信息系統(tǒng)安全保障協(xié)議

信息系統(tǒng)安全保障協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）：第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1信息系統(tǒng)：指甲方擁有并使用的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及其相關(guān)設(shè)備、軟件和數(shù)據(jù)。1.2安全：指甲方信息系統(tǒng)因遭受惡意攻擊、錯(cuò)誤操作、系統(tǒng)故障等原因，導(dǎo)致信息系統(tǒng)正常運(yùn)行受到威脅或損害的事件。1.3安全防護(hù)措施：指甲方為保障信息系統(tǒng)安全，采取的技術(shù)手段和管理措施。1.4安全服務(wù)：指甲方為乙方提供的信息系統(tǒng)安全保障服務(wù)。第二章權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供安全服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)保障乙方在提供服務(wù)過(guò)程中所需的合理權(quán)限和資源。2.1.3甲方應(yīng)向乙方提供必要的資料，配合乙方完成安全防護(hù)工作。2.1.4甲方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)信息安全的法律法規(guī)，對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行有效管理。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供安全服務(wù)，保證甲方信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.2.2乙方應(yīng)保證其提供的安全服務(wù)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的要求。2.2.3乙方應(yīng)采取必要措施，預(yù)防安全的發(fā)生，并在發(fā)生安全時(shí)及時(shí)采取措施予以處理。2.2.4乙方應(yīng)保守甲方信息系統(tǒng)的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第三章安全防護(hù)措施3.1乙方應(yīng)采取以下安全防護(hù)措施：3.1.1對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行定期安全檢查，發(fā)覺(jué)安全隱患及時(shí)通知甲方并進(jìn)行修復(fù)。3.1.2建立安全防護(hù)體系，包括防火墻、入侵檢測(cè)、病毒防護(hù)等。3.1.3制定信息系統(tǒng)安全管理規(guī)章制度，明確安全責(zé)任和操作流程。3.1.4對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全。第四章安全服務(wù)內(nèi)容4.1乙方提供的安全服務(wù)包括：4.1.1對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估，提出改進(jìn)意見(jiàn)。4.1.2提供安全防護(hù)設(shè)備和技術(shù)支持。4.1.3對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行定期安全培訓(xùn)。4.1.4對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全監(jiān)控，發(fā)覺(jué)異常情況及時(shí)通知甲方。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致信息系統(tǒng)安全受到損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方未按照本協(xié)議約定提供安全服務(wù)，導(dǎo)致甲方信息系統(tǒng)發(fā)生安全的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3甲方未按照本協(xié)議約定配合乙方工作，導(dǎo)致安全服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.4由于不可抗力等因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但雙方應(yīng)積極采取措施，減輕損失。第六章保密與數(shù)據(jù)保護(hù)6.1保密義務(wù)6.1.1乙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲得的甲方所有業(yè)務(wù)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等非公開(kāi)信息嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止，且在保密期限屆滿(mǎn)后繼續(xù)保密期限為五年。6.1.3除非得到甲方的書(shū)面同意，否則乙方不得向任何第三方披露或以任何方式使用上述保密信息。6.2數(shù)據(jù)保護(hù)6.2.1乙方在處理甲方信息系統(tǒng)中的個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵循國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的法律法規(guī)，采取適當(dāng)措施保護(hù)數(shù)據(jù)安全。6.2.2乙方不得將甲方信息系統(tǒng)中的個(gè)人數(shù)據(jù)用于本協(xié)議以外的目的，不得泄露給任何未授權(quán)的第三方。6.2.3乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全管理制度，保證數(shù)據(jù)處理活動(dòng)符合數(shù)據(jù)保護(hù)的要求。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)保證其提供的安全服務(wù)達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2乙方應(yīng)建立并維護(hù)一個(gè)高效的服務(wù)響應(yīng)機(jī)制，保證對(duì)甲方提出的服務(wù)請(qǐng)求在約定的時(shí)間內(nèi)予以響應(yīng)和處理。7.2服務(wù)監(jiān)控7.2.1乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告安全服務(wù)情況，包括但不限于安全事件、處理措施及效果評(píng)估。7.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的安全服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和監(jiān)督，乙方應(yīng)予以配合。第八章費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用8.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議附件中約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付安全服務(wù)費(fèi)用。8.1.2乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定方式支付服務(wù)費(fèi)用。8.2支付方式8.2.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式和付款期限進(jìn)行支付。8.2.2若甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定的延遲付款違約金條款進(jìn)行追究。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方因本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2如果協(xié)商無(wú)果，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2法律適用9.2.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十章協(xié)議的終止和解除10.1協(xié)議終止10.1.1本協(xié)議在以下情況下終止：10.1.1.1雙方協(xié)商一致決定終止本協(xié)議。10.1.1.2一方發(fā)生重大違約行為，經(jīng)另一方書(shū)面催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正的。10.1.1.3法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的。10.2協(xié)議解除10.2.1任何一方在以下情況下有權(quán)解除本協(xié)議：10.2.1.1另一方聲明破產(chǎn)或進(jìn)入破產(chǎn)程序的。10.2.1.2另一方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的。10.2.1.3由于不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)的原因，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的。10.3終止或解除后的責(zé)任10.3.1本協(xié)議終止或解除后，雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議中關(guān)于保密、數(shù)據(jù)保護(hù)的相關(guān)條款。10.3.2乙方應(yīng)在協(xié)議終止或解除后，按照甲方要求，及時(shí)歸還甲方提供的資料、設(shè)備等財(cái)產(chǎn)，并清除相關(guān)數(shù)據(jù)信息。第十一章保險(xiǎn)和賠償11.1保險(xiǎn)11.1.1乙方應(yīng)為其提供的服務(wù)投保必要的責(zé)任保險(xiǎn)，以保證其能夠承擔(dān)因服務(wù)瑕疵導(dǎo)致的責(zé)任。11.1.2乙方應(yīng)在保險(xiǎn)合同中明確甲方為受益人，并將保險(xiǎn)單的副本提供給甲方審查。11.2賠償11.2.1如果因乙方的原因?qū)е录追叫畔⑾到y(tǒng)遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2.2乙方的賠償責(zé)任應(yīng)限于甲方實(shí)際遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十二章協(xié)議的修改和補(bǔ)充12.1修改和補(bǔ)充12.1.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方簽署。12.1.2任何修改和補(bǔ)充與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2協(xié)議的優(yōu)先性12.2.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充，如與原協(xié)議內(nèi)容沖突，應(yīng)以修改和補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)。第十三章違約賠償13.1違約責(zé)任13.1.1如果乙方未能按照本協(xié)議約定提供安全服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金按雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。13.1.2如果甲方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付延遲付款違約金，違約金按雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。13.2賠償限額13.2.1除法律法規(guī)有明確規(guī)定外，乙方對(duì)甲方承擔(dān)的違約賠償責(zé)任不得超過(guò)甲方支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用總額。第十四章一般條款14.1通知14.1.1雙方之間的任何通知、請(qǐng)求或其他通信應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并通過(guò)郵件、快遞或掛號(hào)郵件的方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。14.2繼承和轉(zhuǎn)讓14.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)不得未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意而轉(zhuǎn)讓給第三方。14.3完整性14.3.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就協(xié)議所述事項(xiàng)的全部協(xié)議和諒解，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議和諒解。第十五章附件1