課堂之外的CPMM試題及答案

課堂之外的CPMM試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPMM認(rèn)證的考試科目？

A.項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)

B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

C.項(xiàng)目采購(gòu)管理

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理

2.在CPMM認(rèn)證中，以下哪個(gè)階段不是項(xiàng)目生命周期的一部分？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.收尾階段

3.以下哪個(gè)工具用于識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.SWOT分析

B.PERT圖

C.網(wǎng)絡(luò)圖

D.甘特圖

4.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪個(gè)階段不是采購(gòu)過(guò)程的一部分？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.采購(gòu)談判

C.采購(gòu)合同管理

D.采購(gòu)執(zhí)行

5.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

6.在CPMM認(rèn)證中，以下哪個(gè)階段不是項(xiàng)目溝通管理的一部分？

A.溝通規(guī)劃

B.溝通執(zhí)行

C.溝通監(jiān)控

D.溝通評(píng)估

7.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目人力資源管理的關(guān)鍵要素？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.角色和職責(zé)定義

C.培訓(xùn)和發(fā)展

D.項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力

8.在CPMM認(rèn)證中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目范圍管理的一部分？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍核實(shí)

D.范圍變更控制

9.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵要素？

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度監(jiān)控

C.進(jìn)度控制

D.進(jìn)度報(bào)告

10.在CPMM認(rèn)證中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目成本管理的一部分？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本報(bào)告

11.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵要素？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

12.在CPMM認(rèn)證中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的一部分？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

13.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目溝通管理的一部分？

A.溝通規(guī)劃

B.溝通執(zhí)行

C.溝通監(jiān)控

D.溝通評(píng)估

14.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目人力資源管理的一部分？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.角色和職責(zé)定義

C.培訓(xùn)和發(fā)展

D.項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力

15.在CPMM認(rèn)證中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目范圍管理的一部分？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍核實(shí)

D.范圍變更控制

16.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目進(jìn)度管理的一部分？

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度監(jiān)控

C.進(jìn)度控制

D.進(jìn)度報(bào)告

17.在CPMM認(rèn)證中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目成本管理的一部分？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本報(bào)告

18.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

19.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的一部分？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

20.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目溝通管理的一部分？

A.溝通規(guī)劃

B.溝通執(zhí)行

C.溝通監(jiān)控

D.溝通評(píng)估

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組？

A.啟動(dòng)過(guò)程組

B.規(guī)劃過(guò)程組

C.執(zhí)行過(guò)程組

D.監(jiān)控過(guò)程組

E.收尾過(guò)程組

2.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵工具和技術(shù)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量評(píng)估

3.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

4.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵要素？

A.溝通規(guī)劃

B.溝通執(zhí)行

C.溝通監(jiān)控

D.溝通評(píng)估

E.溝通反饋

5.以下哪些是項(xiàng)目人力資源管理的關(guān)鍵要素？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.角色和職責(zé)定義

C.培訓(xùn)和發(fā)展

D.項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力

E.項(xiàng)目成員的績(jī)效評(píng)估

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.項(xiàng)目管理中的“變更請(qǐng)求”是指對(duì)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量或資源等方面的修改。（）

2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)”是指采取措施以減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響。（）

3.項(xiàng)目溝通管理中的“溝通規(guī)劃”是指確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目干系人之間的溝通需求和溝通方式。（）

4.項(xiàng)目人力資源管理中的“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”是指建立和維持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和凝聚力。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量控制”是指確保項(xiàng)目輸出符合既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

6.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的“進(jìn)度控制”是指確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行，并及時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。（）

7.項(xiàng)目成本管理中的“成本控制”是指確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。（）

8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別”是指識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的所有風(fēng)險(xiǎn)。（）

9.項(xiàng)目溝通管理中的“溝通執(zhí)行”是指實(shí)施溝通計(jì)劃并確保溝通渠道的暢通。（）

10.項(xiàng)目人力資源管理中的“項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力”是指項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成項(xiàng)目目標(biāo)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)主要過(guò)程及其作用。

答案：項(xiàng)目范圍管理包括以下三個(gè)主要過(guò)程：

-范圍規(guī)劃：確定項(xiàng)目范圍，包括項(xiàng)目目標(biāo)、可交付成果和項(xiàng)目邊界。此過(guò)程有助于確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人對(duì)項(xiàng)目范圍達(dá)成共識(shí)，并制定相應(yīng)的管理計(jì)劃。

-范圍定義：詳細(xì)定義項(xiàng)目范圍，包括項(xiàng)目的工作內(nèi)容和可交付成果。此過(guò)程有助于確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目工作有清晰的認(rèn)識(shí)，并減少范圍蔓延的風(fēng)險(xiǎn)。

-范圍核實(shí)：確保項(xiàng)目交付成果符合項(xiàng)目范圍的定義。此過(guò)程通過(guò)項(xiàng)目評(píng)審和驗(yàn)收活動(dòng)，確保項(xiàng)目成果滿足客戶和干系人的需求。

2.題目：闡述項(xiàng)目進(jìn)度管理中“關(guān)鍵路徑法”（CPM）的核心概念及其應(yīng)用。

答案：關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種項(xiàng)目管理工具，用于確定項(xiàng)目完成所需的最短時(shí)間。其核心概念包括：

-活動(dòng)列表：列出所有項(xiàng)目活動(dòng)及其持續(xù)時(shí)間。

-活動(dòng)順序：確定活動(dòng)之間的依賴(lài)關(guān)系和邏輯順序。

-關(guān)鍵路徑：識(shí)別項(xiàng)目中所有活動(dòng)組合的最長(zhǎng)路徑，即關(guān)鍵路徑。

-浮動(dòng)時(shí)間：計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的時(shí)間浮動(dòng)量，以確定哪些活動(dòng)可以延遲而不會(huì)影響項(xiàng)目完成時(shí)間。

CPM的應(yīng)用包括：

-評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度和資源需求。

-確定項(xiàng)目關(guān)鍵活動(dòng)。

-預(yù)測(cè)項(xiàng)目完成時(shí)間。

-管理項(xiàng)目進(jìn)度變更。

3.題目：解釋項(xiàng)目成本管理中的“成本效益分析”及其重要性。

答案：成本效益分析是一種評(píng)估項(xiàng)目成本與收益之間關(guān)系的方法。其核心概念包括：

-成本：包括直接成本和間接成本。

-收益：包括直接收益和間接收益。

-成本效益比：成本與收益的比值，用于評(píng)估項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可行性。

成本效益分析的重要性體現(xiàn)在：

-幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人做出更明智的決策。

-評(píng)估項(xiàng)目對(duì)組織目標(biāo)的影響。

-確定項(xiàng)目是否值得投資。

-支持項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)排序和資源分配。

4.題目：簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”的類(lèi)型及其選擇依據(jù)。

答案：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括以下類(lèi)型：

-風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

-風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方。

-風(fēng)險(xiǎn)減輕：采取措施減少風(fēng)險(xiǎn)的影響。

-風(fēng)險(xiǎn)接受：接受風(fēng)險(xiǎn)，但不采取任何行動(dòng)。

選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的依據(jù)包括：

-風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響。

-組織的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。

-資源和能力的可用性。

-風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)和策略。

五、論述題

題目：論述項(xiàng)目溝通管理在項(xiàng)目管理中的重要性及其對(duì)項(xiàng)目成功的貢獻(xiàn)。

答案：項(xiàng)目溝通管理在項(xiàng)目管理中扮演著至關(guān)重要的角色，其對(duì)項(xiàng)目成功的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.確保信息流通：項(xiàng)目溝通管理確保了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人之間的信息流通，使得所有相關(guān)人員都能及時(shí)獲取所需的信息。這有助于提高決策效率，減少誤解和沖突。

2.提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作：有效的溝通有助于建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信任和協(xié)作，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的信息共享和知識(shí)傳遞。這有助于提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.管理干系人期望：通過(guò)溝通管理，項(xiàng)目經(jīng)理可以更好地了解干系人的需求和期望，并及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃以滿足這些需求。這有助于減少干系人的不滿和抵制，提高項(xiàng)目的接受度。

4.風(fēng)險(xiǎn)管理：溝通管理有助于識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)及時(shí)溝通風(fēng)險(xiǎn)信息，可以采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。

5.資源優(yōu)化配置：有效的溝通有助于項(xiàng)目經(jīng)理更好地了解項(xiàng)目資源的分配和利用情況，從而優(yōu)化資源配置，提高資源利用效率。

6.提高項(xiàng)目透明度：良好的溝通管理能夠提高項(xiàng)目的透明度，使得干系人能夠?qū)崟r(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展和狀態(tài)，這對(duì)于維護(hù)項(xiàng)目形象和增強(qiáng)干系人對(duì)項(xiàng)目的信心至關(guān)重要。

7.促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)：通過(guò)溝通管理，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以收集反饋，識(shí)別項(xiàng)目過(guò)程中的問(wèn)題和不足，從而促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)，提高項(xiàng)目的執(zhí)行質(zhì)量。

8.提高項(xiàng)目成功率：研究表明，溝通管理對(duì)項(xiàng)目成功有著直接的影響。有效的溝通管理能夠提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，從而提高項(xiàng)目的成功率。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPMM認(rèn)證的考試科目包括項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理和項(xiàng)目質(zhì)量管理，而選項(xiàng)D不屬于這些科目之一。

2.C

解析思路：項(xiàng)目生命周期通常包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行和收尾階段，選項(xiàng)C不屬于項(xiàng)目生命周期的一部分。

3.A

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的所有風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程，SWOT分析是用于評(píng)估組織內(nèi)部和外部因素的工具，而選項(xiàng)A是專(zhuān)門(mén)用于識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的工具。

4.D

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)過(guò)程包括采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)談判、采購(gòu)合同管理和采購(gòu)執(zhí)行，而選項(xiàng)D不是采購(gòu)過(guò)程的一部分。

5.E

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量審計(jì)，而選項(xiàng)E不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素。

6.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理包括溝通規(guī)劃、溝通執(zhí)行、溝通監(jiān)控和溝通評(píng)估，而選項(xiàng)D不是項(xiàng)目溝通管理的一部分。

7.D

解析思路：項(xiàng)目人力資源管理包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、角色和職責(zé)定義、培訓(xùn)和發(fā)展以及項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力，而選項(xiàng)D不是項(xiàng)目人力資源管理的關(guān)鍵要素。

8.D

解析思路：項(xiàng)目范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍核實(shí)和范圍變更控制，而選項(xiàng)D不是項(xiàng)目范圍管理的一部分。

9.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理包括進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度監(jiān)控、進(jìn)度控制和進(jìn)度報(bào)告，而選項(xiàng)D不是項(xiàng)目進(jìn)度管理的一部分。

10.D

解析思路：項(xiàng)目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本報(bào)告，而選項(xiàng)D不是項(xiàng)目成本管理的一部分。

11.E

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，而選項(xiàng)E不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分。

12.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量審計(jì)，而選項(xiàng)D不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的一部分。

13.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理包括溝通規(guī)劃、溝通執(zhí)行、溝通監(jiān)控和溝通評(píng)估，而選項(xiàng)D不是項(xiàng)目溝通管理的一部分。

14.D

解析思路：項(xiàng)目人力資源管理包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、角色和職責(zé)定義、培訓(xùn)和發(fā)展以及項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力，而選項(xiàng)D不是項(xiàng)目人力資源管理的一部分。

15.D

解析思路：項(xiàng)目范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍核實(shí)和范圍變更控制，而選項(xiàng)D不是項(xiàng)目范圍管理的一部分。

16.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理包括進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度監(jiān)控、進(jìn)度控制和進(jìn)度報(bào)告，而選項(xiàng)D不是項(xiàng)目進(jìn)度管理的一部分。

17.D

解析思路：項(xiàng)目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本報(bào)告，而選項(xiàng)D不是項(xiàng)目成本管理的一部分。

18.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，而選項(xiàng)D不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分。

19.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量審計(jì)，而選項(xiàng)D不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的一部分。

20.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理包括溝通規(guī)劃、溝通執(zhí)行、溝通監(jiān)控和溝通評(píng)估，而選項(xiàng)D不是項(xiàng)目溝通管理的一部分。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組包括啟動(dòng)過(guò)程組、規(guī)劃過(guò)程組、執(zhí)行過(guò)程組、監(jiān)控過(guò)程組和收尾過(guò)程組。

2.ABCD

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵工具和技術(shù)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量審計(jì)。

3.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

4.ABCD

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵要素包括溝通規(guī)劃、溝通執(zhí)行、溝通監(jiān)控和溝通評(píng)估。

5.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目人力資源管理的關(guān)鍵要素包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、角色和職責(zé)定義、培訓(xùn)和發(fā)展以及項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：項(xiàng)目管理的“變更請(qǐng)求”是指對(duì)項(xiàng)目變更的正式申請(qǐng)，而不僅僅是修改。

2.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是指采取措施以減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響。

3.√

解析思路：溝通規(guī)劃是指確