XX公司教官培訓(xùn)管理制度

教官培訓(xùn)管理制度文件編號(hào)：GYXT-GLZD-2011-001檔案號(hào)碼：GYXT-GLZD-2011-001-編制單位：改善推進(jìn)辦公室修訂時(shí)間：20XX年04月教官培訓(xùn)管理制度[GYXT-GLZD-2011-001]總則第一條目的為了建設(shè)好公司教官培訓(xùn)體系，給各部門(mén)打造心態(tài)好、素質(zhì)高、技能強(qiáng)、執(zhí)行強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，保障公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，特編制XX熱電、XXX、聯(lián)合團(tuán)隊(duì)教官培訓(xùn)管理制度，請(qǐng)相關(guān)部門(mén)及人員嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。適用范圍XX有限公司。教官團(tuán)組織職責(zé)及任務(wù)教官團(tuán)組織架構(gòu)教官團(tuán)人員設(shè)置團(tuán)長(zhǎng)：教官團(tuán)副團(tuán)長(zhǎng)：教官團(tuán)學(xué)習(xí)委員：教官團(tuán)總運(yùn)營(yíng)：教官團(tuán)人員職責(zé)團(tuán)長(zhǎng)職責(zé)指導(dǎo)教官團(tuán)培訓(xùn)方向。審核教官團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)教官培訓(xùn)工作提出指導(dǎo)建議。副團(tuán)長(zhǎng)職責(zé)審核教官團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)教官培訓(xùn)工作提出指導(dǎo)建議。學(xué)習(xí)委員職責(zé)安排公司級(jí)別培訓(xùn)及教官團(tuán)活動(dòng)。指導(dǎo)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)完成培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)工作。督導(dǎo)各部門(mén)編制培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施完成。根據(jù)各部門(mén)培訓(xùn)需求安排教官及助教完成培訓(xùn)。完善教官團(tuán)管理制度促進(jìn)教官培訓(xùn)工作良性發(fā)展。開(kāi)展教官團(tuán)內(nèi)部分享溝通，定期組織召開(kāi)會(huì)議促進(jìn)培訓(xùn)水平不斷提高。總運(yùn)營(yíng)職責(zé)協(xié)助教官組織完成培訓(xùn)活動(dòng)。組織完成公司級(jí)會(huì)議運(yùn)營(yíng)。指導(dǎo)助教不斷提高各項(xiàng)技能，促進(jìn)助教職業(yè)化發(fā)展。對(duì)培訓(xùn)助教表現(xiàn)情況隨時(shí)進(jìn)行檢查總結(jié)，并根據(jù)表現(xiàn)情況分配月度獎(jiǎng)金。各部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé)安排部門(mén)級(jí)別培訓(xùn)活動(dòng)。組織部門(mén)級(jí)別會(huì)議并自行運(yùn)營(yíng)。編制本部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。向教官團(tuán)提交培訓(xùn)需求及助教需求。教官職責(zé)精心編制培訓(xùn)課件不斷提高授課質(zhì)量。及時(shí)與培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)溝通提高團(tuán)隊(duì)效力。培養(yǎng)教官后備人才。助教職責(zé)完成培訓(xùn)會(huì)議主持、跑麥、照相、記錄、DJ、回放等工作。不斷提高自身技能，打造職業(yè)化素質(zhì)。負(fù)責(zé)組織公司級(jí)會(huì)議運(yùn)營(yíng)及公司級(jí)各種活動(dòng)。協(xié)助教官不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)的范圍：公司文化、價(jià)值觀、人生觀、公司戰(zhàn)略目標(biāo)、安全文化建設(shè)、班組文化建設(shè)、部門(mén)工作目標(biāo)、安全規(guī)定、安全標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)、往年事故、操作規(guī)程、管理方法、工作心態(tài)、操作技術(shù)、設(shè)備結(jié)構(gòu)原理。教官授課流程：部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)：適用范圍：適用于通過(guò)部門(mén)內(nèi)教官及助教可以完成整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程的培訓(xùn)。各部門(mén)根據(jù)各部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃及月度工作需要編制部門(mén)月度培訓(xùn)計(jì)劃。部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃安排部門(mén)教官及部門(mén)助教組織開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)實(shí)施填寫(xiě)完成后助教提交書(shū)面培訓(xùn)總結(jié)提交改善推進(jìn)辦公室存檔?？绮块T(mén)資源需求培訓(xùn)適用范圍：適用于需要其他部門(mén)教官及助教才能完成整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程的培訓(xùn)。各部門(mén)每月月底前向改善推進(jìn)辦公室發(fā)起本部門(mén)培訓(xùn)需求。月度培訓(xùn)需求為本月的10日至下個(gè)月10日期間的培訓(xùn)活動(dòng)。學(xué)習(xí)委員每月2日前匯總各部門(mén)培訓(xùn)需求發(fā)送給所有教官進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)選擇挑選培訓(xùn)課題。教官收到培訓(xùn)課程4日內(nèi)提交培訓(xùn)課件給學(xué)習(xí)委員，學(xué)習(xí)委員根據(jù)提交課件質(zhì)量及教官水平安排培訓(xùn)教官及助教。系統(tǒng)內(nèi)無(wú)法完成的培訓(xùn)項(xiàng)目由學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)聯(lián)系培訓(xùn)管理部安排其他教官協(xié)助完成，改善推進(jìn)辦公室負(fù)責(zé)安排組織相關(guān)教官及助教開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)并進(jìn)行總結(jié)存檔。培訓(xùn)流程教官必須在培訓(xùn)前4天提交培訓(xùn)課件并經(jīng)被培訓(xùn)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后方可開(kāi)展培訓(xùn)工作。教官及助教必須在在培訓(xùn)前2天將培訓(xùn)課件、課程控制節(jié)點(diǎn)表發(fā)送學(xué)習(xí)委員并發(fā)送總經(jīng)理審批，未經(jīng)總經(jīng)理審批通過(guò)的不列入教官培訓(xùn)，審批時(shí)必須說(shuō)明培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)人員范圍等主要事項(xiàng)?？傔\(yùn)營(yíng)根據(jù)培訓(xùn)人員及培訓(xùn)需求確定助教人數(shù)及人員（50人以下培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)人員不超過(guò)4人，50—100人培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)人員不超過(guò)6人，100—200人培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)人員不超過(guò)8人，200人培訓(xùn)以上根據(jù)實(shí)際情況確定運(yùn)營(yíng)人員）。培訓(xùn)時(shí)由助教完成相關(guān)培訓(xùn)輔助工作，培訓(xùn)完成后應(yīng)召開(kāi)總結(jié)運(yùn)營(yíng)會(huì)議得失和改進(jìn)措施。培訓(xùn)完成后兩天內(nèi)由運(yùn)營(yíng)助教提交培訓(xùn)總結(jié)及課程回放。公司級(jí)培訓(xùn)統(tǒng)一由改善推進(jìn)辦公室協(xié)助安排助教完成培訓(xùn)任務(wù)。授課完成后，總運(yùn)營(yíng)發(fā)放《課程打分參考表》，由受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行打分?？傔\(yùn)營(yíng)統(tǒng)計(jì)《課程打分參考表》平均分，整理課件、回放，48小時(shí)內(nèi)提交教官、受訓(xùn)部門(mén)負(fù)責(zé)人、學(xué)習(xí)委員，抄送培訓(xùn)管理部胡錦坤，書(shū)面填寫(xiě)教官培訓(xùn)匯總表交由改善推進(jìn)辦公室存檔。助教激勵(lì)金額由總運(yùn)營(yíng)根據(jù)運(yùn)營(yíng)人員表現(xiàn)進(jìn)行分配。課件要求必須使用公司統(tǒng)一模板作為課件母版。課件內(nèi)容應(yīng)符合公司實(shí)際情況，不得生搬硬套，否則不予安排授課。課件內(nèi)容必須使用圖片、視頻、表格等簡(jiǎn)單明了的資料讓課程更加生動(dòng)形象，容易讓培訓(xùn)者接受。成長(zhǎng)員工評(píng)比規(guī)定總則：為了提高員工培訓(xùn)積極性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在心態(tài)轉(zhuǎn)變、技能提高、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面提升成長(zhǎng)較快的員工并及時(shí)進(jìn)行激勵(lì)，達(dá)到學(xué)以致用促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的目的，特在全員范圍內(nèi)開(kāi)展“月度最快成長(zhǎng)員工”的評(píng)比活動(dòng)。評(píng)比規(guī)則：班組選拔“月度成長(zhǎng)最快員工”并填寫(xiě)審批材料報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門(mén)情況組織選拔本部門(mén)“月度成長(zhǎng)最快員工”并選拔優(yōu)秀代表提交改善推進(jìn)辦公室參加公司級(jí)評(píng)比。改善推進(jìn)辦公室根據(jù)該員工調(diào)查情況確定獲獎(jiǎng)名單報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。最快成長(zhǎng)員工獎(jiǎng)勵(lì)原則：獲得部門(mén)級(jí)“月度成長(zhǎng)最快員工”稱號(hào)的員工給予即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)100元。獲得公司級(jí)“月度成長(zhǎng)最快員工”稱號(hào)的員工給予即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)200元。評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：至少滿足以下一項(xiàng)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)方可參加評(píng)選。心態(tài)有較大轉(zhuǎn)變，能積極主動(dòng)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。個(gè)人在技術(shù)上持續(xù)學(xué)習(xí)有了較大進(jìn)步并能將學(xué)到的知識(shí)傳授給他人。更能和團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員和睦相處并且對(duì)團(tuán)隊(duì)的融合和成長(zhǎng)起到了很好的作用。對(duì)團(tuán)隊(duì)管理中存在的問(wèn)題能夠轉(zhuǎn)變觀念及時(shí)向上級(jí)提出自己的建設(shè)性意見(jiàn)。附則本制度請(qǐng)各部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行，改善推進(jìn)辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)，并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)通報(bào)處理。本制度自公布之日起執(zhí)行。改善推進(jìn)辦公室二零一一年六月二十八日附件一：課程打分表課程打分參考表授課主題打分人(受訓(xùn)學(xué)員)時(shí)間公司/系統(tǒng)授課教官考核內(nèi)容授課狀態(tài)（1.5分）授課內(nèi)容（3.0分）現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)（1.5分）授課效果（2.5分）現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)（1.5分）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)1、教態(tài)自然大方，講課情緒飽滿，課堂氣氛活躍；2、備課充分，講解認(rèn)真。1、理論聯(lián)系實(shí)際；2、教學(xué)內(nèi)容清晰、充實(shí)，系統(tǒng)性、邏輯性強(qiáng)。1、語(yǔ)言規(guī)范、簡(jiǎn)潔；2、調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，積極引導(dǎo)學(xué)員參與。1、學(xué)員聽(tīng)懂，掌握課程內(nèi)容；2、對(duì)后續(xù)工作有指導(dǎo)意義。1、主持，能調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，控制會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，為講師授課做好準(zhǔn)備；2、DJ，音樂(lè)烘托，有效地配合講師授課；3、跑麥，行動(dòng)迅速，反應(yīng)敏捷，確保分享學(xué)員第一時(shí)間拿到話筒；4、拍照，記錄關(guān)鍵人物、關(guān)鍵事件、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的精彩瞬間；5、計(jì)分、計(jì)時(shí)、講師助理等及時(shí)到位。打分合計(jì)附件二：教官培訓(xùn)匯總表教官培訓(xùn)匯總表班組培訓(xùn)日期培