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中層干部職業(yè)化素養(yǎng)與要求第一節(jié):角色認(rèn)知第二節(jié):職業(yè)心態(tài)第三節(jié):帶隊(duì)伍的能力第一節(jié)中層干部的角色認(rèn)知中層干部是什么?中層干部是糖葫蘆,又是夾心餅糖葫蘆是指串聯(lián)高層和基層的連接者;還是一個(gè)夾在高層和基層的夾心餅。中層干部的3種角色◆與上司溝通好,你會(huì)好過;◆與同事溝通好,你會(huì)好活;◆與下屬溝通好,你會(huì)好干。中層干部的7大管理能力①、目標(biāo)設(shè)定的能力②、問題分析與管理改善能力③、組織與授權(quán)能力④、傳達(dá)與溝通能力⑤、激勵(lì)部署的能力⑥、培育部屬的能力⑦、自我革新的能力中層干部的4種狀態(tài)①、銅頭:不怕碰釘子、越碰越硬②、鐵嘴:能說會(huì)道、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)③、飛毛腿:走動(dòng)管理、反應(yīng)速度快④、蛤蟆肚:寬宏大量、能容人容事第二節(jié)中層干部的職業(yè)心態(tài)1.心態(tài)決定一切積極的心態(tài)+清晰的目標(biāo)=成功的起點(diǎn)行為習(xí)慣結(jié)果命運(yùn)心態(tài)2.中層干部應(yīng)具備哪些心態(tài)呢?1、積極的心態(tài)2、包容的心態(tài)3、敬業(yè)的心態(tài)4、付出的心態(tài)5、合作的心態(tài)6、學(xué)習(xí)的心態(tài)7、感恩的心態(tài)3.心態(tài)區(qū)別消極心態(tài)表現(xiàn):積極心態(tài)表現(xiàn):1、總是注意別人做得不好的地方。1、總是注意自己做得不好的地方,并想辦法改進(jìn)。2、總是將注意力放在自己不能解決的范圍。2、總是將注意力放在自己能想辦法解決的范圍。3、總是希望別人先改變,自己才改變。3、總是先尋求自己的改變,從而帶動(dòng)別人改變。如果你不能成為山頂上的一棵松.就做一棵小樹生長在山谷中.但必須是小溪邊最好的一棵小樹.如果你不能成為小溪邊最好的小樹.就做灌木一叢.如果你不能成為一叢灌木.就做一片草綠.讓公路上也有幾分歡樂.如果我們不能都做船長.我們就做海員.如果你不能做一條公路.就做一條小徑.……4.擁有感恩的心態(tài)
感謝傷害你的人,因?yàn)樗ゾ毩四愕囊阒?;感謝絆倒你的人,因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的信念;感謝欺騙你的人,因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的智慧;感謝藐視你的人,因?yàn)樗X醒了你的自尊;感謝遺忘你的人,因?yàn)樗虝?huì)了你的獨(dú)立;
感恩是什么?
感恩是心存感激,珍惜目前所擁有的一切。感恩是人間慈愛,人性真善美的德行。感恩是感受情,報(bào)答恩。感恩是適時(shí)伸出援手,體會(huì)生命的喜悅。感恩是飲水思源,永懷感激之心。感恩是時(shí)時(shí)記著別人對你的好。感恩是隨時(shí)隨地用肢體語言表達(dá)流露你的關(guān)懷。感恩是因?yàn)槟愕那樯盍x重,成就了我存在的價(jià)值。感恩是溫柔的心,融化頑劣的性情。感恩是受人點(diǎn)滴,涌泉相報(bào)5.職場做人感恩的心態(tài):感恩的心態(tài)感謝你我一起走過激情與夢想!
感謝你我一起面對現(xiàn)實(shí)與理想!
感謝你我一起品嘗勝利與艱辛!
感謝你我一起憧憬未來與成功!
感謝你我一起歡笑、一起成長!
感謝各位加入我們的團(tuán)隊(duì)!
只有感激、感恩、感謝我們才能戰(zhàn)勝一切!達(dá)成目標(biāo)!第三節(jié)帶隊(duì)伍,重激勵(lì)
什么是激勵(lì)?激勵(lì)—激發(fā)工作動(dòng)機(jī),鼓勵(lì)工作激情激勵(lì)是一個(gè)過程(激勵(lì)機(jī)制)企業(yè)需要一個(gè)持久而良性循環(huán)的激勵(lì)機(jī)制1.什么是激勵(lì)?
2.激勵(lì)的邏輯過程企業(yè)追求什么?
——利潤/效益員工追求什么?
——個(gè)人的需要激勵(lì)是管理中的關(guān)鍵橋梁
——統(tǒng)一:個(gè)人利益與組織利益詳見“激勵(lì)的過程圖”3、激勵(lì)的過程圖企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立在于過好三關(guān):人力資源管理——是建立企業(yè)激勵(lì)機(jī)制,保證激勵(lì)過程良性循環(huán)的手段。個(gè)人努力工作績效組織資源獎(jiǎng)勵(lì)滿足個(gè)人需要1234、需求層次理論與分析強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度、職業(yè)保障、福利待遇,并保護(hù)員工不致失業(yè)激勵(lì)時(shí)試圖利用增加工資、改善勞動(dòng)條件、給予更多的業(yè)余時(shí)間和工間休息、提高福利待遇等來激勵(lì)員工
尋找和建立溫馨和諧人際關(guān)系,采取支持與贊許的態(tài)度,開展有組織的體育比賽和集體聚會(huì)等活動(dòng)
采取公開獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)、頒發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)?、在公司的刊物上發(fā)表表揚(yáng)文章、公布優(yōu)秀員工光榮榜等手段提高員工自豪感工作豐富化、讓員工承擔(dān)責(zé)任、提供事業(yè)舞臺并幫助其設(shè)計(jì)個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展軌道5、激勵(lì)員工的二大法寶保健因素激勵(lì)因素物質(zhì)激勵(lì)沒有它員工會(huì)不滿意,有了它,員工不會(huì)更滿意如:工資福利、人際關(guān)系、工作條件、制度政策、工作環(huán)境、辦公設(shè)備等
精神激勵(lì)沒有它員工不會(huì)不滿意有了它,員工會(huì)更滿意如:員工成就感、領(lǐng)導(dǎo)對員工的賞識、挑戰(zhàn)性工作、事業(yè)發(fā)展前途、責(zé)任感等
60%40%單純地搞精神激勵(lì)是愚民政策單純地搞物資激勵(lì)是害民政策
留根
留心
留人給夢給情給錢6、管理者帶好員工的藝術(shù)9、春去春又回,新桃換舊符。在那桃花盛開的地方,在這醉人芬芳的季節(jié),愿你生活像春天一樣陽光,心情像桃花一樣美麗,日子像桃子一樣甜蜜。3月-253月-25Tuesday,March18,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。13:22:1213:22:1213:223/18/20251:22:12PM11、夫?qū)W須志也,才須學(xué)也,非學(xué)無以廣才,非志無以成學(xué)。3月-2513:22:1213:22Mar-2518-Mar-2512、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。13:22:1213:22:1213:22Tuesday,March18,202513、志不立,天下無可成之事。3月-253月-2513:22:1213:22:12March18,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。18三月20251:22:12下午13:22:123月-2515、會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。三月251:22下午3月-2513:22March18,202516、如果一個(gè)人不知
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