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文檔簡介
客運合同有效期條款編號:__________
甲方:XX客運有限公司
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
乙方:XX旅客
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
合同目的:本合同旨在明確甲乙雙方在客運服務過程中的權利義務,確保雙方合法權益,共同維護客運市場秩序。
合同背景:鑒于甲方具備合法的客運經營資質,乙方有意乘坐甲方提供的客運服務,經雙方友好協商,達成如下客運合同。
本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。在此期間,甲乙雙方應嚴格遵守本合同約定,履行各自義務。
雙方的責任和義務:
甲方責任和義務:
1.提供安全的客運服務,確保車輛符合國家規(guī)定的安全標準,保障旅客的人身和財產安全。
2.按照約定的時間和班次,準時發(fā)車,并保證車輛正常運行。
3.保持車內整潔,為旅客提供舒適的乘坐環(huán)境。
4.遵守國家相關法律法規(guī),保障旅客的合法權益。
5.在合同約定的票價范圍內,為旅客提供相應等級的客運服務。
6.如遇特殊情況(如自然災害、政府行為等)導致不能正常運營時,應及時通知乙方,并采取合理的補救措施。
7.對旅客在乘車過程中提出的問題和意見,應及時處理和回復。
乙方責任和義務:
1.遵守國家相關法律法規(guī),自覺維護客運秩序。
2.按照約定的時間、地點和方式支付車票費用。
3.按照規(guī)定攜帶行李,不得攜帶易燃易爆、有毒有害等危險品。
4.不得在車內吸煙、吐痰、亂扔垃圾,維護車內衛(wèi)生。
5.遵守甲方的乘車規(guī)定,不得妨礙其他旅客的正常乘車。
6.在乘車過程中,如因自身原因造成他人損害的,應承擔相應的法律責任。
7.如因特殊情況不能按時乘車,應及時通知甲方,并協商解決。
8.對甲方在客運服務過程中的問題和建議,應給予理解和支持。
雙方權利:
1.甲方有權要求乙方遵守乘車規(guī)定,維護客運秩序。
2.乙方有權要求甲方提供安全、舒適的客運服務,保障自身合法權益。
3.雙方均有權就客運服務過程中遇到的問題進行協商,尋求解決方案。
雙方義務:
1.甲方有義務為乙方提供安全、舒適的客運服務,保障乙方合法權益。
2.乙方有義務遵守乘車規(guī)定,維護客運秩序,支付車票費用。
3.雙方均有義務在客運服務過程中,相互理解、支持,共同維護客運市場秩序。
合同金額與支付方式:
本客運合同的總金額為人民幣____元整,包括但不限于車票費用、行李托運費用及其他相關服務費用。
支付方式如下:
1.車票費用:乙方應在購票時一次性支付全部車票費用。如乙方選擇在線購票,應通過甲方指定的支付平臺完成支付;如乙方選擇現場購票,應在購票時以現金或甲方接受的銀行卡支付。
2.行李托運費用:如乙方需要行李托運服務,應在乘車前與甲方協商并支付相應的行李托運費用。行李托運費用按實際托運行李重量和甲方公布的收費標準計算。
3.額外服務費用:若在客運過程中產生額外服務費用,如餐飲、娛樂等,乙方應按甲方提供的收費標準支付。
支付時間:
1.車票費用應在購票時支付。
2.行李托運費用應在行李托運前支付。
3.額外服務費用應在服務提供后即時支付。
支付條件:
1.甲方在收到乙方支付的車票費用后,應提供相應的車票和乘車憑證。
2.甲方在收到行李托運費用后,應提供行李托運服務。
3.甲方在提供額外服務并確認乙方支付相應費用后,應提供相應的服務。
為確保資金流轉的順暢,雙方同意以下財務條款:
1.甲方應向乙方提供正規(guī)的發(fā)票或收據作為支付憑證。
2.乙方支付的車票費用不予退還,但如遇甲方責任導致無法提供客運服務,甲方應退還乙方已支付的車票費用。
3.如因不可抗力導致客運服務無法提供,甲方無需承擔乙方已支付的車票費用的賠償責任。
4.甲方應在合同約定的服務期限內完成客運服務,如因甲方原因導致服務延遲,甲方應向乙方支付相應的違約金。
違約與爭議解決機制:
一、違約責任
1.甲方違約責任:
a.若甲方未按約定時間提供客運服務,或提供的服務不符合合同約定,甲方應向乙方支付相當于車票費用一定比例的違約金。
b.若甲方未提供安全、舒適的客運服務,造成乙方人身或財產損害,甲方應承擔相應的賠償責任。
c.若甲方違反合同約定,導致乙方無法正常乘車,甲方應退還乙方已支付的車票費用,并支付相應的違約金。
2.乙方違約責任:
a.若乙方未按約定支付車票費用,甲方有權拒絕提供客運服務,并要求乙方支付滯納金。
b.若乙方攜帶違禁品或違反乘車規(guī)定,造成他人損害,乙方應承擔相應的法律責任。
二、爭議解決
1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協商解決。
2.如協商無果,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。
3.雙方也可約定將爭議提交至具有管轄權的仲裁機構仲裁解決,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。
4.爭議解決過程中,雙方應保持合作態(tài)度,避免采取可能損害對方權益的行為。
三、適用法律與管轄法院
1.本合同適用中華人民共和國法律。
2.爭議解決過程中,如雙方未就管轄法院達成一致,應提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。
四、其他
1.本合同條款如與國家法律法規(guī)相抵觸,以國家法律法規(guī)為準。
2.本合同未盡事宜,雙方可另行協商補充,補充協議與本合同具有同等法律效力。
附則:
一、生效條件
本客運合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。合同生效前,雙方應確保合同內容符合國家法律法規(guī),并經雙方代表簽字(或蓋章)確認。
二、有效期
本合同的有效期為____年,自合同生效之日起計算。合同期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽合同。
三、變更
1.本合同在履行過程中,如因國家法律法規(guī)、政策調整或其他不可抗力因素導致合同內容需要變更,雙方應協商一致,簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
2.合同變更后,雙方應按照變更后的條款履行各自的權利和義務。
四、終止
1.本合同在以下情形下終止:
a.合同約定的有效期屆滿;
b.雙方協商一致解除合同;
c.因國家法律法規(guī)、政策調整或其他不可抗力因素導致合同無法繼續(xù)履行;
d.一方違約,另一方依法解除合同。
2.合同終止后,雙方應按照合同約定結算相關費用,并妥善處理剩余事務。
五、通知
1.雙方應通過書面形式相互通知合同履行過程中的重要事項,包括但不限于變更、終止、違約等情況。
2.通知應以掛號信、特快專遞或雙方約定的其他方式送達,送達日期以郵戳為準。
六、爭議解決
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協商解決;協商無果,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。
七、其他
1.本合同未盡事宜,雙方可另行協商補充,補充協議與本合同具有同等法律效力。
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
3.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
附件:
1.《客運服務條款》:詳細列出甲方提供的客運服務內容、標準、費用等。
2.《旅客須知》:包括旅客在乘車過程中的行為規(guī)范、行李規(guī)定、緊急情況處理等內容。
3.《票價表》:列出不同車型、不同距離的票價標準。
4.《行李托運規(guī)則》:規(guī)定行李托運的重量、體積限制、收費標準及托運流程。
5.《額外服務項目及收費標準》:列出甲方提供的餐飲、娛樂等額外服務項目及收費標準。
6.《客運車輛安全檢查記錄》:記錄客運車輛定期安全檢查的情況。
7.《客運車輛駕駛員資質證明》:駕駛員的駕駛證、從業(yè)資格證等復印件。
8.《客運車輛保險單》:客運車輛的保險單復印件,包括交強險、商業(yè)險等。
9.《客運合同簽訂證明》:證明雙方已簽訂本客運合同的文件。
10.《補充協議》:如合同履行過程中出現需要變更或補充的內容
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