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管理學(xué)題庫,共41頁
管理學(xué)-單選題
1、管理必須有兩個(gè)必要的、缺一不可的條件,第一是有兩個(gè)人以上的集體活動(dòng),第二是
()
A.有一致認(rèn)可的組織B.有一致認(rèn)可的目的
C.有一致認(rèn)可的領(lǐng)導(dǎo)D.有一致認(rèn)可的職能
2、管理的載體是()
A.組織B.目的C.領(lǐng)導(dǎo)D.管理職能
3、1955年美國(guó)管理學(xué)家彼得?德魯克提出了()的概念,這對(duì)人們理解管理的含義具有重
要價(jià)值。
A.管理者組織B.管理者角色
C.領(lǐng)導(dǎo)者組織D.領(lǐng)導(dǎo)者角色
4、管理具有兩重性,分另J是管理的自然屬性和管理的()
A.政治屬性B.文化屬性
C.社會(huì)屬性D.歷史屬性
5、?般管理環(huán)境重要是指影響組織的廣泛的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治和法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、
科技環(huán)境和全球環(huán)境等,這些領(lǐng)域的變化對(duì)組織的影響具有()
A.相對(duì)直接性B.相對(duì)間接性
C.既是直接的,又是間接的D.以直接性為主,間接性為輔
6、環(huán)境的不擬定限度隨著所面臨環(huán)境要素的增長(zhǎng)而升高,如學(xué)校、醫(yī)院等,這種環(huán)境狀態(tài)
是()
A.簡(jiǎn)樸和穩(wěn)定的環(huán)境B.簡(jiǎn)樸和動(dòng)態(tài)的環(huán)境
c.復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境D.復(fù)雜和動(dòng)態(tài)的環(huán)境
7、初期管理思想的萌芽階段是指()
A.從18世紀(jì)到19世紀(jì)末B.從18世紀(jì)到19世紀(jì)初
C.從18世紀(jì)到19世紀(jì)中葉D.從18世紀(jì)到20世紀(jì)末
8、管理理論形成于()
A.18世紀(jì)末19世紀(jì)初B.19世紀(jì)末20世紀(jì)初
C.19世紀(jì)中葉D.20世紀(jì)中葉
9、人類進(jìn)行有效的管理實(shí)踐大約已超過()的歷史。
A.602023B.502023
C.402023D.302023
10、“科學(xué)管理理論”的中心問題是()
A.提高效率B.建立工作定額
C精神革命D.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)
II、法約爾管理原則中,組織內(nèi)每一個(gè)人只能服從一個(gè)上級(jí)并接受他的命令這一原則是
()
A.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則B.等級(jí)鏈原則
C.統(tǒng)一指揮原則D.個(gè)人利益服從整體利益原則
12、被稱為“科學(xué)管理之父”的是()
A.泰羅B.法約爾
C.韋伯D?梅奧
13、被稱為“組織理論之父”的管理學(xué)家是()
A.泰羅B.法約爾
c.韋伯D.海奧
13、管理的計(jì)劃工作具有目的性、()、普遍性、效率性和創(chuàng)新性的性質(zhì)。
A.預(yù)見性B.有效性
C.平等性D.首位性
14、滾動(dòng)計(jì)劃是一種()
A.短期計(jì)劃B.中期計(jì)劃
C.長(zhǎng)期計(jì)劃D.無固定期限的計(jì)劃
15、在計(jì)劃管理工作中,在其他因素不變的情況下,僅僅改變某些因素就可以影響組織目
的實(shí)現(xiàn)的限度,這些因素屬于()
A.領(lǐng)導(dǎo)因素B.控制因素
C.限定因素D.導(dǎo)向因素
16、計(jì)劃制定出來之后就應(yīng)當(dāng)促進(jìn)實(shí)行,但不能被計(jì)劃所框住,必要時(shí)可以根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)
際情況作出必要的檢查和修訂,這是計(jì)劃工作的()原理。
A.木桶原理B.靈活性原理
C.許諾原理D.改變航道原理
17、目的管理制度強(qiáng)調(diào)組織成員參與目的制定,通過()實(shí)現(xiàn)目的。
A.外部領(lǐng)導(dǎo)B.自我控制
C.內(nèi)部協(xié)調(diào)D.利益約束
18、目的可以提成突破性目的和()
A.直接性目的B.控制性目的
C.間接性目的D.輔助性目的
19、對(duì)公司來說,為了實(shí)現(xiàn)其使命和目的,對(duì)所采用行動(dòng)方針和資源使用方向的總體規(guī)劃
是()
A.戰(zhàn)略B.計(jì)劃C.規(guī)劃D.評(píng)價(jià)
20、考核并回答公司是干什么和應(yīng)當(dāng)干什么的問題,這就是公司()
A.計(jì)劃B.使命
C.目的D.戰(zhàn)略
21、在公司戰(zhàn)略中,獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或?qū)ζ浼訌?qiáng)控制的戰(zhàn)略是()
A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略
C.橫向一體化戰(zhàn)略D.集中多元化戰(zhàn)略
22、計(jì)劃工作的前提就是計(jì)劃在實(shí)行過程中的()
A.預(yù)期目的B.預(yù)期成果
C.預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)D.預(yù)期環(huán)境
23、時(shí)間序列預(yù)測(cè)方法是根據(jù)()的時(shí)間序列,對(duì)未來的變化趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。
A.歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)B.同類公司歷史記錄數(shù)據(jù)
C.同類公司歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)D.歷史記錄數(shù)據(jù)
24、在時(shí)間序列預(yù)測(cè)中,時(shí)間序列存在著四種變化,即長(zhǎng)期趨勢(shì)變化、季節(jié)變化、周期變
化和()A.突變B.小幅波動(dòng)
C.隨機(jī)波動(dòng)D.停滯
25、在管理預(yù)測(cè)中,從事物變化的因果關(guān)系出發(fā),剔除不相關(guān)因素提高預(yù)測(cè)可靠性的預(yù)測(cè)
方法是()
A.線性規(guī)劃方法B.時(shí)間序列預(yù)測(cè)方法
C.指數(shù)平滑法D.回歸分析方法
26、有時(shí)難以采用甚至無法采用定量預(yù)測(cè)方法,而改用定性預(yù)測(cè)方法,在長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)和
技術(shù)預(yù)測(cè)中使用得最多的方法是()
A.時(shí)間序列法B.回歸分析法
C.因果分析法D.專家調(diào)杳法
27、人們?yōu)榱诉_(dá)成一定的目的,在掌握充足信息和對(duì)在有關(guān)情況進(jìn)行深刻分析的基礎(chǔ)上,
用科學(xué)方法擬定和評(píng)價(jià)各種方案,從中選擇合理方案的過程就是()
A.控制B.項(xiàng)測(cè)
C.指揮D.決策
28、”管理就是決策”是f)的著名觀點(diǎn)。
A.赫茨伯格B.戴爾
C.西蒙D.亨利?福特
29、管理中反復(fù)出現(xiàn)的、平常的管理問題稱為()
A.例外問題B.結(jié)構(gòu)問題
C.例行問題D.普通問題
30、將若干的工作任務(wù)組合起來構(gòu)成一項(xiàng)完整的職位的工作是()
A.職位設(shè)計(jì)B.職位分派
C.職位調(diào)整D.職位穩(wěn)定
31、所謂風(fēng)險(xiǎn)決策,就是在()下的決策。
A.擬定情況B.不擬定情況
C.存在一定風(fēng)險(xiǎn)情況D.因素可控情況
32、從邏輯上說,組織工作一方面必須明確()所必需的各種活動(dòng)并加以分類,這關(guān)系到
組織中職位或崗位的設(shè)計(jì)問題。
A.制定目的B.實(shí)現(xiàn)目的
c.目的評(píng)價(jià)D.分解目的
33、在人們對(duì)組織的描述中,應(yīng)用結(jié)構(gòu)性特性和()具有代表性。
A.要素性特性B.資源性特性
C.背景性特性D.標(biāo)準(zhǔn)型特性
34、組織層次多具有兩大明顯的副作用,一是層次多意味著管理費(fèi)用多,另一個(gè)是()
A.人浮于事B.管理模式僵化
C.高層主管難以達(dá)成很高的能力規(guī)定D.溝通難度與復(fù)雜性加大
35、將若干的工作任務(wù)組合起來構(gòu)成一項(xiàng)完整的職位的工作是()
A.職位設(shè)計(jì)B.職位分派
C.職位調(diào)整D.職位穩(wěn)定
36、通常認(rèn)為,工作的意義是由技能的多樣性、任務(wù)的同一性和()三項(xiàng)所決定的。
A.工作自由度B.任務(wù)的自主性
C任務(wù)的重要性D.報(bào)酬水平
37、在執(zhí)行互相依存的任務(wù)中以完畢共同使命的群體稱為()
A.組織B.團(tuán)隊(duì)
C.部門D.整體
38、從組織的最高管理層出發(fā),經(jīng)由各個(gè)管理層次,一直貫穿到組織的基層而形成的一條
條權(quán)力線通常被稱為()
A.控制鏈B.指揮鏈
C.組織鏈D.領(lǐng)導(dǎo)鏈
39、一般說,一個(gè)健全的指揮鏈存在兩條基本規(guī)定,一是統(tǒng)一指揮的規(guī)定,另一個(gè)是()
A.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的原則規(guī)定B.下級(jí)服從上級(jí)的原則規(guī)定
C.團(tuán)結(jié)的原則規(guī)定D.連續(xù)分級(jí)的原則規(guī)定
40、在公司組織中,員工在規(guī)定的限度內(nèi)擁有作出決定和采用行動(dòng)的知識(shí)、技能以及意
愿,并同時(shí)對(duì)自己的成果和公司的成功富有高度的責(zé)任感的形態(tài)是()
A.組織成員的責(zé)任制B.組織成員的活性化
C.組織結(jié)構(gòu)的活性化D.組織結(jié)構(gòu)的責(zé)任制
41、在職權(quán)關(guān)系中最一般、最普遍的形態(tài)是()
A.職能職權(quán)B.直線職權(quán)
C.參謀職權(quán)D.顧問職權(quán)
42、在組織變革中,管理者所能變革的領(lǐng)域重要有三種,即結(jié)構(gòu)、技術(shù)和()
A.人員B.設(shè)備
C.計(jì)劃D.作業(yè)方法
43、六西格瑪管理的實(shí)質(zhì)是()
A.對(duì)過程的連續(xù)改善B.對(duì)工藝的重組改造
C.對(duì)人員的培訓(xùn)提高D.對(duì)環(huán)境的融合適應(yīng)
44、公司對(duì)業(yè)務(wù)過程進(jìn)行徹底變革,這就是()
A.公司再造B.公司定位
C.公司變革D.公司改制
45、用合格的人力資源對(duì)于組織結(jié)構(gòu)中的職位進(jìn)行填充和不斷補(bǔ)充的過程稱為()
A.人員安頓B.人員配備
C.人員招募D.人員考核
46、包含職權(quán)及其相應(yīng)責(zé)任、與其他職位關(guān)系、所要達(dá)成的目的和預(yù)期成果的關(guān)于職位規(guī)
定的書面文獻(xiàn)是()
A.職務(wù)任命書B.職權(quán)關(guān)系圖
C.職位說明書D.崗位條件
47、“管理人員往往被提島到他們所不能勝任的級(jí)別”的現(xiàn)象就是所謂的()
A.彼得原理B.內(nèi)升原理
C.指揮鏈原理D.裙帶原理
48、主管人員選拔的途徑重要有兩個(gè),即()和外聘制。
A.內(nèi)升制B.考評(píng)制
C.任期制D.選調(diào)制
49、組織內(nèi)人員考評(píng)的目的有兩類,?類是作為決定人事提拔和調(diào)整工資或是進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的
依據(jù),另一類是()
A.作為激勵(lì)和改善的保證B.作為激勵(lì)和改善的標(biāo)準(zhǔn)
C.作為激勵(lì)和改善的指導(dǎo)D.作為激勵(lì)和改善的手段
50、對(duì)組織內(nèi)每個(gè)成員(個(gè)體)和全體成員(群體)的行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響的活動(dòng)過
程就是()
A.組織B.指揮
C.協(xié)調(diào)D.領(lǐng)導(dǎo)
51、公司管理中領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)質(zhì)就在于()
A.確立公司目的B.協(xié)調(diào)人財(cái)物關(guān)系
C.建立正式組織D.對(duì)別人施加影響力
52、主管人員在實(shí)現(xiàn)目的過程中的命令越是一致,個(gè)人在執(zhí)行命令的過程中發(fā)生的矛盾就
會(huì)越少,領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)雙方對(duì)最終成果的責(zé)任感也就越大。這就是領(lǐng)導(dǎo)工作的()原
理。
A.指揮統(tǒng)一性B.目的協(xié)調(diào)性
C.命令一致性D.溝通明確性
53、團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)任務(wù)的真實(shí)情況已完全了解,它們?nèi)匀灰环矫孀鳛閭€(gè)體思考問題,并
往往基于自己的經(jīng)歷作出決定。這表白團(tuán)隊(duì)處在()階段。
A.形成B.震蕩
C.規(guī)范D.執(zhí)行
54、在組織系統(tǒng)內(nèi)依據(jù)組織明文規(guī)定的原則進(jìn)行的信息傳遞和交流是()
A.縱向溝通B.復(fù)雜溝通
C.正式溝通D.簡(jiǎn)樸溝通
55、在組織溝通過程中,同層次不同業(yè)務(wù)部門之間的溝通稱為()
A.下向溝通B.上向溝通
C.橫向溝通D.鏈?zhǔn)綔贤?/p>
56、正式溝通的形態(tài)除了鏈?zhǔn)綔贤?、環(huán)式溝通、Y式溝通、輪式溝通外,尚有()溝
通。
A.離心式B.向心式
C.半封閉D.全通道式
57、溝通中的障礙重要有三大類,它們是主觀障礙、客觀障礙和()障礙。
A.溝通渠道B.溝通人員
C.溝通工程D.溝通方式
58、認(rèn)為人的一切行動(dòng)都是為追求最大限度的滿足自己的物質(zhì)利益,工作動(dòng)機(jī)是為了獲得
物質(zhì)報(bào)酬的人性假設(shè)是()假設(shè)。
A.經(jīng)濟(jì)人B.社會(huì)人C.自我實(shí)現(xiàn)人D.復(fù)雜人
59、將人的需求提成五個(gè)層次的行為管理學(xué)家是()
A.梅奧B.馬斯洛C.明茨伯格D.赫茨伯格
60、人們表現(xiàn)為希望自己成就獨(dú)特個(gè)性,或?qū)崿F(xiàn)其本人成就欲望的需求屬于()
A,尊重的需要B.理解的需要
C.自我實(shí)現(xiàn)需要D.社交需要
61、赫茨伯格的雙因素理論是重要的激勵(lì)理論,其雙因素是指保健因素和()因素。
A.控制B.結(jié)構(gòu)C.激勵(lì)D.權(quán)力
62、美國(guó)管理學(xué)家弗魯姆提出的關(guān)于激勵(lì)的理論稱為()
A.需求理論B.領(lǐng)導(dǎo)理論
C.盼望理論D.公平理論
63、美國(guó)管理學(xué)家吉賽利在其《管理才干探索》一書中研究了管理者的八種個(gè)性特性和五
種()
A.需求特性B.領(lǐng)導(dǎo)特性C.溝通特性D.激勵(lì)特性
64、美國(guó)管理學(xué)家懷特和李皮特所提出的三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論是指權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)、民主式領(lǐng)導(dǎo)
和()
A.說服式領(lǐng)導(dǎo)B.表率式領(lǐng)導(dǎo)
C.放任式領(lǐng)導(dǎo)D.集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)
65、在管理方格理論中,對(duì)工作極為關(guān)心而忽略對(duì)人的管理的管理風(fēng)格是()
A.9.1型B.1.9型
C.5.5型D.9.9型
17、認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者施加影響的能力取決于工作環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)性以及領(lǐng)導(dǎo)方法對(duì)群體的適合
態(tài)度的理論是()
A.權(quán)變理論B.三維結(jié)構(gòu)理論
C.管理方格理論D.背景理論
66、一個(gè)人將自己的意識(shí)以想象力投射在別人身上的能力稱為()
A.感染能力B.號(hào)召能力
C.推動(dòng)能力D.移情能力
67、控制工作涉及三個(gè)基本環(huán)節(jié),這就是確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量成效以及()
A.糾正偏差B.發(fā)現(xiàn)偏差
C.制定制度D.調(diào)整目的
68、管理信息系統(tǒng)就是向組織內(nèi)各級(jí)主管部門、其他相關(guān)人員,以及組織外相關(guān)部門提供
信息的系統(tǒng),簡(jiǎn)稱為()
A.MSIB.MBS
C.MRSD.MIS
69、控制工作的關(guān)鍵是()
A.制定標(biāo)準(zhǔn)B.糾正偏差
C.做好善后工作D.數(shù)審控制
70、控制工作的類型有:現(xiàn)場(chǎng)控制、()和前饋控制。
A.過程控制B.結(jié)果控制
C.反饋控制D.程序控制
71、()的指導(dǎo)思想認(rèn)為,合格的主管人員出差錯(cuò)最少,可以察覺到正在出現(xiàn)的問題,并
能及時(shí)采用糾正措施。
A.間接控制B.直接控制
C.簡(jiǎn)樸控制D.復(fù)雜控制
72、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)越是明確完整,所設(shè)計(jì)的控制系統(tǒng)越是符合組織機(jī)構(gòu)中職責(zé)和職務(wù)規(guī)
定,就越有助于糾正脫離計(jì)劃的偏差。這就是()原理。
A.組織有效性B.組織明確性
C.組織適應(yīng)性D.組織反饋性
73、為了進(jìn)行有效控制,需要特別注旨在根據(jù)各種計(jì)劃來衡量工作成效時(shí)具有關(guān)鍵意義的
因素。這是管理控制的()原理。
A.控制趨勢(shì)B.例外控制
C.控制關(guān)鍵點(diǎn)D.直接控制
74、在每個(gè)預(yù)算年度開始時(shí),將所有還在進(jìn)行的管理活動(dòng)都看作是重新開始的預(yù)算控制方
法稱為()
A.外推預(yù)算法B.簡(jiǎn)明預(yù)算法
C.零基預(yù)算法D.模型預(yù)算法
75、泰羅的科學(xué)管理是以人性假定為基礎(chǔ)的()
A、經(jīng)濟(jì)人B、社會(huì)人
C、復(fù)雜人D、自我實(shí)現(xiàn)人
76、行為科學(xué)是()
A、以監(jiān)督管理為基礎(chǔ)的;
B、以對(duì)事的管理為基礎(chǔ)的;
C、對(duì)事及對(duì)人的監(jiān)督的綜合;
D、以對(duì)人的人性激發(fā)管理為核心的。
77、激勵(lì)的目的在于()
A、滿足職工的需要:
B、調(diào)動(dòng)人的積極性,充足發(fā)揮人的能動(dòng)作用;
C、促使職工有目的的行為產(chǎn)生;
D、改變?nèi)说姆烙孕袨榧靶睦怼?/p>
78、我國(guó)目前大多數(shù)公司采用的是下面哪一種組織形式?()
A、直線制B、職能制C、直線職能制D、事業(yè)部制
79、對(duì)一家大型公司來說,授權(quán)具有非常重要的意義,這重要是由于:()
A、有助于中層干部的培養(yǎng);
B、使高層管理人員從平常事務(wù)中解脫出來,能專心解訣關(guān)系公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的問題;
C、充足發(fā)揮下屬的所長(zhǎng),填補(bǔ)授權(quán)者自身的局限性;
D、提高下屬的工作積極性,增強(qiáng)其責(zé)任心,從而提高效率。
80、現(xiàn)代公司中設(shè)立“利潤(rùn)中心”、“成本中心”或者“預(yù)算中心”的目的都是為了哪個(gè)
目的?()
A、分權(quán)B、集中控制C、信息溝通D、統(tǒng)一指揮
81、一般而言,越接近組織的最高層,管理人員的管理幅度就:()
A、越大B、越小C、不能擬定D、與管理層次無關(guān)
82、管理工作的核心工作是:()
A、計(jì)劃B、組織C、協(xié)調(diào)D、控制
83、在赫茨伯格的雙因素理論中,下列哪一個(gè)因素與工作環(huán)境和條件有關(guān)?()
A、激勵(lì)因素B、保鍵因素C、環(huán)境因素D、人際因素
84、與控制職能密不可分為一個(gè)管理職能是:()
A、計(jì)劃職能B、組織職能C、領(lǐng)導(dǎo)職能D、指揮職能
85、受決策者個(gè)性影響最大的決策類型是:()
A、擬定型決策B、不擬定型決策
C、多目的決策D、程序型決策
86、面對(duì)劇烈競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境,大型公司的領(lǐng)導(dǎo)最應(yīng)當(dāng)關(guān)心的事是:()
A、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)B、產(chǎn)品質(zhì)量C、公司形象D、生產(chǎn)成本
87、王廠長(zhǎng)退居二線了,但他在群眾中仍有很高的威信,他的威信重要來自于:()
A、強(qiáng)制權(quán)B、法定權(quán)C、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)D、專長(zhǎng)權(quán)
88、科學(xué)管理的中心問題是:()
A、制定定額B、強(qiáng)化刺激C、提高效率D、提高質(zhì)量
89、控制的重要目的是:()
A、提高公司的整體素質(zhì)B、改善組織的外部環(huán)境
C、保證組織目的的實(shí)現(xiàn)D、保證組織不出現(xiàn)偏差
90、下列非正式組織的作用中,哪一種是對(duì)組織管理工作最不利的?()
A、不同正式組織的成員集中于同一非正式組織中;
B、在非正式組織中傳播著小道消息;
C、非正式組織間有明顯的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系;
D、非正式組織中的核心人物具有相同或大于正式組織領(lǐng)導(dǎo)的影響力和號(hào)召力。
91、某公司不同品牌產(chǎn)品由不同部門生產(chǎn)和銷售,請(qǐng)問該公司是按什么方式劃分組織部門
的?()
A、公司職能B、顧客痔點(diǎn)C、不同產(chǎn)品D、不同區(qū)域
92、在管理方格圖中,9.9型表達(dá):()
A、貧乏型B、任務(wù)型C、俱樂部型D、戰(zhàn)斗集體型
93、下面哪一個(gè)答案關(guān)于過度集權(quán)的局限性是錯(cuò)誤的?()
A、減少?zèng)Q策執(zhí)行的效率B、減少?zèng)Q策的質(zhì)量
C、減少組織的適應(yīng)能力D、減少職工的熱情
94、按照雙因素激勵(lì)理論,下述哪一個(gè)因素屬于激勵(lì)因素:()
A、獎(jiǎng)金B(yǎng)、上下級(jí)關(guān)系
C、工作內(nèi)容的吸引力D、工作的保障
95、在組織中,直線與參謀兩類不同的職權(quán)在保證公司有效運(yùn)營(yíng)上存在著以下哪種關(guān)系?
()
A、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)B、一般協(xié)作同事
C、負(fù)直接責(zé)任與協(xié)助服務(wù)D、命令與服從
96、某公司總經(jīng)理安排其助手去洽談一個(gè)重要的工程項(xiàng)目協(xié)議,結(jié)果由于其助手工作中的
考慮欠周全,致使協(xié)議最終被另一家公司接走。由于此協(xié)議對(duì)公司經(jīng)營(yíng)關(guān)系重大,董事會(huì)
在討論其中的失誤的責(zé)任時(shí),存在以下幾種說法,你認(rèn)為哪一種說法最為合理?()
A、總經(jīng)理至少應(yīng)當(dāng)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)用人不妥與督促檢查失職的責(zé)任:
B、總經(jīng)理的助手既然承接了該談判的任務(wù),就應(yīng)對(duì)談判承擔(dān)完全的責(zé)任;
C、若總經(jīng)理助手又進(jìn)一步將任務(wù)委托給其下屬,則也可不必承擔(dān)談判失敗的責(zé)任;
D、公司總經(jīng)理已將此事委托給助手,所以,對(duì)談判的失敗完全沒有責(zé)任。
97、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,可得如下結(jié)論:()
A、對(duì)于具體的個(gè)人來說,其行為重要受主導(dǎo)需求的影響;
B、越是低層次的需求,其對(duì)于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大;
C、任何人都具有五種不同層次的需求,并且各層次的需求強(qiáng)度相等:
D、層次越高的需求,其對(duì)于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大。
98、決策是工作和平常生活中經(jīng)常要進(jìn)行的活動(dòng),但人們對(duì)其含義的理解不盡相同,你認(rèn)
為以下哪種理解較完整?()
A、出主意B、拿主意
C、既出主意又拿主意D、評(píng)價(jià)各種主意
99、某合資公司剛成立不久,該公司引進(jìn)了世界一流的設(shè)備,并招收了一大批的專業(yè)人
才,可謂人才濟(jì)濟(jì)、兵強(qiáng)馬壯,然而,該公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)卻直不住,職工的工作積極性
普遍不高,并且連連發(fā)生管理人員和技術(shù)人員辭職的事件。從管理的角度看,你認(rèn)為該公
司最有也許在哪一方面存在問題:()
A、計(jì)劃職能B、組織職能C、領(lǐng)導(dǎo)職能D、控制職能
100、有人說,在管理中經(jīng)常是“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”,這在一定限度上說明了:()
A、對(duì)于管理者來說,人際技能比技術(shù)技能更重要;
B、對(duì)于管理者來說,技術(shù)技能比人際技能更重要;
C、對(duì)于管理者來說,概念技能比技術(shù)技能更重要;
D、對(duì)于管理者來說,概念技能比人際技能更重要。
101、管理幅度是指主管人員:()
A、更接而有效地指揮和管理下級(jí)部門的數(shù)量
B、直接而有效地指揮和管理下屬的數(shù)量
C、指揮和管理的所有下屬的數(shù)量
D、職費(fèi)與權(quán)力的范圍
102、在行動(dòng)或工作之前預(yù)先擬訂組織目的和行動(dòng)方案是管理的:()
A、計(jì)劃職能B、組織職能C、領(lǐng)導(dǎo)職能D、控制職能
103、管理層次少而管理幅度大的扁平式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是:()
A、管理嚴(yán)密B、分工明確
C、上下級(jí)易于協(xié)調(diào)D、信息縱向流通快,管理費(fèi)用低
104、保證組織有效運(yùn)營(yíng)的首要職權(quán)是:()
A、直線職權(quán)B、參謀職權(quán)C、臨時(shí)授權(quán)D、都是
105、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人的行為決定于:()
A.需求層次B.激勵(lì)限度C.精神狀態(tài)D.主導(dǎo)需求
106、為了明確公司計(jì)劃的外部條件,其關(guān)鍵是:()
A.定量預(yù)測(cè)B.定性預(yù)測(cè)C.環(huán)境預(yù)測(cè)D.倘售預(yù)測(cè)
107、公司計(jì)劃工作的前提條件可分為公司可控制的和公司不可控制的。下列哪個(gè)(些)條件
是公司可控制的?()
A.未來市場(chǎng)價(jià)格水平B.稅收和財(cái)政政策
C.A和BD.產(chǎn)品投放市場(chǎng)的時(shí)機(jī)
108、王先生前些年下崗后,自己創(chuàng)辦了一家公司。公司開始只有不到10個(gè)人,所有人都
直接向王先生負(fù)責(zé)。后來,公司發(fā)展不久,王先生就任命了一個(gè)副總經(jīng)理,由他負(fù)責(zé)公司
的平常事務(wù)并向他報(bào)告,自己不再直接過問各部門的業(yè)務(wù)。在此過程中,該公司溝通網(wǎng)絡(luò)
的變化過程是:()
A.由輪式變?yōu)殒準(zhǔn)紹.由輪式變?yōu)閅式
C.由鏈?zhǔn)阶優(yōu)閅式D.由鏈?zhǔn)阶優(yōu)閳A式
109、比較馬斯洛的需求層次理論和赫茨伯格的雙因素理論,馬斯洛提出的五種需求中,屬
于保健因素的是:()
A.生理和自尊的需要B.生理、安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要
C.生理、安全和社交的需要D.安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要
110、某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委派給一位市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的副總經(jīng)理,由其負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)
銷辦事處,但同時(shí)總經(jīng)理又規(guī)定各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們宜接向總會(huì)計(jì)師報(bào)告天天的銷
售數(shù)字。而總會(huì)計(jì)師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令??偨?jīng)理的這種做法違反了
什么原則?()
A.責(zé)權(quán)相應(yīng)原則B.指揮鏈的指揮統(tǒng)一性原則
C.集權(quán)化原則D.職務(wù)提高、職能分散原則
III、假如你是位公司的總經(jīng)理,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團(tuán)隊(duì)時(shí),你的態(tài)度是:
()
A.立即宣布這些小團(tuán)隊(duì)為非法,予以取締
B.進(jìn)一步調(diào)查,找小團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人,向他們提出警告,不要再搞小團(tuán)隊(duì)
C.只要小團(tuán)隊(duì)的存在不影響公司的正常運(yùn)營(yíng),可以對(duì)其不聞不問,聽之任之
D.正視小團(tuán)隊(duì)的客觀存在性,允許、乃至鼓勵(lì)其存在,對(duì)其行為加以積極引導(dǎo)
112、非管理性事務(wù)的增多會(huì)使管理幅度:()
A.增長(zhǎng)B.不變C.減少D.擴(kuò)大
113、美國(guó)管理大師彼得?德魯克說過,假如你理解管理理論,但不具有管理技術(shù)和管理工
具的運(yùn)用能力,你還不是一個(gè)有效的管理者:反過來,假如你具有管理技巧和能力,而不
掌握管理理論,那么充其量你只是一個(gè)技術(shù)員。這句話說明:()
A.有效的管理者應(yīng)當(dāng)既掌握管理理論,又具有管理技巧與管理工具的運(yùn)用能力
B.是否掌握管理理論對(duì)管理者工作的有效性來說無足輕重
C.假如理解管理理論,就能成為一名有效的管理者
D.有效的管理者應(yīng)當(dāng)注重管理技術(shù)與工具的運(yùn)用能力,而不必注意管理理論
114、公司發(fā)展多角化經(jīng)營(yíng),最重要目的是:()
A.減少成本B.分散風(fēng)險(xiǎn)C.擴(kuò)大市場(chǎng)D.增長(zhǎng)利潤(rùn)
115、傳統(tǒng)的流水線生產(chǎn)對(duì)下列哪種情況最為合用?()
A.生產(chǎn)技術(shù)較為穩(wěn)定、品種較少、批量大的產(chǎn)品生產(chǎn)
B.多品種、小批量產(chǎn)品的生產(chǎn)
C.單件小批產(chǎn)品的生產(chǎn)
D.技術(shù)簡(jiǎn)樸、品種較多、批量較大的產(chǎn)品生產(chǎn)
116、為了提高我國(guó)轎車工業(yè)發(fā)展的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性,你認(rèn)為在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下以下諸項(xiàng)國(guó)家產(chǎn)
業(yè)政策中哪項(xiàng)最具可操作性:()
A.強(qiáng)制關(guān)閉達(dá)不到經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)規(guī)模的廠家
B.通過行政干預(yù)對(duì)達(dá)不到經(jīng)濟(jì)規(guī)模的廠家實(shí)行聯(lián)合經(jīng)營(yíng)
C.在限制轎車進(jìn)口數(shù)量的同時(shí),努力擴(kuò)大國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的需求
D.積極扶持規(guī)模大的廠家,努力提高其轎車的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
117、某國(guó)有公司的管理部門每月均對(duì)工程師們的工作進(jìn)行分等考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果與報(bào)酬
掛鉤。這樣做最有也許產(chǎn)生的后果是什么?()
A.獲得高等級(jí)的優(yōu)秀工程師們會(huì)再接再厲,而等級(jí)低的則會(huì)努力改善工作以求提高
B.優(yōu)秀工程師由于意識(shí)到了自己的價(jià)值而產(chǎn)生跳槽的思想,差一些的則仍會(huì)留在公司
C.對(duì)這種嚴(yán)格控制,工程師們很故意見,致使此后工作難以分派
D.差一些的工程師,由于面子過不去而另謀職業(yè)出走,結(jié)果只留下優(yōu)秀的工程師
118、公司執(zhí)行機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人稱為首席執(zhí)行宜員或執(zhí)行主管,通常由誰擔(dān)任?()
A.副總經(jīng)理B.董事長(zhǎng)C.總經(jīng)理D.常務(wù)董事
119、一家產(chǎn)品單一的跨國(guó)公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu)。該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)
考慮按什么因素來劃分部門?()
A.職能B.產(chǎn)品C.地區(qū)D.矩陣結(jié)構(gòu)
120、某公司的總目的是通過向市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。因此()
A.需要給每個(gè)生產(chǎn)工人制定其應(yīng)承擔(dān)的增長(zhǎng)產(chǎn)量忖的
B.規(guī)定總經(jīng)理抓好公司產(chǎn)品質(zhì)量提高的措施貫徹工作
C.應(yīng)由技術(shù)部門負(fù)責(zé)制定具體的技術(shù)改善計(jì)劃
D.應(yīng)由銷售部門負(fù)責(zé)制定實(shí)現(xiàn)公司總目的的具體計(jì)劃
121、在一次管理知識(shí)和技能培訓(xùn)班上,就如何調(diào)動(dòng)公司員工積極性的問題展開討論時(shí),學(xué)
員們眾說紛紜,莫衷一是,這里歸納四種不同的主張。假如四種主張都能切切實(shí)實(shí)做好,
你認(rèn)為哪種應(yīng)成為首選的主張:()
A.成立員工之家,開展文體活動(dòng)等,以增強(qiáng)凝聚力
B.從關(guān)心員工需要出發(fā),激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感,從而努力做好本職工作
C.表揚(yáng)先進(jìn)員工,樹立學(xué)習(xí)楷模
D.批評(píng)后進(jìn)員工,促使其增強(qiáng)工作責(zé)任心
122、除了較低層次決策的數(shù)量、涉及范圍以及對(duì)這些決策的控制等標(biāo)志外。反映分權(quán)限度
的標(biāo)志尚有:()
A.高層次管理者的管理幅度B.組織的管理層次
C.低層次決策實(shí)行所涉及的費(fèi)用數(shù)額D.低層次決策的上級(jí)認(rèn)可
123、進(jìn)行控制時(shí),一方面要建立標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于建立標(biāo)準(zhǔn),下列四種說法中哪一種有問題?
()
A.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)越高越好B.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)行成本
C.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)際也許D.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮顧客需求
124、組織設(shè)計(jì)最為重要的基礎(chǔ)工作是:()
A.部門劃分與結(jié)構(gòu)形成B.職務(wù)設(shè)計(jì)與人員調(diào)配
C.管理人員的素質(zhì)相能力D.職務(wù)設(shè)計(jì)與分析
125、制造公司過量庫存導(dǎo)致“積壓資金,占用倉(cāng)庫”的被動(dòng)局面,為改變這種局面,向零
庫存或盡也許減少庫存的目的努力,可以采用的最有效方法為:()
A.積極開拓產(chǎn)品需求市場(chǎng)B.定期清倉(cāng)核資、解決積壓物品
C.推行定額庫存、超額受罰D.以上方案均欠妥,應(yīng)采用其它的有效方法
126、公司經(jīng)營(yíng)方案決策最終所選出的方案一般是:()
A.成本最低的方案B.較為滿意的方案
C.各個(gè)目的都最佳的方案D.實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大的方案
127、我國(guó)國(guó)有公司實(shí)行公司制,重要目的是:()
A.將公司都改名為公司B.通過股權(quán)多樣化籌集資金
C.轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,增強(qiáng)公司活力D.吸引外資,實(shí)行合資經(jīng)營(yíng)
128、某集團(tuán)公司重要根據(jù)綜合增長(zhǎng)率來評(píng)判其成員公司的業(yè)績(jī)。并規(guī)定:綜合增長(zhǎng)率=
銷售增長(zhǎng)率十(2X利潤(rùn)增長(zhǎng)率)?,F(xiàn)有屬于該集團(tuán)的某公司,預(yù)計(jì)今年的銷售增長(zhǎng)率與利潤(rùn)
增長(zhǎng)率分別為15%與8%,最近,為了提高綜合增長(zhǎng)率,該公司領(lǐng)導(dǎo)決定投資100萬元以
加強(qiáng)促銷和減少成本,據(jù)初步估計(jì)。在促銷上每增長(zhǎng)投資10萬元可分別提高銷售增長(zhǎng)率
0.5%和利潤(rùn)增長(zhǎng)率0.25%。在減少成本上每增長(zhǎng)投資20萬元可提高利潤(rùn)增長(zhǎng)率1%,
這樣,假如由你來決定分派這100萬元投資,你批準(zhǔn)以下哪種觀點(diǎn)?()
A.所有投在加強(qiáng)促銷上要比所有投在減少成本上好
B.假如對(duì)該投資進(jìn)行科學(xué)分派,可以實(shí)現(xiàn)較高的綜合增長(zhǎng)率
C.所有投在減少成本上要比所有投在加強(qiáng)促銷上好
D.無論如何分派,部只能提高綜合增長(zhǎng)率10%
129、現(xiàn)有兩個(gè)所需代價(jià)相同的投資方案,其成敗的也許性與損益情況如下表:根據(jù)以上
情況,你認(rèn)為以下幾種說法中,哪一種說法更為科學(xué)?()
A.由于這兩個(gè)方案都有40%的也許失敗,所以,均不也許獲利
B.第二方案的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)性要比第一方案大
C.這兩個(gè)方案的獲利盼望值都是40萬元,所以,這兩個(gè)方案沒有什么差別
D.第二方案成功時(shí)可獲利500萬元。由此可見第二方案要比第一方案好
130、某公司隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,其由總經(jīng)理直管的營(yíng)銷隊(duì)伍人數(shù)也從3人增長(zhǎng)到近100
人。最近,公司發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷人員似乎有點(diǎn)松散、對(duì)公司的一些做法也有異議,但又找不到確
切的因素。從管理的角度看,你認(rèn)為出現(xiàn)這種情況的重要因素最大也許在于:()
A.營(yíng)銷人員太多,產(chǎn)生了魚龍混雜的情況
B.總經(jīng)理投入的管理時(shí)間不夠,致使?fàn)I銷人員產(chǎn)生了見解
C.總經(jīng)理的管理幅度太寬,以致于無法對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍實(shí)行有效的管理
D.營(yíng)銷隊(duì)伍的管理層次太多,使得總經(jīng)理無法與營(yíng)銷人員實(shí)現(xiàn)有效的溝通
131、比較鏈?zhǔn)脚c全通道式兩種信息溝通網(wǎng)絡(luò)的各自特點(diǎn),可以得出以下結(jié)論:()
A.鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)采用一對(duì)一的信息傳遞方式,傳遞過程中不易出現(xiàn)信息失真情況
B.全通道式網(wǎng)絡(luò)由于采用全面開放的信息傳遞方式,具有較高的管理效率
C.全通道式網(wǎng)絡(luò)比鏈?zhǔn)礁芗ぐl(fā)士氣,增強(qiáng)組織的合作精神
D.鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)比全通道網(wǎng)絡(luò)更能激發(fā)士氣,增強(qiáng)組織的合作精神
132、管理控制工作的一般程序是:()
A.建立控制標(biāo)準(zhǔn)一一分析差異產(chǎn)生因素一一采用矯正措施
B.采用矯正措施一一分析差異產(chǎn)生因素一一建立控制標(biāo)準(zhǔn)
C.建立控制標(biāo)準(zhǔn)一一采用矯正措施一一分析差異產(chǎn)生因素
D.分析差異產(chǎn)生因素一一采用矯正措施一一建立控制標(biāo)準(zhǔn)
133、某公司管理部門在制定勞動(dòng)定額時(shí),出現(xiàn)了以下四種分歧意見,您認(rèn)為哪一種意見比
較對(duì)的?()
A.勞動(dòng)定額重要是為了考核用的,所以,應(yīng)當(dāng)選擇最先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)
B.定額標(biāo)準(zhǔn)的擬定應(yīng)當(dāng)結(jié)合公司實(shí)際,并考慮有助于員工積極性的調(diào)動(dòng)
C.為使絕大多數(shù)員工都能超額完畢任務(wù),應(yīng)當(dāng)選擇最低的定額標(biāo)準(zhǔn)
D.考慮到員工操作水平的差異性,定額標(biāo)準(zhǔn)宜取最先進(jìn)與最低標(biāo)準(zhǔn)的平均值
134、某公司總經(jīng)理安排其助手去洽談一個(gè)重要的工程項(xiàng)目辦議,結(jié)果由于助手工作中的考
慮欠周全,致使協(xié)議最終被另一家公司接走。由于此協(xié)議對(duì)公司經(jīng)營(yíng)關(guān)系重大,董事會(huì)在
討論其中失誤的責(zé)任時(shí),存在以下幾種說法,你認(rèn)為哪一種說法最為合理.?()
A.總經(jīng)理至少應(yīng)當(dāng)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)用人不妥與督促檢查失職的貨任
B.總經(jīng)理的助手既然承接了該談判的任務(wù),就應(yīng)對(duì)談判承擔(dān)完全的責(zé)任
c.若總經(jīng)理助手又進(jìn)一步將任務(wù)委托給其卜.屬,則也可不必承擔(dān)談判失敗責(zé)任
D.公司總經(jīng)理已將此事委托給助手,所以,對(duì)談判的失敗完全沒有責(zé)任
135、許多從小到大發(fā)展起來的公司,在其公司發(fā)展的初期通常采用的是直線制形式的組織
結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)所具有的最大優(yōu)點(diǎn)是:()
A.可以充足發(fā)揮專家的作用,提高公司的經(jīng)營(yíng)效益
B.加強(qiáng)了橫向聯(lián)系,可以提高專業(yè)人才與專用設(shè)備的運(yùn)用率
C.每個(gè)下級(jí)可以得到多個(gè)上級(jí)的工作指導(dǎo),管理工作進(jìn)一步細(xì)致
D.命令統(tǒng)一,指揮靈活,決策迅速,管理效率較高
136、假設(shè)你召集下屬開會(huì),研究解決領(lǐng)導(dǎo)所布置的一項(xiàng)緊急任務(wù),結(jié)果發(fā)現(xiàn)其中有位比較
羅嗦的人大講特講與主題無關(guān)的教條理論,耽誤很多時(shí)間。你認(rèn)為如何應(yīng)付這種情況為好?
()
A.任其講下去,讓其他與會(huì)者群起而攻之
B.不客氣地打斷其說話,讓別人發(fā)言
C.有策略地打斷其發(fā)言,指出時(shí)間很寶貴
D.允許其暢所欲言以表達(dá)廣開言路
137、以下四種作法,哪一種最能說明該組織所采用的是較為分權(quán)的做法?()
A.采用了多種有助于提高員工個(gè)人能力的做法
B.努力使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)集中精力于高層管理
C.更多、較為重要的決定可由較低層次的管理人員做出
D.采用積極措施減輕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作承擔(dān)
138、假如你是公司的總經(jīng)理,在周末下午下班后。公司某位重要客戶給你打來電話,說他
們向公司購(gòu)買的設(shè)備出了故障,需要緊急更換零部件,而此時(shí)公司的全體人員均已下班。
對(duì)于這種情況,你認(rèn)為以下各種做法哪一種比較好?()
A.告訴客戶,因周末找不到人,只好等下周解決,并對(duì)此表達(dá)歉意
B.請(qǐng)值班人員打電話找有關(guān)主管人員貫徹送貨事宜
C.由于是重要客戶的緊急需要、立即親自設(shè)法將發(fā)送去
D.親自打電話找有關(guān)主管人員,請(qǐng)他門設(shè)法立即送貨給客戶
139、假定請(qǐng)你主持召開一個(gè)由公司有關(guān)“智囊”參與的會(huì)議,討論公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定問
題。假如在會(huì)上聽到了許多與你觀點(diǎn)不同的意見,并且你也知道這些意見有失偏頗是由于
發(fā)言者掌握的資料不全。對(duì)此你認(rèn)為最佳采用哪一種做法?()
A.視情況談?wù)勛约簩?duì)一些重要問題的見解
B.既然是智囊會(huì)議,就應(yīng)允許暢所欲言
C.及時(shí)提供資料,證明這些意見的錯(cuò)誤
D.及時(shí)打斷這些發(fā)言以發(fā)表自己的高見
140、對(duì)于管理人員來說,一般需要具有多種技能,如概念技能、人際技能、技術(shù)技能等。
越是處在高層的管理人員,其對(duì)于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要,就越是按以下
順序排列:()
A.一方面是概念技能,另一方面是技術(shù)技能,最后是人際技能
B.一方面是技術(shù)技能,另一方面是概念技能,最后是人際技能
C.一方面是概念技能,另一方面是人際技能,最后是技術(shù)技能
D.一方面是人際技能,另一方面是技術(shù)技能,最后是概念技能
141、“三個(gè)和尚沒水喝”說明的是人浮于事,也許反而不如人少好辦事。但是反過來,假
如“三個(gè)和尚”都很負(fù)責(zé),結(jié)果也許會(huì)導(dǎo)致水滿為患。這兩種不同的說法表白:()
A.管理工作的有效性需要考慮內(nèi)外部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)
B.即使管理無方,人多還是比人少好辦事
C.在不同心態(tài)作用下會(huì)產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果
D.縱使管理有方,也不一定是人多好辦事
142、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格應(yīng)當(dāng)適應(yīng)其下屬的成熟限度而逐漸調(diào)整。因
此,對(duì)丁建立數(shù)年且員工隊(duì)伍基本穩(wěn)定的高科技公司的領(lǐng)導(dǎo)來說,其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格逐漸調(diào)整的
方向應(yīng)當(dāng)是:()
A.從參與型向說服型轉(zhuǎn)變B.從參與型向命令型轉(zhuǎn)變
C.從說服型向授權(quán)型轉(zhuǎn)變D.從命令型向說服型轉(zhuǎn)變
143、采用工件崗位輪換的方式來培訓(xùn)管理人員,其最大的優(yōu)點(diǎn)是有助于:()
A.提高受訓(xùn)者的業(yè)務(wù)專精能力B.減輕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工降壓力
C.增強(qiáng)受訓(xùn)者的綜合管理能力D.考察受訓(xùn)者的高層管理能力
144、假如發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織中小道消息很多,而正式渠道的消息較少。這是否意味著該組織:
()
A.非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢,運(yùn)作良好
B.正式溝通渠道中信息傳遞存在問題,需要調(diào)整
C.其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論,傳遞小道消息
D.充足運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用,促進(jìn)了信息的傳遞
145、根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,可得如下結(jié)論:()
A.對(duì)于具體的個(gè)人來說,其行為重要受主導(dǎo)需求的影響
B.越是低層次的需求,其對(duì)于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大
C.任何人都具有五種不同層次的需求。并且各層次的需求強(qiáng)度相等
D.層次越高的需求,其對(duì)于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大
146、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用職權(quán)的方式不同,可以將領(lǐng)導(dǎo)方式分為專制、民主與放任三種類型。
其中民主式領(lǐng)導(dǎo)方式的重要優(yōu)點(diǎn)是:()
A.紀(jì)律嚴(yán)格,管理規(guī)范,賞罰分明
B.組織成員具有高度的獨(dú)立自主性
C.按規(guī)章管理,領(lǐng)導(dǎo)者不運(yùn)用權(quán)力
D.員工關(guān)系融洽、工作積極枳極、富有發(fā)明性
147、公司管理人員的來源可以采用外部選聘與內(nèi)部培養(yǎng)這樣兩種不同的做法,從對(duì)公司的
長(zhǎng)期發(fā)展的影響來看,其中內(nèi)部培養(yǎng)做法所存在的重要問題是:()
A.會(huì)打擊外部應(yīng)聘人員的應(yīng)聘積極性
B.不利于公司骨干人員的穩(wěn)定
C.不利于對(duì)選聘對(duì)象的全面了解
D.會(huì)引起同事不滿并導(dǎo)致近親繁殖
148、現(xiàn)有某公司具有如下組織結(jié)構(gòu):()
根據(jù)上圖可知,該公司所采用的組織形式是比較典型的:
A.直線制B.職能制C.矩陣制D.直線職能制
149、某組織中設(shè)有一管理崗位,連續(xù)選任了幾位干部,結(jié)果都是由于難以勝任崗位規(guī)定而
被半途免職。從管理的角度來看,出現(xiàn)這一情況的主線因素最有也許是:()
A.組織設(shè)計(jì)上沒有考慮命令統(tǒng)一的原則
B.管理部門選聘干部上沒有找到合適人選
C.組織設(shè)計(jì)忽視了對(duì)于干部的特點(diǎn)與能力規(guī)定
D.組織設(shè)計(jì)沒有考慮到責(zé)權(quán)相應(yīng)的原則
150、管理人員與一般工作人員的主線區(qū)別在于:()
A.需要與別人配合完畢組織目的
B.需要從事具體的文獻(xiàn)簽發(fā)審閱工作
C.需要對(duì)自己的工作成果負(fù)貢
D.需要協(xié)調(diào)別人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目的
151、下列因素中,哪個(gè)不屬于公司的外部環(huán)境因素?()
A.人口B.營(yíng)銷組合C.人均國(guó)民收入D.都不屬于
152、公司計(jì)劃從上到下可提成多個(gè)層次,通常越低層次目的就越具有以下特點(diǎn):()
A.定性和定量結(jié)合B.趨向于定性
C.模糊而不可控D.具體而可控
153、控制工作得以開展的前提條件是:()
A.建立控制標(biāo)準(zhǔn)B.分析偏差因素
C.采用矯正措施D.明確問題性質(zhì)
154、有?個(gè)由四個(gè)公司組成的行業(yè)。這四個(gè)公司的銷售額和利潤(rùn)如下表所示:
試問丙公司的市場(chǎng)占有率為多少?()
A.15%B.30%C.20%D.35%
155、對(duì)于公司來說,所謂市場(chǎng)大小通常是指:()
A.產(chǎn)品數(shù)量多少B.交易場(chǎng)合大小
C.產(chǎn)品市場(chǎng)需求多少D.市場(chǎng)范圍大小
156、從盼望理論中,我們得到的最重要啟示是:()
A.目的效價(jià)的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵
B.盼望概率的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵
C.存在著負(fù)效價(jià),應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意
D.應(yīng)把目際效價(jià)和盼望概率進(jìn)行優(yōu)化組合
157、一個(gè)管理者所處的層次越高。面臨的問題越復(fù)雜,越無先例可循,就越需要具有。
)
A.領(lǐng)導(dǎo)技能B.組織技能C.概念技能D.人事技能
158、一家公司生產(chǎn)了一種售價(jià)為1500美元的激光捕版器。該產(chǎn)品的捕鼠效果及使用性能
堪稱一流,但結(jié)果沒有銷出幾個(gè)這種產(chǎn)品。這家公司開發(fā)該新產(chǎn)品失敗的因素是:()
A.未能令廣大消費(fèi)者了解該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)
B.只注重產(chǎn)品性能,而忽視消費(fèi)者的價(jià)格承受能力
C.人們不需要捕鼠
D.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能仍未盡善盡美
159、“治病不如防病,防病不如講衛(wèi)生”。根據(jù)這一說法,以下幾種控制方式中哪一種方
式最重要?()
A.預(yù)先控制B.實(shí)時(shí)控制C.反饋控制D.前饋控制
160、一家生產(chǎn)洗面奶的公司,在原材料價(jià)格上漲、其他競(jìng)爭(zhēng)者都對(duì)產(chǎn)品提價(jià)的情況下,該
公司仍然維持本來的產(chǎn)品售價(jià),因此而出現(xiàn)了虧損。公司為扭虧采用了減少每單位產(chǎn)品包
裝容量的做法。對(duì)此,如下.論斷哪個(gè)是不對(duì)的的?()
A.這是一種獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的做法
B.這是一種欺騙消費(fèi)者的做法
C.這是一種時(shí)價(jià)格變動(dòng)的反映
D.這是一種變相提價(jià)的做法
161、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,參與型領(lǐng)導(dǎo)方式合用于:()
A.高工作----低關(guān)系的情況
B.高工作一一高關(guān)系的情況
C.低工作一一低關(guān)系的情況
D.低工作一一高關(guān)系的情況
162、管理需要信息溝通、而信息溝通必須具有的三個(gè)關(guān)鍵要素是:()
A.傳遞者、接受者、信息渠道
B.發(fā)送者、傳遞者、信息內(nèi)容
C.發(fā)送者、接受者、信息內(nèi)容
D.發(fā)送者、傳遞者、接受者
163、判斷?個(gè)組織分權(quán)限度的重要依據(jù)是:()
A.按地區(qū)設(shè)立多個(gè)區(qū)域性部門
B.設(shè)立多個(gè)中層的職能機(jī)構(gòu)
C.管理幅度、管理層次增長(zhǎng)
D.命令權(quán)的下放限度
164、一家生產(chǎn)塑料玩具的公司開張一年多后,碰到了以下四個(gè)意想不到的問題,你認(rèn)為其
中哪一個(gè)為最關(guān)鍵?()
A.管理費(fèi)用高出預(yù)算5%
B.洪水導(dǎo)致公司部分廠房被淹、停產(chǎn)一個(gè)月
C.銀行貸款利率調(diào)高2%
D.其產(chǎn)品被技術(shù)監(jiān)督局確認(rèn)為有損兒童健康
165、某公司為了更好地開展業(yè)務(wù),制定了重組計(jì)劃,該計(jì)劃準(zhǔn)備在全國(guó)六大地區(qū)設(shè)立經(jīng)銷
辦事處(營(yíng)業(yè)所),每個(gè)辦事處都用電腦直接與中央數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng)。這意味著該公司此后朝什
么方向發(fā)展?()
A.集權(quán)化B.分權(quán)化C.部門化D.矩陣比
166、某公司有三級(jí)管理層:公司總部、產(chǎn)品部(共有12個(gè)產(chǎn)品部)和各職能部門。由于公
司的產(chǎn)品種類越來越多,總裁感到難以繼續(xù)對(duì)所有的產(chǎn)品部進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo)。為此,提出
以下組織變革方案,請(qǐng)選出體認(rèn)為最可行的方案:()
A.在公司總部和產(chǎn)品部之間增長(zhǎng)一個(gè)按產(chǎn)品大類組成的管理層
B.更換一位能力更強(qiáng)的公司總裁
C.淘汰幾種產(chǎn)品
D.各產(chǎn)品部實(shí)行自主管理
167、某大型證券公司將其所有活動(dòng)組成了銀行部、一級(jí)市場(chǎng)部、二級(jí)市場(chǎng)部、行政業(yè)務(wù)部
等部門。其中,行政業(yè)務(wù)部下沒有國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部和海外業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)部。按公司高層管理部門的
計(jì)劃.公司將在此后五年內(nèi),在全國(guó)各大城市相亞洲、歐洲、北美設(shè)立證券業(yè)務(wù)分公司。
由此可見:()
A.該公司目前采用的是職能型組織結(jié)構(gòu),5年后仍將維持這一結(jié)構(gòu)
B.該公司FI前按地區(qū)原則組織活動(dòng),5年后將改為按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動(dòng)
C.該公司現(xiàn)在采用職能及地區(qū)型組織結(jié)構(gòu),5年后將改為按國(guó)家安排業(yè)務(wù)活動(dòng)
D.該公司現(xiàn)在按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動(dòng),5年后將改為地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)
168、公司的基層領(lǐng)導(dǎo)要成為一個(gè)內(nèi)行的領(lǐng)導(dǎo)、必須具有下列哪類知識(shí)相能力?()
A.管理知識(shí)和能力B.技術(shù)知識(shí)和能力
C.,戰(zhàn)略知識(shí)和能力D.管理與技術(shù)的知識(shí)和能力
169、決策是工作和平常生活中經(jīng)常要進(jìn)行的活動(dòng),但人們對(duì)其含義的理解不盡相同,你認(rèn)
為以下哪種理解較完整?()
A.出主意B.拿主意,C.既出主意又拿主意。D.評(píng)價(jià)各種主意
170、事業(yè)部制的重要局限性在于:()
A.不利于調(diào)動(dòng)下層的積極性
B.不利于靈活調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略
C.不利于公司資源的統(tǒng)一調(diào)配使用
D.不利于公司發(fā)展壯大
171、美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為人類的需求可分為五個(gè)層次,其由低到高的順序?yàn)?
A.生理、安全、社交、尊重、成就
B.安全、生理、社交、尊重、成就
C.生理、安全、尊重、社交、成就
D.尊重、生理、安全、社交、成就
172、管理的二重屬性是指:()
A.科學(xué)性與藝術(shù)性B.自然屬性和科學(xué)屬性
C.自然屬性與社會(huì)屬性D.科學(xué)屬性與社會(huì)屬性
173、假如你是公司的總經(jīng)理,你將授予哪種人以決策和行動(dòng)的權(quán)利?()
A.參謀人員B.直線人員C.征詢?nèi)藛TD.一線員工
174、講求經(jīng)濟(jì)效益已成為當(dāng)前各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)乃至一切工作領(lǐng)域的中心問題。在這里,經(jīng)濟(jì)
效益是指:()
A.活勞動(dòng)與物化勞動(dòng)消耗的比較
B.投入和產(chǎn)出的比較
C.活勞動(dòng)消耗和勞動(dòng)占用的比較
D.勞動(dòng)占用和物化勞動(dòng)消耗的比較
175、事業(yè)部制的重要特點(diǎn)是:()
A.實(shí)行多種經(jīng)營(yíng),分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
B.實(shí)行分權(quán)化管理
C.增長(zhǎng)管理幅度
D.增長(zhǎng)管理層次
176、某化工公司的目的是追求盡也許大的長(zhǎng)期利潤(rùn),下列哪項(xiàng)最也許削弱這一目的?
()
A.資助教育事業(yè)
B.對(duì)銷售人員采用極具刺激性的激勵(lì)政策。即大幅度地提高銷售人員的銷售|可款提成
比例,以便迅速提高公司的銷售量
C.調(diào)整組織結(jié)構(gòu),使之適應(yīng)管理信息系統(tǒng)的建立
D.增長(zhǎng)職工工資和福利待遇
177、家公司生產(chǎn)了種單價(jià)為2萬元的家用電熱飲水器。市場(chǎng)評(píng)價(jià)其使用性能確屬?
流。但卻頗為滯銷。估計(jì)該公司本次開發(fā)新產(chǎn)品失敗的因素重要是:()
A.未能今廣大消費(fèi)者了解該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)
B.只注重產(chǎn)品技術(shù)性能,忽視市場(chǎng)價(jià)格承受力
C.人們習(xí)慣用燥氣置開水喝
D.產(chǎn)品性能和結(jié)構(gòu)仍未盡人意
178、某公司生產(chǎn)的工業(yè)原料要通過中間商進(jìn)行銷售。G市的一個(gè)中間商包攬了該公司在該
市所有產(chǎn)品銷售的業(yè)務(wù),條件是從銷售額中提取消5%的傭金。那么,這家中間商是生產(chǎn)
公司的:()
A.零售商B.批發(fā)商C.批發(fā)兼零售商D.以上三種都有也許
179、產(chǎn)品策略就是要考慮本公司能為顧客提供如何的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足他們的規(guī)定。以
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