2024年CPSM考試實(shí)戰(zhàn)演練試題及答案

2024年CPSM考試實(shí)戰(zhàn)演練試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購(gòu)管理師（CPSM）認(rèn)證是由哪個(gè)組織提供的？

A.APICS

B.ISM

C.PMI

D.ASQ

2.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)流程的一部分？

A.需求分析

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.合同管理

D.財(cái)務(wù)審計(jì)

3.供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的主要目的是什么？

A.降低采購(gòu)成本

B.提高供應(yīng)鏈效率

C.增強(qiáng)供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)力

D.減少采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)

4.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵因素？

A.供應(yīng)商穩(wěn)定性

B.物流運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)

C.市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)

D.采購(gòu)部門內(nèi)部溝通

5.在采購(gòu)合同中，以下哪項(xiàng)條款不屬于非價(jià)格條款？

A.交貨時(shí)間

B.付款方式

C.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

D.違約責(zé)任

6.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)（KPI）？

A.采購(gòu)成本節(jié)約率

B.供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨率

C.采購(gòu)部門員工滿意度

D.供應(yīng)商質(zhì)量合格率

7.采購(gòu)生命周期管理（CLM）的目的是什么？

A.優(yōu)化采購(gòu)流程

B.降低采購(gòu)成本

C.提高供應(yīng)鏈效率

D.以上都是

8.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)談判的技巧？

A.了解供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)

B.制定合理的采購(gòu)預(yù)算

C.評(píng)估供應(yīng)商的交貨能力

D.建立良好的溝通機(jī)制

9.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)戰(zhàn)略的要素？

A.采購(gòu)目標(biāo)

B.采購(gòu)流程

C.供應(yīng)商選擇

D.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估

10.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)決策的關(guān)鍵因素？

A.市場(chǎng)價(jià)格

B.供應(yīng)商質(zhì)量

C.采購(gòu)成本

D.采購(gòu)周期

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購(gòu)管理師（CPSM）認(rèn)證的考試內(nèi)容主要包括哪些？

A.采購(gòu)基礎(chǔ)知識(shí)

B.采購(gòu)流程管理

C.供應(yīng)商關(guān)系管理

D.采購(gòu)合同管理

2.以下哪些是采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)（KPI）？

A.采購(gòu)成本節(jié)約率

B.供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨率

C.采購(gòu)部門員工滿意度

D.采購(gòu)周期

3.以下哪些是采購(gòu)生命周期管理（CLM）的步驟？

A.需求分析

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.合同管理

D.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估

4.以下哪些是供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的關(guān)鍵要素？

A.供應(yīng)商選擇

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.供應(yīng)商溝通

D.供應(yīng)商合作

5.以下哪些是采購(gòu)談判的技巧？

A.了解供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)

B.制定合理的采購(gòu)預(yù)算

C.評(píng)估供應(yīng)商的交貨能力

D.建立良好的溝通機(jī)制

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購(gòu)管理師（CPSM）認(rèn)證是全球范圍內(nèi)認(rèn)可的采購(gòu)專業(yè)資格。（）

2.采購(gòu)生命周期管理（CLM）的目的是優(yōu)化采購(gòu)流程，降低采購(gòu)成本。（）

3.供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的主要目的是降低采購(gòu)成本，提高供應(yīng)鏈效率。（）

4.采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)（KPI）是衡量采購(gòu)部門工作效果的重要指標(biāo)。（）

5.采購(gòu)談判的技巧主要包括了解供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)、制定合理的采購(gòu)預(yù)算和建立良好的溝通機(jī)制。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.簡(jiǎn)述采購(gòu)生命周期管理（CLM）的四個(gè)主要階段及其各自的關(guān)鍵任務(wù)。

答案：采購(gòu)生命周期管理（CLM）的四個(gè)主要階段包括：

（1）需求分析：確定采購(gòu)需求，包括產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求等。

（2）供應(yīng)商選擇：評(píng)估和選擇合適的供應(yīng)商，包括對(duì)供應(yīng)商的能力、信譽(yù)、成本等進(jìn)行評(píng)估。

（3）合同管理：制定和執(zhí)行采購(gòu)合同，包括合同條款、交付時(shí)間、質(zhì)量保證等。

（4）采購(gòu)績(jī)效評(píng)估：評(píng)估采購(gòu)活動(dòng)的效果，包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、供應(yīng)鏈效率等。

2.解釋什么是供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM），并列舉三個(gè)SRM的關(guān)鍵成功因素。

答案：供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）是指與供應(yīng)商建立和維護(hù)長(zhǎng)期、互利的合作關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化和效率提升。三個(gè)SRM的關(guān)鍵成功因素包括：

（1）供應(yīng)商選擇：選擇合適的供應(yīng)商，考慮其質(zhì)量、交付能力、成本和服務(wù)等因素。

（2）合作與溝通：建立開(kāi)放、透明的溝通渠道，促進(jìn)雙方之間的合作和信任。

（3）績(jī)效評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)：定期評(píng)估供應(yīng)商的表現(xiàn)，推動(dòng)雙方共同改進(jìn)供應(yīng)鏈管理。

3.簡(jiǎn)述采購(gòu)談判中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

答案：采購(gòu)談判中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)包括：

（1）信息不對(duì)稱：供應(yīng)商可能隱藏關(guān)鍵信息，導(dǎo)致談判不利。

應(yīng)對(duì)策略：充分了解市場(chǎng)情況，收集供應(yīng)商信息，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。

（2）價(jià)格波動(dòng)：市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)可能影響談判結(jié)果。

應(yīng)對(duì)策略：制定靈活的談判策略，考慮價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。

（3）供應(yīng)商依賴：過(guò)度依賴單一供應(yīng)商可能增加供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。

應(yīng)對(duì)策略：建立多元化的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，降低對(duì)單一供應(yīng)商的依賴。

（4）合同條款爭(zhēng)議：合同條款可能存在爭(zhēng)議，影響雙方權(quán)益。

應(yīng)對(duì)策略：制定詳細(xì)、明確的合同條款，確保雙方權(quán)益得到保障。

4.解釋采購(gòu)成本節(jié)約率的計(jì)算公式，并舉例說(shuō)明如何應(yīng)用此公式。

答案：采購(gòu)成本節(jié)約率的計(jì)算公式為：（原采購(gòu)成本-新采購(gòu)成本）/原采購(gòu)成本×100%。

舉例說(shuō)明：

假設(shè)某公司原采購(gòu)成本為100萬(wàn)元，通過(guò)談判降低了10%，則新采購(gòu)成本為90萬(wàn)元。采購(gòu)成本節(jié)約率為：（100-90）/100×100%=10%。這意味著采購(gòu)成本節(jié)約了10萬(wàn)元，節(jié)約率為10%。

五、論述題

題目：闡述采購(gòu)部門在供應(yīng)鏈管理中的作用及其重要性。

答案：采購(gòu)部門在供應(yīng)鏈管理中扮演著至關(guān)重要的角色，其作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定：采購(gòu)部門負(fù)責(zé)尋找和選擇合適的供應(yīng)商，確保原材料、零部件等供應(yīng)鏈資源的穩(wěn)定供應(yīng)，從而保障整個(gè)供應(yīng)鏈的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

2.優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)：通過(guò)采購(gòu)談判、采購(gòu)策略制定等手段，采購(gòu)部門能夠降低采購(gòu)成本，提高采購(gòu)效率，從而優(yōu)化企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)的盈利能力。

3.提升產(chǎn)品質(zhì)量：采購(gòu)部門在供應(yīng)商選擇和評(píng)估過(guò)程中，會(huì)關(guān)注供應(yīng)商的質(zhì)量管理水平，確保采購(gòu)到的產(chǎn)品或服務(wù)符合企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，從而提升企業(yè)整體產(chǎn)品質(zhì)量。

4.促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新：采購(gòu)部門在尋找供應(yīng)商的過(guò)程中，會(huì)接觸到行業(yè)內(nèi)的先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品，有助于企業(yè)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí)。

5.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：通過(guò)有效的采購(gòu)管理，企業(yè)能夠降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

6.促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展：采購(gòu)部門在采購(gòu)過(guò)程中，注重環(huán)保、社會(huì)責(zé)任等方面，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

采購(gòu)部門的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.采購(gòu)部門是企業(yè)供應(yīng)鏈的核心環(huán)節(jié)，其工作效率和效果直接影響到企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)。

2.采購(gòu)部門在供應(yīng)鏈管理中具有決策權(quán)，其決策對(duì)企業(yè)的成本、質(zhì)量、創(chuàng)新等方面產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

3.采購(gòu)部門是連接供應(yīng)商和企業(yè)的橋梁，其溝通協(xié)調(diào)能力對(duì)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和效率至關(guān)重要。

4.采購(gòu)部門在采購(gòu)過(guò)程中，能夠發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，為企業(yè)提供有效的解決方案。

5.采購(gòu)部門能夠?yàn)槠髽I(yè)提供市場(chǎng)信息，幫助企業(yè)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.答案：B

解析思路：APICS（AmericanProductionandInventoryControlSociety）是提供生產(chǎn)與庫(kù)存控制認(rèn)證的組織，ISM（InstituteforSupplyManagement）是提供CPSM認(rèn)證的組織，PMI（ProjectManagementInstitute）是提供項(xiàng)目管理認(rèn)證的組織，ASQ（AmericanSocietyforQuality）是提供質(zhì)量管理體系認(rèn)證的組織。

2.答案：D

解析思路：需求分析、供應(yīng)商評(píng)估、合同管理都是采購(gòu)流程的一部分，而財(cái)務(wù)審計(jì)是財(cái)務(wù)部門的職責(zé)，不屬于采購(gòu)流程。

3.答案：D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的目的是通過(guò)建立和維護(hù)與供應(yīng)商的長(zhǎng)期合作關(guān)系，減少采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，提高供應(yīng)鏈效率。

4.答案：C

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵因素包括供應(yīng)商穩(wěn)定性、物流運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)等，內(nèi)部溝通雖然重要，但不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的核心因素。

5.答案：B

解析思路：交貨時(shí)間、付款方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)都屬于采購(gòu)合同中的非價(jià)格條款，違約責(zé)任則屬于價(jià)格條款。

6.答案：C

解析思路：采購(gòu)成本節(jié)約率、供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨率、供應(yīng)商質(zhì)量合格率都是采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)（KPI），而采購(gòu)部門員工滿意度不屬于KPI。

7.答案：D

解析思路：采購(gòu)生命周期管理（CLM）的目的是優(yōu)化采購(gòu)流程、降低采購(gòu)成本、提高供應(yīng)鏈效率，這三個(gè)目的都包含在內(nèi)。

8.答案：B

解析思路：了解供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)、評(píng)估供應(yīng)商的交貨能力、建立良好的溝通機(jī)制都是采購(gòu)談判的技巧，而制定合理的采購(gòu)預(yù)算是采購(gòu)計(jì)劃的一部分。

9.答案：D

解析思路：采購(gòu)戰(zhàn)略的要素包括采購(gòu)目標(biāo)、采購(gòu)流程、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)績(jī)效評(píng)估等，這些要素共同構(gòu)成了采購(gòu)戰(zhàn)略的框架。

10.答案：B

解析思路：市場(chǎng)價(jià)格、供應(yīng)商質(zhì)量、采購(gòu)成本都是采購(gòu)決策的關(guān)鍵因素，而采購(gòu)周期雖然重要，但不屬于關(guān)鍵決策因素。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.答案：ABCD

解析思路：采購(gòu)管理師（CPSM）認(rèn)證的考試內(nèi)容涵蓋了采購(gòu)基礎(chǔ)知識(shí)、采購(gòu)流程管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、采購(gòu)合同管理等四個(gè)主要領(lǐng)域。

2.答案：ABCD

解析思路：采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)（KPI）包括采購(gòu)成本節(jié)約率、供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨率、采購(gòu)部門員工滿意度、采購(gòu)周期等，這些指標(biāo)用于衡量采購(gòu)活動(dòng)的效果。

3.答案：ABC

解析思路：采購(gòu)生命周期管理（CLM）的步驟包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同管理、采購(gòu)績(jī)效評(píng)估等，這些步驟確保了采購(gòu)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

4.答案：ABCD

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的關(guān)鍵要素包括供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商溝通、供應(yīng)商合作等，這些要素共同構(gòu)成了SRM的核心。

5.答案：ABCD

解析思路：采購(gòu)談判的技巧包括了解供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)、制定合理的采購(gòu)預(yù)算、評(píng)估供應(yīng)商的交貨能力、建立良好的溝通機(jī)制等，這些技巧有助于提高談判效果。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.答案：√

解析思路：采購(gòu)管理師（CPSM）認(rèn)證是全球范圍內(nèi)認(rèn)可的采購(gòu)專業(yè)資格，具有很高的權(quán)威性和認(rèn)可度。

2.答案：√

解析思路：采購(gòu)生命周期管理（CLM）的目的是優(yōu)化采購(gòu)流程，降低采購(gòu)成本，提高