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企業(yè)級(jí)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):____________________________第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.1.1甲方(服務(wù)提供方):________________________1.1.2乙方(服務(wù)接受方):________________________1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方為乙方提供企業(yè)級(jí)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證雙方在服務(wù)過(guò)程中的合法權(quán)益。1.3協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4協(xié)議期限本協(xié)議的有效期為_(kāi)___年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。1.5服務(wù)內(nèi)容甲方同意為乙方提供以下服務(wù):1.5.1電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)1.5.2網(wǎng)站功能開(kāi)發(fā)1.5.3網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)1.5.4網(wǎng)站安全保障1.5.5技術(shù)支持與咨詢服務(wù)第二章網(wǎng)站建設(shè)2.1需求分析2.1.1甲方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的網(wǎng)站建設(shè)需求,包括但不限于功能需求、設(shè)計(jì)要求、頁(yè)面布局等。2.1.2甲方有義務(wù)對(duì)乙方的需求進(jìn)行分析,并在合同簽訂前提供初步的設(shè)計(jì)方案。2.2網(wǎng)站設(shè)計(jì)2.2.1甲方根據(jù)乙方的需求,進(jìn)行網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì),包括但不限于界面設(shè)計(jì)、色彩搭配、字體選擇等。2.2.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成網(wǎng)站設(shè)計(jì)初稿,并提交乙方審核。2.3網(wǎng)站開(kāi)發(fā)2.3.1甲方根據(jù)設(shè)計(jì)稿進(jìn)行網(wǎng)站開(kāi)發(fā),保證網(wǎng)站功能的完整性和穩(wěn)定性。2.3.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成網(wǎng)站開(kāi)發(fā),并提供測(cè)試供乙方測(cè)試。2.4測(cè)試與驗(yàn)收2.4.1乙方在收到網(wǎng)站測(cè)試后,應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成網(wǎng)站測(cè)試。2.4.2乙方對(duì)網(wǎng)站測(cè)試合格后,應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)向甲方發(fā)出驗(yàn)收通知。第三章網(wǎng)站維護(hù)3.1維護(hù)內(nèi)容3.1.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方網(wǎng)站進(jìn)行日常維護(hù),包括但不限于數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)更新、功能修復(fù)等。3.1.2甲方應(yīng)保證網(wǎng)站在正常使用過(guò)程中的穩(wěn)定性。3.2維護(hù)頻率3.2.1甲方應(yīng)在每月第一個(gè)工作日對(duì)乙方網(wǎng)站進(jìn)行一次全面檢查和維護(hù)。3.2.2甲方應(yīng)在乙方提出維護(hù)需求后的____個(gè)工作日內(nèi)完成維護(hù)工作。3.3費(fèi)用及支付3.3.1網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)___元/年,乙方應(yīng)在合同簽訂時(shí)支付首年費(fèi)用。3.3.2后續(xù)年度費(fèi)用,乙方應(yīng)在每年____月____日前支付。第四章技術(shù)支持與咨詢服務(wù)4.1技術(shù)支持4.1.1甲方應(yīng)在乙方使用過(guò)程中,提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于解答技術(shù)問(wèn)題、提供技術(shù)文檔等。4.1.2甲方應(yīng)在收到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后的____小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)。4.2咨詢服務(wù)4.2.1甲方應(yīng)定期向乙方提供電子商務(wù)行業(yè)的相關(guān)資訊和技術(shù)動(dòng)態(tài)。4.2.2甲方應(yīng)在乙方有需求時(shí),提供針對(duì)性的咨詢服務(wù)。第五章保密條款5.1保密信息5.1.1在本協(xié)議有效期內(nèi),雙方均應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等進(jìn)行保密。5.1.2保密信息包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、用戶信息、技術(shù)資料等。5.2保密義務(wù)5.2.1雙方應(yīng)采取一切合理措施,保證保密信息的保密性。5.2.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得將保密信息泄露給任何第三方。5.3保密期限5.3.1本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù),自協(xié)議終止之日起____年內(nèi)有效。5.4例外情況5.4.1在以下情況下,雙方無(wú)需承擔(dān)保密義務(wù):法律法規(guī)或法院判決要求披露;雙方公開(kāi)披露;任何第三方已合法獲取的信息。第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1網(wǎng)站所有權(quán)6.1.1甲方完成網(wǎng)站建設(shè)后,網(wǎng)站的所有權(quán)歸乙方所有。6.1.2甲方保證在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中,不會(huì)侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2與軟件6.2.1網(wǎng)站及相關(guān)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2.2乙方在支付相應(yīng)費(fèi)用后,獲得的使用權(quán)。6.3商標(biāo)與專利6.3.1乙方對(duì)網(wǎng)站上的商標(biāo)享有使用權(quán),但甲方保留商標(biāo)的所有權(quán)。6.3.2若乙方在網(wǎng)站中使用了甲方的專利技術(shù),需在合同中明確約定。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方有責(zé)任保證乙方網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。7.1.2甲方應(yīng)采取必要的物理、技術(shù)和管理措施,保護(hù)數(shù)據(jù)安全。7.2隱私保護(hù)7.2.1乙方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī),對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行保密。7.2.2甲方應(yīng)提供相應(yīng)的技術(shù)支持,協(xié)助乙方實(shí)現(xiàn)用戶隱私保護(hù)。7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.3.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并保證備份的可用性。7.3.2在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下,甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)。第八章服務(wù)費(fèi)用及支付8.1服務(wù)費(fèi)用8.1.1網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用為_(kāi)___元,一次性支付。8.1.2網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)___元/年,乙方應(yīng)在每年的____月____日前支付。8.2支付方式8.2.1乙方可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票或其他雙方約定的方式進(jìn)行支付。8.2.2甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后____個(gè)工作日內(nèi)提供相應(yīng)的服務(wù)。8.3發(fā)票8.3.1甲方應(yīng)在服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。8.3.2乙方應(yīng)在收到發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核對(duì),如有異議,應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)提出。第九章服務(wù)變更與擴(kuò)展9.1服務(wù)變更9.1.1乙方如需對(duì)網(wǎng)站功能進(jìn)行變更,應(yīng)提前向甲方提出書面申請(qǐng)。9.1.2甲方應(yīng)在收到乙方申請(qǐng)后的____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。9.2服務(wù)擴(kuò)展9.2.1乙方如需擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)與甲方協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.2.2服務(wù)擴(kuò)展的費(fèi)用由雙方另行約定。第十章不可抗力及免責(zé)10.1不可抗力10.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。10.1.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)相互理解,并盡力減少損失。10.2免責(zé)10.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致的服務(wù)中斷,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。10.2.2因不可抗力事件導(dǎo)致的服務(wù)中斷,雙方應(yīng)協(xié)商處理后續(xù)事宜。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。11.1.2通知可以通過(guò)以下方式發(fā)送:郵寄:以掛號(hào)信方式發(fā)送至對(duì)方提供的地址;傳真:以發(fā)送確認(rèn)接收證明的方式發(fā)送至對(duì)方提供的傳真號(hào)碼;郵件:以發(fā)送成功確認(rèn)的方式發(fā)送至對(duì)方提供的郵件地址。11.2通知送達(dá)11.2.1通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)。11.2.2如果通過(guò)郵寄方式發(fā)送,則以郵戳日期為送達(dá)日期。11.2.3如果通過(guò)傳真或郵件方式發(fā)送,則以發(fā)送成功確認(rèn)的日期為送達(dá)日期。11.3地址變更11.3.1任何一方的地址變更,應(yīng)在變更后____個(gè)工作日內(nèi)以書面形式通知對(duì)方。第十二章協(xié)議的修改與補(bǔ)充12.1修改程序12.1.1對(duì)協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,必須以書面形式提出,并由雙方簽署。12.1.2任何修改或補(bǔ)充的協(xié)議,自雙方簽署之日起生效。12.2補(bǔ)充協(xié)議12.2.1本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議發(fā)生沖突時(shí),以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。12.3協(xié)議的完整性12.3.1本協(xié)議及其補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于企業(yè)級(jí)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)服務(wù)的完整協(xié)議。12.3.2除本協(xié)議及其補(bǔ)充協(xié)議另有規(guī)定外,雙方不得以任何形式變更或補(bǔ)充本協(xié)議的內(nèi)容。第十三章其他條款13.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。13.3合同附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力
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