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文檔簡介

IT系統(tǒng)集成服務(wù)合作合同第一章合同訂立1.1合同編號_______1.2合同簽訂日期_______1.3合同雙方信息1.3.1甲方(服務(wù)提供方):名稱:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系方式:法定代表人:1.3.2乙方(服務(wù)需求方):名稱:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系方式:法定代表人:1.4合同簽訂方式本合同采用_______(口頭、書面、郵件等)方式簽訂。1.5合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1項目概述甲方委托乙方提供以下IT系統(tǒng)集成服務(wù):項目名稱:項目范圍:項目預(yù)算:項目周期:2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1硬件設(shè)備采購與安裝采購清單:安裝要求:安裝時間:2.2.2軟件系統(tǒng)開發(fā)與部署系統(tǒng)需求分析:系統(tǒng)設(shè)計:系統(tǒng)開發(fā):系統(tǒng)測試:系統(tǒng)部署:2.2.3網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置:網(wǎng)絡(luò)測試:網(wǎng)絡(luò)維護(hù):2.2.4數(shù)據(jù)庫管理與優(yōu)化數(shù)據(jù)庫設(shè)計:數(shù)據(jù)庫實施:數(shù)據(jù)庫維護(hù):數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):第三章服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限本合同約定的服務(wù)期限為_______(具體起止日期)。3.2服務(wù)交付3.2.1硬件設(shè)備采購與安裝甲方應(yīng)于_______(具體日期)前提供所需硬件設(shè)備清單。乙方應(yīng)在收到清單后_______(具體天數(shù))內(nèi)完成采購與安裝。3.2.2軟件系統(tǒng)開發(fā)與部署乙方應(yīng)在_______(具體日期)前完成系統(tǒng)開發(fā)與測試。乙方應(yīng)在_______(具體日期)前完成系統(tǒng)部署。3.2.3網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)乙方應(yīng)在_______(具體日期)前完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與測試。乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。3.2.4數(shù)據(jù)庫管理與優(yōu)化乙方應(yīng)在_______(具體日期)前完成數(shù)據(jù)庫設(shè)計與實施。乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供數(shù)據(jù)庫維護(hù)服務(wù)。第四章服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用本合同約定的服務(wù)費用總額為_______(具體金額),包括但不限于以下費用:硬件設(shè)備費用:軟件開發(fā)費用:網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費用:數(shù)據(jù)庫管理費用:4.2支付方式4.2.1預(yù)付款乙方應(yīng)在合同簽訂后_______(具體天數(shù))內(nèi)支付預(yù)付款總額的_______%(具體百分比)。4.2.2進(jìn)度款乙方應(yīng)根據(jù)項目進(jìn)度,按月支付進(jìn)度款,具體金額及支付時間如下:第一個月:_______(具體金額)第二個月:_______(具體金額)(依此類推)4.2.3尾款乙方應(yīng)在項目驗收合格后_______(具體天數(shù))內(nèi)支付尾款總額的_______%(具體百分比)。第五章保密條款5.1保密義務(wù)5.1.1甲方對乙方在履行本合同過程中所了解的甲方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.1.2乙方對甲方在履行本合同過程中所了解的甲方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.2保密范圍保密范圍包括但不限于以下信息:甲方公司的財務(wù)狀況、經(jīng)營狀況、技術(shù)秘密、市場信息等;乙方公司的財務(wù)狀況、經(jīng)營狀況、技術(shù)秘密、市場信息等;雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的其他商業(yè)秘密。5.3保密期限本合同的保密條款自合同簽訂之日起_______(具體年數(shù))內(nèi)有效。5.4違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。第六章技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)提供項目實施過程中的技術(shù)支持,保證項目順利實施。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容:系統(tǒng)安裝與調(diào)試;故障排除與維護(hù);系統(tǒng)升級與優(yōu)化;技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。6.2售后服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)提供合同約定的售后服務(wù),服務(wù)期限自項目驗收合格之日起計算。6.2.2售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下方面:硬件設(shè)備保修;軟件系統(tǒng)維護(hù);網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù);數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)維護(hù)。6.3服務(wù)響應(yīng)時間6.3.1對于甲方提出的售后服務(wù)請求,乙方應(yīng)在接到請求后的_______(具體小時數(shù))內(nèi)響應(yīng)。6.3.2對于一般性問題,乙方應(yīng)在_______(具體天數(shù))內(nèi)予以解決。6.3.3對于重大問題,乙方應(yīng)在_______(具體天數(shù))內(nèi)提出解決方案。6.4服務(wù)質(zhì)量保證6.4.1乙方保證所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。6.4.2乙方保證所提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方的要求。第七章項目驗收7.1驗收標(biāo)準(zhǔn)7.1.1項目驗收應(yīng)按照本合同約定的項目范圍、技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。7.1.2驗收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于以下內(nèi)容:硬件設(shè)備功能符合要求;軟件系統(tǒng)功能完善,運行穩(wěn)定;網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全可靠;數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)穩(wěn)定高效。7.2驗收流程7.2.1項目驗收應(yīng)由甲方組織,乙方配合。7.2.2驗收流程包括以下步驟:甲方通知乙方進(jìn)行驗收;乙方準(zhǔn)備驗收材料;雙方進(jìn)行現(xiàn)場驗收;驗收結(jié)果記錄;驗收報告簽署。7.3驗收合格與不合格7.3.1項目驗收合格后,雙方簽署驗收報告。7.3.2若項目驗收不合格,乙方應(yīng)根據(jù)驗收報告中的意見進(jìn)行整改,直至合格。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未能按時支付款項,應(yīng)向乙方支付_______(具體金額)的違約金。8.1.2甲方未能按照合同約定提供必要條件,導(dǎo)致項目延期,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未能按時完成項目,應(yīng)向甲方支付_______(具體金額)的違約金。8.2.2乙方未能保證服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八章不可抗力8.3不可抗力定義8.3.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。8.4不可抗力處理8.4.1發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方。8.4.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時,雙方應(yīng)協(xié)商解決,可以延期履行、部分履行或解除合同。第九章合同解除9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。9.1.2任何一方違約,對方有權(quán)解除合同。9.2合同解除程序9.2.1解除合同應(yīng)提前_______(具體天數(shù))通知對方。9.2.2解除合同后,雙方應(yīng)就合同解除事宜達(dá)成一致,并簽署合同解除協(xié)議。第十章合同終止10.1合同終止條件10.1.1合同期限屆滿;10.1.2合同解除;10.1.3雙方協(xié)商一致終止合同。10.2合同終止程序10.2.1合同終止應(yīng)提前_______(具體天數(shù))通知對方。10.2.2合同終止后,雙方應(yīng)就合同終止事宜達(dá)成一致,并簽署合同終止協(xié)議。第十一章合同附件11.1附件清單本合同附件包括以下內(nèi)容:項目需求說明書;系統(tǒng)設(shè)計文檔;硬件設(shè)備清單;軟件許可協(xié)議;其他相關(guān)文件。11.2附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。第十二章其他約定12.1語言文字本合同以中文書寫,雙方均應(yīng)使用中文進(jìn)行溝通。12.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.3合同份數(shù)本合同一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力。12.4通知本合同項下的通知,應(yīng)采用書面形式,通過以下方式送達(dá):郵寄:_______(郵寄地址)傳真:_______(傳真號碼)郵件:_______(郵件地址)第十三章合同解除后的處理13.1資產(chǎn)移交合同解除后,乙方應(yīng)將所有項目相關(guān)資產(chǎn)及資料完整移交給甲方。13.2費用結(jié)算合同解除后,雙方應(yīng)進(jìn)行費用結(jié)算,包括但

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