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文檔簡介

人力資源管理類書籍經(jīng)典必讀?一、《人力資源管理》(第14版,加里·德斯勒著)書籍概述這是一本在人力資源管理領(lǐng)域具有廣泛影響力的經(jīng)典教材。全面涵蓋了人力資源管理的各個(gè)方面,從人力資源規(guī)劃、招聘與選拔、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理到勞動關(guān)系等,為讀者構(gòu)建了一個(gè)系統(tǒng)而完整的人力資源管理知識體系。

核心內(nèi)容1.人力資源規(guī)劃介紹了如何根據(jù)組織戰(zhàn)略制定人力資源規(guī)劃,包括需求預(yù)測和供給預(yù)測的方法。通過對組織內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)需求,以確保組織在未來能夠獲得所需的人才。詳細(xì)闡述了人力資源信息系統(tǒng)的作用和構(gòu)建方式,強(qiáng)調(diào)其對于有效規(guī)劃和決策的重要性。2.招聘與選拔講述了招聘流程,從確定招聘需求、制定招聘計(jì)劃到選擇招聘渠道。涵蓋了內(nèi)部招聘和外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)及適用場景。對于選拔環(huán)節(jié),深入講解了各種選拔工具,如面試技巧、筆試、測評中心等,幫助讀者掌握如何準(zhǔn)確評估候選人,選拔出最適合崗位的人才。3.培訓(xùn)與開發(fā)分析了培訓(xùn)需求分析的方法,包括組織分析、任務(wù)分析和人員分析。根據(jù)需求確定培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容。介紹了不同類型的培訓(xùn)方法,如課堂講授、在職培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等,并闡述了如何根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)員特點(diǎn)選擇合適的方法。同時(shí),強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)效果評估的重要性和方法。4.績效管理解釋了績效管理的概念和目的,強(qiáng)調(diào)其與組織戰(zhàn)略的緊密聯(lián)系。詳細(xì)介紹了各種績效評估方法,如目標(biāo)管理法、360度評估法等,并分析了每種方法的優(yōu)缺點(diǎn)和適用范圍。同時(shí),講述了如何進(jìn)行績效反饋和績效改進(jìn)計(jì)劃的制定。5.薪酬管理探討了薪酬的構(gòu)成,包括基本工資、獎(jiǎng)金、福利等。分析了薪酬戰(zhàn)略的制定原則和方法,如何根據(jù)組織戰(zhàn)略和市場情況確定薪酬水平和結(jié)構(gòu)。介紹了薪酬調(diào)查的方法和作用,以及如何設(shè)計(jì)具有競爭力的薪酬體系,以吸引、保留和激勵(lì)員工。6.勞動關(guān)系講解了勞動關(guān)系的相關(guān)法律法規(guī),如勞動合同法、勞動爭議調(diào)解仲裁法等。分析了工會的作用和運(yùn)作模式,以及如何處理勞動爭議,建立和諧的勞動關(guān)系。

價(jià)值與意義1.系統(tǒng)全面的知識覆蓋:為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生和從業(yè)者提供了全面而深入的知識框架,有助于他們在實(shí)際工作中系統(tǒng)地處理人力資源管理的各項(xiàng)任務(wù)。2.實(shí)用的方法與工具:書中介紹的各種人力資源管理方法和工具具有很強(qiáng)的實(shí)用性,能夠直接應(yīng)用于招聘、培訓(xùn)、績效管理等工作場景,幫助提高工作效率和質(zhì)量。3.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與前沿:反映了人力資源管理領(lǐng)域的最新理論和實(shí)踐成果,是行業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)性參考書籍,有助于讀者跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。

二、《卓有成效的管理者》(彼得·德魯克著)書籍概述這是彼得·德魯克的經(jīng)典之作,雖然并非專門針對人力資源管理,但其中關(guān)于管理者有效性的論述對人力資源管理具有極高的指導(dǎo)價(jià)值。它強(qiáng)調(diào)了管理者的責(zé)任和有效性的重要性,從管理者的工作內(nèi)容、時(shí)間管理、決策方法等方面進(jìn)行了深入剖析。

核心內(nèi)容1.管理者的有效性提出管理者的有效性是組織取得成果的關(guān)鍵。管理者必須注重成果,而不僅僅是工作的過程。他們的工作應(yīng)該直接或間接地對組織的績效產(chǎn)生貢獻(xiàn)。強(qiáng)調(diào)管理者的有效性并非取決于其天賦或才能,而是可以通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐來培養(yǎng)和提升。2.管理者的工作明確管理者的五項(xiàng)基本工作:設(shè)定目標(biāo)、組織、激勵(lì)與溝通、衡量、培養(yǎng)人才。其中培養(yǎng)人才是管理者獨(dú)有的一項(xiàng)工作,凸顯了管理者在人力資源開發(fā)方面的重要責(zé)任。詳細(xì)闡述了各項(xiàng)工作的要點(diǎn),例如目標(biāo)設(shè)定要具體、可衡量、有時(shí)限且與組織整體目標(biāo)相一致;組織工作要合理分配資源、明確職責(zé)和建立有效的工作流程等。3.時(shí)間管理指出管理者最大的敵人是時(shí)間的浪費(fèi)。管理者需要善于管理時(shí)間,擺脫不必要的工作,集中精力處理重要的事務(wù)。介紹了時(shí)間管理的方法,如記錄時(shí)間、管理時(shí)間、統(tǒng)一安排時(shí)間等,幫助管理者提高時(shí)間利用效率。4.決策方法強(qiáng)調(diào)決策是管理者的重要職責(zé),決策的核心在于選擇正確的行動方案。提出了有效的決策過程,包括明確問題、分析原因、提出多種解決方案、評估方案并選擇最佳方案,以及對決策結(jié)果進(jìn)行反饋和調(diào)整等環(huán)節(jié)。同時(shí),還強(qiáng)調(diào)了決策過程中要充分考慮人的因素和組織的實(shí)際情況。

價(jià)值與意義1.理念革新:為人力資源管理者提供了一種全新的思維方式,強(qiáng)調(diào)以成果為導(dǎo)向,關(guān)注管理者在組織中的價(jià)值創(chuàng)造,促使人力資源管理工作緊密圍繞組織目標(biāo)展開。2.管理方法借鑒:書中關(guān)于時(shí)間管理、決策方法等內(nèi)容對人力資源管理者日常工作的高效開展具有重要啟示。例如,在招聘、培訓(xùn)等工作中合理安排時(shí)間,在制定人力資源政策和計(jì)劃時(shí)科學(xué)決策。3.人才培養(yǎng)導(dǎo)向:突出了管理者培養(yǎng)人才的關(guān)鍵作用,提醒人力資源管理者要注重發(fā)揮各級管理者在人才培養(yǎng)和發(fā)展中的積極作用,營造有利于人才成長的組織環(huán)境。

三、《重新定義團(tuán)隊(duì):谷歌如何工作》(拉斯洛·博克著)書籍概述本書作者曾任谷歌人力資源高級副總裁,書中分享了谷歌獨(dú)特的人力資源管理理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。谷歌以其創(chuàng)新的企業(yè)文化和高效的工作模式聞名,本書詳細(xì)揭示了其背后的人力資源管理奧秘。

核心內(nèi)容1.招聘理念強(qiáng)調(diào)招聘頂尖人才的重要性。谷歌采用多種招聘渠道,包括內(nèi)部推薦、在線招聘平臺、校園招聘等,以吸引全球最優(yōu)秀的人才。提出了"招聘的A/B測試"理念,即對招聘流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不斷優(yōu)化和實(shí)驗(yàn),以提高招聘質(zhì)量。例如,通過對比不同的面試問題、面試流程,找出最能篩選出高績效人才的方法。2.員工發(fā)展谷歌注重為員工提供豐富的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會。公司內(nèi)部設(shè)有各種培訓(xùn)課程、研討會和在線學(xué)習(xí)資源,鼓勵(lì)員工不斷提升自己的技能和知識。推行"20%時(shí)間"制度,允許員工將20%的工作時(shí)間用于自己感興趣的項(xiàng)目,這一制度激發(fā)了員工的創(chuàng)新能力,許多谷歌的重要產(chǎn)品和服務(wù)都源于此。3.績效管理谷歌的績效管理體系強(qiáng)調(diào)目標(biāo)設(shè)定和反饋溝通。目標(biāo)設(shè)定明確、具體且與公司戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián),員工清楚知道自己的工作方向和重點(diǎn)??冃гu估過程注重雙向溝通,上級與員工定期進(jìn)行績效回顧,不僅關(guān)注結(jié)果,也關(guān)注員工在工作過程中的表現(xiàn)和成長。評估結(jié)果與薪酬、晉升等掛鉤,但同時(shí)也強(qiáng)調(diào)反饋和改進(jìn)的作用,幫助員工不斷提升績效。4.企業(yè)文化闡述了谷歌獨(dú)特的企業(yè)文化,如鼓勵(lì)創(chuàng)新、開放協(xié)作、追求卓越等。公司營造了一種輕松自由的工作氛圍,例如設(shè)有各種娛樂設(shè)施、提供免費(fèi)美食等,讓員工能夠在愉悅的環(huán)境中工作。強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化對于吸引和留住人才的重要性,通過各種方式將企業(yè)文化融入到員工的日常工作和生活中,使員工認(rèn)同并踐行公司文化。

價(jià)值與意義1.創(chuàng)新實(shí)踐參考:為人力資源管理者提供了許多創(chuàng)新的管理實(shí)踐案例,如"20%時(shí)間"制度、獨(dú)特的招聘和績效管理方法等,可啟發(fā)他們在自己的組織中進(jìn)行有益的嘗試和改進(jìn)。2.企業(yè)文化建設(shè)借鑒:谷歌的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)對于塑造積極向上、富有創(chuàng)新精神的組織文化具有借鑒意義。人力資源管理者可以從中學(xué)習(xí)如何營造良好的工作氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。3.人才管理模式學(xué)習(xí):其招聘和員工發(fā)展等方面的理念和方法有助于人力資源管理者優(yōu)化自身的人才管理體系,吸引和培養(yǎng)優(yōu)秀人才,提升組織的競爭力。

四、《非暴力溝通》(馬歇爾·盧森堡著)書籍概述雖然這本書主要聚焦于溝通技巧,但它對人力資源管理中的溝通環(huán)節(jié)有著深遠(yuǎn)的影響。它介紹了一種非暴力的溝通方式,能夠幫助人們更好地理解他人、表達(dá)自己,從而改善人際關(guān)系。

核心內(nèi)容1.非暴力溝通的要素提出非暴力溝通包括觀察、感受、需要、請求四個(gè)要素。觀察是客觀地描述所看到的事實(shí),不帶有評價(jià);感受是表達(dá)自己內(nèi)心的情緒;需要是明確導(dǎo)致感受產(chǎn)生的內(nèi)在需求;請求則是清晰地提出希望對方采取的行動。例如,當(dāng)員工在工作中出現(xiàn)失誤時(shí),管理者可以這樣溝通:"我看到你在[具體任務(wù)]中出現(xiàn)了[具體失誤情況](觀察),我感到有些擔(dān)心(感受),因?yàn)槲蚁Mぷ髂軌蝽樌瓿?,保證項(xiàng)目進(jìn)度(需要),你能否在接下來的工作中更加仔細(xì)一些,避免類似情況再次發(fā)生(請求)。"2.傾聽與表達(dá)強(qiáng)調(diào)傾聽的重要性,要全身心地傾聽他人,理解對方的感受和需求。在傾聽過程中,不打斷、不評判,給予對方充分的表達(dá)空間。對于表達(dá),要運(yùn)用非暴力溝通的要素清晰地傳達(dá)自己的想法和感受,避免指責(zé)、批評等暴力溝通方式。這樣可以減少沖突,增進(jìn)理解,建立良好的人際關(guān)系。3.處理沖突介紹了如何運(yùn)用非暴力溝通來處理工作中的沖突。當(dāng)發(fā)生沖突時(shí),先冷靜觀察沖突的情況,了解雙方的感受和需求,然后通過溝通表達(dá)自己的理解和希望解決問題的意愿,共同尋找解決方案。例如,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部因工作分配產(chǎn)生沖突時(shí),各方可以坐下來,按照非暴力溝通的方式,各自表達(dá)自己對于工作分配的看法、感受以及背后的需求,最終協(xié)商出一個(gè)合理的工作安排。

價(jià)值與意義1.改善溝通效果:在人力資源管理中,良好的溝通是至關(guān)重要的。非暴力溝通方式有助于管理者與員工之間更有效地交流,減少誤解和沖突,提高工作效率。2.營造和諧氛圍:它能夠營造積極和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,增強(qiáng)員工之間的信任和合作。人力資源管理者可以通過倡導(dǎo)這種溝通方式,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。3.促進(jìn)員工發(fā)展:幫助管理者更好地理解員工的需求和感受,從而更有針對性地進(jìn)行管理和激勵(lì),促進(jìn)員工的個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展。

五、《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》(樊登著)書籍概述本書結(jié)合了西方先進(jìn)的管理理念和中國本土的管理實(shí)踐,深入淺出地講解了領(lǐng)導(dǎo)力的相關(guān)知識和可復(fù)制的方法。它為企業(yè)管理者提供了實(shí)用的領(lǐng)導(dǎo)力提升指南,也對人力資源管理中的領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)具有重要參考價(jià)值。

核心內(nèi)容1.領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)指出領(lǐng)導(dǎo)力就是獲得追隨者的能力。領(lǐng)導(dǎo)者要通過明確的目標(biāo)、有效的溝通和激勵(lì),讓員工愿意追隨并共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力并非取決于職位高低,而是一種能夠影響他人、推動團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的能力,任何層級的管理者都可以具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力。2.可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力方法介紹了情境領(lǐng)導(dǎo)力模型,根據(jù)員工的能力和意愿將其分為不同階段,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)不同階段采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。例如,對于能力低、意愿高的員工,采用指令式領(lǐng)導(dǎo);對于能力高、意愿低的員工,采用授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)等。詳細(xì)闡述了溝通視窗,包括公開象限、隱私象限、盲點(diǎn)象限和潛能象限。領(lǐng)導(dǎo)者要通過不斷擴(kuò)大公開象限,減少隱私象限和盲點(diǎn)象限,挖掘員工的潛能,提高團(tuán)隊(duì)的溝通效率和協(xié)作效果。強(qiáng)調(diào)了傾聽的重要性,學(xué)會傾聽員工的意見和建議,給予員工充分的表達(dá)機(jī)會,這有助于增強(qiáng)員工的參與感和歸屬感。3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)講述了如何打造高績效團(tuán)隊(duì)。通過明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、合理分工、建立有效的反饋機(jī)制等方式,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。介紹了團(tuán)建活動的重要性和方法,好的團(tuán)建活動能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和合作。例如,組織戶外拓展、團(tuán)隊(duì)聚餐等活動時(shí),要

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