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文檔簡介

競爭優(yōu)勢的保安證考試試題及答案姓名:____________________

一、單項選擇題(每題1分,共20分)

1.保安工作最基本的職責(zé)是:

A.維護(hù)秩序

B.防范犯罪

C.保障安全

D.以上都是

2.以下哪項不屬于保安人員應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)?

A.忠誠可靠

B.身體健康

C.情緒不穩(wěn)定

D.具備專業(yè)技能

3.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時,應(yīng)首先考慮:

A.個人利益

B.單位利益

C.客戶利益

D.以上都不考慮

4.保安人員在巡邏過程中,遇到可疑人員時,應(yīng)采取的措施是:

A.忽視

B.緊跟

C.跟蹤調(diào)查

D.適時報告

5.保安人員在制止違法行為時,應(yīng)當(dāng):

A.使用暴力

B.謹(jǐn)慎行事

C.隨意處置

D.忽視不管

6.保安人員在工作中,遇到緊急情況應(yīng)當(dāng):

A.立即報告

B.等待命令

C.自行處理

D.無動于衷

7.保安人員在接待來訪人員時,應(yīng)當(dāng):

A.不問姓名

B.記錄姓名和身份

C.忽視來訪人員

D.隨意處置

8.保安人員在工作過程中,發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)當(dāng):

A.忽視

B.及時報告

C.自行處理

D.等待領(lǐng)導(dǎo)處理

9.保安人員在進(jìn)行安全檢查時,應(yīng)當(dāng):

A.隨意處置

B.仔細(xì)檢查

C.忽視

D.隨意放行

10.保安人員在處理突發(fā)事件時,應(yīng)當(dāng):

A.立即報告

B.等待領(lǐng)導(dǎo)處理

C.自行處理

D.無動于衷

11.保安人員在工作過程中,遇到困難應(yīng)當(dāng):

A.立即報告

B.等待領(lǐng)導(dǎo)處理

C.自行解決

D.無動于衷

12.保安人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時,應(yīng)當(dāng):

A.認(rèn)真聽講

B.忽視培訓(xùn)內(nèi)容

C.隨意發(fā)言

D.自我安排學(xué)習(xí)

13.保安人員在工作過程中,發(fā)現(xiàn)同事違反規(guī)定應(yīng)當(dāng):

A.忽視

B.及時制止

C.向領(lǐng)導(dǎo)報告

D.無動于衷

14.保安人員在工作過程中,遇到同事受傷應(yīng)當(dāng):

A.忽視

B.立即救助

C.等待領(lǐng)導(dǎo)處理

D.自行處理

15.保安人員在工作過程中,遇到客戶投訴應(yīng)當(dāng):

A.忽視

B.認(rèn)真傾聽

C.隨意處置

D.立即報告

16.保安人員在工作過程中,遇到火災(zāi)應(yīng)當(dāng):

A.立即報告

B.等待領(lǐng)導(dǎo)處理

C.自行處置

D.無動于衷

17.保安人員在工作過程中,遇到盜竊案件應(yīng)當(dāng):

A.立即報告

B.等待領(lǐng)導(dǎo)處理

C.自行處置

D.無動于衷

18.保安人員在工作過程中,遇到交通事故應(yīng)當(dāng):

A.立即報告

B.等待領(lǐng)導(dǎo)處理

C.自行處置

D.無動于衷

19.保安人員在工作過程中,遇到恐怖襲擊應(yīng)當(dāng):

A.立即報告

B.等待領(lǐng)導(dǎo)處理

C.自行處置

D.無動于衷

20.保安人員在工作過程中,遇到自然災(zāi)害應(yīng)當(dāng):

A.立即報告

B.等待領(lǐng)導(dǎo)處理

C.自行處置

D.無動于衷

二、多項選擇題(每題3分,共15分)

1.保安人員應(yīng)當(dāng)具備以下哪些素質(zhì)?

A.忠誠可靠

B.身體健康

C.具備專業(yè)技能

D.良好的溝通能力

2.保安人員在工作過程中,遇到以下哪些情況應(yīng)當(dāng)立即報告?

A.火災(zāi)

B.盜竊案件

C.恐怖襲擊

D.自然災(zāi)害

3.保安人員在進(jìn)行安全檢查時,應(yīng)當(dāng)注意哪些事項?

A.仔細(xì)檢查

B.記錄檢查結(jié)果

C.及時報告

D.隨意處置

4.保安人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時,應(yīng)當(dāng)注意哪些事項?

A.認(rèn)真聽講

B.積極提問

C.互相交流

D.忽視培訓(xùn)內(nèi)容

5.保安人員在工作過程中,遇到以下哪些情況應(yīng)當(dāng)立即救助?

A.同事受傷

B.客戶受傷

C.火災(zāi)

D.交通事故

三、判斷題(每題2分,共10分)

1.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時,可以隨意處置違法行為。()

2.保安人員在工作過程中,可以忽視安全隱患。()

3.保安人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時,可以隨意發(fā)言。()

4.保安人員在工作過程中,遇到客戶投訴可以忽視。()

5.保安人員在工作過程中,遇到緊急情況可以自行處理。()

6.保安人員在工作過程中,遇到同事受傷可以自行處置。()

7.保安人員在工作過程中,遇到火災(zāi)可以自行處置。()

8.保安人員在工作過程中,遇到盜竊案件可以自行處置。()

9.保安人員在工作過程中,遇到交通事故可以自行處置。()

10.保安人員在工作過程中,遇到自然災(zāi)害可以自行處置。()

試卷答案如下:

一、單項選擇題

1.D

解析思路:保安工作的核心職責(zé)是保障安全,包括維護(hù)秩序、防范犯罪等,因此選擇D。

2.C

解析思路:保安人員應(yīng)當(dāng)具備忠誠可靠、身體健康、具備專業(yè)技能等素質(zhì),情緒不穩(wěn)定是不符合要求的素質(zhì)。

3.D

解析思路:保安人員在執(zhí)行任務(wù)時,應(yīng)當(dāng)以保障安全為首要任務(wù),不考慮個人、單位或客戶的利益。

4.D

解析思路:保安人員在遇到可疑人員時,應(yīng)當(dāng)適時報告,以便及時處理。

5.B

解析思路:保安人員在制止違法行為時,應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎行事,避免不必要的沖突。

6.A

解析思路:保安人員在遇到緊急情況時,應(yīng)當(dāng)立即報告,以便迅速采取應(yīng)對措施。

7.B

解析思路:保安人員在接待來訪人員時,記錄姓名和身份是必要的,以便于管理和安全監(jiān)控。

8.B

解析思路:保安人員在發(fā)現(xiàn)安全隱患時,應(yīng)當(dāng)及時報告,以便及時消除隱患。

9.B

解析思路:保安人員進(jìn)行安全檢查時,應(yīng)當(dāng)仔細(xì)檢查,確保安全無隱患。

10.A

解析思路:保安人員在處理突發(fā)事件時,應(yīng)當(dāng)立即報告,以便得到及時支援和指導(dǎo)。

11.A

解析思路:保安人員在遇到困難時,應(yīng)當(dāng)立即報告,尋求幫助和指導(dǎo)。

12.A

解析思路:保安人員進(jìn)行安全培訓(xùn)時,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽講,以便掌握必要的知識和技能。

13.B

解析思路:保安人員在發(fā)現(xiàn)同事違反規(guī)定時,應(yīng)當(dāng)及時制止,維護(hù)工作紀(jì)律。

14.B

解析思路:保安人員在遇到同事受傷時,應(yīng)當(dāng)立即救助,保障同事的生命安全。

15.B

解析思路:保安人員在遇到客戶投訴時,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽,了解客戶的需求和問題。

16.A

解析思路:保安人員在遇到火災(zāi)時,應(yīng)當(dāng)立即報告,以便迅速采取滅火和救援措施。

17.A

解析思路:保安人員在遇到盜竊案件時,應(yīng)當(dāng)立即報告,以便及時處理。

18.A

解析思路:保安人員在遇到交通事故時,應(yīng)當(dāng)立即報告,以便及時處理。

19.A

解析思路:保安人員在遇到恐怖襲擊時,應(yīng)當(dāng)立即報告,以便迅速采取應(yīng)對措施。

20.A

解析思路:保安人員在遇到自然災(zāi)害時,應(yīng)當(dāng)立即報告,以便及時組織救援和疏散。

二、多項選擇題

1.ABCD

解析思路:保安人員應(yīng)當(dāng)具備忠誠可靠、身體健康、具備專業(yè)技能和良好的溝通能力等素質(zhì)。

2.ABCD

解析思路:保安人員在遇到火災(zāi)、盜竊案件、恐怖襲擊和自然災(zāi)害等緊急情況時,應(yīng)當(dāng)立即報告。

3.ABCD

解析思路:保安人員進(jìn)行安全檢查時,應(yīng)當(dāng)仔細(xì)檢查、記錄檢查結(jié)果、及時報告和避免隨意處置。

4.ABCD

解析思路:保安人員進(jìn)行安全培訓(xùn)時,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽講、積極提問、互相交流和避免忽視培訓(xùn)內(nèi)容。

5.ABCD

解析思路:保安人員在遇到同事受傷、客戶受傷、火災(zāi)和交通事故等緊急情況時,應(yīng)當(dāng)立即救助。

三、判斷題

1.×

解析思路:保安人員在執(zhí)行任務(wù)時,不得隨意處置違法行為,應(yīng)依法行事。

2.×

解析思路:保安人員在工作中,應(yīng)當(dāng)注意發(fā)現(xiàn)和報告安全隱患,不得忽視。

3.×

解析思路:保安人員進(jìn)行安全培訓(xùn)時,應(yīng)認(rèn)真聽講,不得隨意發(fā)言。

4.×

解析思路:保安人員在工作中,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對待客戶投訴,不得忽視。

5.×

解析思路:保安人員在遇到緊急情況時,應(yīng)立即報告,不得自行處理。

6.×

解析思路:保安人員在遇到同

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