社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議

社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章總則1.1本協(xié)議的宗旨本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。1.2本協(xié)議的適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)過程中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。1.3定義在本協(xié)議中，除非上下文另有說明，以下術(shù)語具有以下含義：1.3.1“甲方”指服務(wù)提供方，即提供社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的公司。1.3.2“乙方”指服務(wù)需求方，即需要甲方提供社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的公司。1.3.3“社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)”指乙方委托甲方運(yùn)營(yíng)的線上團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，用于展示和銷售商品。第二章服務(wù)內(nèi)容與要求2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方負(fù)責(zé)提供社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的搭建、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和升級(jí)服務(wù)。2.1.2甲方負(fù)責(zé)制定區(qū)域內(nèi)的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)組織、商品篩選、供應(yīng)商管理等運(yùn)營(yíng)服務(wù)。2.1.3甲方負(fù)責(zé)提供平臺(tái)用戶服務(wù)，包括但不限于用戶注冊(cè)、咨詢解答、售后服務(wù)等。2.2服務(wù)要求2.2.1甲方應(yīng)保證社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的正常運(yùn)行，保證平臺(tái)功能的完整性和穩(wěn)定性。2.2.2甲方應(yīng)按照乙方的需求，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化平臺(tái)的功能和界面設(shè)計(jì)。2.2.3甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的合法性和合規(guī)性。第三章合作期限與終止3.1合作期限本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽署之日起生效。合作期限屆滿后，如雙方愿意繼續(xù)合作，可協(xié)商簽訂新的合作協(xié)議。3.2終止協(xié)議3.2.1在合作期限內(nèi)，如雙方發(fā)生以下情況之一，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議：（1）違反本協(xié)議的約定；（2）受到主管部門的處罰，導(dǎo)致無法提供服務(wù)；（3）破產(chǎn)、解散或其他原因?qū)е聼o法提供服務(wù)。3.2.2終止協(xié)議的通知終止協(xié)議的一方應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方，并說明終止原因。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方享有以下權(quán)利：（1）根據(jù)本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用；（2）對(duì)乙方提供的商品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理；（3）對(duì)平臺(tái)用戶的行為進(jìn)行管理和處置。4.1.2甲方承擔(dān)以下義務(wù)：（1）按照約定提供社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的搭建、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和升級(jí)服務(wù)；（2）保障平臺(tái)的正常運(yùn)行和用戶信息安全；（3）及時(shí)向乙方報(bào)告平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況，提供運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方享有以下權(quán)利：（1）要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)；（2）對(duì)甲方提供的商品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核；（3）根據(jù)本協(xié)議約定解除或終止協(xié)議。4.2.2乙方承擔(dān)以下義務(wù)：（1）按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）提供必要的商品信息和服務(wù)資源；（3）配合甲方完成平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1除非法律法規(guī)另有規(guī)定，甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密。5.1.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1甲方擁有社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于平臺(tái)架構(gòu)、界面設(shè)計(jì)等。5.2.2乙方在合作期間所提供的商品信息、圖片等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章數(shù)據(jù)與報(bào)告6.1數(shù)據(jù)提供6.1.1甲方應(yīng)向乙方提供社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括但不限于用戶數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等。6.1.2甲方應(yīng)在每個(gè)自然月結(jié)束后的5個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供當(dāng)月的運(yùn)營(yíng)報(bào)告，報(bào)告中應(yīng)包括但不限于用戶增長(zhǎng)情況、訂單數(shù)量、銷售額等關(guān)鍵指標(biāo)。6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。6.2.2未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將乙方的數(shù)據(jù)泄露給第三方。6.3數(shù)據(jù)使用6.3.1乙方有權(quán)使用甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)分析和決策。6.3.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)保密，并僅用于本協(xié)議項(xiàng)下的業(yè)務(wù)目的。第七章費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用7.1.1乙方應(yīng)按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。7.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于平臺(tái)搭建費(fèi)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。7.2支付方式7.2.1乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為______（轉(zhuǎn)賬//支付等）。7.2.2乙方應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。7.3費(fèi)用調(diào)整7.3.1如甲方因成本變動(dòng)等原因需調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)提前____天通知乙方。7.3.2乙方有權(quán)在接到費(fèi)用調(diào)整通知后____天內(nèi)，決定是否接受調(diào)整后的費(fèi)用。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1如甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.2甲方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為______。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1如乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金為______。8.2.2乙方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為______。第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.2仲裁程序9.2.1仲裁應(yīng)按照______仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。9.2.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十章一般條款10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2完整協(xié)議本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的討論和協(xié)議。10.3修改與補(bǔ)充本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由甲乙雙方授權(quán)代表簽署。10.4通知本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式。10.5不可抗力任何一方由于不可抗力導(dǎo)致的延遲或未能履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，不應(yīng)被視為違約。受影響的一方應(yīng)盡快通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。第十一章平臺(tái)用戶管理11.1用戶注冊(cè)11.1.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)用戶的注冊(cè)管理，保證用戶信息的真實(shí)性和有效性。11.1.2甲方應(yīng)對(duì)用戶注冊(cè)信息進(jìn)行審核，對(duì)不符合條件的注冊(cè)申請(qǐng)有權(quán)拒絕。11.2用戶服務(wù)11.2.1甲方應(yīng)提供用戶咨詢服務(wù)，解答用戶在使用平臺(tái)過程中遇到的問題。11.2.2甲方應(yīng)建立用戶反饋機(jī)制，及時(shí)處理用戶的意見和建議。11.3用戶權(quán)益保護(hù)11.3.1甲方應(yīng)制定用戶權(quán)益保護(hù)措施，保證用戶在平臺(tái)上的合法權(quán)益不受侵害。11.3.2甲方應(yīng)建立用戶投訴處理機(jī)制，對(duì)用戶的投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理。第十二章商品與供應(yīng)商管理12.1商品管理12.1.1乙方應(yīng)提供商品信息，包括商品名稱、價(jià)格、描述、圖片等。12.1.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的商品信息進(jìn)行審核，保證商品信息的準(zhǔn)確性和合法性。12.2供應(yīng)商管理12.2.1乙方應(yīng)向甲方提供供應(yīng)商信息，并對(duì)其資質(zhì)進(jìn)行審核。12.2.2甲方應(yīng)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理，保證供應(yīng)商的商品質(zhì)量和售后服務(wù)。12.3商品質(zhì)量控制12.3.1甲方應(yīng)建立商品質(zhì)量控制體系，對(duì)銷售的商品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。12.3.2甲方應(yīng)定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，保證供應(yīng)商的商品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第十三章營(yíng)銷與推廣13.1營(yíng)銷策劃13.1.1甲方應(yīng)制定社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的營(yíng)銷策劃方案，提升平臺(tái)的知名度和用戶粘性。13.1.2甲方應(yīng)定期舉辦促銷活動(dòng)，吸引用戶參與。13.2推廣活動(dòng)13.2.1甲方應(yīng)通過線上線下渠道進(jìn)行平臺(tái)推廣，增加用戶量。13.2.2甲方應(yīng)與第三方合作伙伴開展聯(lián)合推廣活動(dòng)，擴(kuò)大平臺(tái)影響力。13.3營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析13.3.1甲方應(yīng)收集和分析營(yíng)銷數(shù)據(jù)，評(píng)估營(yíng)銷效果。13.3.2甲方應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整營(yíng)銷策略。第十四章退出與清算14.1退出機(jī)制14.1.1在合作期限內(nèi)，如一方希望提前退出本協(xié)議，應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方。14.1.2退出方應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式處理與退出相關(guān)的各項(xiàng)事務(wù)。14.2清算14.2.1退出方應(yīng)與對(duì)方進(jìn)行清算，了結(jié)雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)。14.2.2清算完成后，雙方應(yīng)簽署清算報(bào)告，確認(rèn)清算結(jié)果的最終性和約束力。第十五章其他15.1通知與聯(lián)系15.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知、請(qǐng)求或同意應(yīng)以書面形式作出，并通過郵件、快遞或直接交付的方式進(jìn)行送達(dá)。15.1.2任何通知、請(qǐng)求或同意在送達(dá)對(duì)方指定聯(lián)系人或地址時(shí)視為有效送達(dá)。15.2附件15.2.1本協(xié)議的附件構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2.2附件包括但不限于服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、技術(shù)規(guī)格要求等。15.3保留權(quán)利15.3.1本協(xié)議未明示授權(quán)的任何權(quán)利，均由甲乙雙方保留。15.3.2