強化記憶2024年CPSM考試試題及答案

強化記憶2024年CPSM考試試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪個不是CPSM認證的考試科目？

A.購買者行為學(xué)

B.采購與供應(yīng)鏈管理

C.供應(yīng)鏈風(fēng)險管理

D.采購策略與談判技巧

2.在采購流程中，以下哪個階段是確定供應(yīng)商的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.訂單處理

D.采購談判

3.以下哪個不是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵成功因素？

A.供應(yīng)商關(guān)系管理

B.采購成本控制

C.供應(yīng)鏈協(xié)同

D.企業(yè)規(guī)模

4.以下哪個不是采購績效指標？

A.采購成本

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購周期

D.采購質(zhì)量

5.在采購談判中，以下哪個原則不是雙方都應(yīng)該遵循的？

A.誠信原則

B.公平原則

C.合作原則

D.利己原則

6.以下哪個不是供應(yīng)鏈管理中的風(fēng)險管理策略？

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險接受

D.風(fēng)險創(chuàng)新

7.在采購過程中，以下哪個不是采購合同的主要內(nèi)容？

A.采購標的

B.采購價格

C.交貨期限

D.采購人員

8.以下哪個不是采購績效管理的工具？

A.購買者行為學(xué)

B.采購與供應(yīng)鏈管理

C.供應(yīng)商績效評估

D.采購談判技巧

9.以下哪個不是供應(yīng)鏈管理中的協(xié)同管理？

A.供應(yīng)商協(xié)同

B.客戶協(xié)同

C.采購協(xié)同

D.生產(chǎn)協(xié)同

10.以下哪個不是采購談判中的策略？

A.強調(diào)自身優(yōu)勢

B.壓低采購價格

C.爭取更多權(quán)益

D.忽視供應(yīng)商需求

11.在采購過程中，以下哪個不是采購決策的依據(jù)？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.采購成本

D.采購周期

12.以下哪個不是采購績效指標？

A.采購成本

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購周期

D.采購質(zhì)量

13.在采購談判中，以下哪個原則不是雙方都應(yīng)該遵循的？

A.誠信原則

B.公平原則

C.合作原則

D.利己原則

14.以下哪個不是供應(yīng)鏈管理中的風(fēng)險管理策略？

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險接受

D.風(fēng)險創(chuàng)新

15.在采購過程中，以下哪個不是采購合同的主要內(nèi)容？

A.采購標的

B.采購價格

C.交貨期限

D.采購人員

16.以下哪個不是采購績效管理的工具？

A.購買者行為學(xué)

B.采購與供應(yīng)鏈管理

C.供應(yīng)商績效評估

D.采購談判技巧

17.以下哪個不是供應(yīng)鏈管理中的協(xié)同管理？

A.供應(yīng)商協(xié)同

B.客戶協(xié)同

C.采購協(xié)同

D.生產(chǎn)協(xié)同

18.以下哪個不是采購談判中的策略？

A.強調(diào)自身優(yōu)勢

B.壓低采購價格

C.爭取更多權(quán)益

D.忽視供應(yīng)商需求

19.在采購過程中，以下哪個不是采購決策的依據(jù)？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.采購成本

D.采購周期

20.以下哪個不是采購績效指標？

A.采購成本

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購周期

D.采購質(zhì)量

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM認證的考試科目？

A.購買者行為學(xué)

B.采購與供應(yīng)鏈管理

C.供應(yīng)鏈風(fēng)險管理

D.采購策略與談判技巧

2.在采購流程中，以下哪些階段是確定供應(yīng)商的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.訂單處理

D.采購談判

3.以下哪些不是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵成功因素？

A.供應(yīng)商關(guān)系管理

B.采購成本控制

C.供應(yīng)鏈協(xié)同

D.企業(yè)規(guī)模

4.以下哪些不是采購績效指標？

A.采購成本

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購周期

D.采購質(zhì)量

5.在采購談判中，以下哪些原則不是雙方都應(yīng)該遵循的？

A.誠信原則

B.公平原則

C.合作原則

D.利己原則

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購成本是采購績效管理中的唯一指標。（）

2.采購談判中，雙方應(yīng)該遵循公平原則。（）

3.供應(yīng)鏈風(fēng)險管理中的風(fēng)險規(guī)避是指避免風(fēng)險的發(fā)生。（）

4.采購合同的主要內(nèi)容是確定采購標的、采購價格、交貨期限等。（）

5.采購績效管理的工具包括購買者行為學(xué)、采購與供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)商績效評估等。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請簡述采購流程中的關(guān)鍵步驟，并說明每個步驟的重要性。

答案：采購流程通常包括以下關(guān)鍵步驟：需求分析、市場調(diào)研、供應(yīng)商選擇、采購談判、合同簽訂、訂單處理、采購執(zhí)行、質(zhì)量檢驗、收貨入庫和售后服務(wù)。需求分析是確定采購需求的基礎(chǔ)，市場調(diào)研有助于了解供應(yīng)商和市場情況，供應(yīng)商選擇確保采購到合適的產(chǎn)品，采購談判是達成采購價格和條款的關(guān)鍵，合同簽訂是保障雙方權(quán)益的法律文件，訂單處理是執(zhí)行采購合同的細節(jié)，采購執(zhí)行是確保采購過程順利進行，質(zhì)量檢驗是保證采購產(chǎn)品質(zhì)量，收貨入庫是采購物資進入庫存管理，售后服務(wù)是解決采購后可能出現(xiàn)的各種問題。每個步驟的重要性體現(xiàn)在確保采購流程的順利進行，降低采購風(fēng)險，提高采購效率和質(zhì)量。

2.題目：簡述供應(yīng)鏈管理的三個核心要素，并說明它們之間的關(guān)系。

答案：供應(yīng)鏈管理的三個核心要素包括：供應(yīng)鏈策略、供應(yīng)鏈運作和供應(yīng)鏈風(fēng)險管理。供應(yīng)鏈策略是指企業(yè)根據(jù)自身需求和外部環(huán)境制定的供應(yīng)鏈整體規(guī)劃，包括供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)、流程和合作伙伴的選擇。供應(yīng)鏈運作是實現(xiàn)供應(yīng)鏈策略的具體行動，包括采購、生產(chǎn)、物流、庫存管理等環(huán)節(jié)。供應(yīng)鏈風(fēng)險管理則是識別、評估和應(yīng)對供應(yīng)鏈中可能出現(xiàn)的風(fēng)險，以保障供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運行。這三個要素之間的關(guān)系是：供應(yīng)鏈策略指導(dǎo)供應(yīng)鏈運作，供應(yīng)鏈運作體現(xiàn)供應(yīng)鏈策略，供應(yīng)鏈風(fēng)險管理確保供應(yīng)鏈策略和運作的順利進行。

3.題目：請列舉三種采購績效管理的工具，并簡要說明其作用。

答案：三種采購績效管理的工具包括：采購成本分析、供應(yīng)商績效評估和采購周期分析。

-采購成本分析：通過分析采購成本的結(jié)構(gòu)和趨勢，幫助企業(yè)識別成本節(jié)約的機會，優(yōu)化采購成本。

-供應(yīng)商績效評估：對供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、交貨及時性、服務(wù)水平等方面進行評估，以選擇合適的供應(yīng)商。

-采購周期分析：對采購周期的各個環(huán)節(jié)進行時間分析，以優(yōu)化采購流程，提高采購效率。

五、論述題

題目：論述采購談判中，如何平衡供應(yīng)商關(guān)系和采購成本控制。

答案：在采購談判中，平衡供應(yīng)商關(guān)系和采購成本控制是一個復(fù)雜而關(guān)鍵的任務(wù)。以下是一些策略和方法，用以實現(xiàn)這一平衡：

1.**建立長期合作關(guān)系**：與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過重復(fù)的業(yè)務(wù)往來，供應(yīng)商可能會提供更加優(yōu)惠的價格和服務(wù)，從而在長期內(nèi)降低采購成本。

2.**需求分析**：在談判前進行充分的需求分析，確保采購的必要性和合理性，避免不必要的成本支出。

3.**價值分析**：通過價值分析，評估不同供應(yīng)商提供的產(chǎn)品的性價比，選擇既能滿足需求又能控制成本的供應(yīng)商。

4.**談判策略**：在談判中采用靈活的策略，既要爭取到有利的采購條件，又要考慮到供應(yīng)商的合理利益，避免關(guān)系破裂。

5.**風(fēng)險管理**：在談判中考慮到供應(yīng)鏈中的潛在風(fēng)險，如價格波動、質(zhì)量不穩(wěn)定等，并制定相應(yīng)的風(fēng)險管理計劃。

6.**溝通技巧**：運用有效的溝通技巧，與供應(yīng)商建立良好的溝通渠道，增進相互理解和信任，有助于達成雙贏的談判結(jié)果。

7.**合同條款**：在合同中明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括價格、交貨期限、質(zhì)量標準、售后服務(wù)等，確保采購成本得到有效控制。

8.**績效評估**：定期對供應(yīng)商的績效進行評估，根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整采購策略，確保供應(yīng)商關(guān)系和成本控制的雙贏。

9.**多元化供應(yīng)商**：不要過分依賴單一供應(yīng)商，通過多元化供應(yīng)商策略，可以在一定程度上降低對單一供應(yīng)商的依賴，從而在談判中獲得更多議價空間。

10.**持續(xù)改進**：不斷尋求改進的機會，通過與供應(yīng)商的合作，共同提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、縮短交貨周期。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：A、B、C三個選項都是CPSM認證的考試科目，而D選項不屬于考試科目，故選擇D。

2.B

解析思路：需求分析是確定采購需求的基礎(chǔ)，供應(yīng)商選擇是確定供應(yīng)商的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，訂單處理和采購談判是執(zhí)行采購的過程，故選擇B。

3.D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理、采購成本控制、供應(yīng)鏈協(xié)同都是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵成功因素，而企業(yè)規(guī)模并非直接相關(guān)因素，故選擇D。

4.B

解析思路：采購成本、采購周期、采購質(zhì)量都是采購績效指標，而供應(yīng)商滿意度不屬于采購績效指標，故選擇B。

5.D

解析思路：誠信原則、公平原則、合作原則都是采購談判中雙方應(yīng)遵循的原則，而利己原則違背了合作與公平原則，故選擇D。

6.D

解析思路：風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險接受都是供應(yīng)鏈管理中的風(fēng)險管理策略，而風(fēng)險創(chuàng)新并非一種常規(guī)的風(fēng)險管理策略，故選擇D。

7.D

解析思路：采購標的、采購價格、交貨期限都是采購合同的主要內(nèi)容，而采購人員并非合同內(nèi)容，故選擇D。

8.A

解析思路：購買者行為學(xué)、采購與供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)商績效評估都是采購績效管理的工具，而采購談判技巧屬于談判策略，不是工具，故選擇A。

9.D

解析思路：供應(yīng)商協(xié)同、客戶協(xié)同、采購協(xié)同都是供應(yīng)鏈管理中的協(xié)同管理，而生產(chǎn)協(xié)同不屬于協(xié)同管理的范疇，故選擇D。

10.D

解析思路：強調(diào)自身優(yōu)勢、壓低采購價格、爭取更多權(quán)益都是采購談判中的策略，而忽視供應(yīng)商需求則可能導(dǎo)致談判失敗，故選擇D。

11.D

解析思路：需求分析、供應(yīng)商選擇、采購成本都是采購決策的依據(jù)，而采購周期并非決策的直接依據(jù)，故選擇D。

12.B

解析思路：采購成本、采購周期、采購質(zhì)量都是采購績效指標，而供應(yīng)商滿意度不屬于采購績效指標，故選擇B。

13.D

解析思路：誠信原則、公平原則、合作原則都是采購談判中雙方應(yīng)遵循的原則，而利己原則違背了合作與公平原則，故選擇D。

14.D

解析思路：風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險接受都是供應(yīng)鏈管理中的風(fēng)險管理策略，而風(fēng)險創(chuàng)新并非一種常規(guī)的風(fēng)險管理策略，故選擇D。

15.D

解析思路：采購標的、采購價格、交貨期限都是采購合同的主要內(nèi)容，而采購人員并非合同內(nèi)容，故選擇D。

16.A

解析思路：購買者行為學(xué)、采購與供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)商績效評估都是采購績效管理的工具，而采購談判技巧屬于談判策略，不是工具，故選擇A。

17.D

解析思路：供應(yīng)商協(xié)同、客戶協(xié)同、采購協(xié)同都是供應(yīng)鏈管理中的協(xié)同管理，而生產(chǎn)協(xié)同不屬于協(xié)同管理的范疇，故選擇D。

18.D

解析思路：強調(diào)自身優(yōu)勢、壓低采購價格、爭取更多權(quán)益都是采購談判中的策略，而忽視供應(yīng)商需求則可能導(dǎo)致談判失敗，故選擇D。

19.D

解析思路：需求分析、供應(yīng)商選擇、采購成本都是采購決策的依據(jù)，而采購周期并非決策的直接依據(jù)，故選擇D。

20.B

解析思路：采購成本、采購周期、采購質(zhì)量都是采購績效指標，而供應(yīng)商滿意度不屬于采購績效指標，故選擇B。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：四個選項都是CPSM認證的考試科目，故選擇ABCD。

2.AB

解析思路：需求分析是確定采購需求的關(guān)鍵，供應(yīng)商選擇是確定供應(yīng)商的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，故選擇AB。

3.ABC

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理、采購成本控制、供應(yīng)鏈協(xié)同都是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵成功因素，故選擇ABC。

4.ABCD

解析思路：四個選項都是采購績效指標，故選擇ABCD。

5.ABC

解析思路：誠信原則、公平原則、合作原則都是采購談判中雙方應(yīng)遵循的原則，故選擇ABC。