配送作業(yè)實(shí)務(wù)參考資料 CCCZ60110-01 訂單處理V4.0

CCCZ60110-01：訂單處理課前準(zhǔn)備1.本任務(wù)有對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)2.課前在系統(tǒng)中導(dǎo)入該任務(wù)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)3.下載并打印素材01、素材02、素材03、素材044.下載并打印素材05-評(píng)分表5.任務(wù)中的配送企業(yè)庫(kù)房可以對(duì)應(yīng)系統(tǒng)中的實(shí)訓(xùn)庫(kù)房6.帶領(lǐng)學(xué)生完成系統(tǒng)操作學(xué)習(xí)任務(wù)閱讀以下材料，想一想什么是訂單處理？訂單處理的基本流程是什么？亞洲最強(qiáng)日訂單處理自動(dòng)化物流配送中心將在滬啟用2014年7月，目前亞洲日訂單處理能力最強(qiáng)的自動(dòng)化物流配送中心——SKU360華東一號(hào)基地將在上海松江正式啟用。據(jù)介紹，該項(xiàng)目一期工程建成投用后，每日的訂單處理能力為20萬單，每日單一商品處理量可達(dá)120萬件，二期工程完工后，每日訂單處理量將躍升至80萬單。近年來，隨著電子商務(wù)迅速崛起，相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，后端供應(yīng)鏈瓶頸問題逐漸凸顯。該自動(dòng)化物流配送中心將為電子商務(wù)企業(yè)和傳統(tǒng)商超零售企業(yè)提供高效的第三方倉(cāng)儲(chǔ)和物流服務(wù)。北京市長(zhǎng)風(fēng)物流配送中心客服員接收到當(dāng)天的配送訂單，見圖-出庫(kù)單1、圖-出庫(kù)單2、圖-出庫(kù)單3、圖-出庫(kù)單4。客服員要根據(jù)配送訂單的情況完成訂單處理工作。圖-出庫(kù)單1圖-出庫(kù)單2圖-出庫(kù)單3圖-出庫(kù)單4訂單上的貨物信息如表-貨物明細(xì)所示：表-貨物明細(xì)貨物名稱單位體積（m3）重量/件（kg）數(shù)量空氣凈化器箱0.065.610電冰箱箱0.4461電動(dòng)剃須刀個(gè)0.010.141燙發(fā)梳個(gè)0.001131吹風(fēng)機(jī)個(gè)0.0051.580真空吸塵器箱0.0425.750有繩蒸汽電熨斗NI-E600CS個(gè)0.11.721鼻毛修剪器個(gè)0.0050.1215方法領(lǐng)悟1.訂單處理流程2.訂單處理的原則訂單處理的過程中，應(yīng)遵循以下基本原則：3.訂單內(nèi)容確認(rèn)訂單的詳細(xì)內(nèi)容在不同的配送中心有所不同，但是訂單基本內(nèi)容都必須包含。訂單內(nèi)容一般包括訂單表頭檔和訂單詳細(xì)檔兩部分的內(nèi)容。企業(yè)應(yīng)用北京市長(zhǎng)風(fēng)物流配送中心客服員張麗收到訂單后，開始登陸訂單處理系統(tǒng)進(jìn)行配送訂單的錄入工作。以出庫(kù)單1為例，首先登錄<訂單處理系統(tǒng)>進(jìn)行訂單錄入，訂單錄入的操作步驟見圖集-配送訂單錄入。圖-登錄訂單管理系統(tǒng)圖-新增配送訂單圖-點(diǎn)擊配送訂單圖-訂單信息錄入圖-訂單貨物信息錄入圖-點(diǎn)擊生成作業(yè)計(jì)劃圖-點(diǎn)擊確認(rèn)生