海上旅行保險(xiǎn)考核試卷

海上旅行保險(xiǎn)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

海上旅行保險(xiǎn)考核試卷

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)海上旅行保險(xiǎn)知識(shí)的掌握程度，包括保險(xiǎn)種類、保障范圍、理賠流程等內(nèi)容，確保考生能夠?yàn)楹Ｉ下眯刑峁┖线m的保險(xiǎn)保障。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.海上旅行保險(xiǎn)的主要目的是什么？

A.保護(hù)船只免受損害

B.為旅客提供醫(yī)療援助

C.保障船員的人身安全

D.以上都是

2.以下哪項(xiàng)不屬于海上旅行保險(xiǎn)的常見保障范圍？

A.個(gè)人意外傷害

B.船舶損失

C.行李延誤

D.旅游簽證拒簽

3.以下哪種情況下，旅客可以申請(qǐng)海上旅行保險(xiǎn)的理賠？

A.旅客因自身疾病無(wú)法旅行

B.旅客的行李在旅行中被盜

C.旅客在旅行中遭遇自然災(zāi)害

D.以上都是

4.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)通常是根據(jù)什么來(lái)計(jì)算的？

A.旅行天數(shù)

B.旅客年齡

C.旅行目的地

D.以上都是

5.以下哪種情況下，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任？

A.旅客因自身過(guò)失導(dǎo)致受傷

B.旅客在旅行中遭遇不可抗力

C.旅客因疾病提前終止旅行

D.以上都是

6.海上旅行保險(xiǎn)的理賠流程通常包括哪些步驟？

A.報(bào)案、審核、賠付

B.報(bào)案、鑒定、賠付

C.報(bào)案、調(diào)查、賠付

D.報(bào)案、審批、賠付

7.以下哪種保險(xiǎn)屬于海上旅行保險(xiǎn)的附加險(xiǎn)種？

A.個(gè)人行李保險(xiǎn)

B.船舶保險(xiǎn)

C.航空保險(xiǎn)

D.旅游意外保險(xiǎn)

8.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額通常由什么決定？

A.旅行費(fèi)用

B.旅客需求

C.保險(xiǎn)公司規(guī)定

D.以上都是

9.以下哪種情況不屬于海上旅行保險(xiǎn)的免賠額規(guī)定？

A.旅客在旅行中發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用

B.旅客的個(gè)人財(cái)產(chǎn)損失

C.旅客的意外傷害賠償

D.旅客的行李延誤賠償

10.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限通常是從什么時(shí)間開始計(jì)算？

A.旅行開始日期

B.保險(xiǎn)合同簽訂日期

C.保險(xiǎn)費(fèi)支付日期

D.保險(xiǎn)公司批準(zhǔn)日期

11.以下哪種情況不屬于海上旅行保險(xiǎn)的責(zé)任免除？

A.旅客因疾病導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用

B.旅客在旅行中遭遇戰(zhàn)爭(zhēng)或恐怖襲擊

C.旅客因自身過(guò)失導(dǎo)致的意外傷害

D.旅客的行李在旅行中被盜

12.海上旅行保險(xiǎn)的投保人是誰(shuí)？

A.旅行者

B.保險(xiǎn)公司

C.旅行社

D.以上都是

13.以下哪種情況不屬于海上旅行保險(xiǎn)的理賠資料？

A.保險(xiǎn)合同

B.索賠申請(qǐng)表

C.醫(yī)療診斷書

D.旅行行程單

14.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任通常包括哪些？

A.個(gè)人意外傷害

B.船舶損失

C.行李延誤

D.以上都是

15.以下哪種情況不屬于海上旅行保險(xiǎn)的理賠條件？

A.旅客在旅行中遭遇意外傷害

B.旅客的行李在旅行中被盜

C.旅客因自身疾病導(dǎo)致旅行中斷

D.旅客的旅行計(jì)劃被取消

16.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)條款中，通常包括哪些內(nèi)容？

A.保險(xiǎn)責(zé)任

B.保險(xiǎn)金額

C.保險(xiǎn)期限

D.以上都是

17.以下哪種情況不屬于海上旅行保險(xiǎn)的理賠流程？

A.報(bào)案

B.審核資料

C.賠付到賬

D.保險(xiǎn)公司調(diào)查

18.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)是否可以退還？

A.可以

B.不可以

C.根據(jù)保險(xiǎn)公司規(guī)定

D.根據(jù)旅行情況

19.以下哪種情況不屬于海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任？

A.旅客在旅行中遭遇自然災(zāi)害

B.旅客在旅行中遭遇交通事故

C.旅客在旅行中遭遇戰(zhàn)爭(zhēng)或恐怖襲擊

D.旅客在旅行中遭受盜竊

20.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額是否可以調(diào)整？

A.可以

B.不可以

C.根據(jù)旅行情況

D.根據(jù)保險(xiǎn)公司規(guī)定

21.以下哪種情況不屬于海上旅行保險(xiǎn)的理賠資料？

A.保險(xiǎn)合同

B.索賠申請(qǐng)表

C.醫(yī)療診斷書

D.旅行行程單

22.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任通常包括哪些？

A.個(gè)人意外傷害

B.船舶損失

C.行李延誤

D.以上都是

23.以下哪種情況不屬于海上旅行保險(xiǎn)的理賠條件？

A.旅客在旅行中遭遇意外傷害

B.旅客的行李在旅行中被盜

C.旅客因自身疾病導(dǎo)致旅行中斷

D.旅客的旅行計(jì)劃被取消

24.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)條款中，通常包括哪些內(nèi)容？

A.保險(xiǎn)責(zé)任

B.保險(xiǎn)金額

C.保險(xiǎn)期限

D.以上都是

25.以下哪種情況不屬于海上旅行保險(xiǎn)的理賠流程？

A.報(bào)案

B.審核資料

C.賠付到賬

D.保險(xiǎn)公司調(diào)查

26.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)是否可以退還？

A.可以

B.不可以

C.根據(jù)保險(xiǎn)公司規(guī)定

D.根據(jù)旅行情況

27.以下哪種情況不屬于海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任？

A.旅客在旅行中遭遇自然災(zāi)害

B.旅客在旅行中遭遇交通事故

C.旅客在旅行中遭遇戰(zhàn)爭(zhēng)或恐怖襲擊

D.旅客在旅行中遭受盜竊

28.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額是否可以調(diào)整？

A.可以

B.不可以

C.根據(jù)旅行情況

D.根據(jù)保險(xiǎn)公司規(guī)定

29.以下哪種情況不屬于海上旅行保險(xiǎn)的理賠資料？

A.保險(xiǎn)合同

B.索賠申請(qǐng)表

C.醫(yī)療診斷書

D.旅行行程單

30.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任通常包括哪些？

A.個(gè)人意外傷害

B.船舶損失

C.行李延誤

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.海上旅行保險(xiǎn)的保障范圍通常包括哪些？

A.旅客人身意外傷害

B.行李丟失或延誤

C.船舶損壞

D.個(gè)人財(cái)產(chǎn)損失

2.以下哪些情況可能觸發(fā)海上旅行保險(xiǎn)的理賠？

A.旅客在旅行中受傷

B.船舶因故障無(wú)法航行

C.旅客因疾病需要緊急醫(yī)療救治

D.旅客的旅行計(jì)劃因不可抗力取消

3.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限一般包括哪些階段？

A.旅行準(zhǔn)備階段

B.旅行中階段

C.旅行結(jié)束后的理賠階段

D.旅行后的回程階段

4.以下哪些屬于海上旅行保險(xiǎn)的附加險(xiǎn)種？

A.滑雪運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn)

B.潛水保險(xiǎn)

C.旅游取消保險(xiǎn)

D.船舶保險(xiǎn)

5.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額通常由哪些因素決定？

A.旅行者的年齡

B.旅行天數(shù)

C.旅行目的地的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)

D.旅行者的個(gè)人需求

6.以下哪些情況屬于海上旅行保險(xiǎn)的免賠額規(guī)定？

A.旅客因自身疾病產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用

B.旅客的行李在旅行中丟失

C.旅客因意外傷害產(chǎn)生的賠償

D.旅客的旅行計(jì)劃因不可抗力取消

7.海上旅行保險(xiǎn)的理賠流程通常包括哪些步驟？

A.報(bào)案

B.提供理賠資料

C.保險(xiǎn)公司審核

D.賠付到賬

8.以下哪些情況不屬于海上旅行保險(xiǎn)的責(zé)任免除？

A.旅客因疾病需要緊急醫(yī)療救治

B.旅客的行李在旅行中被盜

C.旅客在旅行中遭遇戰(zhàn)爭(zhēng)或恐怖襲擊

D.旅客因自身過(guò)失導(dǎo)致的意外傷害

9.海上旅行保險(xiǎn)的投保人可以是以下哪些人？

A.旅行者本人

B.旅行者的親屬

C.旅行社

D.保險(xiǎn)公司

10.以下哪些情況可能影響海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率？

A.旅行者的健康狀況

B.旅行目的地的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)

C.旅行者的年齡

D.旅行者的旅行習(xí)慣

11.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額是否可以在保險(xiǎn)期間內(nèi)調(diào)整？

A.可以

B.不可以

C.根據(jù)保險(xiǎn)公司規(guī)定

D.根據(jù)旅行情況

12.以下哪些情況可能需要提供額外的保險(xiǎn)證明？

A.旅行者參加高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)

B.旅行者的健康狀況不佳

C.旅行目的地的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)較高

D.旅行者的年齡較大

13.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)條款中通常會(huì)包含哪些免責(zé)條款？

A.旅客因自身疾病導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用

B.旅客因自身過(guò)失導(dǎo)致的意外傷害

C.旅客的行李在旅行中丟失

D.旅行者因不可抗力導(dǎo)致的旅行中斷

14.以下哪些情況不屬于海上旅行保險(xiǎn)的理賠范圍？

A.旅客因疾病需要緊急醫(yī)療救治

B.旅客的行李在旅行中被盜

C.旅客因戰(zhàn)爭(zhēng)或恐怖襲擊受傷

D.旅客的旅行計(jì)劃因自身原因取消

15.海上旅行保險(xiǎn)的理賠資料通常包括哪些？

A.保險(xiǎn)合同

B.索賠申請(qǐng)表

C.醫(yī)療診斷書

D.旅行行程單

16.以下哪些情況可能影響海上旅行保險(xiǎn)的理賠速度？

A.保險(xiǎn)公司審核的復(fù)雜程度

B.旅行者提供的理賠資料是否齊全

C.旅行者是否及時(shí)報(bào)案

D.保險(xiǎn)公司與旅行者之間的溝通效率

17.海上旅行保險(xiǎn)的理賠金額通常是根據(jù)什么來(lái)確定的？

A.保險(xiǎn)合同中的保險(xiǎn)金額

B.實(shí)際損失金額

C.保險(xiǎn)公司規(guī)定的最高賠付限額

D.旅行者的個(gè)人需求

18.以下哪些情況可能使海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)降低？

A.旅行者的健康狀況良好

B.旅行目的地的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)較低

C.旅行者的年齡較小

D.旅行者的旅行習(xí)慣良好

19.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)條款中通常會(huì)包含哪些責(zé)任免除條款？

A.旅客因自身疾病導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用

B.旅客因自身過(guò)失導(dǎo)致的意外傷害

C.旅客的行李在旅行中丟失

D.旅行者因不可抗力導(dǎo)致的旅行中斷

20.以下哪些情況可能使海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率上升？

A.旅行者的年齡較大

B.旅行目的地的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)較高

C.旅行者參加高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)

D.旅行者的健康狀況不佳

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.海上旅行保險(xiǎn)的主要目的是保障旅客在海上旅行過(guò)程中的______和______。

2.海上旅行保險(xiǎn)的保障范圍通常包括______、______和______等方面。

3.投保人在購(gòu)買海上旅行保險(xiǎn)時(shí)，需要提供______、______和______等基本信息。

4.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限一般從______開始，到______結(jié)束。

5.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率通常根據(jù)______、______和______等因素來(lái)計(jì)算。

6.旅客在旅行中遭遇意外傷害或疾病時(shí)，應(yīng)立即______，以便及時(shí)獲得保險(xiǎn)公司的幫助。

7.海上旅行保險(xiǎn)的理賠流程通常包括______、______和______三個(gè)步驟。

8.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額是指保險(xiǎn)公司對(duì)旅客在保險(xiǎn)期間內(nèi)可能發(fā)生的______承擔(dān)賠償責(zé)任的最高限額。

9.海上旅行保險(xiǎn)的附加險(xiǎn)種包括______、______和______等。

10.旅客在購(gòu)買海上旅行保險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)注意保險(xiǎn)條款中的______和______條款。

11.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任免除條款通常包括______、______和______等情況。

12.旅行者在購(gòu)買海上旅行保險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)根據(jù)自己的______和______來(lái)選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

13.海上旅行保險(xiǎn)的理賠資料通常包括______、______和______等。

14.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)通常是在______時(shí)支付的。

15.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額可以在保險(xiǎn)期間內(nèi)根據(jù)______進(jìn)行調(diào)整。

16.旅客在旅行中遭遇戰(zhàn)爭(zhēng)或恐怖襲擊時(shí)，海上旅行保險(xiǎn)可以提供______保障。

17.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)條款中通常會(huì)包含______和______等免責(zé)條款。

18.海上旅行保險(xiǎn)的理賠金額通常是根據(jù)______和______來(lái)確定的。

19.旅行者在購(gòu)買海上旅行保險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)注意保險(xiǎn)公司的______和______服務(wù)。

20.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率可能會(huì)受到______、______和______等因素的影響。

21.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任通常包括______、______和______等方面。

22.旅客在旅行中遭遇意外傷害或疾病時(shí)，應(yīng)及時(shí)向______報(bào)案。

23.海上旅行保險(xiǎn)的理賠流程中，保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)旅客提供的理賠資料進(jìn)行______。

24.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額是指保險(xiǎn)公司對(duì)旅客在保險(xiǎn)期間內(nèi)可能發(fā)生的______承擔(dān)賠償責(zé)任的最高限額。

25.旅行者在購(gòu)買海上旅行保險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，了解保險(xiǎn)公司的______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.海上旅行保險(xiǎn)只保障旅客的人身安全，不包括行李和財(cái)產(chǎn)損失。（）

2.旅客在購(gòu)買海上旅行保險(xiǎn)時(shí)，可以選擇只購(gòu)買附加險(xiǎn)種。（）

3.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限可以超過(guò)實(shí)際的旅行時(shí)間。（）

4.旅客在旅行中發(fā)生意外傷害，只要符合保險(xiǎn)條款，就可以獲得賠償。（）

5.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率與旅客的年齡無(wú)關(guān)。（）

6.旅客在購(gòu)買海上旅行保險(xiǎn)時(shí)，不需要提供任何個(gè)人信息。（）

7.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額越高，保險(xiǎn)費(fèi)就越貴。（）

8.旅客在旅行中丟失行李，保險(xiǎn)公司會(huì)全額賠償。（）

9.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任免除條款都是相同的。（）

10.旅行者在旅行中遭遇自然災(zāi)害，海上旅行保險(xiǎn)不承擔(dān)賠償責(zé)任。（）

11.海上旅行保險(xiǎn)的理賠流程非常復(fù)雜，需要很長(zhǎng)時(shí)間。（）

12.旅客在購(gòu)買海上旅行保險(xiǎn)時(shí)，可以隨時(shí)更改保險(xiǎn)條款。（）

13.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率會(huì)隨著旅行目的地的不同而變化。（）

14.旅客在購(gòu)買海上旅行保險(xiǎn)時(shí)，可以自行決定保險(xiǎn)金額。（）

15.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任通常包括旅客的意外傷害、疾病和行李損失。（）

16.旅客在旅行中發(fā)生意外傷害，只需提供醫(yī)療證明即可獲得理賠。（）

17.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率與旅客的旅行習(xí)慣無(wú)關(guān)。（）

18.旅客在購(gòu)買海上旅行保險(xiǎn)時(shí)，可以要求保險(xiǎn)公司提供緊急救援服務(wù)。（）

19.海上旅行保險(xiǎn)的保險(xiǎn)條款中，免責(zé)條款都是必須遵守的。（）

20.旅行者在旅行中遭遇戰(zhàn)爭(zhēng)或恐怖襲擊，海上旅行保險(xiǎn)不提供保障。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述海上旅行保險(xiǎn)的作用及其對(duì)旅客的意義。

2.分析海上旅行保險(xiǎn)中常見的保險(xiǎn)責(zé)任免除條款，并舉例說(shuō)明。

3.討論如何選擇合適的海上旅行保險(xiǎn)產(chǎn)品，以及在選擇時(shí)應(yīng)考慮哪些因素。

4.針對(duì)海上旅行保險(xiǎn)的理賠流程，請(qǐng)?zhí)岢鲆恍┙ㄗh，以幫助旅客更順利地進(jìn)行理賠。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

趙某計(jì)劃參加一次海上郵輪旅行，為了保障旅途安全，他在旅行社的幫助下購(gòu)買了一份海上旅行保險(xiǎn)。在旅行過(guò)程中，趙某不幸在船上遭遇意外，導(dǎo)致腿部骨折。請(qǐng)問(wèn)：

a)趙某應(yīng)該如何向保險(xiǎn)公司報(bào)案？

b)保險(xiǎn)公司可能會(huì)要求趙某提供哪些理賠資料？

c)如果趙某的理賠申請(qǐng)被保險(xiǎn)公司拒絕，他應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？

2.案例題：

李女士在購(gòu)買海上旅行保險(xiǎn)時(shí)，由于對(duì)保險(xiǎn)條款理解不夠，導(dǎo)致在理賠時(shí)出現(xiàn)了爭(zhēng)議。以下是李女士的保險(xiǎn)條款中的一些關(guān)鍵信息：

-保險(xiǎn)金額：人民幣10萬(wàn)元

-保險(xiǎn)責(zé)任：包括意外傷害、疾病醫(yī)療和行李延誤

-免責(zé)條款：因自身疾病導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用不在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)

案情：李女士在旅行中因突發(fā)疾病住院治療，花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用5萬(wàn)元。請(qǐng)問(wèn)：

a)保險(xiǎn)公司是否應(yīng)該承擔(dān)李女士的醫(yī)療費(fèi)用？

b)如果保險(xiǎn)公司拒絕賠償，李女士應(yīng)該如何維護(hù)自己的權(quán)益？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.D

4.D

5.D

6.A

7.A

8.D

9.A

10.A

11.D

12.A

13.D

14.D

15.D

16.D

17.B

18.A

19.C

20.D

21.A

22.D

23.D

24.D

25.D

26.B

27.B

28.A

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C

2.A,B,C,D

3.A,B,C

4.A,B,C

5.A,B,C

6.A,B,D

7.A,B,C,D

8.A,B,D

9.A,B,C

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.人身安全，財(cái)產(chǎn)安全

2.旅客人身意外傷害，行李和財(cái)產(chǎn)損失，疾病醫(yī)療

3.旅行者姓名，身份證號(hào)碼，聯(lián)系方式

4.旅行開始，旅行結(jié)束

5.旅行天數(shù)，旅客年齡，旅行目的地的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)

6.報(bào)案

7.報(bào)案，提供理賠資料，保險(xiǎn)公司審核

8.損失

9.滑雪運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn)，潛水保險(xiǎn)，旅游取消保險(xiǎn)

10.保險(xiǎn)責(zé)任，保險(xiǎn)金額

11.旅客因自身疾病導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用，旅客因自身過(guò)失導(dǎo)致的意外傷害，旅客的行李在旅行中丟失

12.旅行天數(shù)，旅行目的地的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)

13.保險(xiǎn)合同，索賠申請(qǐng)表，醫(yī)療診斷書

14.旅行開始前

15.旅行情況

16.緊急醫(yī)療救治

17.旅客因自身疾病導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用，旅客因自身過(guò)失導(dǎo)致的意外傷害

18.實(shí)際損失金額，保險(xiǎn)合同中的保險(xiǎn)金額

19.理賠速度，服務(wù)質(zhì)量

20.旅行者的年齡，旅行目的地的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，旅行習(xí)慣

21.旅客人