2024年河南省鄭州市二七區(qū)五里堡街道招聘社區(qū)工作者考前自測(cè)高頻考點(diǎn)模擬試題（共500題）含答案

2024年河南省鄭州市二七區(qū)五里堡街道招聘社區(qū)工作者

考前自測(cè)高頻考點(diǎn)模擬試題(共500題)含答案

第一部分單選題(500題)

1、曲某從小十分受寵，不受管束，父母總是順著他。在一次考試中，

曲某從班里的前幾名跌落到后幾名，回家后被父母狠狠責(zé)罵，曲某的

自尊心受到很大打擊，開(kāi)始接觸網(wǎng)絡(luò)游戲，一發(fā)不可收拾。針對(duì)曲某

的情況，社會(huì)工作者決定從家庭成員間的互動(dòng)關(guān)系人手開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。

下列做法中，正確的是()。

A.要求曲某父母輔導(dǎo)曲某的課業(yè)，提高曲某的學(xué)習(xí)信心

B.幫助曲某父母反思他們管教孩子的方式

C.與曲某父母一起矯正曲某的行為，幫助曲某擺脫網(wǎng)癮

D.調(diào)整父母與曲某之間的溝通方式.讓父母了解曲某的需要

【答案】：B

2、正在工作試用期的小李未通過(guò)第一次崗前培訓(xùn)測(cè)試，按規(guī)定他有一

次參加補(bǔ)測(cè)的機(jī)會(huì)，如果還不能通過(guò)，就會(huì)被辭退。小李擔(dān)心不能通

過(guò)補(bǔ)測(cè)而非常焦慮，并因情緒不好而與同事發(fā)生了沖突。社會(huì)工作者

小劉得知這些情況后，協(xié)助小李增強(qiáng)自信，提高情緒管理能力，改善

了與同事的關(guān)系，最終通過(guò)了補(bǔ)測(cè)。在服務(wù)過(guò)程中，小劉承擔(dān)的主要

角色是()。

A.調(diào)解者

B.聯(lián)結(jié)者

C.促進(jìn)者

D.倡導(dǎo)者

【答案】：C

3、王女士與丈夫婚后育有一女，生活穩(wěn)定和諧，自從政策放開(kāi)要了二寶

后，王女士既要輔導(dǎo)大女兒功課，又要照顧二寶生活，手忙腳亂，疲于應(yīng)

付，對(duì)丈夫抱怨日增。在社會(huì)工作者介入下，王女士的丈夫也參加到對(duì)

兩個(gè)孩子的照顧中來(lái)，夫妻兩個(gè)在共同承擔(dān)家庭責(zé)任中加深了感情，也

密切了親子之間的關(guān)系。上述案例最能體現(xiàn)的社會(huì)工作理論視角是：

A.人類行為與環(huán)境

B.系統(tǒng)理論

C.認(rèn)知行為理論

D.增能理論

【答案】：B

4、老年人有老年人的意愿表達(dá)，有老年人的利益需要維護(hù)，有老年人

的作用需要發(fā)揮，這是老年人的（）需要。

A.經(jīng)濟(jì)保障

B.健康維護(hù)

C.社會(huì)參與

D.婚姻家庭

【答案】：C

5、認(rèn)識(shí)問(wèn)題在服務(wù)對(duì)象處境中的意義屬于識(shí)別（）。

A.服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的主觀因素

B.服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的客觀因素

C.服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素

D.服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的成因及使問(wèn)題延續(xù)的因素

【答案】：A

6、某市救助站在流浪少年兒童活動(dòng)人次較多的地方設(shè)立“全天候街頭

救助點(diǎn)”。它是救助站工作向社會(huì)的延伸，是對(duì)繼續(xù)流浪街頭、不愿

進(jìn)入救助站的流浪少年兒童實(shí)施的救助保護(hù)措施。這種模式擴(kuò)大了流

浪少年兒童救助保護(hù)的范圍和覆蓋面，同時(shí)也是幫助流浪少年兒童回

歸主流社會(huì)的一種有效干預(yù)途徑。該市救助站對(duì)流浪乞討人員的救助

屬于（）。

A.外展服務(wù)

B.回歸主流社會(huì)階段的服務(wù)

C.返家安置后的服務(wù)

D.安置和跟蹤服務(wù)

【答案】：A

7、（2017年）小紅向社會(huì)工作者小李反映，最近常與媽媽發(fā)生沖突，小

紅覺(jué)得自己已經(jīng)長(zhǎng)大，但媽媽還是像對(duì)小孩那樣管自己，認(rèn)為她很幼

稚，容易上當(dāng)受騙，根據(jù)家庭處境化原則，小李在評(píng)估小紅的需求時(shí),

應(yīng)該關(guān)注（）

A.小紅與媽媽日常的溝通狀況

B.小紅擁有的能力

C.小紅家庭特定發(fā)展階段的要求

D.小紅自己的想法

【答案】：A

8、L社區(qū)是一個(gè)城市老舊社區(qū)，社區(qū)內(nèi)低保居民比較多。為了讓低保

居民能夠自食其力。社會(huì)工作者為他們建立了社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)來(lái)轄

區(qū)內(nèi)的企業(yè)代表為他們提供就業(yè)的對(duì)口培訓(xùn)。在這一服務(wù)中，社區(qū)工

作者扮演了（）的角色。

A.使能者

B.資源的調(diào)動(dòng)者

C.支持者

D.教育者

【答案】：B

9、軍休干部老李由部隊(duì)移交到地方軍休所后，感到非常失落,

A.社交退縮的非理性行為

B.“老了無(wú)用”的消極態(tài)度

C.心理失落帶來(lái)的負(fù)面情緒

D.“被部隊(duì)拋棄”的非理性信念

【答案】：D

10、社會(huì)工作者小馬在與初中一年級(jí)學(xué)生小明交談中得知，小明一到

教室就莫名地緊張

A.辨識(shí)情緒

B.舒緩壓力

C.轉(zhuǎn)換想法

D.分辨是非

【答案】：C

11、小劉退伍后總覺(jué)得自己什么都干不了，針對(duì)這種情況，社會(huì)工作

者應(yīng)以()方法介入。

A.肯定贊許

B.關(guān)注接納

C.化解不滿

D.加強(qiáng)溝通

【答案】：A

12、矯正對(duì)象，往往處于與社會(huì)嚴(yán)重脫節(jié)的境況，這種社會(huì)特征不利

于矯正對(duì)象()的修復(fù)和重建。

A.社會(huì)關(guān)系

B.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

C.社會(huì)功能

D.家庭關(guān)系

【答案】：C

13、在老年人個(gè)案工作的（）階段，重點(diǎn)是跟老人進(jìn)行良好的

溝通交流。

A.接案

B.結(jié)案

C.介入

D.預(yù)估

【答案】：A

14、收集評(píng)估資料的途徑不包括（）

A.收集服務(wù)對(duì)象檔案進(jìn)行評(píng)估

B.收集服務(wù)對(duì)象周?chē)藢?duì)介入過(guò)程的意見(jiàn)

C.收集服務(wù)對(duì)象對(duì)介入過(guò)程和結(jié)果的意見(jiàn)與看法

D.使用調(diào)查方法收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實(shí)資料

【答案】：B

15、【）社區(qū)有很多獨(dú)居老人，他們大多對(duì)生活沒(méi)有信心，情緒低落，不

與外人接觸。為了讓獨(dú)居老人重獲生活的信心。社會(huì)工作者決定開(kāi)展

小組工作，將社區(qū)獨(dú)居老人組織起來(lái)。介入工作第一階段內(nèi)容是交流

生活經(jīng)歷和當(dāng)下的生活境遇，在幾個(gè)老人分享交流后，其他老人的情

緒越發(fā)低落，有些老人甚至對(duì)生活感到絕望。對(duì)此，社區(qū)工作者應(yīng)該

Oo

A.相信通過(guò)分享，老人們會(huì)宣泄內(nèi)心沉積的傷感，情緒會(huì)好轉(zhuǎn)

B.對(duì)小組活動(dòng)的失敗做出總結(jié)反思，并解散小組

C.改變交流的內(nèi)容.讓老人的情緒有所改善

D.中止當(dāng)前環(huán)節(jié)的活動(dòng)，放音樂(lè)讓老人舒緩情緒

【答案】：D

16、（2018年）某軍休所的服務(wù)對(duì)象大都是異地安置的軍休干部，他們

與老家的親友和部隊(duì)的戰(zhàn)友聯(lián)系逐漸減少。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作

者小王為軍休干部開(kāi)辦了學(xué)習(xí)班，教他們學(xué)習(xí)使用微信與親友聯(lián)系。

小王的工作不僅幫助軍休干部增進(jìn)了與親友的聯(lián)系，還擴(kuò)大了人際交

往范圍。小王為解決軍休干部問(wèn)題所采取的服務(wù)方法是（）。

A.認(rèn)知重構(gòu)

B.支持網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)

C.行為治療

D.社交技能訓(xùn)練

【答案】：D

17、在各種生物學(xué)、心理學(xué)以及社會(huì)環(huán)境因素影響下，大腦功能失調(diào),

導(dǎo)致認(rèn)知、情感、意志和行為等精神活動(dòng)出現(xiàn)不同程度障礙為臨床表

現(xiàn)的疾病是（）。

A.心身障礙

B.認(rèn)知障礙

C.精神障礙

D.心理疾病

【答案】：C

18、某社會(huì)組織在調(diào)研的基礎(chǔ)上，會(huì)同婦聯(lián)有關(guān)部門(mén)向世博會(huì)組委會(huì)

提出了《關(guān)于增加世博園區(qū)女性衛(wèi)生間數(shù)量的建議》，最終促成上海

世博會(huì)園區(qū)內(nèi)男女衛(wèi)生設(shè)施之比為1：2.5,該社會(huì)組織采用的是0。

A.婦女賦權(quán)的方法

B.倡導(dǎo)的方法

C.社區(qū)教育的方法

D.優(yōu)勢(shì)視角的方法

【答案】：B

19、科學(xué)育兒的知識(shí)不包括（）。

A.社會(huì)行為發(fā)展

B.兒童生理

C.兒童權(quán)利

D.心理人格

【答案】：C

20、（2016年）社會(huì)工作者小陳在福利院從事失智老人的服務(wù)工作，看

到院內(nèi)有些老年人的失智情況越來(lái)越嚴(yán)重，覺(jué)得無(wú)論怎么努力都改善

不了他們的狀況，久而久之感到自己的工作沒(méi)有價(jià)值。上述情況表明,

小陳所面臨的主要同題是（）。

A.移情

B.缺少工作方法

C.工作倦怠

I）.喪失價(jià)值信念

【答案】：C

21、小李是某未成年人保護(hù)中心的社會(huì)工作者，在一次外展服務(wù)中叼

著煙的小剛在街頭流浪。小李在與小剛的交談中獲知，小剛今年12歲,

在外流浪已半年，經(jīng)常饑頓飽一頓，晚上就在地下通道過(guò)夜。剛在街

頭流浪。小剛在征得小李剛同意后，將其護(hù)送至“中心”。小剛獲得

了基本的生活安置后，小李還可以在“中心”為其提供的服務(wù)是

（）O

A.增強(qiáng)小剛家庭的能力

B.糾正小剛的偏差行為

C.修復(fù)小剛的社會(huì)支持系統(tǒng)

D.為小剛提供社會(huì)觀護(hù)

【答案】：B

22、同救助對(duì)象直接的（）是社會(huì)工作者獲得評(píng)估信息的主要來(lái)源。

A.會(huì)議開(kāi)展

B.交談與溝通

C.信息收集

D.溝通與游說(shuō)

【答案】：B

23、我國(guó)政府多以（）周歲以上的公民為老年人，單以出生日

期為標(biāo)準(zhǔn)界定的年齡常被稱為日歷年齡。

A.50

B.55

C.60

D.65

【答案】：C

24、（2016年）王先三和劉女士的兒子正在上初中，兒子的教育主要由

劉女士負(fù)責(zé)，隨著兒子學(xué)習(xí)知識(shí)難度的加深，僅高中畢業(yè)的劉女士覺(jué)

得對(duì)兒子的功課輔導(dǎo)越來(lái)越力不從心，隨著兒子進(jìn)入青春期，劉女士

與兒子的互動(dòng)越來(lái)越少，劉女士為此很苦惱，向社會(huì)工作者小麗求助,

依據(jù)性別視角的婦女社會(huì)工作理念，小麗能提供的幫助是（）。

A.提高劉女士的文化素養(yǎng)

B.教授劉女士與兒子的溝通技巧

C.增進(jìn)王先生與兒子的溝通互動(dòng)

D.喚醒王先生對(duì)兒子的負(fù)疚感

【答案】：D

25、（2020年真題）社會(huì)工作者小韓在涉罪青少年小趙的矯正幫教工

作中發(fā)現(xiàn)，小趙父母在家庭會(huì)談中常責(zé)備小趙，不聽(tīng)小趙解釋，家庭

關(guān)系緊張。為此，小韓在之后的家庭會(huì)談中專門(mén)設(shè)計(jì)了與小趙直接溝

通的環(huán)節(jié)，讓小趙父母觀察她如何用心體會(huì)小趙的真實(shí)想法，接納小趙

內(nèi)心的感受，并在言語(yǔ)和行為上給予及時(shí)回應(yīng)。小韓上述做法旨在幫

助小趙父母學(xué)習(xí)（）的溝通技巧。

A.積極傾聽(tīng)

B.主動(dòng)引導(dǎo)

C.問(wèn)題聚焦

D.現(xiàn)實(shí)反映

【答案】：A

26、每年的新生報(bào)到期間，某學(xué)校社會(huì)工作者都會(huì)為新生進(jìn)行“破冰

訓(xùn)練”，積極組織學(xué)生活動(dòng)，使學(xué)生之間多接觸、多交流，增進(jìn)彼此

之間的了解，建立良好的關(guān)系。學(xué)校社會(huì)工作者運(yùn)用了（）的方法增強(qiáng)

了學(xué)生的抗逆力。

A.促進(jìn)親社會(huì)聯(lián)結(jié)

B.提供關(guān)懷與支持

C.建立清楚一致的界限

D.提供機(jī)會(huì)，促進(jìn)參與

【答案】：A

27、學(xué)校社會(huì)工作者小李運(yùn)用抗逆力理論設(shè)計(jì)服務(wù)方案，將服務(wù)重點(diǎn)

聚焦在提升學(xué)生的人際交往能力、解決問(wèn)題能力和自我管理能力等方

面。小李的服務(wù)方案強(qiáng)調(diào)抗逆力中的（）因素。

A.效能

B.內(nèi)在優(yōu)勢(shì)

C.樂(lè)觀

D.外部支持

【答案】：A

28、針對(duì)軍休所離退休老于部，軍休所的社會(huì)工作者組織了老干部志

愿工作隊(duì)，幫助他們受聘作為專家顧問(wèn)為社區(qū)的環(huán)境建設(shè)出謀劃策。

在上述案例中，社會(huì)工作者的工作具有（）的功能。

A.利用社會(huì)資源，拓展安置渠道

B.發(fā)揮軍休干部才干，促進(jìn)其社會(huì)實(shí)踐參與

C.發(fā)揮軍休干部專長(zhǎng)，增加個(gè)人收入

D.利用社會(huì)資源，展示軍休干部風(fēng)采

【答案】：B

29、在街道辦事處和工商部門(mén)的支持下，某社會(huì)服務(wù)組織在臨街的公

共場(chǎng)地上搭建起一些小商品攤位，計(jì)劃供社區(qū)貧困家庭低價(jià)租用。在

向居民代表征集攤位租用意見(jiàn)時(shí)，大家看法不一。下列對(duì)貧困家庭進(jìn)

行救助的意見(jiàn)中，最符合社會(huì)工作理念的是（）。

A.“既然是貧困家庭，就把租金全免了”

B.“為申請(qǐng)到攤位的家庭提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”

C.“小買(mǎi)賣(mài)不掙錢(qián)，還不如讓貧困家庭領(lǐng)低保”

D.“將公共場(chǎng)地進(jìn)行商業(yè)出租，租金直接發(fā)給貧困家庭”

【答案】：B

30、社會(huì)工作者可以通過(guò)組織（），以滿足優(yōu)撫對(duì)象對(duì)歸屬與愛(ài)

的需要。

A.娛樂(lè)活動(dòng)

B.互助小組

C.社交聯(lián)誼活動(dòng)

D.小組會(huì)議

【答案】：C

31、班主任王老師是個(gè)十分負(fù)責(zé)的人，高考在即，她發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生都

在廢寢忘食地學(xué)習(xí)，并且有很多同學(xué)出現(xiàn)焦慮情緒，針對(duì)這些情況，

王老師邀請(qǐng)學(xué)校社會(huì)工作者小鄭來(lái)為班上同學(xué)做團(tuán)體輔導(dǎo)，主要服務(wù)

內(nèi)容是（）。

A.成立互助小組，分享彼此感受，緩解學(xué)生的焦慮情緒

B.向?qū)W校反映，增加學(xué)生假期時(shí)間

C.成立志愿者團(tuán)隊(duì)，幫助班上學(xué)生補(bǔ)習(xí)功課

D.與家庭聯(lián)系，幫助學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境

【答案】：A

32、（2019年）社會(huì)工作者小張組織大學(xué)生志愿者幫助軍休干部學(xué)習(xí)智

能手機(jī)的使用方法，協(xié)助軍休干部運(yùn)用微信與轄區(qū)內(nèi)有共同愛(ài)好的老

年人建立聯(lián)系，擴(kuò)大他們的社會(huì)交往空間。小張上述做法的主要目的

是促進(jìn)（）.

A.軍休干部與社會(huì)融合

B.軍隊(duì)保障與地方保障融合

C.軍休干部間的關(guān)系融合

D.軍休社區(qū)與駐地社區(qū)融合

【答案】：A

33、許艷今年42歲，為了照顧正在上高三的兒子，使兒子能順利考上

理想的大學(xué)，許艷關(guān)掉了生意不錯(cuò)的服裝店，一心照顧兒子的生活和

學(xué)習(xí)。一年后，兒子到外地上大學(xué)，許艷一下子就空閑下來(lái)，還想接

著干服裝生意，可遭到丈夫的反對(duì)。丈夫認(rèn)為許艷年紀(jì)大了，不宜在

外打拼，把家照顧好就行，并控制著許艷的經(jīng)濟(jì)。許艷為自己的現(xiàn)狀

苦惱，整天悶悶不樂(lè)，晚上也睡不好，情緒低落。后來(lái)許艷經(jīng)鄰居推

薦來(lái)找社會(huì)工作者李文尋求幫助。社會(huì)工作者李文不宜介入的策略是

（）O

A.與許艷的丈夫溝通，告知他家庭成員間應(yīng)有同理心，讓他多關(guān)心妻

子，理解女性的自我價(jià)值體現(xiàn)的需求，支持妻子的就業(yè)想法

B.對(duì)許艷進(jìn)行心理疏導(dǎo)，運(yùn)用傾聽(tīng)、情緒發(fā)泄等社會(huì)工作專業(yè)技術(shù)，

幫助許艷擺脫低落情緒，勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí)

C.整合社會(huì)資源，幫助許艷找到合適的工作

D.幫助許艷的丈夫勸說(shuō)許艷，好好在家歇著，照顧好家里人

【答案】：D

34、高奶奶有兩個(gè)女兒，現(xiàn)在都已成家立業(yè)，高奶奶的丈夫去世十多

年了，去年高奶奶和小區(qū)的張大爺由于唱戲相識(shí)相知，兩人相處十分

融洽，打算晚年做個(gè)伴。最近高奶奶由于在再婚問(wèn)題上和女兒意見(jiàn)不

合，發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，引起了家庭矛盾，于是高奶奶找到了家庭社會(huì)工作

者小玲，小玲接手這個(gè)案子后對(duì)高奶奶的家庭進(jìn)行了全面評(píng)估，明確

了對(duì)高奶奶家庭的介入目標(biāo)和基本要求。小玲目前的工作屬于家庭社

會(huì)工作步驟中的（）階段。

A.接觸

B.開(kāi)始

C.介入

I）.結(jié)束

【答案】：B

35、洋洋今年6歲，是一個(gè)沉默寡言、內(nèi)向的孩子，整日面對(duì)父母的

詢問(wèn)不理不踩的。為了改變洋洋的現(xiàn)狀，其父母只好求助社會(huì)工作者

郭明。郭明走訪了解后將和洋洋類似癥狀的家庭組織在一起，設(shè)立了

親子平行溝通小組。在所列的小組活動(dòng)計(jì)劃中，與洋洋父母的“分析

聆聽(tīng)的障礙”活動(dòng)相對(duì)的是子女組的（）活動(dòng)。

A.建立同輩群體友情

B.學(xué)習(xí)語(yǔ)言表達(dá)的技巧

C.學(xué)習(xí)長(zhǎng)輩的表達(dá)

D.學(xué)習(xí)做個(gè)全優(yōu)的好孩子

【答案】：B

36、社會(huì)工作者小初所在機(jī)構(gòu)受某區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)委托，了解轄區(qū)內(nèi)

殘疾人的社會(huì)參與狀況。小初擬采用評(píng)估殘疾人社會(huì)參與的4R指標(biāo)

開(kāi)展工作。在小初的評(píng)估方案中，除角色、關(guān)系和反應(yīng)三個(gè)評(píng)估維度

外，還應(yīng)評(píng)估的維度是()。

A.生理

B.?資源

C.?心理

D.?責(zé)任

【答案】：B

37、(2019年)大李因盜竊罪處拘役5個(gè)月緩期5個(gè)月執(zhí)行。大李對(duì)判

決不服，認(rèn)為自己犯罪是受人教唆，一時(shí)好奇，沖動(dòng)而為，不應(yīng)承擔(dān)

全部責(zé)任。針對(duì)大李的這些想法，社會(huì)工作者在幫助大李時(shí)，主要工

作任務(wù)應(yīng)是對(duì)其進(jìn)行()

A.監(jiān)管

B.矯正

C.幫困

D.執(zhí)法

【答案】：B

38、社會(huì)工作者田雪聯(lián)合醫(yī)護(hù)人員，采取講座方式，對(duì)有關(guān)傷、病、

殘所引起的心理、生理問(wèn)題和社會(huì)影響開(kāi)展宣傳教育，這項(xiàng)工作屬于

優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作中的()O

A.協(xié)助增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象對(duì)醫(yī)院環(huán)境的適應(yīng)能力

B.協(xié)助處理服務(wù)對(duì)象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系

C.協(xié)助處置服務(wù)對(duì)象及其家庭的問(wèn)題

D.協(xié)助增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象戰(zhàn)勝疾病的信心

【答案】：C

39、社會(huì)工作者陽(yáng)陽(yáng)通過(guò)為期一個(gè)月的深入調(diào)研，向市人大代表和政

協(xié)委員以及政府部匚提出一項(xiàng)政策建議，希望政府部門(mén)出臺(tái)臨時(shí)政策

給全市貧困家庭、離退休人員增發(fā)物價(jià)補(bǔ)貼，以保障他們的生活。社

會(huì)工作者陽(yáng)陽(yáng)的主要工作方法屬于（）。

A.個(gè)案工作方法

B.小組工作方法

C.社區(qū)工作方法

D.社會(huì)工作行政

【答案】：D

40、關(guān)于婦女社會(huì)工作的主要特點(diǎn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.婦女社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象是婦女群體

B.要運(yùn)用性別視角分析婦女問(wèn)題

C.尊重和傾聽(tīng)婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)是婦女社會(huì)工作的起點(diǎn)

I）.婦女的現(xiàn)實(shí)處境僅僅歸因于個(gè)人選擇的結(jié)果

【答案】：D

41、曉君與老公最近因?yàn)槭欠駥⒐牌沤舆^(guò)來(lái)照顧孩子的問(wèn)題而爭(zhēng)

吵不休。為了避免吵架，曉君老公每晚都與朋友打完麻將到凌晨才回

家，這讓曉君更生氣，認(rèn)為老公染上了賭博，不再關(guān)心家庭了，夫妻

倆的矛盾更深了，受不了折磨的曉君找到社會(huì)工作者尋求幫助。為改

善曉君夫妻關(guān)系，社會(huì)工作者適合提供的服務(wù)是（）。

A.家庭行為學(xué)習(xí)

B.家庭照顧技巧

C.婚姻輔導(dǎo)

D.家庭干預(yù)

【答案】：C

42、殘疾人工作方法的轉(zhuǎn)型主要表現(xiàn)為殘疾人社會(huì)工作方法和（）方面。

A增能方式

B.理念傳播

C.介入模式

D.觀察視角

【答案】：C

43、社會(huì)工作者張潔在開(kāi)展家庭社會(huì)工作時(shí)經(jīng)常通過(guò)講座、宣傳、知

識(shí)競(jìng)賽和娛樂(lè)活動(dòng)等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識(shí)，改善家庭成員的

溝通交流。這種方法屬于改善親子關(guān)系服務(wù)中的（）。

A.家庭生活教育

B.家庭主題活動(dòng)

C.家庭心理輔導(dǎo)

D.家庭救助與幫扶

【答案】：A

44、虐待老人指的是惡意對(duì)待老年人，在身體上、________、性方面

或經(jīng)濟(jì)方面對(duì)老年人構(gòu)成非人道對(duì)待或剝削。

A.情感或心理上

B.行為上

C.家庭關(guān)系上

D.言語(yǔ)上

【答案】：A

45、據(jù)社會(huì)工作實(shí)踐結(jié)果的研究顯示，多數(shù)社會(huì)工作者的助人活動(dòng)無(wú)

功而歸，或不能完全達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)的重要原因是（）。

A.服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者在計(jì)劃時(shí)無(wú)法達(dá)成一致

B.服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者沒(méi)有朝同一目標(biāo)努力

C.服務(wù)對(duì)象大多持有對(duì)社會(huì)工作者懷疑的態(tài)度

I).社會(huì)工作者大多對(duì)服務(wù)對(duì)象持有憐憫的態(tài)度

【答案】：B

46、社會(huì)工作者在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)所需關(guān)注的對(duì)象是()。

A.要改變的人際關(guān)系

B.要改變的問(wèn)題

C.要改變的人和系統(tǒng)

D.要改變的社會(huì)環(huán)境

【答案】：C

47、()既包括主動(dòng)以及被動(dòng)地讓老人得不到所需要的照顧，導(dǎo)致老人

的身體、情緒或心理方面的健康衰退。

A.虐待老人

B.忽視老人

C.疏于照顧老人

D.惡意對(duì)待老人

【答案】：C

48、()對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是職工心理資本的重要組成部分，它同其

他資本一樣，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

A.職工情緒

B.職工素質(zhì)

C.職業(yè)安全

D.職工福利

【答案】：A

49、錢(qián)老在某醫(yī)院老年科長(zhǎng)期住院治療。新冠肺炎疫情防控期間，為

避免院內(nèi)交叉感染，醫(yī)院限制了住院患者家屬探望人數(shù)和時(shí)間。這些

措施使錢(qián)老產(chǎn)生了不安的感覺(jué)，他對(duì)外來(lái)人員異常敏感。生怕他們帶

來(lái)病毒，為此，錢(qián)老常無(wú)端指責(zé)醫(yī)護(hù)人員、向同病室病友發(fā)脾氣、摔

東西。老年科將錢(qián)老轉(zhuǎn)介給醫(yī)院社會(huì)工作部，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者擬運(yùn)用

個(gè)案管理方法進(jìn)行干預(yù)，最適宜的干預(yù)措施是（）。

A.語(yǔ)言治療

B.行為治療

C.依從性管理

D.壓力管理

【答案】：D

50、矯正社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象是罪犯或具有犯罪危險(xiǎn)性的違法者，是

社會(huì)困難人群，因先他們之所以違法犯罪，很重要的原因是其社會(huì)化

過(guò)程的阻斷或弱化造成社會(huì)適應(yīng)能力的降低甚至消失。這里體現(xiàn)的是

矯正社會(huì)工作領(lǐng)域的（）特征。

A.特殊性

B.復(fù)雜性

C.長(zhǎng)期性

D.專業(yè)性

【答案】：A

51、（2020年真題）某老舊社區(qū)人口結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，環(huán)境衛(wèi)生狀況令

居民不滿。為了改善該社區(qū)的環(huán)境狀況，社會(huì)工作者與社區(qū)居委會(huì)一起

組織社區(qū)居民成立“社區(qū)居民議事會(huì)”，促成“三社聯(lián)動(dòng)”，組織社

區(qū)居民討論通過(guò)了《社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生改善實(shí)施方案》，并就具體事項(xiàng)做

了分工，明確相關(guān)人員的職責(zé)與任務(wù)。上述社會(huì)工作者推動(dòng)社區(qū)居民

參與的層次和形式是（）。

A.協(xié)商

B.告知

C.咨詢

D.共同行動(dòng)

【答案】：I)

52、()提出的結(jié)構(gòu)式家庭治療模式致力于通過(guò)改變家庭的動(dòng)力和

組織去改變個(gè)人及家庭。

A.米蘭

B.凱恩斯

C.米紐秦

D.韋伯

【答案】：C

53、孤老退伍紅軍老戰(zhàn)士最為關(guān)注和渴望滿足的需要是()。

A.婚姻家庭

B.工作生活

C.社會(huì)尊重

D.健康維護(hù)

【答案】：D

54、復(fù)員軍人老劉突發(fā)心臟病住進(jìn)某優(yōu)撫醫(yī)院。幾個(gè)療程后，已痊愈

的老劉不肯出院。社會(huì)工作者經(jīng)調(diào)查了解到，老劉孤身一人，年老體

弱，腿腳不便，出不了門(mén)。此時(shí)社會(huì)工作者首要的任務(wù)是協(xié)助老劉滿

足其()的需要。

A.治療康復(fù)

B.基本生存

C.家庭生活

D.社會(huì)交往

【答案】：D

55、()是介入階段的一項(xiàng)重要任務(wù)。

A.與受助家庭成員一起制定服務(wù)介入計(jì)劃

B.服務(wù)介入目標(biāo)的確定

C.服務(wù)合同的訂制

D.運(yùn)用各專業(yè)服務(wù)方法和技巧

【答案】：D

56、（）過(guò)程實(shí)際上就是選擇介入方法和介入系統(tǒng)的過(guò)程，是發(fā)展

有效行動(dòng)方案、明確任務(wù)和責(zé)任的過(guò)程，也是決策行動(dòng)的過(guò)程。

A.構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃

B.設(shè)定目的和目標(biāo)

C.方案評(píng)估

D.決策反饋

【答案】：A

57、抑郁癥、（）、澹妄和焦慮癥是老年人最常見(jiàn)的四個(gè)認(rèn)知和情緒問(wèn)

題。

A.健忘癥

B.癡呆癥

C.孤獨(dú)癥

1）.狂躁癥

【答案】：B

58、婦女社會(huì)工作的起點(diǎn)是（）。

A.關(guān)注婦女的多樣性

B.尊重和傾聽(tīng)婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)

C.理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境

D.注重本土婦女工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉

【答案】：B

59、王婆婆與小兒子夫婦共同生活。因工作繁忙且經(jīng)常出差，兒子夫

婦倆便請(qǐng)了保姆幫忙照料老人。社會(huì)工作者前去探訪，發(fā)現(xiàn)王婆婆的

房間十分零亂，散發(fā)出難聞的味道。王婆婆在床上，嘴唇干裂，床頭

柜上擺放著好幾瓶藥，床邊還放著尿盆，她反復(fù)地說(shuō)：“活著真受

罪?！北Ｄ氛f(shuō)，王婆婆幾周前因洗澡不慎滑到，造成骨折，一周前出

院回家靜養(yǎng)。上述情況表明，王婆婆目前生活存在的風(fēng)險(xiǎn)因素是()。

A.身體虐待

B.情感虐待

C.他人疏于照顧

D.自我忽視

【答案】：C

60、(2016年)企業(yè)社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)，有一些員工工作幾年后工作

熱情下降，紀(jì)律散漫，不能安心工作，且有跳槽念頭，針對(duì)這種情況,

小張應(yīng)開(kāi)展的小組工作類型是()。

A.娛樂(lè)小組

B.支持小組

C.成長(zhǎng)小組

D.治療小組

【答案】：B

61、社區(qū)照顧模式的優(yōu)點(diǎn)在于()

A.開(kāi)展生動(dòng)活潑的社區(qū)文化活動(dòng)

B.讓社區(qū)居民有更好的參與機(jī)會(huì)

C.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象回歸社會(huì)

D.有利于社區(qū)秩序的建立與維護(hù)

【答案】：C

62、三年前父親因病去世后，小麗與母親相依為命。小麗學(xué)習(xí)很認(rèn)真,

但學(xué)習(xí)成績(jī)一直不是很好，小麗的母親花了很多時(shí)間輔導(dǎo)小麗，仍不

見(jiàn)效果，母女倆都很著急，便向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者小丁與

小麗及其母親一起分析情況，討論提高小麗學(xué)習(xí)成績(jī)的可行方法，小

丁讓小麗的母親看到，小麗雖然在學(xué)習(xí)新知識(shí)時(shí)，領(lǐng)會(huì)和理解較慢，

可是她一旦理解后就能很好地掌握，以此來(lái)增強(qiáng)母親對(duì)小麗學(xué)習(xí)的信

心，社會(huì)工作者進(jìn)一步指出，母親也應(yīng)培養(yǎng)小麗獨(dú)立思考和自主學(xué)習(xí)

的能力。在小丁的服務(wù)中，突出體現(xiàn)了家庭社會(huì)工作中的()原則。

A.家庭處境

B.幫助家庭成員增能

C.家庭個(gè)別化

D.滿足家庭成員需要

【答案】：B

63、(2020年真題)老張戒除毒癮已滿三年，他經(jīng)常參與同伴演講活

動(dòng)，是當(dāng)?shù)亟静控蝺?yōu)秀的同伴志愿者。近期，社會(huì)工作者小趙發(fā)現(xiàn)

老張一改常態(tài)，多次缺席應(yīng)參加的活動(dòng)，遂對(duì)老張進(jìn)行了個(gè)別訪談。

在訪談中小趙了解到，老張因賭博欠下了巨額債務(wù)，覺(jué)得自己作為一

名優(yōu)秀的同伴志愿者，卻做錯(cuò)了事，實(shí)在無(wú)顏面對(duì)信任他的家人、小

趙和民警，悔恨與愧疚的情緒一直纏繞在心頭，甚至有了破罐子破摔的

念頭。為預(yù)防老張?jiān)俅我远酒仿楸宰约海瑓f(xié)助老張學(xué)習(xí)以自己的能力

去解決問(wèn)題，小趙合適的做法是()。

A.幫助老張?zhí)岣邔?duì)賭博危害性的認(rèn)識(shí)

B.幫助老張?zhí)岣邔?duì)吸毒危害性的認(rèn)識(shí)

C.與老張?zhí)接憠毫Ξa(chǎn)生的原因，尋找改變的途徑

I).建議老張跟家人坦白，請(qǐng)家人幫忙籌資還賭債

【答案】：C

64、()主要指聚焦兒童發(fā)展的服務(wù)和國(guó)家已有社會(huì)保障以及

落實(shí)國(guó)家救助、補(bǔ)助、津貼和臨時(shí)困難救濟(jì)等方面政策的服務(wù)。

A.社區(qū)兒童福利服務(wù)

B.失依兒童福利服務(wù)

C.單親兒童福利服務(wù)

D.孤兒福利服務(wù)

【答案】：A

65、(2020年真題)社會(huì)工作者小林在入戶走訪評(píng)估時(shí)發(fā)現(xiàn)，劉阿姨

的家庭符合最低生活保障救助條件，但劉阿姨并沒(méi)有提出申請(qǐng)。劉阿

姨認(rèn)為自己雖然出行需要坐輪椅，行動(dòng)不便,但依然有動(dòng)手能力，希望

能自食其力，為就讀初中的女兒做榜樣。對(duì)此，小林適宜的做法是

()O

A.向劉阿姨介紹國(guó)家教助政策設(shè)立的目標(biāo)

B.勸說(shuō)劉阿姨繼續(xù)申請(qǐng)救助，保障基本生活

C.尊重劉阿姨的意見(jiàn)，為其提供相關(guān)工作信息

I).尊重劉阿姨的意見(jiàn)，停止為其開(kāi)展救助服務(wù)

【答案】：C

66、老金因腦梗被送入急診科治療。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小趙詳細(xì)了解了

老金的患病史.就醫(yī)史，身體狀況.生活和家庭狀況等方面的信息。小

趙此舉的主要目的是為了幫助老金()。

A.增進(jìn)良好的醫(yī)患關(guān)系

B.爭(zhēng)取更多的醫(yī)療救助

C.獲得全面支持性服務(wù)

D.獲得特殊的醫(yī)護(hù)照顧

【答案】：C

67、獲得足夠的休閑和娛樂(lè)，有適合兒童且安全的娛樂(lè)場(chǎng)所，為兒童

形成良好的娛樂(lè)休閑態(tài)度、方式和行為提供教導(dǎo)和培養(yǎng)。屬于

()O

A.生存的需要

B.發(fā)展的需要

C.受保護(hù)的需要

D.社會(huì)化需要

【答案】：B

68、結(jié)案時(shí)社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象自己獨(dú)立解決問(wèn)題，并肯定他

們有能力這樣做。這體現(xiàn)了在結(jié)案階段社會(huì)工作者的（）做法。

A.給服務(wù)對(duì)象提供積極支持

B.回顧工作過(guò)程

C.識(shí)別服務(wù)對(duì)象的積極因素

D.解除專業(yè)關(guān)系

【答案】：A

69、小張被診斷出艾滋病后十分痛苦和絕望，進(jìn)而對(duì)治療產(chǎn)生了抵觸

情緒，常常對(duì)醫(yī)生的治療方案無(wú)端找茬，故意刁難醫(yī)生。為改善小張

的身心狀況.保障治療順利進(jìn)行，醫(yī)生將其轉(zhuǎn)介至醫(yī)院的社會(huì)工作部。

社會(huì)工作者小王接案后，陪伴小張聽(tīng)取醫(yī)生的治療方案，向他全面講

解了艾滋病的知識(shí)，并向他介紹了其他艾滋病患者積極治療后幸福生

活的實(shí)例。小王上述服務(wù)的主要目的是（）。

A.為小張開(kāi)展社會(huì)心理評(píng)估

B.協(xié)助小張獲得社區(qū)康復(fù)資源

C.為小張建立家庭支持網(wǎng)絡(luò)

D.提高小張對(duì)于治療的依從度

【答案】：D

70、不屬于青少年社會(huì)工作的類型的是（

A.發(fā)展性青少年社會(huì)工作服務(wù)

B.矯正性青少年社會(huì)工作服務(wù)

C.治療性青少年社會(huì)工作服務(wù)

D.預(yù)防性青少年社會(huì)工作服務(wù)

【答案】：C

71、社會(huì)工作介入司法過(guò)程，自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開(kāi)

始。矯正社會(huì)工作者在案件審理過(guò)程中的主要工作職責(zé)是通過(guò)與

（）的接觸了解，寫(xiě)出一份有關(guān)犯罪嫌疑人背景的審前調(diào)查報(bào)

告并提交法庭作審判參考。

A.受助者

B.受助者及其家屬和周?chē)鐓^(qū)

C.受助者及其家屬

D.家屬及周?chē)鐓^(qū)

【答案】：B

72、小軍因吸毒被強(qiáng)制戒毒結(jié)束后，矯正社會(huì)工作者小張跟進(jìn)了小軍

的個(gè)案。接案時(shí)小張了解到小軍為非婚生子女，母親改嫁后一直無(wú)人

管他，小張對(duì)小軍的需要進(jìn)行了評(píng)估。此時(shí)，小軍最需要滿足的是

（）要求。

A.生理脫毒

B.基本生存條件的保障

C.就業(yè)

D.正常家庭生活的需要

【答案】：B

73、服務(wù)對(duì)象分別是城鄉(xiāng)低保對(duì)象、特困供養(yǎng)人員或者流浪乞討兒童

等，就需要依據(jù)不同的救助政策協(xié)助其申請(qǐng)相應(yīng)的社會(huì)救助項(xiàng)目，有

針對(duì)性地解決服務(wù)對(duì)象的困難和問(wèn)題。這體現(xiàn)了社會(huì)救助社會(huì)工作具

有（）特點(diǎn)。

A.工作過(guò)程的持續(xù)性

B.服務(wù)對(duì)象的多樣性

C.工作方法的融合性

D.工作依據(jù)的政策性

【答案】：D

74、社會(huì)工作者小李為一個(gè)矛盾的家庭提供專業(yè)服務(wù)，小李通過(guò)家訪

了解到小紅家婆媳關(guān)系緊張，這對(duì)婆媳在家務(wù)分工、子女培養(yǎng)、老人

贍養(yǎng)、經(jīng)濟(jì)支配等很多方面存在矛盾，經(jīng)過(guò)分析，小李認(rèn)為，婆婆的

“從夫居、養(yǎng)兒防老”觀念是導(dǎo)致這對(duì)婆媳發(fā)生矛盾的深層根源，小

李的上述分析反映了()對(duì)家庭的影響。

A.傳統(tǒng)性別制度

B.婆媳個(gè)人素質(zhì)

C.傳統(tǒng)性別角色

D.婆媳兩代關(guān)系

【答案】：A

75、社會(huì)工作者麗而在社區(qū)走訪中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)有許多外來(lái)務(wù)工人員

家庭，丈夫在外工作，妻子因?yàn)槲幕降停诩覔?dān)任家庭主婦，經(jīng)

濟(jì)來(lái)源單一，生活比較困難。在與她們溝通的過(guò)程中，麗麗了解到她

們都有就業(yè)意愿，麗麗因此聯(lián)系街道勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，為她們開(kāi)展

就業(yè)培訓(xùn)課程。麗麗的做法屬于()。

A.婦女服務(wù)

B.開(kāi)展就業(yè)服務(wù)

C.落實(shí)就業(yè)優(yōu)惠政策

D.提供就業(yè)途徑

【答案】：B

76、小光是一名三年級(jí)的學(xué)生，父母對(duì)他要求極其嚴(yán)格，每次考試不

及格或者在班級(jí)的排名下降時(shí)，爸爸都會(huì)懲罰他。最近一段時(shí)間，小

光的語(yǔ)文老師發(fā)現(xiàn)小光上課注意力不集中，而且不愿意跟同學(xué)玩耍，

小光的老師將小光叫到辦公室詢問(wèn)小光具體情況時(shí)發(fā)現(xiàn)他身上有傷痕。

于是，老師請(qǐng)來(lái)了學(xué)校社會(huì)工作者小李，小李約見(jiàn)了小光的父母，進(jìn)

行了初次的會(huì)談。這時(shí)小李的工作還處于（）階段。

A.接案

B.預(yù)估

C.計(jì)劃

D.介入

【答案】：A

77、下列關(guān)于社會(huì)工作服務(wù)目標(biāo)敘述正確的一項(xiàng)是（）。

A.目標(biāo)是指服務(wù)總體要達(dá)到的結(jié)果，是工作的大方向，是可以測(cè)量的

B.目標(biāo)是服務(wù)對(duì)象要達(dá)到的境界的具體、細(xì)致性的陳述，是社會(huì)工作

者和服務(wù)對(duì)象共同努力達(dá)到的

C.目標(biāo)是現(xiàn)實(shí)可行的，是一個(gè)個(gè)具體的工作指標(biāo)，并且是可以測(cè)量的

I）.目標(biāo)是由一個(gè)個(gè)目的實(shí)現(xiàn)而最終達(dá)到的狀態(tài)

【答案】：C

78、優(yōu)待是指按照國(guó)家規(guī)定對(duì)優(yōu)撫對(duì)象從政治上、經(jīng)濟(jì)上給予的優(yōu)厚

待遇。狹義的優(yōu)待是指國(guó)家發(fā)給（）和撫恤補(bǔ)助對(duì)象的優(yōu)待金。

A.義務(wù)兵

B.義務(wù)兵家屬

C.復(fù)員退伍軍人

D.烈士

【答案】：B

79、聚焦于解決方法，表明服務(wù)對(duì)象在注意、澄清、豐富和加強(qiáng)他們

的優(yōu)勢(shì)、能力、資源和潛能。詢問(wèn)服務(wù)對(duì)象過(guò)去解決問(wèn)題的經(jīng)歷，能

夠?yàn)榉?wù)對(duì)象面對(duì)未來(lái)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)與技巧。屬于軍體社會(huì)工作中

語(yǔ)言運(yùn)用的（）技巧。

A.合作的語(yǔ)言

B.解決方法的語(yǔ)言

C.說(shuō)明與澄清的語(yǔ)言

D.可能性的語(yǔ)言

【答案】：B

80、（2018年）某市政府成立了性別平等評(píng)估咨詢委員會(huì)，要求市法制

辦在所有規(guī)范性政策出臺(tái)前必須交由該委員會(huì)，先行評(píng)估該政策是否

體現(xiàn)了性別平等的原則。從性別平等和促進(jìn)婦女群體發(fā)展的角度來(lái)看,

這項(xiàng)要求滿足了婦女對(duì)（）的需要。

A.保障生命權(quán)

B.生殖健康

C.保障發(fā)展權(quán)

I）.性別公正環(huán)境

【答案】：D

81、下列人員不可以申請(qǐng)享受光榮院集中供養(yǎng)待遇的是（）。

A.孤老烈屬

B.流浪乞討人員

C.西路紅軍老戰(zhàn)士

D.孤老復(fù)員軍人

【答案】：B

82、（2016年）社會(huì)工作者小王在與服務(wù)對(duì)象小鄭最后幾次會(huì)談中都提

到過(guò)結(jié)案的事，但在最后一次面談中，小鄭請(qǐng)求小王繼續(xù)提供服務(wù)。

對(duì)此，小王應(yīng)采取的做法是OO

A.轉(zhuǎn)移小鄭的注意力

B.委婉拒絕小鄭的要求

C.了解小鄭的感受

D.指出小鄭請(qǐng)求的不合理性

【答案】：C

83、張先生是成功的企業(yè)管理者，妻子是中學(xué)教師，家庭生活其樂(lè)融

融。獨(dú)生女兒乖巧聰明，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良，去年高中畢業(yè)，以優(yōu)秀成績(jī)

被國(guó)外某大學(xué)錄取，張先生和妻子都非常高興。但女兒離開(kāi)后，妻子

便開(kāi)始不安，擔(dān)憂女兒是否習(xí)慣異國(guó)他鄉(xiāng)的生活，面對(duì)空落落的家愈

感寂寞，常常流淚，還時(shí)常與丈夫爭(zhēng)吵。在家庭輔導(dǎo)中，社會(huì)工作者

幫助張先生夫婦學(xué)習(xí)適應(yīng)女兒離開(kāi)后的生活，并調(diào)整整個(gè)家庭的角色。

本案例中，社會(huì)工作者是以()理論為基礎(chǔ)開(kāi)展家庭輔導(dǎo)的。

A.生態(tài)系統(tǒng)

B.家庭系統(tǒng)

C.家庭生命周期

D.家庭結(jié)構(gòu)

【答案】：C

84、某社區(qū)復(fù)制優(yōu)撫安置工作的社會(huì)工作者為了推進(jìn)軍休社區(qū)與駐地

社區(qū)的融合，設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)活動(dòng)。下列活動(dòng)中，符合上述服務(wù)目

標(biāo)，屬于中觀層面介入的說(shuō)法是()

A.實(shí)現(xiàn)軍地社會(huì)保障“無(wú)縫銜接”

B.協(xié)助軍休干部構(gòu)建社會(huì)支持系統(tǒng)

C.推進(jìn)軍地管理體制“一體化”建設(shè)

D.提升駐地社區(qū)對(duì)軍休干部的社會(huì)認(rèn)同

【答案】：D

85、()適氏于人格穩(wěn)定和面臨暫時(shí)困境或挫折的人，以及家

庭、婚姻、兒童問(wèn)題、蓄意自傷、自殺或意外傷害等情況。

A.危機(jī)干預(yù)模式

B.危機(jī)介入模式

C.小組輔導(dǎo)模式

D.個(gè)案管理模式

【答案】：A

86、老年人的問(wèn)題常常錯(cuò)綜復(fù)雜，需要提供多種服務(wù)才能滿足其需求,

因而，社會(huì)工作者在為老年人提供服務(wù)時(shí)常常要充當(dāng)個(gè)案管理員的角

色。個(gè)案管理方法應(yīng)當(dāng)成為一個(gè)重要的工作方法。下列各項(xiàng)不屬于這

項(xiàng)方法的是（）。

A.跟不同的部門(mén)和人員打交道，作出統(tǒng)籌安排

B.直接給老人提供服務(wù)

C.為老人做資源鏈接工作、多學(xué)科工作人員的協(xié)調(diào)配合工作

【）.其兒女不在時(shí)，幫助尋找老人的代言人

【答案】：D

87、小李自己從小到大被家長(zhǎng)、老師認(rèn)為是個(gè)沒(méi)出息孩子，于是他覺(jué)

得自己就這樣了，以后的日子過(guò)一天算一天，小李的這種情況可以采

用（）來(lái)解釋。

A.行為主義理論

B.標(biāo)簽理論

C.認(rèn)知理論

D.社會(huì)學(xué)習(xí)理論

【答案】：B

88、歲的張飛整天無(wú)所事事，不是上網(wǎng)吧就是談朋友。初步了解了張

飛的生活和成長(zhǎng)經(jīng)歷后，社會(huì)工作者小趙沒(méi)有經(jīng)過(guò)張飛同意，就為其

聯(lián)系社區(qū)服務(wù)中心，專門(mén)安排老師一對(duì)一地教他學(xué)計(jì)算機(jī)，最后發(fā)現(xiàn)

張飛并不愿意這么做。社會(huì)工作者的這種做法違背了選擇介入行動(dòng)的

（）原則。

A.個(gè)別化

B.考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和特點(diǎn)

C.瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)

D.以人為本、服務(wù)對(duì)象自決

【答案】：D

89、老年社會(huì)工作者小張，在面對(duì)服務(wù)對(duì)象獨(dú)身老人老李的晚年照顧

問(wèn)題時(shí)，處理起來(lái)總會(huì)想到自己過(guò)世的老父親，感到一種焦慮和內(nèi)疚,

這是一種（）現(xiàn)象。

A.移情

B.反移情

C.專業(yè)沖突

D.心理壓力

【答案】：B

90、社會(huì)工作者獲取服務(wù)對(duì)象資料的最基本工具是（）。

A.咨詢

B.會(huì)談與詢問(wèn)

C.觀察

D.利用已有資料

【答案】：B

91、（2019年真題）為了預(yù)防被監(jiān)禁人員犯罪思想觀念和行為的“交

叉感染”，社會(huì)工作者擬采用“現(xiàn)實(shí)治療法”，對(duì)新入監(jiān)的青少年初

犯開(kāi)展“提升自我管理能力”的小組工作。下列小組工作的服務(wù)目標(biāo)

中，正確的是協(xié)助這些青少年（）

A.戒除不健康的生活習(xí)慣

B.改變偏差扭曲的心理結(jié)構(gòu)

C.了解合法公民應(yīng)具有的素養(yǎng)

1）.為自己行為負(fù)起完全的責(zé)任

【答案】：D

92、學(xué)校社會(huì)工作者在對(duì)于具有特殊行為問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行服務(wù)時(shí)，

（）,對(duì)他們的行為表示理解。在此基礎(chǔ)上，再通過(guò)專業(yè)的社

會(huì)工作方法開(kāi)展服務(wù)。

A.采用個(gè)別化方法

B.用教育者的身份

C.應(yīng)該以他們朋友的身份

D.要一視同仁

【答案】：C

93、王女士向社會(huì)工作者小李抱怨其女兒有很多壞毛病，包括做作業(yè)

拖沓，寫(xiě)字速度慢，從不整理自己玩過(guò)的玩具等。為了幫助王女士聚

焦問(wèn)題，小李正確的做法是（）

A.讓王女士清楚描述女兒?jiǎn)栴}的表現(xiàn)

B.讓王女士澄清希望解決的其他問(wèn)題

C.協(xié)助王女士根據(jù)嚴(yán)重程度給問(wèn)題排序

D.協(xié)助王女士分析造成這些問(wèn)題的原因

【答案】：C

94、（2019年）李大爺前不久因亂吃藥導(dǎo)致肝腎功能急性衰調(diào)，住院接

受治療。住院期間，李大爺痛苦不堪，舉止反常。種種跡象讓李大爺

的女兒擔(dān)心父親有輕生的傾向，便向社會(huì)工作者小王求助，小王對(duì)李

大爺?shù)淖詺A向進(jìn)行了評(píng)估。下列行為中，透露出李大爺有自殺傾向

的直接線索是（）

A.李大爺告訴兒子銀行卡存放處及密碼

B.李大爺總是對(duì)女兒說(shuō)：“我真想一死了之”

C.李大爺將自己珍愛(ài)的懷表送給了他的主管護(hù)士

1).李大爺總是對(duì)老伴說(shuō)：“我不在了你會(huì)過(guò)得輕松一些“

【答案】：B

95、以下關(guān)于老年人年齡的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的一項(xiàng)是()。

A.不同角度的年齡界定提醒我們要全面地去看老年人

B.社會(huì)年齡指的是根據(jù)一個(gè)人在與其他人交往中的角色作用來(lái)確定的

個(gè)體年齡

C.心理年齡在很大程度上決定了老人的人格特點(diǎn)、情緒特點(diǎn)和應(yīng)對(duì)問(wèn)

題的方式

D.生理年齡在很大程度上決定了老人的人格特點(diǎn)、情緒特點(diǎn)和應(yīng)對(duì)問(wèn)

題的方式

【答案】：D

96、小趙是負(fù)責(zé)社區(qū)殘疾人事務(wù)的社會(huì)工作者，經(jīng)過(guò)需求評(píng)估后發(fā)現(xiàn),

社區(qū)的一些殘疾人在家庭日常生活、出行等方面存在諸多不便，缺乏

照顧。小趙擬從中觀層面介入，適宜的做法是：

A.推動(dòng)城鄉(xiāng)基本醫(yī)療公共服務(wù)均衡發(fā)展

B.完善殘疾人社會(huì)保障體系

C.提升殘疾人適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的能力

D.發(fā)展殘疾人社區(qū)支持系統(tǒng)

【答案】：D

97、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者對(duì)糖尿病患者長(zhǎng)期照顧中的服務(wù)內(nèi)容不包括

()O

A.醫(yī)療適應(yīng)

B.危機(jī)干預(yù)

C.出院照顧

D.患者的醫(yī)療認(rèn)知

【答案】：B

98、（2016年）為了解決社區(qū)中存在的“破墻開(kāi)店”難題，社會(huì)工作者

帶領(lǐng)社區(qū)居民多次召開(kāi)“議事會(huì)”。每次開(kāi)會(huì)時(shí)，居民都積極發(fā)言，

但討論過(guò)程中各執(zhí)己見(jiàn)，爭(zhēng)論不休，未能達(dá)成共識(shí)。針對(duì)這種情況，

社會(huì)工作者應(yīng)采取的策略是（）。

A.提高社區(qū)居民的參與能力

B.提升社區(qū)居民的參與意愿

C.促進(jìn)社區(qū)居民對(duì)參與價(jià)值的肯定

D.增加社區(qū)居民的參與信心

【答案】：A

99、（2015年）社會(huì)工作者小王正在開(kāi)展一個(gè)震后傷殘學(xué)生家長(zhǎng)減壓互

助小組，督導(dǎo)要求她對(duì)小組過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)分別做出評(píng)估。

A.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

B.服務(wù)結(jié)果

C.介入對(duì)象

1）.介入行動(dòng)

【答案】：D

100.以下屬于殘疾人社會(huì)工作微觀層面功能的是：

A.對(duì)殘疾人提供直接的物質(zhì)性幫助

B.推動(dòng)殘疾人組織的發(fā)育

C.推進(jìn)殘疾人社會(huì)政策的變遷

D.推動(dòng)社區(qū)性殘疾人社會(huì)支持教育系統(tǒng)的發(fā)育

【答案】：A

101、小張一直是一個(gè)品學(xué)兼優(yōu)、樂(lè)觀向上的學(xué)生，但是，六年級(jí)時(shí)，

小張的父母離婚，此后，小張變得沉默寡言，學(xué)習(xí)成績(jī)也不斷下滑。

班主任注意到這一情況，帶小張向?qū)ｉT(mén)的社會(huì)工作者尋求幫助，請(qǐng)問(wèn),

小張這一服務(wù)對(duì)象屬于（）。

A.主動(dòng)求助者

B.由社會(huì)工作者通過(guò)外展工作成為服務(wù)對(duì)象

C.由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介而來(lái)

D.自愿型服務(wù)對(duì)象

【答案】：C

102、最近王女士對(duì)生活充滿困惑，向社會(huì)工作者小李求助。在制訂目

的和目標(biāo)階段，小李認(rèn)真詢問(wèn)了她的愿望，并與她討論協(xié)商，最后她

們對(duì)需要達(dá)到的目的統(tǒng)一了意見(jiàn)。社會(huì)工作者的這種做法充分體現(xiàn)了

制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)應(yīng)遵循的（）原則。

A.詳細(xì)和具體

B.要尊重服務(wù)對(duì)象意愿

C.計(jì)劃與宗旨相符合

1）.平等和協(xié)商

【答案】：B

103、從生理觀點(diǎn)來(lái)定義，青少年期是指生理各方面快速發(fā)育，

（）生育能力的時(shí)期。

A.已經(jīng)具有

B.完全具有

C.即將具有

D.完全不具有

【答案】：C

104、以下不屬于家庭社會(huì)工作特征的是（）。

A.針對(duì)家庭的日常生活和溝通交流方式進(jìn)行干預(yù)

B.邀請(qǐng)社區(qū)中的所有家庭參與社區(qū)行動(dòng)

C.協(xié)助家庭成員改善家庭困擾產(chǎn)生的環(huán)境因素

D.為家庭成員提供直接、具體的支持和幫助

【答案】：B

105、楊大媽今年78歲了，由于上了年紀(jì)生活不能完全自理，一直由

女兒照顧。兩年前因老伴兒突然去世，對(duì)楊大媽打擊很大，自此以后

人沉默了許多，也不愿與周?chē)私涣?，總?duì)自己女兒念叨：“人老了，

沒(méi)用了，不如死了算了，去見(jiàn)你爸爸”之類的話。其家人發(fā)現(xiàn)楊大媽

的情況逐漸嚴(yán)重后，就找到了社會(huì)工作者小馮，經(jīng)過(guò)觀察與評(píng)估，小

馮認(rèn)為楊大媽的情況具有抑郁癥的特點(diǎn)，并有輕微自殺傾向，必須及

時(shí)介入進(jìn)行幫助。此案例中，社會(huì)工作者的工作屬于老年社會(huì)工作中

的（）服務(wù)。

A.精神健康

B.心理健康

C.處理認(rèn)知與情緒問(wèn)題

D.維護(hù)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

【答案】：C

106、（2015年）85歲的劉爺爺獨(dú)自一人生活，前不久因中風(fēng)導(dǎo)致行動(dòng)

不便，身體日漸裒要。子女擔(dān)心他發(fā)生意外，打算送劉爺爺去養(yǎng)老院

生活。但劉爺爺不愿去養(yǎng)老院，擔(dān)心養(yǎng)老院的規(guī)定會(huì)影響自己的生活

習(xí)慣。面對(duì)劉爺爺和子女間的意見(jiàn)分歧，社會(huì)工作者應(yīng)采取的介入措

施是（）。

A.引導(dǎo)劉爺爺改變生活習(xí)慣，適應(yīng)養(yǎng)老院生活

B.尊重劉爺爺?shù)臎Q定。幫助他與子女協(xié)商解決問(wèn)題

C.尊重子女的決定，勸劉爺爺去養(yǎng)老院

D.建議子女改變想法。請(qǐng)保姆在家照顧劉爺爺

【答案】：B

107、社會(huì)工作者運(yùn)用理性情緒治療模式開(kāi)展小組工作，以回應(yīng)社區(qū)服

刑人員不服判決的問(wèn)題。在小組活動(dòng)中，社會(huì)工作者正確運(yùn)用非理性

信念檢查技巧的做法是（）。

A.對(duì)有進(jìn)步的組員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)

B.讓組員扮演特定的角色

C.讓組員大聲朗讀相關(guān)規(guī)定

D.讓組員模仿別人受到獎(jiǎng)勵(lì)的行為

【答案】：B

108、社會(huì)工作者小李主要負(fù)責(zé)軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會(huì)工作，下列屬于

其工作內(nèi)容的是（）。

A.協(xié)助搭建信息咨詢平臺(tái)

B.協(xié)助做好軍休干部醫(yī)療保障工作

C.推動(dòng)志愿服務(wù)，訓(xùn)練、組織、督導(dǎo)志愿者

I）.積極引導(dǎo)軍休干部進(jìn)行平民化角色轉(zhuǎn)換

【答案】：A

109、矯正社會(huì)工作從本質(zhì)上講是司法體系中的（）。

A.社會(huì)行政

B.社會(huì)福利服務(wù)

C.社區(qū)矯正

D.監(jiān)督管理

【答案】：B

110、對(duì)于有問(wèn)題的家庭，家庭社會(huì)工作的核心目標(biāo)是（）。

A.給家庭提供具體幫助

B.增強(qiáng)家庭能力

C.幫助家庭恢復(fù)其社會(huì)功能

I）.幫助家庭協(xié)調(diào)家庭關(guān)系

【答案】：C

11k優(yōu)撫安置社會(huì)工作中的（）是最深入的社會(huì)工作治療的一

種。

A.軍休干部醫(yī)院社會(huì)工作

B.復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會(huì)工作

C.榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院社會(huì)工作

D.復(fù)員退伍軍人精神病院社會(huì)工作

【答案】：D

112、白奶奶今年80歲了，她孫子周建的父母早逝，周建由白奶奶撫

養(yǎng)長(zhǎng)大。由于沒(méi)有勞動(dòng)能力，白奶奶靠撿垃圾和撿礦泉水瓶賣(mài)掉的錢(qián)

維持家用，當(dāng)她辛辛苦苦把孫子拉扯大，并且供孫子讀完大學(xué)后，有

一天，白奶奶發(fā)現(xiàn)自己房子地契不知什么時(shí)候被孫子換成了一張偽造

的地契單。白奶奶覺(jué)得特別心寒，無(wú)奈之下向社會(huì)工作者求助。在社

會(huì)工作者看來(lái)，白奶奶孫子的這一行為屬于（）老人。

A.虐待

B.忽視

C.剝削

D.疏于照顧

【答案】：A

113、彬彬是某高中一名優(yōu)秀的學(xué)生，在一次朋友生日聚會(huì)上喝酒后與

人發(fā)生沖突，過(guò)失傷人被判處有期徒刑6年。彬彬在監(jiān)獄中表現(xiàn)旻好,

多次被表?yè)P(yáng)，并且獲減刑。出獄后在陽(yáng)光社區(qū)接受矯正。社會(huì)工作者

小吳是一位剛剛從事矯正社會(huì)工作的年輕女性，接手彬彬的矯正任務(wù)

后，認(rèn)真閱讀他的有關(guān)檔案資料，并且做了充分的準(zhǔn)備。在第一次見(jiàn)

面時(shí)，小吳主動(dòng)與彬彬握手，坐下后，小吳沒(méi)有例行公事地詢問(wèn)彬彬

的姓名、年齡、犯罪事實(shí)、在獄中的表現(xiàn)等情況，而是關(guān)切地詢問(wèn)彬

彬：“剛才我握你的手覺(jué)得很冰涼，你的身體是不是有什么不適''社

會(huì)工作者小吳的這一做法反映了（）。

A.矯正工作計(jì)劃要有重點(diǎn)、分步驟進(jìn)行

B.要重視和善于與矯正對(duì)象建立良好的專業(yè)關(guān)系

C.要著眼于矯正對(duì)象潛能的挖掘，切忌包辦代替

D.要妥善處理保密原則與社會(huì)工作價(jià)值倫理的關(guān)系

【答案】：B

114、社會(huì)工作者在與前來(lái)求助的軍休干部進(jìn)行溝通時(shí)，運(yùn)用“合作的

語(yǔ)言”技巧與服務(wù)對(duì)象交流。下列社會(huì)工作者的表述中，運(yùn)用了該技

巧的是（??）。

A.“我能幫你做什么呢？”

B.“你為什么來(lái)找我啊？”

C.“你想做什么改變呢？”

I）.“別擔(dān)心，我會(huì)幫你的?！?/p>

【答案】：C

115、呼吁全社會(huì)消除對(duì)婦女一切形式的歧視，貫徹落實(shí)（）的

基本國(guó)策，倡導(dǎo)將社會(huì)性別敏感意識(shí)納入決策主流，為婦女創(chuàng)造一個(gè)

良好的社會(huì)發(fā)展環(huán)境，是最根本的保護(hù)婦女權(quán)益的舉措。

A.人人平等

B.男女平等

C.性別公正

D.社會(huì)平等

【答案】：B

116、社區(qū)照顧正在由（）轉(zhuǎn)變，即不是由機(jī)構(gòu)根據(jù)自己的觀點(diǎn)

來(lái)決定提供什么樣的服務(wù)，而是基于服務(wù)對(duì)象的需求來(lái)提供服務(wù)。

A.服務(wù)導(dǎo)向型向管理導(dǎo)向型

B.需求導(dǎo)向型向服務(wù)導(dǎo)向型

C.活動(dòng)導(dǎo)向型向服務(wù)導(dǎo)向型

D.服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型

【答案】：D

117、(2017年)2015年，天津8.12爆炸事發(fā)突然，當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工作服務(wù)

機(jī)構(gòu)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展緊急救援，他們首先應(yīng)該開(kāi)展的是()

A.及時(shí)開(kāi)展危機(jī)干預(yù)

B.重建社區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序

C.恢復(fù)社區(qū)生活秩序

D.修復(fù)社區(qū)社會(huì)支持系統(tǒng)

【答案】：A

118、小強(qiáng)父母向社會(huì)工作者反映，小強(qiáng)進(jìn)入青春期后性格有了很大的

改變，追求另類，不僅將頭發(fā)染成黃色，在胸前和手臂上繪有紋身，

還在學(xué)校組織了一個(gè)搖滾樂(lè)隊(duì)。父母覺(jué)得小強(qiáng)應(yīng)該將精力放在學(xué)習(xí)上,

而小強(qiáng)認(rèn)為父母觀念落后，雙方經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，有時(shí)小強(qiáng)甚至一個(gè)星

期不和父母說(shuō)話。從文化角度分析，小強(qiáng)屬于()。

A.政治偏激青年

B.問(wèn)題青■年

C.文化叛逆青年

D.正直青年

【答案】：C

119、為矯正對(duì)象提洪()，既是基本人權(quán)的體現(xiàn)，也是對(duì)其實(shí)施矯正

計(jì)劃措施的前提。

A.基本教育保障需要

B.就業(yè)權(quán)益的保障需要

C.再社會(huì)化的服務(wù)需要

1）.基本生存的條件

【答案】：D

120、社會(huì)工作者小董在為社區(qū)無(wú)兒無(wú)女的老人進(jìn)行服務(wù)時(shí)，時(shí)常會(huì)想

起來(lái)自己故去的外婆，把他們當(dāng)成自己的外公外婆來(lái)照顧，面對(duì)這些

孤寡老人時(shí)會(huì)潸然淚下，顯然她把她們當(dāng)做自己家人進(jìn)行照顧了。小

董的這種現(xiàn)象屬于（）O

A.移情現(xiàn)象

B.反移情現(xiàn)象

C.透支現(xiàn)象

D.情感轉(zhuǎn)移

【答案】：B

121、（2020年真題）為推動(dòng)“新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)”的開(kāi)展，某社會(huì)

工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬與新星社區(qū)共建社區(qū)志愿服務(wù)“時(shí)間銀行”。該機(jī)構(gòu)

的社會(huì)工作者依據(jù)布雷德紹需求分類法進(jìn)行社區(qū)需求分析時(shí)發(fā)現(xiàn)，對(duì)

于建立“時(shí)間銀行”，該社區(qū)有感覺(jué)性需求、表達(dá)性需求和規(guī)范性需

求，但沒(méi)有比較性需求。上述需求分析結(jié)果表明（）。

A.在社區(qū)建立“時(shí)間銀行”困難重重

B.建立“時(shí)間銀行”不能給社區(qū)帶來(lái)利益

C.建立“時(shí)間銀行”不是社區(qū)真正的需求

D.建立“時(shí)間銀行”是創(chuàng)新服務(wù)的最佳時(shí)機(jī)

【答案】：D

122、矯正對(duì)象是被判處不同刑罰的罪犯，由于（）的自我認(rèn)同,

矯正對(duì)象一般比較自卑和消極，加之社會(huì)對(duì)罪犯的歧視和恐懼，矯正

對(duì)象通過(guò)正常途徑獲得社會(huì)資源的機(jī)會(huì)比較貧乏和困難。

A.個(gè)別化

B.特殊化

C.另類化

D.標(biāo)簽化

【答案】：D

123、大軍退伍半年多了，一直沒(méi)有找到合適的工作。上幼兒園的兀子

每月需不菲的開(kāi)銷(xiāo)，近日，母親又生病住院花費(fèi)不少，這些都讓大軍

倍感壓力，情緒低落。社會(huì)工作者多次與大軍溝通，了解其需要，并

為其申請(qǐng)了短期臨時(shí)救助，以解燃眉之急。此案例中，社會(huì)工作者發(fā)

揮的作用是()。

A.減緩壓力

B.鼓勵(lì)贊許

C.控制情緒

D.激發(fā)動(dòng)機(jī)

【答案】：A

124、小張今年28歲，有輕度智力障礙。下列為小張?zhí)峁┑姆?wù)中屬

于社區(qū)康復(fù)內(nèi)容的是()。

A.市政府為小張辦理殘疾人免費(fèi)公交乘車(chē)卡

B.特殊教育學(xué)校免費(fèi)接收小張學(xué)習(xí)文化知識(shí)

C.職業(yè)技術(shù)學(xué)校免費(fèi)為小張?zhí)峁┞殬I(yè)培訓(xùn)

D.居委會(huì)安排小張?jiān)谒幼〉纳鐓^(qū)做保潔工作

【答案】：D

125、(2019年真題)為了配合抑郁癥患者大劉的臨床治療，社會(huì)工作

者小趙對(duì)他進(jìn)行了個(gè)案輔導(dǎo)。在服務(wù)過(guò)程中，小趙引導(dǎo)大劉認(rèn)識(shí)到他

的積極改變是自己努力的結(jié)果。小趙的這種做法屬于認(rèn)知行為治療中

OO

A.行為改變的強(qiáng)化

B.行為改變的表達(dá)

C.行為改變的認(rèn)同

D.行為改變的支持

【答案】：C

126、小林今年12歲，六年級(jí)，性格比較內(nèi)向，不愛(ài)跟同學(xué)說(shuō)話，喜

歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往，學(xué)習(xí)成績(jī)處于中下等。班主任老師對(duì)此比較憂心，向社

會(huì)工作者求助，經(jīng)多方打探，社會(huì)工作者了解到小林6歲的時(shí)候父母

離婚，雙方并沒(méi)有在意小林的真正想法。之后小林一直跟其母親住在

一起，母親早出晚歸，掙錢(qián)養(yǎng)家，也沒(méi)有很好的照顧小林。作為一位

專業(yè)社會(huì)工作者，你會(huì)從（）角度入手。

A.學(xué)校

B.同輩群體

C.社區(qū)

D.家庭

【答案】：D

127、某社區(qū)按照居家養(yǎng)老服務(wù)的要求，計(jì)劃在社區(qū)開(kāi)設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)

中心。在征詢社區(qū)老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)中心最急需的照顧內(nèi)容時(shí)，

不少老年人反映說(shuō)：“希望居家養(yǎng)老中心能提供營(yíng)養(yǎng)健康的飯菜。”

老人的這一需求屬于（）o

A.感覺(jué)性需求

B.表達(dá)性需求

C.規(guī)范性需求

D.比較性需求

【答案】：A

128、（2016年）32歲的麗英有一個(gè)5歲的女兒，平時(shí)性格溫和的丈夫

近期脾氣暴躁，因夫妻拌嘴而動(dòng)手打了麗英。麗英來(lái)找社會(huì)工作者尋

求幫助，社會(huì)工作者經(jīng)過(guò)評(píng)估發(fā)現(xiàn)，麗英丈夫近期工作壓力很大，情

緒不太穩(wěn)定。據(jù)此，社會(huì)工作者適宜的做法是（）。

A.在帶麗英去醫(yī)院療傷的同時(shí)，將身處風(fēng)險(xiǎn)的女兒帶離家庭

B.給麗英做心理治療，并讓其接受人格測(cè)試

C.立即報(bào)警，安排而英和女兒住進(jìn)家庭暴力庇護(hù)所

D.為麗英丈夫提供心理輔導(dǎo)，幫助其學(xué)習(xí)控制情緒

【答案】：D

129、社會(huì)工作者小東的第一個(gè)個(gè)案輔導(dǎo)對(duì)象是王奶奶。王奶奶兒孫都

在國(guó)外，每年僅回國(guó)看望她一次，她因此感到自己被兒孫拋棄，心中

悶悶不樂(lè)，覺(jué)得生活沒(méi)意思。在輔導(dǎo)過(guò)程中，小東常常帶著水果去看

望王奶奶，給了王奶奶極大的精神慰藉，并在不知不覺(jué)中把王奶奶當(dāng)

作自己的親奶奶看待。小東目前的狀況可能是出現(xiàn)了（）。

A.透支現(xiàn)象

B.耗竭現(xiàn)象

C.移情現(xiàn)象

D.反移情現(xiàn)象

【答案】：D

130、兒童社會(huì)工作方法主要有兩種，其中一種就是以家庭為中心的方

法，那么以下關(guān)于以家庭為中心的方法理解正確的是（）。

A.解決兒童成長(zhǎng)過(guò)程中的問(wèn)題

B.針對(duì)兒童生活的家庭而開(kāi)展的提升照顧兒童和保護(hù)兒童技能的實(shí)務(wù)

方式

C.改善兒童安全環(huán)境的一種社會(huì)工作專業(yè)實(shí)務(wù)方式

D.在這里的家庭只包括原生家庭

【答案】：C

13k企業(yè)社會(huì)工作者設(shè)計(jì)并實(shí)施職業(yè)和生活發(fā)展相關(guān)的教育、培訓(xùn)方

案，對(duì)職工及管理者進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提高其應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力。此

時(shí)，企業(yè)社會(huì)工作者扮演（）角色。

A.促進(jìn)者

B.調(diào)解者

C.教育者

D.倡導(dǎo)者

【答案】：C

132、某醫(yī)院婦產(chǎn)科因孕婦家屬不愿排隊(duì)發(fā)生了毆打醫(yī)護(hù)人員的惡性事

件，

A.安撫孕婦家屬的情緒

B.向醫(yī)生了解孕婦的情況

C.協(xié)助安排孕婦盡快進(jìn)行檢查

D.向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并通知警務(wù)室和保安

【答案】：A

133、老王今年47歲，膝下一兒一女，兒子已經(jīng)成婚，目前老王同老

伴及未婚的女兒居住在一起。老王的家庭目前屬于（）類型。

A.核心家庭

B.聯(lián)合家庭

C.主干家庭

D.領(lǐng)養(yǎng)家庭

【答案】：A

134、（）是最高層次的參與形式。

A.告知

B.協(xié)商

C.共同行動(dòng)

D.社區(qū)居民自治

【答案】：I)

135、許大爺在養(yǎng)老院住了6年，近期被診斷為晚期肺癌，原來(lái)樂(lè)呵呵

的許大爺變得情緒低落，整天唉聲嘆氣，對(duì)社會(huì)工作者小關(guān)說(shuō)自己活

不了多久，治療也沒(méi)用了，想放棄治療。此時(shí)，為了幫助許大爺，小

關(guān)適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.與醫(yī)生溝通其治療方案

B.與其社區(qū)建立聯(lián)系

C.鼓勵(lì)其接受現(xiàn)實(shí)保持希望

D.幫助其做出院前的心理準(zhǔn)備

【答案】：C

136、小莉和小王結(jié)婚兩年后有了個(gè)兒子，但是小莉一直想要一個(gè)女兒,

生完孩子后小莉有點(diǎn)輕度的產(chǎn)后抑郁，不愿意看到孩子，有時(shí)甚至?xí)?/p>

打罵孩子，小王十分的擔(dān)憂和郁悶，尋求社工幫助。社工介入后，除

了要給小莉做心理疏導(dǎo)以外，還需要為這對(duì)夫妻提供（）服務(wù)。

A.親職教育

B.兒童支持服務(wù)

C.母嬰保健服務(wù)

D.家庭寄養(yǎng)服務(wù)

【答案】：A

137、結(jié)案階段，服務(wù)對(duì)象不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的

話題，表現(xiàn)為不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談，會(huì)談時(shí)心不在焉

等。服務(wù)對(duì)象對(duì)結(jié)案產(chǎn)生的這種負(fù)面情緒反應(yīng)稱為（）。

A.否認(rèn)

B.倒退

C.憤怒

I）.抱怨

【答案】：A

138、增強(qiáng)與社區(qū)中教育機(jī)構(gòu)之間（如各類學(xué)校）的關(guān)系是社區(qū)工作者

的工作之一，下列哪一項(xiàng)不屬于此項(xiàng)工作的功能？

A.補(bǔ)救班級(jí)教學(xué)缺點(diǎn)，提高綜合功能

B.增強(qiáng)學(xué)校與家庭關(guān)系，統(tǒng)一教育方案

C.適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)分工合作的需要

D.制定相關(guān)教育政策

【答案】：D

139、治療小組的主要目標(biāo)是（），改善個(gè)人問(wèn)題，治療生理、

心理和情緒上的創(chuàng)傷。治療小組對(duì)社會(huì)工作的素質(zhì)要求比較高，不僅

要具備扎實(shí)的社會(huì)工作理論和嫻熟的實(shí)務(wù)技能，還要具備一定的心理

學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨床經(jīng)驗(yàn)。

A.幫助成員學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技巧

B.協(xié)助成員應(yīng)對(duì)充滿壓力的生活事件

C.協(xié)助成員改變他們的行為

D.豐富職工的休閑生活，增加生活樂(lè)趣

【答案】：C

140、老王家境貧困，社會(huì)工作者在介入過(guò)程中發(fā)現(xiàn)老王有修鐘表的手

藝，在與老王共同商量后，決定幫助老王在市區(qū)開(kāi)設(shè)一個(gè)維修鐘表的

攤檔。經(jīng)過(guò)多方努力和協(xié)調(diào)，老王的鐘表維修攤終于開(kāi)始接受維修業(yè)

務(wù)了。社工專業(yè)服務(wù)進(jìn)入了結(jié)案期。老王的結(jié)案屬于（）。

A.目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的結(jié)案

B.因服務(wù)對(duì)象不愿繼續(xù)接受服務(wù)而必須終止專業(yè)關(guān)系的結(jié)案

C.存在不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的客觀和實(shí)際原因的結(jié)案

D.社會(huì)工作者或服務(wù)對(duì)象身份發(fā)生變化時(shí)的結(jié)案

【答案】：A

141、收集服務(wù)對(duì)象的相關(guān)資料，認(rèn)定服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，得出有關(guān)服務(wù)

對(duì)象問(wèn)題的暫時(shí)性結(jié)論。這個(gè)過(guò)程稱為社會(huì)工作的（）。

A.預(yù)估

B.問(wèn)題界定

C.接案

D.問(wèn)題分析

【答案】：A

142、（2020年真題）王女士文化水平不高，十幾年來(lái)靠在城市打零工

為生。王女士希望兒子能夠好好讀書(shū)，今后找一個(gè)“好工作”；兒子很

聽(tīng)話，也常干家務(wù)，就是不愛(ài)學(xué)習(xí)，這讓王女士很擔(dān)心，遂向社會(huì)工

作者小付求助，希望小付幫助兒子改變。根據(jù)家庭社會(huì)工作為家庭成

員增能原則，小付面對(duì)王女士的訴求，適宜的提問(wèn)是（）。

A.“您能具體說(shuō)說(shuō)孩子的問(wèn)題嗎？’

B.“您能介紹一下孩子在學(xué)校的表現(xiàn)嗎？”

C.“您認(rèn)為孩子不愛(ài)學(xué)習(xí)的原因是什么？”

D.“您覺(jué)得孩子只愛(ài)學(xué)習(xí)不愛(ài)做家務(wù)會(huì)怎樣？”

【答案】：D

143、新蕾社會(huì)工作服務(wù)中心主要從事兒童服務(wù)。該中心的社會(huì)工作者

近期在社區(qū)開(kāi)展了“預(yù)防兒童性侵害”和“0?3歲兒童的早期教養(yǎng)”

等活動(dòng)。在上述專業(yè)活動(dòng)中，社會(huì)工作者可以擔(dān)當(dāng)很多角色，其中特

殊的角色是（）。

A.支持者

B.教育者

C.服務(wù)者

D.保護(hù)者

【答案】：I)

144、張大爺患有嚴(yán)重的心臟病，醫(yī)院告訴其家人如果再不做手術(shù)很可

能會(huì)有生命危險(xiǎn)，不管家人如何勸說(shuō)，張大爺都不愿意做手術(shù)，無(wú)奈

之下，家人找到了社會(huì)工作者魏蔓。魏蔓在和張大爺面談時(shí)，了解到

張大爺情緒不穩(wěn)定，心理負(fù)擔(dān)很重，害怕手術(shù)失敗。為此，魏蔓在張

大爺手術(shù)前幫助他減輕心理及情緒方面的問(wèn)題，使張大爺坦然接受手

術(shù)。術(shù)后魏蔓幫助處理張大爺由手術(shù)造成的心理負(fù)擔(dān)，使其康復(fù)。這

屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作內(nèi)容中的（）。

A.幫助服務(wù)對(duì)象及家庭問(wèn)題的協(xié)商

B.協(xié)助增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象對(duì)醫(yī)院環(huán)境的適應(yīng)

C.協(xié)助處理服務(wù)對(duì)象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系

D.協(xié)助處理服務(wù)對(duì)象與醫(yī)療其他方面的關(guān)系

【答案】：A

145、某社區(qū)根據(jù)政府“居家養(yǎng)老”政策的要求，策劃“老人保桌”項(xiàng)

目，為社區(qū)內(nèi)老人提供送餐服務(wù)。在服務(wù)項(xiàng)目策劃中期，社會(huì)工作者

應(yīng)做的工作是（）。

A.了解服務(wù)對(duì)象需求

B.征求社區(qū)居民的意見(jiàn)

C.評(píng)估工作人員的素質(zhì)和能力

D.設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)估方法

【答案】：C

146、老年人處于人生的最后一個(gè)階段，其最顯著的特點(diǎn)是（）。

A.老化

B.孤獨(dú)

C.體弱多病

D.注意力下降

【答案】：A

147、社會(huì)工作者小丁在社區(qū)為青少年的父母開(kāi)展親職教育小組工作，

其中一節(jié)是根據(jù)父母效能訓(xùn)練模式幫助這些父母了解“積極傾聽(tīng)”的

意義。小丁應(yīng)在該節(jié)小組工作中幫助他們（）

A.覺(jué)察自己以往對(duì)子女教育方式的利弊

B.用子女能接受的方式表達(dá)自己的想法

C.從子女視角看問(wèn)題，了解他們所思所想

D.學(xué)習(xí)使用“我”訊息，與子女進(jìn)行溝通

【答案】：C

148、近日，矯正社會(huì)工作者動(dòng)員某大學(xué)8名優(yōu)秀女大學(xué)生與某女子監(jiān)

獄的8名服刑人員簽署了一幫一結(jié)對(duì)幫教協(xié)議。女大學(xué)生主要通過(guò)見(jiàn)

面、通信、電話等形式對(duì)被幫教人員進(jìn)行教育，在有條件的情況下，

當(dāng)被幫教人員在生活、學(xué)習(xí)等方面遇到困難時(shí)給予她們一定的幫助，

用真情感化在監(jiān)服刑罪犯，同時(shí)也為以后重返社會(huì)奠定一定的基礎(chǔ)。

矯正社會(huì)工作者的這項(xiàng)舉措屬于（）。

A.協(xié)助服刑人員解決生活困難

B.為在監(jiān)服刑人員提供專業(yè)咨詢服務(wù)

C.幫助服刑人員了解外面社會(huì)的變化

D.幫助服刑人員構(gòu)建支持性社會(huì)網(wǎng)絡(luò)

【答案】：D

149、小麗因遭受家庭暴力向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞痣x婚訴訟，主張孩子由自己

撫養(yǎng)，夫妻共有住房也歸自己所有。小麗丈夫接到法院傳票后，非常

憤怒，變本加厲地毆打小麗。依據(jù)《反家庭暴力法》，社會(huì)工作者首

先應(yīng)采取的措施是（）

A.建議小麗躲開(kāi)丈夫到外地工作

B.為小麗丈夫提供施暴者干預(yù)服務(wù)

C.協(xié)助向當(dāng)?shù)胤ㄔ荷暾?qǐng)人身保護(hù)令

D.請(qǐng)當(dāng)?shù)胤ㄔ簭?qiáng)制讓丈夫搬離現(xiàn)在的居所

【答案】：B

150、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為拓寬青少年社會(huì)參與渠道。組織青少年志

愿者參與城市社區(qū)更新改造行動(dòng)。包括參加社區(qū)居民意見(jiàn)征集、發(fā)揮

所學(xué)專長(zhǎng)參加學(xué)校鄰近街區(qū)的改造方案設(shè)計(jì)等活動(dòng)。上述屬于青少年

社會(huì)工作類型中的（）服務(wù)。

A.預(yù)防性

B.矯正性

C.發(fā)展性

D.治療性

【答案】：C

15k（2015年真題）義務(wù)兵小潘2013年6月退役，當(dāng)年10月在工商

行政管理部門(mén)首次登記成立了個(gè)體餐飲公司。社會(huì)工作者老王獲悉后,

積極了解相關(guān)政策，主動(dòng)協(xié)助小潘免費(fèi)參加政府職能部門(mén)舉辦的企業(yè)

管理培訓(xùn)。免交餐飲公司管理類的行政事業(yè)收費(fèi)。

A.治療

B.救助

C.預(yù)防

D.權(quán)利保障

【答案】：D

152、小項(xiàng)在某光榮院工作，長(zhǎng)期服務(wù)傷殘的優(yōu)撫安置對(duì)象，工作任務(wù)

繁重，還經(jīng)常因不被服務(wù)對(duì)象理解感到擔(dān)憂，小項(xiàng)越來(lái)越壓抑和倦怠。

與小項(xiàng)有類似情況的工作人員在光榮院還有很多，為緩解他們壓力，

社會(huì)工作者最宜采生的做法的是（）。

A.開(kāi)展支持小組

B.消除社會(huì)隔離

C.提供物質(zhì)支持

D.增進(jìn)社會(huì)融合

【答案】：A

153、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)踐行鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，積極投入“美麗鄉(xiāng)村建

設(shè)行動(dòng)”在某村開(kāi)展生態(tài)環(huán)保項(xiàng)目。該機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中，將培育“新

鄉(xiāng)賢”社區(qū)骨干.發(fā)展“綠色志愿者”隊(duì)伍.倡導(dǎo)“保護(hù)環(huán)境從我做起”

等活動(dòng)作為推進(jìn)項(xiàng)目的手法，開(kāi)展社區(qū)服務(wù)。該機(jī)構(gòu)的做法屬于社區(qū)資

源鏈接的（）方式。

A.資源整合

B.資源共享

C.資源流通

D.資源互補(bǔ)

【答案】：C

154、歲的小明自小父母離異，與自己的父親一起生活。由于父親要掙

錢(qián)養(yǎng)家，沒(méi)有時(shí)間管小明，所以小明從小就自由散漫，游手好閑，不

尊敬、不接納他人，讓父親很著急，于是父親找到了社會(huì)工作者。在

進(jìn)行面談時(shí)，小明卜分不配合，對(duì)社會(huì)工作者卜分地?cái)骋?，認(rèn)為自己

很正常，不管社會(huì)工作者怎樣勸說(shuō)，小明依舊不配合。此時(shí)，社會(huì)工

作者正確的態(tài)度是（）。

A.告訴小明：“鄰居和同齡的青少年都覺(jué)得