合同是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不可或缺的一部分本文試圖探討的是物業(yè)服務(wù)合同的法律性質(zhì)以期在2025年我國合同法立法及實(shí)踐中提供一些有益的啟示

合同，是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不可或缺的一部分。本文試圖探討的是物業(yè)服務(wù)合同的法律性質(zhì)，以期在2025年我國合同法立法及實(shí)踐中提供一些有益的啟示。物業(yè)服務(wù)合同合同編號(hào)：本合同由以下各方于年月日在中華人民共和國市簽訂。甲方（物業(yè)管理服務(wù)提供方）：名稱：地址：法定代表人：聯(lián)系電話：乙方（業(yè)主/使用人）：名稱：地址：法定代表人：聯(lián)系電話：鑒于甲方是依法成立并具備物業(yè)服務(wù)資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，乙方是位于市區(qū)路號(hào)小區(qū)的業(yè)主/使用人，根據(jù)《中華人民共和國合同法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，就乙方委托甲方提供物業(yè)服務(wù)的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)期限1.1本合同服務(wù)期限為年，自年月日起至年月日止。1.2服務(wù)期限屆滿后，雙方如需續(xù)簽合同，應(yīng)當(dāng)在服務(wù)期限屆滿前個(gè)月內(nèi)另行協(xié)商并簽訂書面協(xié)議。第二條服務(wù)范圍2.1甲方負(fù)責(zé)乙方所使用的物業(yè)區(qū)域內(nèi)的下列物業(yè)服務(wù)：（1）建筑物及其附屬設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；（2）環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)；（3）公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)；（4）公共秩序的維護(hù)和安全服務(wù)；（5）車輛停放管理；（6）其他約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：。2.2乙方承諾在本合同服務(wù)期限內(nèi)接受甲方提供的物業(yè)服務(wù)，并與其相鄰業(yè)主共同維護(hù)物業(yè)的正常使用功能。第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)和要求：（1）建筑物及其附屬設(shè)施的維護(hù)：房屋結(jié)構(gòu)完好，無重大安全隱患；公共部位的維修及時(shí)響應(yīng)，一般問題在小時(shí)內(nèi)處理，重大問題在小時(shí)內(nèi)提出解決方案；共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行正常，定期檢查并記錄，確保其功能完好。（2）環(huán)境衛(wèi)生：公共區(qū)域每日清掃，垃圾桶每日清理；生活垃圾清運(yùn)符合相關(guān)規(guī)定，做到日產(chǎn)日清；公共區(qū)域無明顯垃圾、異味或其他衛(wèi)生問題。（3）綠化維護(hù)：公共綠地區(qū)域定期修剪、施肥和病蟲害防治；花木存活率不低于%；綠化區(qū)域無明顯雜草和垃圾。（4）公共秩序與安全：24小時(shí)保安值班，巡視頻率不低于每小時(shí)一次；出入口實(shí)行門禁管理，訪客登記制度嚴(yán)格執(zhí)行；消防設(shè)備定期檢查，應(yīng)急預(yù)案演練每年不少于次。（5）車輛管理：車場（位）管理有序，車輛停放符合規(guī)劃；出入記錄清晰，車輛安全管理到位。3.2乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)，包括但不限于：（1）按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)分?jǐn)傎M(fèi)用；（2）遵守物業(yè)使用、裝飾裝修的相關(guān)規(guī)定；（3）不得在公共區(qū)域內(nèi)堆放物品或進(jìn)行影響公共安全和秩序的行為。第四條費(fèi)用與支付4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（1）乙方應(yīng)當(dāng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：每月每平方米元，總計(jì)每月元。（2）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算基礎(chǔ)為乙方所擁有物業(yè)的建筑面積，具體面積為平方米。（3）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式為：（按月/季/年支付）。（4）乙方應(yīng)于每月日前足額支付當(dāng)期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。逾期支付的，甲方有權(quán)按照日利率‰計(jì)收滯納金。4.2其他費(fèi)用（1）乙方應(yīng)當(dāng)按照約定分?jǐn)倢ｍ?xiàng)維修資金，金額為每月元，用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新改造。（2）乙方使用公共能源（如公共照明、電梯等）產(chǎn)生的費(fèi)用，按照實(shí)際使用量分?jǐn)?，每月日前支付。第五條甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利（1）有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用；（2）有權(quán)要求乙方配合物業(yè)服務(wù)工作，遵守物業(yè)使用管理規(guī)定；（3）有權(quán)對(duì)乙方違反物業(yè)使用規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、制止，必要時(shí)采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。5.2甲方的義務(wù)（1）按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率；（2）建立和完善物業(yè)服務(wù)檔案，定期向乙方公布物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用收支情況；（3）接受乙方的監(jiān)督和建議，及時(shí)處理乙方提出的合理訴求；（4）不得以任何方式挪用專項(xiàng)維修資金，不得擅自將物業(yè)服務(wù)整體轉(zhuǎn)讓給第三方。第六條乙方的權(quán)利與義務(wù)6.1乙方的權(quán)利（1）有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)服務(wù)行為，要求甲方提供符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)；（2）有權(quán)查詢物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支明細(xì)及相關(guān)賬目；（3）有權(quán)向甲方提出物業(yè)服務(wù)的改進(jìn)建議和意見。6.2乙方的義務(wù)（1）按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)分?jǐn)傎M(fèi)用；（2）不得擅自改變物業(yè)的用途，不得進(jìn)行違法裝飾裝修；（3）不得在公共區(qū)域進(jìn)行影響他人生活的噪音活動(dòng)或其他違法行為；（4）不得妨礙甲方正常開展物業(yè)服務(wù)工作，不得阻撓甲方工作人員依法履行職責(zé)。第七條合同的變更與解除7.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式對(duì)本合同進(jìn)行變更或解除。7.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同，但需提前日以書面形式通知對(duì)方，并說明解除理由。7.3有下列情形之一的，甲方有權(quán)單方面解除本合同：（1）乙方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用超過日的；（2）乙方違反物業(yè)使用管理規(guī)定，且在甲方書面通知后日內(nèi)未改正的；（3）因乙方原因?qū)е挛飿I(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備遭受重大損害的。7.4合同解除后，雙方應(yīng)當(dāng)在日內(nèi)完成費(fèi)用清算，甲方應(yīng)當(dāng)返還乙方未使用的預(yù)付款項(xiàng)。第八條違約責(zé)任8.1甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并可以相應(yīng)減少物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。8.2乙方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)采取下列措施：（1）催告乙方在日內(nèi)支付；（2）暫停向乙方提供約定的物業(yè)服務(wù)；（3）要求乙方支付滯納金，并賠償由此造成的損失。8.3因一方過錯(cuò)導(dǎo)致合同無法履行的，過錯(cuò)方應(yīng)當(dāng)賠償對(duì)方遭受的全部損失。第九條保密條款9.1甲乙雙方對(duì)在履行本合同過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密及其他機(jī)密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。9.2本條款的保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效，期限為年。第十條爭議的解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均可向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁（或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟）。第十一條其他條款11.1本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。11.3本合同一式