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文檔簡介
大型超市進(jìn)銷存管理軟件合作項(xiàng)目第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1本合同由甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)就大型超市進(jìn)銷存管理軟件合作項(xiàng)目(以下簡稱“本項(xiàng)目”)經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致,特訂立本合同。1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同編號(hào)1.2.1本合同編號(hào)為:______。1.3甲乙雙方信息1.3.1甲方:名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系方式:________________法定代表人:________________證件號(hào)碼:________________1.3.2乙方:名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系方式:________________法定代表人:________________證件號(hào)碼:________________第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱2.1.1本項(xiàng)目名稱為:大型超市進(jìn)銷存管理軟件合作項(xiàng)目。2.2項(xiàng)目背景2.2.1甲方因超市運(yùn)營管理需要,決定引進(jìn)一套進(jìn)銷存管理軟件,以提高管理效率和降低運(yùn)營成本。2.3項(xiàng)目目標(biāo)2.3.1甲方希望通過本項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):提高超市的庫存管理效率;優(yōu)化商品銷售流程;降低運(yùn)營成本;提升客戶服務(wù)水平。第三章軟件供應(yīng)與實(shí)施3.1軟件供應(yīng)3.1.1乙方負(fù)責(zé)向甲方提供符合本項(xiàng)目需求的進(jìn)銷存管理軟件及其相關(guān)服務(wù)。3.1.2乙方保證所提供的軟件不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.2軟件實(shí)施3.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)完成軟件的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)工作。3.2.2乙方應(yīng)提供詳細(xì)的軟件操作手冊(cè)和用戶培訓(xùn),保證甲方人員能夠熟練使用軟件。第四章服務(wù)與支持4.1技術(shù)支持4.1.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),保證甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題能夠及時(shí)得到解決。4.1.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在______小時(shí)內(nèi)解決問題。4.2培訓(xùn)服務(wù)4.2.1乙方應(yīng)提供至少______次免費(fèi)的用戶培訓(xùn),保證甲方人員能夠熟練掌握軟件操作。4.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于軟件的基本操作、高級(jí)功能使用和日常維護(hù)。第五章費(fèi)用與支付5.1軟件費(fèi)用5.1.1本項(xiàng)目軟件費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元整。5.1.2軟件費(fèi)用支付方式如下:首付款:合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付總額的______%;尾款:軟件實(shí)施完畢并驗(yàn)收合格后______個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的______%。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方費(fèi)用。5.2.2甲方應(yīng)在付款時(shí)注明合同編號(hào),以便乙方核對(duì)。5.3付款時(shí)間5.3.1甲方應(yīng)在合同約定的付款時(shí)間內(nèi)完成付款。5.3.2如甲方未按時(shí)付款,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的違約金。第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1本項(xiàng)目所涉及的軟件、技術(shù)文檔、用戶手冊(cè)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.1.2甲方在使用過程中,不得侵犯乙方上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2保密條款6.2.1甲方應(yīng)對(duì)本項(xiàng)目涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等進(jìn)行保密,未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方泄露。6.2.2保密期限自本合同生效之日起至本項(xiàng)目完成后______年止。6.3侵權(quán)責(zé)任6.3.1如因甲方泄露保密信息導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3.2如因乙方泄露保密信息導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七章培訓(xùn)與維護(hù)7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.1.1乙方提供的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括軟件的安裝、配置、使用、維護(hù)和升級(jí)等方面。7.1.2培訓(xùn)方式可包括現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)或在線視頻教程。7.2培訓(xùn)安排7.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并與甲方協(xié)商確定具體的培訓(xùn)時(shí)間。7.2.2甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn),并保證培訓(xùn)人員具備相應(yīng)的條件。7.3維護(hù)服務(wù)7.3.1乙方應(yīng)提供軟件的日常維護(hù)服務(wù),包括軟件更新、故障排除和功能優(yōu)化等。7.3.2乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在______小時(shí)內(nèi)完成維護(hù)工作。第八章項(xiàng)目驗(yàn)收8.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.1.1本項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合合同約定的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)和功能要求。8.1.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以國家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。8.2驗(yàn)收流程8.2.1甲方應(yīng)在乙方完成軟件實(shí)施后______個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。8.2.2驗(yàn)收小組應(yīng)由甲方指定的代表和乙方指定的技術(shù)負(fù)責(zé)人組成。8.3驗(yàn)收結(jié)果8.3.1驗(yàn)收結(jié)果分為合格、不合格兩種。8.3.2如驗(yàn)收合格,雙方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)。8.3.3如驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格。第九章項(xiàng)目后續(xù)服務(wù)9.1軟件升級(jí)9.1.1乙方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展,對(duì)軟件進(jìn)行定期升級(jí)。9.1.2甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,要求乙方對(duì)軟件進(jìn)行定制化升級(jí)。9.2技術(shù)支持9.2.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。9.2.2甲方在使用過程中如遇到技術(shù)問題,可隨時(shí)聯(lián)系乙方技術(shù)支持。9.3售后服務(wù)9.3.1乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),包括軟件使用咨詢、故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等。9.3.2甲方在使用過程中如對(duì)軟件有任何疑問或建議,可隨時(shí)向乙方提出。第十章違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付______%的違約金。10.1.2如甲方泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任10.2.1如乙方未按時(shí)完成軟件實(shí)施或提供培訓(xùn),應(yīng)向甲方支付______%的違約金。10.2.2如乙方泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.3違約金的支付10.3.1違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后______個(gè)工作日內(nèi)支付。10.3.2甲方和乙方均應(yīng)按合同約定履行支付違約金的義務(wù)。第十一章合同期限與終止11.1合同期限11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。11.1.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同可自動(dòng)續(xù)期______年。11.2合同終止11.2.1如雙方協(xié)商一致,可提前終止本合同。11.2.2如一方違約,另一方有權(quán)終止本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.3終止通知11.3.1一方欲終止合同時(shí)應(yīng)提前______個(gè)工作日書面通知另一方。11.3.2收到終止通知后,另一方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1不可抗力是指因自然原因或社會(huì)原因?qū)е聼o法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況。12.2通知12.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后______小時(shí)內(nèi)通知另一方。12.3影響12.3.1不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行的,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整履行期限或終止合同。12.4證明12.4.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)提供相關(guān)證明材料,以證明不可抗力事件的存在。第十三章合同附件13.1本合同附件包括:項(xiàng)目詳細(xì)需求說明書;軟件功能列表;技術(shù)參數(shù);培訓(xùn)計(jì)劃;付款計(jì)劃;其他雙方協(xié)商一致需附件的文件。13.2附件與本合同
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