2024年經(jīng)濟(jì)師(工商管理)專業(yè)技能知識考試題庫及參考答案2

2024年經(jīng)濟(jì)師（工商管理）專業(yè)技能知識考試題庫

第一部分單選題（80題）

1、在企業(yè)市場營銷中，哪種策略通常涉及通過提供

額外價值來吸引和留住客戶？

A、成本領(lǐng)先策略

B、差異化策略

C、客戶關(guān)系管理策略

D、多元化策略

【答案】：C

解析：客戶關(guān)系管理策略是企業(yè)市場營銷中的一種策略，它強(qiáng)調(diào)通過

提供個性化服務(wù)、建立客戶忠誠度計(jì)劃、提供額外價值等方式來吸引

和留住客戶。

2、在項(xiàng)目管理中，哪個過程用于監(jiān)控和控制項(xiàng)目的

進(jìn)度、成本和質(zhì)量？

A、項(xiàng)目啟動

B、項(xiàng)目規(guī)劃

C、項(xiàng)目執(zhí)行

D、項(xiàng)目監(jiān)控

【答案】：D

解析：項(xiàng)目監(jiān)控是項(xiàng)目管理中的一個重要過程，它涉及對項(xiàng)目進(jìn)度、

成本、質(zhì)量等方面的監(jiān)控和控制，以確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行并達(dá)成預(yù)期

目標(biāo)。

3、在管理職能中，哪個居首要地位？

A、計(jì)劃

B、組織

C、領(lǐng)導(dǎo)

D、控制

【答案】：A

解析：在管理職能中，計(jì)劃居首要地位。計(jì)劃是確定組織目標(biāo)、制定

戰(zhàn)略和規(guī)劃行動方案的過程，是其他管理職能的基礎(chǔ)和前提。

4、在企業(yè)項(xiàng)目管理中，哪個過程涉及確保項(xiàng)目符合預(yù)

定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求？

A^項(xiàng)目啟動

B、項(xiàng)目規(guī)劃

C、項(xiàng)目監(jiān)控

D、項(xiàng)目質(zhì)量管理

【答案】：D

解析：項(xiàng)目質(zhì)量管理是項(xiàng)目管理中的一個過程，它涉及確保項(xiàng)目按照

預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求進(jìn)行，包括制定質(zhì)量計(jì)劃、進(jìn)行質(zhì)量控制

和質(zhì)量保證等活動。

5、在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中，哪種策略涉及通過購買保險(xiǎn)

來轉(zhuǎn)移潛在的風(fēng)險(xiǎn)？

A、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C、風(fēng)險(xiǎn)減輕

D、風(fēng)險(xiǎn)接受

【答案】：B

解析：風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的一種策略，它涉及通過購買保險(xiǎn)、

與第三方簽訂合同等方式將潛在的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其他人或組織。購買保

險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的一種常見方式。

6、下列不屬于程序化決策的傳統(tǒng)技術(shù)的是（）

A、習(xí)慣

B、標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程

C、組織結(jié)構(gòu)

D、經(jīng)驗(yàn)

【答案】：D

7、庫存物料由于陳舊、損壞、丟失等造成的損失屬于

（）。

A、倉儲成本

B、訂貨成本

C、機(jī)會成本

D、沉沒成本

【答案】：A

8、在企業(yè)國際化經(jīng)營中，哪種方式涉及企業(yè)通過與

國外企業(yè)合作共同開發(fā)和生產(chǎn)產(chǎn)品？

A、綠地投資

B、跨國并購

C、合資經(jīng)營

I）、出口

【答案】：C

解析：合贊經(jīng)營是企業(yè)國際化經(jīng)營中的一種方式，它涉及企業(yè)與國外

企業(yè)合作共同開發(fā)、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品，以共同分享風(fēng)險(xiǎn)、資源和市場。

9、在企業(yè)人力資源管理中，哪種方式通常用于激勵

員工和提高員工的工作滿意度？

A、招聘

B、培訓(xùn)

C、薪酬

D、績效管理

【答案】：C

解析：薪酬管理是企業(yè)人力資源管理中的一部分，它通過設(shè)計(jì)合理的

薪酬體系來激勵員工、提高員工的工作滿意度和忠誠度。

10、影響企業(yè)產(chǎn)品價格上限的因素是（）。

A、市場需求

B、市場競爭

C、成本

D、費(fèi)用

【答案】：A

1k在企業(yè)創(chuàng)新管理中，哪個階段主要關(guān)注創(chuàng)意的篩

選和評估？

A、創(chuàng)意生成

B、創(chuàng)意篩選

C、創(chuàng)意實(shí)施

D、創(chuàng)意評估

【答案】：B

解析：創(chuàng)意篩選階段主要關(guān)注對生成的創(chuàng)意進(jìn)行篩選和評估，以確定

哪些創(chuàng)意具有潛力和可行性，值得進(jìn)一步開發(fā)和實(shí)施。

12、在企業(yè)市場營銷中，哪種策略主要關(guān)注通過降低

價格來吸引更多的消費(fèi)者？

A、產(chǎn)品策略

B、價格策略

C、促銷策略

1）、渠道策略

【答案】：B

解析：價格策略是企業(yè)市場營銷中的一部分，它關(guān)注如何通過定價來

吸引消費(fèi)者，并考慮產(chǎn)品的成本、市場需求、競爭狀況等因素。降低

價格是一種常見的價格策略，用于增加產(chǎn)品的市場競爭力。

13、在企業(yè)國際化經(jīng)營中，哪種方式通常涉及購買外國

企業(yè)的全部或部分股權(quán)？

A、出口

B、許可協(xié)議

C、合資經(jīng)營

D、跨國并購

【答案】：D

解析：跨國并購是企業(yè)通過購買外國企業(yè)的全部或部分股權(quán)，從而獲

取其資產(chǎn)、技術(shù)、市場等資源的一種國際化經(jīng)營方式。

14、在企業(yè)國際化經(jīng)營中，哪種方式涉及企業(yè)進(jìn)入外

國市場但不涉及直接控制生產(chǎn)或銷售？

A、綠地投資

B、跨國并購

C、出口

D、合資經(jīng)營

【答案】：C

解析：出口是企業(yè)進(jìn)入外國市場的一種常見方式，它涉及將產(chǎn)品或服

務(wù)銷售到國外市場，但企業(yè)并不直接控制生產(chǎn)或銷售。

15、在企業(yè)市場營銷中，哪種促銷方式涉及通過媒體

向目標(biāo)市場傳遞信息？

A、人員推銷

B、廣告

C、營業(yè)推廣

1）、公共關(guān)系

【答案】：B

解析：廣告是一種通過媒體向目標(biāo)市場傳遞信息的促銷方式，它可以

幫助企業(yè)樹立品牌形象、推廣產(chǎn)品、吸引消費(fèi)者等。

16、在項(xiàng)目管理中，哪個階段涉及制定項(xiàng)目的詳細(xì)計(jì)

劃？

A、項(xiàng)目啟動

B、項(xiàng)目規(guī)劃

C、項(xiàng)目執(zhí)行

D、項(xiàng)目收尾

【答案】：B

解析：項(xiàng)目規(guī)劃階段是項(xiàng)目管理過程中的一個關(guān)鍵階段，涉及制定項(xiàng)

目的詳細(xì)計(jì)劃，包括項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)分配、時間表、預(yù)算、資源需求

等。

17、在企業(yè)運(yùn)營管理中，哪個環(huán)節(jié)主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管

理企業(yè)的生產(chǎn)活動？

A、生產(chǎn)計(jì)劃

B、質(zhì)量管理

C、物料管理

D、生產(chǎn)控制

【答案】：D

解析：生產(chǎn)控制是企業(yè)運(yùn)營管理中的一個重要環(huán)節(jié)，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和

管理企業(yè)的生產(chǎn)活動，確保生產(chǎn)過程按照預(yù)定的計(jì)劃進(jìn)行，并及時處

理生產(chǎn)過程中的問題和異常。

18、在企業(yè)國際化經(jīng)營中，哪種方式涉及企業(yè)通過與國

外企業(yè)建立合資企業(yè)來進(jìn)入國外市場？

A、跨國并購

B、綠地投資

C、合資經(jīng)營

家的企業(yè)或機(jī)構(gòu)建立長期合作關(guān)系？

A、跨國并購

B、綠地投資

C、戰(zhàn)略聯(lián)盟

D、出口

【答案】：C

解析：戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)國際化經(jīng)營中的一種方式，它涉及企業(yè)與其他

國家的企業(yè)或機(jī)構(gòu)建立長期合作關(guān)系，共同開發(fā)市場、分享資源和技

術(shù)，以實(shí)現(xiàn)互利共贏。

19、在企業(yè)運(yùn)營管理中，哪個環(huán)節(jié)主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的

制定和執(zhí)行？

A、研發(fā)部

B、生產(chǎn)部

C、銷售部

D、物流部

【答案】：B

解析：生產(chǎn)部是企業(yè)中負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃和執(zhí)行的部門，它根據(jù)市場需求

和企業(yè)目標(biāo)制定生產(chǎn)計(jì)劃，并組織生產(chǎn)人員進(jìn)行生產(chǎn)活動。

20、在企業(yè)市場營銷中，哪種營銷方式強(qiáng)調(diào)通過提供優(yōu)

質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足客戶的需求？

A、產(chǎn)品營銷

B、關(guān)系營銷

C、整合營銷

D、社會責(zé)任營銷

【答案】：A

解析：產(chǎn)品營銷強(qiáng)調(diào)通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足客戶的需求，

它關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、質(zhì)量、功能等方面，以滿足客戶的實(shí)際使用需求。

21、在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)屬于操作風(fēng)險(xiǎn)？

A、職能型組織結(jié)構(gòu)

B、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

C、矩陣式組織結(jié)構(gòu)

D、扁平化組織結(jié)構(gòu)

【答案】：D

解析：扁平化組織結(jié)構(gòu)具有較少的層級和較寬的管理幅度，便于快速

決策和溝通，因此適合小型初創(chuàng)企業(yè)。

22、從事消費(fèi)品營銷的企業(yè)最主要的促銷方式是（）、

A、銷售促進(jìn)

B、人員推銷

C、廣告促銷

D、宣傳促銷

【答案】：C

23、在企業(yè)經(jīng)營管理中，哪種管理方式更強(qiáng)調(diào)通過團(tuán)隊(duì)

的合作和共享來達(dá)成目標(biāo)？

A、權(quán)威式管理

B、民主式管理

C、放任式管理

D、官僚式管理

【答案】：B

解析：民主式管理強(qiáng)調(diào)員工參與和團(tuán)隊(duì)合作，通過集體討論和決策來

達(dá)成目標(biāo)。

24、在企業(yè)國際化經(jīng)營中，哪種方式通常涉及與當(dāng)?shù)仄?/p>

業(yè)建立長期合作關(guān)系，共同開發(fā)市場？

A、出口

B、許可協(xié)議

C、戰(zhàn)略聯(lián)盟

D、跨國并購

【答案】：C

解析：戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)之間為了共同的目標(biāo)和利益而建立的長期合作

關(guān)系，通常涉及共同開發(fā)市場、共享資源、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)等。

25、在企業(yè)人力資源管理中，哪個環(huán)節(jié)涉及員工的招

聘、選拔和入職？

A、培訓(xùn)與發(fā)展

B、績效管理

C、薪酬管理

D、招聘與選拔

【答案】：D

解析：招聘與選拔是企業(yè)人力資源管理中的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及根

據(jù)企業(yè)的需求和職位要求，通過各種渠道尋找、吸引和選拔合適的候

選人，并安排他們?nèi)肼殹?/p>

26、在項(xiàng)目管理中，哪個過程涉及識別和管理項(xiàng)目中

的風(fēng)險(xiǎn)？

A、項(xiàng)目啟動

B、項(xiàng)目規(guī)劃

C、項(xiàng)目執(zhí)行

D、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

【答案】：D

解析：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理中的一個重要過程，它涉及識別、評

估、應(yīng)對和監(jiān)控項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)，以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

27、在企業(yè)創(chuàng)新管理中，哪個階段主要關(guān)注將創(chuàng)意轉(zhuǎn)

化為實(shí)際可行的商業(yè)計(jì)劃？

A、創(chuàng)意生成

B、創(chuàng)意篩選

C、創(chuàng)意商業(yè)化

I）、創(chuàng)意實(shí)施

【答案】：C

解析：創(chuàng)意商業(yè)化階段是將經(jīng)過篩選和評估的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為實(shí)際可行

的商業(yè)計(jì)劃的過程，它涉及市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商業(yè)模式構(gòu)建等方

面的工作。

28、在項(xiàng)目管理中，哪個階段主要是確定項(xiàng)目的目標(biāo)、

范圍、時間和預(yù)算？

A、項(xiàng)目啟動階段

B、項(xiàng)目規(guī)劃階段

和分析，以得出相對準(zhǔn)確的決策結(jié)果。

43.在企業(yè)創(chuàng)新管理中，以下哪項(xiàng)屬于非技術(shù)創(chuàng)新？

A、產(chǎn)品創(chuàng)新

B、過程創(chuàng)新

C、組織創(chuàng)新

I）、營銷創(chuàng)新

【答案】：C

解析：組織創(chuàng)新主要涉及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理方式、企業(yè)文化等方

面的創(chuàng)新，屬于非技術(shù)創(chuàng)新范疇。而產(chǎn)品創(chuàng)新、過程創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新

都屬于技術(shù)創(chuàng)新范疇。

29、隨著息稅前盈余的減少，普通股盈余將會（）

A、大幅增加

B、大幅減少

C、保持不變

D、以上均有可能

【答案】：B

30、在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，哪個步驟涉及對戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)

果的評估和反饋？

A、戰(zhàn)略分析

B、戰(zhàn)略制定

C、戰(zhàn)略實(shí)施

D、戰(zhàn)略控制

【答案】：D

解析：戰(zhàn)略控制是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的最后一個步驟，它涉及對戰(zhàn)略實(shí)施

結(jié)果的評估和反饋，以確保企業(yè)按照預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)前進(jìn)，并及時調(diào)

整戰(zhàn)略以適應(yīng)環(huán)境變化。

31、在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，哪個階段主要是對企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)

行選擇和確定？

劃的執(zhí)行性計(jì)劃。

A、年度生產(chǎn)計(jì)劃

B、中期計(jì)劃

C、長期計(jì)劃

D、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

【答案】：D

32、在市場營銷中，哪種營銷組合要素涉及產(chǎn)品的定價

策略？

A、產(chǎn)品

B、價格

C、地點(diǎn)

D、促銷

【答案】：B

解析：市場營銷組合通常包括四個要素：產(chǎn)品（Product）、價格

（Price）、地點(diǎn)（Place）和促銷（Premotion）。其中，價格

要素涉及產(chǎn)品的定價策略，包括成本導(dǎo)向定價、需求導(dǎo)向定價和競爭

導(dǎo)向定價等。

33、在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，哪個分析模型用于評估行業(yè)

的競爭結(jié)構(gòu)和吸引力？

A、SWOT分析

B、PEST分析

C、波特五力模型

I）、波士頓矩陣

【答案】：C

解析：波特五力模型是邁克爾?波特提出的用于分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的

模型，它考慮了行業(yè)內(nèi)的五種力量：供應(yīng)商討價還價能力、購買者討

價還價能力、潛在進(jìn)入者威脅、替代品威脅和行業(yè)內(nèi)部競爭。

34、作為生產(chǎn)企業(yè)的一種期量標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)拍適用于（）生產(chǎn)

類型的企業(yè)。

A、單件

B、小批量

C、成批輪番

D、大批量流水線

【答案】：D

35、股票期權(quán)經(jīng)營者所得的報(bào)酬是股票（）差額。

A、未來市場價格和未來市場交易價格

B、基期市場價格和未來市場交易價格

C、工資獎金福利收入和股票收入

D、正常經(jīng)營收入和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)收入

【答案】：B

36、在企業(yè)運(yùn)營管理中，哪種方式強(qiáng)調(diào)通過減少浪費(fèi)

和提高效率來實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約？

A、精益生產(chǎn)

B、敏捷制造

C、定制化生產(chǎn)

D、柔性制造

【答案】：A

解析：精益生產(chǎn)是一種通過減少浪費(fèi)、提高效率、優(yōu)化流程等方式來

實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約的生產(chǎn)方式，它強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)和追求卓越。

37、在人力資源管理中，哪種招聘方式最適合招聘高級

管理人員？

度、成本和質(zhì)量？

A、項(xiàng)目啟動

B、項(xiàng)目規(guī)劃

C、項(xiàng)目執(zhí)行

D、項(xiàng)目監(jiān)控

【答案】：D

解析：項(xiàng)目監(jiān)控是項(xiàng)目管理的一個重要過程，它用于監(jiān)控和控制項(xiàng)

目的進(jìn)度、成本和質(zhì)量，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，并及時處理項(xiàng)目中出

現(xiàn)的問題和變更。

38、在企業(yè)運(yùn)營管理中，哪種方式強(qiáng)調(diào)通過優(yōu)化流程、

減少浪費(fèi)來提高生產(chǎn)效率？

A、精益生產(chǎn)

B、敏捷制造

C、定制化生產(chǎn)

D、流程再造

【答案】：A

解析：精益生產(chǎn)是一種生產(chǎn)方式，它強(qiáng)調(diào)通過消除浪費(fèi)、優(yōu)化流程和

持續(xù)改進(jìn)來提高生產(chǎn)效率。

39、在企業(yè)決策制定中，哪種方法強(qiáng)調(diào)通過集體討論

和專家意見來做出決策？

A、群體決策

B、個人決策

C、數(shù)據(jù)分析決策

D、直覺決策

【答案】：A

解析：群體決策方法強(qiáng)調(diào)通過集體討論、專家意見和團(tuán)隊(duì)成員的共同

參與來做出決策，以增加決策的準(zhǔn)確性和可接受性。

40、在企業(yè)市場營銷中，哪種促銷方式涉及通過人員

直接向潛在客戶推銷產(chǎn)品或服務(wù)？

A、廣告

B、人員推銷

C、營業(yè)推廣

D、公共關(guān)系

【答案】：B

解析：人員推銷是企業(yè)市場營銷中的一種促銷方式，它涉及通過銷售

人員直接向潛在客戶推銷產(chǎn)品或服務(wù)，以達(dá)成銷售目標(biāo)。

41、在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中，哪個環(huán)節(jié)涉及與供應(yīng)商之

間的協(xié)調(diào)和合作？

A、采購管理

B、物流管理

C、供應(yīng)商管理

D、客戶關(guān)系管理

【答案】：C

解析：供應(yīng)商管理是企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的一環(huán)，涉及與供應(yīng)商之間的

協(xié)調(diào)、合作和關(guān)系維護(hù)，以確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和效率。

42、在企業(yè)決策過程中，哪種決策方法更注重對備選方

案進(jìn)行定量分析和比較？

A、定性決策

B、定量決策

C、直覺決策

D、群體決策

【答案】：B

解析：定量決策方法注重使用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)等定量分析工具對備選方案

進(jìn)行分析和比較，以得出最優(yōu)的決策方案。

43、在企業(yè)創(chuàng)新管理中，哪個環(huán)節(jié)主要負(fù)責(zé)將創(chuàng)新想

法轉(zhuǎn)化為實(shí)際的產(chǎn)品或服務(wù)？

A、創(chuàng)意生成

B、創(chuàng)意篩選

C、創(chuàng)意實(shí)施

D、創(chuàng)意評估

【答案】：C

解析：創(chuàng)意實(shí)施是企業(yè)創(chuàng)新管理中的一個重要環(huán)節(jié)，主要負(fù)責(zé)將創(chuàng)新

想法轉(zhuǎn)化為實(shí)際的產(chǎn)品或服務(wù)，通過不斷的試錯和改進(jìn)來完善產(chǎn)品或

服務(wù)的功能和性能。

44、以下哪種戰(zhàn)略類型屬于防御型戰(zhàn)略？

A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B、差異化戰(zhàn)略

C、多元化戰(zhàn)略

D、集中化戰(zhàn)略

【答案】：A

解析：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是通過降低產(chǎn)品成本，以低于競爭對手的價格提

供相同的產(chǎn)品或服務(wù)，從而獲取競爭優(yōu)勢的防御型戰(zhàn)略。

45、在企業(yè)國際化經(jīng)營中，哪種方式涉及企業(yè)在國外

設(shè)立研發(fā)中心以利生當(dāng)?shù)氐目萍假Y源和人才？

A、跨國并購

B、綠地投資

C、技術(shù)許可

D、研發(fā)中心投資

【答案】：D

解析：研發(fā)中心投資是企業(yè)國際化經(jīng)營中的一種方式，它涉及企業(yè)在

國外設(shè)立研發(fā)中心，以利用當(dāng)?shù)氐目萍假Y源和人才，推動企業(yè)的技術(shù)

創(chuàng)新和產(chǎn)品升級。

46、下列指標(biāo)中，可以反映企業(yè)銷售物流客戶滿意度的

是（）。

A、流通加工費(fèi)用

B、包裝費(fèi)用

C、經(jīng)濟(jì)效率

D、貨物發(fā)送的正確率

【答案】：D

47、在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，哪個步驟涉及到分析企業(yè)外部

環(huán)境的機(jī)會和威脅？

A、戰(zhàn)略制定

B、戰(zhàn)略實(shí)施

C、環(huán)境分析

D、戰(zhàn)略評估

【答案】：C

解析：環(huán)境分析是戰(zhàn)略管理中的一個重要步驟，它涉及到對企業(yè)外部

環(huán)境的機(jī)會和威脅進(jìn)行分析，以便為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。

48、在企業(yè)運(yùn)營管理中，哪種技術(shù)主要用于改進(jìn)生產(chǎn)

流程和提高生產(chǎn)效率？

A、信息技術(shù)

B、生物技術(shù)

C、自動化技術(shù)

D、納米技術(shù)

【答案】：C

解析：自動化技術(shù)通過利用機(jī)械、電子和計(jì)算機(jī)技術(shù)來替代人力噪作,

改進(jìn)生產(chǎn)流程和提高生產(chǎn)效率。

49、在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，哪個工具用于分析企業(yè)內(nèi)外

部環(huán)境，識別機(jī)會和威脅？

A、SWOT分析

B、PEST分析

C、波特五力模型

D、平衡計(jì)分卡

【答案】：B

解析：PEST分析是一種用于分析企業(yè)外部環(huán)境的工具，它考慮政治

(Political)、經(jīng)濟(jì)(Economic)、社會(Social)和技術(shù)

(Technological)四個方面的因素，以識別機(jī)會和威脅。

50、在企業(yè)創(chuàng)新管理中，哪種創(chuàng)新類型主要關(guān)注新的

商業(yè)模式、市場策略或組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新？

A、產(chǎn)品創(chuàng)新

B、過程創(chuàng)新

C、組織創(chuàng)新

D、營銷創(chuàng)新

【答案】：C

解析：組織創(chuàng)新主要關(guān)注企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理方式和業(yè)務(wù)流程等方

面的創(chuàng)新，以提高企業(yè)的運(yùn)營效率和市場競爭力。

51、在企業(yè)決策制定中，哪種方法強(qiáng)調(diào)基于歷史數(shù)據(jù)

和統(tǒng)計(jì)模型進(jìn)行決策？

A、直覺決策

B、經(jīng)驗(yàn)決策

C、定量決策

D、定性決策

【答案】：C

解析：定量決策方法強(qiáng)調(diào)基于歷史數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)模型和數(shù)學(xué)方法來分析

和解決問題，以做出更為精確和客觀的決策。

52、在企業(yè)人力資源管理中，哪種方法主要用于評估員

工的工作績效？

A、招聘與選拔

B、培訓(xùn)與發(fā)展

C、績效管理

D、薪酬管理

【答案】：C

解析：績效管理是人力資源管理中的一個重要環(huán)節(jié)，它通過對員工的

工作績效進(jìn)行評估和反饋，以激勵員工提高工作效率和質(zhì)量。

53、在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，哪個步驟通常涉及將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化

為具體的行動計(jì)劃？

A、戰(zhàn)略分析

B、戰(zhàn)略制定

C、戰(zhàn)略實(shí)施

D、戰(zhàn)略評估

【答案】：C

解析：戰(zhàn)略實(shí)施是將企業(yè)制定的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的行動計(jì)劃，并確保

這些計(jì)劃得到有效執(zhí)行的過程。這包括資源配置、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人

員培訓(xùn)等各個方面。

54、在企業(yè)決策制定中，哪種方法強(qiáng)調(diào)基于經(jīng)驗(yàn)和直覺

進(jìn)行決策？

A、定量決策

B、定性決策

C、群體決策

D、直覺決策

【答案】：D

解析：直覺決策是企業(yè)決策制定中的一種方法，它強(qiáng)調(diào)基于個人經(jīng)驗(yàn)

和直覺進(jìn)行快速決策，適用于需要迅速響應(yīng)的情境。雖然這種方法可

能不如定量決策準(zhǔn)確，但在某些情況下更為實(shí)用和有效。

55、在企業(yè)人力資源管理中，哪個環(huán)節(jié)主要關(guān)注員工

的績效評估和反饋？

A、招聘

B、培訓(xùn)

C、績效管理

D、薪酬管理

【答案】：C

解析：績效管理是企業(yè)人力資源管理中的一個重要環(huán)節(jié)，它主要關(guān)注

員工的績效評估、反饋和獎勵，以促進(jìn)員工個人和組織績效的提升。

56、在企業(yè)人力資源管理中，哪種策略主要關(guān)注員工的

能力開發(fā)和職業(yè)發(fā)展？

A、招聘策略

B、培訓(xùn)策略

C、薪酬策略

D、績效管理策略

【答案】：B

解析：培訓(xùn)策略是企業(yè)人力資源管理中關(guān)注員工能力開發(fā)和職業(yè)發(fā)展

的策略，它通過提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，幫助員工提升技能和能力，實(shí)

現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。C解析：物流服務(wù)商在供應(yīng)鏈中扮演著協(xié)

調(diào)者的角色，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈中的物流、信息流和資金流，確保供應(yīng)

鏈的高效運(yùn)作。

57、在企業(yè)運(yùn)營管理中，哪種方式通常用于提高生產(chǎn)

效率和降低庫存成本？

A、精益生產(chǎn)

B、定制化生產(chǎn)

C、敏捷制造

D、柔性制造

【答案】：A

解析：精益生產(chǎn)是一種強(qiáng)調(diào)減少浪費(fèi)、提高效率、優(yōu)化流程的生產(chǎn)方

式，它通常用于提高生產(chǎn)效率和降低庫存成本。

58、在企業(yè)國際化經(jīng)營中，哪種策略涉及企業(yè)在多個

國家或地區(qū)建立獨(dú)立的子公司或分支機(jī)構(gòu)？

A、跨國并購

B、綠地投資

C、許可協(xié)議

D、合資經(jīng)營

【答案】：B

解析：綠地投資（也稱為新建投資）涉及企業(yè)在多個國家或地區(qū)建立獨(dú)

立的子公司或分支機(jī)構(gòu)，通常需要進(jìn)行大量的前期投資和建設(shè)。

59、在企業(yè)國際化經(jīng)營中，哪種方式涉及企業(yè)購買國

外企業(yè)的股權(quán)或資產(chǎn)？

A、綠地投資

B、跨國并購

C、合資經(jīng)營

D、出口

【答案】：B

解析：跨國并購是企業(yè)國際化經(jīng)營的一種方式，它涉及企業(yè)購買國外

企業(yè)的全部或部分股權(quán)或資產(chǎn)，以獲得對國外企業(yè)的控制權(quán)或進(jìn)入國

外市場。

60、在企業(yè)運(yùn)營中，哪個部門主要負(fù)責(zé)采購原材料和管

理庫存？

A、研發(fā)部

B、生產(chǎn)部

C、物流部

D、銷售部

【答案】：C

解析：物流部主要負(fù)責(zé)企業(yè)的采購、庫存、運(yùn)輸?shù)任锪骰顒?，以確保

企業(yè)運(yùn)營的順暢進(jìn)行。

61、在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，哪個指標(biāo)通常用于評估企業(yè)

的盈利能力？

A、流動比率

B、資產(chǎn)負(fù)債率

C、凈資產(chǎn)收益率

D、存貨周轉(zhuǎn)率

【答案】：C

解析：凈資產(chǎn)收益率（ROE）是衡量企業(yè)盈利能力的重要指標(biāo)，它反

映了企業(yè)利用自有資本獲取利潤的能力。

62、在企業(yè)市場營銷中，哪種策略通常涉及通過提供個

性化服務(wù)來滿足客戶的特殊需求？

A、成本領(lǐng)先策略

B、差異化策略

C、市場細(xì)分策略

D、客戶關(guān)系管理策略

【答案】：C

解析：市場細(xì)分策略是企業(yè)市場營銷中的一種策略，它涉及將市場劃

分為不同的客戶群體，并為每個群體提供個性化的產(chǎn)品或服務(wù)，以滿

足他們的特殊需求。

63、分析當(dāng)前籌資或投資方案是否合理時，計(jì)算資金

成本的方法是（）。

A、帳面價值法

B、市價法

C、加權(quán)平均資金成本法

1）、邊際資金成本法

【答案】：C

64、財(cái)務(wù)杠桿是由于（）的存在而產(chǎn)生的效應(yīng)。

A、折舊

B、固定經(jīng)營費(fèi)用

C、付現(xiàn)成本

D、固定財(cái)務(wù)費(fèi)用

【答案】：D

65、在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，哪個工具用于評估企業(yè)的競爭

地位和市場份額？

A、PEST分析

B、SWOT分析

C、波特五力模型

D、波士頓矩陣

【答案】：D

解析：波士頓矩陣（BCGMatrix）是一種用于評估企業(yè)不同產(chǎn)品或

業(yè)務(wù)單元的市場增長率和相對市場份額的工具，有助于企業(yè)確定其競

爭地位和市場份額。

66、在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中，哪種方法通常用于降低風(fēng)險(xiǎn)

發(fā)生的可能性和影響程度？

A、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C、風(fēng)險(xiǎn)減輕

D、風(fēng)險(xiǎn)接受

【答案】：C

解析：風(fēng)險(xiǎn)減輕是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中常用的一種方法，它通過采取適當(dāng)

的措施來降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度，從而減少企業(yè)的潛在損

失。

67、生產(chǎn)進(jìn)度控制的第一環(huán)節(jié)是（）

A、投入進(jìn)度控制

B、工序進(jìn)度控制

C、投入控制

D、銷售進(jìn)度控制

【答案】：A

68、在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中，哪種方法通常用于評估潛在

風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度？

A、風(fēng)險(xiǎn)評估

B、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C、風(fēng)險(xiǎn)減輕

D、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

【答案】：A

解析：風(fēng)險(xiǎn)評估是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及對潛在風(fēng)

險(xiǎn)的可能性和影響程度進(jìn)行評估，以便企業(yè)能夠制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

策略。

69、在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中，哪種方法涉及通過制定措施

來減輕潛在風(fēng)險(xiǎn)的影響？

A、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C、風(fēng)險(xiǎn)減輕

D、風(fēng)險(xiǎn)接受

【答案】：C

解析：風(fēng)險(xiǎn)減輕是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的一種方法，它涉及通過制定和實(shí)

施適當(dāng)?shù)拇胧ㄈ缰贫☉?yīng)急計(jì)劃、改進(jìn)技術(shù)等）來減輕潛在風(fēng)險(xiǎn)的影響。

70、在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中，哪個策略強(qiáng)調(diào)與供應(yīng)商建

立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系？

A、供應(yīng)商競爭

B、供應(yīng)商合作

C、供應(yīng)商評估

D、供應(yīng)商開發(fā)

【答案】：B

解析：供應(yīng)商合作策略強(qiáng)調(diào)與供應(yīng)商建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，通

過共同協(xié)作來提高供應(yīng)鏈的整體效率和效益。

71、在企業(yè)組織架構(gòu)中，哪種形式的組織結(jié)構(gòu)更注重層

級分明和上下級關(guān)系？

率和降低成本？

A、精益生產(chǎn)

B、敏捷制造

C、定制化生產(chǎn)

D、柔性制造

【答案】：A

解析：精益生產(chǎn)是一種通過消除浪費(fèi)、優(yōu)化流程、提高生產(chǎn)效率的方

法來降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度的管理哲學(xué)。

72、在企業(yè)國際化經(jīng)營中，哪種策略通常涉及利用當(dāng)?shù)?/p>

資源和技術(shù)，同時保持對海外子公司的控制權(quán)？

A、出口

B、許可協(xié)議

C、合資經(jīng)營

B、許可協(xié)議

C、合資經(jīng)營

D、并購

【答案】：C

解析：合資經(jīng)營是企業(yè)與外國企業(yè)共同投資、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享利潤的

一種國際化經(jīng)營策略。

73、在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，哪個比率用于評估企業(yè)的短

期償債能力？

A、資產(chǎn)負(fù)債率

B、流動比率

C、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

D、凈資產(chǎn)收益率

【答案】：B

解析：流動比率是流動資產(chǎn)與流動負(fù)債的比值，用于評估企業(yè)用流動

資產(chǎn)償還流動負(fù)債的能力，即短期償債能力。

74、生產(chǎn)間隔期是（）類型企業(yè)編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的重

要依據(jù)。

A、大批量流水線生產(chǎn)

B、成批輪番生產(chǎn)

C、單件生產(chǎn)

D、大量生產(chǎn)

【答案】：B

75、在企業(yè)市場營銷中，哪種策略通常涉及通過降價

促銷來刺激消費(fèi)者的購買欲望？

A、產(chǎn)品策略

B、價格策略

C、促銷策略

D、渠道策略

【答案】：C

解析：促銷策略是企業(yè)市場營銷中的一種策略，它涉及通過各種促銷

活動（如降價、打折、贈品等）來刺激消費(fèi)者的購買欲望，提高銷售額

和市場份額。

76、在項(xiàng)目管理中，哪個階段主要是對項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控和

調(diào)整，以確保項(xiàng)目按照預(yù)定計(jì)劃進(jìn)行？

A、項(xiàng)目啟動階段

B、項(xiàng)目規(guī)劃階段

C、項(xiàng)目執(zhí)行階段

D、項(xiàng)目監(jiān)控階段

【答案】：D

解析：項(xiàng)目監(jiān)控階段主要是對項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量等方面進(jìn)行監(jiān)

控和調(diào)整，以確保項(xiàng)目按照預(yù)定計(jì)劃進(jìn)行。

77、在決策中去決定作用的是：（）

A、決策技術(shù)

B、外部環(huán)境的影響

C、決策者

D、信息的準(zhǔn)確及時

【答案】：C

78、在項(xiàng)目管理中，哪個階段是項(xiàng)目管理的開始，也是

確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、時間和預(yù)算的基礎(chǔ)？

A、項(xiàng)目啟動階段

B、項(xiàng)目規(guī)劃階段

C、項(xiàng)目執(zhí)行階段

D、項(xiàng)目收尾階段

【答案】：A

解析：項(xiàng)目啟動階段是項(xiàng)目管理的開始，主要任務(wù)是確定項(xiàng)目的目標(biāo)、

范圍、時間和預(yù)算，為項(xiàng)目的后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)。

79、在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中，哪種方法涉及通過制定應(yīng)急

計(jì)劃來應(yīng)對潛在的風(fēng)險(xiǎn)？

A、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C、風(fēng)險(xiǎn)減輕

D、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

【答案】：D

解析：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的一個重要環(huán)節(jié)，涉及制定應(yīng)急計(jì)

劃、采取預(yù)防措施、減輕風(fēng)險(xiǎn)影響等，以應(yīng)對潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

80、在企業(yè)決策制定中，哪種方法強(qiáng)調(diào)通過集體討論

和專家意見來達(dá)成一致的決策？

A、群體決策

B、個人決策

C、定量決策

1）、德爾菲法

【答案】：A

解析：群體決策方法強(qiáng)調(diào)通過集體討論、專家意見和團(tuán)隊(duì)成員的共同

參與來達(dá)成一致的決策，以增加決策的準(zhǔn)確性和可接受性。德爾菲法

（DelphiMethod）雖然也涉及專家意見，但它更側(cè)重于通過多輪

匿名調(diào)查和反饋來達(dá)成一致的預(yù)測或決策。

第二部分多選題（20題）

1、依照《反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定，工商行政管理部

門在查處不正當(dāng)競爭行為時，可以依法行使的強(qiáng)制措施有（）o

A.責(zé)令被檢查的經(jīng)營者說明與案件有關(guān)商品的來源和

數(shù)量

B.責(zé)令被檢查的經(jīng)營者暫停銷售與案件有關(guān)商品，聽候

檢查

C.扣留與案件有關(guān)的財(cái)物

1）.責(zé)令被檢查的經(jīng)營者不得轉(zhuǎn)移、隱匿、銷毀與案件有

關(guān)的財(cái)物

E.經(jīng)縣級以上工商行政管理局局長批準(zhǔn)，凍結(jié)被檢查經(jīng)

營者的有關(guān)銀行賬戶

【答案】：ABCE

2、工商行政管理機(jī)關(guān)的具體行政行為成立的條件一般

包括（）。

A.必須在法定的職權(quán)范圍內(nèi)

B.內(nèi)容必須合法、確定、可行

C.必須針對不特定的當(dāng)事人

D.必須符合法定程序

E.必須符合法定方式

【答案】：ABDE

3、公告制度的意義在于（）。

A.有利于社會對企業(yè)的監(jiān)督

B.有利于保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益

C.有利于維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序

D.盡可能地宣傳企業(yè)的優(yōu)勢，掩蓋企業(yè)的缺點(diǎn)和劣勢

E.通過公告形式，企業(yè)可以減少廣告費(fèi)用

【答案】：ABC

4、通報(bào)批評B.沒收非法所得

C.罰款D.行政拘留

E.限價出售商品

【答案】：ABCE

5、下列各項(xiàng)中，屬工商行政管理的是（）。

A.萬通商貿(mào)公司

B.商品銷售行為

C.消費(fèi)者張小明

D.發(fā)布廣告行為

【答案】：ABD

6、消費(fèi)者協(xié)會的任務(wù)有（）。

A.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

B.促銷經(jīng)營者經(jīng)營的商品

C.對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督

D.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢

E.為經(jīng)營者提供消費(fèi)者的消費(fèi)信息

【答案】：ACDE

7、企業(yè)章程的任意記載事項(xiàng)，一經(jīng)記載于章程，即（）。

A.具有約束力

B.發(fā)生法律效力

C.不得修改

1）.成為絕對必要事項(xiàng)

【答案】：AB

8、市場體系的統(tǒng)一性是指（）o

A.商品按照商品生產(chǎn)內(nèi)在規(guī)律和要求，順暢地流通

B.各地區(qū)、部門間不人為設(shè)置不利于商品流通的障礙

C.國內(nèi)各地區(qū)間商品流通沒有任何差別

D.國內(nèi)各地區(qū)商品流通都由國營、集體所控制

【答案】：AB

9、我國現(xiàn)階段的市場經(jīng)營主體包括（）。

A.公司B.個體工商戶

C.農(nóng)村承包經(jīng)營戶D.外商投資企業(yè)

E.社會團(tuán)體

【答案】：ABCD

10、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，下列職能中，

屬于消費(fèi)者協(xié)會的職能是（）。

A.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)

B.參與有關(guān)行政部匚對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查

C.就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，代表受損害的消費(fèi)者

提起訴訟

D.就損害消費(fèi)者合法權(quán)益行為的投訴，進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解

E.對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予

以揭露、批評

【答案】：ABDE

11、我國的縣級以上人民政府工商行政管理部門是廣告

的監(jiān)督管理機(jī)關(guān)，下列屬于其職責(zé)范圍的是（）o

A.依法確定特種商品廣告及各類廣告發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)

B.查處虛假廣告和廣告違法行為

C.受理媒介單位申請發(fā)布廣告

I）.監(jiān)督檢查廣告經(jīng)營者，對檢查不合格的廣告經(jīng)營單位，

依法停止其業(yè)務(wù)

E.指導(dǎo)廣告業(yè)的發(fā)展

試題答案：ABCDE

4.關(guān)于商標(biāo)，表述正確的是（）。

A.商標(biāo)具有專用性，受法律保護(hù)

B.商標(biāo)的文字、圖形具有顯著性

C.商標(biāo)注冊后，成龍企業(yè)的產(chǎn)權(quán)

D.中國鐵路使用的記號也是商標(biāo)

E.商標(biāo)用以區(qū)別不同生產(chǎn)者和經(jīng)營者的商品和勞務(wù)

【答案】：BCDE

12、商標(biāo)具有多種作用包括（）o

A.保護(hù)同一商標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定或基本相同

B.促進(jìn)國際貿(mào)易發(fā)展

C.財(cái)產(chǎn)價值作用

D.表示產(chǎn)品出處，識別不同企業(yè)產(chǎn)品

E,商標(biāo)是廣告宣傳的焦點(diǎn)

試題答案：ABCDE

7,工商行政管理機(jī)關(guān)的下列哪些具體行政行為有可能

受到管理相對人的申請復(fù)議？（）

A.罰款過重

B.沒收財(cái)物時，沒有向相對人開具沒收