2024年CPSM高效學(xué)習(xí)試題及答案

2024年CPSM高效學(xué)習(xí)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購(gòu)管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)（APICS）的縮寫(xiě)是什么？

A.CPM

B.CPSM

C.CIPS

D.AIPS

參考答案：B

2.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)步驟不屬于采購(gòu)計(jì)劃階段？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同談判

D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

參考答案：B

3.以下哪個(gè)不是采購(gòu)管理中的“5R”原則？

A.適時(shí)

B.適量

C.適地

D.適價(jià)

參考答案：A

4.采購(gòu)管理中的“4P”模型包括哪些？

A.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷

B.人員、物質(zhì)、技術(shù)、信息

C.需求、供應(yīng)、質(zhì)量、成本

D.采購(gòu)、庫(kù)存、物流、信息

參考答案：A

5.以下哪個(gè)不屬于采購(gòu)管理的核心職能？

A.供應(yīng)商管理

B.風(fēng)險(xiǎn)管理

C.財(cái)務(wù)管理

D.人力資源

參考答案：D

6.采購(gòu)管理中的“VMI”是指什么？

A.供應(yīng)商管理庫(kù)存

B.價(jià)值鏈管理

C.供應(yīng)商集成

D.供應(yīng)商協(xié)同

參考答案：A

7.以下哪個(gè)不是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)？

A.供應(yīng)商滿意度

B.采購(gòu)成本

C.采購(gòu)周期

D.采購(gòu)質(zhì)量

參考答案：A

8.采購(gòu)管理中的“7R”原則包括哪些？

A.適時(shí)、適量、適地、適價(jià)、適質(zhì)、適人、適法

B.適時(shí)、適量、適地、適價(jià)、適質(zhì)、適法、適需

C.適時(shí)、適量、適地、適價(jià)、適質(zhì)、適人、適需

D.適時(shí)、適量、適地、適價(jià)、適質(zhì)、適法、適供

參考答案：C

9.采購(gòu)管理中的“3C”原則包括哪些？

A.誠(chéng)信、協(xié)作、溝通

B.誠(chéng)信、協(xié)作、控制

C.誠(chéng)信、協(xié)作、競(jìng)爭(zhēng)

D.誠(chéng)信、協(xié)作、創(chuàng)新

參考答案：A

10.以下哪個(gè)不是采購(gòu)管理中的“4P”模型？

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.促銷

參考答案：D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購(gòu)管理中的“5R”原則包括哪些？

A.適時(shí)

B.適量

C.適地

D.適價(jià)

E.適質(zhì)

參考答案：ABCD

2.采購(gòu)管理中的“4P”模型包括哪些？

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.促銷

E.人員

參考答案：ABCD

3.以下哪些屬于采購(gòu)管理的核心職能？

A.供應(yīng)商管理

B.風(fēng)險(xiǎn)管理

C.財(cái)務(wù)管理

D.人力資源

E.項(xiàng)目管理

參考答案：ABCD

4.采購(gòu)管理中的“7R”原則包括哪些？

A.適時(shí)

B.適量

C.適地

D.適價(jià)

E.適質(zhì)

F.適人

G.適法

參考答案：ABCDEFG

5.以下哪些是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)？

A.供應(yīng)商滿意度

B.采購(gòu)成本

C.采購(gòu)周期

D.采購(gòu)質(zhì)量

E.采購(gòu)效率

參考答案：ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購(gòu)管理中的“5R”原則不包括適價(jià)。（）

參考答案：×

2.采購(gòu)管理中的“4P”模型不包括人員。（）

參考答案：×

3.采購(gòu)管理中的“7R”原則不包括適法。（）

參考答案：×

4.采購(gòu)管理中的“3C”原則不包括創(chuàng)新。（）

參考答案：×

5.采購(gòu)管理中的“5R”原則不包括適質(zhì)。（）

參考答案：×

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述采購(gòu)管理中供應(yīng)商關(guān)系管理的重要性。

答案：供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）在采購(gòu)管理中扮演著至關(guān)重要的角色。它的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性：通過(guò)建立和維護(hù)良好的供應(yīng)商關(guān)系，可以減少供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險(xiǎn)，確保原材料和產(chǎn)品的穩(wěn)定供應(yīng)。

（2）提升供應(yīng)鏈效率：與供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系，可以優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，提高效率，降低成本。

（3）促進(jìn)創(chuàng)新：與供應(yīng)商合作可以激發(fā)創(chuàng)新思維，共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（4）降低采購(gòu)成本：通過(guò)長(zhǎng)期合作，企業(yè)可以與供應(yīng)商協(xié)商更有利的采購(gòu)價(jià)格，降低采購(gòu)成本。

（5）提升供應(yīng)商質(zhì)量：與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，有助于提升供應(yīng)鏈的整體質(zhì)量水平。

2.題目：闡述采購(gòu)管理中風(fēng)險(xiǎn)管理的策略。

答案：采購(gòu)管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理策略主要包括以下幾個(gè)方面：

（1）識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)分析市場(chǎng)、供應(yīng)商、產(chǎn)品、法規(guī)等因素，識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

（2）評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定其可能性和影響程度。

（3）制定應(yīng)對(duì)策略：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。

（4）實(shí)施監(jiān)控：在實(shí)施過(guò)程中持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，確保應(yīng)對(duì)策略的有效性。

（5）持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理策略，不斷提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平。

3.題目：解釋采購(gòu)管理中的“價(jià)值鏈”概念，并說(shuō)明其在采購(gòu)中的作用。

答案：價(jià)值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)之間相互關(guān)聯(lián)的增值活動(dòng)集合。在采購(gòu)管理中，價(jià)值鏈的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）優(yōu)化采購(gòu)流程：通過(guò)分析價(jià)值鏈，可以識(shí)別出采購(gòu)過(guò)程中的增值環(huán)節(jié)，優(yōu)化采購(gòu)流程，提高效率。

（2）降低成本：通過(guò)價(jià)值鏈分析，可以發(fā)現(xiàn)降低成本的機(jī)會(huì)，如優(yōu)化采購(gòu)策略、提高供應(yīng)商管理水平等。

（3）提升供應(yīng)鏈協(xié)同：價(jià)值鏈分析有助于企業(yè)與其他環(huán)節(jié)的企業(yè)建立協(xié)同關(guān)系，共同提升供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)力。

（4）增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力：通過(guò)價(jià)值鏈分析，企業(yè)可以識(shí)別出自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并以此為基礎(chǔ)制定采購(gòu)策略。

（5）提升客戶滿意度：通過(guò)價(jià)值鏈分析，企業(yè)可以更好地滿足客戶需求，提升客戶滿意度。

五、論述題

題目：論述在采購(gòu)管理中，如何通過(guò)有效的談判技巧來(lái)降低采購(gòu)成本。

答案：在采購(gòu)管理中，談判技巧是降低采購(gòu)成本的關(guān)鍵因素之一。以下是一些有效的談判技巧，可以幫助企業(yè)在談判過(guò)程中降低成本：

1.準(zhǔn)備充分：在談判前，對(duì)市場(chǎng)行情、供應(yīng)商信息、產(chǎn)品規(guī)格、成本結(jié)構(gòu)等進(jìn)行充分的研究，掌握談判的主動(dòng)權(quán)。

2.確定底線：明確自身的采購(gòu)底線，包括最低價(jià)格、最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，避免在談判中陷入無(wú)謂的妥協(xié)。

3.靈活運(yùn)用價(jià)格策略：在談判中，可以采用多種價(jià)格策略，如時(shí)間折扣、數(shù)量折扣、付款方式折扣等，促使供應(yīng)商降低價(jià)格。

4.建立長(zhǎng)期合作關(guān)系：與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，可以通過(guò)長(zhǎng)期訂單、批量采購(gòu)等方式獲得更優(yōu)惠的價(jià)格。

5.增加談判籌碼：在談判中，可以提出一些有利于自身的條件，如延長(zhǎng)付款周期、提高產(chǎn)品質(zhì)量等，以換取價(jià)格優(yōu)惠。

6.有效的溝通技巧：在談判過(guò)程中，保持冷靜、客觀的態(tài)度，善于傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)，通過(guò)有效的溝通技巧達(dá)成共識(shí)。

7.利用市場(chǎng)信息：在談判中，可以適時(shí)提供市場(chǎng)信息，如同類產(chǎn)品的價(jià)格、供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)情況等，以增加自身的談判優(yōu)勢(shì)。

8.適當(dāng)?shù)膲毫Σ呗裕涸谡勁兄?，適當(dāng)?shù)厥┘訅毫Γ缣嵝压?yīng)商失去訂單的后果，促使對(duì)方降低價(jià)格。

9.避免情緒化：在談判過(guò)程中，保持情緒穩(wěn)定，避免因情緒波動(dòng)而影響談判結(jié)果。

10.適時(shí)退出談判：如果談判陷入僵局，無(wú)法達(dá)成共識(shí)，適時(shí)退出談判，等待時(shí)機(jī)再進(jìn)行協(xié)商。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.B.CPSM

解析思路：根據(jù)題目中的“采購(gòu)管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)”的縮寫(xiě)，可知正確答案為B。

2.B.供應(yīng)商選擇

解析思路：采購(gòu)計(jì)劃階段通常包括需求分析、成本估算、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等，供應(yīng)商選擇屬于采購(gòu)執(zhí)行階段。

3.D.適價(jià)

解析思路：“5R”原則通常指適時(shí)、適量、適地、適質(zhì)、適人，不包括適價(jià)。

4.A.CPM

解析思路：“4P”模型通常指產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷，不包括人員。

5.D.人力資源

解析思路：采購(gòu)管理的核心職能包括供應(yīng)商管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理等，不包括人力資源。

6.A.供應(yīng)商管理庫(kù)存

解析思路：“VMI”即供應(yīng)商管理庫(kù)存，是一種供應(yīng)鏈管理策略。

7.A.供應(yīng)商滿意度

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)通常包括采購(gòu)成本、采購(gòu)周期、采購(gòu)質(zhì)量等，供應(yīng)商滿意度不屬于此類。

8.C.適時(shí)、適量、適地、適價(jià)、適質(zhì)、適人、適需

解析思路：“7R”原則通常包括適時(shí)、適量、適地、適價(jià)、適質(zhì)、適人、適需。

9.A.誠(chéng)信、協(xié)作、溝通

解析思路：“3C”原則通常指誠(chéng)信、協(xié)作、溝通，不包括控制和創(chuàng)新。

10.D.促銷

解析思路：“4P”模型包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷，不包括人員。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：“5R”原則包括適時(shí)、適量、適地、適價(jià)、適質(zhì)。

2.ABCD

解析思路：“4P”模型包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷。

3.ABCD

解析思路：采購(gòu)管理的核心職能包括供應(yīng)商管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源。

4.ABCDEFG

解析思路：“7R”原則包括適時(shí)、適量、適地、適價(jià)、適質(zhì)、適人、適