2024年CPSM考試輔導(dǎo)試題及答案

2024年CPSM考試輔導(dǎo)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.供應(yīng)鏈管理（SCM）的目的是什么？

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.降低庫(kù)存成本

C.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

D.提高銷售業(yè)績(jī)

參考答案：C

2.在供應(yīng)鏈管理中，采購(gòu)管理的核心職能是什么？

A.制定采購(gòu)計(jì)劃

B.確定供應(yīng)商

C.訂單管理

D.所有上述選項(xiàng)

參考答案：D

3.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理的四大要素？

A.供應(yīng)商

B.客戶

C.供應(yīng)商關(guān)系

D.物流

參考答案：C

4.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)管理的五個(gè)關(guān)鍵步驟？

A.需求規(guī)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.訂單管理

D.質(zhì)量控制

參考答案：D

5.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵策略？

A.供應(yīng)鏈多元化

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.供應(yīng)鏈監(jiān)控

D.采購(gòu)成本控制

參考答案：D

6.采購(gòu)過程中的談判策略包括哪些？

A.強(qiáng)迫策略

B.合作策略

C.贏-贏策略

D.所有上述選項(xiàng)

參考答案：D

7.在供應(yīng)鏈管理中，什么是持續(xù)改進(jìn)？

A.持續(xù)提高供應(yīng)鏈效率

B.持續(xù)降低供應(yīng)鏈成本

C.持續(xù)提高供應(yīng)鏈服務(wù)質(zhì)量

D.所有上述選項(xiàng)

參考答案：D

8.供應(yīng)鏈中的瓶頸是指什么？

A.供應(yīng)鏈中的最慢環(huán)節(jié)

B.供應(yīng)鏈中的最高成本環(huán)節(jié)

C.供應(yīng)鏈中的最復(fù)雜環(huán)節(jié)

D.所有上述選項(xiàng)

參考答案：A

9.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理的挑戰(zhàn)？

A.供應(yīng)商管理

B.物流運(yùn)輸

C.信息技術(shù)

D.質(zhì)量控制

參考答案：D

10.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)經(jīng)理的主要職責(zé)？

A.確定采購(gòu)策略

B.管理采購(gòu)團(tuán)隊(duì)

C.制定預(yù)算

D.市場(chǎng)分析

參考答案：D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)是：

A.提高客戶滿意度

B.降低成本

C.提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

D.減少風(fēng)險(xiǎn)

參考答案：ABCD

12.采購(gòu)過程中的關(guān)鍵因素包括：

A.供應(yīng)商選擇

B.訂單管理

C.質(zhì)量控制

D.物流管理

參考答案：ABCD

13.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括：

A.供應(yīng)鏈多元化

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.供應(yīng)鏈監(jiān)控

D.采購(gòu)成本控制

參考答案：ABC

14.采購(gòu)談判的策略包括：

A.強(qiáng)迫策略

B.合作策略

C.贏-贏策略

D.威脅策略

參考答案：ABC

15.以下哪些是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵成功因素？

A.供應(yīng)鏈效率

B.供應(yīng)商關(guān)系

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.物流運(yùn)輸

參考答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)商管理只關(guān)注成本控制。（）

參考答案：×

17.供應(yīng)鏈中的物流運(yùn)輸對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。（）

參考答案：√

18.采購(gòu)談判的目的是為了降低采購(gòu)成本。（）

參考答案：×

19.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是為了防止供應(yīng)鏈中斷。（）

參考答案：√

20.持續(xù)改進(jìn)是供應(yīng)鏈管理中的重要策略。（）

參考答案：√

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素。

答案：供應(yīng)商選擇是供應(yīng)鏈管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其關(guān)鍵因素包括：

（1）供應(yīng)商的信譽(yù)和穩(wěn)定性；

（2）供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量；

（3）供應(yīng)商的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力；

（4）供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時(shí)性和可靠性；

（5）供應(yīng)商的技術(shù)能力和創(chuàng)新能力；

（6）供應(yīng)商的地理位置和物流條件；

（7）供應(yīng)商的環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展能力。

2.題目：解釋供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中的“持續(xù)改進(jìn)”策略。

答案：在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，持續(xù)改進(jìn)策略是指通過不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈管理流程、提高供應(yīng)鏈效率、降低風(fēng)險(xiǎn)來提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。具體包括：

（1）定期評(píng)估供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)；

（2）根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施；

（3）對(duì)供應(yīng)鏈管理流程進(jìn)行優(yōu)化，提高供應(yīng)鏈效率；

（4）加強(qiáng)供應(yīng)商管理，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性；

（5）建立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件；

（6）持續(xù)跟蹤供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。

3.題目：闡述采購(gòu)談判中“合作策略”的優(yōu)勢(shì)。

答案：采購(gòu)談判中的合作策略是指采購(gòu)方與供應(yīng)商在相互尊重、平等互利的基礎(chǔ)上進(jìn)行談判，共同尋求解決方案。合作策略的優(yōu)勢(shì)包括：

（1）增強(qiáng)雙方信任，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系；

（2）提高談判效率，縮短談判周期；

（3）共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)；

（4）優(yōu)化供應(yīng)鏈成本，實(shí)現(xiàn)雙贏；

（5）促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力；

（6）提高客戶滿意度，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

五、論述題

題目：論述在全球化背景下，企業(yè)如何通過供應(yīng)鏈管理提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

答案：在全球化背景下，企業(yè)面臨著更加復(fù)雜和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。通過有效的供應(yīng)鏈管理，企業(yè)可以提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，以下是一些關(guān)鍵策略：

1.**全球化供應(yīng)鏈布局**：企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和成本優(yōu)勢(shì)，在全球范圍內(nèi)優(yōu)化供應(yīng)鏈布局。這包括在成本較低的地區(qū)設(shè)立生產(chǎn)基地，以及在全球范圍內(nèi)選擇合適的供應(yīng)商和物流合作伙伴。

2.**供應(yīng)鏈全球化協(xié)同**：企業(yè)應(yīng)建立全球化的供應(yīng)鏈協(xié)同機(jī)制，通過信息技術(shù)和共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的信息共享和流程協(xié)同，提高響應(yīng)速度和效率。

3.**供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理**：全球化供應(yīng)鏈面臨著多種風(fēng)險(xiǎn)，如政治風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、貿(mào)易壁壘等。企業(yè)應(yīng)通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、多元化供應(yīng)商和建立應(yīng)急計(jì)劃來降低這些風(fēng)險(xiǎn)。

4.**供應(yīng)鏈創(chuàng)新**：企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)供應(yīng)鏈創(chuàng)新，包括產(chǎn)品創(chuàng)新、流程創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求和提高供應(yīng)鏈效率。

5.**客戶關(guān)系管理**：全球化供應(yīng)鏈要求企業(yè)更加注重客戶關(guān)系管理，通過提供個(gè)性化服務(wù)和快速響應(yīng)客戶需求，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

6.**可持續(xù)發(fā)展**：企業(yè)應(yīng)將可持續(xù)發(fā)展理念融入供應(yīng)鏈管理，通過環(huán)保、節(jié)能和資源優(yōu)化利用，提升品牌形象，同時(shí)降低長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)成本。

7.**人才培養(yǎng)和知識(shí)管理**：全球化供應(yīng)鏈需要具備國(guó)際視野和專業(yè)技能的人才。企業(yè)應(yīng)投資于人才培養(yǎng)，建立知識(shí)管理系統(tǒng)，以支持供應(yīng)鏈的持續(xù)改進(jìn)。

8.**合規(guī)與法規(guī)遵循**：在全球化的供應(yīng)鏈中，企業(yè)必須遵守各國(guó)的法律法規(guī)，確保供應(yīng)鏈的合規(guī)性，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。

-降低成本：通過優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)和流程，減少不必要的開支。

-提高效率：通過協(xié)同和自動(dòng)化，提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和運(yùn)營(yíng)效率。

-增強(qiáng)靈活性：通過多元化供應(yīng)商和靈活的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。

-提升客戶滿意度：通過快速響應(yīng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。

-增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：通過綜合性的供應(yīng)鏈管理，提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：供應(yīng)鏈管理的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，通過優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度的平衡。

2.D

解析思路：采購(gòu)管理的核心職能包括需求規(guī)劃、供應(yīng)商選擇、訂單管理、質(zhì)量控制、庫(kù)存管理和供應(yīng)商關(guān)系管理等，因此選擇D。

3.C

解析思路：供應(yīng)鏈管理的四大要素包括供應(yīng)商、產(chǎn)品、客戶和物流，供應(yīng)商關(guān)系不屬于四大要素。

4.D

解析思路：采購(gòu)管理的五個(gè)關(guān)鍵步驟包括需求規(guī)劃、供應(yīng)商選擇、訂單管理、收貨和付款、供應(yīng)商關(guān)系管理，質(zhì)量控制不屬于關(guān)鍵步驟。

5.D

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵策略包括供應(yīng)鏈多元化、供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)鏈監(jiān)控和應(yīng)急計(jì)劃，采購(gòu)成本控制不屬于關(guān)鍵策略。

6.D

解析思路：采購(gòu)過程中的談判策略包括強(qiáng)迫策略、合作策略、贏-贏策略和威脅策略，因此選擇D。

7.D

解析思路：持續(xù)改進(jìn)是指不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈管理流程、提高供應(yīng)鏈效率、降低風(fēng)險(xiǎn)，因此選擇D。

8.A

解析思路：供應(yīng)鏈中的瓶頸是指供應(yīng)鏈中的最慢環(huán)節(jié)，它限制了整個(gè)供應(yīng)鏈的效率。

9.D

解析思路：供應(yīng)鏈管理的挑戰(zhàn)包括供應(yīng)商管理、物流運(yùn)輸、信息技術(shù)和供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理，質(zhì)量控制不屬于挑戰(zhàn)。

10.D

解析思路：采購(gòu)經(jīng)理的主要職責(zé)包括確定采購(gòu)策略、管理采購(gòu)團(tuán)隊(duì)、制定預(yù)算和供應(yīng)商關(guān)系管理等，市場(chǎng)分析不屬于主要職責(zé)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)包括提高客戶滿意度、降低成本、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和減少風(fēng)險(xiǎn)。

12.ABCD

解析思路：采購(gòu)過程中的關(guān)鍵因素包括供應(yīng)商選擇、訂單管理、質(zhì)量控制、物流管理。

13.ABC

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括供應(yīng)鏈多元化、供應(yīng)商評(píng)估和供應(yīng)鏈監(jiān)控。

14.ABC

解析思路：采購(gòu)談判的策略包括強(qiáng)迫策略、合作策略和贏-贏策略。

15.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵成功因素包括供應(yīng)鏈效率、供應(yīng)商關(guān)系、產(chǎn)品質(zhì)量和物流運(yùn)輸。

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.×

解析思路：供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)商管理不僅關(guān)注成本控制，還包括質(zhì)量、服務(wù)、交付等各方面。