制勝CPSM考試的復(fù)習(xí)模式試題及答案

制勝CPSM考試的復(fù)習(xí)模式試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.下列哪項(xiàng)不是CPSM考試的目標(biāo)之一？

A.提高供應(yīng)鏈管理者的專(zhuān)業(yè)技能

B.增強(qiáng)供應(yīng)鏈管理者的職業(yè)道德

C.考察供應(yīng)鏈管理者的語(yǔ)言表達(dá)能力

D.培養(yǎng)供應(yīng)鏈管理者的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

2.在供應(yīng)鏈管理中，下列哪項(xiàng)不是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）？

A.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

B.成本降低率

C.客戶(hù)滿(mǎn)意度

D.員工離職率

3.供應(yīng)鏈管理中的“5R”原則不包括以下哪項(xiàng)？

A.供應(yīng)商關(guān)系

B.采購(gòu)關(guān)系

C.退貨處理

D.物流配送

4.供應(yīng)鏈管理中的“VMI”是指什么？

A.供應(yīng)商管理庫(kù)存

B.供應(yīng)商管理銷(xiāo)售

C.供應(yīng)商管理采購(gòu)

D.供應(yīng)商管理財(cái)務(wù)

5.供應(yīng)鏈管理中的“SCM”是什么？

A.物流管理

B.采購(gòu)管理

C.供應(yīng)鏈管理

D.倉(cāng)儲(chǔ)管理

6.在供應(yīng)鏈管理中，下列哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟？

A.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

D.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

7.供應(yīng)鏈管理中的“B2B”是指什么？

A.企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)

B.企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)

C.企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)

D.企業(yè)與供應(yīng)商之間的電子商務(wù)

8.供應(yīng)鏈管理中的“4P”原則不包括以下哪項(xiàng)？

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.促銷(xiāo)

D.供應(yīng)商

9.供應(yīng)鏈管理中的“ERP”是指什么？

A.企業(yè)資源計(jì)劃

B.企業(yè)資源規(guī)劃

C.企業(yè)資源管理

D.企業(yè)資源控制

10.供應(yīng)鏈管理中的“SCOR”是指什么？

A.供應(yīng)鏈操作參考模型

B.供應(yīng)鏈操作規(guī)則

C.供應(yīng)鏈操作標(biāo)準(zhǔn)

D.供應(yīng)鏈操作方法

11.在供應(yīng)鏈管理中，下列哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈協(xié)同的關(guān)鍵要素？

A.透明度

B.信任

C.信息共享

D.競(jìng)爭(zhēng)

12.供應(yīng)鏈管理中的“DRP”是指什么？

A.需求預(yù)測(cè)

B.庫(kù)存管理

C.倉(cāng)庫(kù)選址

D.分銷(xiāo)資源計(jì)劃

13.供應(yīng)鏈管理中的“SCM”與以下哪項(xiàng)不是并列關(guān)系？

A.物流管理

B.采購(gòu)管理

C.供應(yīng)鏈金融

D.倉(cāng)儲(chǔ)管理

14.在供應(yīng)鏈管理中，下列哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的核心要素？

A.供應(yīng)商選擇

B.生產(chǎn)計(jì)劃

C.物流優(yōu)化

D.成本控制

15.供應(yīng)鏈管理中的“VMI”與以下哪項(xiàng)不是相關(guān)概念？

A.供應(yīng)商管理庫(kù)存

B.供應(yīng)商管理銷(xiāo)售

C.供應(yīng)商管理采購(gòu)

D.供應(yīng)商管理財(cái)務(wù)

16.供應(yīng)鏈管理中的“ERP”與以下哪項(xiàng)不是相關(guān)系統(tǒng)？

A.供應(yīng)鏈管理

B.采購(gòu)管理

C.生產(chǎn)管理

D.財(cái)務(wù)管理

17.在供應(yīng)鏈管理中，下列哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈協(xié)同的關(guān)鍵目標(biāo)？

A.提高效率

B.降低成本

C.提高客戶(hù)滿(mǎn)意度

D.增加市場(chǎng)份額

18.供應(yīng)鏈管理中的“SCOR”與以下哪項(xiàng)不是相關(guān)概念？

A.供應(yīng)鏈操作參考模型

B.供應(yīng)鏈操作規(guī)則

C.供應(yīng)鏈操作標(biāo)準(zhǔn)

D.供應(yīng)鏈操作方法

19.供應(yīng)鏈管理中的“DRP”與以下哪項(xiàng)不是相關(guān)概念？

A.需求預(yù)測(cè)

B.庫(kù)存管理

C.倉(cāng)庫(kù)選址

D.分銷(xiāo)資源計(jì)劃

20.供應(yīng)鏈管理中的“SCM”與以下哪項(xiàng)不是并列關(guān)系？

A.物流管理

B.采購(gòu)管理

C.供應(yīng)鏈金融

D.倉(cāng)儲(chǔ)管理

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.供應(yīng)鏈管理中的“5R”原則包括哪些？

A.供應(yīng)商關(guān)系

B.采購(gòu)關(guān)系

C.退貨處理

D.物流配送

2.供應(yīng)鏈管理中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）有哪些？

A.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

B.成本降低率

C.客戶(hù)滿(mǎn)意度

D.員工離職率

3.供應(yīng)鏈管理中的“VMI”有哪些優(yōu)勢(shì)？

A.提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

B.降低庫(kù)存成本

C.提高供應(yīng)商滿(mǎn)意度

D.提高客戶(hù)滿(mǎn)意度

4.供應(yīng)鏈管理中的“SCM”與以下哪些領(lǐng)域相關(guān)？

A.物流管理

B.采購(gòu)管理

C.生產(chǎn)管理

D.財(cái)務(wù)管理

5.供應(yīng)鏈管理中的“4P”原則包括哪些？

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.促銷(xiāo)

D.供應(yīng)商

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.供應(yīng)鏈管理中的“SCM”是指物流管理。（）

2.供應(yīng)鏈管理中的“5R”原則包括供應(yīng)商關(guān)系、采購(gòu)關(guān)系、退貨處理和物流配送。（）

3.供應(yīng)鏈管理中的“VMI”是指供應(yīng)商管理庫(kù)存。（）

4.供應(yīng)鏈管理中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）包括庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、成本降低率、客戶(hù)滿(mǎn)意度和員工離職率。（）

5.供應(yīng)鏈管理中的“4P”原則包括產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和供應(yīng)商。（）

6.供應(yīng)鏈管理中的“SCM”與物流管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)管理等領(lǐng)域相關(guān)。（）

7.供應(yīng)鏈管理中的“5R”原則不包括供應(yīng)商關(guān)系、采購(gòu)關(guān)系、退貨處理和物流配送。（）

8.供應(yīng)鏈管理中的“VMI”是指供應(yīng)商管理庫(kù)存，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和降低庫(kù)存成本。（）

9.供應(yīng)鏈管理中的“SCM”是指供應(yīng)鏈管理，涉及物流管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)管理等領(lǐng)域。（）

10.供應(yīng)鏈管理中的“4P”原則包括產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和供應(yīng)商，用于指導(dǎo)供應(yīng)鏈管理實(shí)踐。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.D

3.B

4.A

5.C

6.D

7.A

8.D

9.A

10.A

11.D

12.D

13.C

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.C

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

三、判斷題

1.×

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.×

8.√

9.√

10.√

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素。

答案：供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素包括供應(yīng)商的信譽(yù)和穩(wěn)定性、產(chǎn)品質(zhì)量和性能、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、交貨及時(shí)性、售后服務(wù)和技術(shù)支持、生產(chǎn)能力與規(guī)模、供應(yīng)鏈協(xié)同能力以及與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)匹配度等。

2.題目：解釋供應(yīng)鏈管理中的“協(xié)同效應(yīng)”及其對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的影響。

答案：供應(yīng)鏈管理中的“協(xié)同效應(yīng)”是指供應(yīng)鏈中各參與方通過(guò)信息共享、資源共享和流程協(xié)同，實(shí)現(xiàn)整體效益大于各部分效益之和的現(xiàn)象。協(xié)同效應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的影響主要體現(xiàn)在提高效率、降低成本、增強(qiáng)市場(chǎng)響應(yīng)速度和提升客戶(hù)滿(mǎn)意度等方面。

3.題目：簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理中庫(kù)存管理的目的和常見(jiàn)策略。

答案：供應(yīng)鏈管理中庫(kù)存管理的目的是確保供應(yīng)鏈的順暢運(yùn)行，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，同時(shí)降低庫(kù)存成本。常見(jiàn)策略包括ABC分類(lèi)法、經(jīng)濟(jì)訂貨量（EOQ）模型、周期盤(pán)點(diǎn)、供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）、安全庫(kù)存管理等。

五、論述題

題目：論述供應(yīng)鏈管理在當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性及其對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響。

答案：在當(dāng)今全球化的商業(yè)環(huán)境中，供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。以下是對(duì)供應(yīng)鏈管理重要性的論述及其對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響：

1.供應(yīng)鏈管理的重要性：

-成本控制：有效的供應(yīng)鏈管理可以幫助企業(yè)降低原材料采購(gòu)成本、物流成本和庫(kù)存成本，從而提高盈利能力。

-響應(yīng)市場(chǎng)變化：供應(yīng)鏈的靈活性和敏捷性使企業(yè)能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

-提高客戶(hù)滿(mǎn)意度：通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，企業(yè)可以提供更快的交貨速度、更高的產(chǎn)品質(zhì)量和更好的客戶(hù)服務(wù)，從而提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

-環(huán)境責(zé)任：供應(yīng)鏈管理還涉及企業(yè)的環(huán)境責(zé)任，包括減少碳排放、資源浪費(fèi)和環(huán)境污染。

2.供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響：

-戰(zhàn)略定位：供應(yīng)鏈管理能力直接影響企業(yè)的戰(zhàn)略定位，如成本領(lǐng)先、差異化或集中化戰(zhàn)略。

-戰(zhàn)略實(shí)施：有效的供應(yīng)鏈管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵，它確保了戰(zhàn)略的有效執(zhí)行。

-創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)：供應(yīng)鏈管理通過(guò)整合資源、技術(shù)和流程，為企業(yè)創(chuàng)新提供了支持，促進(jìn)了產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展。

-風(fēng)險(xiǎn)管理：供應(yīng)鏈管理有助于企業(yè)識(shí)別和緩解潛在風(fēng)險(xiǎn)，如供應(yīng)中斷、價(jià)格波動(dòng)等，保護(hù)企業(yè)免受市場(chǎng)不確定性影響。

-全球化布局：隨著全球供應(yīng)鏈的發(fā)展，企業(yè)可以通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈布局，進(jìn)入新的市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)全球化擴(kuò)張。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：CPSM考試的目標(biāo)是提高供應(yīng)鏈管理者的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)道德，而非語(yǔ)言表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

2.D

解析思路：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）通常與供應(yīng)鏈的效率和效果相關(guān)，如庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、成本降低率和客戶(hù)滿(mǎn)意度，而員工離職率不屬于此類(lèi)指標(biāo)。

3.B

解析思路：“5R”原則包括供應(yīng)商關(guān)系、退貨處理、物流配送和回收處理，采購(gòu)關(guān)系不在其中。

4.A

解析思路：“VMI”即供應(yīng)商管理庫(kù)存，是指供應(yīng)商根據(jù)需求信息管理庫(kù)存，而非銷(xiāo)售、采購(gòu)或財(cái)務(wù)。

5.C

解析思路：“SCM”即供應(yīng)鏈管理，是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域，涉及物流、采購(gòu)、生產(chǎn)等多個(gè)方面。

6.D

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理包括識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略是其一部分。

7.A

解析思路：“B2B”是指企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)，與消費(fèi)者、政府或供應(yīng)商的電子商務(wù)不同。

8.D

解析思路：“4P”原則是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的概念，包括產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和地點(diǎn)，與供應(yīng)商無(wú)關(guān)。

9.A

解析思路：“ERP”即企業(yè)資源計(jì)劃，是一個(gè)集成信息系統(tǒng)的總稱(chēng)，用于管理企業(yè)的各種資源。

10.A

解析思路：“SCOR”即供應(yīng)鏈操作參考模型，是一個(gè)用于評(píng)估和改進(jìn)供應(yīng)鏈績(jī)效的工具。

11.D

解析思路：供應(yīng)鏈協(xié)同的關(guān)鍵要素包括透明度、信任、信息共享和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，競(jìng)爭(zhēng)不是協(xié)同的關(guān)鍵要素。

12.D

解析思路：“DRP”即分銷(xiāo)資源計(jì)劃，是一個(gè)用于優(yōu)化分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的工具，涉及需求預(yù)測(cè)、庫(kù)存管理和倉(cāng)庫(kù)選址。

13.C

解析思路：“SCM”與物流管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)管理等領(lǐng)域并列，供應(yīng)鏈金融是金融領(lǐng)域的一個(gè)分支。

14.D

解析思路：供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的核心要素包括供應(yīng)商選擇、生產(chǎn)計(jì)劃、物流優(yōu)化和成本控制，員工離職率不是核心要素。

15.D

解析思路：“VMI”是指供應(yīng)商管理庫(kù)存，與供應(yīng)商管理銷(xiāo)售、采購(gòu)或財(cái)務(wù)不是同一概念。

16.D

解析思路：“ERP”與供應(yīng)鏈管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)管理等相關(guān)系統(tǒng)并列，而非財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。

17.D

解析思路：供應(yīng)鏈協(xié)同的關(guān)鍵目標(biāo)是提高效率、降低成本、增強(qiáng)市場(chǎng)響應(yīng)速度和提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，增加市場(chǎng)份額不是關(guān)鍵目標(biāo)。

18.D

解析思路：“SCOR”與供應(yīng)鏈操作參考模型、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和方法是同一概念，不是獨(dú)立的概念。

19.D

解析思路：“DRP”與需求預(yù)測(cè)、庫(kù)存管理和倉(cāng)庫(kù)選址相關(guān)，不是分銷(xiāo)資源計(jì)劃的其他概念。

20.C

解析思路：“SCM”與物流管理、采購(gòu)管理、供應(yīng)鏈金融等領(lǐng)域并列，倉(cāng)儲(chǔ)管理是其一部分而非并列關(guān)系。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：“5R”原則包括供應(yīng)商關(guān)系、采購(gòu)關(guān)系、退貨處理和物流配送，都是供應(yīng)鏈管理中的重要方面。

2.ABCD

解析思路：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）如庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、成本降低率、客戶(hù)滿(mǎn)意度和員工離職率都是評(píng)估供應(yīng)鏈績(jī)效的重要指標(biāo)。

3.ABCD

解析思路：“VMI”即供應(yīng)商管理庫(kù)存，通過(guò)提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、降低庫(kù)存成本、提高供應(yīng)商滿(mǎn)意度和客戶(hù)滿(mǎn)意度來(lái)提升供應(yīng)鏈效率。

4.ABCD

解析思路：“SCM”與物流管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)管理等領(lǐng)域相關(guān)，是這些領(lǐng)域的綜合應(yīng)用。

5.ABCD

解析思路：“4P”原則包括產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和地點(diǎn)，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的核心概念，也適用于供應(yīng)鏈管理。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：“SCM”即供應(yīng)鏈管理，不僅僅是物流管理。

2.√

解析思路：“5R”原則確實(shí)包括供應(yīng)商關(guān)系、采購(gòu)關(guān)系、退貨處理和物流配送。

3.√

解析思路：“VMI”即供應(yīng)商管理庫(kù)存，是供應(yīng)鏈管理中的一個(gè)重要概念。

4.√

解析思路：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）確實(shí)包括庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、成本降低率、客戶(hù)滿(mǎn)意度和員工離職率。

5.√

解析思路：“4P”原則包括產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和地點(diǎn)，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的核心概念。