電梯安全管理人員操練模擬題庫(kù)和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，以下哪種做法是正確的？

A.私自維修電梯

B.通知電梯維保單位

C.讓乘客自行解決

D.隨意調(diào)整電梯操作

正確答案：B2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯困人救援時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是錯(cuò)誤的？

A.保持冷靜，迅速判斷情況

B.通知維修人員

C.撥打緊急電話

D.讓乘客自行離開(kāi)轎廂

正確答案：D3.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)開(kāi)啟速度異常，應(yīng)：

A:立即通知維修人員

B:讓乘客注意安全

C:檢查門(mén)開(kāi)啟速度的調(diào)節(jié)裝置

D:等待電梯門(mén)自動(dòng)關(guān)閉

正確答案：A4.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何向乘客解釋？

A.保持沉默，避免引起恐慌

B.客觀描述情況，安撫乘客情緒

C.隨意編造原因，試圖掩蓋問(wèn)題

D.讓乘客自行尋找解決辦法

正確答案：B5.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停梯裝置時(shí)，應(yīng)：

A:確保緊急停梯裝置易于操作

B:檢查緊急停梯裝置是否定期檢查

C:檢查緊急停梯裝置的復(fù)位情況

D:以上都是

正確答案：D6.根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，電梯安全管理人員應(yīng)確保電梯內(nèi)的（）設(shè)施齊全有效。

A:照明和通風(fēng)設(shè)備

B:緊急呼叫按鈕和報(bào)警裝置

C:監(jiān)控?cái)z像頭和錄像設(shè)備

D:所有選項(xiàng)都是

正確答案：D7.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客應(yīng)該按照什么順序等待救援？

A.按照進(jìn)入轎廂的先后順序

B.按照年齡大小順序

C.按照身高順序

D.按照呼救聲音大小順序

正確答案：A8.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，應(yīng)如何記錄檢查結(jié)果？

A:口頭告知電梯使用單位

B:生成檢查報(bào)告并存檔

C:直接在電梯上貼上檢查結(jié)果

D:不需要記錄

正確答案：B9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在故障時(shí)，應(yīng)如何記錄和處理？

A:僅口頭通知維修人員

B:詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象，并立即報(bào)告

C:忽略故障，繼續(xù)使用

D:讓乘客自行處理

正確答案：B10.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急救援設(shè)備時(shí)，應(yīng)確保：

A.救援設(shè)備易于獲取

B.救援設(shè)備處于良好狀態(tài)

C.救援設(shè)備有明確的操作說(shuō)明

D.以上都是

正確答案：D11.電梯安全管理人員在檢查電梯的制動(dòng)器時(shí)，應(yīng)確保其制動(dòng)效果達(dá)到多少？

A.不低于0.75倍額定載荷

B.不低于1倍額定載荷

C.不低于1.25倍額定載荷

D.不低于1.5倍額定載荷

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，強(qiáng)調(diào)的“三同時(shí)”原則是指：

A.同時(shí)培訓(xùn)、同時(shí)操作、同時(shí)檢查

B.同時(shí)培訓(xùn)、同時(shí)操作、同時(shí)維護(hù)

C.同時(shí)培訓(xùn)、同時(shí)操作、同時(shí)保養(yǎng)

D.同時(shí)培訓(xùn)、同時(shí)操作、同時(shí)安全

正確答案：B13.電梯安全管理人員在檢查電梯使用年限時(shí)，應(yīng)注意哪些問(wèn)題？

A:電梯使用年限是否符合規(guī)定

B:電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄是否完整

C:電梯是否存在安全隱患

D:以上都是

正確答案：D14.電梯的安全鉗應(yīng)在電梯正常運(yùn)行時(shí)自動(dòng)解除，下列哪種情況下不應(yīng)解除？

A.電梯停止

B.電梯超載

C.電梯正常運(yùn)行

D.電梯超速

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維保工作時(shí)，應(yīng)確保（）齊全有效。

A:安全工具

B:維修設(shè)備

C:個(gè)人防護(hù)用品

D:通訊設(shè)備

正確答案：C16.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急通道門(mén)無(wú)法正常開(kāi)啟，應(yīng)如何處理？

A.嘗試手動(dòng)開(kāi)啟

B.通知維修人員

C.在門(mén)上貼上警示標(biāo)志

D.以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行（）等相關(guān)法律法規(guī)。

A.安全生產(chǎn)法

B.特種設(shè)備安全法

C.消防法

D.勞動(dòng)法

正確答案：B18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)存在油污時(shí)，應(yīng)（）。

A:清理油污

B:忽略此情況

C:告知乘客注意

D:停止電梯運(yùn)行

正確答案：A19.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全知識(shí)培訓(xùn)時(shí)，以下哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的？

A.電梯運(yùn)行過(guò)程中，乘客不得隨意觸摸轎廂內(nèi)按鈕

B.電梯安全管理人員應(yīng)熟悉電梯操作規(guī)程

C.電梯運(yùn)行過(guò)程中，乘客可以隨意打開(kāi)轎廂門(mén)

D.電梯安全管理人員應(yīng)掌握緊急救援技能

正確答案：C20.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)機(jī)噪音過(guò)大，應(yīng)：

A.調(diào)整門(mén)機(jī)速度

B.增加門(mén)機(jī)功率

C.通知維修人員

D.忽略此問(wèn)題

正確答案：C21.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，應(yīng)如何保持操作臺(tái)面整潔？

A.定期清理，保持干凈

B.隨時(shí)隨地保持整潔

C.忽略臺(tái)面，重點(diǎn)檢查電梯

D.讓其他人員幫忙清理

正確答案：A22.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行安撫？

A.讓乘客保持冷靜

B.告訴乘客不要移動(dòng)

C.立即聯(lián)系救援人員

D.以上都對(duì)

正確答案：D23.《特種設(shè)備安全法》規(guī)定，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)在電梯顯著位置標(biāo)明（）。

A:電梯型號(hào)和制造日期

B:電梯檢驗(yàn)合格標(biāo)志和有效期

C:電梯維保單位的名稱和聯(lián)系方式

D:以上全部?jī)?nèi)容

正確答案：D24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂地坎與井道地坎之間存在間隙時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:嘗試手動(dòng)關(guān)閉間隙

B:通知維修人員

C:讓乘客自行操作

D:繼續(xù)使用電梯

正確答案：B25.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工時(shí)，應(yīng)如何強(qiáng)調(diào)緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施？

A.僅通過(guò)理論講解

B.通過(guò)模擬緊急情況

C.忽略緊急情況培訓(xùn)

D.讓員工自行學(xué)習(xí)

正確答案：B26.電梯的報(bào)警裝置應(yīng)當(dāng)在電梯運(yùn)行異常時(shí)能夠及時(shí)發(fā)出聲音或視覺(jué)信號(hào)，以引起乘客注意。（）

A:正確

B:錯(cuò)誤

正確答案：A27.電梯的緊急通訊設(shè)備應(yīng)保證在電梯困人時(shí)（）。

A:正常工作

B:無(wú)法工作

C:時(shí)有時(shí)無(wú)

D:需要人工操作

正確答案：A28.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是不正確的？

A.通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)安撫被困人員

B.確保電梯困人區(qū)域通風(fēng)良好

C.嘗試手動(dòng)開(kāi)門(mén)

D.立即報(bào)警

正確答案：C29.電梯井道內(nèi)如有積水，首先應(yīng)當(dāng)采取的措施是：

A.立即通知電梯維修人員

B.使用干粉滅火器滅火

C.封閉電梯并隔離事故區(qū)域

D.使用電泵抽水

正確答案：C30.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器制動(dòng)距離超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)，以下哪種做法是正確的？

A:繼續(xù)使用

B:通知維修人員

C:延長(zhǎng)使用期限

D:停止使用

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.一旦發(fā)生電梯事故，必須立即停止使用電梯并進(jìn)行救援工作，同時(shí)立即向上級(jí)部門(mén)報(bào)告事故情況。（）

答案：√2.在使用電梯時(shí)，人員可以隨意搬動(dòng)、調(diào)整、拆卸其內(nèi)部部件。

答案：×3.當(dāng)出現(xiàn)意外事故導(dǎo)致停電時(shí)，電（扶）梯人員應(yīng)該先判斷人員安全狀況，然后決定是否實(shí)施救援操作。（）

答案：√4.電梯日常維護(hù)檢查時(shí)，不必要采取限制運(yùn)行速度的措施。（×）

答案：×5.檢查和維護(hù)電梯時(shí)必須保證工作現(xiàn)場(chǎng)的消防器材配備齊全且有效。

答案：√6.電梯轎頂?shù)陌踩Q應(yīng)由電氣安全觸點(diǎn)來(lái)操作。()

答案：×7.電梯門(mén)在運(yùn)行過(guò)程中突然關(guān)閉，乘客應(yīng)立即跳起以免夾傷。

答案：×8.由于存在潛在的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于存在高度雜物的處理必須在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行。

在對(duì)電梯進(jìn)行檢查時(shí)，使用油污清潔劑是常規(guī)操作嗎？

答案：√9.消防安全責(zé)任單位在制定電梯安全管理措施時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮到日常管理和定期維護(hù)的重要性。

答案：√10.只有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審查和審批的程序才能購(gòu)買(mǎi)和使用新電梯設(shè)備。

答案：×11.在安裝或更換電梯部件時(shí)，應(yīng)先確保電氣連接和控制系統(tǒng)正常工作。（）

答案：√12.單位應(yīng)當(dāng)為消防安全重點(diǎn)部位配備專職人員日夜看守。（√）

答案：正確，消防安全對(duì)于單位至關(guān)重要，專職人員日夜看守可以確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決安全隱患。13.檢查電梯設(shè)備時(shí)，如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)重大隱患，不能輕易忽視安全管理工作。（答案：×）

答案解析：重視日常的安全管理工作對(duì)于預(yù)防重大隱患至關(guān)重要。14.在電梯檢查過(guò)程中，可以不遵守安全操作規(guī)程和安全注意事項(xiàng)，隨意檢查，錯(cuò)誤。

答案：×15.當(dāng)電梯出現(xiàn)異常噪音或震動(dòng)時(shí)，安全管理人員無(wú)需立即檢查原因。

答案：×16.消防安全培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是針對(duì)單位員工的實(shí)際需求和崗位特點(diǎn)。（）

答案：√17.電梯的運(yùn)行維護(hù)人員不需要持有相關(guān)資格證書(shū)。

答案：×18.在評(píng)估電梯安全問(wèn)題時(shí)，僅僅依靠員工的自查自糾即可解決。（）

答案：×19.在應(yīng)急疏散演練中，負(fù)責(zé)指揮演練的人員必須熟知電梯緊急疏散程序？

答案：√20.對(duì)于可能發(fā)生電氣故障的電梯設(shè)備，一定要配備合格的漏電保護(hù)器。

答案：√21.定期進(jìn)行電梯安全演練是為了模擬實(shí)際發(fā)生事故時(shí)的應(yīng)對(duì)措施。此說(shuō)法正確。

答案：√22.對(duì)正在運(yùn)行中的電梯，無(wú)論是否存在異常情況，都應(yīng)時(shí)刻保持警覺(jué)。（×）

答案：×23.在處理電梯事故時(shí)，除了采取應(yīng)急措施，還應(yīng)該調(diào)查事故原因并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。（）

答案：√24.在進(jìn)行電梯救援時(shí)，使用非專業(yè)人員可能會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重后果，應(yīng)嚴(yán)格遵守專業(yè)救援規(guī)定。

答案：√25.對(duì)于一般的消防安全問(wèn)題，可以進(jìn)行自行處置解決而不必尋求專業(yè)的消防培訓(xùn)和支持。（）

答案：דה表示此題為不正確的。對(duì)于任何消防安全問(wèn)題都應(yīng)及時(shí)尋求專業(yè)的消防培訓(xùn)和支持。26.在電梯故障處理中，應(yīng)該優(yōu)先考慮保護(hù)人員生命安全的前提下進(jìn)行其他救援措施。（）

答案：√27.消防安全檢查報(bào)告中提到的重大火災(zāi)隱患不一定是日常巡查發(fā)現(xiàn)的。

答案：×28.對(duì)正在運(yùn)行的電梯進(jìn)行檢修或保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)先進(jìn)行斷電作業(yè)。

答案：√29.電梯應(yīng)急救援演練是簡(jiǎn)單的一問(wèn)而過(guò)嗎？

答案：×。應(yīng)急救援演練是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真的工作，必須認(rèn)真對(duì)待并確保演練的有效性。30.消防安全重點(diǎn)部位是重要的安全防護(hù)措施，應(yīng)始終保持嚴(yán)格看守。此說(shuō)法正確。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在遇到火災(zāi)或其他緊急情況時(shí)應(yīng)采取的行動(dòng)步驟是什么？

答案：行動(dòng)步驟包括：

（1）立即啟動(dòng)電梯緊急報(bào)警裝置，并嘗試安撫乘客；

（2）使用電梯內(nèi)消防器材，如滅火器，進(jìn)行初期滅火；

（3）關(guān)閉電梯電源，防止火勢(shì)蔓延；

（4）指導(dǎo)乘客使用緊急逃生設(shè)備，如應(yīng)急錘、安全帶等；

（5）協(xié)助消防人員進(jìn)入電梯，提供必要的信息和幫助。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在遇到電梯火災(zāi)時(shí)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？

答案：首先確保自身安全，盡快疏散乘客，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，配合消防部門(mén)進(jìn)行救援工作。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何處理乘客對(duì)電梯運(yùn)行異常的投訴。

答案：對(duì)于乘客的投訴，電梯安全管理人員首先應(yīng)安撫乘客情緒，詢問(wèn)詳細(xì)情況，并記錄投訴內(nèi)容。隨后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行檢查和修復(fù)。同時(shí)，向乘客說(shuō)明問(wèn)題的原因和處理進(jìn)展，必要時(shí)提供臨時(shí)解決方案以緩解乘客焦慮。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全事故應(yīng)急處理中的信息報(bào)送要求。

答案：信息報(bào)送要求包括：

（1）及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地報(bào)送事故信息；

（2）按照事故等級(jí)，分別報(bào)送相關(guān)部門(mén)；

（3）確保信息報(bào)送渠道暢通；

（4）配合監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理；

（5）跟蹤事故處理進(jìn)展，及時(shí)更新信息。5.電梯安全管理人員在處理電梯事故時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行自我反思和改進(jìn)？

答案：分析事故處理過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；與同事分享經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)；根據(jù)事故處理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更新和完善個(gè)人的工作指南和操作程序；定期參加專業(yè)培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)技能和管理水平。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)生故障，導(dǎo)致電梯內(nèi)一名乘客受傷。物業(yè)管理人員在接到通知后，未及時(shí)對(duì)受傷乘客進(jìn)行救治，延誤了救治時(shí)間。請(qǐng)分析此案例中物業(yè)管理人員的不當(dāng)之處。

答案：

（1）物業(yè)管理人員在接到通知后，未及時(shí)對(duì)受傷乘客進(jìn)行救治，延誤了救治時(shí)間。

（2）未立即通知醫(yī)療部門(mén)，導(dǎo)致受傷乘客未能得到及時(shí)救治。

（3）未向受傷乘客及其家屬提供必要的信息和安撫措施。

總結(jié)：物業(yè)管理人員在處理電梯事故時(shí)應(yīng)立即對(duì)受傷乘客進(jìn)行救治，通知醫(yī)療部門(mén)，并向受傷乘客及其家屬提供必要的信息和安撫措施。2.某學(xué)校的學(xué)生在乘坐電梯時(shí)突然發(fā)生意外，導(dǎo)致受傷。

請(qǐng)分析電梯安全管理人員在處理學(xué)生電梯意外時(shí)應(yīng)采取的緊急措施。

答案：

（1）立即撥打急救電話，確保受傷學(xué)生能夠及時(shí)得到救治。

（2）通知學(xué)校的安全管理部門(mén)和校醫(yī)，協(xié)助處理學(xué)生的傷勢(shì)。

（3）封鎖電梯井道，防止進(jìn)一步的意外發(fā)生。

總結(jié)：在學(xué)生電梯意外發(fā)生時(shí)，首先確保受傷學(xué)生的生命安全是最重要的，然后通知學(xué)校相關(guān)部門(mén)并封鎖電梯。3.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然發(fā)生故障，電梯內(nèi)被困了10名顧客。電梯維保人員在接到報(bào)警后，及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，但發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在電梯扶手松動(dòng)現(xiàn)象。請(qǐng)問(wèn)，維保人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)這一情況？

答案：

（1）首先，維保人員應(yīng)立即通知物業(yè)管理人員，并告知電梯的具體位置和被困人數(shù)。

（2）其次，維保人員應(yīng)檢查電梯轎廂內(nèi)電梯扶手松動(dòng)的原因，如扶手固定件、扶手等。

（3）然后，維保人員應(yīng)采取相應(yīng)措施，修復(fù)扶手，確保被困人員安全。

（4）最后，維保人員應(yīng)按照操作規(guī)程，進(jìn)