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文檔簡(jiǎn)介
2024年CPSM重要復(fù)習(xí)點(diǎn)試題及答案姓名:____________________
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.采購(gòu)管理專業(yè)認(rèn)證(CPSM)考試中,以下哪項(xiàng)不是CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域?
A.采購(gòu)策略和談判
B.供應(yīng)商關(guān)系管理
C.采購(gòu)流程和工具
D.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理
2.在采購(gòu)過程中,以下哪個(gè)工具用于評(píng)估供應(yīng)商的績(jī)效?
A.采購(gòu)卡
B.供應(yīng)商評(píng)估矩陣
C.采購(gòu)訂單
D.采購(gòu)合同
3.以下哪個(gè)術(shù)語描述了在采購(gòu)過程中,供應(yīng)商為了獲得合同而進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)?
A.供應(yīng)商合作
B.供應(yīng)商選擇
C.供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)
D.供應(yīng)商聯(lián)盟
4.在采購(gòu)談判中,以下哪個(gè)策略有助于提高談判的效率?
A.強(qiáng)迫對(duì)方接受條件
B.提供額外優(yōu)惠
C.保持冷靜和專注
D.使用高壓策略
5.以下哪個(gè)方法用于評(píng)估采購(gòu)過程中的風(fēng)險(xiǎn)?
A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣
B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
6.采購(gòu)生命周期管理中,以下哪個(gè)階段涉及到與供應(yīng)商建立合作關(guān)系?
A.采購(gòu)規(guī)劃
B.采購(gòu)談判
C.采購(gòu)執(zhí)行
D.采購(gòu)評(píng)估
7.以下哪個(gè)術(shù)語描述了在采購(gòu)過程中,對(duì)供應(yīng)商的支付條件進(jìn)行談判?
A.付款條款
B.采購(gòu)價(jià)格
C.采購(gòu)數(shù)量
D.采購(gòu)合同
8.在采購(gòu)流程中,以下哪個(gè)步驟涉及到對(duì)采購(gòu)訂單進(jìn)行審核?
A.采購(gòu)需求
B.采購(gòu)報(bào)價(jià)
C.采購(gòu)訂單
D.采購(gòu)驗(yàn)收
9.以下哪個(gè)術(shù)語描述了在采購(gòu)過程中,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督和評(píng)估?
A.供應(yīng)商管理
B.供應(yīng)商選擇
C.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估
D.供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)
10.在采購(gòu)過程中,以下哪個(gè)工具用于評(píng)估供應(yīng)商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性?
A.供應(yīng)商評(píng)估矩陣
B.采購(gòu)卡
C.供應(yīng)商財(cái)務(wù)報(bào)表
D.采購(gòu)合同
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
1.采購(gòu)管理專業(yè)認(rèn)證(CPSM)考試中,以下哪些是CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域?
A.采購(gòu)策略和談判
B.供應(yīng)商關(guān)系管理
C.采購(gòu)流程和工具
D.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理
E.采購(gòu)組織和管理
2.以下哪些是采購(gòu)過程中評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效的方法?
A.供應(yīng)商評(píng)估矩陣
B.采購(gòu)卡
C.供應(yīng)商財(cái)務(wù)報(bào)表
D.采購(gòu)合同
E.供應(yīng)商滿意度調(diào)查
3.以下哪些策略有助于提高采購(gòu)談判的效率?
A.強(qiáng)迫對(duì)方接受條件
B.提供額外優(yōu)惠
C.保持冷靜和專注
D.使用高壓策略
E.建立良好的溝通
4.以下哪些是采購(gòu)生命周期管理的階段?
A.采購(gòu)規(guī)劃
B.采購(gòu)談判
C.采購(gòu)執(zhí)行
D.采購(gòu)評(píng)估
E.采購(gòu)審計(jì)
5.以下哪些是采購(gòu)過程中評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的方法?
A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣
B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
E.風(fēng)險(xiǎn)接受
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.采購(gòu)管理專業(yè)認(rèn)證(CPSM)考試中,采購(gòu)流程和工具是CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域之一。()
2.在采購(gòu)過程中,采購(gòu)訂單是用于評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效的工具之一。()
3.采購(gòu)生命周期管理中,采購(gòu)執(zhí)行階段涉及到與供應(yīng)商建立合作關(guān)系。()
4.在采購(gòu)談判中,使用高壓策略可以提高談判的效率。()
5.采購(gòu)過程中,對(duì)供應(yīng)商的支付條件進(jìn)行談判是采購(gòu)談判的一個(gè)重要方面。()
四、簡(jiǎn)答題(每題10分,共25分)
1.題目:請(qǐng)簡(jiǎn)述采購(gòu)生命周期管理的五個(gè)階段,并說明每個(gè)階段的關(guān)鍵活動(dòng)。
答案:采購(gòu)生命周期管理包括以下五個(gè)階段:
(1)采購(gòu)規(guī)劃:確定采購(gòu)需求,制定采購(gòu)策略和計(jì)劃。
(2)供應(yīng)商選擇:評(píng)估潛在供應(yīng)商,選擇合適的供應(yīng)商進(jìn)行合作。
(3)采購(gòu)談判:與供應(yīng)商進(jìn)行談判,確定采購(gòu)價(jià)格、數(shù)量、交付時(shí)間等條件。
(4)采購(gòu)執(zhí)行:根據(jù)采購(gòu)合同執(zhí)行采購(gòu)活動(dòng),包括訂單管理、交付管理和驗(yàn)收管理。
(5)采購(gòu)評(píng)估:評(píng)估采購(gòu)結(jié)果,包括成本、質(zhì)量、交付和服務(wù)等方面,以改進(jìn)采購(gòu)流程。
2.題目:請(qǐng)解釋什么是供應(yīng)商績(jī)效管理,并說明其對(duì)采購(gòu)成功的重要性。
答案:供應(yīng)商績(jī)效管理是指對(duì)供應(yīng)商在合作過程中的表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估和改進(jìn)的過程。其對(duì)采購(gòu)成功的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)確保供應(yīng)商能夠滿足采購(gòu)要求,提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
(2)優(yōu)化供應(yīng)鏈,降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。
(3)提高采購(gòu)效率和響應(yīng)速度。
(4)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系,促進(jìn)雙方合作共贏。
3.題目:請(qǐng)列舉三種常用的采購(gòu)談判策略,并簡(jiǎn)要說明其適用場(chǎng)景。
答案:三種常用的采購(gòu)談判策略如下:
(1)合作談判:適用于雙方關(guān)系良好,希望建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的情況。
(2)競(jìng)爭(zhēng)談判:適用于供應(yīng)商眾多,采購(gòu)方希望通過競(jìng)爭(zhēng)獲得更有利條件的情況。
(3)硬談判:適用于采購(gòu)方具有較強(qiáng)議價(jià)能力,希望迅速達(dá)成協(xié)議的情況。
五、論述題
題目:論述在采購(gòu)過程中,如何有效管理供應(yīng)商關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)采購(gòu)目標(biāo)。
答案:有效管理供應(yīng)商關(guān)系是實(shí)現(xiàn)采購(gòu)目標(biāo)的關(guān)鍵。以下是一些關(guān)鍵策略和方法:
1.**明確需求和期望**:在建立供應(yīng)商關(guān)系之前,明確采購(gòu)需求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時(shí)間等關(guān)鍵信息,確保供應(yīng)商對(duì)期望有清晰的理解。
2.**選擇合適的供應(yīng)商**:通過市場(chǎng)調(diào)研、供應(yīng)商評(píng)估和比較,選擇能夠滿足企業(yè)需求的供應(yīng)商??紤]供應(yīng)商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性、生產(chǎn)能力、服務(wù)質(zhì)量等因素。
3.**建立長(zhǎng)期合作關(guān)系**:與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,有助于提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和效率。通過長(zhǎng)期合作,可以共同優(yōu)化流程,降低成本。
4.**有效的溝通**:保持與供應(yīng)商的持續(xù)溝通,及時(shí)解決可能出現(xiàn)的問題。溝通應(yīng)包括需求變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)更新等。
5.**績(jī)效評(píng)估**:定期對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,包括質(zhì)量、交付、成本和服務(wù)等方面。評(píng)估結(jié)果應(yīng)與供應(yīng)商共享,以促進(jìn)改進(jìn)。
6.**風(fēng)險(xiǎn)管理**:識(shí)別和管理與供應(yīng)商相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),包括供應(yīng)中斷、質(zhì)量問題和價(jià)格波動(dòng)等。制定應(yīng)急預(yù)案,以減少潛在影響。
7.**合同管理**:確保合同條款明確、合理,并包含必要的違約責(zé)任條款。合同執(zhí)行過程中,嚴(yán)格監(jiān)督供應(yīng)商的履行情況。
8.**技術(shù)創(chuàng)新和共享**:鼓勵(lì)供應(yīng)商進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,共同開發(fā)新產(chǎn)品或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品。共享技術(shù)和市場(chǎng)信息,促進(jìn)雙方共同成長(zhǎng)。
9.**培訓(xùn)和發(fā)展**:為供應(yīng)商提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),幫助他們提升能力和效率。這有助于建立互信和長(zhǎng)期合作。
10.**持續(xù)改進(jìn)**:鼓勵(lì)供應(yīng)商參與持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),共同尋找降低成本、提高質(zhì)量的方法。通過持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)采購(gòu)目標(biāo)的不斷提升。
試卷答案如下:
一、單項(xiàng)選擇題
1.D
解析思路:CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域包括采購(gòu)策略和談判、供應(yīng)商關(guān)系管理、采購(gòu)流程和工具、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理,選項(xiàng)D“供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理”不屬于這四個(gè)領(lǐng)域。
2.B
解析思路:供應(yīng)商評(píng)估矩陣是用于評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效的工具,選項(xiàng)B“供應(yīng)商評(píng)估矩陣”正確。
3.C
解析思路:供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)描述了在采購(gòu)過程中,供應(yīng)商為了獲得合同而進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng),選項(xiàng)C“供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)”正確。
4.C
解析思路:在采購(gòu)談判中,保持冷靜和專注有助于提高談判的效率,選項(xiàng)C“保持冷靜和專注”正確。
5.A
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)矩陣是用于評(píng)估采購(gòu)過程中的風(fēng)險(xiǎn)的方法,選項(xiàng)A“風(fēng)險(xiǎn)矩陣”正確。
6.C
解析思路:采購(gòu)執(zhí)行階段涉及到與供應(yīng)商建立合作關(guān)系,選項(xiàng)C“采購(gòu)執(zhí)行”正確。
7.A
解析思路:付款條款描述了在采購(gòu)過程中,對(duì)供應(yīng)商的支付條件進(jìn)行談判,選項(xiàng)A“付款條款”正確。
8.C
解析思路:采購(gòu)訂單是用于審核的步驟,選項(xiàng)C“采購(gòu)訂單”正確。
9.A
解析思路:供應(yīng)商管理描述了在采購(gòu)過程中,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督和評(píng)估,選項(xiàng)A“供應(yīng)商管理”正確。
10.C
解析思路:供應(yīng)商財(cái)務(wù)報(bào)表用于評(píng)估供應(yīng)商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性,選項(xiàng)C“供應(yīng)商財(cái)務(wù)報(bào)表”正確。
二、多項(xiàng)選擇題
1.ABCD
解析思路:CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域包括采購(gòu)策略和談判、供應(yīng)商關(guān)系管理、采購(gòu)流程和工具、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理,選項(xiàng)ABCD均正確。
2.ABE
解析思路:評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效的方法包括供應(yīng)商評(píng)估矩陣、采購(gòu)卡、供應(yīng)商財(cái)務(wù)報(bào)表、供應(yīng)商滿意度調(diào)查,選項(xiàng)ABE均正確。
3.BCE
解析思路:提高采購(gòu)談判的效率的策略包括提供額外優(yōu)惠、保持冷靜和專注、建立良好的溝通,選項(xiàng)BCE均正確。
4.ABCD
解析思路:采購(gòu)生命周期管理的階段包括采購(gòu)規(guī)劃、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)談判、采購(gòu)執(zhí)行、采購(gòu)評(píng)估,選項(xiàng)ABCD均正確。
5.ABCD
解析思路:評(píng)估采購(gòu)過程中的風(fēng)險(xiǎn)的方法包括風(fēng)險(xiǎn)矩陣、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,選項(xiàng)ABCD均正確。
三、判斷題
1.×
解析思路:采購(gòu)管理專業(yè)認(rèn)證(CPSM)考試
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