2024年CPSM考試能力提升試題及答案

2024年CPSM考試能力提升試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購管理專業(yè)人士（CPSM）認(rèn)證是由哪個(gè)組織推出的？

A.APICS

B.ISM

C.APM

D.PEC

2.在采購流程中，下列哪項(xiàng)不屬于采購計(jì)劃階段？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同談判

D.采購執(zhí)行

3.采購生命周期中，下列哪個(gè)階段主要關(guān)注合同履行和績(jī)效評(píng)估？

A.計(jì)劃階段

B.執(zhí)行階段

C.評(píng)估階段

D.收尾階段

4.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵要素？

A.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)

B.運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

5.采購談判中，以下哪種策略最有利于實(shí)現(xiàn)雙贏？

A.強(qiáng)勢(shì)談判

B.軟弱談判

C.合作談判

D.競(jìng)爭(zhēng)談判

6.在采購合同中，以下哪項(xiàng)不屬于合同條款？

A.交貨期限

B.付款條件

C.爭(zhēng)議解決

D.供應(yīng)商資質(zhì)

7.采購績(jī)效指標(biāo)（KPI）中，以下哪項(xiàng)不屬于財(cái)務(wù)指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.交貨準(zhǔn)時(shí)率

D.質(zhì)量合格率

8.采購部門在實(shí)施采購戰(zhàn)略時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮的因素？

A.市場(chǎng)需求

B.公司戰(zhàn)略

C.供應(yīng)商能力

D.政治因素

9.采購流程中，以下哪項(xiàng)不屬于采購執(zhí)行階段？

A.采購訂單

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.采購訂單跟蹤

D.采購合同管理

10.供應(yīng)鏈管理中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈協(xié)同的關(guān)鍵要素？

A.信息共享

B.供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

C.供應(yīng)商關(guān)系管理

D.采購決策

11.采購部門在實(shí)施采購戰(zhàn)略時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮的因素？

A.市場(chǎng)需求

B.公司戰(zhàn)略

C.供應(yīng)商能力

D.政治因素

12.采購流程中，以下哪項(xiàng)不屬于采購執(zhí)行階段？

A.采購訂單

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.采購訂單跟蹤

D.采購合同管理

13.采購績(jī)效指標(biāo)（KPI）中，以下哪項(xiàng)不屬于財(cái)務(wù)指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.交貨準(zhǔn)時(shí)率

D.質(zhì)量合格率

14.采購部門在實(shí)施采購戰(zhàn)略時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮的因素？

A.市場(chǎng)需求

B.公司戰(zhàn)略

C.供應(yīng)商能力

D.政治因素

15.采購流程中，以下哪項(xiàng)不屬于采購執(zhí)行階段？

A.采購訂單

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.采購訂單跟蹤

D.采購合同管理

16.采購績(jī)效指標(biāo)（KPI）中，以下哪項(xiàng)不屬于財(cái)務(wù)指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.交貨準(zhǔn)時(shí)率

D.質(zhì)量合格率

17.采購部門在實(shí)施采購戰(zhàn)略時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮的因素？

A.市場(chǎng)需求

B.公司戰(zhàn)略

C.供應(yīng)商能力

D.政治因素

18.采購流程中，以下哪項(xiàng)不屬于采購執(zhí)行階段？

A.采購訂單

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.采購訂單跟蹤

D.采購合同管理

19.采購績(jī)效指標(biāo)（KPI）中，以下哪項(xiàng)不屬于財(cái)務(wù)指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.交貨準(zhǔn)時(shí)率

D.質(zhì)量合格率

20.采購部門在實(shí)施采購戰(zhàn)略時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮的因素？

A.市場(chǎng)需求

B.公司戰(zhàn)略

C.供應(yīng)商能力

D.政治因素

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購管理專業(yè)人士（CPSM）認(rèn)證的考試科目包括哪些？

A.采購與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)

B.采購策略與談判

C.采購合同與關(guān)系管理

D.采購績(jī)效與改進(jìn)

2.以下哪些屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵要素？

A.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)

B.運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

3.采購談判中，以下哪些策略有利于實(shí)現(xiàn)雙贏？

A.強(qiáng)勢(shì)談判

B.軟弱談判

C.合作談判

D.競(jìng)爭(zhēng)談判

4.采購績(jī)效指標(biāo)（KPI）中，以下哪些屬于財(cái)務(wù)指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.交貨準(zhǔn)時(shí)率

D.質(zhì)量合格率

5.采購部門在實(shí)施采購戰(zhàn)略時(shí)，以下哪些因素需要考慮？

A.市場(chǎng)需求

B.公司戰(zhàn)略

C.供應(yīng)商能力

D.政治因素

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購管理專業(yè)人士（CPSM）認(rèn)證是由APICS推出的。（）

2.采購流程中，需求分析屬于采購計(jì)劃階段。（）

3.采購生命周期中，評(píng)估階段主要關(guān)注合同履行和績(jī)效評(píng)估。（）

4.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵要素包括供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和人力資源風(fēng)險(xiǎn)。（）

5.采購談判中，合作談判策略有利于實(shí)現(xiàn)雙贏。（）

6.采購合同中，交貨期限屬于合同條款。（）

7.采購績(jī)效指標(biāo)（KPI）中，供應(yīng)商滿意度屬于財(cái)務(wù)指標(biāo)。（）

8.采購部門在實(shí)施采購戰(zhàn)略時(shí)，市場(chǎng)需求是考慮的因素之一。（）

9.采購流程中，供應(yīng)商評(píng)估屬于采購執(zhí)行階段。（）

10.供應(yīng)鏈管理中，信息共享是供應(yīng)鏈協(xié)同的關(guān)鍵要素之一。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.簡(jiǎn)述采購生命周期中的四個(gè)階段及其主要任務(wù)。

答案：采購生命周期包括四個(gè)階段：計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、評(píng)估階段和收尾階段。計(jì)劃階段的主要任務(wù)是確定采購需求、制定采購策略和選擇供應(yīng)商；執(zhí)行階段的主要任務(wù)是執(zhí)行采購訂單、管理供應(yīng)商關(guān)系和跟蹤采購進(jìn)度；評(píng)估階段的主要任務(wù)是評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效和采購結(jié)果；收尾階段的主要任務(wù)是總結(jié)采購經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)采購流程和制定未來采購計(jì)劃。

2.解釋采購績(jī)效指標(biāo)（KPI）在采購管理中的作用。

答案：采購績(jī)效指標(biāo)（KPI）在采購管理中起著至關(guān)重要的作用。它們幫助采購部門衡量采購活動(dòng)的效果，確保采購目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)，并促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。KPI可以用于評(píng)估成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、交貨準(zhǔn)時(shí)率、質(zhì)量合格率等關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域，從而幫助采購部門優(yōu)化采購流程、提高效率和降低風(fēng)險(xiǎn)。

3.闡述供應(yīng)鏈協(xié)同對(duì)采購管理的重要性。

答案：供應(yīng)鏈協(xié)同對(duì)采購管理的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，協(xié)同可以提高供應(yīng)鏈的透明度和效率，減少信息不對(duì)稱和溝通障礙；其次，協(xié)同有助于優(yōu)化庫存管理，降低庫存成本；第三，協(xié)同可以增強(qiáng)供應(yīng)鏈的靈活性和響應(yīng)能力，提高對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)能力；最后，協(xié)同有助于建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系，降低采購風(fēng)險(xiǎn)和成本。

4.分析在采購談判中，如何實(shí)現(xiàn)雙贏的策略。

答案：在采購談判中實(shí)現(xiàn)雙贏的策略包括：首先，建立良好的溝通和信任關(guān)系，確保雙方都能充分表達(dá)需求和期望；其次，采用合作談判策略，尋求共同利益和解決方案；第三，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研，了解供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)力和成本結(jié)構(gòu)；第四，設(shè)定合理的談判目標(biāo)和底線，避免過度妥協(xié)；最后，尋求創(chuàng)造性的解決方案，如靈活的付款條件、長(zhǎng)期合作協(xié)議等，以滿足雙方的需求。

五、論述題

題目：論述在當(dāng)前全球供應(yīng)鏈環(huán)境下，采購管理面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。

答案：在當(dāng)前全球供應(yīng)鏈環(huán)境下，采購管理面臨著諸多挑戰(zhàn)，以下是一些主要挑戰(zhàn)及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略：

1.挑戰(zhàn)：全球供應(yīng)鏈的不確定性和波動(dòng)性

應(yīng)對(duì)策略：建立多元化的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，減少對(duì)單一供應(yīng)商的依賴；加強(qiáng)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理，制定應(yīng)急預(yù)案；利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，實(shí)時(shí)監(jiān)控供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)，提高預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)能力。

2.挑戰(zhàn)：貿(mào)易保護(hù)主義和關(guān)稅壁壘

應(yīng)對(duì)策略：積極尋求替代供應(yīng)商和采購渠道，降低對(duì)特定國家或地區(qū)的依賴；與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，共同應(yīng)對(duì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)；關(guān)注國際貿(mào)易政策變化，提前調(diào)整采購策略。

3.挑戰(zhàn)：環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展

應(yīng)對(duì)策略：優(yōu)先選擇環(huán)保、可持續(xù)的供應(yīng)商和產(chǎn)品；推動(dòng)供應(yīng)鏈上下游的綠色轉(zhuǎn)型，降低環(huán)境影響；積極參與社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目，提升企業(yè)形象。

4.挑戰(zhàn)：技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品生命周期管理

應(yīng)對(duì)策略：關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整采購策略以適應(yīng)新技術(shù)；加強(qiáng)與供應(yīng)商的技術(shù)合作，共同開發(fā)新產(chǎn)品；建立產(chǎn)品生命周期管理體系，優(yōu)化采購流程。

5.挑戰(zhàn)：人才短缺和技能提升

應(yīng)對(duì)策略：加強(qiáng)采購團(tuán)隊(duì)的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)成員的技能和知識(shí)水平；建立人才梯隊(duì)，培養(yǎng)后備力量；引進(jìn)外部人才，補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)短板。

6.挑戰(zhàn)：信息安全和數(shù)據(jù)保護(hù)

應(yīng)對(duì)策略：加強(qiáng)信息安全意識(shí)，建立完善的信息安全管理體系；采用加密技術(shù)，保護(hù)敏感數(shù)據(jù)；與供應(yīng)商建立數(shù)據(jù)共享協(xié)議，確保數(shù)據(jù)安全。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.B

解析思路：采購管理專業(yè)人士（CPSM）認(rèn)證是由國際采購與供應(yīng)管理協(xié)會(huì)（ISM）推出的。

2.D

解析思路：采購計(jì)劃階段包括需求分析、采購策略制定和供應(yīng)商選擇，而合同談判屬于采購執(zhí)行階段。

3.C

解析思路：采購生命周期中的評(píng)估階段主要關(guān)注合同履行和績(jī)效評(píng)估，以確保采購目標(biāo)和期望得到實(shí)現(xiàn)。

4.D

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵要素包括供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)，人力資源風(fēng)險(xiǎn)不屬于此范疇。

5.C

解析思路：合作談判策略強(qiáng)調(diào)雙方的合作和共贏，有助于建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

6.D

解析思路：供應(yīng)商資質(zhì)屬于供應(yīng)商選擇和評(píng)估的范疇，而非合同條款。

7.B

解析思路：采購績(jī)效指標(biāo)（KPI）中的財(cái)務(wù)指標(biāo)包括成本節(jié)約、采購成本和利潤(rùn)貢獻(xiàn)等，供應(yīng)商滿意度屬于非財(cái)務(wù)指標(biāo)。

8.D

解析思路：采購部門在實(shí)施采購戰(zhàn)略時(shí)，主要考慮市場(chǎng)需求、公司戰(zhàn)略、供應(yīng)商能力和采購目標(biāo)等因素，政治因素通常不是直接考慮的因素。

9.B

解析思路：采購執(zhí)行階段包括采購訂單、供應(yīng)商評(píng)估、采購訂單跟蹤和合同管理，供應(yīng)商評(píng)估屬于采購計(jì)劃階段。

10.D

解析思路：供應(yīng)鏈協(xié)同的關(guān)鍵要素包括信息共享、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、供應(yīng)商關(guān)系管理和采購決策，采購決策不屬于協(xié)同要素。

11.D

解析思路：采購部門在實(shí)施采購戰(zhàn)略時(shí)，主要考慮市場(chǎng)需求、公司戰(zhàn)略、供應(yīng)商能力和采購目標(biāo)等因素，政治因素通常不是直接考慮的因素。

12.B

解析思路：采購執(zhí)行階段包括采購訂單、供應(yīng)商評(píng)估、采購訂單跟蹤和合同管理，供應(yīng)商評(píng)估屬于采購計(jì)劃階段。

13.B

解析思路：采購績(jī)效指標(biāo)（KPI）中的財(cái)務(wù)指標(biāo)包括成本節(jié)約、采購成本和利潤(rùn)貢獻(xiàn)等，供應(yīng)商滿意度屬于非財(cái)務(wù)指標(biāo)。

14.D

解析思路：采購部門在實(shí)施采購戰(zhàn)略時(shí)，主要考慮市場(chǎng)需求、公司戰(zhàn)略、供應(yīng)商能力和采購目標(biāo)等因素，政治因素通常不是直接考慮的因素。

15.B

解析思路：采購執(zhí)行階段包括采購訂單、供應(yīng)商評(píng)估、采購訂單跟蹤和合同管理，供應(yīng)商評(píng)估屬于采購計(jì)劃階段。

16.B

解析思路：采購績(jī)效指標(biāo)（KPI）中的財(cái)務(wù)指標(biāo)包括成本節(jié)約、采購成本和利潤(rùn)貢獻(xiàn)等，供應(yīng)商滿意度屬于非財(cái)務(wù)指標(biāo)。

17.D

解析思路：采購部門在實(shí)施采購戰(zhàn)略時(shí)，主要考慮市場(chǎng)需求、公司戰(zhàn)略、供應(yīng)商能力和采購目標(biāo)等因素，政治因素通常不是直接考慮的因素。

18.B

解析思路：采購執(zhí)行階段包括采購訂單、供應(yīng)商評(píng)估、采購訂單跟蹤和合同管理，供應(yīng)商評(píng)估屬于采購計(jì)劃階段。

19.B

解析思路：采購績(jī)效指標(biāo)（KPI）中的財(cái)務(wù)指標(biāo)包括成本節(jié)約、采購成本和利潤(rùn)貢獻(xiàn)等，供應(yīng)商滿意度屬于非財(cái)務(wù)指標(biāo)。

20.D

解析思路：采購部門在實(shí)施采購戰(zhàn)略時(shí)，主要考慮市場(chǎng)需求、公司戰(zhàn)略、供應(yīng)商能力和采購目標(biāo)等因素，政治因素通常不是直接考慮的因素。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPSM認(rèn)證的考試科目包括采購與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)、采購策略與談判、采