2024年全國(guó)物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試命題預(yù)測(cè)10套卷

全國(guó)物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試命題預(yù)測(cè)10套卷

物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理（一）

一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題曰勺備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）

1、下列有關(guān)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理概念時(shí)說(shuō)法，錯(cuò)誤口勺是（）。

A、現(xiàn)代的物業(yè)管理,規(guī)定從老式的J物業(yè)運(yùn)行管理服務(wù)，向方略性口勺物業(yè)資產(chǎn)價(jià)值管理方向拓展B、

物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)既包括了以保證物業(yè)正常使用H勺運(yùn)行操作管理，也包括了將物業(yè)作為一種收益性資產(chǎn)

所進(jìn)行的資本投資決策、市場(chǎng)營(yíng)銷、租賃管理、成本控制、物業(yè)價(jià)值和經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)估等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)C、

在我國(guó)有統(tǒng)一的寫字樓分類管理，如同國(guó)外一般將寫字樓分為甲、乙、丙三個(gè)等級(jí)D、物業(yè)經(jīng)營(yíng)

管理不是一種特定的專業(yè)領(lǐng)域，而是由物業(yè)管理、設(shè)施管理、房地產(chǎn)資產(chǎn)管理和房地產(chǎn)組合投資管理伴

隨市場(chǎng)需求的變化，不停拓展、交叉和融合的成果

2、下列選項(xiàng)中，物業(yè)管理是其物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所有內(nèi)容的是（）。

A、居住物業(yè)B、收益性物業(yè)C、大型非房產(chǎn)物業(yè)D、非房產(chǎn)物業(yè)

3、下列說(shuō)法中，銀行將所持有日勺個(gè)人住房抵押貸款債權(quán)發(fā)伯給專門設(shè)置口勺特殊目的J企業(yè)是（）。

A、SPSB、SPCC、CPSD、CPC

4、下列選項(xiàng)中，不屬于房地產(chǎn)投資中日勺系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的是（）。

A、通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)B、周期風(fēng)險(xiǎn)C、變現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)D、資本價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)

5、房地產(chǎn)開發(fā)投資企業(yè)所得稅稅率一般為（）。

A、11%B.22%C>33%D、44%

6、年利率為12%,存款額為1000元,期限為一年,以1年1次復(fù)利計(jì)息,則一年后的J本利和為（）

兀。

A、1000.00B、1200.00C、1125.51D、1126.83

7、某筆貸款的年利率為15%,借貸雙方約定按季計(jì)息，則該筆貸款的實(shí)際利率是（）。

A、14.37%B、15.57%C、15.87%D、13.17%

8、下列有關(guān)設(shè)備磨損賠償?shù)恼f(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A、設(shè)備磨損日勺賠償方式有兩種，即局部賠償和完全賠償B、設(shè)備有形磨損口勺局部賠償是修理，設(shè)備

無(wú)形磨損的局部賠償是現(xiàn)代化技術(shù)改造C、有形磨損和無(wú)形磨損的完全賠償是更換，即淘汰舊設(shè)備,

更換新設(shè)備D、不進(jìn)行設(shè)備磨損賠償，企業(yè)再生產(chǎn)也能正常運(yùn)行

9、表達(dá)當(dāng)期資金來(lái)源局限性以償付當(dāng)期債務(wù)，需要通過(guò)短期借款來(lái)償還已到期債務(wù)日勺償債備付率指標(biāo)

（

A、>1.0Ik<1.0>1.2D、<1,2

1。、有關(guān)財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率的計(jì)算公式汽=（。-。。）,（1+/則?尸=0中的J表述，不對(duì)時(shí)時(shí)是（）。

f=O

A、CI現(xiàn)金流入量B、CD現(xiàn)金流出量C、〃項(xiàng)目開始進(jìn)

行的時(shí)間點(diǎn)D、（C/-CO）t項(xiàng)目在第t年的凈現(xiàn)金流量

11、下列有關(guān)物業(yè)價(jià)格日勺說(shuō)法，不對(duì)的的是（）。

A、物業(yè)價(jià)格是獲得他人的物業(yè)所必須付出日勺代價(jià)B、物業(yè)價(jià)格是和平地獲得他人日勺物業(yè)所必須付出

的代價(jià)C、物業(yè)價(jià)格一般用貨幣來(lái)表達(dá)，通例上也是用貨幣形式來(lái)償付，但也可以用實(shí)物、勞務(wù)等其

他形式來(lái)償付D、以物業(yè)作價(jià)入股換取設(shè)備、技術(shù)等是合法口勺

12、既有住房一套，建筑面積100戶,每平方米3000元，總價(jià)30萬(wàn)元，若在成交日期一次付清，則予

以5%的優(yōu)惠,那么實(shí)際總價(jià)為（）萬(wàn)元°

A.30.00B、28.50C、29.28D、28.57

13.下列選項(xiàng)中，能反應(yīng)物業(yè)汾格水平高下的是（）。

A、成交價(jià)格B、市場(chǎng)價(jià)格C、總價(jià)格D、單位價(jià)格

14、有一期房尚有1年才能投入使用，與其類似口勺現(xiàn)房?jī)r(jià)格為3300元/nf,出租日勺年末凈收益為330元

/m\假設(shè)析現(xiàn)率為10%,風(fēng)險(xiǎn)賠償估計(jì)為現(xiàn)房?jī)r(jià)格的2%,如該期房目前日勺價(jià)格為（）元/m\

A、3300B、3000C、2965D、2934

15、有關(guān)物業(yè)價(jià)格與一般物價(jià)的關(guān)系，說(shuō)法錯(cuò)誤時(shí)是（）。

A、一般，物價(jià)的一般波動(dòng)表明貨幣購(gòu)置力的變動(dòng)，即幣值發(fā)生變動(dòng)。此時(shí)，物價(jià)變動(dòng)物業(yè)價(jià)格也隨之變

動(dòng)，若其他條件不變，那么物價(jià)變動(dòng)的比例就相稱于物業(yè)價(jià)格變動(dòng)及I比例，并且兩者日勺動(dòng)向一致，則表達(dá)

物業(yè)價(jià)格與一般物價(jià)之間的實(shí)質(zhì)關(guān)系未變B、不管一般物價(jià)總水平與否變動(dòng)，其中，某些物價(jià)的變

動(dòng)也也許會(huì)引起物業(yè)價(jià)格的變動(dòng)，例如建筑材料價(jià)格、建筑設(shè)備價(jià)格、建筑人工費(fèi)的上漲,會(huì)增長(zhǎng)物業(yè)開

發(fā)建設(shè)成本，從而也許推進(jìn)物業(yè)價(jià)格上漲C、從較長(zhǎng)時(shí)間來(lái)看，國(guó)內(nèi)外記錄資料表明，物業(yè)價(jià)格的上

漲率略低于一般物價(jià)的上漲率和國(guó)民收入的增長(zhǎng)率D、土地價(jià)格、建筑價(jià)格和房地價(jià)格，或者不一樣

類型物業(yè)的價(jià)格，真變動(dòng)幅度不是完全同步的，有時(shí)甚至是不-一樣方向的

16、有一I口住宅，測(cè)算其重置價(jià)格為40萬(wàn)元，地面、門窗等破舊引起的物質(zhì)折舊為2萬(wàn)元，因戶型設(shè)計(jì)

不好,沒有獨(dú)用廁所和共用電視無(wú)線等導(dǎo)致歐I功能折舊為5萬(wàn)元，因其位于都市衰落地區(qū)引起的經(jīng)濟(jì)折舊

為3萬(wàn)元,則該舊住宅日勺折舊總額為（）萬(wàn)元。

A、5B、10C、30D、40

17、某宗物業(yè)的收益期限為38年,通過(guò)預(yù)測(cè)得到其未來(lái)5年口勺凈收益分別為20萬(wàn)元、22萬(wàn)元、25萬(wàn)

元、28萬(wàn)元、30萬(wàn)元，從未來(lái)第6年到第38年，每年口勺凈收益將穩(wěn)定在35萬(wàn)元左右，該類物業(yè)的J酬勞

率為10%,則該宗物業(yè)H勺收益濟(jì)格為（）萬(wàn)元。

A、104.12B、200.36C、300.86D、401.22

18.下列（）不是構(gòu)成一種完整的房地產(chǎn)系統(tǒng)的原因。

A、社會(huì)環(huán)境B、市場(chǎng)主體C、客體D、價(jià)格

19.需求曲線是一條具有（）。

A、負(fù)斜率日勺向左下方傾斜日勺曲線B、負(fù)斜率的向右下方傾斜的J曲線C、正斜率的向左上方傾

斜的曲線D、正斜率的向右上方傾斜的曲線

20、根據(jù)投資者參與市場(chǎng)歐I不一樣投資目的和投資方式,詳細(xì)分析不一樣投資為式的J合用空間，以及被

此之間的I動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)關(guān)系，這屬于房地產(chǎn)市場(chǎng)構(gòu)造中歐J（）。

A、總量構(gòu)造B、區(qū)域構(gòu)造C、供求構(gòu)造D、投資構(gòu)造

21、我國(guó)都市住宅的J供應(yīng)住房，不能進(jìn)入市場(chǎng)流通的是（

A、廉租房B、經(jīng)濟(jì)合用房C、市場(chǎng)價(jià)商品住宅口、以上全是

22、房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況分析是介于宏觀和微觀分析的分折,其中供應(yīng)分析的內(nèi)容包括（）。

3調(diào)查房地產(chǎn)目前的存量,過(guò)去的走勢(shì)和未來(lái)也許的供應(yīng)。詳細(xì)內(nèi)容包括：有關(guān)房地產(chǎn)類型的存量、在

建數(shù)量、計(jì)劃動(dòng)工數(shù)量、巳獲規(guī)劃許可數(shù)量、變化用途數(shù)量和拆除量等；短期新增供應(yīng)數(shù)量的估計(jì)

B、分析目前都市規(guī)劃及其也許的變化和土地運(yùn)用、交通、基本建設(shè)投資等計(jì)劃C、分折房地產(chǎn)市

場(chǎng)的商業(yè)周期和建造周期循環(huán)運(yùn)動(dòng)狀況,分析未來(lái)有關(guān)市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)供求之間的數(shù)量差異D、以上全是

23、物業(yè)管理H勺中短期計(jì)劃一般以物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主簽訂日勺委托管理協(xié)議約定的協(xié)議有效期周期，一

般為（）o

A、1~3年B、2~4年C、3飛年D、4飛年

24、物業(yè)租賃指房屋租賃是一種特定的商品交易日勺經(jīng)濟(jì)活動(dòng)形式，下列選項(xiàng)不是其特性的是（）。

A、租賃雙方都必須是符合法律規(guī)定口勺負(fù)責(zé)人B、房屋租賃關(guān)系不因所有權(quán)的轉(zhuǎn)移而中斷C、

房屋租賃轉(zhuǎn)移房屋的所有權(quán)【）、房屋租賃關(guān)系是一種經(jīng)濟(jì)要式契約關(guān)系

25、在租約簽訂前，租賃管理的重要工作（）。

A、租金確實(shí)定B、收取租金C、租金調(diào)整D、租金結(jié)算

26、租賃管理U勺關(guān)鍵內(nèi)容是（）。

3租戶選擇B、租金確定與調(diào)整C、租賃管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷D、租約談判與簽約管理

27、租憑協(xié)議到期,協(xié)議自行終止,承租人需要繼續(xù)租用日勺,應(yīng)當(dāng)在租賃期限屆滿前（）個(gè)月提出。

A、1B、2C、3D.4

28、租賃管理不僅僅限于設(shè)定租金、吸引和選擇租戶，談判和簽訂租約，當(dāng)租約開始實(shí)行之后，怎樣在

租賃期內(nèi)保持與租戶口勺良好關(guān)系，進(jìn)行充足的交流溝通，這是客戶關(guān)系管理在經(jīng)營(yíng)性物業(yè)租賃管理中日勺

實(shí)際應(yīng)用，其中客戶關(guān)系管理是（）,.

A、GRMB、CRMC、GRND、CRN

29.下列選項(xiàng)中，不是營(yíng)業(yè)成本的是（）o

A、直接人工費(fèi)B、直接材料費(fèi)C、管理費(fèi)用【）、間接費(fèi)用

30、福利基金按工資總額的（）計(jì)算。

A、10%B、2%C、1.5%D、14%

31、物業(yè)管理企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中發(fā)生的各項(xiàng)直接支出是（）。

A、管理費(fèi)用B、營(yíng)'也成本C、財(cái)務(wù)費(fèi)用D、人員費(fèi)用

32、物業(yè)管理成本控制具有日勺含義是（）。

A、對(duì)目的成本自身日勺控制B、對(duì)目口勺成本完畢的控制和過(guò)程的監(jiān)督C、在過(guò)程控制的I基礎(chǔ)上，著

眼未來(lái),為此后成本H勺減少指明方向D、以上所有對(duì)日勺

33、下列有關(guān)協(xié)議的概念，說(shuō)法對(duì)的的是（）。

A、協(xié)議又稱契約，是指平等主體日勺自然人之間設(shè)置.、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系日勺協(xié)議B、協(xié)

議乂稱契約，是指平等主體口勺自然人、法人之間，設(shè)置、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議C、協(xié)

議乂稱契約，是指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)置、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)合的協(xié)議

D、以上所有錯(cuò)誤

34、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議的簽訂是由（）簽訂的。

A、建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)B、建設(shè)單位和業(yè)主委員會(huì)C、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)D、

以.上提到日勺三方一起

35、物業(yè)管理實(shí)行招投標(biāo)，其意義在于（

A、引導(dǎo)業(yè)主樹立對(duì)的的物業(yè)管理觀念,提高自治能力B、推進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)不停提高管理水平，增強(qiáng)

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力C、全面增進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展D、以上所有對(duì)時(shí)

36、從管理角度來(lái)說(shuō)，所謂“風(fēng)險(xiǎn)”，是指發(fā)生某種不利事件或損失日勺多種可控性的總和，下列選項(xiàng)中不

屬于風(fēng)險(xiǎn)的特性的是（）。

A、正面性，即風(fēng)險(xiǎn)突如其來(lái)，使之受到侵害B、負(fù)面性，即風(fēng)險(xiǎn)是與損失或不利事件相聯(lián)絡(luò)口勺,

沒有損失就沒有風(fēng)遇和風(fēng)險(xiǎn)管理C、不確定性，風(fēng)險(xiǎn)是與偶爾事件相聯(lián)絡(luò)H勺，即發(fā)生不利事件或損

失是不確定的，是也許發(fā)生也也許不發(fā)生D.可測(cè)性，但凡風(fēng)險(xiǎn)都是與特定U勺時(shí)間和空間條件相聯(lián)

絡(luò)，因此，風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生是可以測(cè)定的

37、保險(xiǎn)費(fèi)是按賠償限額選擇合用的費(fèi)率計(jì)算，其中，有合計(jì)賠償限額的計(jì)算公式是（）。

A、保險(xiǎn)費(fèi)=合計(jì)賠償限額X合用費(fèi)率B、保險(xiǎn)費(fèi)=每次事故賠償限額X合用費(fèi)率C、保險(xiǎn)費(fèi)

=場(chǎng)地占有面枳X合用費(fèi)率D、保險(xiǎn)費(fèi);賠償時(shí)限X合用費(fèi)率

38、在雇主責(zé)任保險(xiǎn)中，若雇員發(fā)生事故，雇員日勺月工資是按事故發(fā)生之口或經(jīng)醫(yī)生發(fā)現(xiàn)疾病之口該雇員

前（）。

A、3個(gè)月的平均工資B、6個(gè)月的平均工資C、12個(gè)月的平均工資D、18個(gè)月的平均工

資

39、企業(yè)的資金運(yùn)動(dòng)有靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩種體現(xiàn)形式，下列選項(xiàng)中，屬于靜態(tài)形式H勺是（）。

A、經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流動(dòng)B、投資性現(xiàn)金流動(dòng)C、籌資性現(xiàn)金流動(dòng)【）、流動(dòng)資產(chǎn)

40、下列選項(xiàng)中，不屬于會(huì)計(jì)報(bào)表的主表內(nèi)容的是（）。

A、資產(chǎn)負(fù)債表B、利潤(rùn)表C、利潤(rùn)分派表D、現(xiàn)金流量表

41、資金籌集是指（）。

A、物業(yè)管理企'也為了持續(xù)從事物業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)與服務(wù)活動(dòng)而必須籌集所需資金的過(guò)程B、物業(yè)管

理企業(yè)將所籌集到的資金，按照一定的原則與目口勺投入到物業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)中去的過(guò)程C、物

業(yè)管理企業(yè)在籌資和開展物業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)過(guò)程中，所發(fā)生的多種成本費(fèi)月D、物業(yè)管理企業(yè)所

獲得的多種收入，如物業(yè)管理酬勞、開展物業(yè)經(jīng)營(yíng)以及多層次服務(wù)所獲得H勺收入等

42、評(píng)價(jià)物業(yè)管理績(jī)效口勺最重要、最基礎(chǔ)的指標(biāo)是（）。

A、基本指標(biāo)B、修正指標(biāo)C、評(píng)議指標(biāo)D.總況指標(biāo)

43.下列有關(guān)物業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)口勺特點(diǎn),說(shuō)法錯(cuò)誤的|是（）。

A、以物業(yè)管理企業(yè)作為詳細(xì)評(píng)價(jià)對(duì)象B、以物業(yè)管理企業(yè)的盈利能力、資產(chǎn)運(yùn)行水平和后續(xù)發(fā)展

能力等方面作為評(píng)價(jià)重點(diǎn)C.能精確反應(yīng)上述方面的各項(xiàng)定量和定性指標(biāo)作為重要評(píng)價(jià)根據(jù)D、

籽各項(xiàng)指標(biāo)與當(dāng)?shù)貐^(qū)甚至全國(guó)各行業(yè)的有關(guān)指標(biāo)和水平進(jìn)行對(duì)比，以期得到對(duì)某個(gè)物業(yè)管理企業(yè)公正、

客觀的評(píng)價(jià)成果

44、物業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)的重要措施是（）o

A、綜合分析判斷法B、功能系數(shù)法C、定性分析判斷法D、基本指標(biāo)計(jì)分措施

45.下列選項(xiàng)中，不是按照寫字樓物業(yè)所具有H勺功能差異分類內(nèi)是（）。

A、單純型寫字樓B、商住型寫字樓C、綜合型寫字樓D、自用型寫字樓

46.當(dāng)所有的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用均由租戶直接分擔(dān)時(shí)，則稱這種出租方式叫（）。

A、益租B、凈租C、毛租D、利租

47、寫字樓物業(yè)治安要定期檢查辦公樓的安全設(shè)施，監(jiān)控室要（）小時(shí)有人監(jiān)控。

A、8B、12C、24I）、48

48、寫字樓物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效評(píng)價(jià)的第一項(xiàng)指標(biāo)是（）。

A、物業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)B、服務(wù)滿意度C、物業(yè)品牌化D、以上都是

49、建國(guó)后我國(guó)政府興建的第一座百貨商店是（）。

A、北京豐聯(lián)廣場(chǎng)B、北京賽特購(gòu)物中心C、北京百貨大樓D、北京華聯(lián)商原

50、零售商業(yè)物業(yè)在選址和規(guī)劃時(shí)重要應(yīng)考慮（）。

A、市場(chǎng)容量B、進(jìn)出交通C、地點(diǎn)明顯D、以上都是

51、選擇零售商作為零售商業(yè)物業(yè)租戶時(shí)首先要考慮的原因是（）。

A、聲譽(yù)B、財(cái)務(wù)能力C、租戶組合與位置分派D、租戶需要的|服務(wù)

52、公共能花費(fèi)是指商廈內(nèi)非某一詳細(xì)承租戶使用的能源消耗，約占總費(fèi)用口勺（）。

A、3%B、5%C、40%D、35%

53、投資商成功開發(fā)零售商業(yè)項(xiàng)目后，對(duì)項(xiàng)目的處置方式有（）。

A、完全擁有產(chǎn)權(quán)，或自接發(fā)售一小部分產(chǎn)權(quán)，自己仍維持大股東的身份B、將大部分產(chǎn)權(quán)發(fā)售，成

為小股東C、所有發(fā)售套現(xiàn)D、以上都對(duì)的

54.投資者為了減少投資風(fēng)險(xiǎn)并實(shí)現(xiàn)收益最大化的目口勺，進(jìn)行（）。

A、組合投資B、搭配投資C、分期投資D、貸款投資

55、企業(yè)物業(yè)資產(chǎn)是指（）4

A、企業(yè)為了生產(chǎn)和持續(xù)發(fā)展而擁有日勺房地產(chǎn)B、企業(yè)為了生產(chǎn)而擁有或租用H勺房地產(chǎn)C、企業(yè)

為生產(chǎn)和持續(xù)發(fā)展而擁有或租用口勺房地產(chǎn)D、企業(yè)維持正常經(jīng)營(yíng)管理口勺必要而重要口勺條件之一

56、生命周期成本的英文簡(jiǎn)寫是（）,>

A、LCGB、LGCC、LGGD、LCC

57、下列選項(xiàng)中，不屬于以應(yīng)收賬款形式體現(xiàn)的不良資產(chǎn)口勺是（）。

A、逾期H勺應(yīng)收賬款B、呆滯的應(yīng)收賬款C、壞款、死賬形式的應(yīng)收賬款）、證券投資

的應(yīng)收賬款

58、1987年4月，提出“可持續(xù)發(fā)展”口勺組織是（）。

A、WECDB、WCEDC、WDCED、WEDC

59、（）已成為衡量物業(yè)管理企業(yè)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力日勺重要原則之一。

A、信息系統(tǒng)應(yīng)用水平B、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略C、智般化小區(qū)D、電子商務(wù)平臺(tái)

60.編寫物業(yè)管理匯報(bào)時(shí),不應(yīng)當(dāng)（）o

A、匯報(bào)清晰B、文字簡(jiǎn)潔C、真實(shí)可靠D、長(zhǎng)篇大論

二、多選題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有一種錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)

選,本題不得分;少選,所選口勺每個(gè)選項(xiàng)得0.5）

61、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，是指為了滿足業(yè)主的目的,綜合運(yùn)用下列（）技術(shù)、手段和模式,為業(yè)主提供綜

合性管理服務(wù)。

A、物業(yè)管理B、設(shè)施管理C、房地產(chǎn)資產(chǎn)管理D.房地產(chǎn)投資管理E、房地產(chǎn)組合投資

管理

62、房地產(chǎn)投資的特性有（）。

A、位置固定不可移動(dòng)性B、壽命周期長(zhǎng)C、政策影響性D.專業(yè)管理依賴性E、資

金流動(dòng)性

63、我國(guó)房地產(chǎn)投資經(jīng)營(yíng)過(guò)程中企業(yè)納稅的重要稅種有（）。

A、經(jīng)營(yíng)稅金及附加B、城鎮(zhèn)土地使用和房產(chǎn)稅C、企業(yè)所得稅D、員工所得稅E、

保險(xiǎn)稅

64、在復(fù)利計(jì)算和考慮資金時(shí)間的計(jì)算中，常用的符號(hào)表達(dá)對(duì)的的有（）。

A.i一計(jì)算周期數(shù)B.P~現(xiàn)值三丁"終值（未來(lái)值）—D.G每

一時(shí)間間隔收入或支出的等比變化值E、B每一時(shí)間間隔收入或支出的等差

65、物業(yè)價(jià)格與一般物品的價(jià)格共同之處在于（）。

A、都是價(jià)格，用貨幣來(lái)表達(dá)B、均有波動(dòng)，受供求原因的影響C、都是資質(zhì)論價(jià)，優(yōu)質(zhì)高價(jià),

劣質(zhì)低價(jià)D、都是受區(qū)位的影響很大E、都是形成的時(shí)間較長(zhǎng)

66、選用時(shí)可比實(shí)例應(yīng)符合（）。

A、可比實(shí)例物業(yè)應(yīng)是估價(jià)對(duì)象物業(yè)的類似物業(yè)B、可比實(shí)例的成交口期應(yīng)與估價(jià)時(shí)點(diǎn)靠近C、

可比實(shí)例的交易類型應(yīng)與估價(jià)目的吻合D、可比實(shí)例的成交價(jià)格應(yīng)為正常市場(chǎng)價(jià)格或可以修正為正

常的市場(chǎng)價(jià)格E、可比實(shí)例應(yīng)同實(shí)際完全相符

67、影響房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的社會(huì)原因有（）。

A、家庭收入水平及分布B、老式觀念及消費(fèi)心理C、社會(huì)福利D、家庭戶數(shù)與規(guī)模

E、家庭生命周期

68、下列有關(guān)體現(xiàn)式Q”/（尸“，巴…匕G,…）的說(shuō)法，對(duì)口勺的有（）。

A、此公式表達(dá)消費(fèi)對(duì)某種商品的需求數(shù)量與不一樣影響原因之間的關(guān)系B、該公式的含義是:對(duì)某

種商品〃的需求數(shù)量（Q：）是該商品自身的價(jià)格（丫），其他商品的價(jià)格（匕_P，收入（?），政府政策

（G）以及其他原因（…）的函數(shù)C、該公式的含義是：對(duì)某種商品〃口勺需求數(shù)量（。:"）是該商品自身日勺

價(jià)格（乙），其他商品H勺價(jià)格（月馬），收入（P”），政府政策（G）以及其他原因（…）的函數(shù)D、對(duì)應(yīng)

某種詳細(xì)的商品來(lái)說(shuō)，其他原因也是不可以確定的E、對(duì)應(yīng)某種詳細(xì)的商品來(lái)說(shuō)，其他原因也是可以

確定的

69、房屋租賃登記立案的一般程序包括（）。

A、簽訂B、申請(qǐng)C、審查D、頒證E、變更

70.房屋租賃協(xié)議的法律特性有（）。

A、房屋租賃協(xié)議是雙務(wù)協(xié)議B、房屋租賃協(xié)議是免費(fèi)協(xié)議C、房屋租賃協(xié)議是諾成協(xié)議D.房

屋租賃協(xié)議是要式協(xié)議E、房屋租賃協(xié)議是繼續(xù)性協(xié)議

71、在商業(yè)成本中，直接人工費(fèi)用包括（）。

A、人員的工資B、人員的獎(jiǎng)金C、人員福利費(fèi)D、辦公費(fèi)E、差旅費(fèi)

72、在編制成本預(yù)算時(shí)，必須遵照（）。

A、成本預(yù)算必須同其他預(yù)算相協(xié)調(diào)B、成本預(yù)算要以各項(xiàng)定額為基礎(chǔ)C、成本預(yù)算應(yīng)有對(duì)應(yīng)R勺

技術(shù)經(jīng)濟(jì)措施保證D、成本預(yù)算要全權(quán)衡，提高資金使用效益E、成本預(yù)算要符合實(shí)際，不要

留余地

73.物業(yè)管理活動(dòng)中存在著大量H勺主體，根據(jù)協(xié)議的作用以及協(xié)議主體的不一樣，可將協(xié)議歸為（）。

A、物業(yè)建設(shè)單位在開發(fā)過(guò)程中所簽訂日勺協(xié)議B、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議與物業(yè)服務(wù)協(xié)議C、業(yè)主所

簽訂H勺與物業(yè)管理活動(dòng)有關(guān)的協(xié)議D、物業(yè)管理企業(yè)與專營(yíng)企業(yè)簽訂的有關(guān)物業(yè)管理活動(dòng)的專題

服務(wù)協(xié)議E、后期物業(yè)管理協(xié)議

74、物業(yè)服務(wù)協(xié)議具有（）特性。

A、物業(yè)服務(wù)協(xié)議H勺簽訂以當(dāng)事人互相信任為前提,任何一方通過(guò)利誘、欺詐、蒙騙等手段簽訂的協(xié)議，

一經(jīng)查實(shí)，可依法起訴B、物業(yè)服務(wù)協(xié)議是有償協(xié)議C、物業(yè)服務(wù)協(xié)議具有過(guò)渡性D、物

業(yè)服務(wù)協(xié)議既是諾成性協(xié)議又是雙務(wù)協(xié)議E、物業(yè)服務(wù)協(xié)議是勞務(wù)協(xié)議

75、企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)是指在商品貨幣經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的資金運(yùn)動(dòng)，包括（）。

A、資金籌集B、資金運(yùn)用C、資金花費(fèi)D、資金轉(zhuǎn)收E、資金收回和分派

76、寫字樓物業(yè)的特點(diǎn)，重要體目前（）。

A、所處區(qū)位好,規(guī)模大B、多為現(xiàn)代化的高層建筑C、功能齊全，配套設(shè)施完善D、所

有由專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)管理E、保持產(chǎn)權(quán)的J完整性是寫字樓物業(yè)保值增值口勺關(guān)鍵

77、北京市寫字樓等級(jí)劃分有特定的參照原則（硬件部分）。下列有關(guān)甲級(jí)寫字樓H勺描述，錯(cuò)誤的是

（）。

A、位置十分優(yōu)越，一般屬于都市商務(wù)中心（CBD）,交通十分便利B、停車位數(shù)量：每90?120

nf出租面積提供1個(gè)機(jī)動(dòng)車位C、辦公空間在一定程度上具有靈活分隔適應(yīng)性，室內(nèi)凈高2.5m

D、全面設(shè)置消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和消防自動(dòng)滅火系統(tǒng)E、中央空調(diào)系統(tǒng)，溫濕可由中央系統(tǒng)控制

78、零售商業(yè)物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作，重要包括（）。

A、招商及承租戶組合B、零售技術(shù)及營(yíng)銷C、零售技術(shù)D、物業(yè)維護(hù)E、運(yùn)行管理

79、組合投資管理包括H勺要素有（

A、管理對(duì)象B、管理規(guī)則C、管理者D、管理措施E、管理目的

80、物業(yè)管理企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)參與詳細(xì)事務(wù)日勺管理需要綜合考慮（）。

A、管理小J范圍、深度和想要到達(dá)口勺管理效果B、既有管理流程的規(guī)范化程序C、管理人員綜合

應(yīng)用計(jì)算機(jī)的水平D、資金的投入E、資金的流出

參照答案

一、單項(xiàng)選擇題

1C2A3B4D5C6B

7C8D9D10C11A1B

2

1D14D15C16B1C18A

37

19B2D21A22D23C2C

04

2A2A2C2B2C30D

56789

31B32D33C34A35D36A

3A38C391)40C41A42A

7

4B4B4D46B4C48B

3457

49C50D51A52C53D5A

4

5C5D57I)5B5A6D

56890

二、多選題

6ABDE62ABCD63ABC6BC6ABC6ABCD

1456

67BCDE68ACE6BCD70ACDE71ABC7ABCD

92

7ABCD74ABDE75ABCE7ABCE77BCE78ABCD

36

79ACD80ABCD

全國(guó)物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試命題預(yù)測(cè)10套卷

物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理（二）

一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題日勺備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）

1、下列選項(xiàng)中,地區(qū)購(gòu)物商場(chǎng)的建筑規(guī)模在（）。

人、1萬(wàn)~3萬(wàn)戶之間B、1萬(wàn)飛萬(wàn)m?之間C、3萬(wàn)?5萬(wàn)行之間D、5萬(wàn)?8萬(wàn)行之間

2、關(guān)鍵工作是對(duì)物業(yè)進(jìn)行平常的維護(hù)與維修，并向入住的客戶或主業(yè)提供服務(wù)，以保障其一直處在正常

的運(yùn)行狀態(tài)的是（）。

A、物業(yè)管理B、設(shè)施管理C、房地產(chǎn)資產(chǎn)管理I）、房地產(chǎn)組合投資管理

3、投資者進(jìn)行房地產(chǎn)投資FI勺重要目的是（）。

A、獲得榮譽(yù)B、使其財(cái)富最大化C、減少投資風(fēng)險(xiǎn)D、抵抑通貨膨脹

4.物業(yè)1為寫字樓項(xiàng)目，2023年末價(jià)值為1100萬(wàn)元估計(jì)2023年末價(jià)值為1200萬(wàn)元的也許性為5

0%,為1000萬(wàn)元的也許性為50%,則2023年該物業(yè)價(jià)值的原則方差為10%。物'業(yè)2為娛樂(lè)場(chǎng)所項(xiàng)

目，2023年末價(jià)值為1000萬(wàn)元，火阻。估計(jì)2023年末價(jià)值為1200萬(wàn)元的也許性為50%,為800萬(wàn)

元的也許性為50%,則2023年該物業(yè)價(jià)值日勺原則分差為20缸根據(jù)以上資料?，下列選項(xiàng)中，說(shuō)法在確的

是（）。

A、可因推斷物業(yè)1日勺投資風(fēng)險(xiǎn)不小于物業(yè)2的投資風(fēng)險(xiǎn)B、可以推斷物業(yè)2的投資風(fēng)險(xiǎn)不小于物

業(yè)1的投資風(fēng)險(xiǎn)C、可以推斷物業(yè)1的投資風(fēng)險(xiǎn)和物業(yè)2的投資風(fēng)險(xiǎn)同樣大D、無(wú)法推斷

5、零售商業(yè)物業(yè)投資區(qū)位的選擇，在很大程度上取決于（）。

A、市政公用和公建配套設(shè)施完備的程度B、周圍土地運(yùn)用狀況和環(huán)境C、零售商業(yè)物業(yè)輻射區(qū)

域分析的成果D、交通運(yùn)送與否便利

6、房地產(chǎn)置業(yè)投資活動(dòng)表達(dá)為沒資者運(yùn)用所購(gòu)置"勺房地產(chǎn)，通過(guò)物業(yè)管理活動(dòng)，最終為租戶提供可入住

的生產(chǎn)或生活空間。這是（）。

A、房地產(chǎn)投資活動(dòng)從財(cái)物形態(tài)進(jìn)行考察的B、房地產(chǎn)投資活動(dòng)從實(shí)物形態(tài)進(jìn)行考察曰勺C、房地

產(chǎn)投資活動(dòng)從貨幣形態(tài)進(jìn)行考察的D、房地產(chǎn)投資活動(dòng)從凈利形態(tài)進(jìn)行考察的

7、已知某出租公寓的I年有效毛租金收入為100萬(wàn)元,年運(yùn)行費(fèi)用為30萬(wàn)元，假如租金收入和運(yùn)行費(fèi)用

在未來(lái)30年的經(jīng)營(yíng)期內(nèi)分別以每年3%和2%的速度增長(zhǎng),折現(xiàn)率為8%,則該出租公寓口勺凈運(yùn)行收益現(xiàn)值

是（）萬(wàn)元。

A.1107.751107.57C、1108.75D,1108.57

8、某投資者以4000元/m'H勺價(jià)格,購(gòu)置了一套建筑面積為1000戶口勺店面，銀行為其提供了23年期的商

業(yè)用房抵押貸款，抵押貸款價(jià)值比率為60%,該貸款的年利率為9%,按月等額還本付息，則初始抵押貸

款數(shù)額為（）萬(wàn)元。

A、400B、441C、240D、192

9、在不考慮資金時(shí)間價(jià)值影響的條件3設(shè)備年等額總成本內(nèi)計(jì)算公式是（）。

A—,

A、B、AC/二明

n

4+，）”

C、AC”=尸+S'3X

L7（1+獷（l+i）”

P-L”L

D、4GP+n

n（1+，）”」〃>i

10、金融機(jī)構(gòu)在向居民提供抵押貸款時(shí)，借款人在每月H勺還款額中（

A、所有還本B、所有還息C、一部分還本，另一部分付息D、以上選項(xiàng)全不對(duì)時(shí)

11.在不考慮資金時(shí)間價(jià)值原因影響的狀況下,直接通過(guò)現(xiàn)金流量計(jì)算出來(lái)的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)是（）o

A、盈利指標(biāo)B、靜態(tài)指標(biāo)C、動(dòng)態(tài)指標(biāo)【）、清償指標(biāo)

12、已知某投資項(xiàng)目口勺凈現(xiàn)金流量如下表所示。假如投資者目的收益率為10%,則該投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)凈

現(xiàn)值為（）萬(wàn)元。

單位:萬(wàn)元

年次012345

現(xiàn)金流入300300300300300

現(xiàn)金流出1000

凈現(xiàn)金流量-100300300300300300

0

A、120.5B、137.3C,250.6D,300.0

13、既有一套住房，建筑面積為100行,單價(jià)為3000元/nf,在實(shí)際交易中，規(guī)定在成交日期時(shí)一次付

清，則實(shí)際總價(jià)為（）萬(wàn)元。

A、30.0B、28.5C、29.2D、28.7

14.下列不是土地使用權(quán)出讓成交價(jià)格的是（）。

A、招標(biāo)成交價(jià)B、拍賣成交價(jià)C、掛牌成交價(jià)D、轉(zhuǎn)讓成交價(jià)

15、下列伴隨時(shí)間日勺流逝而不停減少R勺是（）。

A、原始階值B、市場(chǎng)價(jià)值C、帳面價(jià)值D、評(píng)估價(jià)值

16、下列有關(guān)物業(yè)價(jià)格影響原因日勺說(shuō)法，錯(cuò)誤及I是（）。

A、在現(xiàn)實(shí)中，物業(yè)價(jià)格的高下是由眾多物業(yè)價(jià)格影響原因?qū)ξ飿I(yè)價(jià)格綜合作用日勺成果B、某一地帶

有鐵路,這一地帶假如為居住區(qū),鐵路就也許成為增值原因C、有口勺影響原因?qū)ξ飿I(yè)價(jià)格H勺影響較大,

有的影響原因?qū)ξ飿I(yè)價(jià)格的影響較小【）、有的影響原因?qū)ξ飿I(yè)價(jià)格R勺影響雖然可以感覺到，卻難以

用數(shù)學(xué)公式或數(shù)學(xué)模型將其描述出來(lái)

17、某家物業(yè)交易總價(jià)為30萬(wàn)元,其中首期付款20%,余款干六個(gè)月后支付.假設(shè)月利率為（）.5%,

則該宗物業(yè)在其成交日期一次付清的價(jià)格為（）萬(wàn)元。

A、30.00B、29.29C、28.28D、27.27

18、下列不是物業(yè)估價(jià)基本措施的是（）o

A、市場(chǎng)法B、成本法C、收益法D、交易法

19.卜列房地產(chǎn)市場(chǎng)的運(yùn)行環(huán)境中，影響房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的工地、能源、生態(tài)等自然資源條件的是

（）o

A、社會(huì)環(huán)境B、資源環(huán)境C、國(guó)際環(huán)境D.政治環(huán)境

20、房地產(chǎn)市場(chǎng)供應(yīng)日勺基本法則為（

A、當(dāng)其他條件不變時(shí),較高的商品價(jià)格會(huì)使可供銷售的商品數(shù)量增長(zhǎng)，較低的商品價(jià)格會(huì)使可供銷售的

商品數(shù)量減少B、當(dāng)其他條件不變時(shí)，較高的商品價(jià)格會(huì)使可供銷售的商品數(shù)量減少,較低的商品價(jià)

格會(huì)使可供銷售H勺商品數(shù)量增長(zhǎng)C、當(dāng)其他條件不變時(shí),較高晌商品價(jià)格會(huì)使可供銷售H勺商品數(shù)量增

長(zhǎng)，較低的商品價(jià)格也會(huì)使可供銷售H勺商品數(shù)量增長(zhǎng)D、當(dāng)其他條件不變時(shí)，較高口勺商品價(jià)格會(huì)使可

供銷售的商品數(shù)量減少，較低的商品價(jià)格也會(huì)使可供銷售的商品數(shù)量減少

21、針對(duì)某一物業(yè)類型，分析其市場(chǎng)內(nèi)部不一樣檔次物業(yè)的供求關(guān)系，并從市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際狀況出發(fā)，鑒

別供應(yīng)檔次和需求水平之間與否處在錯(cuò)位的狀態(tài)是（）。

A、投資構(gòu)造B、供求構(gòu)造C、產(chǎn)品構(gòu)造D、區(qū)域構(gòu)造

22、下列不屬于市場(chǎng)供應(yīng)特點(diǎn)口勺是（）。

A、由于房地產(chǎn)商品日勺供應(yīng)在短期內(nèi)很難有較大打勺增減，因此市場(chǎng)供應(yīng)缺乏彈性B、購(gòu)置房地產(chǎn)的開

支巨大，一般需要借助金融信貸機(jī)構(gòu)進(jìn)行融資C、由于房地產(chǎn)市場(chǎng)上的商品自身不能移動(dòng)，交易是房

地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的流轉(zhuǎn)及其再界定【）、房地產(chǎn)商品的不可移動(dòng)性,使房地產(chǎn)價(jià)格與其所處的地理位置關(guān)系極

大

23、無(wú)論是房地產(chǎn)開發(fā)投資還是房地產(chǎn)置業(yè)投資，或者是政府管理部門對(duì)房地產(chǎn)業(yè)實(shí)行宏觀管理，其決策

的關(guān)鍵在于（）。

A、化減房地產(chǎn)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)B、分析房地產(chǎn)市場(chǎng)的信息C、預(yù)測(cè)房地產(chǎn)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)

D、把握房地產(chǎn)市場(chǎng)供求關(guān)系的變化規(guī)律

21.一般集中于對(duì)大型中高檔商業(yè)物業(yè)歐I管理，物業(yè)管理企業(yè)采用有計(jì)劃的管理的I是（）。

A、AMPB、PMPC、PMAD、AMA

25、租賃關(guān)系在雙方中的一方死去時(shí)自動(dòng)中斷日勺是（)o

A、定期租賃B、自動(dòng)延期租賃C、意愿租賃D、私房租賃

26、物業(yè)租賃所面向的目的市場(chǎng)群體，重要由（）決定。

A、該物業(yè)口勺檔次所決定B、該物業(yè)所處的市場(chǎng)口勺供求關(guān)系決定C、該物業(yè)所處區(qū)域的商業(yè)特性

注定D、該物業(yè)所處的地理位置與否優(yōu)越所決定

27、租賃管理H勺關(guān)犍是（）。

A、確定可出租面職和租賃方式B、編制租賃經(jīng)營(yíng)預(yù)算C、定位市場(chǎng)目的）.確定租金

方案

28、凡規(guī)定有特定形式和履行一定手續(xù)口勺協(xié)議都稱為（Jo

A、雙務(wù)協(xié)議B、有償協(xié)議C、諾成協(xié)議D、要式協(xié)議

29、下列對(duì)客戶關(guān)系管理的論述中，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A、客戶關(guān)系管理,是一種通過(guò)圍繞客戶細(xì)分來(lái)組織企業(yè),鼓勵(lì)滿足客戶需要口勺行為,并通過(guò)加強(qiáng)客戶與供

應(yīng)商之間聯(lián)絡(luò)等手段，來(lái)提高盈利、收入和客戶滿意度日勺遍及整個(gè)企業(yè)日勺商業(yè)方略B、其英文編寫

為CRMC、其目口勺在于企業(yè)通過(guò)富故意義口勺交流溝通，理解并影響客戶行為，最終實(shí)現(xiàn)贏得客戶、保

留客戶、客戶忠誠(chéng)和客戶創(chuàng)利的目H勺D、其概念是由美國(guó)Gartner集團(tuán)率先提山，是辨別、獲

取、保持和增長(zhǎng)“客戶價(jià)值”的理訟、實(shí)踐和技術(shù)手段口勺總稱

30、下列選項(xiàng)中，不是按照成本計(jì)算根據(jù)的不一樣來(lái)劃分的是（）。

A、估計(jì)成本B、實(shí)際成本C、計(jì)劃成本D、定額成本

31、其辦公單位以每月2023元的價(jià)格租了一間100的辦公室，年終總結(jié)時(shí)，其交通費(fèi)2500元/年，

通信費(fèi)3500元/年，辦公用品費(fèi)500元/年，書報(bào)費(fèi)800元/年，宣傳廣告及市場(chǎng)推廣費(fèi)11300元/年，

法律費(fèi)用5200元/年，節(jié)日裝飾費(fèi)500元/年，其辦公費(fèi)估算為（）元/年。

A、20B、200Cs400D、2023

32、編制預(yù)算的工作量相對(duì)較大，各費(fèi)用項(xiàng)目的）成本效益率碇實(shí)定缺乏客觀根據(jù)的是（）。

A、固定預(yù)算B、彈性預(yù)算C、零基預(yù)算D、滾動(dòng)預(yù)算

33、成本的平常管理內(nèi)容不包括（）。

A、運(yùn)用物業(yè)管理周期理論進(jìn)行成本控制B、嚴(yán)格實(shí)行預(yù)算的憑證控制C、建立健全費(fèi)用開支與

報(bào)銷審批制度D、控制責(zé)任中心的業(yè)績(jī)考核

34、下列選項(xiàng)中，（）是開展物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)。

A、物業(yè)管理企業(yè)與眾多的業(yè)主發(fā)生物業(yè)管理的法律關(guān)系B、物業(yè)管理中的多種協(xié)議C、物業(yè)

管理企業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù)D、物業(yè)管理企業(yè)與眾多的非業(yè)主發(fā)生物業(yè)管理的法律關(guān)系

35、下列對(duì)物業(yè)服務(wù)協(xié)議的說(shuō)法，對(duì)的的是（）。

A、物業(yè)服務(wù)協(xié)議是物業(yè)管理企業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù)時(shí)，與有關(guān)委托方簽訂的協(xié)議B、物業(yè)服務(wù)協(xié)議

包括前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議和物業(yè)服務(wù)協(xié)議兩種，兩者之間存在著時(shí)間先后日勺次序，擔(dān)并不互相銜接

C、若不簽訂前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議，也可以保證購(gòu)置房屋直至業(yè)主委員會(huì)成立時(shí)日勺各項(xiàng)權(quán)利得以實(shí)現(xiàn)

D.物業(yè)服務(wù)協(xié)議的甲方是新建住宅R勺開發(fā)商，乙方是甲方選聘的物業(yè)管理企業(yè)

36、封送標(biāo)書口勺一般通例是，投標(biāo)單位應(yīng)將所有投標(biāo)文獻(xiàn)按招標(biāo)文獻(xiàn)規(guī)定，準(zhǔn)備正本和副本，一般（）。

A^正本1本、副本1本B、正本1木、副本2本C、正本2木、副本1木D、正本2

本、副本2本

37、下列選項(xiàng)中，（）不是風(fēng)險(xiǎn)具有H勺特性。

A、負(fù)面性B、不確定性C、特殊性D.可測(cè)性

38、在投保人對(duì)投保標(biāo)的進(jìn)行了反復(fù)保險(xiǎn)，即向多種保險(xiǎn)人對(duì)同一標(biāo)的投保的狀況下產(chǎn)生的保險(xiǎn)原則是

（）。

A、誠(chéng)信原則B、可保利益原則C、近因原則D、比例分?jǐn)傇瓌t

39、在保險(xiǎn)協(xié)議關(guān)系人中，受益人是指（）。

A、人身保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人死亡后有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人B、被保險(xiǎn)的代理人C、為俁險(xiǎn)人招攬和

代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)而收取傭金的人D、與保險(xiǎn)人簽訂協(xié)議并負(fù)責(zé)交納保險(xiǎn)費(fèi)歐I另一方當(dāng)事人

40、（）包括資金的投放和各項(xiàng)資金的使用兩方面。

A、資企籌集B、資金運(yùn)用C、資金花費(fèi)I）、資金分派

41.反應(yīng)物業(yè)管理企業(yè)在某一特定期日財(cái)務(wù)狀況的財(cái)務(wù)報(bào)表是（

A、資產(chǎn)負(fù)債表B、利潤(rùn)表C、現(xiàn)金流量表D.成本報(bào)表

42、凈資產(chǎn)收益率的計(jì)算公式是（

凈利潤(rùn)總利潤(rùn)凈利潤(rùn)

A、X100%B、X1OO%C、X1OO%

平均總資產(chǎn)平均總資產(chǎn)平均凈資產(chǎn)

總利潤(rùn)

D、X1OO%

平均總資產(chǎn)

43、（）是物業(yè)管理績(jī)效的詳細(xì)手段。

A、評(píng)價(jià)指標(biāo)B、評(píng)價(jià)原則C、評(píng)價(jià)措施D、評(píng)價(jià)要素

44.對(duì)于企業(yè)三年利潤(rùn)平均增長(zhǎng)率指標(biāo)，若企業(yè)當(dāng)年或三年前利潤(rùn)不都為正值,定由虧損變?yōu)橛?則單

項(xiàng)修正系數(shù)為（）。

A、0.8B、0.9C、1.0D、1.1

45、按口提交的I物業(yè)管理匯報(bào)一般比按年提交的物業(yè)管理內(nèi)容少，相對(duì)簡(jiǎn)樸，覆蓋的時(shí)間范圍只是按年

提交匯報(bào)時(shí)（

A、半個(gè)月B、1個(gè)月C、3個(gè)月【）、6個(gè)月

46.下列有關(guān)協(xié)議服務(wù)H勺說(shuō)法.對(duì)H勺R(shí)勺是（

A、協(xié)議服務(wù)是靈活的I、機(jī)動(dòng)掌握的服務(wù)B、協(xié)議服務(wù)是強(qiáng)制性日勺必須提供的服務(wù)C、協(xié)議

服務(wù)是業(yè)主服務(wù)需求期望值外的，是“錦上添花”的服務(wù)D、協(xié)議服務(wù)是免費(fèi)服務(wù),是單向奉送的服

務(wù)

47、一般來(lái)說(shuō)，為每個(gè)辦公室工作人員提供（）的單元內(nèi)建筑面積比較合適。

A、5~6nfB、10^15m2C、15~20nfD、20'25m2

48、下列不是寫字樓物業(yè)工程安全管理中“十供”的是（）。

A、保證供電B、保證供水C保證供飯I）、俁證供氣

49、對(duì)物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)的重要目的是（）。

A、令物業(yè)管理企業(yè)為業(yè)主和租戶提供更好的服務(wù)B、決定是保留還是解雇目前物業(yè)管理企業(yè)C、

與租戶有良好日勺溝通D、及時(shí)收取租金

5。、零售商業(yè)物業(yè)又稱為（）。

A商業(yè)地產(chǎn)B、零售物業(yè)C、商業(yè)物業(yè)D、零售地產(chǎn)

51、物業(yè)管理企業(yè)需要不一樣的經(jīng)營(yíng)方略,就中高檔項(xiàng)目而言，經(jīng)營(yíng)方略重要包括（