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文檔簡介
電信的崗位競聘演講稿(17篇)
電信的崗位競聘演講稿(通用17篇)
電信的崗位競聘演講稿篇1
尊敬的廖總、陳總、張總,各位同事:
大家好!
感謝省公司推進縣(市)分公司規(guī)范化管理試點工作,感謝
廖總爭取到規(guī)范化管理在電信試點,感謝競聘,使我能有機會站
在演講席上,更感謝在場的各位給予我參與這次競聘演講的勇氣
和力量。所以在此向各位真誠的道一聲:謝謝!
我叫,自20_年大學畢業(yè)后就職于電信,我的工作經(jīng)歷是:
我競聘的崗位是絡部主任。
今天,我參加公司的競聘,很可能不會成功,但是我為什么
能站在這個競聘的演講臺上,是因為我參與所以我快樂,我享受
這個過程。機會是靠自己去努力爭取的,就好比廣闊的市場是靠
大家努力開創(chuàng)的,如果連競聘的勇氣都沒有,那更不用說去開創(chuàng)
市場了。我處在新老交替的年齡,前有前輩們座在這里:堅如磐
石。后有年輕人在后面:奮力驅(qū)趕。無法越過磐石,卻也要努力
向前趕路。
8年以來,在電信這個大家庭里,通過前輩們和同齡人的幫
助,我成長了不少,其間我不僅積累了許多專業(yè)的知識,并且學
到了很多人情世故,卻始終無法玩轉(zhuǎn)世故,因為我不是一個合格
的專業(yè)演員,只會按照自己的價值觀說話和做事。
前輩們?nèi)诵缘墓廨x是我一生也無法學盡的財富,我感謝你們。
今天,我競聘的崗位雖然是絡部主任,但我卻想復述一遍我在市
場部幾個月的工作體會。我認為我們的工作有以下幾點不足,不
當之處,請各位領(lǐng)導和同事批評指正:
1、營銷渠道面寬點少,沒有形成與縣委、縣政府及各部、委、
局、力、、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通的常態(tài)機制,與競爭對手相比沒有相對優(yōu)勢,
當然這也許是因為營銷資源不夠。
2、合作伙伴的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來,基本依
賴縣局自有員工的幫扶和領(lǐng)導的鞭策,當然這也許是因為激勵不
如競爭對手豐厚。
3、客戶接觸點人員的服務意識和服務態(tài)度還有待于提高,當
然這也許有很多原因,此處省略200字。
所以我認為當前急需從三個方面著手改善:
第一、開拓發(fā)展。
鄧小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理。”,只有發(fā)展我
們才能多拿錢,我們要從發(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力
度。首先,分公司縣城有1個自有營業(yè)廳和2家合作營業(yè)廳及康
洪1家核心代理商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有16家合作營業(yè)廳。由于他們分別座落
在每個地方的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加
大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作廳的村級代
辦,使我們的業(yè)務真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻
戶曉。其次,通過統(tǒng)包人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)當?shù)氐娜穗H關(guān)系,匯同縣局和營
業(yè)部一起同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)、七所八站搞好關(guān)系,逐個溝通、逐
個推進、逐個攻破,爭取合作營業(yè)廳及康洪1家核心代理商,鄉(xiāng)
鎮(zhèn)有16家合作營業(yè)廳。由于他們分別座落在每個地方的中心位置,
地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的
宣傳,逐步完成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作廳的村級代辦,使我們的業(yè)務真正的
進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過統(tǒng)包人
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)當?shù)氐娜穗H關(guān)系,匯同縣局和營
業(yè)部一起同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)、七所八站搞好關(guān)系,逐個溝通、逐
個推進、逐個攻破,爭取使大部分單位都成為我們公司的集團用
戶。
第二提升內(nèi)外服務意識。
樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經(jīng)營理念。加強
部門間溝通、協(xié)同,消除部門間壁壘。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)
廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業(yè)人員的服務意識,
改變服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿
意而歸。另外,要處理好各類投訴。每一次投訴,都是客戶對我
們工作的監(jiān)督和鞭策,所以我們必須在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,
不躲避、不推諉,給每一位投訴客戶一個滿意的答復。
第三以人為本,加強管理。
人是第一生產(chǎn)力,堅持正確的人文精神。沒有科學的管理企
業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內(nèi)部管理,
進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,定期組織學習和培訓,提高所
有工作人員的業(yè)務水平。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,
談吐適度,為電信創(chuàng)造更加完美的形象,使電信成為一個更加團
結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體,成為客戶滿意、員工自豪的企業(yè)。
言歸正傳,如果我十分十分有幸競聘到絡部主任一職,我將
從以下幾點開展工作
一、充分挖掘絡資源,最大限度的發(fā)揮絡效益?,F(xiàn)有的'絡資
源已經(jīng)非常豐富,合理地開發(fā),使用,分配這些絡資源,不僅是
經(jīng)營效益的提高,而且是投資的節(jié)省,更是為絡的擴容再建奠定
基礎。市公司歐總講:當前成本有限的情況下,要靠發(fā)展來爭取
資源,不能因投資束縛發(fā)展手腳。同時在保證效益優(yōu)先的情況下,
加快投資建設,做到早計劃、早使用、早出效益合理利用絡資源。
后端工作要重視資源增效,通過資源增效工作提升后端各項服務
支撐指標。我認為這段論述很有道理。二、快速響應客戶需求。
客端中心是前臺和后臺之間的“橋梁”,前、后端通過這座“橋
梁”銜接得越緊密,客戶的需求就能得到更大的滿足,就能保證
在最短的時間內(nèi)對業(yè)務作出響應。前臺營業(yè)員和客端中心社區(qū)經(jīng)
理是真正能“零距離”接觸到客戶的崗位,這是提高服務質(zhì)量的
關(guān)鍵。如何建立快速響應機制,這需要我們未雨綢繆,前后聯(lián)動,
信息靈通,及時跟蹤城區(qū)建設,超前規(guī)劃,爭取做到電信等客戶,
而不是客戶等業(yè)務。
三、做好基礎資料的整理工作,特別是電路和線纜的占用情
況,一旦設備容量不足,及早與相關(guān)部門聯(lián)系,做好擴容工作,
避免因基礎絡資源緊張而影響業(yè)務的開通,從而影響公司的業(yè)務
發(fā)展。
四、做好故障的統(tǒng)計分析。將電信同一類型設備加以歸類,
按季度統(tǒng)計同一類型設備發(fā)生故障的現(xiàn)象,歷時,處理過程和結(jié)
果。找出設備發(fā)生故障的原因,避免同一故障重復出現(xiàn),對于多
次出現(xiàn)的障礙,一時又找不到真正的原因,則及時與廠家聯(lián)系,
分析故障原因,找出故障隱患。
五、加強工程隨工和驗收管理。嚴格履行建設過程的監(jiān)督、
管理職責,及時了解工程情況,做好工程施工簽證和調(diào)測記錄簽
證。做好工程進度和質(zhì)量監(jiān)督工作,要求施工單位和設備廠家遵
守各項管理規(guī)定,做到安全、文明施工,并幫助協(xié)調(diào)施工和調(diào)測
過程中遇到的問題。做好工程富余材料的登記、回收和按規(guī)定程
序的移交工作。
六、安全生產(chǎn)做到“防檢結(jié)合,以防為主”,防患于未然。
杜絕“死后驗尸”的被動處理方法,杜絕頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,
維護工作要樹立超前意識,提高對事故的預見性,變“死后驗尸”
為事前預防,要在容易出現(xiàn)問題的地方經(jīng)常性地進行定期巡查、
計量檢測。設備安裝時要加強現(xiàn)場質(zhì)量的預檢、預控,從過程控
制、工藝標準等多方面完善施工質(zhì)量。另外應用前輩們的安全生
產(chǎn)管理經(jīng)驗和施工經(jīng)驗,狠抓事故苗頭,力爭把安全生產(chǎn)事故消
滅在萌芽狀態(tài),避免發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。
曾幾何時,有人奉勸我改換門庭,但我深愛我的電信職業(yè),
我深愛我的電信工作。今后我將一如既往的工作,為電信的發(fā)展
貢獻自己的力量!
電信的崗位競聘演講稿篇2
尊敬的各位領(lǐng)、各位評委,同事們:
大家好!
“每個人都是一座山,世上最難攀登的山其實是自己,往上
走,即便是一小步,也有新高度?!蔽蚁?,這句廣告語大家都耳
熟能詳,而它對我而言更具有特別意義,因為我把它視為自己的
人生信條。作為一名電信人,我常常以此自勵:在挑戰(zhàn)自己、追
求卓越的人生之路上,在創(chuàng)造集團公司新輝煌的事業(yè)之路上,我
們只要不放棄,只要肯努力,就能夠做最好的自己,我相信,我
能!今天,我將競聘服務質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務主管和前臺話務業(yè)務主管
兩個崗位。
下面簡單介紹一下自己,以便讓大家對我的了解更為全面:
“沒有金剛鉆不攬瓷器活?!苯裉?,我是滿懷信心來到這里參加
競聘當然是有所準備的。
經(jīng)綜合權(quán)衡,認為我具有以下幾點優(yōu)勢:
第一,我具有能夠適應此崗位的、良好的綜合素質(zhì)。工作中,
我能夠嚴格遵守工作紀律,恪守職業(yè)道德,具備良好的職業(yè)修養(yǎng)
和吃苦耐勞、樂觀向上、適應力強的特點。另外,我接受新事物
快,工作以來,憑借強烈的事業(yè)心責任感,一直謙虛上進,不斷
學習業(yè)務知識,做到理論與實踐相結(jié)合,而且能夠勇于迎接新挑
戰(zhàn),超越自我,追求卓越。
第二,具有豐富的工作經(jīng)驗和必要的專業(yè)技能知識。我在服
務質(zhì)量崗位上工作了十年,具有豐富的服務質(zhì)量管理工作經(jīng)驗和
統(tǒng)計分析經(jīng)臉,熟悉電信服務質(zhì)量規(guī)范和各種電信服務業(yè)務流程,
了解各種電信新業(yè)務。同時,我曾參與制定了投訴處理、首問負
責制、投訴升級處理等工作流程和“天位數(shù)字”分配法等考核辦
法。并根據(jù)公司的培訓要求,對各分公司和各中心投訴處理人員
進行“處理越級投訴相關(guān)規(guī)定和要求”和“典型案例分析與處理
技巧”的公開培訓,其對疑難問題的解決辦法也為公司所采用。
第三,具有較強的組織協(xié)調(diào)和溝通、執(zhí)行、管理能力。組織、
協(xié)調(diào)和溝通、管理能力,對于一名基層領(lǐng)導來說非常重要,一名
不懂組織、協(xié)調(diào)的領(lǐng)導將很難在本職工作上立足。而我我善于協(xié)
調(diào)各種關(guān)系,能夠使各項工作在和諧有序的環(huán)境中展開并完成,
能出色完成領(lǐng)導交辦的各項任務,尤其是多年的客服工作經(jīng)理,
使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉,具備了作為一名質(zhì)量監(jiān)
督或者話務監(jiān)督主管所要求的管理素質(zhì)。
與此同時,我還曾負責處理投訴的難點、疑點或是越級投訴,
把投訴問題妥善處理。特別是對越級投訴更加慎重處理,跟蹤到
位,搜集相關(guān)資料,做好了復函等工作。并通過統(tǒng)計和分析,上
級管理和改善流程提供依據(jù)的工作鍛煉了我的綜合能力。這些都
是我的‘經(jīng)歷,也是我的優(yōu)勢,更是我做好服務質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務和前
臺話務業(yè)務管理工作的有力跳板。
作為一名服務質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務主管,不僅要制定客戶關(guān)懷、市
場調(diào)方案,還要編寫回訪腳本,制定回訪政策、分析回訪結(jié)果;
不僅要協(xié)調(diào)處理各渠道轉(zhuǎn)來投訴,還要做好中心各業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計
運營分析管理工作;不僅要配合市場部做服務監(jiān)督、考核和管理,
完成省公司服務質(zhì)量考核指標,還要協(xié)助市場部處理好與政府、
消委、媒體溝通。所以,服務質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務主管不是權(quán)力與榮譽
的象征,而是一份沉甸甸的責任,要干好此項工作,不僅要求競
聘者具有較強的專業(yè)技能,還要較強的服務意識和責任意識。如
果承蒙領(lǐng)導厚愛,競聘成功,我將做好以下工作:
第一,提高對電話回訪的認識,科學做好電話回訪工作。電
話回訪是實地走訪的一個補充,是銷售工作的一個延續(xù),對此我
應積極轉(zhuǎn)變觀念,并正確對待電話回訪工作。工作中,我要準確
把握回訪時間,抓住回訪的重點c對走訪時所收集到的信息及時
進行匯總,然后根據(jù)性質(zhì)進行分門別類,確定需要電話回訪的對
象,列出電話回訪計劃和處理問題的措施,有重點、有針對性地
進行電話回訪,保證每一個需要回訪的客戶都能回訪到位,提出
的每個問題都有解決辦法,進而贏取客戶的信任和滿意。
第二,學習先進經(jīng)驗,加快客服人員在線處理速度。我們要
學習十堰分公司10000號客服代表能夠在1分40秒之內(nèi)完成服
務的先進經(jīng)驗。加強計算機的操作和各種查詢系統(tǒng)的操作培訓,
使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作,在接聽任何客戶來電的時候,
都能及時準確地查詢清楚,調(diào)理清晰地解釋業(yè)務,使用戶在最短
的時間內(nèi),獲得想要的信息,增強客戶對電信客服的滿意度。
第三,積極建立健全高效、快捷的客戶意見反饋回應機制。
我將對市場和客戶,最現(xiàn)實的問題,在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務關(guān)系的基
礎上建立快速反應機制,提高反應速度和回應力,提高服務水平。
積極推行“聽客戶說”,及時地傾聽客戶的希望和需求,及時答
復和做出反應,并充分應用信息技術(shù)的力量,把對市場的回應建
立在絡信息技術(shù)的平臺上,作為快速反應的重要工具和手段。
第四,加強自身學習,提高自身素質(zhì)建設。
新的崗位無疑對我是一次新的挑戰(zhàn),面對挑戰(zhàn),我將通過加
強業(yè)務學習和思想建設,提高自身綜合素質(zhì)。同時,我還要積極
鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段,帶頭認真學習各項管理規(guī)定和
專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,適宜未來崗位的需要。第五,提高服
務意識,積極提供人性化服務。
我將對客戶進行細分,提供差異化的服務和營銷,有針對性
的人性化服務和“一對一”的營銷工作。為高端客戶量身定做通
信解決方案,提供超值服務;對中端客戶提供服務組合,開展定
期走訪;對低端客戶采取征詢回訪、上門服務的做法。讓服務和
營銷充滿人情味,讓客戶由此感到溫馨,才能最終鎖定廣大客戶。
第六,完善各項規(guī)章制度,進一步推行目標管理。我將結(jié)合公司
實際,在定崗定員定職責的同時,健全規(guī)章制度,搞好目標管理,
從到都有章可循,努力消除服務保障工作中的“缺位”和“越位”
現(xiàn)象,提高工作的主動性和預見性,確保工作高效有序的運轉(zhuǎn)及
上級各項決策署落到實處。接下來,談一下對前臺話務業(yè)務主管
這一崗位的認識:前臺話務主管需要有很強的服務意識和處理突
發(fā)事件的能力,要在坐班管理工作中,創(chuàng)新工作方法,提高工時
利用率。并不斷完善知識庫,對營銷過程實施有效管控。如果競
聘成功,我將做到以下幾點:
第一,規(guī)范內(nèi)部管理,提升綜合俁障能力。
我將不斷對績效考核方案及服務規(guī)范要求進行修改。通過強
化服務管理,規(guī)范服務要求,提高業(yè)務技能,促進服務質(zhì)量的提
升c使每一個工作環(huán)節(jié)都納入到一個規(guī)范化的管理中,形成了職
責分工明確,相互協(xié)作,配合緊密,充分發(fā)揮團隊相互協(xié)作的精
神,實現(xiàn)規(guī)范化、數(shù)字化的標準化管理,使員工都能在管理透明、
目標明確、質(zhì)量細化,考核公平的競爭氛圍中工作。
第二,繼續(xù)優(yōu)化10000號系統(tǒng),充實知識庫內(nèi)容。我將更加
公司的實際,對知識庫實施動態(tài)管理,為客服代表搭建一個自我
學習的平臺。并提供準確的業(yè)務資料以及業(yè)務指引規(guī)范、統(tǒng)一應
答口徑、業(yè)務操作指引等信息,協(xié)助業(yè)務代表員快速準確回答用
戶的問題。同時,優(yōu)化人力資源組合,讓業(yè)務代表更輕松自信地
面對客戶,為客戶解答咨詢問題,成為電信業(yè)務疑難問題的解答
專家。
第三,根據(jù)實際制定營銷方案,對營銷過程實施有效管控。
我將根據(jù)當前的實際,制定科學的營銷方案,編寫營銷腳本,并
結(jié)合實際定時開展營銷活動,使各項活動深入到客戶的心中。同
時,必要時建立監(jiān)督制度,對營銷過程實施有效監(jiān)控,確保營銷
方案的有效、持續(xù)進行。
第四,千方百計,提高客戶滿意度。
對于前臺話務業(yè)務而言,服務本身不僅是管理的延伸和擴展,
更是品牌內(nèi)涵的完善、品牌形象的再造、品牌價值量的提升。為
此,我將以建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為基礎,優(yōu)化服務流程,改善
支撐系統(tǒng),以高效率的服務滿足品牌客戶的需求,以親和、細致
的服務感動品牌客戶,提升品牌客戶服務質(zhì)量。第五,從差異化
服務入手,做好質(zhì)量管理。
我將從差異化服務入手,提升客戶感知,認真做好周、月、
年的基礎數(shù)據(jù)整理工作,并把結(jié)果匯報給上級領(lǐng)導部門,為上級
管理和改善流程提科學的供依據(jù)。同時,做好日常投訴熱點、難
點問題的收集,加強投訴分析工作,全面分析影響服務質(zhì)量的主、
客觀因素,針對存在的問題提出相應的措施,及時提交給領(lǐng)導,
以便中心和公司及時發(fā)現(xiàn)各分公司服務質(zhì)量中的問題。其實,不
管是服務質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務主管,還是前臺話務業(yè)務主管,其服務意
識都要牢記在心中,要讓“五心”服務貫穿于服務工作之中。
用我愛心換你舒心,用我誠心換你省心,用我細心換你放心,
用我耐心換你安心,用我熱心換你開心,要定時對客服代表的服
務用語、語聲、語氣、語調(diào)進行檢查,對客服代表的服務過程進
行全程監(jiān)控,提高客服代表的親和力。
尊敬的各位領(lǐng)導、評委,我深知,在任何競爭中,都會有成
功和失敗兩種結(jié)果,而無論結(jié)果如何,都不會改變我對公司的熱
愛及忠誠,我會一如既往的努力工作,在你們的激勵和鞭策下,
坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事,不斷挖掘自身的潛能,提升自己,
創(chuàng)造佳績!
我的競聘演講完畢,謝謝大家!
電信的崗位競聘演講稿篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
公司的這次人力資源改革是公司本年度的一項重大舉措,得
到了廣大員工的積極響應。從公司的利益最大化考慮,也為了實
現(xiàn)個人發(fā)展,我選擇參加業(yè)務支撐中心數(shù)據(jù)技術(shù)支持崗位的競聘。
首先我談一下對數(shù)據(jù)業(yè)務的認識:目前對電信運營商來說,
用戶高增長的重要性已經(jīng)讓位給了運營收入的增長,而各大電信
運營商競爭已呈白熱化的趨勢,后果是語音業(yè)務ARPU值下降已成
趨勢,為了保持收入的持續(xù)上升,必須找到新的業(yè)務增長點,數(shù)
據(jù)業(yè)務將擔負起啟動電信業(yè)新一輪增長的重任,各大運營商都在
大力發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務,可以說,誰抓住?數(shù)據(jù)業(yè)務,誰就在以后的
競爭中處于優(yōu)勢。集團公司今年也在全國開展了“打造數(shù)據(jù)精品”
的活動,而數(shù)據(jù)絡總體規(guī)模比較小,K像電信那樣提供大規(guī)模的
互連接入業(yè)務,應該以大力發(fā)展有移動特色的數(shù)據(jù)業(yè)務為主,如:
短信、WLAN、無線DDN,為以后發(fā)展以3G為代表的移動多媒體業(yè)
務做準備。數(shù)據(jù)技術(shù)支持崗位的目標是做好數(shù)據(jù)絡維護工作和數(shù)
據(jù)業(yè)務支撐,開發(fā)相關(guān)的增值業(yè)務,為集團用戶提供信息化整體
解決反感,積極進行數(shù)據(jù)的絡優(yōu)化和技術(shù)儲備,積累移動數(shù)據(jù)建
設和維護經(jīng)驗,積聚相關(guān)維護人才C
現(xiàn)在的數(shù)據(jù)包括:MDCN、CMNET、短信、0A、1860、GRPS等系
統(tǒng),它牽扯到計費、傳輸、交換、1860等各個部門,而開展數(shù)據(jù)
業(yè)務也多種多樣,也因此對于數(shù)據(jù)技術(shù)支持這個崗位,需要一位
兼有計算機、傳輸、無線通信的專業(yè)知識的人才,他既要有豐富
的維護經(jīng)驗,又要具有一定的開發(fā)能力,還要對對數(shù)據(jù)業(yè)務熟悉。
我認為,數(shù)據(jù)業(yè)務技術(shù)支持崗位要做好下面的工作
1、數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務相關(guān)絡設備
2、的技術(shù)支持和絡維護工作。
3、開發(fā)可增值的數(shù)據(jù)業(yè)務。
4、數(shù)據(jù)業(yè)務分析、統(tǒng)計工作
5、向集團用戶提供信息化整體解決方案
對于這個崗位,當然需要有較強的責任心和敬業(yè)精神,這是
起碼的要求,除此之外,我覺得我有以下幾點優(yōu)勢:
1、我畢業(yè)于武漢測繪科技大學計算機系,專業(yè)非常對口,在
大學的四年里,我系統(tǒng)地學習了計算機專業(yè)的課程,具有扎實的
基礎知識,對干新事物、新設備、新技術(shù)有著強烈的求知欲望,
能夠很快地接受并加以應用,特別擅長利用互聯(lián)來分析、解決問
題。
2、我具有較強的專業(yè)能力和豐富全面的數(shù)據(jù)的‘維護經(jīng)驗,
我曾在計算機中心工作了三年,負責前臺微機、絡、主機的維護,
又開發(fā)過親情號碼、一元包干的業(yè)務。當時除了處理計算機中心
的業(yè)務之外,我還獨立承擔著1860、短信中心的維護任務。在傳
輸中心的一年里,我主要的任務是維護CMNET、MDCN、OA等設備,
側(cè)重學習了路由器、數(shù)據(jù)交換機的知識??梢哉f,計算機、數(shù)據(jù)
通信、傳輸、交換知識我都均有涉獵,知識面較為全面。在長期
的維護過程中,我的技術(shù)水平得到了長足的進步,積累了豐富的
維護經(jīng)驗,能夠單獨處理絡故障。在省公司七月份組織的全省數(shù)
據(jù)維護專業(yè)人員的考試中,我名列前茅,獲得了“數(shù)據(jù)技術(shù)標兵”,
我很自信在技術(shù)能力上我完全能夠勝任這個崗位。3、我對本地
數(shù)據(jù)的運行情況非常熟悉。我剛到數(shù)據(jù)機房時,當時,基礎資料
非常匱乏,而且省公司對于數(shù)據(jù)也沒有相關(guān)的管理制度和維護計
劃。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn),在其他同志的幫助下,我們對機房的資
料、環(huán)境進行了整理,各類標簽、走線進入了標準化行列,摸清
了第一手的基礎資料;根據(jù)實際情況和省公司下發(fā)的文件,制定
了相應的維護細則、作業(yè)計劃,建立?包含了局數(shù)據(jù)修改、系統(tǒng)
備份、軟件版本、系統(tǒng)運行等一系列原始記錄;對于故障處理,
通過故障資料庫和專線用戶資料庫的建立,為及時有效的處理各
類故障提供了有力的依據(jù)。在去年年底的全省組巡中,我們拿了
并列第一名,今年的組巡,我們的維護的項目名次也比較前,在
今年打造數(shù)據(jù)精品的活動中,我個人獲得了“先進個人”的稱號。
4、我具有較強的開發(fā)能力。據(jù)兩個例子:
1、數(shù)據(jù)必須對每天的設備進行詳細的記錄,以前每天都是手
工登陸到設備上執(zhí)行各種指令,做完一次差不多需要兩個多小時,
而且還容易出錯,后來我利用自己編程的特長,編寫了自動登陸
程序,使得檢查時間縮短為十分鐘。
2、為了提高CMNET的競爭力,我花了兩個星期的時間,開發(fā)
了VOD視頻點播系統(tǒng)。
5、在數(shù)據(jù)維護過程中,要經(jīng)常跟用戶、廠家聯(lián)系,遇到棘手
的問題,還要得和兄弟部門、省公司聯(lián)系,這些基本上都是由我
來負責與各方面聯(lián)系協(xié)調(diào),這使得我在數(shù)據(jù)維護方面有著較高的
認知度。
6、由于我在計算機中心干過三年,對于數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作很熟悉,
所以我可以自己親手進行數(shù)據(jù)業(yè)務的統(tǒng)計工作,并作出分析和研
究。
如果我能夠得到大家的認可,我將會積極配合其他人員,提
出一系列意見和建議進一步提高數(shù)據(jù)專業(yè)的維護水平,來提高業(yè)
務收入和知名度。對此,我有幾點設懣:
1、這半年以來,有不少的互聯(lián)專線用戶退,其中還包括610、
供電局等大客戶,主要的原因是我們只有接入功能,沒有提供相
應的增值業(yè)務,據(jù)調(diào)查,大部分的用戶上是為了娛樂,特別是視
頻點播、在線游戲等業(yè)務,我們也可以像電信一樣,開發(fā)電影V0D、
音樂在線、游戲在線業(yè)務等增值項目供用戶選擇。也可以選擇和
游戲開發(fā)商合作,這樣為本地數(shù)據(jù)業(yè)務的順利開展提供籌碼。
2、由于在維護過程當中,發(fā)現(xiàn)許多問題具有共性,我們可以
架設一個,把一些常見問題及解決方法放上去,還可以放一些電
腦知識、補丁軟件,系統(tǒng)升級軟件,大家可以隨時上去學習。還
可以通過開展培訓的方式,努力提高一般維護人員和縣市分公司
維護人員的數(shù)據(jù)絡維護水平。通過各種途徑學習兄弟公司、合作
伙伴甚至競爭對手的先進經(jīng)驗,將之運用到移動據(jù)絡維護工作中
來……
3、由于我們接入方式只有2M和光纖,沒有電信的接入優(yōu)勢,
成本比電信的ADSL要高得多,但并不是就不發(fā)展接入用戶,我們
也有自己的優(yōu)勢,就是一我們的傳輸資源比較富余,二是我們可
以提供一些捆綁的數(shù)據(jù)業(yè)務。由于本地傳輸?shù)纳?,其傳輸設備
可以帶有LAN口,這意味著我們可以大大地節(jié)省成本,使得城域
的建設成為可能,數(shù)據(jù)的下一步工作就是配合傳輸打造城域。在
此基礎上,應該增加多樣的接入方式,特別應該推廣WLAN接入方
式,它有效地解決了最后一百米的接入問題。
4、由于以前的工作基本上是數(shù)據(jù)維護,對業(yè)務方面涉及地相
對較少,跟客戶的接觸工作也僅限于維護方面,跟用戶直接打交
道很少,我想從幾個方面提高自己,一是盡快地熟悉各種數(shù)據(jù)業(yè)
務,包括用途、資費、使用方法,二是利用自己計算機能力較強
的優(yōu)點,掌握各種數(shù)據(jù)業(yè)務的數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法,這樣就可以了解數(shù)
據(jù)業(yè)務的發(fā)展特點,做好相應的分析研究工作,這一點要向有經(jīng)
驗的同志學習。
三、加強對集團客戶的服務的支撐工作,可分為兩方面:一
是要根據(jù)用戶的實際情況,發(fā)揮移動自身的優(yōu)勢,給用戶提供確
實可行的信息化整體解決方案,二是做好用戶的售后服務工作,
包括提供處理障礙的技術(shù)支持和對用戶提出的新的需求開發(fā)新的
數(shù)據(jù)業(yè)務項目。
5、對數(shù)據(jù)存在的問題,積極分析問題根源,制定并實施相應
的解決方案。
如果我能夠競聘成功,請大家放心,我一定能將數(shù)據(jù)的支撐
工作做好。
謝謝大家!
電信的崗位競聘演講稿篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
公司的這次人力資源改革是公司本年度的一項重大舉措,得
到了廣大員工的積極響應。從公司的利益最大化考慮,也為了實
現(xiàn)個人發(fā)展,我選擇參加業(yè)務支撐中心數(shù)據(jù)技術(shù)支持崗位的競聘。
首先我談一下對數(shù)據(jù)業(yè)務的認識:
目前對電信運營商來說,用戶高增長的重要性已經(jīng)讓位給了
運營收入的增長,而各大電信運營商競爭已呈白熱化的趨勢,后
果是語音業(yè)務ARPU值下降已成趨勢,為了保持收入的持續(xù)上升,
必須找到新的業(yè)務增長點,數(shù)據(jù)業(yè)務將擔負起啟動電信業(yè)新一輪
增長的重任,各大運營商都在大力發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務,可以說,誰抓
住了數(shù)據(jù)業(yè)務,誰就在以后的競爭中處于優(yōu)勢。集團公司今年也
在全國開展了“打造數(shù)據(jù)精品”的活動,而數(shù)據(jù)絡總體規(guī)模比較
小,不像電信那樣提供大規(guī)模的互連接入業(yè)務,應該以大力發(fā)展
有移動特色的數(shù)據(jù)業(yè)務為主,如:短信、WLAN、無線DDN,為以后
發(fā)展以3G為代表的移動多媒體業(yè)務做準備。數(shù)據(jù)技術(shù)支持崗位的
目標是做好數(shù)據(jù)絡維護工作和數(shù)據(jù)業(yè)務支撐,開發(fā)相關(guān)的增值業(yè)
務,為集團用戶提供信息化整體解決反感,積極進行數(shù)據(jù)的'絡優(yōu)
化和技術(shù)儲備,積累移動數(shù)據(jù)建設和維護經(jīng)驗,積聚相關(guān)維護人
才。
現(xiàn)在的數(shù)據(jù)包括:MDCN、CMNET、短信、0A、1860、GRPS等系
統(tǒng),它牽扯到計費、傳輸、交換、I860等各個部門,而開展數(shù)據(jù)
業(yè)務也多種多樣,也因此對于數(shù)據(jù)技術(shù)支持這個崗位,需要一位
兼有計算機、傳輸、無線通信的專業(yè)知識的人才,他既要有豐富
的維護經(jīng)驗,又要具有一定的開發(fā)能力,還要對對數(shù)據(jù)業(yè)務熟悉。
我認為,數(shù)據(jù)業(yè)務技術(shù)支持崗位要做好下面的工作。
1、數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務相關(guān)絡設備。
2、的技術(shù)支持和絡維護工作。
3、開發(fā)可增值的數(shù)據(jù)業(yè)務。
4、數(shù)據(jù)業(yè)務分析、統(tǒng)計工作
5、向集團用戶提供信息化整體解決方案。
對于這個崗位,當然需要有較強的責任心和敬業(yè)精神,這是
起碼的要求,除此之外,我覺得我有以下幾點優(yōu)勢:
1、我畢業(yè)于武漢測繪科技大學計算機系,專業(yè)非常對口,在
大學的四年里,我系統(tǒng)地學習了計算機專業(yè)的課程,具有扎實的
基礎知識,對于新事物、新設備、新技術(shù)有著強烈的求知欲望,
能夠很快地接受并加以應用,特別擅長利用互聯(lián)來分析、解決問
題。
2、我具有較強的專業(yè)能力和豐富全面的數(shù)據(jù)的維護經(jīng)驗,我
曾在計算機中心工作了三年,負責前臺微機、絡、主機的維護,
又開發(fā)過親情號碼、一元包干的業(yè)務。當時除了處理計算機中心
的業(yè)務之外,我還獨立承擔著1860、短信中心的維護任務。在傳
輸中心的一年里,我主要的任務是維護CMNET、MDCN、OA等設備,
側(cè)重學習了路由器、數(shù)據(jù)交換機的知識°可以說-計算機、數(shù)據(jù)
通信、傳輸、交換知識我都均有涉獵,知識面較為全面。在長期
的維護過程中,我的技術(shù)水平得到了長足的進步,積累了豐富的
維護經(jīng)驗,能夠單獨處理絡故障。在省公司七月份組織的全省數(shù)
據(jù)維護專業(yè)人員的考試中,我名列前茅,獲得了“數(shù)據(jù)技術(shù)標兵”,
我很自信在技術(shù)能力上我完全能夠勝任這個崗位。
3、我對本地數(shù)據(jù)的運行情況非常熟悉。我剛到數(shù)據(jù)機房時,
當時,基礎資料非常匱乏,而且省公司對于數(shù)據(jù)也沒有相關(guān)的管
理制度和維護計劃。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn),在其他同志的幫助下,
我們對機房的資料、環(huán)境進行了整理,各類標簽、走線進入了標
準化行列,摸清了第一手的基礎資料;根據(jù)實際情況和省公司下
發(fā)的文件,制定了相應的維護細則、作業(yè)計劃,建立了包含了局
數(shù)據(jù)修改、系統(tǒng)備份、軟件版本、系統(tǒng)運行等一系列原始記錄;
對于故障處理,通過故障資料庫和專線用戶資料庫的建立,為及
時有效的處理各類故障提供了有力的依據(jù)。在去年年底的全省組
巡中,我們拿了并列第一名,今年的組巡,我們的維護的項目名
次也比較前,在今年打造數(shù)據(jù)精品的活動中,我個人獲得了“先
進個人”的稱號。
4、我具有較強的開發(fā)能力。據(jù)兩個例子。
(1)、數(shù)據(jù)必須對每天的設備進行詳細的記錄,以前每天都
是手工登陸到設備上執(zhí)行各種指令,做完一次差不多需要兩個多
小時,而且還容易出錯,后來我利用自己編程的特長,編寫了自
動登陸程序,使得檢查時間縮短為十分鐘。
(2)、為了提高CMNET的競爭力,我花了兩個星期的時間,
開發(fā)了VOD視頻點播系統(tǒng)。
5、在數(shù)據(jù)維護過程中,要經(jīng)常跟用戶、廠家聯(lián)系,遇到棘手
的問題,還要得和兄弟部門、省公司聯(lián)系。
電信的崗位競聘演講稿篇5
我叫,20__年參加工作,從事維護工作已經(jīng)幾十年。在工作
中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專研技術(shù),多次受到領(lǐng)導和同志們
的一致好評。
我競聘的第一崗位是設備維護主管,第二個崗位是設備維護
助理。十幾年的工作實踐使我由衷的熱愛上這個通訊行業(yè),并深
刻體會到“創(chuàng)新服務”是企業(yè)發(fā)展的源動力和根本保證。而企業(yè)
的創(chuàng)新服務落實到實際工作中就需要有一支高素質(zhì)的員工隊伍,
就此我談一下自己競聘幾方面的優(yōu)勢。競聘優(yōu)勢:
第一,本人已有十幾年的工作經(jīng)驗,熱愛通信事業(yè),具有較
強的事業(yè)心和責任感,愛崗敬業(yè)。工作能夠吃苦耐勞,工作踏踏
實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,虛心好學,勇于實踐。
第二,在工作中積累了一定的管理經(jīng)驗,鍛煉了組織協(xié)調(diào)能
力,期間參加了傳輸各種工程幾十次,處理各種傳輸障礙上百起,
多次參加傳輸工程改造建設,對整個營口地區(qū)的通信有了整體的
認識和掌握。
下面談談我所競聘崗位的工作設想
第一,積極配合領(lǐng)導做好各項工作,當好領(lǐng)導的參謀和助手,
工作中發(fā)揚團隊精神。協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系,做好自己分管
的工作。
第二,協(xié)助領(lǐng)導完成下達的各項考核指標,把考核項目分解
落實到通信崗位和個人身上,并與績校考核掛鉤,真正起到指標
責任制的激勵機制,讓每個人能夠從中體會到工作的'責任感和收
獲。
第三,積極配合運行維護工作,確保傳輸通信暢通無阻,確
保每個用戶的通信質(zhì)量。
在通信市場競爭激烈的今天,挑戰(zhàn),機遇,并存在新一輪生
存和發(fā)展中,我們將在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,團結(jié)一致,共同
奮斗,以市場為導向,經(jīng)濟效益為中心,以精品絡為支撐,以為
社會提供多層次,多樣化,價廉質(zhì)優(yōu)的通信業(yè)務為目標,踏踏實
實地做好各項工作,為營口的通信事業(yè)做出更大的貢獻。
電信的崗位競聘演講稿篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同志們:
你們好!首先感謝局黨委給我提供了這次競爭上崗的機會°
我叫,現(xiàn)年—歲,大學本科學歷。今天我競爭的崗位是局財務科
科長。
本人自1995年參加工作以來,先后在通迅員、專職教師、主
管會計、企業(yè)會計、公司會計、五處財務科長、局財務科副科長
等崗位上工作,連年被評為先進工作者,特別是從事會計工作以
來,能認真學習專業(yè)知識,法律知識,財經(jīng)法規(guī),能積極與局領(lǐng)
導,財務科長密切密切配合,通過系統(tǒng)內(nèi)外無數(shù)次審計,均無出
現(xiàn)違法、違紀現(xiàn)象,保證了集體利益。
這次全局各科室副職競爭上崗,是新形勢的需要,是選拔任
用中層干部的一條途徑,能充分調(diào)動各方面的積極性,激發(fā)干部
職工干事創(chuàng)業(yè)的事業(yè)心、責任感,為治黃事業(yè)發(fā)展必將注入新的
活力,這次我競爭局財務科副科長,如果有幸成功的話,我將努
力做好以下工作:
一、制定切實可行的規(guī)章制度和管理辦法,規(guī)范財務行為,
防止資產(chǎn)流失。財務管理辦法和規(guī)章制度是約束財務行為的有效
措施,是每一個財務人員執(zhí)行的準繩。制訂切實可行的規(guī)章制度
和管理辦法,對加強經(jīng)濟核算,提高核算水平,促進單位增收節(jié)
支和治黃事業(yè)的發(fā)展有重要作用。
二、加強自身建設,不斷提高財務人員自身素質(zhì),配足會計
人員,明確崗位職責,嚴格按《會計法》辦事,不斷加強會計人培
訓,不斷提高自身素質(zhì)和財務管理能力,確保單位利益不受損失。
三、把單位有限的資金管好、用好,在資金緊張的情況下,
一切圍繞生產(chǎn),保證一線生產(chǎn)需要,保證本局資金的正常運行。
把有限的資金用好、用活,發(fā)揮更大效益。
四、充分發(fā)揮模范帶頭作用,榜樣的力量無窮的。作為科室
的一名領(lǐng)導,就要以高度的的熱情感染人,以精湛的業(yè)務帶動人,
以高尚的情操教育人,以博大的胸懷團結(jié)人,時時先行一步,處
處爭當排頭兵。
五、嚴于律己,克己奉公,嚴格要求自己,俯下身子干工作,
與同志同甘苦,自覺抵制不正之風,做一名廉潔奉公,樂于奉獻
的好干部。
六、在抓好正常工作的同時,積極協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,尤
其是與稅務部門的關(guān)系,創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,促進治黃事業(yè)的
健康發(fā)展。
如果我有幸成為財務科副科長,我定會履行我的'諾言,讓局
黨組放心,讓職工滿意,我真誠地接受局黨委的挑選,希望各位
領(lǐng)導,評委,同志們支持我!
財務競聘報告?辦公室主任競聘報告?教師競聘報告?核算
員競聘報告
謝謝大家!
電信的崗位競聘演講稿篇7
尊敬的廖總、陳總、張總,各位同事:
大家好!
感謝省公司推進縣(市)分公司規(guī)范化管理試點工作,感謝
廖總爭取到規(guī)范化管理在電信試點,感謝競聘,使我能有機會站
在演講席上,更感謝在場的各位給予我參與這次競聘演講的勇氣
和力量。所以在此向各位真誠的道一聲:謝謝!
我叫,自20_年大學畢業(yè)后就職于電信,我的工作經(jīng)歷是:
我競聘的崗位是網(wǎng)絡部主任。
今天,我參加公司的競聘,很可能不會成功,但是我為什么
能站在這個競聘的演講臺上,是因為我參與所以我快樂,我享受
這個過程。機會是靠自己去努力爭取的,就好比廣闊的市場是靠
大家努力開創(chuàng)的,如果連競聘的勇氣都沒有,那更不用說去開創(chuàng)
市場了。我處在新老交替的年齡,前有前輩們座在這里:堅如磐
石。后有年輕人在后面:奮力驅(qū)趕。無法越過磐石,卻也要努力
向前趕路。
8年以來,在電信這個大家庭里,通過前輩們和同齡人的幫
助,我成長了不少,其間我不僅積累?許多專業(yè)的知識,并且學
到了很多人情世故,卻始終無法玩轉(zhuǎn)世故,因為我不是一個合格
的專業(yè)演員,只會按照自己的價值觀說話和做事C
前輩們?nèi)诵缘墓廨x是我一生也無法學盡的財富,我感謝你們。
今天,我競聘的崗位雖然是網(wǎng)絡部主任,但我卻想復述一遍我在
市場部幾個月的工作體會。我認為我們的工作有以下幾點不足,
不當之處,請各位領(lǐng)導和同事批評指正:
1、營銷渠道面寬點少,沒有形成與縣委、縣政府及各部、委、
局、辦、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通的常態(tài)機制,與競爭對手相比沒有相對優(yōu)勢,
當然這也許是因為營銷資源不夠。
2、合作伙伴的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來,基本依
賴縣局自有員工的幫扶和領(lǐng)導的鞭策,當然這也許是因為激勵不
如競爭對手豐厚。
3、客戶接觸點人員的服務意識和服務態(tài)度還有待于提高,當
然這也許有很多原因。
所以我認為當前急需從三個方面著手改善:
第一、開拓發(fā)展。鄧小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理,
只有發(fā)展我們才能多拿錢,我們要從發(fā)展入手,拓寬銷售渠道,
加大宣傳力度。首先,分公司縣城有1個自有營業(yè)廳和2家合作
營業(yè)廳及康洪1家核心代理商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有16家合作營業(yè)廳。由于他
們分別座落在每個地方的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要
通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作
廳的村級代辦,使我們的業(yè)務真正的進入到每一村、每一戶,真
正做到家喻戶曉。其次,通過統(tǒng)包人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)當?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),
匯同縣局和營業(yè)部一起同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)、七所八站搞好關(guān)系,逐個
溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分單位都成為我們公司
的集團用戶。
第二提升內(nèi)外服務意識。樹立以客戶為中心,全心全意為客
戶服務的經(jīng)營理念。加強部門間溝通、協(xié)同,消除部門間壁壘。
對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓
提高營業(yè)人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,力爭
讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好各類投訴。
每一次投訴,都是客戶對我們工作的監(jiān)督和鞭策,所以我們必須
在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉,給每一位投訴客戶
一個滿意的答復。
第三以人為本,加強管理。人是第一生產(chǎn)力,堅持正確的人
文精神。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,
要切實加強公司內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,定
期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務水平。使每個員工
都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為電信創(chuàng)造更加完美的
形象,使電信成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體,成為
客戶滿意、員工自豪的企業(yè)。
言歸正傳,如果我十分十分有幸競聘到網(wǎng)絡部主任一職,我
將從以下幾點開展工作:
一、充分挖掘網(wǎng)絡資源,最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡效益?,F(xiàn)有的
網(wǎng)絡資源已經(jīng)非常豐富,合理地開發(fā),使用,分配這些網(wǎng)絡資源,
不僅是經(jīng)營效益的提高,而且是投資的節(jié)省,更是為網(wǎng)絡的擴容
再建奠定基礎。市公司歐總講:當前成本有限的情況下,要靠發(fā)
展來爭取資源,不能因投資束縛發(fā)展三腳。同時在保證效益優(yōu)先
的情況下,加快投資建設,做到早計劃、早使用、早出效益合理
利用網(wǎng)絡資源。后端工作要重視資源增效,通過資源增效工作提
升后端各項服務支撐指標。我認為這段論述很有道理。
二、快速響應客戶需求。客端中心是前臺和后臺之間的“橋
梁”,前、后端通過這座“橋梁”銜接得越緊密,客戶的需求就
能得到更大的滿足,就能保證在最短的時間內(nèi)對業(yè)務作出響應。
前臺營業(yè)員和客端中心社區(qū)經(jīng)理是真正能“零距離”接觸到客戶
的崗位,這是提高服務質(zhì)量的關(guān)鍵。如何建立快速響應機制,這
需要我們未雨綢繆,前后聯(lián)動,信息靈通,及時跟蹤城區(qū)建設,
超前規(guī)劃,爭取做到電信等客戶,而不是客戶等業(yè)務。
三、做好基礎資料的整理工作,特別是電路和線纜的占用情
況,一旦設備容量不足,及早與相關(guān)部門聯(lián)系,做好擴容工作,
避免因基礎網(wǎng)絡資源緊張而影響業(yè)務的開通,從而影響公司的業(yè)
務發(fā)展O
四、做好故障的統(tǒng)計分析。將電信同一類型設備加以歸類,
按季度統(tǒng)計同一類型設備發(fā)生故障的現(xiàn)象,歷時,處理過程和結(jié)
果。找出設備發(fā)生故障的原因,避免同一故障重復出現(xiàn),對于多
次出現(xiàn)的障礙,一時又找不到真正的原因,則及時與廠家聯(lián)系,
分析故障原因,找出故障隱患。
五、加強工程隨工和驗收管理。嚴格履行建設過程的監(jiān)督、
管理職責,及時了解工程情況,做好工程施工簽證和調(diào)測記錄簽
證。做好工程進度和質(zhì)量監(jiān)督工作,要求施工單位和設備廠家遵
守各項管理規(guī)定,做到安全、文明施工,并幫助協(xié)調(diào)施工和調(diào)測
過程中遇到的問題。做好工程富余材料的登記、回收和按規(guī)定程
序的移交工作。
六、安全生產(chǎn)做到“防檢結(jié)合,以防為主”,防患于未然。
杜絕“死后驗尸”的被動處理方法,杜絕頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,
維護工作要樹立超前意識,提高對事故的預見性,變“死后驗尸”
為事前預防,要在容易出現(xiàn)問題的地方經(jīng)常性地進行定期巡查、
計量檢測。設備安裝時要加強現(xiàn)場質(zhì)量的預檢、預控,從過程控
制、工藝標準等多方面完善施工質(zhì)量。另外應用前輩們的安全生
產(chǎn)管理經(jīng)驗和施工經(jīng)驗,狠抓事故苗頭,力爭把安全生產(chǎn)事故消
滅在萌芽狀態(tài),避免發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。
曾幾何時,有人奉勸我改換門庭,但我深愛我的電信職業(yè),
我深愛我的電信工作。今后我將一如既往的工作,為電信的發(fā)展
貢獻自己的力量!
電信的崗位競聘演講稿篇8
各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
經(jīng)過綜合權(quán)衡,我自認在這次競聘中具有如下優(yōu)勢。
首先,我善于學習,具有扎實的理論知識。
我畢業(yè)于專業(yè),期間學習和掌握了扎實的建筑理論,這為我
畢業(yè)后從事建筑行業(yè)的工作奠定了扎實的理論基礎。參加工作后,
我參加了多次培訓班。工作之余,我還加強了國家有關(guān)建筑方面
的政策、法律法規(guī)的學習,使自己駕馭國家產(chǎn)業(yè)政策的能力得到
了進一步的加強。通過一系列的學習,并付諸于實踐,使我掌握
了較為扎實的理論知識,這為我做好工作提供了強有力的保障。
其次,踏實肯干,我具有豐富的工作經(jīng)驗。
從年起,我在本行業(yè)工作已經(jīng)個年頭了。在這年里,我從基
層技術(shù)員作起,一步步走上領(lǐng)導崗位。不同工作經(jīng)歷,使我親眼
目睹了中國建筑市場的風風雨雨、潮起潮落,也是使我從多個層
面對建筑行業(yè)有了較為深刻的認識,積累了豐富的工作經(jīng)驗。所
有這些,為我做好分公司經(jīng)理奠定了堅實的基礎。
第三,我擔任此職已兩年,對分公司及本地競爭對手都非常
熟悉。
年月,我通過競聘擔任職務。通過兩年的扎根實干,我對分
公司目前所屬的工程隊的基本情況非常了解,對施工隊伍規(guī)模、
管理人員的素質(zhì)特長等等都了如指掌。而且對分公司地域市場的
招投標的程序、規(guī)則、操作技巧,以及同行競爭者的報價策略都
已較為熟悉和了解。俗話說,知己知彼,百戰(zhàn)百勝,我相信這將
為我?guī)Ш梅止镜於▓詫嵒A。此外,由于工作中我非常注意市
場信息情報的搜集工作,對當前的在施情況、計劃完成情況及近
幾年的行業(yè)走勢都非常了解,這對于項目的承接、洽談都有著非
常重要的意義。
第四,我具有廣泛的社會資源和較強的溝通談判技巧
中國是個特別注重感情、人情化持濃的國家。年的工作閱歷
也告訴我這樣一個道理:人際關(guān)系對于一個人的事業(yè)成敗具有重
要意義。在工作中,我以真心真誠廣交朋友,使自己的交往的客
戶、主管單位的領(lǐng)導都成了自己的好朋友。在這么多年,我結(jié)識
了一大批在建筑界、政府及媒體有一定的影響力的朋友。我想,
這對我在的工作將帶來非常大的便利和受益。另外,一個管理者
必須具備良好的溝通能力。我的性格較外向,為人謙和,做事得
體,具有較強的語言表達能力,擅長與各種各樣的人溝通。這對
分公司更好的攬活源、順利施工都極為有利。
第四部分:競聘劣勢:俗話說,金無足赤,人無完人。在這
里,我也愿意坦誠地把自己的劣勢匯報給大家。主要有兩點:一
是知識結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。目前,我正在自學有關(guān)、以及管
理方面的知識,我想通過循序漸進的努力,力爭成為綜合性管理
人才。二是處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠老同志豐富的閱
歷和經(jīng)驗,虛心求教,加以彌補。
請領(lǐng)導和同志們相信,既然我自己能認識到這些問題,也就
一定能努力克服,不斷完善自己的人格如果承蒙領(lǐng)導厚愛,讓我
繼續(xù)擔任分公司經(jīng)理一職,我將牢記使命、不負重托,更好地肩
負起各位領(lǐng)導、同事們對我的囑托,勤奮工作,扎實苦干,切實
做好工作。
第四部分、工作思路:
各位領(lǐng)導、各位評委,古人云:“不可以一時之得意,而自
夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志?!贝舜胃偲?,無論
成功與否,我仍將以這句自勉!如果我競聘成功,我將一如既往
地做好分公司的各項管理工作,全面超額完成集團下達的各項任
務目標。為此我將做到以下幾點:
1、心懷全局,真誠講團結(jié)。
多年的工作經(jīng)驗告訴我,同志之間,理解、支持和友誼比什
么都重要。在團結(jié)方面,我要當好經(jīng)理的助手,正自己的位置,
服從領(lǐng)導的安排。我將嚴格執(zhí)行集團的各項有關(guān)規(guī)定,積極管理
好分公司。我將結(jié)合分公司工作實際,開展調(diào)查研究,總結(jié)點滴
經(jīng)驗,做好信息反饋,向集團提出合理化建議和設想。在工作范
圍內(nèi),我將切實履行指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務等職能。在生活中,
多關(guān)心、理解和支持同事,在工作中,互相支持配合,團結(jié)他們
一起完成集團下達的各項工作任務。
2、多管齊下,強化全方位管理。
在工程管理方面,我將繼續(xù)全面實施項目經(jīng)理承包經(jīng)營責任
制。同時強加分公司項目施工全面實時監(jiān)控,及時調(diào)整偏差。大
力加強包括成本控制、質(zhì)量控制、進度控制、安全管理、文明施
工管理等各方面管理,同時積極協(xié)調(diào)各項目部之間的關(guān)系,做到
整個公司一盤棋。在其他經(jīng)營計劃和管理方面,我將從辦公室管
理、材料、設備管理、資金使用管理、信息管理等各方面著手,解
放思想,開創(chuàng)拓新。在人員管理方面,我將積極加強培訓,提高
人員素質(zhì),全面提高企業(yè)的管理水平,使企業(yè)人、財、物、信息流
處于良性循環(huán)的狀態(tài)。
3、找準立足點,分步驟實行年初各項工作計劃。
假如競聘成功,我將帶領(lǐng)分公司按照年初計劃逐步實施,同
時繼續(xù)努力向外拓展市場。首先,仍以城市橋梁為立足點,為主
業(yè),并同時兼顧污水處理廠、垃圾處理廠、大型排水工程等項目C
針對各開發(fā)區(qū)各縣市的結(jié)構(gòu)工程、污型處理廠、垃圾處理廠、大
型排水工程等積極聯(lián)系,以獲得更廣闊的市場空間。
4、大力推進企業(yè)文化建設,跟上公司整體步伐。
針對目前分公司技術(shù)人員相對薄弱,因改制流失較多等問題,
我將通過業(yè)務培訓、思想教育,企業(yè)文化建設等,增加員工的集
體觀念和凝聚力。讓員工真正從內(nèi)心認同企業(yè),認識到員工和企
業(yè)既是事業(yè)共同體又是命運共同體,從而不斷提升分公司整體素
質(zhì),跟上集團公司整體上升步伐。
尊敬的領(lǐng)導,短短幾分鐘時間,很難完全表達我的工作思路
與設想,但是卻可以讓大家了解到我甘愿為分公司的發(fā)展奉獻青
春的一片赤誠!成敗不由我,人生須拼搏!如果我競選成功,我
愿與大家團結(jié)一心,將公司的發(fā)展推上一個新臺階。如果競爭失
敗,我也不會氣餒,而是立足本崗,與大家攜手共建我支行新輝
煌。
我的演講到此結(jié)束,謝謝各位的支持!
電信的崗位競聘演講稿篇9
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
感謝公司給我這次競聘上崗的機會,我叫,畢業(yè)于—學院市
場營銷專業(yè)°我競聘的崗位是市場中心市場策劃員職位,之所以
競聘這個職位,是因為我有以下幾個優(yōu)勢:
1.市場營銷的學習經(jīng)歷和近1年的駐外營銷實踐讓我更深刻
了解市場和消費者需求。
2.對活動策劃有自己獨特見解,著有論文《電力工業(yè)游營銷》
闡述電力企業(yè)的營銷策劃.《城市營銷新論》舉例淄博市如何塑造
城市品牌,闡述自己觀點。《地方乳業(yè)如何突圍》從營銷角度分析
城市型乳品企業(yè)的競爭策略。
3.有一定寫作專長,能快速提煉匕產(chǎn)品賣點組織成語言變成
消費者能夠理解的語言宣傳出去。
4.自學相關(guān)品牌運作技巧,策劃技巧,有一定針對市場策劃
的基礎功底。
下面我從4個方面闡述我的觀點
、對競聘崗位的認識和理解
市場策劃就是產(chǎn)品定位市場定位產(chǎn)品建設,而銷售就是銷售,
策劃要結(jié)合銷售才能做強,相信我在濰坊市場一年的市場一線工
作經(jīng)歷會給今后市場策劃工作帶來幫助。(附頁:個人總結(jié)的濰坊
市場乳品企業(yè)競爭現(xiàn)狀)我對本職位的理解是主要有以下四個方
面:
1、配合制訂銷售公司年度廣告宣傳、產(chǎn)品促銷計劃;廣告宣
傳、產(chǎn)品促銷和品牌活動的效果。
2、組織實施社區(qū),商超新產(chǎn)品推廣和活動策劃。
3、協(xié)調(diào)并解決促銷過程中出現(xiàn)的問題。
4、對消費者及競爭對手研究,制定相應解決方案。
二、對市場中心策劃現(xiàn)狀客觀認識和評價
注重促銷,缺乏消費引導。外地市場品牌宣傳力度不夠,沒
有融入本地化的元素,不容易被外地市場消費者心理上接受。個
人認為
1、在基地性市場減少促銷力度,以推廣高利潤產(chǎn)品為主,同
時利用媒體與地面的推廣工作作好消費引導,引導消費公司優(yōu)勢
產(chǎn)品、酸奶產(chǎn)品等品類上。市場中心制訂策略很好,具體到基層
執(zhí)行層面沒有發(fā)揮到很好效果,下一步重點工作應主抓執(zhí)行力和
過程監(jiān)控。
2、在外地市場品牌知名度不高的情況下,以促銷和消費引導
相結(jié)合的方式。例如宣傳專家對酸奶的高度評價,聯(lián)合國公布的
十大健康食品之一,針對性的打擊地方競爭對手的無酸奶領(lǐng)域,
滲透挖取對手用戶提升自己奶量。濰坊市場我做過調(diào)研,時間4
周,通過對12個奶點的試點,酸奶產(chǎn)品主推宣傳,7個奶點酸奶
品類4周后酸奶銷量較4周前提升50%0可見差異化推廣能起到
很好的效果。
三、工作后目標;計劃、措施,日常管理。
競聘上崗后工作目標是在營銷戰(zhàn)略的指導下,管理控制品類
構(gòu)成,優(yōu)化推廣結(jié)構(gòu),增強產(chǎn)品的競爭力,保證新產(chǎn)品順利成長,
老產(chǎn)品持續(xù)穩(wěn)定增長。
計劃措施:上崗后通過促銷活動口出現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,改
進現(xiàn)有流程體系,著重做目標的跟進工作,提升執(zhí)行力。通過制
定嚴格的活動過程監(jiān)控流程,保證各項活動執(zhí)行到位,效果最大
化。
日常管理:通過外出市場調(diào)研對新產(chǎn)品開發(fā)方向提供依據(jù),
協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系保證社區(qū),商超活動順利進行。制定策劃,推
廣方案配合銷售部宣傳銷售。
四、競聘崗位個人分析
優(yōu)勢:
L對市場營銷策劃有很高的熱情,有持續(xù)學習的熱情
2.有本公司營銷實戰(zhàn)基礎,了解外地市場現(xiàn)狀和消費者想法
3.重視團隊協(xié)作,有一定溝通協(xié)調(diào)能力
4.善于理性分析,能對市場現(xiàn)狀提出相應解決方案
5.執(zhí)行力強
劣勢:
L辦公自動化軟件運用不熟練
2.對數(shù)字數(shù)據(jù)敏感度不夠
3.沒有品牌,策劃,調(diào)研方面實戰(zhàn)經(jīng)驗
4.過于固執(zhí)己見
5,對商超,酒店,零店渠道了解不全面
如果競聘成功我會盡快適應市場中心新環(huán)境的要求,迅速進
入工作狀態(tài),加強本部門業(yè)務學習,認真完成領(lǐng)導安排的工作。
對本職位創(chuàng)新工作方法,不辜負領(lǐng)導對我的期望。如果競聘不成
功,那說明我還有不足之處,我會認真總結(jié)不斷努力,了解自身
的差距,在今后照樣會盡職盡責,努力學習,勤奮工作,有機會
我還會站在這里。
電信的崗位競聘演講稿篇10
大家好!
今天,我們公司采取競爭上崗的方式選拔儲運部經(jīng)理助理,
我為自己有幸成為參加競爭演講者而高興。首先我來做一下自我
介紹:
我叫某某某,是河北省某某縣人,生于1979年,共青團員。
—年7月畢業(yè)于石家莊職業(yè)技術(shù)學院管理系社區(qū)服務與管理專業(yè),
專業(yè)內(nèi)容主要涉及行政管理,人事管理,物業(yè)管理等內(nèi)容,在校
期間曾參加過三年的勤工儉學。畢業(yè)后,先后供職于河北中旺集
團紙品公司,河北通常高速汽修經(jīng)營有限公司湖北分公司等單位。
在中旺集團工作期間,由一名普通的車間工人逐步晉升為實
習帶班長,帶班長,后調(diào)入辦公室統(tǒng)計,助理等職。先后從事車
間管理,生產(chǎn)管理,生產(chǎn)統(tǒng)計,成本核算與控制,文件起草、上
報,倉庫管理以及廠區(qū)衛(wèi)生管理等,負責同總公司人力資源部,
行政部,財務部,生管部,總裁辦,集團辦等各主要部門的溝通
聯(lián)系工作。工作認真、積極、負責,得到了公司領(lǐng)導的認可。
在通常高速汽修經(jīng)營有限公司湖北分公司工作期間任分公司
經(jīng)理,全權(quán)負責分公司的日常管理。在職期間對分公司進行了一
系列的整改,使分公司的形象大有改觀,營業(yè)收入、利潤逐月上
升,得到了領(lǐng)導的認可,并使眾多南下北上的車輛到我公司進行
維修保養(yǎng),甚至出現(xiàn)了東北部分司機定點維修的現(xiàn)象,這在其它
分公司從未出現(xiàn)過。
今年5月份我非常有幸的加入到我們英凱模金屬網(wǎng)有限公司
工作,現(xiàn)在在行政部負責衛(wèi)生,宿舍,門衛(wèi)等的管理工作。
在這近三年的工作期間,使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、
綜合管理能力、文字表達能力和調(diào)查研究能力,而這是作為一名
合格的倉儲部經(jīng)理助理所必不可少的。倉儲部是一個后勤部門,
作為公司的一個必不可少的部門,每項工作的進行均需發(fā)揮團隊
合作精神。它的主要職責是倉儲和運輸?shù)墓芾砑跋嚓P(guān)配套的管理
工作。這樣的部門決定了它必然要求工作者具有細致、認真、嚴
謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,統(tǒng)籌的思維方法,吃苦耐勞的工作品質(zhì),積極向
上的工作作風。
根據(jù)儲運部的工作職能和工作特點,我提出如下的工作思路:
一目標:把儲運部建設成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團結(jié)勤
奮的辦事部門,充分發(fā)揮儲運部的助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作
用和保障作用。
二措施:搞好內(nèi)部建設,突出工作重點,強化服務。
首先搞好內(nèi)部建設。要以儲運部的職責為依據(jù),按照整體效
能原則,搞好定崗定員,完善工作流程,嚴格工作責任制,將工
作逐級落實到人,使人人有事做,事事有人管,不重復,不落空,
不養(yǎng)閑人。加強業(yè)務學習和培訓,進一步提高全體人員的業(yè)務素
質(zhì)和工作能力。搞好團結(jié),增強凝聚力,調(diào)動一切積極因素,充
分發(fā)揮儲運部的整體功能。
其次突出工作重點。儲運部的工作很多,人少事多的矛盾會
出現(xiàn)。因此,要按照突出重點、兼顧一般的原則使各項工作協(xié)調(diào)
發(fā)展。我公司多年來已經(jīng)建立了一系列行之有效的工作制度、工
作方法,積累了很多寶貴的工作經(jīng)驗,這就要求我們要在堅持制
度、繼承傳統(tǒng)的基礎上進一步做好以下幾項工作。
一是要進一步加強信息流通工作。信息是領(lǐng)導決策的客觀依
據(jù),及時準確的信息可以幫助領(lǐng)導做出正確的判斷,制定正確的
決策。因此,一定要把做好信息流通工作提到重要的日程上來。
搞好信息的加工、整理和利用,及時準確地為領(lǐng)導提供有用的信
息;
二是進一步提高辦事效率。儲運部是公司倉儲和運輸?shù)墓芾?/p>
部門。要按照“及時、準確、規(guī)范、安全”的要求,加強倉儲管理
和運輸管理的程序化和規(guī)范化,努力進一步提高辦事效率;
三是要繼續(xù)提高儲運部辦公自動化水平。公司規(guī)模的不斷擴
大,業(yè)務市場的增加,使儲運部的工作相對增多,工作節(jié)奏加快,
工作質(zhì)量要求也會越來越高,因此必須提高儲運部的辦公自動化
水平,這主要就是要加強網(wǎng)絡技術(shù)的培訓,提高電腦操作的應用
水平;四是進一步搞好組織協(xié)調(diào)工作。組織協(xié)調(diào)是儲運部工作的
一項重要活動。需要通過科學的組織、合理的安排、認真的協(xié)調(diào),
把整個部門步調(diào)一致,互相配合,同步向前。
最后強化服務。我講的服務就是儲運部要踏踏實實地為領(lǐng)導
服務,為公司服務,為基層服務。搞好這個服務,是儲運部的工
作性質(zhì)和特點所決定的。
為領(lǐng)導服務要做到:一是要及時、準確為領(lǐng)導提供各種信息,
使領(lǐng)導不失時機地掌握各種客觀情況,以便做出正確的判斷和決
策;二是要忠實地執(zhí)行領(lǐng)導的指示,努力完成領(lǐng)導交辦的各項任
務;三是要善于領(lǐng)會領(lǐng)導的思想決策,通過輻射性地思維活動,
拓展領(lǐng)導的思維領(lǐng)域,深化領(lǐng)導的思想。
為公司服務要做到:一是要加強與各部門的工作溝通,協(xié)調(diào)
好部門之間的工作關(guān)系;二是要按照領(lǐng)導的要求,安排好儲運部
各個時期的工作,保證儲運部工作的E常運轉(zhuǎn);三是要協(xié)助領(lǐng)導
當家理財,加強辦公管理,既要開源,又要節(jié)流,多為公司辦實
事;四是搞好后勤保障,使庫房、車輛運輸?shù)饶軌驖M足公司的需
要。
為基層服務主要做到:熱情接待;熱心服務。
以上是我對搞好儲運部工作的一些設想,懇請各位領(lǐng)導評判。
無論競爭的結(jié)果如何,我都非常感謝領(lǐng)導給我創(chuàng)造的這次機會,
也非常感謝大家對我這低水平的演講所保持的耐心。
我的演講完了,謝謝!
電信的崗位競聘演講稿篇11
歡迎您訪問,尊敬的各位領(lǐng)導和評委:
大家好!
公司的這次人力資源改革是公司本年度的一項重大舉措,得
到了廣大員工的積極響應。從公司的利益最大化考慮,也為了實
現(xiàn)個人發(fā)展,我選擇參加業(yè)務支撐中心數(shù)據(jù)技術(shù)支持崗位的競聘。
首先我談一下對—數(shù)據(jù)業(yè)務的認識:
目前對電信運營商來說,用戶高增長的重要性已經(jīng)讓位給了
運營收入的增長,而各大電信運營商競爭已呈白熱化的趨勢,后
果是語音業(yè)務ARPu值下降已成趨勢,為了保持收入的持續(xù)上升,
必須找到新的業(yè)務增長點,數(shù)據(jù)業(yè)務將擔負起啟動電信業(yè)新一輪
增長的重任,各大運營商都在大力發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務,可以說,誰抓
住了數(shù)據(jù)業(yè)務,誰就在以后的競爭中差于優(yōu)勢。
集團公司今年也在全國開展了“打造數(shù)據(jù)精品網(wǎng)”的活動,
而__數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡總體規(guī)模比較小,不像電信那樣提供大規(guī)模的互
連網(wǎng)接入業(yè)務,應該以大力發(fā)展有移動特色的數(shù)據(jù)業(yè)務為主,如:
短信、WLAN、無線DDN,為以后發(fā)展以3g為代表的移動多媒體業(yè)
務做準備。數(shù)據(jù)技術(shù)支持崗位的目標是做好數(shù)據(jù)網(wǎng)絡維護工作和
數(shù)據(jù)業(yè)務支撐,開發(fā)相關(guān)的增值業(yè)務,為集團用戶提供信息化整
體解決反感,積極進行數(shù)據(jù)網(wǎng)的網(wǎng)絡優(yōu)化和技術(shù)儲備,積累移動
數(shù)據(jù)網(wǎng)建設和維護經(jīng)驗,積聚相關(guān)維護人才。
—現(xiàn)在的數(shù)據(jù)網(wǎng)包括:mDcN、cmNET、短信、oA、1860、gRPS
等系統(tǒng),它牽扯到計費、傳輸、交換、1860等各個部門,而開展
數(shù)據(jù)業(yè)務也多種多樣,也因此對于數(shù)據(jù)技術(shù)支持這個崗位,需要
一位兼有計算機、傳輸、無線通信的專業(yè)知識的人才,他既要有
豐富的維護經(jīng)驗,又要具有一定的開發(fā)能力,還要對對數(shù)據(jù)業(yè)務
熟悉。我認為,數(shù)據(jù)業(yè)務技術(shù)支持崗位要做好下面的工作
1、數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務相關(guān)網(wǎng)絡設備
2、的技術(shù)支持和網(wǎng)絡維護工作
3、向集團用戶提供信息化整體解決方案
4、開發(fā)可增值的數(shù)據(jù)業(yè)務
5、數(shù)據(jù)業(yè)務分析、統(tǒng)計工作
對于這個崗位,當然需要有較強的責任心和敬業(yè)精神,這是
起碼的要求,除此之外,我覺得我有以下幾點優(yōu)勢:
1、我畢業(yè)于武漢測繪科技大學計算機系,專業(yè)非常發(fā)口
,在大學的四年里,我系統(tǒng)地學習了計算機專業(yè)的課程,具
有扎實的基礎知識,對于新事物、新設備、新技術(shù)有著強烈的求
知欲望,能夠很快地接受并加以應用,特別擅長利用互聯(lián)網(wǎng)來分
析、解決問題。
2、我具有較強的專業(yè)能力和豐富全面的數(shù)據(jù)網(wǎng)的維護經(jīng)驗
我曾在計算機中心工作了三年,負責前臺微機、網(wǎng)絡、主機
的維護,又開發(fā)過親情號碼、一元包干的業(yè)務。當時除了處理計
算機中心的業(yè)務之外,我還獨立承擔著1860、短信中心的維護任
務。在傳輸中心的一年里,我主要的任務是維護cmNET、mDcN、oA
等設備,側(cè)重學習了路由器、數(shù)據(jù)交換機的知識??梢哉f,計算
機、數(shù)據(jù)通信、傳輸、交換知識我都均有涉獵,知識面較為全面。
在長期的維護過程中,我的技術(shù)水平得到了長足的進步,積累了
豐富的維護經(jīng)驗,能夠單獨處理網(wǎng)絡故障。在省公司七月份組織
的全省數(shù)據(jù)網(wǎng)維護專業(yè)人員的考試中,我名列前茅,獲得了“數(shù)
據(jù)網(wǎng)技術(shù)標兵”,我很自信在技術(shù)能刀上我完全能夠勝任這個崗
位。
3、我對本地數(shù)據(jù)網(wǎng)的運行情況非常熟悉。
我剛到數(shù)據(jù)機房時,當時,基礎資料非常匱乏,而且省公司
對于數(shù)據(jù)網(wǎng)也沒有相關(guān)的管理制度和維護計劃。經(jīng)過幾個月的奮
戰(zhàn),在其他同志的幫助下,我們對機房的資料、環(huán)境進行了整理,
各類標簽、走線進入了標準化行列,摸清了第一手的基礎資料;根
據(jù)—的實際情況和省公司下發(fā)的文件,制定了相應的維護細則、
作業(yè)計劃,建立了包含了局數(shù)據(jù)修改、系統(tǒng)備份、軟件版本、系
統(tǒng)運行等一系列原始記錄;對于故障處理,通過故障資料庫和專線
用戶資料庫的建立,為及時有效的處理各類故障提供了有力的依
據(jù)。在去年年底的全省組巡中,我們拿了并列第一名今年的組巡,
我們的維護的項目名次也比較—前,在今年打造數(shù)據(jù)精品網(wǎng)的活動
中,我個人獲得了“先進個人”的稱號。
4、我具有較強的開發(fā)能力。據(jù)兩個例子:
1、數(shù)據(jù)網(wǎng)必須對每天的設備進行詳細的記錄,以前每天都是
手工登陸到設備上執(zhí)行各種指令,做完一次差不多需要兩個多小
時,而且還容易出錯,后來我利用自己編程的特長,編寫了自動
登陸程序,使得檢查時間縮短為十分鐘。
2、為了提高cmNET的競爭力,我花了兩個星期的時間,開發(fā)
了VoD視頻點播系統(tǒng)。
5、在數(shù)據(jù)網(wǎng)維護過程中,要經(jīng)常跟用戶、廠家聯(lián)系,遇到棘
手的問題,還要得和兄弟部門、省公司聯(lián)系,這些基本上都是由
我來負責與各方面聯(lián)系協(xié)調(diào),這使得我在數(shù)據(jù)維護方面有著較高
的認知度。
6、由于我在計算機中心干過三年,對于數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作很熟悉,
所以我可以自己親手進行數(shù)據(jù)業(yè)務的統(tǒng)計工作,并作出分析和研
究。
如果我能夠得到大家的認可,我將會積極配合其他人員,提
出一系列意見和建議進一步提高數(shù)據(jù)專業(yè)的維護水平,來提高—
的業(yè)務收入和知名度。對此,我有幾點設想:
1、這半年以來,有不少的互聯(lián)網(wǎng)專線用戶退網(wǎng),其中還包括
610、供電局等大客戶,主要的原因是我們只有接入功能,沒有提
供相應的增值業(yè)務,據(jù)調(diào)查,大部分的用戶上網(wǎng)是為了娛樂,特
別是視頻點播、在線游戲等業(yè)務,我們也可以像電信一樣,開發(fā)
電影VoD、音樂在線、游戲在線業(yè)務等增值項目供用戶選擇。也可
以選擇和游戲開發(fā)商合作,這樣為本地數(shù)據(jù)業(yè)務的順利開展提供
籌碼。
2、由于在維護過程當中,發(fā)現(xiàn)許多問題具有共性,我們可以
架設一個網(wǎng)站,把一些常見問題及解決方法放上去,還可以放一
些電腦知識、補丁軟件,系統(tǒng)升級軟件,大家可以隨時上去學習。
還可以通過開展培訓的方式,努力提高一般維護人員和縣市分公
司維護人員的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡維護水平。通過各種途徑學習兄弟公司、
合作伙伴甚至競爭對手的先進經(jīng)驗,將之運用到—移動據(jù)網(wǎng)絡維
護工作中來。
3、由于我們接入方式只有2nl和光纖,沒有電信的接入優(yōu)勢,
成本比電信的ADSL要高得多,但并不是就不發(fā)展接入用戶,我們
也有自己的優(yōu)勢,就是一我們的傳輸資源比較富余,二是我們可
以提供一些捆綁的數(shù)據(jù)業(yè)務
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