2024年CPSM準(zhǔn)備工作速遞試題及答案

2024年CPSM準(zhǔn)備工作速遞試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心能力之一？

A.采購(gòu)策略

B.采購(gòu)過(guò)程

C.供應(yīng)商關(guān)系管理

D.采購(gòu)技術(shù)

2.在采購(gòu)決策中，以下哪個(gè)因素不是外部因素？

A.市場(chǎng)變化

B.供應(yīng)商能力

C.公司戰(zhàn)略

D.內(nèi)部員工滿意度

3.采購(gòu)談判中，以下哪種技巧有助于建立良好的關(guān)系？

A.強(qiáng)迫對(duì)方接受條件

B.使用威脅和恐嚇

C.尊重對(duì)方的意見(jiàn)

D.不進(jìn)行任何溝通

4.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵要素？

A.供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

B.采購(gòu)計(jì)劃

C.倉(cāng)庫(kù)管理

D.財(cái)務(wù)報(bào)告

5.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不是采購(gòu)決策的前置環(huán)節(jié)？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)合同談判

D.采購(gòu)訂單執(zhí)行

6.以下哪個(gè)不是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.交貨準(zhǔn)時(shí)性

D.員工滿意度

7.在采購(gòu)策略制定中，以下哪個(gè)不是考慮的因素？

A.公司目標(biāo)

B.市場(chǎng)需求

C.供應(yīng)商能力

D.政治因素

8.以下哪種采購(gòu)方式適用于單一來(lái)源供應(yīng)商？

A.競(jìng)爭(zhēng)性談判

B.尋求報(bào)價(jià)

C.單一來(lái)源采購(gòu)

D.詢價(jià)

9.以下哪個(gè)不是采購(gòu)合同的主要內(nèi)容？

A.交付條款

B.付款條款

C.保密條款

D.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

10.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪個(gè)不是合同執(zhí)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.監(jiān)督和審查

B.變更管理

C.爭(zhēng)議解決

D.供應(yīng)商評(píng)估

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心能力？

A.采購(gòu)策略

B.采購(gòu)過(guò)程

C.供應(yīng)商關(guān)系管理

D.采購(gòu)技術(shù)

E.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)管理

2.以下哪些是采購(gòu)決策的外部因素？

A.市場(chǎng)變化

B.供應(yīng)商能力

C.公司戰(zhàn)略

D.政治因素

E.環(huán)境因素

3.以下哪些是采購(gòu)談判的技巧？

A.尊重對(duì)方意見(jiàn)

B.使用威脅和恐嚇

C.建立良好關(guān)系

D.透明溝通

E.強(qiáng)迫對(duì)方接受條件

4.以下哪些是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵要素？

A.供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

B.采購(gòu)計(jì)劃

C.倉(cāng)庫(kù)管理

D.物流管理

E.財(cái)務(wù)報(bào)告

5.以下哪些是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.交貨準(zhǔn)時(shí)性

D.質(zhì)量合格率

E.員工滿意度

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購(gòu)決策只考慮成本因素。（）

2.采購(gòu)談判中，尊重對(duì)方意見(jiàn)有助于建立良好關(guān)系。（）

3.采購(gòu)合同的主要內(nèi)容是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

4.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估只關(guān)注成本節(jié)約。（）

5.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)管理是CPSM認(rèn)證的核心能力之一。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述采購(gòu)策略在供應(yīng)鏈管理中的重要性，并舉例說(shuō)明。

答案：采購(gòu)策略在供應(yīng)鏈管理中的重要性體現(xiàn)在它能夠確保采購(gòu)活動(dòng)與公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致，提高采購(gòu)效率和成本效益。具體重要性如下：

-與公司戰(zhàn)略目標(biāo)一致：采購(gòu)策略應(yīng)與公司的長(zhǎng)期目標(biāo)和愿景相匹配，確保采購(gòu)活動(dòng)有助于實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力提升。

-提高采購(gòu)效率：有效的采購(gòu)策略可以幫助企業(yè)優(yōu)化采購(gòu)流程，減少采購(gòu)時(shí)間和成本，提高供應(yīng)鏈響應(yīng)速度。

-降低成本：通過(guò)合理的采購(gòu)策略，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)批量采購(gòu)、集中采購(gòu)等手段，降低采購(gòu)成本，提高成本競(jìng)爭(zhēng)力。

-確保供應(yīng)穩(wěn)定：采購(gòu)策略有助于建立穩(wěn)固的供應(yīng)商關(guān)系，確保原材料或商品的持續(xù)供應(yīng)，降低供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險(xiǎn)。

例如，某公司通過(guò)制定長(zhǎng)期合作協(xié)議與關(guān)鍵供應(yīng)商建立穩(wěn)定關(guān)系，降低了采購(gòu)成本和交貨時(shí)間，從而提高了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

2.題目：在供應(yīng)商關(guān)系管理中，如何評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效？請(qǐng)列舉三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。

答案：在供應(yīng)商關(guān)系管理中，評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效是確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定和持續(xù)改進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。以下是三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)：

-交貨準(zhǔn)時(shí)性：衡量供應(yīng)商是否按照約定的交貨時(shí)間提供商品或服務(wù)。這是確保生產(chǎn)或運(yùn)營(yíng)不受影響的基礎(chǔ)。

-質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：評(píng)估供應(yīng)商提供的商品或服務(wù)是否符合既定的質(zhì)量要求，包括產(chǎn)品本身的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量。

-成本效益：比較供應(yīng)商的報(bào)價(jià)與其他供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)力，評(píng)估供應(yīng)商是否在成本控制方面表現(xiàn)良好。

除了上述指標(biāo)，還可以考慮其他因素，如供應(yīng)商的信譽(yù)、合作歷史、技術(shù)創(chuàng)新能力等。

3.題目：簡(jiǎn)述采購(gòu)談判中的“共贏”原則，并解釋其在采購(gòu)過(guò)程中的作用。

答案：“共贏”原則是指采購(gòu)雙方在談判過(guò)程中追求互利共贏的目標(biāo)，而非單方面利益最大化。其在采購(gòu)過(guò)程中的作用如下：

-建立長(zhǎng)期合作關(guān)系：通過(guò)實(shí)現(xiàn)雙方利益的最大化，采購(gòu)方和供應(yīng)商可以建立更穩(wěn)定的合作關(guān)系，為長(zhǎng)期合作奠定基礎(chǔ)。

-促進(jìn)供應(yīng)商改進(jìn)：在共贏原則下，供應(yīng)商可能會(huì)更積極地尋求改進(jìn)措施，以滿足采購(gòu)方的要求，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。

-降低采購(gòu)成本：共贏的談判策略有助于發(fā)現(xiàn)成本節(jié)約的機(jī)會(huì)，降低采購(gòu)成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

-增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力：通過(guò)建立共贏的供應(yīng)商關(guān)系，企業(yè)可以更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，提高產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

五、論述題

題目：論述采購(gòu)流程中需求分析的重要性及其在采購(gòu)決策中的應(yīng)用。

答案：需求分析是采購(gòu)流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它對(duì)于確保采購(gòu)決策的有效性和供應(yīng)鏈的順暢運(yùn)行至關(guān)重要。以下是需求分析的重要性及其在采購(gòu)決策中的應(yīng)用：

需求分析的重要性：

1.確保采購(gòu)目標(biāo)明確：通過(guò)需求分析，企業(yè)可以明確了解所需商品或服務(wù)的具體規(guī)格、數(shù)量和質(zhì)量要求，從而確保采購(gòu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化：需求分析有助于企業(yè)預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求，提前做好采購(gòu)準(zhǔn)備，減少因市場(chǎng)波動(dòng)導(dǎo)致的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。

3.提高采購(gòu)效率：通過(guò)對(duì)需求的準(zhǔn)確分析，企業(yè)可以合理規(guī)劃采購(gòu)計(jì)劃，避免過(guò)度采購(gòu)或庫(kù)存積壓，提高采購(gòu)效率。

4.降低采購(gòu)成本：需求分析有助于企業(yè)優(yōu)化采購(gòu)策略，通過(guò)集中采購(gòu)、批量采購(gòu)等方式降低采購(gòu)成本，提高成本效益。

需求分析在采購(gòu)決策中的應(yīng)用：

1.確定采購(gòu)類型：根據(jù)需求分析的結(jié)果，企業(yè)可以確定是采用直接采購(gòu)、招標(biāo)采購(gòu)還是其他采購(gòu)方式，以確保采購(gòu)過(guò)程的有效性。

2.選擇供應(yīng)商：需求分析有助于企業(yè)評(píng)估供應(yīng)商的資質(zhì)和能力，選擇符合要求的供應(yīng)商，確保采購(gòu)商品或服務(wù)的質(zhì)量。

3.制定采購(gòu)計(jì)劃：根據(jù)需求分析的結(jié)果，企業(yè)可以制定詳細(xì)的采購(gòu)計(jì)劃，包括采購(gòu)時(shí)間、采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)預(yù)算等，確保采購(gòu)活動(dòng)的有序進(jìn)行。

4.評(píng)估采購(gòu)績(jī)效：需求分析為評(píng)估采購(gòu)績(jī)效提供了基準(zhǔn)，企業(yè)可以通過(guò)對(duì)比實(shí)際采購(gòu)結(jié)果與預(yù)期需求，分析采購(gòu)過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)和不足，為后續(xù)采購(gòu)決策提供參考。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心能力包括采購(gòu)策略、采購(gòu)過(guò)程、供應(yīng)商關(guān)系管理和采購(gòu)技術(shù)，而內(nèi)部員工滿意度不屬于核心能力。

2.D

解析思路：采購(gòu)決策的外部因素通常包括市場(chǎng)變化、供應(yīng)商能力、公司戰(zhàn)略和政治因素等，而內(nèi)部員工滿意度屬于內(nèi)部因素。

3.C

解析思路：在采購(gòu)談判中，尊重對(duì)方意見(jiàn)有助于建立良好的關(guān)系，因?yàn)檫@樣可以展示出對(duì)供應(yīng)商的尊重和合作意愿，而不是強(qiáng)迫或威脅。

4.D

解析思路：供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵要素通常包括供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、采購(gòu)計(jì)劃、倉(cāng)庫(kù)管理和物流管理，而財(cái)務(wù)報(bào)告更多是結(jié)果性的，不屬于核心要素。

5.D

解析思路：采購(gòu)決策的前置環(huán)節(jié)通常包括需求分析、供應(yīng)商選擇和采購(gòu)合同談判，而采購(gòu)訂單執(zhí)行是決策后的執(zhí)行環(huán)節(jié)。

6.E

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)通常包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、交貨準(zhǔn)時(shí)性和質(zhì)量合格率，而員工滿意度更多是內(nèi)部管理的指標(biāo)。

7.D

解析思路：采購(gòu)策略制定時(shí)考慮的因素通常包括公司目標(biāo)、市場(chǎng)需求、供應(yīng)商能力和政治因素，而內(nèi)部員工滿意度不是主要考慮因素。

8.C

解析思路：?jiǎn)我粊?lái)源采購(gòu)適用于只有一個(gè)供應(yīng)商能夠提供所需商品或服務(wù)的情況，因此選擇C。

9.D

解析思路：采購(gòu)合同的主要內(nèi)容通常包括交付條款、付款條款、保密條款和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而財(cái)務(wù)報(bào)告不是合同的主要內(nèi)容。

10.D

解析思路：采購(gòu)過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括監(jiān)督和審查、變更管理、爭(zhēng)議解決和供應(yīng)商評(píng)估，而采購(gòu)訂單執(zhí)行是執(zhí)行環(huán)節(jié)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心能力分別是采購(gòu)策略、采購(gòu)過(guò)程、供應(yīng)商關(guān)系管理和采購(gòu)技術(shù)。

2.ABD

解析思路：采購(gòu)決策的外部因素包括市場(chǎng)變化、供應(yīng)商能力和政治因素，而公司戰(zhàn)略屬于內(nèi)部因素。

3.ACD

解析思路：采購(gòu)談判的技巧包括尊重對(duì)方意見(jiàn)、建立良好關(guān)系和透明溝通，而使用威脅和恐嚇不是推薦的談判技巧。

4.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵要素包括供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、采購(gòu)計(jì)劃、倉(cāng)庫(kù)管理和物流管理。

5.ABCD

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、交貨準(zhǔn)時(shí)性和質(zhì)量合格率。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：采購(gòu)決策不僅僅考慮成本因素，還需要考慮質(zhì)量、交貨時(shí)間