2024年CPSM考試必考點試題與答案

2024年CPSM考試必考點試題與答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.采購管理專業(yè)人員協(xié)會（ISM）定義的采購流程的第一步是什么？

A.供應(yīng)商選擇

B.需求識別

C.采購談判

D.采購合同管理

參考答案：B

2.以下哪項不是采購過程中的風(fēng)險？

A.價格波動

B.供應(yīng)商質(zhì)量問題

C.市場競爭

D.采購團隊溝通不暢

參考答案：C

3.在采購過程中，以下哪個階段需要確定采購策略？

A.需求識別

B.供應(yīng)商選擇

C.采購談判

D.采購合同管理

參考答案：B

4.以下哪項不是供應(yīng)商評估的指標？

A.質(zhì)量控制

B.價格競爭力

C.交貨時間

D.公司規(guī)模

參考答案：D

5.采購過程中的“成本加成”定價方法是指？

A.供應(yīng)商成本加上一定比例的利潤

B.供應(yīng)商成本加上固定金額的利潤

C.采購方成本加上一定比例的利潤

D.采購方成本加上固定金額的利潤

參考答案：A

6.以下哪項不是采購合同的關(guān)鍵條款？

A.交貨期限

B.付款條件

C.供應(yīng)商質(zhì)量保證

D.采購方質(zhì)量保證

參考答案：D

7.采購過程中的“供應(yīng)商關(guān)系管理”包括哪些方面？

A.供應(yīng)商選擇和評估

B.采購談判和合同管理

C.供應(yīng)商績效評估

D.以上所有

參考答案：D

8.以下哪項不是采購過程中的績效指標？

A.采購成本

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購周期

D.產(chǎn)品質(zhì)量

參考答案：D

9.采購過程中的“采購流程優(yōu)化”是指？

A.減少采購周期

B.降低采購成本

C.提高供應(yīng)商質(zhì)量

D.以上所有

參考答案：D

10.以下哪項不是采購過程中的供應(yīng)鏈風(fēng)險管理？

A.供應(yīng)商信譽風(fēng)險

B.產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險

C.采購成本風(fēng)險

D.采購團隊風(fēng)險

參考答案：D

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.采購過程中的風(fēng)險包括哪些？

A.價格波動

B.供應(yīng)商質(zhì)量問題

C.市場競爭

D.采購團隊溝通不暢

E.政策法規(guī)變化

參考答案：ABCDE

2.采購過程中的績效指標包括哪些？

A.采購成本

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購周期

D.產(chǎn)品質(zhì)量

E.采購團隊績效

參考答案：ABCDE

3.采購過程中的關(guān)鍵步驟包括哪些？

A.需求識別

B.供應(yīng)商選擇

C.采購談判

D.采購合同管理

E.供應(yīng)商關(guān)系管理

參考答案：ABCDE

4.采購過程中的合同管理包括哪些內(nèi)容？

A.合同起草

B.合同審批

C.合同簽訂

D.合同履行

E.合同變更

參考答案：ABCDE

5.采購過程中的供應(yīng)商評估指標包括哪些？

A.質(zhì)量控制

B.價格競爭力

C.交貨時間

D.供應(yīng)商信譽

E.公司規(guī)模

參考答案：ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購過程中的風(fēng)險可以通過采購策略來降低。（）

參考答案：√

2.采購過程中的績效指標可以通過供應(yīng)商評估來提高。（）

參考答案：√

3.采購過程中的合同管理是確保供應(yīng)商履行合同義務(wù)的重要環(huán)節(jié)。（）

參考答案：√

4.采購過程中的供應(yīng)商關(guān)系管理可以提高供應(yīng)商滿意度。（）

參考答案：√

5.采購過程中的采購流程優(yōu)化可以降低采購成本。（）

參考答案：√

6.采購過程中的供應(yīng)鏈風(fēng)險管理是確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定的重要手段。（）

參考答案：√

7.采購過程中的績效指標可以通過采購團隊績效來提高。（）

參考答案：√

8.采購過程中的供應(yīng)商評估是選擇合適供應(yīng)商的關(guān)鍵步驟。（）

參考答案：√

9.采購過程中的合同管理是確保采購合同履行的重要環(huán)節(jié)。（）

參考答案：√

10.采購過程中的采購流程優(yōu)化可以提高采購效率。（）

參考答案：√

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購過程中的需求識別階段的關(guān)鍵任務(wù)和步驟。

答案：需求識別階段是采購流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其關(guān)鍵任務(wù)包括：

（1）明確采購需求：通過市場調(diào)研、客戶需求分析等方式，確定所需產(chǎn)品的種類、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量標準等。

（2）制定采購計劃：根據(jù)需求，制定采購計劃，包括采購時間、采購方式、采購預(yù)算等。

（3）制定采購規(guī)格書：詳細描述所需產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、性能指標、質(zhì)量要求等，為后續(xù)的供應(yīng)商選擇和評估提供依據(jù)。

（4）制定采購流程：明確采購流程中的各個步驟，包括需求識別、供應(yīng)商選擇、采購談判、采購合同管理、供應(yīng)商關(guān)系管理等。

2.題目：簡述采購過程中的供應(yīng)商選擇標準和方法。

答案：供應(yīng)商選擇是采購過程中的重要環(huán)節(jié)，以下為供應(yīng)商選擇的標準和方法：

（1）選擇標準：

-質(zhì)量控制：供應(yīng)商應(yīng)具備完善的質(zhì)量管理體系，能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量。

-價格競爭力：供應(yīng)商的價格應(yīng)具有競爭力，符合采購預(yù)算。

-交貨時間：供應(yīng)商應(yīng)能夠按時交付產(chǎn)品，滿足采購需求。

-供應(yīng)商信譽：供應(yīng)商應(yīng)具有良好的商業(yè)信譽，無不良記錄。

-技術(shù)能力：供應(yīng)商應(yīng)具備所需產(chǎn)品的生產(chǎn)、研發(fā)能力。

（2）選擇方法：

-供應(yīng)商目錄：根據(jù)采購需求，從供應(yīng)商目錄中選擇合適的供應(yīng)商。

-競爭性談判：邀請多家供應(yīng)商進行競爭性談判，選擇最優(yōu)供應(yīng)商。

-詢價：向多家供應(yīng)商發(fā)送詢價單，比較價格、質(zhì)量、交貨時間等，選擇最優(yōu)供應(yīng)商。

-供應(yīng)商評估：對潛在供應(yīng)商進行評估，包括質(zhì)量、價格、交貨時間、信譽等方面。

3.題目：簡述采購過程中的采購談判技巧。

答案：采購談判是采購過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以下為采購談判的技巧：

（1）充分準備：在談判前，充分了解供應(yīng)商的背景、產(chǎn)品、價格等信息，為談判做好準備。

（2）明確目標：確定談判的目標，包括價格、交貨時間、售后服務(wù)等。

（3）建立良好關(guān)系：與供應(yīng)商建立良好的溝通和合作關(guān)系，為談判創(chuàng)造有利條件。

（4）掌握談判節(jié)奏：根據(jù)談判進展，適時調(diào)整談判策略，確保談判順利進行。

（5）靈活應(yīng)對：面對供應(yīng)商的報價和條件，靈活應(yīng)對，尋找雙方都能接受的解決方案。

（6）達成共識：在談判過程中，尋求雙方都能接受的解決方案，達成共識。

（7）簽訂合同：談判結(jié)束后，及時簽訂采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

五、論述題

題目：論述采購過程中的供應(yīng)鏈風(fēng)險管理對采購成功的重要性，并舉例說明如何進行有效的供應(yīng)鏈風(fēng)險管理。

答案：供應(yīng)鏈風(fēng)險管理在采購過程中起著至關(guān)重要的作用，它直接影響到采購活動的成功與否。以下是對供應(yīng)鏈風(fēng)險管理重要性的論述以及如何進行有效管理的舉例說明。

供應(yīng)鏈風(fēng)險管理的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.防范供應(yīng)鏈中斷：供應(yīng)鏈中斷可能導(dǎo)致生產(chǎn)停滯、交付延遲，甚至影響到公司的整體運營。通過風(fēng)險管理，可以識別潛在的中斷風(fēng)險，并采取措施減少其影響。

2.降低成本：供應(yīng)鏈風(fēng)險可能導(dǎo)致額外的物流成本、庫存成本和緊急采購成本。有效的風(fēng)險管理可以幫助企業(yè)降低這些成本，提高采購效率。

3.提高供應(yīng)商滿意度：通過風(fēng)險管理，企業(yè)可以更好地與供應(yīng)商合作，建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈關(guān)系，從而提高供應(yīng)商的滿意度和忠誠度。

4.確保產(chǎn)品質(zhì)量：供應(yīng)鏈風(fēng)險管理有助于確保原材料和產(chǎn)品的質(zhì)量，避免因供應(yīng)鏈問題導(dǎo)致的品質(zhì)問題。

1.風(fēng)險識別：企業(yè)應(yīng)定期評估供應(yīng)鏈中的潛在風(fēng)險，包括自然災(zāi)害、政治不穩(wěn)定、供應(yīng)商信譽問題、物流問題等。

2.風(fēng)險評估：對識別出的風(fēng)險進行評估，確定其可能性和影響程度，以便優(yōu)先處理高影響、高可能性的風(fēng)險。

3.風(fēng)險緩解：采取具體措施來減輕風(fēng)險，例如：

-多元化供應(yīng)商：減少對單一供應(yīng)商的依賴，降低供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險。

-建立應(yīng)急計劃：為可能發(fā)生的供應(yīng)鏈中斷制定應(yīng)急計劃，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。

-加強與供應(yīng)商的合作：與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，共同應(yīng)對風(fēng)險。

4.風(fēng)險監(jiān)控：持續(xù)監(jiān)控供應(yīng)鏈的表現(xiàn)，確保風(fēng)險管理措施的有效性，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。

5.風(fēng)險溝通：與所有供應(yīng)鏈相關(guān)方保持溝通，確保信息的透明度，共同應(yīng)對風(fēng)險。

試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.B

解析思路：采購流程的第一步是需求識別，明確需要采購的產(chǎn)品或服務(wù)。

2.C

解析思路：采購過程中的風(fēng)險通常包括價格波動、供應(yīng)商質(zhì)量問題、交貨時間延誤等，市場競爭不屬于風(fēng)險范疇。

3.B

解析思路：采購策略的確定通常在供應(yīng)商選擇階段，根據(jù)需求和市場情況制定合適的采購策略。

4.D

解析思路：供應(yīng)商評估的指標通常包括質(zhì)量控制、價格競爭力、交貨時間、供應(yīng)商信譽等，公司規(guī)模不是主要評估指標。

5.A

解析思路：“成本加成”定價方法是指供應(yīng)商成本加上一定比例的利潤，這是最常見的定價方式。

6.D

解析思路：采購合同的關(guān)鍵條款通常包括交貨期限、付款條件、供應(yīng)商質(zhì)量保證等，采購方質(zhì)量保證不是合同的關(guān)鍵條款。

7.D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理包括供應(yīng)商選擇和評估、采購談判和合同管理、供應(yīng)商績效評估等多個方面。

8.D

解析思路：采購過程中的績效指標通常包括采購成本、供應(yīng)商滿意度、采購周期等，產(chǎn)品質(zhì)量不屬于采購績效指標。

9.D

解析思路：采購流程優(yōu)化旨在減少采購周期、降低采購成本、提高供應(yīng)商質(zhì)量等，涉及多個方面的改進。

10.D

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險管理包括供應(yīng)商信譽風(fēng)險、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險、采購成本風(fēng)險等，采購團隊風(fēng)險不屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險。

二、多項選擇題

1.ABCDE

解析思路：采購過程中的風(fēng)險包括價格波動、供應(yīng)商質(zhì)量問題、市場競爭、采購團隊溝通不暢、政策法規(guī)變化等多方面。

2.ABCDE

解析思路：采購過程中的績效指標包括采購成本、供應(yīng)商滿意度、采購周期、產(chǎn)品質(zhì)量、采購團隊績效等多個方面。

3.ABCDE

解析思路：采購過程中的關(guān)鍵步驟包括需求識別、供應(yīng)商選擇、采購談判、采購合同管理、供應(yīng)商關(guān)系管理等。

4.ABCDE

解析思路：采購過程中的合同管理包括合同起草、合同審批、合同簽訂、合同履行、合同變更等。

5.ABCDE

解析思路：供應(yīng)商評估的指標包括質(zhì)量控制、價格競爭力、交貨時間、供應(yīng)商信譽、公司規(guī)模等多個方面。

三、判斷題

1.√

解析思路：采購過程中的風(fēng)險可以通過制定合理的采購策略來降低，例如通過多元化供應(yīng)商、建立應(yīng)急計劃等。

2.√

解析思路：采購過程中的績效指標可以通過對供應(yīng)商的評估和監(jiān)控來提高，例如通過改進供應(yīng)商質(zhì)量、提高交貨時間等。

3.√

解析思路：采購合同管理確保供應(yīng)商履行合同義務(wù)，是合同履行的重要環(huán)節(jié)。

4.√

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理通過提高供應(yīng)商滿意度，有助于建立長期穩(wěn)定的供應(yīng)鏈關(guān)系。

5.√

解析思路：采購過程中的采購流程優(yōu)化可以通過減少采購周期、降低采購成本、提高采購效率等方式來實