2024年份2月智能家居設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)附加協(xié)議

2025智能家居設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)附加協(xié)議?本合同共二部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：第一條服務(wù)范圍1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方位于_________的住所/辦公場(chǎng)所內(nèi)安裝的智能家居設(shè)備（詳見附件一《智能家居設(shè)備清單》）提供定期維護(hù)、故障排查、系統(tǒng)升級(jí)及緊急響應(yīng)服務(wù)。1.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：設(shè)備清潔、軟件更新、硬件檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)連接優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議有效期為_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。2.2協(xié)議期滿前30日，雙方可協(xié)商續(xù)簽；未提出書面異議的，協(xié)議自動(dòng)續(xù)期_________年。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1甲方應(yīng)支付年度基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元（大寫：_________），包含每年_________次常規(guī)巡檢及_________次緊急服務(wù)。3.2超出約定次數(shù)的服務(wù)按單次計(jì)費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)________元/次。3.3甲方應(yīng)于每年_________月_________日前支付當(dāng)年費(fèi)用，乙方提供正規(guī)發(fā)票。第四條服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.1常規(guī)服務(wù)請(qǐng)求乙方需在收到通知后_________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，_________小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。4.2緊急故障（如系統(tǒng)癱瘓、安全隱患）乙方需在_________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，_________小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。第五條設(shè)備所有權(quán)與風(fēng)險(xiǎn)5.1協(xié)議期內(nèi)，設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有，乙方不得擅自處置或移動(dòng)設(shè)備。5.2因乙方操作失誤導(dǎo)致設(shè)備損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)維修或更換費(fèi)用。第六條甲方義務(wù)6.1甲方應(yīng)確保設(shè)備安裝環(huán)境符合乙方要求，包括但不限于電力供應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性及物理空間。6.2甲方不得擅自修改設(shè)備軟硬件配置，否則乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至恢復(fù)原狀。第七條乙方義務(wù)7.1乙方應(yīng)指派具備專業(yè)資質(zhì)的技術(shù)人員提供服務(wù)，并提前_________日通知甲方服務(wù)時(shí)間。7.2乙方每次服務(wù)后需向甲方提交書面報(bào)告，列明服務(wù)內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果。第八條保密條款8.1雙方對(duì)履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)數(shù)據(jù)及個(gè)人信息負(fù)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將服務(wù)過程中獲取的數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)用途。第九條違約責(zé)任9.1甲方逾期支付費(fèi)用超過_________日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并按日收取_________%滯納金。9.2乙方未按約定時(shí)間響應(yīng)或修復(fù)故障的，每延遲一日按當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的_________%向甲方支付違約金。第十條不可抗力10.1因自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.2受影響方需在事件發(fā)生后_________日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供有效證明。第十一條協(xié)議解除11.1任何一方嚴(yán)重違約且未在收到書面通知后_________日內(nèi)改正的，守約方有權(quán)解除協(xié)議。11.2協(xié)議解除后，乙方應(yīng)退還甲方未履行服務(wù)期的相應(yīng)費(fèi)用。第十二條爭(zhēng)議解決12.1因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交_________所在地人民法院訴訟。第十三條設(shè)備清單更新13.1甲方新增或更換設(shè)備時(shí)，需提前_________日書面通知乙方，乙方應(yīng)在_________日內(nèi)更新服務(wù)方案及費(fèi)用。第十四條服務(wù)記錄存檔14.1乙方應(yīng)建立完整的服務(wù)檔案，包括每次服務(wù)的日期、內(nèi)容、人員及甲方簽字確認(rèn)記錄，保存期不少于協(xié)議終止后_________年。第十五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)15.1乙方為履行本協(xié)議開發(fā)的專用軟件、工具或文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方僅限在本協(xié)議范圍內(nèi)使用。第十六條保險(xiǎn)責(zé)任16.1乙方需為其服務(wù)人員購(gòu)買人身意外保險(xiǎn)，服務(wù)過程中造成甲方財(cái)產(chǎn)或人身?yè)p害的，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。第十七條協(xié)議轉(zhuǎn)讓17.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十八條通知與送達(dá)18.1雙方往來通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至本協(xié)議載明的地址，郵寄件簽收日或電子郵件發(fā)送滿24小時(shí)視為送達(dá)。第十九條協(xié)議完整性19.1本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方完整合意，取代此前所有口頭或書面約定。第二十條條款可分割性20.1本協(xié)議部分條款無效的，不影響其他條款的效力。第二十一條語(yǔ)言與效力21.1本協(xié)議以中文訂立，一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。附件一：智能家居設(shè)備清單|設(shè)備名稱|型號(hào)|數(shù)量|安裝位置|啟用日期||||||||_________|______|______|_________|__________||_________|______|______|_________|__________|附件二：服務(wù)巡檢記錄表|服務(wù)日期|服務(wù)內(nèi)容|服務(wù)人員|甲方確認(rèn)簽字|||||||_________|_________|_________|______________||_________|_________|_________|______________|附件三：費(fèi)用明細(xì)及支付憑證（由乙方按實(shí)際服務(wù)情況補(bǔ)充）第二部分：第三方介入后的修正第二十二條第三方定義與范圍22.1本協(xié)議所述“第三方”指基于履行本協(xié)議需要，由甲方、乙方或雙方共同引入的獨(dú)立主體，包括但不限于設(shè)備供應(yīng)商、技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)托管機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司及經(jīng)雙方認(rèn)可的監(jiān)理機(jī)構(gòu)。22.2第三方介入的情形包括：（1）乙方因?qū)I(yè)技術(shù)限制需委托第三方完成特定服務(wù)；（2）甲方要求引入獨(dú)立機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督或評(píng)估；（3）法律法規(guī)或政府主管部門強(qiáng)制要求第三方參與。第二十三條第三方引入程序23.1甲乙任一方擬引入第三方時(shí)，需提前_________日以書面形式通知對(duì)方，并提交第三方資質(zhì)證明、服務(wù)方案及責(zé)任承諾文件。23.2接收通知方應(yīng)在收到材料后_________日內(nèi)書面回復(fù)是否同意；逾期未回復(fù)視為同意。23.3第三方正式介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽署三方補(bǔ)充協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第二十四條第三方責(zé)任劃分24.1第三方直接提供的服務(wù)（如設(shè)備維修、數(shù)據(jù)托管），由第三方對(duì)其服務(wù)成果承擔(dān)直接責(zé)任，乙方負(fù)有監(jiān)督及協(xié)調(diào)義務(wù)。（1）由乙方引入的第三方，乙方先行賠付后向第三方追償；（2）由甲方引入的第三方，甲方自行承擔(dān)損失；（3）雙方共同引入的第三方，甲乙雙方按_________比例分擔(dān)責(zé)任。第二十五條第三方保密義務(wù)25.1第三方在服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、設(shè)備數(shù)據(jù)、用戶信息等，需遵守與本協(xié)議保密條款同等嚴(yán)格的保密義務(wù)。25.2第三方需在介入前簽署單獨(dú)的保密協(xié)議，保密期限不因本協(xié)議終止而失效。第二十六條第三方服務(wù)費(fèi)用26.1因乙方需求引入的第三方，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)；因甲方特殊要求引入的第三方，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。（1）由乙方統(tǒng)一收取甲方費(fèi)用后轉(zhuǎn)付第三方；（2）甲方直接向第三方支付費(fèi)用。第二十七條第三方工作協(xié)調(diào)27.1乙方應(yīng)建立與第三方的定期溝通機(jī)制，每_________月至少召開一次三方會(huì)議，通報(bào)服務(wù)進(jìn)展及問題。27.2第三方人員進(jìn)入甲方場(chǎng)所作業(yè)時(shí)，需遵守甲方安全管理規(guī)定，并提前_________小時(shí)提交工作計(jì)劃。第二十八條第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1）基于甲方需求定制開發(fā)的軟件、設(shè)計(jì)方案等，知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；（2）第三方自有技術(shù)工具或通用解決方案，知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸第三方所有；（3）三方另有書面約定的，從其約定。第二十九條第三方保險(xiǎn)要求29.1第三方應(yīng)自行購(gòu)買不低于人民幣_(tái)________萬元的職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍需覆蓋其服務(wù)可能引發(fā)的財(cái)產(chǎn)損失與人身傷害風(fēng)險(xiǎn)。29.2乙方需核查第三方保險(xiǎn)有效性，并留存保單副本備查。第三十條第三方服務(wù)中斷處理30.1因第三方原因?qū)е路?wù)中斷超過_________日的，甲乙雙方有權(quán)共同決定是否更換第三方。30.2更換第三方產(chǎn)生的過渡期費(fèi)用，由原第三方責(zé)任方承擔(dān)；無法界定責(zé)任方的，由甲乙雙方按_________比例分擔(dān)。第三十一條第三方數(shù)據(jù)管理31.1第三方處理甲方設(shè)備數(shù)據(jù)時(shí)，需采用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的加密存儲(chǔ)及傳輸技術(shù)，不得在未經(jīng)授權(quán)的情況下跨境傳輸數(shù)據(jù)。31.2第三方服務(wù)終止后，應(yīng)在_________日內(nèi)徹底刪除所有甲方相關(guān)數(shù)據(jù)，并提供由獨(dú)立機(jī)構(gòu)出具的數(shù)據(jù)銷毀證明。第三十二條第三方爭(zhēng)議解決32.1因第三方服務(wù)引發(fā)的爭(zhēng)議，由引入方負(fù)責(zé)牽頭處理；爭(zhēng)議涉及多方責(zé)任的，提交_________仲裁委員會(huì)仲裁。32.2仲裁結(jié)果對(duì)三方具有約束力，仲裁費(fèi)用按責(zé)任比例分擔(dān)。第三十三條第三方協(xié)議終止影響33.1第三方服務(wù)協(xié)議提前終止的，引入方需在_________日內(nèi)通知其他兩方，并提交替代方案。33.2因第三方退出導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，無過錯(cuò)方有權(quán)解除本協(xié)議并要求過錯(cuò)方賠償損失。第三十四條第三方文件備案34.1所有涉及第三方的合同、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、溝通記錄等文件，需由乙方整理成冊(cè)，在服務(wù)期結(jié)束后移交甲方保存_________年。第三十五條第三方人員管理35.1第三方派駐人員需通過背景調(diào)查及專業(yè)技能認(rèn)證，并提供無犯罪記錄證明。35.2第三方人員發(fā)生變動(dòng)時(shí)，需提前_________日書面通知甲乙雙方并經(jīng)確認(rèn)后方可調(diào)整。第三十六條第三方合規(guī)承諾36.1第三方需書面承諾其服務(wù)符合《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)，并每_________年提交合規(guī)審計(jì)報(bào)告。第三十七條附則條款銜接37.1本部分條款與原協(xié)議條款沖突的，以本部分條款為準(zhǔn)；未盡事宜仍按原協(xié)議執(zhí)行。合同簽署頁(yè)甲方（蓋章）：_________注冊(cè)地址：_________法定代表人（簽字）：_________簽署日期：_________年_________月_________日乙方（蓋章）：_________注冊(cè)地址：______