德格縣電梯安全管理人員測評考核題加答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在接到乘客被困報(bào)警時(shí)，應(yīng)如何回應(yīng)？

A.忽略，因?yàn)槌丝涂赡苤皇窃陂_玩笑

B.立即通知維修人員

C.讓乘客等待，因?yàn)榭赡苤皇请娞蓍T沒關(guān)好

D.告訴乘客不要擔(dān)心，電梯有安全保護(hù)系統(tǒng)

正確答案：B2.電梯井道的檢查中，下列哪項(xiàng)不屬于日常檢查內(nèi)容？（）

A:井道內(nèi)照明設(shè)施是否完好

B:井道內(nèi)是否有雜物堆積

C:電梯門是否開啟靈活

D:電梯井道深度是否符合規(guī)范

正確答案：C3.電梯安全管理人員在電梯運(yùn)行中，若發(fā)現(xiàn)乘客被困，應(yīng)首先：

A.立即切斷電梯電源

B.使用對講系統(tǒng)安撫乘客

C.立即離開現(xiàn)場

D.隨意撥打電話通知救援

正確答案：B4.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，應(yīng)檢查電梯轎廂內(nèi)的（）是否齊全。

A:警告標(biāo)志

B:維修記錄

C:乘客須知

D:檢修日期

正確答案：A5.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)應(yīng)重點(diǎn)講解的內(nèi)容是（）。

A:公司文化

B:電梯操作規(guī)程和應(yīng)急處理流程

C:員工福利待遇

D:公司的市場策略

正確答案：B6.電梯安全管理人員在接到乘客對電梯噪聲的投訴時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.認(rèn)真傾聽，詳細(xì)記錄

B.耐心解釋，提供解決方案

C.忽略投訴，不予理會(huì)

D.以上都不是

正確答案：A7.電梯的安全門在緊急情況下，可以通過（）打開。

A:內(nèi)部緊急按鈕

B:外部手動(dòng)開關(guān)

C:自動(dòng)開啟

D:電梯操作員手動(dòng)開啟

正確答案：B8.電梯安全管理人員在審核電梯操作人員資格證書時(shí)，應(yīng)檢查哪些內(nèi)容？

A.資格證書的有效期

B.證書的簽署人資格

C.證書的發(fā)放單位

D.以上所有

正確答案：D9.電梯安全管理人員在培訓(xùn)乘客使用電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不是重點(diǎn)內(nèi)容？

A.電梯緊急按鈕的使用方法

B.電梯轎廂內(nèi)緊急通話設(shè)備的使用

C.電梯超載時(shí)的應(yīng)對措施

D.電梯正常運(yùn)行時(shí)的注意事項(xiàng)

正確答案：B10.在電梯事故處理中，若發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)有乘客被困，安全管理人員首先應(yīng)（）。

A:撥打救援電話

B:拍打電梯門

C:拉響警報(bào)

D:通知電梯維修人員

正確答案：A11.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是操作中的安全注意事項(xiàng)？

A.注意電梯的運(yùn)行速度

B.注意電梯的緊急停止裝置

C.注意電梯的裝飾材料

D.注意電梯的載重限制

正確答案：C12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行中存在異味時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.通知維修人員檢查

B.讓乘客自行判斷是否使用

C.強(qiáng)制乘客下車，等待維修

D.忽略異味，繼續(xù)使用電梯

正確答案：A13.電梯安全管理人員在編制電梯安全管理制度時(shí)，應(yīng)確保制度內(nèi)容包含哪些要素？

A:電梯操作規(guī)范

B:電梯維護(hù)保養(yǎng)流程

C:電梯事故處理預(yù)案

D:以上所有要素

正確答案：D14.電梯安全管理人員在接到乘客被困報(bào)警時(shí)，以下哪種做法是正確的？

A.立即關(guān)閉電梯電源

B.直接嘗試手動(dòng)操作電梯

C.確認(rèn)被困乘客安全后，聯(lián)系維修人員

D.讓乘客自行等待救援

正確答案：C15.電梯安全管理人員在接到電梯困人事件報(bào)告后，應(yīng)首先（）。

A:查看監(jiān)控錄像確認(rèn)情況

B:立即前往現(xiàn)場了解情況

C:通知維修人員準(zhǔn)備救援

D:向上級匯報(bào)情況

正確答案：B16.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，以下哪種態(tài)度是正確的？

A:認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心講解

B:簡單介紹，不詳細(xì)講解

C:嚴(yán)厲批評，強(qiáng)調(diào)錯(cuò)誤

D:以上都是

正確答案：A17.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，應(yīng)如何確保電梯的緊急停止按鈕處于正常狀態(tài)？

A.觀察按鈕是否損壞

B.檢查按鈕是否易于操作

C.嘗試按下按鈕觀察電梯是否停止

D.以上所有

正確答案：D18.電梯安全管理人員在電梯運(yùn)行過程中，發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險(xiǎn)物品，應(yīng)如何處理？

A.立即制止，并告知危險(xiǎn)物品的危害

B.指導(dǎo)乘客將危險(xiǎn)物品取出

C.忽略，繼續(xù)運(yùn)行

D.以上都不是

正確答案：A19.《特種設(shè)備安全法》規(guī)定，特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)配備哪些人員？

A:特種設(shè)備安全管理人員、作業(yè)人員等

B:銷售人員、客服人員、維修人員等

C:財(cái)務(wù)人員、人力資源人員、行政人員等

D:研發(fā)人員、設(shè)計(jì)人員、生產(chǎn)人員等

正確答案：A20.電梯安全管理人員在電梯維修時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.在電梯內(nèi)進(jìn)行焊接作業(yè)

B.在電梯外進(jìn)行電梯內(nèi)部分檢查

C.讓乘客在電梯內(nèi)等待維修

D.使用非專業(yè)人員操作電梯

正確答案：B21.在電梯困人事件中，以下哪種情況不屬于電梯安全管理人員應(yīng)立即采取的措施？

A.封鎖電梯，防止人員繼續(xù)被困

B.通過對講系統(tǒng)安撫被困人員

C.撥打救援電話，請求專業(yè)救援

D.未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，自行嘗試救援

正確答案：D22.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的扶手帶存在裂縫，以下哪種做法是正確的？

A:忽略裂縫，繼續(xù)使用

B:建議維修人員定期檢查

C:立即停止電梯運(yùn)行

D:向使用單位報(bào)告，要求立即整改

正確答案：D23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在易燃易爆物品時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即關(guān)閉電梯門，阻止物品進(jìn)入

B:通知電梯維修人員

C:嘗試手動(dòng)操作電梯

D:忽略易燃易爆物品

正確答案：A24.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪種工具是必須攜帶的？

A:水筆和記錄本

B:千斤頂和扳手

C:電梯操作手冊和鑰匙

D:安全帽和手套

正確答案：C25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用過程中存在（）時(shí)，應(yīng)立即通知維修人員。

A:電梯門無法關(guān)閉

B:電梯運(yùn)行速度異常

C:電梯轎廂抖動(dòng)

D:電梯運(yùn)行方向錯(cuò)誤

正確答案：A26.根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，電梯安全管理人員應(yīng)定期對電梯進(jìn)行（）演練。

A:火災(zāi)逃生演練

B:應(yīng)急救援演練

C:電梯故障排除演練

D:電梯安全知識(shí)培訓(xùn)演練

正確答案：B27.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急救援設(shè)備時(shí)，以下哪項(xiàng)不是必須檢查的內(nèi)容？

A.緊急救援繩索是否完好

B.緊急救援電梯是否能夠正常啟動(dòng)

C.緊急救援電梯的指示標(biāo)志是否清晰

D.緊急救援電梯的內(nèi)部裝飾是否美觀

正確答案：D28.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)警時(shí)，以下哪項(xiàng)做法不正確？

A.立即通知維修人員

B.指導(dǎo)乘客保持冷靜

C.隨意嘗試手動(dòng)開門

D.定期與乘客溝通情況

正確答案：C29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)有人被困時(shí)，應(yīng)如何操作？

A:立即按下緊急停止按鈕

B:撥打電梯維修電話

C:嘗試與被困者溝通，安撫情緒

D:立即打開轎廂門進(jìn)行救援

正確答案：C30.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明時(shí)間不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)：

A.立即通知電梯制造單位

B.通知維修人員進(jìn)行調(diào)整

C.延長檢查周期

D.繼續(xù)使用并加強(qiáng)巡視

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在電梯檢查和維護(hù)過程中，如果發(fā)現(xiàn)存在重大安全隱患且未及時(shí)消除，可能面臨法律追究。（）

答案：√2.安全檢查標(biāo)準(zhǔn)要求定期更新，確保其與行業(yè)最新安全技術(shù)、法規(guī)相符。正確

答案：√3.對于重要的安全檢查和事故調(diào)查記錄應(yīng)長期保存以備后查。

答案：√4.電梯維護(hù)保養(yǎng)工作完成后，必須有記錄備案以確保工作質(zhì)量和效率。（）

答案：√5.應(yīng)急救援演練的效果評價(jià)通常是以演練后的反饋為準(zhǔn)進(jìn)行的。

答案：√。應(yīng)急救援演練的效果評價(jià)應(yīng)以演練后的反饋為準(zhǔn)進(jìn)行，以便發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)和提高效果評估的有效性6.電梯維護(hù)與保養(yǎng)記錄應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確無誤，對于未及時(shí)記錄電梯維護(hù)保養(yǎng)的情況，您的觀點(diǎn)是什么？

答案：×電梯維護(hù)與保養(yǎng)記錄應(yīng)及時(shí)記錄以確保安全。7.在發(fā)生電梯安全事故時(shí)，個(gè)人安全應(yīng)該排在首要位置。

答案：√8.電梯安全管理人員在檢查電梯門時(shí)，只需觀察門是否關(guān)閉嚴(yán)密，無需檢查門鎖是否正常。

答案：×9.電梯救援設(shè)備齊全，發(fā)生故障時(shí)無需特殊訓(xùn)練就可以執(zhí)行救援。

答案：×10.對于電梯的定期檢查不包括深度挖掘維修作業(yè)的精度要求。（）

答案：×11.消防安全管理制度應(yīng)當(dāng)?shù)玫絿?yán)格執(zhí)行，確保消防安全。題目：√

答案：正確12.對于重大的電梯故障，需要緊急采取的措施不僅僅是斷電。同時(shí)應(yīng)組織專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場勘查和處理。()

答案：√13.在緊急情況下，只有確保緊急電源開關(guān)的操作熟練才能有效控制電梯。（√）

答案：√14.在電梯故障應(yīng)急處理中，應(yīng)對救援人員給予適當(dāng)培訓(xùn)以確保他們能迅速采取有效的救援措施。()

答案：√15.在評估電梯設(shè)備時(shí)，僅關(guān)注設(shè)備的數(shù)量和性能指標(biāo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需考慮其運(yùn)行環(huán)境和維護(hù)情況。

答案：√16.電梯安全管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督電梯的日常運(yùn)行和維護(hù)工作。

答案：√17.在檢查重大火災(zāi)隱患時(shí)，只要單位有資金和技術(shù)支持就可以立即消除隱患。（）

答案：×18.在進(jìn)行電梯故障處理時(shí)，應(yīng)對事故現(xiàn)場進(jìn)行記錄，包括時(shí)間、地點(diǎn)和涉及人員等信息。

答案：√19.特種設(shè)備檢測合格證書是單位使用特種設(shè)備的前提條件之一。

答案：√20.電梯維護(hù)和管理人員的資格審查可放寬，可以應(yīng)對一般的違規(guī)行為。

答案：×，電梯安全管理人員必須經(jīng)過嚴(yán)格的考核和資格審查，以確保其具備專業(yè)的知識(shí)和技能。21.安全培訓(xùn)制度應(yīng)當(dāng)包括定期進(jìn)行的安全演練和事故案例學(xué)習(xí)。（）

答案：√22.安全教育培訓(xùn)過程中應(yīng)當(dāng)對安全知識(shí)和操作規(guī)程進(jìn)行嚴(yán)肅和詳細(xì)的講解。（答案：正確）

答案：√23.電梯安全管理人員在進(jìn)行年度審核時(shí)，只需提交一份書面報(bào)告，無需進(jìn)行實(shí)際操作演示。

答案：×24.任何形式的火災(zāi)事故，應(yīng)急救援人員都必須及時(shí)參與救援。（）

答案：√25.對電梯維護(hù)保養(yǎng)人員的考核是否應(yīng)當(dāng)包含定期模擬演練的環(huán)節(jié)？

答案：√26.在進(jìn)行電梯故障處理時(shí)，不能簡單地依靠電話通知即可，應(yīng)盡快到現(xiàn)場處理。（）

答案：×27.安全監(jiān)控系統(tǒng)只是用來預(yù)防安全事故的發(fā)生。（×）

答案：×，安全監(jiān)控系統(tǒng)也可以用于事故應(yīng)急處理和及時(shí)反饋。28.消防器材的配置符合國家標(biāo)準(zhǔn)。（√）

電梯安全管理人員的考核應(yīng)定期進(jìn)行。（答案：√）

答案：正確?？己藨?yīng)該根據(jù)行業(yè)規(guī)范和安全要求定期進(jìn)行，確保電梯安全管理人員的專業(yè)素質(zhì)和安全意識(shí)不斷提高。29.在評估電梯運(yùn)行過程中是否存在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，需要觀察并記錄相關(guān)運(yùn)行數(shù)據(jù)和異常情況。（）

答案：√30.電梯的限速器在正常使用過程中可以進(jìn)行調(diào)整，以確保其準(zhǔn)確性。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.電梯安全管理人員在電梯安全事故處理中，應(yīng)如何確保事故處理的及時(shí)性和有效性？

答案：確保事故處理及時(shí)性和有效性的方法包括：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援；

（2）及時(shí)報(bào)告監(jiān)管部門和相關(guān)部門；

（3）對事故原因進(jìn)行分析，提出整改措施；

（4）對事故責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)；

（5）加強(qiáng)事故處理過程中的溝通與協(xié)作，提高處理效率。2.簡述電梯安全管理人員在維護(hù)電梯時(shí)需要執(zhí)行哪些基本的安全檢查項(xiàng)目？

答案：基本安全檢查項(xiàng)目包括：（1）確認(rèn)電梯運(yùn)行狀態(tài)，確保無異常；（2）檢查電梯門的關(guān)閉情況，避免夾人事件；（3）檢查緊急報(bào)警裝置是否正常工作；

（4）檢查電梯井道內(nèi)是否有雜物堆積或障礙物。3.解釋為何定期對電梯進(jìn)行清潔和維護(hù)是必要的。

答案：定期清潔和維護(hù)能夠有效去除電梯內(nèi)部的灰塵和污垢，減少細(xì)菌和微生物的生長，降低電梯內(nèi)部環(huán)境對乘客健康的影響。此外，良好的清潔環(huán)境也有助于提高電梯運(yùn)行效率和延長使用壽命。4.簡述電梯安全管理人員如何對電梯使用單位進(jìn)行安全事故調(diào)查考核？

答案：對電梯使用單位進(jìn)行安全事故調(diào)查考核的方法包括：

（1）制定考核計(jì)劃，明確考核內(nèi)容；

（2）對事故調(diào)查結(jié)果進(jìn)行評估，了解調(diào)查質(zhì)量；

（3）對調(diào)查人員進(jìn)行考核，確保其具備相關(guān)技能；

（4）對考核結(jié)果進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施；

（5）建立安全事故調(diào)查考核檔案，方便追溯和考核。5.當(dāng)電梯出現(xiàn)異常噪音時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何判斷并采取措施。

答案：判斷方法包括：聽聲音來源方向，判斷是否為機(jī)械故障；觀察是否有其他異?，F(xiàn)象，如運(yùn)行不穩(wěn)等；檢查相關(guān)部件是否存在損壞或磨損。一旦確定原因，立即通知維修人員進(jìn)行檢修，同時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某購物中心的電梯在周末突然停止運(yùn)行，導(dǎo)致大量顧客和員工滯留。安全管理員接到報(bào)告后采取的措施是什么？

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知維修團(tuán)隊(duì)和客服人員。

（2）安撫顧客和員工，解釋情況，并承諾盡快修復(fù)電梯。

（3）檢查電梯內(nèi)外的安全設(shè)施，如緊急出口指示燈、報(bào)警按鈕等是否完好。

總結(jié)：電梯故障時(shí)，確保顧客和員工安全是首要任務(wù)。安全管理人員應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并與乘客保持有效溝通。2.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，一名乘客在電梯內(nèi)摔倒受傷。事故發(fā)生后，物業(yè)管理人員對受傷乘客進(jìn)行了簡單處理，并立即通知了電梯維修人員。請問，物業(yè)管理人員的行為是否正確？

答案：

（1）物業(yè)管理人員在事故發(fā)生后對受傷乘客進(jìn)行簡單處理是正確的，以減輕傷者痛苦。

（2）物業(yè)管理人員立即通知電梯維修人員是正確的，因?yàn)樾枰獙I(yè)人員進(jìn)行事故原因調(diào)查和修復(fù)。

（3）物業(yè)管理人員還應(yīng)立即向相關(guān)部門報(bào)告事故情況，以便采取相應(yīng)措施。

總結(jié)：物業(yè)管理人員在處理電梯事故時(shí)應(yīng)及時(shí)采取有效措施，確保受傷人員的安全，并向相關(guān)部門報(bào)告事故。3.在一次定期檢查中，發(fā)現(xiàn)某大廈的電梯存在輕微的機(jī)械故障，但未立即引起注意。當(dāng)電梯再次運(yùn)行時(shí)，故障逐漸加劇，最終導(dǎo)致電梯停止運(yùn)行。

請分析在這種情況下