信息化物流師考試復(fù)習(xí)錦囊與試題及答案

信息化物流師考試復(fù)習(xí)錦囊與試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.信息化物流系統(tǒng)中，以下哪個(gè)系統(tǒng)不屬于供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的范疇？

A.倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)

B.運(yùn)輸管理系統(tǒng)

C.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

D.生產(chǎn)管理系統(tǒng)

參考答案：C

2.下列哪個(gè)不是電子商務(wù)的典型模式？

A.B2C

B.B2B

C.C2C

D.G2C

參考答案：D

3.在供應(yīng)鏈中，以下哪個(gè)角色負(fù)責(zé)將最終產(chǎn)品銷(xiāo)售給最終用戶？

A.制造商

B.供應(yīng)商

C.經(jīng)銷(xiāo)商

D.消費(fèi)者

參考答案：D

4.以下哪種技術(shù)不屬于物聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)？

A.RFID

B.GPS

C.云計(jì)算

D.大數(shù)據(jù)

參考答案：C

5.在物流配送中，以下哪種方法能夠提高配送效率？

A.批量配送

B.點(diǎn)到點(diǎn)配送

C.區(qū)域配送

D.以上都是

參考答案：D

6.以下哪種物流模式適合于大批量、長(zhǎng)距離運(yùn)輸？

A.公路運(yùn)輸

B.鐵路運(yùn)輸

C.水路運(yùn)輸

D.航空運(yùn)輸

參考答案：C

7.在供應(yīng)鏈管理中，以下哪個(gè)概念不屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的范疇？

A.運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)

B.供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)

C.成本風(fēng)險(xiǎn)

D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

參考答案：D

8.以下哪種技術(shù)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的透明化？

A.傳感器技術(shù)

B.大數(shù)據(jù)分析

C.互聯(lián)網(wǎng)+

D.以上都是

參考答案：D

9.在物流信息化建設(shè)中，以下哪種技術(shù)不屬于信息技術(shù)的范疇？

A.移動(dòng)計(jì)算

B.云計(jì)算

C.網(wǎng)絡(luò)通信

D.以上都是

參考答案：A

10.以下哪個(gè)不是物流信息化的目標(biāo)？

A.提高效率

B.降低成本

C.提高服務(wù)質(zhì)量

D.增加企業(yè)利潤(rùn)

參考答案：D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.信息化物流系統(tǒng)的特點(diǎn)包括以下哪些？

A.高度集成

B.實(shí)時(shí)性

C.可擴(kuò)展性

D.智能化

參考答案：ABCD

2.供應(yīng)鏈管理的主要功能包括以下哪些？

A.采購(gòu)管理

B.生產(chǎn)管理

C.庫(kù)存管理

D.配送管理

參考答案：ABCD

3.電子商務(wù)的典型模式包括以下哪些？

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.G2B

參考答案：ABC

4.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容包括以下哪些？

A.供應(yīng)鏈中斷

B.成本波動(dòng)

C.供應(yīng)鏈不確定性

D.質(zhì)量問(wèn)題

參考答案：ABCD

5.信息化物流的主要優(yōu)勢(shì)包括以下哪些？

A.提高效率

B.降低成本

C.提高服務(wù)質(zhì)量

D.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

參考答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.信息化物流系統(tǒng)是供應(yīng)鏈管理的重要組成部分。（）

參考答案：√

2.電子商務(wù)只適用于大型企業(yè)。（）

參考答案：×

3.供應(yīng)鏈管理可以降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。（）

參考答案：√

4.物流信息化可以完全替代人工操作。（）

參考答案：×

5.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理可以完全消除供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。（）

參考答案：×

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述信息化物流對(duì)提高物流效率的影響。

答案：信息化物流通過(guò)集成信息流、物流、資金流，實(shí)現(xiàn)了物流活動(dòng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和優(yōu)化調(diào)度。具體影響包括：

（1）實(shí)時(shí)跟蹤貨物狀態(tài)，減少貨物丟失和延誤；

（2）優(yōu)化運(yùn)輸路線，減少運(yùn)輸時(shí)間和成本；

（3）提高庫(kù)存管理效率，降低庫(kù)存成本；

（4）提高客戶服務(wù)水平，提升客戶滿意度；

（5）促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部協(xié)作，提高整體運(yùn)營(yíng)效率。

2.題目：簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)商選擇原則。

答案：供應(yīng)商選擇是供應(yīng)鏈管理中的重要環(huán)節(jié)，以下是一些常見(jiàn)的供應(yīng)商選擇原則：

（1）質(zhì)量原則：供應(yīng)商應(yīng)具備良好的產(chǎn)品質(zhì)量保證能力；

（2）價(jià)格原則：綜合考慮成本和性價(jià)比，選擇性價(jià)比高的供應(yīng)商；

（3）服務(wù)原則：供應(yīng)商應(yīng)提供及時(shí)、高效的服務(wù)，滿足企業(yè)需求；

（4）交貨原則：供應(yīng)商應(yīng)具備穩(wěn)定的交貨能力，確保按時(shí)交貨；

（5）合作原則：與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共贏。

3.題目：簡(jiǎn)述物流信息化在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面的作用。

答案：物流信息化在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面具有以下作用：

（1）提高物流效率，降低物流成本；

（2）提升客戶服務(wù)水平，增強(qiáng)客戶滿意度；

（3）增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部協(xié)作，提高整體運(yùn)營(yíng)效率；

（4）實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的透明化，降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)；

（5）推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

五、論述題

題目：論述信息化物流在促進(jìn)綠色物流發(fā)展中的作用。

答案：信息化物流在促進(jìn)綠色物流發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.提高物流效率，減少能源消耗：信息化物流通過(guò)優(yōu)化運(yùn)輸路線、調(diào)度、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)，減少了不必要的運(yùn)輸和庫(kù)存，從而降低了能源消耗。例如，通過(guò)GPS定位和實(shí)時(shí)跟蹤技術(shù)，可以避免空駛和重復(fù)運(yùn)輸，減少燃油消耗。

2.實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈透明化，降低污染風(fēng)險(xiǎn)：信息化系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)控供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理可能產(chǎn)生污染的問(wèn)題。例如，通過(guò)RFID技術(shù)可以追蹤貨物的來(lái)源和去向，確保產(chǎn)品在整個(gè)供應(yīng)鏈中的環(huán)境友好性。

3.促進(jìn)物流包裝的綠色化：信息化物流可以推動(dòng)物流包裝的輕量化、可降解化。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以了解不同包裝材料的成本和環(huán)境影響，從而選擇更加環(huán)保的包裝材料。

4.優(yōu)化物流配送，減少碳排放：信息化物流系統(tǒng)可以根據(jù)實(shí)時(shí)交通狀況和貨物流量，動(dòng)態(tài)調(diào)整配送計(jì)劃，減少碳排放。同時(shí)，通過(guò)優(yōu)化配送路線，可以減少車(chē)輛的行駛里程，降低碳排放。

5.推動(dòng)物流技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)展綠色物流裝備：信息化物流可以促進(jìn)物流行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，推動(dòng)綠色物流裝備的研發(fā)和應(yīng)用。例如，電動(dòng)卡車(chē)、太陽(yáng)能物流園區(qū)等新型綠色物流裝備的出現(xiàn)，都是信息化物流推動(dòng)的結(jié)果。

6.增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感，提升品牌形象：實(shí)施信息化物流有助于企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，提升品牌形象。消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注企業(yè)的環(huán)保行為，綠色物流可以幫助企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì)形象，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）主要用于企業(yè)與客戶之間的互動(dòng)和管理，不屬于供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的范疇。其他選項(xiàng)A、B、D都屬于供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的組成部分。

2.D

解析思路：電子商務(wù)的典型模式包括B2B（企業(yè)對(duì)企業(yè)）、B2C（企業(yè)對(duì)消費(fèi)者）、C2C（消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者），而G2C（政府對(duì)企業(yè)）不是電子商務(wù)的典型模式。

3.D

解析思路：供應(yīng)鏈的最終目標(biāo)是把產(chǎn)品銷(xiāo)售給最終用戶，因此消費(fèi)者是負(fù)責(zé)將最終產(chǎn)品銷(xiāo)售的角色。

4.C

解析思路：物聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)包括RFID、GPS、傳感器技術(shù)等，云計(jì)算是一種計(jì)算模式，不屬于物聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)。

5.D

解析思路：批量配送可以減少配送次數(shù)，降低運(yùn)輸成本；點(diǎn)到點(diǎn)配送適用于小批量、高附加值商品的運(yùn)輸；區(qū)域配送適用于大批量、長(zhǎng)距離運(yùn)輸；因此，提高配送效率的方法是以上三種的組合。

6.C

解析思路：水路運(yùn)輸適合于大批量、長(zhǎng)距離的運(yùn)輸，具有成本低的優(yōu)點(diǎn)，但速度相對(duì)較慢。

7.D

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)包括運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn)等，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)屬于企業(yè)外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，不屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。

8.D

解析思路：傳感器技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、互聯(lián)網(wǎng)+都是物聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的透明化。

9.A

解析思路：移動(dòng)計(jì)算是指利用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行計(jì)算和處理信息的技術(shù)，不屬于信息技術(shù)的范疇。云計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)通信、物聯(lián)網(wǎng)都是信息技術(shù)的一部分。

10.D

解析思路：物流信息化的目標(biāo)是提高效率、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量，而不是增加企業(yè)利潤(rùn)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：信息化物流系統(tǒng)的特點(diǎn)包括高度集成、實(shí)時(shí)性、可擴(kuò)展性和智能化。

2.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈管理的主要功能包括采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、庫(kù)存管理和配送管理。

3.ABC

解析思路：電子商務(wù)的典型模式包括B2B、B2C和C2C。

4.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容包括供應(yīng)鏈中斷、成本波動(dòng)、供應(yīng)鏈不確定性和質(zhì)量問(wèn)題。

5.ABCD

解析思路：信息化物流的主要優(yōu)勢(shì)包括提高效率、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：信息化物流系統(tǒng)是供應(yīng)鏈管理的重