信息化物流師考試技巧與試題及答案

信息化物流師考試技巧與試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.信息化物流師的主要職責(zé)是：

A.物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與規(guī)劃

B.物流活動的執(zhí)行與監(jiān)督

C.物流信息的收集與處理

D.物流資源的配置與管理

2.以下哪項(xiàng)不是信息化物流系統(tǒng)的組成部分？

A.倉儲管理系統(tǒng)

B.運(yùn)輸管理系統(tǒng)

C.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

D.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

3.信息化物流中，下列哪項(xiàng)不屬于物流信息處理的基本流程？

A.信息采集

B.信息存儲

C.信息傳輸

D.信息分析

4.以下哪種技術(shù)不屬于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)？

A.RFID

B.GPS

C.3G

D.4G

5.信息化物流師在進(jìn)行物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該遵循的原則不包括：

A.實(shí)用性

B.可靠性

C.安全性

D.創(chuàng)新性

6.物流信息化可以提高物流效率，以下哪個(gè)不是物流信息化帶來的效益？

A.降低物流成本

B.提高客戶滿意度

C.減少人力需求

D.提高企業(yè)競爭力

7.信息化物流中，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的核心功能不包括：

A.采購管理

B.生產(chǎn)管理

C.銷售管理

D.客戶服務(wù)管理

8.以下哪項(xiàng)不是物流信息化系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)？

A.數(shù)據(jù)庫技術(shù)

B.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

C.軟件開發(fā)技術(shù)

D.通信技術(shù)

9.信息化物流師在進(jìn)行物流信息系統(tǒng)實(shí)施時(shí)，應(yīng)該關(guān)注哪些方面？

A.系統(tǒng)穩(wěn)定性

B.系統(tǒng)安全性

C.系統(tǒng)易用性

D.以上都是

10.信息化物流師在進(jìn)行物流信息系統(tǒng)優(yōu)化時(shí)，以下哪項(xiàng)不是優(yōu)化方向？

A.系統(tǒng)性能

B.系統(tǒng)功能

C.系統(tǒng)成本

D.系統(tǒng)兼容性

11.信息化物流中，以下哪項(xiàng)不是物流信息化系統(tǒng)的特點(diǎn)？

A.高度自動化

B.強(qiáng)烈實(shí)時(shí)性

C.高度靈活性

D.系統(tǒng)復(fù)雜性

12.以下哪項(xiàng)不是物流信息化帶來的挑戰(zhàn)？

A.技術(shù)挑戰(zhàn)

B.人員挑戰(zhàn)

C.管理挑戰(zhàn)

D.市場挑戰(zhàn)

13.信息化物流師在進(jìn)行物流信息系統(tǒng)評估時(shí)，以下哪項(xiàng)不是評估指標(biāo)？

A.系統(tǒng)性能

B.系統(tǒng)安全性

C.系統(tǒng)成本

D.系統(tǒng)創(chuàng)新性

14.信息化物流中，以下哪項(xiàng)不是物流信息化系統(tǒng)的優(yōu)勢？

A.提高物流效率

B.降低物流成本

C.提高企業(yè)知名度

D.優(yōu)化物流資源配置

15.以下哪項(xiàng)不是物流信息化師所需具備的技能？

A.熟悉物流業(yè)務(wù)

B.掌握信息系統(tǒng)知識

C.具備項(xiàng)目管理能力

D.擅長市場營銷

16.信息化物流中，以下哪項(xiàng)不是物流信息化系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)？

A.數(shù)據(jù)庫技術(shù)

B.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

C.軟件開發(fā)技術(shù)

D.人力資源開發(fā)技術(shù)

17.信息化物流師在進(jìn)行物流信息系統(tǒng)實(shí)施時(shí)，以下哪項(xiàng)不是實(shí)施階段？

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)測試

D.系統(tǒng)維護(hù)

18.信息化物流中，以下哪項(xiàng)不是物流信息化系統(tǒng)的特點(diǎn)？

A.高度自動化

B.強(qiáng)烈實(shí)時(shí)性

C.高度靈活性

D.系統(tǒng)單一性

19.以下哪項(xiàng)不是物流信息化帶來的挑戰(zhàn)？

A.技術(shù)挑戰(zhàn)

B.人員挑戰(zhàn)

C.管理挑戰(zhàn)

D.競爭壓力

20.信息化物流師在進(jìn)行物流信息系統(tǒng)評估時(shí)，以下哪項(xiàng)不是評估指標(biāo)？

A.系統(tǒng)性能

B.系統(tǒng)安全性

C.系統(tǒng)成本

D.系統(tǒng)創(chuàng)新性

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.信息化物流師的工作內(nèi)容包括：

A.物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)

B.物流信息系統(tǒng)實(shí)施

C.物流信息系統(tǒng)維護(hù)

D.物流信息系統(tǒng)評估

2.以下哪些是信息化物流系統(tǒng)的組成部分？

A.倉儲管理系統(tǒng)

B.運(yùn)輸管理系統(tǒng)

C.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

D.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

3.信息化物流中，以下哪些是物流信息化系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)？

A.數(shù)據(jù)庫技術(shù)

B.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

C.軟件開發(fā)技術(shù)

D.人力資源開發(fā)技術(shù)

4.以下哪些是物流信息化帶來的效益？

A.降低物流成本

B.提高客戶滿意度

C.減少人力需求

D.提高企業(yè)競爭力

5.信息化物流師在進(jìn)行物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該遵循的原則包括：

A.實(shí)用性

B.可靠性

C.安全性

D.創(chuàng)新性

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.信息化物流師的主要職責(zé)是物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與規(guī)劃。（）

2.信息化物流中，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的核心功能包括采購管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、客戶服務(wù)管理。（）

3.物流信息化可以提高物流效率，降低物流成本。（）

4.信息化物流中，物流信息化系統(tǒng)的特點(diǎn)包括高度自動化、強(qiáng)烈實(shí)時(shí)性、高度靈活性。（）

5.信息化物流師在進(jìn)行物流信息系統(tǒng)實(shí)施時(shí)，應(yīng)該關(guān)注系統(tǒng)穩(wěn)定性、系統(tǒng)安全性、系統(tǒng)易用性。（）

6.信息化物流中，物流信息化系統(tǒng)的優(yōu)勢包括提高物流效率、降低物流成本、優(yōu)化物流資源配置。（）

7.信息化物流師在進(jìn)行物流信息系統(tǒng)評估時(shí)，應(yīng)該關(guān)注系統(tǒng)性能、系統(tǒng)安全性、系統(tǒng)成本。（）

8.信息化物流中，物流信息化帶來的挑戰(zhàn)包括技術(shù)挑戰(zhàn)、人員挑戰(zhàn)、管理挑戰(zhàn)、競爭壓力。（）

9.信息化物流師在進(jìn)行物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該遵循的原則包括實(shí)用性、可靠性、安全性、創(chuàng)新性。（）

10.信息化物流中，物流信息化系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)包括數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件開發(fā)技術(shù)、人力資源開發(fā)技術(shù)。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述信息化物流師在物流信息系統(tǒng)實(shí)施過程中的關(guān)鍵步驟。

答案：

（1）需求分析：了解企業(yè)物流需求，確定信息系統(tǒng)功能。

（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)：根據(jù)需求分析，設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)等。

（3）系統(tǒng)開發(fā)：根據(jù)設(shè)計(jì)文檔，進(jìn)行編程實(shí)現(xiàn)。

（4）系統(tǒng)測試：測試系統(tǒng)功能、性能、安全性等。

（5）系統(tǒng)部署：將系統(tǒng)部署到生產(chǎn)環(huán)境，進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用。

（6）系統(tǒng)維護(hù)：對系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)，解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。

2.題目：闡述信息化物流對物流企業(yè)競爭力的影響。

答案：

信息化物流可以提高物流企業(yè)的競爭力，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）提高物流效率，降低物流成本。

（2）優(yōu)化物流資源配置，提高資源利用率。

（3）提高客戶滿意度，增強(qiáng)客戶忠誠度。

（4）提高企業(yè)決策水平，降低決策風(fēng)險(xiǎn)。

（5）提高企業(yè)市場響應(yīng)速度，增強(qiáng)市場競爭力。

3.題目：簡述物流信息化系統(tǒng)評估的指標(biāo)體系。

答案：

物流信息化系統(tǒng)評估的指標(biāo)體系主要包括以下方面：

（1）系統(tǒng)性能：包括系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間、處理能力、穩(wěn)定性等。

（2）系統(tǒng)安全性：包括數(shù)據(jù)安全性、訪問控制、系統(tǒng)備份等。

（3）系統(tǒng)成本：包括系統(tǒng)開發(fā)成本、維護(hù)成本、運(yùn)行成本等。

（4）系統(tǒng)易用性：包括系統(tǒng)界面友好性、操作便捷性、培訓(xùn)需求等。

（5）系統(tǒng)兼容性：包括系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的兼容性、跨平臺性等。

（6）系統(tǒng)創(chuàng)新性：包括系統(tǒng)功能創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等。

五、論述題

題目：論述信息化物流在當(dāng)前物流行業(yè)中的重要性及其發(fā)展趨勢。

答案：

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的發(fā)展，信息化物流已經(jīng)成為物流行業(yè)的重要發(fā)展方向。以下將從幾個(gè)方面論述信息化物流在當(dāng)前物流行業(yè)中的重要性及其發(fā)展趨勢。

1.信息化物流的重要性：

（1）提高物流效率：信息化物流通過優(yōu)化物流流程、提高物流信息透明度，實(shí)現(xiàn)物流資源的合理配置，從而提高物流效率。

（2）降低物流成本：信息化物流有助于減少物流過程中的浪費(fèi)，降低物流成本，提高企業(yè)競爭力。

（3）提升客戶滿意度：信息化物流能夠提高物流服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶多樣化需求，提升客戶滿意度。

（4）增強(qiáng)企業(yè)競爭力：信息化物流有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同，提高市場響應(yīng)速度，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

2.信息化物流的發(fā)展趨勢：

（1）物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將在物流領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)物流信息的實(shí)時(shí)采集、傳輸和處理。

（2）大數(shù)據(jù)分析：通過對物流數(shù)據(jù)的挖掘和分析，為企業(yè)提供有針對性的決策支持，提高物流管理效率。

（3）云計(jì)算服務(wù)：云計(jì)算將為物流企業(yè)提供彈性、可擴(kuò)展的IT資源，降低企業(yè)IT成本。

（4）人工智能與自動化：人工智能和自動化技術(shù)將在物流領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)物流過程的智能化和自動化。

（5）綠色物流：隨著環(huán)保意識的增強(qiáng)，綠色物流將成為物流行業(yè)的重要發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)物流過程的低碳、環(huán)保。

（6）全球化布局：隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，信息化物流將推動物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化布局，拓展國際市場。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.A

解析思路：信息化物流師的主要職責(zé)包括物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與規(guī)劃，因此選A。

2.D

解析思路：物流信息化系統(tǒng)的組成部分通常包括倉儲管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)不屬于物流信息化系統(tǒng)的組成部分。

3.C

解析思路：物流信息處理的基本流程包括信息采集、信息存儲、信息傳輸、信息分析，信息傳輸是其中的一個(gè)環(huán)節(jié)。

4.C

解析思路：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)包括RFID、GPS等，而3G和4G是移動通信技術(shù)，不屬于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

5.D

解析思路：信息化物流師在進(jìn)行物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該遵循實(shí)用性、可靠性、安全性等原則，創(chuàng)新性不是設(shè)計(jì)時(shí)必須遵循的原則。

6.C

解析思路：物流信息化可以提高物流效率，降低物流成本，減少人力需求，提高企業(yè)競爭力，但不會直接減少人力需求。

7.D

解析思路：供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的核心功能包括采購管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、庫存管理等，客戶服務(wù)管理不屬于核心功能。

8.D

解析思路：物流信息化系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)包括數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件開發(fā)技術(shù)、通信技術(shù)等，人力資源開發(fā)技術(shù)不屬于關(guān)鍵技術(shù)。

9.D

解析思路：信息化物流師在進(jìn)行物流信息系統(tǒng)實(shí)施時(shí)，應(yīng)該關(guān)注系統(tǒng)穩(wěn)定性、系統(tǒng)安全性、系統(tǒng)易用性等方面，這些都是實(shí)施過程中的關(guān)鍵因素。

10.D

解析思路：物流信息化師所需具備的技能包括熟悉物流業(yè)務(wù)、掌握信息系統(tǒng)知識、具備項(xiàng)目管理能力等，市場營銷不屬于必需技能。

11.D

解析思路：物流信息化系統(tǒng)的特點(diǎn)是高度自動化、強(qiáng)烈實(shí)時(shí)性、高度靈活性，系統(tǒng)復(fù)雜性不是其特點(diǎn)。

12.D

解析思路：物流信息化帶來的挑戰(zhàn)包括技術(shù)挑戰(zhàn)、人員挑戰(zhàn)、管理挑戰(zhàn)等，競爭壓力雖然存在，但不是信息化帶來的直接挑戰(zhàn)。

13.D

解析思路：物流信息系統(tǒng)評估的指標(biāo)包括系統(tǒng)性能、系統(tǒng)安全性、系統(tǒng)成本等，系統(tǒng)創(chuàng)新性不是評估的直接指標(biāo)。

14.C

解析思路：物流信息化系統(tǒng)的優(yōu)勢包括提高物流效率、降低物流成本、優(yōu)化物流資源配置，提高企業(yè)知名度不是其直接優(yōu)勢。

15.D

解析思路：物流信息化師所需具備的技能包括熟悉物流業(yè)務(wù)、掌握信息系統(tǒng)知識、具備項(xiàng)目管理能力等，擅長市場營銷不是必需技能。

16.D

解析思路：物流信息化系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)包括數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件開發(fā)技術(shù)、通信技術(shù)等，人力資源開發(fā)技術(shù)不屬于關(guān)鍵技術(shù)。

17.D

解析思路：物流信息系統(tǒng)實(shí)施階段包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)部署、系統(tǒng)維護(hù)等，系統(tǒng)維護(hù)不屬于實(shí)施階段。

18.D

解析思路：物流信息化系統(tǒng)的特點(diǎn)是高度自動化、強(qiáng)烈實(shí)時(shí)性、高度靈活性，系統(tǒng)單一性不是其特點(diǎn)。

19.D

解析思路：物流信息化帶來的挑戰(zhàn)包括技術(shù)挑戰(zhàn)、人員挑戰(zhàn)、管理挑戰(zhàn)等，競爭壓力雖然存在，但不是信息化帶來的直接挑戰(zhàn)。

20.D

解析思路：物流信息系統(tǒng)評估的指標(biāo)包括系統(tǒng)性能、系統(tǒng)安全性、系統(tǒng)成本等，系統(tǒng)創(chuàng)新性不是評估的直接指標(biāo)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：信息化物流師的工作內(nèi)容涵蓋物流信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、實(shí)施、維護(hù)和評估，因此所有選項(xiàng)都是其工作內(nèi)容。

2.ABCD

解析思路：物流信息化系統(tǒng)的組成部分通常包括倉儲管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等。

3.ABCD

解析思路：物流信息化系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)包括數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件開發(fā)技術(shù)、通信技術(shù)等。

4.ABCD

解析思路：物流信息化帶來的效益包括降低物流成本、提高客戶滿意度、減少人力需求、提高企業(yè)競爭力。

5.ABCD

解析思路：信息化物流師在進(jìn)行物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該遵循實(shí)用性、可靠性、安全性、創(chuàng)新性等原則。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：信息化物流師的主要職責(zé)不僅限于物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與規(guī)劃，還包括物流活動的執(zhí)行與監(jiān)督。

2.√

解析思路：供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的核心功能確實(shí)包括采購管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、客戶服務(wù)管理。

3.√

解析思路：物流信息化確實(shí)可以提高物流效率，降低物流成本。

4.√

解析思路：信息化物流系統(tǒng)的特點(diǎn)確實(shí)包括高度自動化、強(qiáng)烈實(shí)時(shí)性、高度靈活性。

5.√

解析思路：信息化物流師在進(jìn)行物流信息系統(tǒng)實(shí)施時(shí)，確實(shí)應(yīng)該關(guān)注系