2024年CPSM課程設(shè)置試題及答案

2024年CPSM課程設(shè)置試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項不是CPSM認證的五大核心領(lǐng)域？

A.項目管理

B.采購談判

C.供應(yīng)商關(guān)系管理

D.財務(wù)分析

2.在采購生命周期中，下列哪個階段是確定采購需求的關(guān)鍵？

A.采購計劃

B.采購談判

C.采購執(zhí)行

D.采購評估

3.以下哪種采購模式適用于長期、穩(wěn)定、大批量的采購需求？

A.訂購式采購

B.競爭性談判

C.詢價

D.邀請式報價

4.供應(yīng)商績效評估的主要目的是什么？

A.確定采購價格

B.評估供應(yīng)商的質(zhì)量

C.監(jiān)控供應(yīng)商的履約情況

D.選擇合適的供應(yīng)商

5.在采購合同中，以下哪個條款不屬于爭議解決方式？

A.仲裁

B.調(diào)解

C.法院訴訟

D.保密協(xié)議

6.以下哪種采購方式適用于緊急需求？

A.預(yù)算內(nèi)采購

B.緊急采購

C.計劃采購

D.長期采購

7.采購過程中的合規(guī)性指的是什么？

A.遵守法律法規(guī)

B.嚴格執(zhí)行采購流程

C.保障供應(yīng)商權(quán)益

D.提高采購效率

8.在采購談判中，以下哪種談判策略最有利于采購方？

A.貨比三家

B.強硬談判

C.合作談判

D.拖延策略

9.以下哪種采購工具可以幫助采購人員分析市場趨勢？

A.采購軟件

B.市場調(diào)研報告

C.供應(yīng)商評估表格

D.采購流程圖

10.采購績效管理的主要目的是什么？

A.提高采購效率

B.優(yōu)化采購成本

C.增強采購團隊凝聚力

D.提高采購質(zhì)量

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

11.以下哪些是CPSM認證的五大核心領(lǐng)域？

A.項目管理

B.采購談判

C.供應(yīng)商關(guān)系管理

D.財務(wù)分析

E.采購戰(zhàn)略規(guī)劃

12.在采購過程中，以下哪些因素會影響采購成本？

A.供應(yīng)商價格

B.采購數(shù)量

C.采購周期

D.采購風(fēng)險

E.采購人員技能

13.以下哪些是采購績效評估的關(guān)鍵指標？

A.采購成本

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購周期

D.采購質(zhì)量

E.采購團隊效率

14.在采購合同中，以下哪些條款屬于合同履行條款？

A.交貨時間

B.質(zhì)量標準

C.付款方式

D.爭議解決

E.保密協(xié)議

15.以下哪些是采購談判的策略？

A.貨比三家

B.強硬談判

C.合作談判

D.拖延策略

E.采購軟件應(yīng)用

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.采購計劃是采購過程中的第一步，包括確定采購需求、選擇采購方式和制定采購預(yù)算等。（）

17.采購談判的主要目的是為了降低采購成本，提高采購效率。（）

18.供應(yīng)商績效評估的結(jié)果可以直接影響到供應(yīng)商的選擇和合作關(guān)系。（）

19.采購績效管理的主要目的是為了提高采購質(zhì)量，降低采購風(fēng)險。（）

20.采購合同中的保密協(xié)議是為了保護雙方的商業(yè)秘密。（）

參考答案：

一、1.B2.A3.A4.C5.D6.B7.A8.C9.B10.B

二、11.ABCDE12.ABCD13.ABCD14.ABCD15.ABCD

三、16.√17.×18.√19.×20.√

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請簡述采購生命周期中的關(guān)鍵階段及其主要任務(wù)。

答案：

采購生命周期包括以下關(guān)鍵階段及其主要任務(wù)：

（1）采購計劃：確定采購需求、制定采購策略、選擇采購方式和制定采購預(yù)算。

（2）供應(yīng)商選擇：進行市場調(diào)研、評估供應(yīng)商能力、制定供應(yīng)商選擇標準、選擇合適的供應(yīng)商。

（3）采購談判：與供應(yīng)商進行價格、交貨時間、質(zhì)量標準等條款的談判。

（4）采購執(zhí)行：與供應(yīng)商簽訂采購合同、跟蹤訂單執(zhí)行情況、進行質(zhì)量檢驗和收貨。

（5）采購評估：評估采購績效、分析采購過程中的問題、改進采購流程和策略。

2.題目：請列舉三種常用的采購談判策略，并簡述其特點。

答案：

三種常用的采購談判策略及其特點如下：

（1）強硬談判：強調(diào)自身立場，對供應(yīng)商的要求較為嚴格，以達成有利于自己的協(xié)議。特點：談判過程中立場堅定，容易造成雙方關(guān)系緊張。

（2）合作談判：注重雙方合作，尋求互利共贏的解決方案。特點：談判過程中氣氛融洽，有利于建立長期合作關(guān)系。

（3）拖延策略：通過拖延談判時間，爭取更多時間和空間來爭取更好的談判結(jié)果。特點：談判過程中具有不確定性，可能對雙方關(guān)系產(chǎn)生負面影響。

3.題目：請簡述供應(yīng)商績效評估的主要內(nèi)容和方法。

答案：

供應(yīng)商績效評估的主要內(nèi)容包括：

（1）質(zhì)量：評估供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量是否符合要求。

（2）交付：評估供應(yīng)商交貨的及時性和可靠性。

（3）成本：評估供應(yīng)商的價格競爭力。

（4）服務(wù)：評估供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量，包括售后服務(wù)、技術(shù)支持等。

供應(yīng)商績效評估的方法包括：

（1）定量評估：通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，對供應(yīng)商的績效進行量化評估。

（2）定性評估：通過專家評審、客戶反饋等方式，對供應(yīng)商的績效進行定性評估。

（3）綜合評估：結(jié)合定量和定性評估結(jié)果，對供應(yīng)商的績效進行全面評估。

五、論述題

題目：在采購過程中，如何平衡成本與質(zhì)量的關(guān)系？

答案：

在采購過程中，平衡成本與質(zhì)量的關(guān)系是一個重要的挑戰(zhàn)。以下是一些策略和方法，可以幫助采購人員在確保質(zhì)量的前提下，合理控制成本：

1.需求分析：在采購前，進行詳細的需求分析，確保采購的產(chǎn)品或服務(wù)能夠滿足業(yè)務(wù)需求。避免過度定制或不必要的高質(zhì)量要求，以減少成本。

2.供應(yīng)商選擇：選擇具有良好聲譽和成本效益的供應(yīng)商。通過市場調(diào)研和供應(yīng)商評估，找到能夠提供高質(zhì)量產(chǎn)品同時價格合理的供應(yīng)商。

3.質(zhì)量標準：設(shè)定合理的質(zhì)量標準，確保產(chǎn)品或服務(wù)滿足基本需求。避免設(shè)定過高的質(zhì)量標準，這可能導(dǎo)致成本增加。

4.長期合作關(guān)系：與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，通過批量采購和長期合作降低單價，同時供應(yīng)商可能會因為長期合作而提高產(chǎn)品質(zhì)量。

5.質(zhì)量控制：在采購過程中實施嚴格的質(zhì)量控制措施，如樣品檢驗、生產(chǎn)過程監(jiān)控和最終產(chǎn)品檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

6.成本效益分析：對不同的采購方案進行成本效益分析，比較不同供應(yīng)商的報價和產(chǎn)品質(zhì)量，選擇性價比最高的方案。

7.價值工程：應(yīng)用價值工程方法，通過改進設(shè)計或材料選擇來降低成本，同時保持或提高產(chǎn)品功能。

8.供應(yīng)鏈管理：優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，減少運輸、庫存和倉儲成本。通過縮短供應(yīng)鏈長度，減少中間環(huán)節(jié)，可以降低成本。

9.采購團隊培訓(xùn)：對采購團隊進行專業(yè)培訓(xùn)，提高他們在成本和質(zhì)量之間的權(quán)衡能力。

10.持續(xù)改進：建立持續(xù)改進機制，定期評估采購效果，根據(jù)市場變化和業(yè)務(wù)需求調(diào)整采購策略。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D。CPSM認證的五大核心領(lǐng)域包括采購談判、采購戰(zhàn)略規(guī)劃、供應(yīng)商關(guān)系管理、采購流程管理和采購績效管理，其中不包括項目管理。

2.A。確定采購需求是采購生命周期中的第一步，也是最為關(guān)鍵的一步，它涉及到明確采購的產(chǎn)品或服務(wù)規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量標準等。

3.A。訂購式采購適用于長期、穩(wěn)定、大批量的采購需求，因為它可以提供更穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和更優(yōu)惠的價格。

4.C。供應(yīng)商績效評估的主要目的是監(jiān)控供應(yīng)商的履約情況，確保供應(yīng)商能夠按照合同要求提供產(chǎn)品或服務(wù)。

5.D。采購合同中的爭議解決方式通常包括仲裁、調(diào)解和法院訴訟，而保密協(xié)議是保護商業(yè)秘密的條款。

6.B。緊急采購適用于緊急需求，如設(shè)備故障或訂單延誤，需要快速響應(yīng)以確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

7.A。采購過程中的合規(guī)性指的是遵守相關(guān)的法律法規(guī)，確保采購活動的合法性。

8.C。合作談判是一種有利于采購方的談判策略，因為它強調(diào)雙方的合作，有助于建立長期穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系。

9.B。市場調(diào)研報告可以幫助采購人員分析市場趨勢，了解競爭對手和潛在供應(yīng)商的情況。

10.B。采購績效管理的主要目的是優(yōu)化采購成本，通過提高采購效率和質(zhì)量來降低總成本。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

11.ABCDE。CPSM認證的五大核心領(lǐng)域包括項目管理、采購談判、供應(yīng)商關(guān)系管理、財務(wù)分析和采購戰(zhàn)略規(guī)劃。

12.ABCD。供應(yīng)商價格、采購數(shù)量、采購周期和采購風(fēng)險都會影響采購成本。

13.ABCD。采購成本、供應(yīng)商滿意度、采購周期、采購質(zhì)量和采購團隊效率是采購績效評估的關(guān)鍵指標。

14.ABCD。交貨時間、質(zhì)量標準、付款方式、爭議解決和保密協(xié)議都屬于采購合同中的合同履行條款。

15.ABCD。貨比三家、強硬談判、合作談判和拖延策略都是采購談判中常用的策略。

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.√。采購計劃確實是采購過程中的第一步，它為后續(xù)的采購活動奠定了基