2024年CPSM考試過(guò)程試題及答案

2024年CPSM考試過(guò)程試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.在供應(yīng)鏈管理中，以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈的四大支柱？

A.采購(gòu)

B.供應(yīng)鏈規(guī)劃

C.供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)

D.供應(yīng)鏈金融

2.采購(gòu)成本管理中的“成本加成法”通常用于以下哪種情況？

A.產(chǎn)品定價(jià)

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)合同談判

D.采購(gòu)成本控制

3.以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)溝通

4.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪個(gè)不是供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵要素？

A.供應(yīng)商評(píng)估

B.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估

C.供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)

D.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)

5.以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)（KPI）？

A.成本

B.質(zhì)量

C.交貨時(shí)間

D.供應(yīng)商滿(mǎn)意度

6.采購(gòu)過(guò)程中的“供應(yīng)商開(kāi)發(fā)”階段主要關(guān)注以下哪個(gè)方面？

A.供應(yīng)商選擇

B.供應(yīng)商談判

C.供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)

D.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估

7.在采購(gòu)談判中，以下哪個(gè)不是有效的談判策略？

A.了解對(duì)方需求

B.確定自己的底線

C.追求短期利益

D.保持溝通

8.以下哪個(gè)不是采購(gòu)流程的五個(gè)階段？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.訂單處理

D.采購(gòu)合同執(zhí)行

9.在供應(yīng)鏈管理中，以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈協(xié)同的關(guān)鍵因素？

A.信息共享

B.目標(biāo)一致

C.利益共享

D.組織結(jié)構(gòu)

10.以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈金融的主要作用？

A.提高供應(yīng)鏈效率

B.降低企業(yè)融資成本

C.促進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新

D.增加企業(yè)庫(kù)存

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)是：

A.降低成本

B.提高效率

C.提升客戶(hù)滿(mǎn)意度

D.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

2.以下哪些是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

3.以下哪些是采購(gòu)過(guò)程中的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)？

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格

C.交貨時(shí)間

D.服務(wù)

4.以下哪些是采購(gòu)談判的策略？

A.了解對(duì)方需求

B.確定自己的底線

C.追求短期利益

D.保持溝通

5.以下哪些是供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)（KPI）？

A.成本

B.質(zhì)量

C.交貨時(shí)間

D.供應(yīng)商滿(mǎn)意度

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.供應(yīng)鏈管理只關(guān)注采購(gòu)環(huán)節(jié)。（）

2.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的是避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。（）

3.采購(gòu)談判中，追求短期利益是有效的談判策略。（）

4.供應(yīng)鏈協(xié)同的關(guān)鍵因素是組織結(jié)構(gòu)。（）

5.供應(yīng)鏈金融的主要作用是降低企業(yè)融資成本。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述采購(gòu)過(guò)程中的“需求分析”階段的主要任務(wù)。

答案：需求分析階段的主要任務(wù)是確定組織的采購(gòu)需求，包括產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、交付時(shí)間等。這一階段需要收集和分析市場(chǎng)信息、客戶(hù)需求、內(nèi)部生產(chǎn)能力等因素，以確保采購(gòu)需求與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)需求相一致。

2.題目：在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估？

答案：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是識(shí)別供應(yīng)鏈中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素，包括自然、人為、市場(chǎng)、操作等方面的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化或定性分析，以評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。這通常涉及使用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣、SWOT分析、情景分析等方法。

3.題目：請(qǐng)解釋什么是“供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估”及其在采購(gòu)管理中的作用。

答案：供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估是評(píng)估供應(yīng)商在交貨、質(zhì)量、成本、服務(wù)等方面的表現(xiàn)。它幫助采購(gòu)團(tuán)隊(duì)了解供應(yīng)商的績(jī)效水平，識(shí)別潛在問(wèn)題，并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。在采購(gòu)管理中，供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估有助于優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系，提高供應(yīng)鏈效率和降低成本。

4.題目：簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈協(xié)同對(duì)供應(yīng)鏈管理的重要性。

答案：供應(yīng)鏈協(xié)同是指供應(yīng)鏈各方（供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商等）之間的緊密合作和協(xié)調(diào)。供應(yīng)鏈協(xié)同的重要性體現(xiàn)在：提高供應(yīng)鏈效率、降低成本、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度、增強(qiáng)市場(chǎng)響應(yīng)能力、促進(jìn)創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)管理等方面。通過(guò)協(xié)同，供應(yīng)鏈各方能夠更好地共享信息、優(yōu)化流程、減少浪費(fèi)，從而實(shí)現(xiàn)整體供應(yīng)鏈的優(yōu)化。

五、論述題

題目：論述采購(gòu)成本管理在供應(yīng)鏈管理中的重要性及其主要策略。

答案：采購(gòu)成本管理是供應(yīng)鏈管理中的一個(gè)核心環(huán)節(jié)，它在確保供應(yīng)鏈整體效率、降低成本、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面扮演著至關(guān)重要的角色。以下是采購(gòu)成本管理在供應(yīng)鏈管理中的重要性及其主要策略：

1.重要性：

-成本控制：通過(guò)有效的采購(gòu)成本管理，企業(yè)可以降低總成本，提高利潤(rùn)率。

-價(jià)值創(chuàng)造：采購(gòu)成本管理有助于識(shí)別和利用成本節(jié)約的機(jī)會(huì)，創(chuàng)造額外的價(jià)值。

-供應(yīng)鏈優(yōu)化：采購(gòu)成本管理是供應(yīng)鏈優(yōu)化的重要組成部分，有助于提高供應(yīng)鏈的整體績(jī)效。

-競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：通過(guò)降低成本，企業(yè)可以在市場(chǎng)上獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

-風(fēng)險(xiǎn)管理：采購(gòu)成本管理有助于識(shí)別和應(yīng)對(duì)成本波動(dòng)和供應(yīng)中斷等風(fēng)險(xiǎn)。

2.主要策略：

-成本節(jié)約策略：通過(guò)批量采購(gòu)、長(zhǎng)期合同、供應(yīng)商談判等方式降低采購(gòu)成本。

-成本控制策略：實(shí)施嚴(yán)格的成本控制措施，如成本預(yù)算、成本分析和成本報(bào)告。

-成本創(chuàng)新策略：通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、流程優(yōu)化等方式實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約。

-供應(yīng)商管理策略：建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系，通過(guò)供應(yīng)商評(píng)估和選擇來(lái)降低成本。

-風(fēng)險(xiǎn)管理策略：通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)措施，降低采購(gòu)過(guò)程中的不確定性。

-成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化策略：通過(guò)分析成本結(jié)構(gòu)，識(shí)別高成本領(lǐng)域，并采取措施進(jìn)行優(yōu)化。

采購(gòu)成本管理不僅要求企業(yè)具備良好的成本意識(shí)，還需要對(duì)市場(chǎng)、供應(yīng)商、內(nèi)部流程有深入的了解。通過(guò)實(shí)施有效的采購(gòu)成本管理策略，企業(yè)可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：供應(yīng)鏈的四大支柱包括采購(gòu)、供應(yīng)鏈規(guī)劃、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈金融。供應(yīng)商選擇屬于采購(gòu)環(huán)節(jié)的一部分，而非四大支柱之一。

2.A

解析思路：成本加成法是一種定價(jià)方法，通過(guò)在原材料成本上加上一定的利潤(rùn)來(lái)設(shè)定產(chǎn)品價(jià)格。它主要用于產(chǎn)品定價(jià)，而非供應(yīng)商選擇、采購(gòu)合同談判或采購(gòu)成本控制。

3.D

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。風(fēng)險(xiǎn)溝通是風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié)，而非主要方法。

4.D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵要素包括供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估和供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)。供應(yīng)商開(kāi)發(fā)是指尋找和選擇新的供應(yīng)商，不屬于關(guān)鍵要素。

5.D

解析思路：供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)（KPI）用于衡量供應(yīng)鏈的績(jī)效，包括成本、質(zhì)量、交貨時(shí)間和客戶(hù)滿(mǎn)意度。供應(yīng)商滿(mǎn)意度通常不被視為KPI。

6.A

解析思路：供應(yīng)商開(kāi)發(fā)階段主要關(guān)注尋找和評(píng)估潛在供應(yīng)商，以確定合適的供應(yīng)商進(jìn)行合作。

7.C

解析思路：在采購(gòu)談判中，追求短期利益可能會(huì)導(dǎo)致長(zhǎng)期關(guān)系的損害，因此不是有效的談判策略。

8.D

解析思路：采購(gòu)流程的五個(gè)階段通常包括需求分析、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)談判、訂單處理和采購(gòu)合同執(zhí)行。

9.D

解析思路：供應(yīng)鏈協(xié)同的關(guān)鍵因素包括信息共享、目標(biāo)一致、利益共享等，而組織結(jié)構(gòu)并非關(guān)鍵因素。

10.D

解析思路：供應(yīng)鏈金融的主要作用是通過(guò)金融工具和方案來(lái)支持供應(yīng)鏈的運(yùn)作，而非僅限于降低企業(yè)融資成本。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)包括降低成本、提高效率、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

3.ABD

解析思路：供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)通常包括產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間和服務(wù)。

4.ABD

解析思路：采購(gòu)談判的策略包括了解對(duì)方需求、確定自己的底線和保持溝通。

5.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)（KPI）通常包括成本、質(zhì)量、交貨時(shí)間和供應(yīng)商滿(mǎn)意度。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：供應(yīng)鏈管理不僅關(guān)注采購(gòu)環(huán)節(jié)，還包括供應(yīng)鏈規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)和金融等方面。

2.×

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的主