CPSM考試常見知識點試題及答案

CPSM考試常見知識點試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.采購專業(yè)人士協(xié)會（APICS）于哪一年成立了CPSM認(rèn)證？

A.2007

B.2008

C.2009

D.2010

2.在采購管理過程中，下列哪項不是戰(zhàn)略性采購的主要目標(biāo)？

A.提高采購效率

B.降低采購成本

C.優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系

D.增加采購團隊規(guī)模

3.供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的目的是什么？

A.減少采購成本

B.優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系

C.提高供應(yīng)鏈效率

D.以上都是

4.以下哪項不是CPSM認(rèn)證考試的范圍？

A.采購規(guī)劃

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.項目管理

D.財務(wù)管理

5.在采購過程中，以下哪種方法不是合同談判的一種技巧？

A.談判前的準(zhǔn)備工作

B.預(yù)算談判

C.利益最大化談判

D.情境談判

6.以下哪種方法不屬于采購成本分析方法？

A.活動基礎(chǔ)成本法

B.資源基礎(chǔ)成本法

C.直接成本法

D.比較分析法

7.在采購生命周期中，哪個階段是采購決策的關(guān)鍵？

A.需求規(guī)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.風(fēng)險管理

8.以下哪項不是采購風(fēng)險管理的目的？

A.減少風(fēng)險損失

B.提高采購效率

C.降低采購成本

D.提高供應(yīng)鏈穩(wěn)定性

9.在采購生命周期中，哪個階段是確定采購需求的關(guān)鍵？

A.需求規(guī)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.采購績效評估

10.以下哪種采購模式不是根據(jù)采購標(biāo)的物的不同進(jìn)行分類的？

A.服務(wù)采購

B.產(chǎn)品采購

C.工程采購

D.知識采購

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

11.以下哪些是采購管理的核心原則？

A.誠信

B.公平

C.效率

D.合作

12.采購管理過程中，以下哪些是采購團隊?wèi)?yīng)具備的技能？

A.溝通能力

B.協(xié)調(diào)能力

C.分析能力

D.解決問題的能力

13.以下哪些是采購合同的主要內(nèi)容？

A.合同主體

B.合同標(biāo)的

C.合同履行期限

D.合同解除條件

14.以下哪些是采購績效評估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.成本節(jié)約率

B.供應(yīng)商滿意度

C.供應(yīng)鏈響應(yīng)時間

D.采購效率

15.以下哪些是CPSM認(rèn)證考試的知識領(lǐng)域？

A.采購規(guī)劃

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.合同管理

D.采購績效評估

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.采購生命周期包括需求規(guī)劃、供應(yīng)商選擇、合同簽訂和采購績效評估等階段。（）

17.采購管理的目的是提高采購效率、降低采購成本和優(yōu)化供應(yīng)鏈。（）

18.采購成本分析主要包括直接成本和間接成本兩部分。（）

19.采購合同簽訂后，采購雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同條款，不得隨意變更。（）

20.采購績效評估的結(jié)果應(yīng)與供應(yīng)商進(jìn)行溝通，以提高供應(yīng)鏈整體績效。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購生命周期中需求規(guī)劃階段的關(guān)鍵任務(wù)。

答案：需求規(guī)劃階段是采購生命周期的起始階段，其關(guān)鍵任務(wù)包括：

（1）識別并分析采購需求，明確采購目的和目標(biāo)；

（2）評估采購需求的時間、數(shù)量和質(zhì)量要求；

（3）制定采購策略，包括采購方式、采購渠道和采購預(yù)算等；

（4）確定采購范圍和采購標(biāo)準(zhǔn)；

（5）制定需求管理計劃，包括需求變更控制和需求跟蹤。

2.題目：解釋什么是采購績效評估，并列舉至少三種常用的采購績效評估方法。

答案：采購績效評估是指對采購活動及其結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)性的分析和評價，以評估采購效率、成本效益和供應(yīng)鏈績效的過程。常用的采購績效評估方法包括：

（1）成本節(jié)約率評估：比較實際采購成本與預(yù)算成本的差異，評估成本節(jié)約情況；

（2）供應(yīng)商滿意度調(diào)查：通過問卷調(diào)查或訪談，了解供應(yīng)商對采購過程的滿意度；

（3）供應(yīng)鏈響應(yīng)時間評估：測量從采購需求提出到供應(yīng)商交付產(chǎn)品的時間，評估供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度；

（4）采購效率評估：分析采購流程中的各個環(huán)節(jié)，評估采購效率的高低；

（5）采購質(zhì)量評估：評估采購產(chǎn)品的質(zhì)量是否符合要求。

3.題目：闡述在供應(yīng)商選擇過程中，如何進(jìn)行供應(yīng)商風(fēng)險評估。

答案：在供應(yīng)商選擇過程中，供應(yīng)商風(fēng)險評估是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，以下是一些進(jìn)行供應(yīng)商風(fēng)險評估的方法：

（1）收集供應(yīng)商信息：包括財務(wù)狀況、生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制、服務(wù)能力等方面的信息；

（2）評估供應(yīng)商的信譽和穩(wěn)定性：通過查詢供應(yīng)商的信用記錄、歷史合作案例等，評估其信譽和穩(wěn)定性；

（3）分析供應(yīng)商的風(fēng)險因素：包括供應(yīng)鏈風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、質(zhì)量風(fēng)險、法律風(fēng)險等；

（4）制定風(fēng)險應(yīng)對策略：根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對策略，如選擇多家供應(yīng)商、建立備用供應(yīng)商等；

（5）持續(xù)監(jiān)控供應(yīng)商風(fēng)險：在采購過程中，持續(xù)監(jiān)控供應(yīng)商的風(fēng)險狀況，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運行。

五、論述題

題目：論述在采購管理中，如何平衡成本與質(zhì)量的關(guān)系，并說明在實際操作中可能遇到的挑戰(zhàn)。

答案：在采購管理中，平衡成本與質(zhì)量的關(guān)系是一個關(guān)鍵挑戰(zhàn)。以下是一些策略和步驟，用于在確保質(zhì)量的同時控制成本：

1.明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：首先，明確所需產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這包括功能性、可靠性、耐用性等方面。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與采購目標(biāo)和預(yù)算相匹配。

2.供應(yīng)商評估：選擇能夠提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商。評估供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系、歷史記錄和客戶反饋。

3.質(zhì)量保證協(xié)議：與供應(yīng)商簽訂質(zhì)量保證協(xié)議，確保產(chǎn)品符合既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這可能包括樣品測試、質(zhì)量檢查和認(rèn)證。

4.價值分析：進(jìn)行價值分析，以確定哪些質(zhì)量特性對產(chǎn)品性能至關(guān)重要，哪些可以妥協(xié)。這有助于在不犧牲核心質(zhì)量的前提下降低成本。

5.采購策略調(diào)整：根據(jù)質(zhì)量要求調(diào)整采購策略。例如，對于高價值、低風(fēng)險的采購，可以采用集中采購來降低成本；對于高風(fēng)險、高價值的采購，可能需要采用分散采購以增加靈活性。

6.持續(xù)改進(jìn)：與供應(yīng)商合作，實施持續(xù)改進(jìn)計劃，以提高產(chǎn)品質(zhì)量并降低成本。

在實際操作中可能遇到的挑戰(zhàn)包括：

-質(zhì)量與成本的權(quán)衡：在預(yù)算有限的情況下，很難找到既滿足質(zhì)量要求又不過度增加成本的產(chǎn)品。

-供應(yīng)商配合：供應(yīng)商可能不愿意在降低成本的同時保持或提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

-信息不對稱：采購方可能難以準(zhǔn)確評估供應(yīng)商提供的產(chǎn)品的實際質(zhì)量。

-市場變化：原材料價格波動、市場需求變化等因素可能影響采購成本和質(zhì)量。

-風(fēng)險管理：在追求成本節(jié)約的同時，可能增加供應(yīng)鏈風(fēng)險，如供應(yīng)商違約或產(chǎn)品質(zhì)量問題。

為了克服這些挑戰(zhàn)，采購團隊需要具備良好的溝通技巧、風(fēng)險管理能力和對市場動態(tài)的敏銳洞察力。通過持續(xù)監(jiān)控、評估和調(diào)整采購策略，可以在保持產(chǎn)品質(zhì)量的同時實現(xiàn)成本優(yōu)化。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：根據(jù)APICS的歷史記錄，CPSM認(rèn)證是在2010年推出的。

2.D

解析思路：戰(zhàn)略性采購的目標(biāo)通常不包括增加采購團隊規(guī)模，而是優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu)和工作效率。

3.D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）旨在通過優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系來提高整個供應(yīng)鏈的效率和績效。

4.C

解析思路：項目管理雖然與采購相關(guān)，但不是CPSM認(rèn)證的直接考試范圍。

5.C

解析思路：利益最大化談判通常指的是在談判中追求最大利益，而不是特定的談判技巧。

6.C

解析思路：直接成本法是直接與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的成本，而活動基礎(chǔ)成本法、資源基礎(chǔ)成本法和比較分析法都是成本分析方法。

7.B

解析思路：供應(yīng)商選擇是采購決策的關(guān)鍵階段，因為它直接影響到后續(xù)的合同簽訂和采購績效。

8.B

解析思路：采購風(fēng)險管理的目的是減少風(fēng)險損失，而不是提高采購效率或降低采購成本。

9.A

解析思路：需求規(guī)劃是確定采購需求的關(guān)鍵階段，它為后續(xù)的采購活動提供基礎(chǔ)。

10.D

解析思路：知識采購是一種特殊的采購模式，通常不按產(chǎn)品或服務(wù)分類。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

11.ABCD

解析思路：誠信、公平、效率和合作是采購管理的核心原則，它們共同構(gòu)成了采購活動的基本準(zhǔn)則。

12.ABCD

解析思路：溝通能力、協(xié)調(diào)能力、分析能力和解決問題的能力是采購團隊必須具備的關(guān)鍵技能。

13.ABCD

解析思路：合同主體、合同標(biāo)的、合同履行期限和合同解除條件是合同的主要內(nèi)容。

14.ABCD

解析思路：成本節(jié)約率、供應(yīng)商滿意度、供應(yīng)鏈響應(yīng)時間和采購效率是常用的采購績效評估指標(biāo)。

15.ABCD

解析思路：采購規(guī)劃、供應(yīng)商關(guān)系管理、合同管理和采購績效評估是CPSM認(rèn)證考試的知識領(lǐng)域。

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.√

解析思路：需求規(guī)劃是采購生命周期的起始階