一個社會為范疇，面向社會為目

的的物流。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

21.區(qū)域物流是不同國家之間的物流，這種物流是國際間貿(mào)易的一個

必然組成部分，各國之間的相互貿(mào)易最終通過國際物流來實現(xiàn)。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

22.在自動貼標(biāo)機中，可分為接觸式和非接觸式兩種，而前者主要利

用空氣噴射的力量把標(biāo)簽貼到商品上。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

23.鐵路運輸在擔(dān)負(fù)遠(yuǎn)距離的大宗貨物運輸方式中最經(jīng)濟。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

24.二維條形碼可分為堆疊式二維條形碼和矩陣式二維條形碼。我們

常用的微信二維碼屬于堆疊式二維條形碼。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

25.自動倉庫的最大效益在于結(jié)合現(xiàn)代的計算機管理控制，形成一個

物流與信息流密切結(jié)合的動態(tài)體系，實現(xiàn)對整個物流中心迅速精準(zhǔn)

的管理控制。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

26.差異化策略，是指配送業(yè)務(wù)一部分由企業(yè)自身完成。

A