2024年CPSM考試思維導(dǎo)圖試題及答案

2024年CPSM考試思維導(dǎo)圖試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.供應(yīng)鏈管理中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈的三個(gè)主要維度？

A.物流管理

B.信息流管理

C.財(cái)務(wù)流管理

D.人力資源流管理

參考答案：D

2.在供應(yīng)鏈管理中，以下哪個(gè)術(shù)語(yǔ)描述了供應(yīng)商與采購(gòu)商之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系？

A.采購(gòu)訂單

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

D.供應(yīng)商管理

參考答案：C

3.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)過(guò)程中的一個(gè)關(guān)鍵步驟？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.質(zhì)量控制

D.采購(gòu)談判

參考答案：D

4.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理中庫(kù)存管理的一個(gè)目標(biāo)？

A.減少庫(kù)存成本

B.提高客戶滿意度

C.增加生產(chǎn)效率

D.提高產(chǎn)品質(zhì)量

參考答案：D

5.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的一個(gè)關(guān)鍵要素？

A.供應(yīng)鏈中斷

B.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)

C.質(zhì)量問(wèn)題

D.法規(guī)變化

參考答案：C

6.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)流程中需求管理的任務(wù)？

A.確定需求

B.需求分析

C.需求評(píng)審

D.需求執(zhí)行

參考答案：D

7.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商選擇過(guò)程中的一個(gè)關(guān)鍵步驟？

A.供應(yīng)商評(píng)估

B.供應(yīng)商篩選

C.供應(yīng)商談判

D.供應(yīng)商合同管理

參考答案：D

8.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

B.交貨準(zhǔn)時(shí)率

C.成本節(jié)約

D.員工滿意度

參考答案：D

9.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商關(guān)系管理的一個(gè)關(guān)鍵要素？

A.供應(yīng)商評(píng)估

B.供應(yīng)商合作

C.供應(yīng)商投訴處理

D.供應(yīng)商培訓(xùn)

參考答案：D

10.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)合同管理的一個(gè)關(guān)鍵任務(wù)？

A.合同談判

B.合同評(píng)審

C.合同執(zhí)行

D.合同變更管理

參考答案：B

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.以下哪些是供應(yīng)鏈管理中的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.物流管理

B.采購(gòu)管理

C.供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

D.供應(yīng)鏈融資

參考答案：ABCD

12.以下哪些是采購(gòu)流程中的關(guān)鍵步驟？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)談判

D.合同管理

參考答案：ABCD

13.以下哪些是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵因素？

A.供應(yīng)鏈中斷

B.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)

C.質(zhì)量問(wèn)題

D.法規(guī)變化

參考答案：ABCD

14.以下哪些是供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

B.交貨準(zhǔn)時(shí)率

C.成本節(jié)約

D.員工滿意度

參考答案：ABC

15.以下哪些是供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵要素？

A.供應(yīng)商評(píng)估

B.供應(yīng)商合作

C.供應(yīng)商投訴處理

D.供應(yīng)商培訓(xùn)

參考答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.供應(yīng)鏈管理中，供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)是確定供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的過(guò)程。（）

參考答案：√

17.采購(gòu)談判是采購(gòu)流程中最重要的步驟。（）

參考答案：×

18.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理可以通過(guò)預(yù)防措施和應(yīng)對(duì)策略來(lái)減輕風(fēng)險(xiǎn)。（）

參考答案：√

19.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估可以幫助企業(yè)識(shí)別供應(yīng)鏈中的瓶頸和改進(jìn)機(jī)會(huì)。（）

參考答案：√

20.供應(yīng)商關(guān)系管理是建立和維護(hù)長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系的過(guò)程。（）

參考答案：√

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

21.簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)。

答案：供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)包括：確保供應(yīng)鏈的高效運(yùn)作，滿足客戶需求，降低成本，提高響應(yīng)速度，增強(qiáng)靈活性，以及提升整體供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。

22.解釋采購(gòu)流程中的需求分析階段的關(guān)鍵任務(wù)。

答案：需求分析階段的關(guān)鍵任務(wù)包括：識(shí)別和量化采購(gòu)需求，確定采購(gòu)物品或服務(wù)的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估需求的時(shí)間性和數(shù)量，以及評(píng)估需求的優(yōu)先級(jí)和緊急性。

23.描述供應(yīng)商選擇過(guò)程中進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估的幾個(gè)關(guān)鍵因素。

答案：供應(yīng)商評(píng)估的關(guān)鍵因素包括：供應(yīng)商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性，生產(chǎn)能力，質(zhì)量管理體系，交付能力，技術(shù)能力，服務(wù)支持，以及與企業(yè)的戰(zhàn)略匹配度。

24.解釋供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，如何通過(guò)供應(yīng)鏈中斷管理來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。

答案：通過(guò)供應(yīng)鏈中斷管理，企業(yè)可以采取以下措施來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)：建立多元化的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，增加庫(kù)存緩沖，實(shí)施冗余策略，建立應(yīng)急計(jì)劃，以及進(jìn)行定期的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和演練。

五、論述題

題目：論述在供應(yīng)鏈管理中，如何通過(guò)有效的庫(kù)存管理來(lái)優(yōu)化供應(yīng)鏈績(jī)效。

答案：有效的庫(kù)存管理是優(yōu)化供應(yīng)鏈績(jī)效的關(guān)鍵因素之一。以下是一些關(guān)鍵策略和方法，通過(guò)這些方法可以實(shí)現(xiàn)庫(kù)存管理的優(yōu)化：

1.**需求預(yù)測(cè)**：準(zhǔn)確的需求預(yù)測(cè)是庫(kù)存管理的基礎(chǔ)。通過(guò)使用歷史數(shù)據(jù)、市場(chǎng)分析和技術(shù)工具，企業(yè)可以更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)未來(lái)需求，從而減少庫(kù)存積壓和缺貨情況。

2.**庫(kù)存優(yōu)化模型**：運(yùn)用庫(kù)存優(yōu)化模型，如經(jīng)濟(jì)訂貨量（EOQ）、周期性訂貨量（ROP）和庫(kù)存再訂貨點(diǎn)（ROP），可以幫助企業(yè)確定最佳的訂貨時(shí)間和訂貨量，以最小化庫(kù)存成本。

3.**庫(kù)存分類**：實(shí)施ABC分析，將庫(kù)存按照價(jià)值或重要性分類，重點(diǎn)關(guān)注高價(jià)值或高周轉(zhuǎn)率的庫(kù)存項(xiàng)目，確保這些關(guān)鍵庫(kù)存得到有效管理。

4.**供應(yīng)商協(xié)同**：與供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系，共享庫(kù)存信息，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的透明化。通過(guò)供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）等方式，可以減少庫(kù)存水平，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。

5.**自動(dòng)化與信息技術(shù)**：利用先進(jìn)的庫(kù)存管理系統(tǒng)和自動(dòng)化技術(shù)，如條形碼、RFID和倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)（WMS），可以提高庫(kù)存跟蹤的準(zhǔn)確性和效率。

6.**持續(xù)改進(jìn)**：通過(guò)定期審查庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)，如庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、服務(wù)水平、成本節(jié)約等，企業(yè)可以識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)，并采取相應(yīng)的措施。

7.**風(fēng)險(xiǎn)管理**：識(shí)別和評(píng)估庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，如供應(yīng)鏈中斷、市場(chǎng)變化等，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)緩解策略。

8.**環(huán)境考慮**：考慮環(huán)境因素，如減少運(yùn)輸和儲(chǔ)存過(guò)程中的能源消耗和碳排放，以及使用可持續(xù)的包裝材料，可以提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任形象，同時(shí)降低成本。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D。供應(yīng)鏈的三個(gè)主要維度包括物流管理、信息流管理和財(cái)務(wù)流管理，人力資源流管理不屬于供應(yīng)鏈維度。

2.C。戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系描述了供應(yīng)商與采購(gòu)商之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系，強(qiáng)調(diào)雙方的合作性和共同目標(biāo)。

3.D。采購(gòu)過(guò)程中的關(guān)鍵步驟包括需求分析、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)談判和合同管理，質(zhì)量控制是采購(gòu)過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié)，但不是關(guān)鍵步驟。

4.D。庫(kù)存管理的目標(biāo)包括減少庫(kù)存成本、提高客戶滿意度、增加生產(chǎn)效率和保持產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量不是庫(kù)存管理的直接目標(biāo)。

5.C。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵要素包括供應(yīng)鏈中斷、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)，質(zhì)量問(wèn)題屬于操作風(fēng)險(xiǎn)的一部分。

6.D。采購(gòu)流程中的需求管理任務(wù)包括確定需求、需求分析、需求評(píng)審和需求溝通，需求執(zhí)行是采購(gòu)執(zhí)行階段的工作。

7.D。供應(yīng)商選擇過(guò)程中的關(guān)鍵步驟包括供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商篩選、供應(yīng)商談判和供應(yīng)商關(guān)系管理，合同管理是供應(yīng)商關(guān)系管理的一部分。

8.D。供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、交貨準(zhǔn)時(shí)率、成本節(jié)約和客戶滿意度，員工滿意度不屬于供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)。

9.D。供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵要素包括供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商合作、供應(yīng)商投訴處理和供應(yīng)商績(jī)效管理，供應(yīng)商培訓(xùn)是供應(yīng)商合作的一部分。

10.B。采購(gòu)合同管理的關(guān)鍵任務(wù)包括合同談判、合同評(píng)審、合同執(zhí)行和合同變更管理，合同談判是合同管理的第一步。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.ABCD。供應(yīng)鏈管理中的關(guān)鍵活動(dòng)包括物流管理、采購(gòu)管理、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)和供應(yīng)鏈融資。

12.ABCD。采購(gòu)流程中的關(guān)鍵步驟包括需求分析、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)談判和合同管理。

13.ABCD。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵因素包括供應(yīng)鏈中斷、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。

14.ABC。供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、交貨準(zhǔn)時(shí)率和成本節(jié)約，員工滿意度不屬于供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)。

15.ABCD。供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵要素包括供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商合作、供應(yīng)商投訴處理和供應(yīng)商培訓(xùn)。

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.√。供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)確實(shí)是確定供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的過(guò)程，旨在優(yōu)化供應(yīng)鏈的運(yùn)作和效率。

17.×。采購(gòu)談判雖然是采購(gòu)流程