二零二五年度旅游企業(yè)單位解除勞動(dòng)合同及游客權(quán)益保障協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度旅游企業(yè)單位解除勞動(dòng)合同及游客權(quán)益保障協(xié)議甲方（旅游企業(yè)）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（游客）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、解除勞動(dòng)合同條件1.解除原因（1）乙方因個(gè)人原因提出解除勞動(dòng)合同；（2）甲方因經(jīng)營需要調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，經(jīng)協(xié)商無法繼續(xù)履行勞動(dòng)合同；（3）乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度；（4）乙方因健康原因無法繼續(xù)履行勞動(dòng)合同；（5）其他經(jīng)雙方協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的情形。2.解除程序甲方應(yīng)在解除勞動(dòng)合同前，與乙方進(jìn)行充分溝通，達(dá)成解除協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)包括解除原因、解除日期、補(bǔ)償待遇等內(nèi)容。二、游客權(quán)益保障1.游客權(quán)益乙方在旅游過程中享有的權(quán)益包括但不限于：（1）安全、舒適的旅游環(huán)境；（2）符合合同約定的旅游服務(wù)；（3）合理的行程安排；（4）合法、公正的收費(fèi)；（5）其他相關(guān)權(quán)益。2.權(quán)益保障措施（1）提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)；（2）確保旅游行程安排合理、安全；（3）及時(shí)處理游客投訴；（4）為游客購買旅游意外保險(xiǎn)；（5）其他保障游客權(quán)益的措施。三、解除勞動(dòng)合同及游客權(quán)益保障協(xié)議期限1.協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為______年。2.協(xié)議解除（1）協(xié)議約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）法律法規(guī)規(guī)定可以解除協(xié)議的情形。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任（1）賠償乙方因甲方違約造成的損失；（2）支付違約金；（3）承擔(dān)其他法律責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任（1）賠償甲方因乙方違約造成的損失；（2）支付違約金；（3）承擔(dān)其他法律責(zé)任。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方提供的旅游服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方改進(jìn)或提供賠償。有權(quán)根據(jù)旅游市場(chǎng)情況調(diào)整旅游產(chǎn)品和服務(wù)，但應(yīng)提前通知乙方并合理調(diào)整價(jià)格。義務(wù)：在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供符合要求的旅游服務(wù)，并按照合同約定收取費(fèi)用。為乙方提供必要的旅游咨詢服務(wù)，包括行程安排、景點(diǎn)介紹等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求享受旅游服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定提供服務(wù)，并享有相應(yīng)的權(quán)益。如因甲方原因?qū)е侣糜畏?wù)中斷或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)參加旅游活動(dòng)。遵守旅游活動(dòng)中的規(guī)章制度，維護(hù)旅游秩序。六、監(jiān)督與評(píng)估1.監(jiān)督方式乙方有權(quán)對(duì)甲方的旅游服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，可以通過現(xiàn)場(chǎng)檢查、游客反饋等方式進(jìn)行。甲方應(yīng)定期對(duì)旅游服務(wù)進(jìn)行自我評(píng)估，并向乙方提供評(píng)估報(bào)告。2.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的旅游服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求以及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如評(píng)估不合格，甲方應(yīng)在評(píng)估后______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長）通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長）采取改進(jìn)措施。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長），乙方支付給甲方合同總價(jià)的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.服務(wù)款（如有）根據(jù)旅游服務(wù)的完成情況，在乙方滿意后，甲方支付相應(yīng)比例的服務(wù)款。具體支付比例和時(shí)間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有旅游服務(wù)且經(jīng)甲方滿意后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長），乙方支付合同總價(jià)的尾款，即合同總價(jià)的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照未提供服務(wù)金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故取消旅游服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定參加旅游活動(dòng)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時(shí)長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方違反旅游活動(dòng)中的規(guī)章制度，造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于旅游產(chǎn)品價(jià)格、游客信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時(shí)長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢