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文檔簡介
公司管理干部考評手冊模
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天竺空港管理干部考評手冊
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目錄
目錄...................................................3
第一部分總則..........................................5
一、基本名詞界定....................................5
二、考評原則........................................5
三、考核結(jié)果的使用..................................6
四、考核對象........................................6
五、考核周期與時間..................................7
六、考核關(guān)系........................................7
第二部分考核的依據(jù).....................................9
一、書面記載資料...................................9
第二部分考核緯度......................................11
一、績效緯度........................................11
一、態(tài)度緯度.......................................12
三、能力緯度.......................................14
四、不同考核緯度的權(quán)重.............................15
第三部分考核等級確定..................................16
一、考核等級定義...................................16
二、等級比例限制...................................17
第四部分考核制度......................................19
一、考核的組織.....................................19
二、舉報制度.......................................19
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三、獎懲措施.......................................20
四、績效考評者訓(xùn)練.................................21
第五部分考核的具體實施................................22
一、月度考核.......................................22
二、半年考核.......................................23
三、年度考核.......................................24
四、日常考核.......................................27
第六部分績效考評文件使用與保存........................28
一、績效考評文件保存格式...........................28
二、績效考評文件保存方法...........................29
三、績效考評文件查閱權(quán)限...........................29
第七部分考核申述......................................31
一、申訴受理機構(gòu)...................................31
二、申述的提交....................................31
三、申訴受理.......................................31
第八部分其它有關(guān)規(guī)定..................................33
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第一部分總則
一、基本名詞界定
本制度的所有應(yīng)用的名詞,按本條目界定的內(nèi)涵為準。
1、領(lǐng)導(dǎo)副職:指公司總部副總經(jīng)理、黨委副書記、總會計師;
2、部門負責(zé)人:指公司總部各部門部長;
3、部門成員:指公司總部各部的成員,包括科長、科員;
4、考核:特指直接上級、跨級上級對下級的評定;
5、評議:指同級、下級等對被考核人的評定;
6、考評:是考核和評議的合稱;
7、考核緯度:考核緯度是對考核對象考核時的不同角度、不
同方面。包括績效緯度、態(tài)度緯度、能力緯度。
8、測評指標:每一個考核緯度由相應(yīng)的測評指標組成,對不
同的考核對象、不同考核期間采用不同的考核緯度、不同的測評
指標。
7、同時,對不同的緯度、不同的指標的考核時間、考核方式
也不同。
二、考評原則
(一)公平原則
在績效考評中,考評標準、考評程序和考評責(zé)任應(yīng)當有明確
的規(guī)定,在績效考評中應(yīng)當嚴格遵守。考評人員應(yīng)本著實事求是的
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精神,客觀、全面、真實地考核和評定。
(二)嚴格原則
明確的考核評價標準,嚴肅認真的考核評價態(tài)度,有嚴格的考
核評價制度與科學(xué)而嚴格的程序及方法。
(三)公開原則
在績效考評中,考核者要向被考核者明確說明考核的標準、
程序、方法、時間等事宜,使績效考核工作有透明度。
(四)客觀性原則
績效考評中要做到以事實為依據(jù),以制度為準繩,對被考核者
的評價應(yīng)有事實依據(jù),避免主管臆斷和個人感情色彩。
三、考核結(jié)果的使用
考核本身不是目的,它為公司的人力資源管理體系提供信息和
參考??冃Э己说慕Y(jié)果主要運用在在員工的薪酬體系、職務(wù)和崗
位調(diào)整、培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展等方面。
四、考核對象
本制度的考核對象為公司總部領(lǐng)導(dǎo)副職、部門負責(zé)人、部門
成員。
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五、考核周期與時間
1、考核周期分為月度考核、季度考核、半年考核、年度考核、
隨機考核
2、月度考核:每月的第一個工作日開始的一周;
3、半年考核:每年六月的第、二個工作周;
4、年度考核:考核期次年的一月的第一、二個工作周;
六、考核關(guān)系
1、不同的考評對象、不同的考評緯度和指標對應(yīng)不同的考核
關(guān)系。
2、考評關(guān)系分為:直接上級考核、跨級領(lǐng)導(dǎo)考核、同級評
議、直接下級評議、相關(guān)部門評議、下屬公司評議、人力資源
部考評。其中直接上級考核形成上級考核下級的體系,即總經(jīng)理考
核副總經(jīng)理和副書記、副總經(jīng)理或副書記考核分管部門的部長、
各部長考核部門成員或科長、科長考核科員。
3、領(lǐng)導(dǎo)副職的考評關(guān)系為:直接上級考核、同級評議、直接
下級評議;
4、部門優(yōu)責(zé)人的考評關(guān)系為:直接上級考核、跨級領(lǐng)導(dǎo)考核、
同級評議、直接下級評議、相關(guān)部門評議、下屬公司評議;
5、部門成員的考核關(guān)系為:直接上級考核、跨級領(lǐng)導(dǎo)考核、同
級評議、相關(guān)部門評議、下屬公司評議。
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6、具體考核關(guān)系見《考核關(guān)系詳表》
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第二部分考核的依據(jù)
考核的依據(jù)是員工在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和工作結(jié)果,任何被
考核者工作過程之外的個人言行均不作為考核的依據(jù)。包括被考
核對象的工作的書面資料、考核者對被考核者的觀察和了解,
一、書面記載資料
(一)《工作業(yè)績管理卡》
《工作業(yè)績管理卡》是管理者和下級經(jīng)過面談溝通后達成對
下期工作計劃的一種書面承諾,其原理是目標管理理論。經(jīng)過
這種形式記錄考核期需要達到的工作目標,以及圍繞工作目標
需要完成的重點工作任務(wù)、崗位任務(wù)、臨時性工作任務(wù)。
1、《工作業(yè)績管理卡》分為《月度工作業(yè)績管理卡》、
《年度工作業(yè)績管理卡》;
2、在考核年度開始前,管理者自己的年度工作目標和工作計
劃告知下級,下級根據(jù)上級的工作目標和計劃擬定相應(yīng)的
目標和計劃,以及需要上級提供的支持和幫助。管理者和
下級面談溝通并確定,下級簽字承諾,上級簽字確認,形成
一式三份的《年度工作業(yè)績管理卡》,一份返回下級,一
份交上級保留,一份交人力資源部存檔。
3、根據(jù)《年度工作業(yè)績管理卡》,管理者和下級面談溝通,
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共同確定《月度工作業(yè)績管理卡》,該卡的內(nèi)容包括月度
工作目標,圍繞該目標的按照重要性程度不同的三項重要
任務(wù)、崗位職責(zé)任務(wù),完成目標和任務(wù)需要的幫助和支
持。雙方確定后,下級簽字承諾,上級簽字確認,形成一式
三份的《月度工作業(yè)績管理卡》,一份返回上級,一份交
上級保留,一份交人力資源存檔。
4、《年度工作業(yè)績管理卡》、《月度工作業(yè)績管理卡》
的樣表見豳
(二)《人事考勤記錄表》
《人事考勤記錄表》是記載員工的出勤、缺勤、假退情況的
重要依據(jù),主要為員工態(tài)度緯度的紀律性項提供依據(jù)?!度耸?/p>
考勤記錄》由人工資源部負責(zé)匯總、填記,并在考核時提供。
(三)《管理狀況信息表》
《月度管理狀況信息表》是對上級對下級的工作隨機抽查結(jié)
果、定期對有關(guān)業(yè)務(wù)檢查的情況、部分表彰、獎勵的優(yōu)良行
為和受到懲戒、處罰的不良行為、其它員工、顧客反應(yīng)的情
況的記錄?!对露裙芾頎顩r信息表》的信息由各級管理人員、
員工提供,人力資源部負責(zé)登記。年底匯總,填記《年度管理狀
況信息表》。
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第二部分考核緯度
一、績效緯度
(一)績效緯度的定義
指被考核人的工作效率及效果,是公司對被考核人的最終期望,
是考評中最重要的部分。
(-)績效緯度分類及考核要點
1、任務(wù)績效:體現(xiàn)重要工作任務(wù)和本職工作任務(wù)完成的結(jié)
果。
任務(wù)績效分為重要任務(wù)、崗位工作、臨時安排工作的考核,
按照目標管理的方法對被考核人的工作業(yè)績情況進行考核評
定。
2、周邊績效:體現(xiàn)相關(guān)部門(或相關(guān)人員)團隊合作精神的發(fā)
揮,主要考核為各其它各部門以及下屬部門提供服務(wù)的效果,
如辦公室、財務(wù)部、合同管理部、機關(guān)服務(wù)部。周邊績效的
考核要點是為其它部門提供服務(wù)的主動性、接受要求到服務(wù)
提供的相應(yīng)時間、解決問題的時間、相關(guān)信息反饋的時間、
提供服務(wù)質(zhì)量的好壞。
3、管理績效:體現(xiàn)管理人員對崗位管理職能的發(fā)揮,主要針
對管理副職、部門負責(zé)人、部門科長。管理績效的考核要點是和
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下屬的溝通效果、工作安排的合理程度、對下屬的業(yè)務(wù)、技能
的培養(yǎng)、對部門或下屬的管理力度。
(三)績效緯度可采用的方式
1、任務(wù)績效由直接上級考核;
2、管理績效由直接上級考核、直接下級評定;
2、各業(yè)務(wù)相關(guān)的同級部門及其成員或下屬公司考核周
邊績效;
(四)績效緯度各分項的權(quán)重(型膜
(五)績效緯度各項的評定等級:分為S、A、B、C、D,
評定標準見附表。
二、態(tài)度緯度
(一)態(tài)度緯度的定義
指被考評人對待工作的態(tài)度,反應(yīng)了員工敬業(yè)樂業(yè)、風(fēng)
險責(zé)任的精神,是影響工作能力發(fā)揮的個性因素。
(-)態(tài)度緯度的分類及要點
(I)主動性:
a、是否對本職工作積極思考改進方法和途徑;
b、是否積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作上所需要的知識;
c、是否有改進現(xiàn)狀的意志與熱情;
(2)責(zé)任心
a、是否自己的工作不必領(lǐng)導(dǎo)和同時操心;
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b、是否不必一一監(jiān)督,也能明確、迅速的執(zhí)行工作;
C、對工作中的責(zé)任是否往往逃避或辯解;
d、對上司是否有敷衍現(xiàn)象;
(3)紀律性
a、是否遵守公同的管理規(guī)范、標準、制度;
b、是否有不實的理由請假或遲到早退;
c、在時間或物質(zhì)上是否有公私不分的現(xiàn)象;
d、在是否有唆使其它員工破壞規(guī)定的地方;
e、是否衣冠不整或態(tài)度不端的現(xiàn)象;
⑷敬業(yè)精神
a、?????
(三)態(tài)度緯度可采用的考核方式
1、直接上級和跨級領(lǐng)導(dǎo)的考核???
直接上級和跨級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核期內(nèi)被考核對象的當期工作態(tài)
度表現(xiàn),進行分項評分,對于評定等級最優(yōu)和最低等的要有相
應(yīng)的事實作為依據(jù);
2、同級、下級、下屬公司評定
同級、下級、下屬公司根據(jù)被考核對象的當期工作態(tài)度表
現(xiàn),進行分項無記名評分;
3、人力資源部評定
人力資源部根據(jù)考核期內(nèi)被考核對象的出勤情況以及日常
隨機考核的結(jié)果進行評分。
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(四)態(tài)度緯度中各要點的權(quán)重
見附表
(五)態(tài)度緯度考核緯度的評分等級
本緯度評分等級分為五等s、A、B、C、D,具體評分等
級含義見附表
三、能力緯度
(-)能力緯度的定義
能力緯度指被考核人完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力
和崗位所需要的素質(zhì)能力,能力是工作業(yè)績的基礎(chǔ)和潛在的條件,
沒有工作能力,就沒有好的工作業(yè)績。
(二)能力緯度的分類
能力緯度考核分為素質(zhì)能力和專業(yè)知識能力。其中素質(zhì)能力主
要包括以下幾類:
(1)溝通交往能力
(2)影響力
(3)判斷和決策能力
(4)計劃和執(zhí)行能力
(=)能力緯度的考核方式
1.被考評人直接領(lǐng)導(dǎo)與跨級領(lǐng)導(dǎo)共同對該員工進行能力考評,綜
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合考慮本年度該員工在工作中反映出的各項核心能力,參考核
心能力打分標準,并經(jīng)過相同崗位其它員工的能力表現(xiàn)最終確
定該員工的核心能力得分,同時考評人需要注明該員工獲得此
考評得分的原因并舉出代表性的例子
2.核心能力打分標準分為五等:S、A、B、C、D,具體打分標準
見逗打分標準的更改須經(jīng)人力資源部經(jīng)理決定
3.員工的實際能力與相應(yīng)核心能力完全匹配則得滿分100分,經(jīng)
過3項核心能力權(quán)重分配最終確定該員工本年度能力考評結(jié)
裳7999
Xps-????
四、不同考核緯度的權(quán)重
不同的被考核對象,三個考核緯度所占的權(quán)重是不同的,根據(jù)各
被考核對象的工作性質(zhì)特點和要求不同,初步定義的權(quán)重如下:
?投資服務(wù)部的考核--業(yè)績60%、態(tài)度30%、能力10%
?企業(yè)服務(wù)部的考核--業(yè)績30%、態(tài)度40%、能力30%
?人力資源部的考核--業(yè)績30%、態(tài)度50%、能力20%
?綜合辦公室的考核--業(yè)績20%、態(tài)度60%、能力20%
?外事宣傳部的考核--業(yè)績20%、態(tài)度60%、能力20%
?合同管理部的考核--業(yè)績20%、態(tài)度50%、能力30%
?機關(guān)事務(wù)服務(wù)部的考核--業(yè)績40%、態(tài)度40%、能力
20%
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?規(guī)劃建設(shè)部的考核--業(yè)績30%、態(tài)度30%、能力40%
?戰(zhàn)略發(fā)展部的考核--業(yè)績30%、態(tài)度20%、能力50%
第三部分考核等級確定
一、考核等級定義
根據(jù)被考核人的情況規(guī)定考核等級分為S、A、B、C、D五
等,每等的定義如下:
S(出眾):得分為,工作績效始終超越本職位常規(guī)標準要求。
表明能在規(guī)定的時間之前完成任務(wù),且數(shù)量、質(zhì)量等明顯超出規(guī)
定的標準,工作態(tài)度嚴謹,積極上進,能力突出,得到上級、同事、
下級、客戶等的高度評價。
A(優(yōu)良):得分為,工作績效經(jīng)常超越本職位常規(guī)標準要求,
沒有過失。表明能嚴格按照規(guī)定的時間要求完成任務(wù)并經(jīng)常提前
完成任務(wù),數(shù)量、質(zhì)量上均超出規(guī)定的標準,工作態(tài)度端正,能力
優(yōu)良,上級、同事、下級、客戶等滿意。
B(合格):得分為,工作績效經(jīng)常維持或偶然超出本職位常規(guī)
標準要求。表明工作任務(wù)的時間、數(shù)量、質(zhì)量基本達到標準,工
作態(tài)度正常,能力符合職位要求,上級、同事、下級、客戶等基
本酒忌。
C(需改進):得分為,工作績效基本維持或偶然未達到本職位
常規(guī)要求。表明偶然有小的疏漏,工作任務(wù)完成情況達不到規(guī)定的
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標準,上級、同時、下級、客戶等不夠滿意。
D(不合格):得分為,工作績效顯著低于常規(guī)本職位正常工作
標準。表明工作中出現(xiàn)大的失誤,或工作任務(wù)不能達到規(guī)定的要求,
經(jīng)常突擊完成任務(wù),工作態(tài)度不端正,能力無法勝任工作,上級、
同事、下級、客戶等很不滿意。
二、等級比例限制
1.為避免考核分數(shù)的平均化傾向,對考核結(jié)果采用強制分布法;
2."S“、“A”等級的綜合評定是在各部門員工考核成績確
定后,將得分從高到低排序,根據(jù)限制比例確定。各部門每
個等級的比例、人數(shù)在月初時確定,并告知每個被考核人;
3.在綜合評定等級時,對于不同類型人員有等級比例限制。具
體限制比例見下表:
綜合評定等級比例限制表
等級比例限制
人員類別備注
SABCD
管理副職415%>10%
《30%>30%>15%
部門負責(zé)人
部門成員
每一等級人數(shù)=部門總?cè)藬?shù)*該等級比例(結(jié)果按四舍五入計算)
部門負責(zé)人也可根據(jù)上幾個月考核實際情況和員工工作的實際情
況提出限制比例的更改意見,上報考核薪酬委員會??己诵匠晡瘑T
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會同意后,可在部門實施,并告知被考核人。
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第四部分考核制度
一、考核的組織
1、薪酬委員會:公司設(shè)立考核薪酬委員會,其目的是為了組織、
實施、監(jiān)督年度績效考評工作
2、薪酬委員會的構(gòu)成
主任:總經(jīng)理,負責(zé)提出年度績效考評總體要求,
副主任:黨委副書記,負責(zé)監(jiān)督考評過程并負責(zé)處理考評中出
現(xiàn)的突發(fā)事件
執(zhí)行副主任:人力資源部部長,負責(zé)組織安排各部門經(jīng)理為
部門各崗位作績效考評
其它成員:各副總經(jīng)理、財務(wù)部長及其它各部部長
人力資源部負責(zé)監(jiān)督各部門開展績效考評T作以保證考評T
作順利完成,負責(zé)收集整理各部門考評結(jié)果并統(tǒng)一備案
委員會成員優(yōu)責(zé)按時完成對直接下屬的績效考評,指導(dǎo)并監(jiān)督
本部門績效考評工作的開展
委員會工作內(nèi)容詳見年度績效考評流程
二、舉報制度
無論何人,發(fā)現(xiàn)某科室有打平均分,或輪流坐莊,或其它考核評
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定明顯不符實際情況的,都可向考核薪酬委員會舉報。對舉報有功
的人員,按第十八條相應(yīng)規(guī)定給予獎勵。
舉報人員的姓名應(yīng)嚴格保密,獎勵不公開,只發(fā)給個人。
三、獎懲措施
1.考核結(jié)果應(yīng)嚴格控制優(yōu)、良比例,避免輪流坐莊、分數(shù)平
均化等情況的發(fā)生;
2.若發(fā)現(xiàn)某部、科有打平均分或輪流坐莊或其它考核評定明
顯不符實際情況的,經(jīng)調(diào)查屬實的,按以下幾種情況處理:
⑴屬部門負責(zé)人責(zé)任的,扣發(fā)該部門負責(zé)人績效工資的
60%;
(2)屬部門負責(zé)人和員工合謀的,扣發(fā)該部門負責(zé)人績效工
資的50%;扣發(fā)部門員工績效工資的50%,免除下次競聘高
一級職位的資格;
(3)屬員工聯(lián)合逼迫部門負責(zé)人的,扣發(fā)責(zé)任員工績效工資,
免除下次競聘現(xiàn)任職位和高一級職位的資格;
3.經(jīng)查實,對發(fā)現(xiàn)考核作弊行為確有貢獻的人員,予以獎勵。
獎勵措施如下:
(1)酌情獎勵舉報人員舉報績效工資的50%-100%。
(2)記嘉獎一次。
(3)在下一次競聘上崗時,同等條件下優(yōu)先考慮。
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四、績效考評者訓(xùn)練
(-)考評者培訓(xùn)的目的
經(jīng)過培訓(xùn),使考評者掌握績效考評相關(guān)技能,熟悉考評的各個
環(huán)節(jié),分享考評經(jīng)驗,掌握考評方法,克服考評過程中常見的問題
(二)績效考評體系對考評者的要求
1、要求績效考評者對被考評者的業(yè)務(wù)有充分的了解
2、要求績效考評者熟練掌握考評的基本原理及操作實務(wù)。
3、要求績效考評者必須在考評過程中與被考評者進行有效
的溝通和交流
(=)績效考評者培訓(xùn)內(nèi)容
人力資源部在每年年度績效考評實施組織統(tǒng)一培訓(xùn)I,培訓(xùn)內(nèi)容
包括:
1、績效考評標準內(nèi)容
2、績效考評流程
3、績效考評方法以及考評實施過程應(yīng)注意的問題
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第五部分考核的具體實施
一、月度考核
1、月度考核的內(nèi)容為業(yè)績緯度、態(tài)度緯度的考勤情況;
2、月度考核的對象是部門負責(zé)人、部門員工;
3、月度考核的考核人:直接上級(具體考核關(guān)系見《考核關(guān)系
詳表》)
4、月度考核的依據(jù):《月度業(yè)績管理卡》、《人事考勤記錄》
5、月度考核的方法和步驟
<1)每月第一個工作日,被考核人和人力資源部分別向考
核人提供填寫完畢的《月度業(yè)績管理卡》和《人事考
勤記錄》;
(2)考核人根據(jù)《月度業(yè)績管理卡》和《人事考勤記錄》
情況,和被考核人充分溝通后確定得分情況。并由考
核人填寫《月度績效考核表》,雙方簽字確認后提交
人力資源部。該項工作必須在每月的第二、第三個工
作日內(nèi)完成;
⑶人力資源部在第四、第五個工作日將所有人員的考核
結(jié)果整理匯總,填記《員工個人績效考核匯總表》相
應(yīng)的欄目上。
資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考,如有不當或者侵權(quán),請聯(lián)系改正或者刪除。
6、月度考核結(jié)果作為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
二、半年考核
1、半年考核的主要目的:對比半年工作情況,指出員工工作中
的不足,引導(dǎo)員工的努力方向;????
2、半年考核的對象和內(nèi)容:對領(lǐng)導(dǎo)副職主要考核業(yè)績緯度,對
部門負責(zé)人、部門成員主要是半年情況的匯總。
3、實施程序
(1)對領(lǐng)導(dǎo)副職的考核
被考核人撰寫《半年工作總結(jié)》、填記《年度業(yè)績管
理卡》有關(guān)內(nèi)容,并于7月的第一個工作日提交給總經(jīng)
理??偨?jīng)理對上述資料審核后,和被考核人進行溝通面談,
根據(jù)被考核人的工作情況進行業(yè)績緯度的評分,經(jīng)雙方確
認簽字后填記《半年度績效考核表》,交給人力資源部。
人力資源部在第三個工作日聘結(jié)果填記在《個人績效考核
匯總表》相應(yīng)的欄目上。
(2)部門負責(zé)人和部門成員的考核
a、6月的考核程序按照月度考核的規(guī)定進行;
b、在6月評分結(jié)果提交后,人力浴源部要在第四個工作
日將考核結(jié)果填記在《個人績效考咳匯總表》相應(yīng)的欄
目上,計算半年考核結(jié)果,并將半年的績效考核情況反饋
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給被考核人。
4、考核結(jié)果綜合評定和月度考核結(jié)果一同作為年度考核的
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
三、年度考核
1、考評的目的:確定各崗位員工績效工資水平、晉升潛力以
及培訓(xùn)、員工發(fā)展的內(nèi)容;
2、考核對象:管理副職、部門負責(zé)人、部門成員;
3、考核內(nèi)容:考核員工業(yè)績緯度、態(tài)度緯度、能力緯度的全
部指標;
4、考核的方式:
3、考核程序:
(1)準備工作:1月的第二個工作日,由薪酬考核委員會
執(zhí)行副主任組織全體員工召開年度考核啟動會。并由人
力資源部都長對全體員工進行績效考核的培訓(xùn)I,人力資
源部發(fā)放有關(guān)績效考核評分表;
(2)對領(lǐng)導(dǎo)副職的考評
A、直接上級考核:在1月的第四個工作日之前,向
總經(jīng)理提交《年度工作總結(jié)》和《年度業(yè)績管理卡》,總
經(jīng)理對上述資料審核后,和被考核人遂行溝通面談,根據(jù)被
考核人的情況進行業(yè)績緯度、態(tài)度緯度、能力緯度的評
分,經(jīng)雙方確認簽字后填記《年度績效考核表》,交給人力
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資源部。
B、自我評價:根據(jù)一年的工作情況,填寫《自我評
價表》,在第六個工作日前,提交薪酬考核委員會;
C、述職報告:在第八個工作日,參加公司機關(guān)的中
高層管理干部述職報告會,并進行年度述職。
D、同級評議:其它領(lǐng)導(dǎo)副職根據(jù)被考核人的年度
工作情況和述職報告內(nèi)容,進行同級評議打分,并填寫《領(lǐng)
導(dǎo)副職同級評議表》,在第十個工作日前提交薪酬考核委
員會;
E、下級評議:分管部門的負責(zé)人、部門成員根據(jù)
被考核人的管理情況和述職報告內(nèi)容,進行評議打分,并填
寫《領(lǐng)導(dǎo)副職下級評議表》,在第十個工作日前提交人力
資源部。
G、人力資源部根據(jù)上述評議表的記分內(nèi)容,在第
12個工作日前匯總、計算、登記完考核結(jié)果,填記到被考
核人的《個人績效考核匯總表》相應(yīng)欄目,并將考核結(jié)果
反饋給被考核人;
(3)對部門負責(zé)人和部門成員的考核
A、直接上級考核:在1月的第2個工作日之前,向直接
上級提交《年度工作總結(jié)》、《年度業(yè)績管理卡》和
《月度績效管理卡》。直接上級對上述資料審核后,和被
考核人進行溝通面談,根據(jù)被考核人的情況進行業(yè)績緯度
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的任務(wù)績效和管理績效的評分,經(jīng)雙方確認簽字后填記
《年度績效考核表》,交給人力資源部。人力資源部匯總
月度平均得分情況以及年末得分情況,根據(jù)權(quán)值計算出業(yè)
績實際得分值;
B、自我評價:根據(jù)一年的工作情況,填寫《自我評
價表》,在第五個工作日前,提交薪酬考核委員會;
C、述職報告:在第8個工作日,參加公司機關(guān)的中
高層管理干部述職報告會,部門負責(zé)人做述職報告;
D、同級評議:根據(jù)被考核人的年度工作情況和述
職報告內(nèi)容,進行同級評議打分,并填寫《員工同級評議
表》,在第8個工作日前提交人力資源部,具體考核關(guān)系見
《考核關(guān)系詳表》;
E、下級評議:對于分管部門的負責(zé)人,部門成員根
據(jù)被考核人的管理情況和述職報告內(nèi)容,進行評議打分,并
填寫《部門負責(zé)人下級評議表》,在第10個工作日前提交
人力資源部。
G、人力資源部根據(jù)上述評議表的記分內(nèi)容,以及《管
理狀況信息表》,在第12個工作日前匯總、計算、登記
完考核結(jié)果,填記到被考核人的《個人績效考核匯總表》
相應(yīng)欄目,并洛考核結(jié)果反饋給被考核人;
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四、日??己?/p>
1、日??己说膬?nèi)容主要是業(yè)績緯度、態(tài)度緯度;
2、日??己瞬贿M行記分,由領(lǐng)導(dǎo)和部門負責(zé)人根據(jù)公司的管
理規(guī)章制度和規(guī)范,采取隨機檢查、定期抽查等方式檢查工作
中存在的問題和不良行為,并揩抽查信息反饋給人力資源部,
由人力資源部填寫《管理狀況信息表》
3、公司制定相應(yīng)的《日??己藰藴时怼?,以便于對照考核的
等級標準。
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第六部分績效考評文件使用與保存
一、績效考評文件彳呆存格式
(-)考評文件保存格式
1、員,績效考評袋內(nèi)考評文件按年度順序排列,各年內(nèi)季度考評
文件再時間順序排列
2、各部門員工的績效考評袋統(tǒng)一整理保存在標有部門編號的文
件柜中,各員工的績效考評袋按崗位編號順序排列,同一崗位員工
考評袋順序按員工編號排列。
(二)績效考評文件分類編號
I、績效考評文件編號方法
(1)績效考評袋是指用于存放員工季度和年度績效考評表的檔案
袋,人力資源部以員工編號作為績效考評袋編號,公司各員工績效
考評袋編號唯一;
(2)考評文件由二部分組成,第一部分是該員工編號,第二部分是
資料編號。月度資料編號由1個英文字母和3個數(shù)字組成,前2個
數(shù)字表示年份,英文A代表月度考評,英文B代表半年考評,英文
C代表年度考評,第3個數(shù)字代表時間排列順序,例如某編號為
A001的員工1月份考評資料編號為A001/01A1,|可年12度考評資
料編號為A001/01A12,年度考評資料編號為A001/01C1,依此類
推。
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二、績效考評文件保存方法
(-)績效考評文件,呆存方法
1、由人力資源部統(tǒng)一保管績效考評文件,考評結(jié)果以績效考評袋
形式和電子文檔形式存檔,保存資料在員工離開公司1年后銷毀
2、月度、半年績效考評完成后10天內(nèi),人力資源部必須將所有
崗位員工的績效考評資料收集整理并完成統(tǒng)一編號工作
3、在年度績效考評完成后20天內(nèi),人力資源部必須將所有崗位
員工的績效考評資料收集整理并完成統(tǒng)一編號工作。
4、人力資源部需要妥善保存員工各年績效考評文件以便相關(guān)部
門查閱
三、績效考評文件查閱權(quán)限
(-)績效考評文件查閱權(quán)限
1、
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